Lederrollen 4. Ledelse af medarbejdere 12. Lederprogrammer 20. Executive Programs 30

Transkript

1 Lederudvikling 2008

2 Lederrollen 4 Ledelse af medarbejdere 12 Lederprogrammer 20 Executive Programs 30 Coaching 35 Projektledelse 41 Kommunikation 44 Personlig udvikling 49 Ledelsesredskaber 56 Organisation/HR 59 Tilbud til virksomheder 69 Lederrollen Fra talent til leder 4 Nyudnævnt leder I 5 Nyudnævnt leder II 6 Fra kollega til leder 7 Lederskabets psykologi 8 Min professionelle lederrolle 9 Personlig ledereffektivitet 10 Direct Leadership TM 11 Ledelse af medarbejdere Situationsbestemt Ledelse 12 Professionel teamledelse 13 Forandringens psykologi 14 Ledelse af selvledende medarbejdere 15 Skab bedre beslutninger 16 Motiverende ledelse 17 Anerkendende ledelse som ledelsesværktøj 18 Værdibaseret ledelse 19 Lederprogrammer Den Kompetente Leder I 20 Den Professionelle Leder I 22 Den Kompetente og Professionelle Leder II 24 NLP Business Practitioner 26 Proceslederuddannelsen med certificering 28

3 Indholdsfortegnelse Executive Programs Ledelse af strategiske forandringsprocesser 30 Certificate in Business Administration (CBA) 32 Master of Business Administration (MBA) 33 Certificate for Leaders 34 Coaching Grundlæggende coaching I 35 Grundlæggende coaching II 36 Videregående coaching 37 International Business Coach Uddannelse 38 Lederen som coach 40 Projektledelse Projektledelse 41 Projektlederuddannelsen 42 Kommunikation Assertion for ledere 44 Konflikthåndtering 45 Samtaler, hvor der er noget på spil 46 Medarbejderudviklingssamtalen MUS 47 Kommuniker effektivt med NLP 48 Personlig udvikling Personlig planlægning 49 Personlig gennemslagskraft 50 Dit personlige lederskab 51 Personlig udvikling og selvledelse 52 Full Engagement TM 53 Beslutningskompetence 54 Kvinder i netværk 55 Ledelsesredskaber Præsentationsteknik 56 Forhandlingsteknik 57 Undervisningsteknik 58 Organisation/HR Økonomi for ikke-økonomer 59 Lean Ledelse 60 Med i bestyrelsen 61 Personalejura og arbejdsret 62 Ansat den rette første gang! 63 Lederens juridiske værktøjskasse 64 Lederen og arbejdsmiljø (AMAL) 65 Lederen som kompetenceudvikler 66 Pressekontakt 67 Blue Ocean strategi 68 Tilbud til virksomheder Virksomhedskurser 69 Værdier på spil i din virksomhed 70 Ambassadørspillet 71 Praktiske oplysninger 72 Ledernes KompetenceCenter 73 Kursuskalender 74

4 L E D E R R O L L E N Fra talent til leder der overvejer at blive ledere og som er nysgerrige efter hvad lederrollen indebærer. som vil udfordre sig selv i ledelsesmæssige situationer. Drømmer du om at blive leder? Få indblik i hvad det vil sige at være leder, og få samtidig en handlingsplan for hvordan du når dit mål. afdækket om en god specialist kan blive en god leder. hvad ledelse er og ledelsens udfordringer i dagens Danmark. hvad det vil kræve af dig at blive leder. hvad du ønsker af din karriere. mellemlederens rolle, muligheder og begrænsninger. hvad det vil betyde for dig og din familie hvis du bliver leder. dine stærke og svage sider. strategi og handlingsplan for din videre færd. Din forberedelse Overvej inden kurset om du har særlige temaer eller problemstillinger, som du ønsker at få afklaret, inden du søger et lederjob. Konsulent Henrik Jensen der tidligere selv har haft en karriere som leder, og i dag er selvstændig konsulent og medejer af konsulentfirmaet Horisont. Som internat 2 dage november maj 2008 Vi tager udgangspunkt i dine overvejelser om en fremtid som leder. Vi vil sammen udforske begrebet ledelse og prøve det af i praksis. Seminaret veksler imellem personligt arbejde, pararbejde, gruppearbejde, dialog i plenum og øvelser som sætter ledelse i fokus. Seminaret er meget deltager-orienteret. Du vil blive udfordret med praktiske øvelser hvor du får lejlighed til prøve dine ledelsesfærdigheder af. Du vil møde ligesindede og vi diskuterer og udforsker værdier, holdninger og færdigheder som er vigtige for om du lykkes som leder. Medlemmer kr ,- ekskl. moms Andre kr ,- ekskl. moms en dækker undervisning og kursusmaterialer samt ophold og forplejning. Ledelseskonsulent Birgit Tygesen, telefon , bit@lederne.dk 4

5 L E D E R R O L L E N Nyudnævnt leder I Absolut nyudnævnte ledere det vil sige max. 6 måneders ledelseserfaring. Er du ny i jobbet som leder? Så har du måske brug for redskaber til at håndtere din nye status, og det ansvar der følger med. Få indsigt i, og hvordan du bliver bedre til at overskue din lederopgave, og hvordan du tackler pressede situationer. mulighed for at udvikle og arbejde aktivt med din rolle som leder. indsigt der sætter dig i stand til at skelne mellem driftsopgaver og ledelsesopgaver samt prioritere disse. forståelse for lederopgavens juridiske rammer. Som leder bliver du bedre i stand til at overskue lederopgaven og agere hensigtsmæssigt i din nye rolle. i stand til at tackle pressede situationer i dagligdagen. bliver du mere bevidst om, hvordan din ledelse påvirker dine medarbejderes præstationer. i stand til at spejle dine personlige erfaringer med de øvrige deltagere. Vi tager udgangspunkt i øvelser og træning i ledelse. Du får mulighed for at afprøve dig selv i en lang række ledelsessituationer, hvor du har lejlighed til at eksperimentere, få erfaring og afprøve ny adfærd. Øvelserne suppleres med korte teoretiske oplæg fra underviseren. Konsulent Henrik Jensen. Henrik har mange års erfaring med lederudvikling og har selv en baggrund som leder i den finansielle sektor. Som internat 3 dage oktober maj november august februar oktober april november 2008 Medlemmer kr ekskl. moms. Andre kr ,- ekskl. moms. Kursusvurdering Kurset som helhed 4,2 Emnernes relevans 4,5 Fagligt indhold 4, Din forberedelse Overvej inden kurset om du har specielle problemstillinger i dit job, der vil være vigtige for dig at få afklaret på kurset. en dækker undervisning og kursusmaterialer samt ophold og forplejning. Ledelseskonsulent Birgit Tygesen telefon , bit@lederne.dk 5

6 L E D E R R O L L E N Nyudnævnt leder II Ledere, der har gennemgået kurset Nyudnævnt leder I indenfor de seneste 9 måneder. Følg op på de input du fik på Nyudnævnt leder I og få en dybere forståelse for dine styrker og udviklingspunkter. mulighed for at følge op på de input, du fik på kurset Nyudnævnt leder I. opfølgning og revidering af din personlige udviklingsplan. ringsudvekslingen og dit personlige netværk. På dette kursus får du også lejlighed til at afprøve dig selv i en række ledelsessituationer, som vil styrke din lederprofil. Konsulent Henrik Jensen der også underviser på grundkurset Nyudnævnt leder I Som leder får du mulighed for at få sparring i relation til dine konkrete problemstillinger som daglig leder. får du øget forståelse for din egen lederstil samt for dine styrker og udviklingsmuligheder. får du mulighed for at arbejde videre med din egen lederudvikling gennem en personlig udviklingsplan. får du mulighed for at skabe et stærkt netværk med andre ledere, der har gennemgået forløbet. Din forberedelse Inden kurset skal du overveje, om du har specielle problemstillinger i dit job, som vil være vigtige for dig at arbejde med på kurset. Fakta Som internat - 2 dage oktober september november oktober marts december april 2008 Medlemmer kr ekskl. moms. Andre kr ,- ekskl. moms. en dækker undervisning og kursusmateriale samt ophold og forplejning. 6 Kursusvurdering Kurset som helhed 4,5 Emnernes relevans 4,4 Fagligt indhold 4, Vi bygger videre på det fundament, du fik på Nyudnævnt leder I. Du får mulighed for at udveksle og diskutere dine nye erfaringer. Du møder kendte ansigter fra tidligere hold, hvilket styrker erfa- Ledelseskonsulent Birgit Tygesen telefon , bit@lederne.dk

7 L E D E R R O L L E N Fra kollega til leder Nyudnævnte ledere, som skal være leder for tidligere kollegaer. Er du blevet udnævnt til leder? Det kan være vanskeligt pludselig at skulle være leder for sine tidligere kolleger. Overgangen kan gøres lettere, hvis du har nogle redskaber, som du kan bruge i din nye dagligdag. Formålet med kurset er at give dig en grundig indsigt i din nye rolle som leder og hvad god ledelsesadfærd er. Vi hjælper dig med at finde din egen plads i overgangen fra kollega til leder, og forstå de nye forventninger og krav, som du bliver stillet overfor. Du får mulighed for at starte en spændende ledelsesudviklingsproces, med fokus på dine ledelsesværdier og samspillet med dine gamle kolleger. indsigt i forskelle og ligheder imellem en leder og en kollega. kendskab til praktisk anvendelige redskaber, så du lettere kan håndtere skiftet mellem kollega og leder. indblik i de dilemmaer og faldgruber der kan opstå for dig, når du er ny leder. redskaber til at give slip på de gamle opgaver og gøre plads til de nye udfordringer. forståelse for begreberne autoritet og respekt. Kurset veksler mellem oplæg, individuelle øvelser, tests og fælles gruppeøvelser. Der er plads til alvor og fordybelse, men også til relevante øvelser, sjov og humor. Som eksternat 1 dag 01. oktober 2007 i Kbh. 22. maj 2008 i Århus 23. oktober 2007 i Ålborg 04. juni 2008 i Kbh. 03. december 2007 i Kbh. 04. september 2008 i Kbh. 10. december 2007 i Århus 02. oktober 2008 i Odense 07. februar 2008 i Kbh. 23. oktober 2008 i Kbh. 28. februar 2008 i Åbenrå 20. november 2008 i Århus 27. marts 2008 i Kbh. 12. december 2008 i Kbh. 08. maj 2008 i Kbh. Medlemmer kr ,- ekskl. moms Andre kr ,- ekskl. moms. Kursusvurdering Kurset som helhed 4,3 Emnernes relevans 4,2 Fagligt indhold 4, Som leder bliver du mere bevidst om din nye rolle og andres forventninger til dig og din ledelsesadfærd. klar til at møde gamle kolleger uden at tabe ansigt eller respekt. opmærksom på de muligheder, som din nye rolle giver dig og dine gamle kolleger. en dækker undervisning og kursusmaterialer samt forplejning. Ledelseskonsulent Birgit Tygesen, telefon , bit@lederne.dk 7

8 L E D E R R O L L E N Lederskabets psykologi Førstelinieledere og mellemledere der ikke har været på lederkursus inden for de sidste to år. Få indsigt i din lederrolle, og hvordan du påvirker andre. Du bliver bedre til at være dig selv i lederrollen og klogere på, hvad du selv står for i teori og praksis, samtidig med, at du bliver en mere synlig leder. ideer til at bruge dig selv og dine ressourcer, så din lederprofil bliver tydelig. mere viden om de psykologiske mekanismer, der påvirker din og andres adfærd. lyst til at se dig selv efter i sømmene og bliver nysgerrig efter at finde din egen stil. klar besked om, hvordan du virker på andre, og hvordan du påvirker andre. redskaber til at være dig selv og kunne være dig selv bekendt i rollen som leder. indflydelse - fordi det du gør, er rigtigt for dem, som du gør det for. Vi veksler mellem teori, erfaringsudveksling og øvelser. Vi forventer du involverer dig i høj grad, og at du delagtiggør os i dine egne eksempler, deltager i feedback-øvelser, træningsspil m.m. ne er kendte for at skabe den trygge ramme, der gør at du tør udfordre dig selv til maksimal læring. e Selvstændige konsulenter Birthe Lau og Birgit Sabinsky. Begge konsulenter er certificerede assertionstrænere, og har mange års erfaring med undervisning af ledere. Som internat 3 dage oktober maj december oktober marts november Kursusvurdering Kurset som helhed 4,5 Emnernes relevans 4,6 Fagligt indhold 4, Som leder bliver du klogere på, hvad du selv står for i teori og praksis. en mere synlig leder. bedre i stand til at være dig selv i lederrollen. bedre til at håndtere følelser, specielt vrede, konstruktivt. bedre til at påvirke og øve indflydelse uden brug af magt. Medlemmer kr ,- ekskl. moms Andre kr ,- ekskl. moms en dækker undervisning og kursusmaterialer samt ophold og forplejning. Ledelseskonsulent Birgit Tygesen, telefon , bit@lederne.dk

9 L E D E R R O L L E N Min professionelle lederrolle Nye og uerfarne ledere, der ønsker at udvikle personlige og professionelle kompetencer. Få kendskab til din personlighedstype og få et teoretisk fundament så du kan anvende Enneagrammet i din daglige ledelse. Du bliver bevidst om, hvordan du skaber udvikling og forståelse hos dine medarbejdere, og får kendskab til dine styrker og udviklingspunkter. en lederstilanalyse af din personlighedstype med udgangspunkt i et professionelt test-værktøj. en introduktion til forskellige typers foretrukne kommunikationsform. øget kendskab til samarbejde og ressourcer. indsigt i din personlige udviklingsvej i ledelse og selvledelse. Helle Nørlev er Certificeret NLP Trainer, Cert. Coach ICC. Som internat 2 dage november marts november 2008 Medlemmer kr ,- ekskl. moms Andre kr ,- ekskl. moms Som leder bliver du mere bevidst om din personlige lederstil og dit udviklingspotentiale. bedre i stand til at kunne motivere, påvirke og støtte forskellige personlighedstyper. Vi veksler mellem teori, cases og gruppearbejde baseret på de seneste pædagogiske principper i relation til Action Learning. en dækker undervisning, lederstilsanalyse og kursusmaterialer samt ophold og forplejning. Ledelseskonsulent Birgit Tygesen, telefon , bit@lederne.dk Kursusvurdering Kurset som helhed 4,5 Emnernes relevans 4,6 Fagligt indhold ,6 9

10 L E D E R R O L L E N Personlig ledereffektivitet 10 Alle ledere, der ønsker at få bedre overblik over opgaver og mulige løsninger. Ledere som ønsker en effektiv udnyttelse af deres egne og medarbejdernes ressourcer i dagligdagen. Kursusvurdering Kurset som helhed 4,3 Emnernes relevans 4,3 Fagligt indhold 4, Få større overblik i dagligdagen og bliv bedre til at skabe ny energi og øget livskvalitet. Du lærer, hvordan du kan ændre vaner, og hvordan du får personlig motivation til at udarbejde målsætninger og handlingsplaner. ny indsigt og inspiration til at skabe struktur og overblik i dine lederopgaver. øget forståelse for, at den måde vi arbejder på er, og skal være, i evig forandring, og under stadig tilpasning. en lang række praktiske værktøjer, der afklarer din ledereffektivitet, kortlægger din daglige adfærd, og hjælper dig med at vælge, hvordan du vil handle fremover. Som leder bliver du i stand til arbejde med selvanalyser for at skabe overblik over din arbejdsstil og din effektivitet. i stand til at skabe større overblik og personlig motivation til at udarbejde detaljerede målsætninger og handlingsplaner. lærer du, hvordan du bliver bedre til at skabe ny energi og øget livskvalitet gennem præcis kommunikation, problemløsning, fleksibilitet og nærhed til dine omgivelser. lærer du, hvordan du ændrer vaner ved at sætte fokus på viden (hvad vi ved), kunnen (hvad vi kan), vilje (hvad vi vil) og handling (hvad vi gør). Vi arbejder efter konfrontationsmetoden. Det vil sige korte oplæg til forskellige analyser og opgaveløsninger, som vi følger op med korte teoretiske indlæg og efterfølgende diskussioner. Mogens Birch-Larsen er selvstændig virksomheds- og lederudviklingskonsulent, med mange års erfaring med undervisning af ledere på alle niveauer. Som eksternat 2 dage november 2007 i København februar 2008 i Århus april 2008 i København oktober 2008 i København december 2008 i Århus Medlemmer kr ,- ekskl. moms. Andre kr ,- ekskl. moms. en dækker undervisning og kursusmaterialer samt forplejning. Ledelseskonsulent Birgit Tygesen, telefon , bit@lederne.dk

11 L E D E R R O L L E N Direct Leadership NYT KURSUS Alle ledere, som ønsker overblik og klarhed over de nutidige krav til personaleledelse og værktøj til at videreudvikle dette i hverdagen. Opnå følelsen af at du har solidt greb om dit lederjob. Med Direct Leadership får du muligheden for at styrke og udvikle din lederrolle samt værktøjer til håndtering af dagligdagens ledelsesudfordringer. De to hjørnesten i personaleledelse er social intelligens og forståelse af lederrollens krav i forhold til medarbejderne. Det danskudviklede og internationalt anvendte DIRECT LEADERSHIP koncept præsenterer disse jobkrav på en ny og tidssvarende måde. et nyt begrebsapparat, som tilsammen dækker forståelsen af jobkravene og lægger hverdagsledelsen under lup. overblik og klar forståelse af personaleansvarets i alt 7 delroller. træning i de 4 grundlæggende lederstile, som tilsammen gør ledelsesarbejdet komplet. lejlighed til at vurdere dine stærke/svage sider i forhold til de 7 roller og 4 stile. en personlig udviklingsplan for dit hverdagslederskab. Som leder bliver du i stand til at gribe og håndtere hverdagens mange ledelseschancer på professionel vis. bevidst om din ledelsesindsats. bedre styrket med hensyn til synlighed og professionalisme. bedre til at håndtere medarbejdernes konflikter. Kurset veksler mellem teori, dialog og deltagerdiskussioner, som relaterer begrebsapparatet til din dagligdag. Desuden træner vi din evne til at gribe og situationsbedømme en række konkrete ledelsessituationer ved hjælp af brætspillet LEDERBOLD efterfulgt af dine egne eksempler. Jens Klostergaard, Klostergaard Coaching & Leadership Som internat 2 dage februar maj september 2008 Også meget velegnet som in-house kursus. Medlemmer kr ,- ekskl. moms. Andre kr ,- ekskl. moms. en dækker undervisning og kursusmaterialer samt ophold og forplejning. Chefkonsulent Leif Sonne, telefon , lso@lederne.dk 11

12 L E D E L S E A F M E D A R B E J D E R E Situationsbestemt Ledelse 12 Førstelinieledere og mellemledere, der ønsker en grundlæggende kompetence som personaleleder. Ledere som ikke tidligere har været på lederudviklingskurser. Ledere som ikke har været på et lederudviklingskursus i mange år, kan også deltage. Kursusvurdering Kurset som helhed 4,7 Emnernes relevans 4,7 Fagligt indhold 4, Lær at tilpasse din ledelsesstil til den enkelte medarbejders behov og kompetenceniveau. Du får en vurdering af din ledelsesstil, og bliver trænet i at håndtere typiske ledelsessituationer. nøje indsigt i teorien bag Situationsbestemt Ledelse. en værdifuld vurdering af din egen ledelsesstil. værktøjer til at gennemskue den enkelte medarbejders behov for din ledelsesindsats. træning i at håndtere typiske ledelsessituationer - eksempelvis den vanskelige medarbejder og den nyansatte. redskaber der fastlægger områderne for den enkelte medarbejders kompetenceudvikling. fokuspunkter der videreudvikler dine kompetencer indenfor ledelsesfleksibilitet og ledelseseffektivitet. Som leder bliver du bedre til at tilpasse din ledelsesstil i forhold til den konkrete opgave eller problemstilling. i stand til at anvende nye ledelsesstile. i stand til at give den enkelte medarbejder den ledelsesstil, som passer til medarbejderens behov og kompetenceniveau. bevidst om grundlæggende forståelse for dine styrker og udviklingspotentialer. i stand til at opnå succes gennem dine medarbejdere. Din forberedelse Inden kurset skal du selv, nogle medarbejdere, en lederkollega og din chef udfylde et vurderingsskema om din ledelse. Skemaet danner grundlag for feedback og refleksion på kurset. Vi veksler mellem teori, rollespil og cases. Du får mulighed for at afprøve din egen ledelsesstil. Som internat 3 dage nov i Odense sep på Sjælland jan i Århus okt i Odense april 2008 i Odense nov i Århus maj 2008 i Århus dec på Sjælland jun i Odense Medlemmer kr ,- ekskl. moms. Andre kr ,- ekskl. moms. en dækker undervisning og kursusmaterialer samt ophold og forplejning. Chefkonsulent Leif Sonne, telefon , lso@lederne.dk

13 L E D E L S E A F M E D A R B E J D E R E Professionel teamledelse Teamledere, førstelinieledere og mellemledere med en vis erfaring som personaleledere. Du skal have eller senere få ansvaret for at skabe velfungerende, sammentømrede og effektive teams. Kursusvurdering Kurset som helhed 4,8 Emnernes relevans 4,7 Fagligt indhold 4, Hvordan kan det være, at nogle teams fungerer bedre end andre? Lær hvordan du udvikler dine medarbejdere til at blive et effektivt team, som yder deres bedste. en omfattende model for teambuilding, der giver høje præstationer og et sundt klima i et team. mulighed for at opleve, hvad det vil sige at blive teamudviklet (så ved du nemlig, hvordan dine team-medarbejdere reagerer). indsigt i de forskellige faser i teambuilding, herunder værktøjer til at fastlægge teamets kompetenceniveau. fokus på afdækning af teamets behov for ledelse. værktøjer til måling af teamets resultater og processer. redskaber til at håndtere konflikter og magtkampe. Som leder får du en vurdering af din personlige teamleder profil. værktøjer og metoder til, hvordan du skal lede teams i praksis. fastlagt dine målsætninger og handlingsplaner som professionel teambuilder. forskningsbaseret teori om, hvad der sker i teams, som er under udvikling og i drift. en effektiv model for, hvordan du udvikler en gruppe af medarbejdere til et effektivt arbejdende team. værktøjer til at identificere de teambarrierer, som forhindrer teammedlemmer i at yde deres bedste. Din forberedelse Inden kurset udfylder du et skema, der viser din profil som teamleder. Vi veksler mellem gruppearbejde, plenumindlæg, teammålinger, individuelle og gruppebaserede refleksioner, samt opgaveløsning og spil. Organisations- og proceskonsulent Ole Jacobsen, MPM i ledelse. Som internat 3 dage oktober maj oktober 2008 Medlemmer kr ,- ekskl. moms. Andre kr ,- ekskl. moms. en dækker undervisning og kursusmaterialer samt ophold og forplejning. Chefkonsulent Leif Sonne, telefon , lso@lederne.dk 13

14 L E D E L S E A F M E D A R B E J D E R E Forandringens psykologi Ledere, der skal virkeliggøre forandringer i deres organisationer så succesfuldt og gnidningsløst som muligt. Kursusvurdering Kurset som helhed 4,6 Emnernes relevans 4,7 Når der sker forandringer i en virksomhed, oplever man ofte, at nogle medarbejdere reagerer negativt og med modstand. Som leder har du mulighed for at inspirere og motivere dine medarbejdere, så de bliver engagerede i processen. Her kan du lære hvordan. indblik i hvordan mennesker, grupper og organisationer reagerer udadtil på forandringer. forståelse for hvilke psykologiske mekanismer der ligger bag modstanden. indsigt i hvordan du ufrivilligt kan forstærke den naturlige og uundgåelige modstand. Som leder bliver du i stand til at igangsætte og lede forandringsprocesser, samt få tingene til at gro. klar over vigtigheden af at kunne formidle nødvendigheden af forandringerne, og visionen bag, så medarbejderne bliver engagerede i processen. inspireret til at motivere medarbejderne, håndtere deres modstand og coache den enkelte. Din forberedelse Inden kurset skal du forberede dig ud fra 3-5 spørgsmål, der bliver sendt til dig nogle uger før kursusstart. Kurset veksler mellem teori med eksempler fra hverdagen, små konkrete opgaver, individuelle opgaver, opgaveløsning i mindre grupper samt drøftelser i plenum. Ulrik Lange, partner, konsulent, CUBION a/s Som internat 2 dage november 2007 i Odense maj 2008 i Odense november 2008 i Odense Medlemmer kr ,- ekskl. moms. Andre kr ,- ekskl. moms. en dækker undervisning og kursusmaterialer samt ophold og forplejning. Chefkonsulent Leif Sonne, telefon , lso@lederne.dk 14 Fagligt indhold ,8

15 L E D E L S E A F M E D A R B E J D E R E Ledelse af selvledende medarbejdere Arbejdsledere med ansvar for meget selvstændige medarbejdere. Hvis du er leder af meget selvstændige medarbejdere, er det vigtigt at skabe udfordrende og motiverende rammer for dem. Derfor er det en god idé at være bevidst om ressourcerne og mulighederne hos dine medarbejdere. inspiration til at skabe motiverende rammer for dine medarbejdere. bevidsthed om, hvad der karakteriserer den selvledende medarbejder. redskaber til afklaring af gensidige krav og forventninger. værktøjer til at opstille genkendelige og målbare succeskriterier. Som leder bliver du bedre til at opretholde dynamikken og kreativiteten i din afdeling. inspirerende og skarpere på coaching og mentorskab. bevidst om ressourcerne og mulighederne hos dine medarbejdere. opmærksom og anerkendende overfor dine medarbejderes individuelle motiver og arbejdsmetoder. Kurset er baseret på, at du medvirker aktivt og er en kombination af teori, situationsspil og diskussioner. Som eksternat 1 dag 26. november 2007 i Århus 13. marts 2008 i København 29. maj 2008 i Århus 25. september 2008 i København Medlemmer kr ,- ekskl. moms Andre kr ,- ekskl. moms en dækker undervisning og kursusmaterialer samt forplejning. Ledelseskonsulent Birgit Tygesen, telefon , bit@lederne.dk Kursusvurdering Kurset som helhed 4,5 Emnernes relevans 4,6 Fagligt indhold 4, Din forberedelse Medbring en case fra din hverdag, som belyser emnet indlægget skal vare 2-3 minutter 15

16 L E D E L S E A F M E D A R B E J D E R E Skab bedre beslutninger Ledere med minimum 2 års personale- og resultatansvar Der er sammenhæng mellem din lederadfærd, medarbejderpræstationer og virksomhedsresultater. Få en indføring i hvordan du skaber en organisation af medarbejdere, der træffer gode beslutninger, og som fører dem ud i livet. Vi relaterer oplæg om ledelse til din og de øvrige deltageres virkelighed. Vi bruger individuel refleksion, gruppeøvelser og plenumdiskussioner. adfærdsredskaber til din værktøjskasse. behandlet de to grundlæggende ledelsesopgaver; styring (management) og lederskab (leadership), samt mulighederne for at skabe sammenhæng mellem dem. Som leder bliver du i stand til at arbejde med sammenhængen mellem lederadfærd, medarbejderpræstationer og virksomhedsresultater. i stand til at identificere dine ledelsesmæssige muligheder og udfordringer. bedre til at løfte (beslutnings)kvaliteten og (eksekverings)- evnen i dit ansvarsområde. Din forberedelse Efter første modul bliver du bedt om at løse en mindre opgave. Materialer Du får udleveret et eksemplar af bogen Skab bedre beslutninger (Børsens Forlag, 2007) på kurset. Peter Nicolaisen, ledelseskonsulent og forfatter til Skab bedre beslutninger. 2 moduler 3 dage i alt oktober 2007 som internat samt 28. november 2007 som eksternat marts 2008 som internat samt 15. maj 2008 som eksternat Medlemmer kr ,- ekskl. moms. Andre kr ,- ekskl. moms. en dækker undervisning og kursusmaterialer samt ophold og forplejning. Ledelseskonsulent Peter Jepsen, telefon , prj@lederne.dk 16

17 L E D E L S E A F M E D A R B E J D E R E Motiverende ledelse NYT KURSUS Ledere af kundevendte funktioner, som ønsker at øge kundetilfredsheden og medarbejdertrivslen, og som ønsker at fastholde personalet og mindske sygefraværet. Lær hvordan du motiverer dine medarbejdere, så de selv tager initiativ og handler aktivt. Som leder bliver du i stand til at forebygge stress og øge dine medarbejderes arbejdsglæde. metoder, der kan motivere dine medarbejdere til at tage ansvar for deres eget liv. viden, der kan motivere dine medarbejdere til at søge indflydelse og aktivt påvirke deres arbejdssituation. erfaringer, der kan motivere dine medarbejdere til at navigere i kaos og skabe kontrol over vanskelige situationer. input, der kan motivere dine medarbejdere til at motivere sig selv og finde det meningsfulde i enhver opgave. Som leder bliver du bedre til at styrke fællesskabsfølelsen og engagementet i teams. i stand til at øge medarbejdernes arbejdsglæde og faglige stolthed. bevidst om, hvordan du kan motivere medarbejderne til selvmotivation. styrket i din følelsesmæssige robusthed og i din evne til at reagere hensigtsmæssigt i enhver situation. Vi tager udgangspunkt i psykologiske teorier og metoder, som vi gør praktisk anvendelige. Du får bla. mulighed for at øve dig i at: aflæse en situation og reagere hensigtsmæssigt på den. håndtere andre menneskers følelser og reaktioner professionelt uden at blive kynisk. leve dig ind i andre menneskers behov og interesser. sætte ord på dine egne behov og interesser. Erhvervspsykolog Annette Hilbert, Acosti. Som eksternat 2 moduler 3 dage ialt Jylland: Modul 1: november 2007 Modul 2: 09. januar 2008 København: Modul 1: april 2008 Modul 2: 23. maj 2008 Medlemmer kr ,- ekskl. moms Andre kr ,- ekskl. moms en dækker undervisning og kursusmaterialer samt forplejning. Ledelseskonsulent Birgit Tygesen, telefon , bit@lederne.dk 17

18 L E D E L S E A F M E D A R B E J D E R E Anerkendende ledelse som ledelsesværktøj NYT KURSUS Ledere, der har ansvaret for at udnytte potentialet hos de enkelte medarbejdere i de teams og grupper, de har ledelsesansvaret for. En klar viden om det, der allerede er velfungerende og livgivende, er et solidt og motiverende udgangspunkt for al udvikling og forandring. Derfor er det vigtigt, at du er bevidst om, hvordan dit ledelsesmæssige fokus påvirker dine omgivelser. Anerkendende ledelse giver indblik i, hvordan du ved at fokusere på muligheder og styrker frem for problemer og svagheder kan være med til at skabe en positiv og fremadrettet udvikling i din virksomhed. grundfilosofien og principperne bag Appreciative Inquiry. den nyeste teori og praksis om AI og positiv tænkning. indblik i kaosteorien komfort og risikozone. forståelse for, hvordan forandringer kan opleves som naturlige og udviklende frem for truende og ødelæggende. bevidst brug af dine egne og virksomhedens succeser, rollemodeller og bedste præstationer. anerkendende spørgeteknik. 4-D modellen. reframing. temaer og fokusområder i organisationen. AI processen og implementeringstrin. bedre til at værdsætte det der allerede fungerer, og undersøge hvordan du kan få mere af det. i stand til at udforske styrker, highlights og gode oplevelser. bedre til at udnytte dilemmaer og paradokser i forandringsprocesser, så det giver spændende fremdrift. Konsulent Lærke Gitz-Johansen Som internat 2 dage januar april september 2008 Medlemmer kr ,- ekskl. moms. Andre kr ,- ekskl. moms. en dækker undervisning og kursusmaterialer samt ophold og forplejning. 18 Som leder bliver du i stand til at være stifinder frem for fejlfinder. i stand til at se muligheder frem for problemer. i stand til at skabe tryghed i forandringsprocesser. i stand til at sikre refleksiv tænkning og kommunikation, der skaber lyst og motivation. Chefkonsulent Leif Sonne, telefon , lso@lederne.dk

19 L E D E L S E A F M E D A R B E J D E R E Værdibaseret ledelse NYT KURSUS Ledere i den private og offentlige sektor, som ønsker at udvide deres ledelsesperspektiv og skabe varige resultatforbedringer sammen med engagerede medarbejdere. Vi forudsætter nogle års ledererfaring. Skærp dine kompetencer med værdibaseret ledelse. I takt med stigende kompleksitet i vores moderne organisationer, er der behov for fleksible rammer for selvstændige initiativer, en engagerende vision og et fælles, samlende værdigrundlag. et nyt og helhedsorienteret perspektiv på ledelse, hvor de traditionelle og rationelle ledelsesværktøjer suppleres med involverende og forpligtende ledelseskoncepter. inspiration til at bruge hele spillebanen for ledelse med udgangspunkt i værdierne. mulighed for at arbejde med konkrete eksempler fra din egen organisation. mulighed for at diskutere med HR-direktør Knud Herbert Sørensen fra Middelfart Sparekasse. Sparekassen blev i 2007 kåret som Europas bedste finansielle arbejdsplads gennem sit arbejde med selvledelse baseret på tillid og frihed til ansvar. Som leder bliver du inspireret til at gå nye veje i dit ledelsesarbejde. bevidst om værdien af et helhedsorienteret ledelsessyn. bedre til at udvikle og formidle visioner og værdier og til at handle efter dem. Vi veksler mellem teori, diskussioner af praktiske cases, øvelser med udgangspunkt i din egen organisation samt gruppearbejde. Ledelseskonsulent Villy J. Rasmussen, VJR Consult, ekstern lektor i ledelse og organisation på Syddansk Universitet. Tidligere HR-direktør på Danfoss og Velux. Som eksternat 2 dage marts maj oktober 2008 Medlemmer kr ,- ekskl. moms. Andre kr ,- ekskl. moms. en dækker undervisning og kursusmaterialer samt forplejning. Chefkonsulent Leif Sonne, telefon , lso@lederne.dk 19

20 L E D E R P R O G R A M M E R Den Kompetente Leder I Ledere med en faglært baggrund, der har et direkte personaleansvar, og som ønsker grundlæggende kompetence som personaleleder. Kurset henvender sig til ledere fra den offentlige og private sektor. Kurset er primært for ledere, som ikke tidligere har deltaget på et lederudviklingsforløb. Du kommer igennem et forløb, der behandler bl.a. situationsbestemt ledelse, kommunikation, coaching, løsning af konflikter samt personlig gennemslagskraft. Færdigheder du som leder har brug for at beherske, og som du får glæde af i din hverdag. et bredt fundament for at udøve personaleledelse. praktiske værktøjer, der styrker dig i forhold til dine daglige ledelsesopgaver. færdigheder i at skabe udvikling hos dine medarbejdere. viden og færdigheder der sætter dig i stand til at tackle vanskelige ledelsessituationer. Modul 1. Situationsbestemt ledelse Modulet er tilrettelagt efter Paul Hersey s koncept og har til formål at træne dig i at udøve ledelse i forhold til den specifikke situation, hvor der tages udgangspunkt i den enkelte medarbejders kompetencer. Øget indsigt i din lederrolle, herunder feedback på din lederstil. Analyse af den enkelte medarbejders kompetenceniveau. Nøje indsigt i din ledelseseffektivitet og ledelsesfleksibilitet. Træning i din evne til at kunne tilpasse din ledelse til den enkelte medarbejder. Træning i din evne til at skifte lederstil. Kursusvurdering Som leder bliver du bevidst om din lederrolle og din opgave som personaleleder. i stand til at analysere den enkelte medarbejders ledelsesbehov og derved tilpasse din ledelse. i stand til at skabe aktive og motiverede medarbejdere. i stand til at sikre en god dialog med den enkelte medarbejder. bedre til at løse konflikter og afholde vanskelige samtaler. trænet i at præsentere et budskab og afholde effektive møder. Modul 2. Kommunikation og coaching Du bliver trænet i at udvikle din personlige kommunikative kompetence. Desuden trænes du i at skabe motivation hos den enkelte medarbejder gennem coaching. Effektiv kommunikation - om at læse og forstå et andet menneske. Dine kommunikative udviklingsområder. Øvelser i spørgeteknik og aktiv lytning. Træning i rollen som coach - herunder forskellige typer af medarbejdere og deres psykologiske behov. Kurset som helhed 4,4 Emnernes relevans 4,5 20 Fagligt indhold ,5

21 Modul 3. Konflikter og vanskelige samtaler Du bliver trænet i at håndtere konfliktfyldte situationer og vanskelige samtaler. Der lægges vægt på at træne din evne til dialog. Få bedre indsigt i hvordan en konflikt opstår, og hvordan den kan styres. Lær dit eget reaktionsmønster at kende. Forbered og gennemfør en vanskelig samtale. Skab en ligeværdig dialog og anvend aktiv lytning. Din forberedelse Det er vigtigt, du arbejder aktivt med det, som du lærer mellem de enkelte moduler. Vi veksler mellem teori, case- og problemløsning samt gruppearbejde og rollespil. Undervejs er der mulighed for at arbejde med udfordringer fra din egen hverdag. Modul 4. Formidling og personlig gennemslagskraft Du får redskaber og træning, der styrker din gennemslagskraft i din daglige ledelse. Skab legitimitet for din ledelse ved at træffe et bevidst valg af kommunikationsstrategi. Sådan får jeg formidlet mine ideer og beslutninger. Håndtering af modstand og tackling af indvendinger. Gennemslagskraft i forhold til forskellige typer af medarbejdere. Relevant teori som understøtter ovenstående temaer. Som internat 4 moduler. Tilmelding er bindende for hele forløbet. Medlemmer kr ,- ekskl. moms Andre kr ,- ekskl. moms en dækker undervisning og kursusmaterialer samt ophold og forplejning. Ledelseskonsulent Birgit Tygesen, telefon , bit@lederne.dk Hold 34 Hold 35 Hold 36 Hold 37 Hold 38 Modul november februar april september november 2008 Modul december marts maj oktober december 2008 Modul januar april august november januar 2009 Modul februar maj september december februar

22 L E D E R P R O G R A M M E R Den Professionelle Leder I Modulerne henvender sig til dig med en videregående uddannelse, der har et direkte personaleansvar, og som ønsker en grundlæggende kompetence som personaleleder. Både ledere fra den private og offentlige sektor kan deltage. Forløbet er fortrinsvis målrettet dig, der ikke tidligere har deltaget på lederudviklingskurser. Har du en faglært baggrund, henviser vi til Den kompetente Leder I. Kursusvurdering Du kommer gennem et forløb, der bl.a. behandler situationsbestemt ledelse, kommunikation, coaching og personlig gennemslagskraft. Færdigheder du som leder har brug for at beherske, og som du får glæde af i din hverdag. På modulerne får du et teoretisk fundament for at udøve personaleledelse. praktiske værktøjer, der tilpasses dine behov i din organisation. kompetence i at skabe udvikling hos dine medarbejdere. viden og færdigheder om vanskelige ledelsessituationer. Som leder får du nøje indsigt i din grundlæggende rolle og dine opgaver som personaleleder. får du værktøjer til at sikre en hensigtsmæssig dialog med den enkelte medarbejder. bliver du i stand til at analysere den enkelte medarbejders kompetencebehov og coache medarbejderen i sin videreudvikling. bliver du trænet i at løse konflikter og afholde vanskelige samtaler. får du træning i at planlægge præsentationer og i at gennemføre effektive mødesituationer. Modul 1. Situationsbestemt ledelse Modulet er tilrettelagt efter Paul Hersey s koncept. Du bliver trænet i at udøve ledelse i forhold til en specifik situation med udgangspunkt i den enkelte medarbejders evne og vilje i forhold til en given opgave. Øget indsigt i din lederrolle, herunder feedback på din ledelsesstil. Analyse af den enkelte medarbejders kompetenceniveau. Når lederen beslutter, og når medarbejderen beslutter. Nøje indsigt i din ledelsesfleksibilitet og ledelseseffektivitet. Træning i evnen til at skifte ledelsesstil. Modul 2. Kommunikation og coaching Du bliver trænet i at udvikle din personlige kommunikative kompetence. Desuden bliver du trænet i at skabe motivation hos den enkelte medarbejder gennem coaching. Effektiv kommunikation - om at læse og forstå et andet menneske. Dine kommunikative udviklingsområder. Øvelser i spørgeteknik og aktiv lytning. Træning i rollen som coach - herunder forskellige typer af medarbejdere og deres psykologiske behov. Kurset som helhed 4,6 Emnernes relevans 4,4 22 Fagligt indhold ,6

23 Modul 3. Konflikter og vanskelige samtaler Vi træner dig i at håndtere konfliktfyldte situationer og vanskelige samtaler. Vi lægger vægt på din evne til at mestre dialogen. Styrk din evne til at læse, forstå og styre en konflikt. Dine reaktionsmønstre i konfliktsituationer. Se negative problemstillinger i et positivt perspektiv. Forberedelse og gennemførelse af vanskelige samtaler. Skab en ligeværdig dialog og anvend aktiv lytning. Modul 4. Formidling og personlig gennemslagskraft Vi giver dig redskaber og træning, der styrker din gennemslagskraft i den daglige ledelse. Skab legitimitet for ledelse ved at træffe et bevidst valg af kommunikationsstrategi. Sådan får jeg formidlet mine ideer og beslutninger. Håndtering af modstand og tackling af indvendinger. Gennemslagskraft i forhold til forskellige typer af medarbejdere. Relevant teori som understøtter ovenstående temaer. Din forberedelse Inden det enkelte kursusmodul sender vi dig en opgave eller tekst, der knytter sig til kursustemaerne på modulet. Modulerne gennemføres som en vekselvirkning mellem teori, case- og problemløsning, gruppearbejde og rollespil. Refleksion, diskussioner og personlig feedback udgør de gennemgående elementer. Undervejs har du mulighed for at arbejde med aktuelle udfordringer fra din hverdag. Som internat 4 moduler. Tilmelding er bindende for hele forløbet. Medlemmer kr ,- ekskl. moms. Andre kr ,- ekskl. moms en dækker undervisning og kursusmaterialer samt ophold og forplejning. Ledelseskonsulent Birgit Tygesen, telefon , bit@lederne.dk Hold 15 Hold 16 Hold 17 Hold 18 Hold 19 Hold 20 Modul oktober november februar marts-01. april september november 2008 Modul november december april april oktober januar 2009 Modul december januar maj maj november februar 2009 Modul januar februar juni juni december marts

24 L E D E R P R O G R A M M E R Den Kompetente og Professionelle Leder II Kurset henvender sig til dig, der har et direkte personaleansvar, og som ønsker at udvikle dine personlige kompetencer som personaleleder. Både ledere fra den private og offentlige sektor kan deltage, og vi forventer du har nogen erfaring med personaleledelse. Forløbet er en fortsættelse af Den Kompetente Leder I og Den Professionelle Leder I. Du har mulighed for at tilmelde dig, selvom du ikke har deltaget på disse kurser. Kursusvurdering Kurset som helhed 4,6 Ledelse kræver selvindsigt og udvikling. Hvordan udnytter du f.eks. dine ressourcer bedst muligt? Få indsigt i dine styrker og svagheder som leder og redskaber, der kan skabe gode rammer for dine medarbejderes selvledelse. På modulerne får du en klar forståelse for dine adfærdsmønstre, og hvordan du udnytter dem bedst muligt. praktisk og teoretisk ballast, værktøjer og inspiration, der sætter dig i stand til at udvikle dine ressourcer. Som leder får du nøje indsigt i dine styrker og svagheder som personaleleder. fastlægges dine personlige og ledelsesmæssige fokuspunkter for din videre udvikling. skaber du relevante rammer og vilkår for medarbejdernes selvledelse. kortlægger du dit værdigrundlag, og hvordan det indvirker på medarbejderne. får du redskaber til at arbejde med værdibaseret ledelse i din organisation. får du indsigt i, hvordan dit værdigrundlag fremmer og hæmmer i forandringssituationer. Modul 1. Selvindsigt og personlig profil Du får indsigt i dine styrker og svagheder i forhold til dit lederjob samt de konsekvenser og udviklingsmuligheder det har. Kortlægning af din personprofil (DISC). Klarlæggelse af dine adfærdsmønstre. Øget forståelse for dit samspil med andre. Konkretisering af potentialer og udviklingsområder. Modul 2. Lederrollen Vi tager udgangspunkt i en 360 graders måling af din adfærd i relation til chefer og medarbejdere samt en rolleanalyse, der stiller dit job i relation til din profil. Med dette udgangspunkt arbejder vi med lederrollen og redskaber til planlægning og styring af din tid og ressourcer. Præsentation af din rolleanalyse (DISC). Konsekvenser af 360 graders måling af din adfærd. Udvikling af effektivitet i din lederrolle. Din adfærd i forbindelse med uddelegering og opbygning af empowerment. Emnernes relevans 4,5 24 Fagligt indhold ,5

25 Modul 3. Værdibaseret ledelse Ledelse gennem værdier udgør et fundament, der giver dig yderligere selvindsigt i forhold til dine adfærdsmønstre, og som skaber et nyt råderum for dine medarbejdere. Afdækning af dit personlige værdigrundlag. Sammenhænge mellem dit personlige værdigrundlag og din lederadfærd. Ledelse af medarbejdere gennem værdier. Implementering af nye værdier i en afdeling. Din forberedelse Inden det første kursusmodul sender vi en test til dig, som vi behandler på de to første kursusmoduler. Vi veksler mellem teori, case- og problemløsning samt gruppearbejde og øvelser. Refleksion og diskussioner udgør det gennemgående element. Der er mulighed for at arbejde med udfordringer fra din egen hverdag. Modul 4. Lederens rolle under forandringer Med afsæt i de tre foregående moduler om dine personlige styrker og dit værdigrundlag arbejder vi ud fra et forandringsperspektiv. Modulet fokuserer på din rolle som forandringsagent i forhold til dine ledelsesmæssige ressourcer. Udvikling af dine ressourcer og personlige værdier i forhold til en forandringsproces. Medarbejdernes reaktioner på forandringer og de psykologiske faktorer. Din rolle under en forandringsproces, herunder implementering af et nyt værdigrundlag. Lederen som procesleder. Som internat 4 moduler. Tilmeldingen er bindende for hele forløbet. Medlemmer kr ,- ekskl. moms. Andre kr ,- ekskl. moms en dækker undervisning og kursusmaterialer samt ophold og forplejning. Ledelseskonsulent Birgit Tygesen, telefon , bit@lederne.dk Hold 10 Hold 11 Modul marts september 2008 Modul april oktober 2008 Modul maj november 2008 Modul juni december

26 L E D E R P R O G R A M M E R NLP Business Practitioner Ledere, som ønsker at videreudvikle deres kompetencer med teori inden for ledelse, følelsesmæssig intelligens og psykologi, og som ønsker en række solide redskaber til deres daglige ledelse. En certificering giver ret til at læse videre på NLP Masteruddannelsen enten i Danmark eller i udlandet. Bliv certificeret NLP Business Practitioner. Under hele forløbet er der tilknyttet coaches, så du får mulighed for at modtage individuel coaching. Du bliver styrket i din rolle som leder og bliver bedre til at skabe dynamik og engagement hos dine medarbejdere. På modulerne får du fastlagt dine personlige mål og strategier til effektiv ledelse. styrket din evne til at kommunikere effektivt som leder, og du får skabt en platform for udvikling af dig selv og dine medarbejdere. viden og færdigheder, der styrker din rolle som leder i forbindelse med håndtering af værdier og konflikter i organisationen. viden og indsigt, der sætter dig i stand til at skabe dynamik og dermed engagement hos den enkelte medarbejder og teamet. Modul 1. Selvledelse Du får skærpet bevidstheden om, hvordan du leder og motiverer dig selv i forhold til dine professionelle og personlige mål, og hvordan dette påvirker din identitet som leder. Vi sætter fokus på ledelse og arbejder med personlige strategier til effektiv ledelse, motivation og kreativitet. Modul 2. Effektiv kommunikation Vi tager udgangspunkt i, hvordan vi som mennesker oplever omgivelser forskelligt og udtrykker os forskelligt. Du øger din evne til at læse andres signaler, og kan derigennem skabe et positivt samspil med dine omgivelser. Vi introducerer dig til NLP s sproglige modeller, og med udgangspunkt heri arbejder vi med coaching. Kursusvurdering Kurset som helhed 4,5 Emnernes relevans 4,5 Som leder får du skabt et klart fokus på din egen udvikling. bliver du i stand til aktivt at kunne tyde og handle på baggrund af forskellige signaler fra dine omgivelser. får du vigtige redskaber til at sikre en god og konstruktiv dialog med dine medarbejdere. får du forståelse for, og træning i at anvende coaching som ledelsesstil. får du redskaber til at skabe udvikling og håndtere forhandlinger og konflikter. Modul 3. Ledelse af individer og teams Vi arbejder med forskellige personlighedsmønstre og de processer du møder som leder, når du skal sikre, at teamet arbejder effektivt, målrettet og engageret. Du lærer nogle enkle teknikker til forhandling og håndtering af konflikter. Du lærer også at afdække værdierne for den enkelte og for teamet. 26 Fagligt indhold ,3

27 Modul 4. Dit personlige lederskab Vi arbejder med koblingen mellem følelsesmæssig intelligens og NLP. Vi sætter fokus på organisationen, og du får mulighed for at arbejde med din vision, og hvordan du kan inspirere og bevæge dine medarbejdere i den ønskede retning. Modulet afsluttes med evaluering og evt. certificering. Der udstedes et NLP Ledercertifikat når du har bestået en skriftlig og en praktisk prøve. Uddannelsen er sammensat efter gældende retningslinier for danske og internationale NLP Standarder. Helle Nørlev har flere års erfaring med lederudvikling og NLP-uddannelser - herunder certificering, formidling, coaching og supervision. Helle er Certificeret NLP Trainer, Cert Coach ICC og desuden stifter og ejer af virksomheden Nørlev Kommunikation. Som eksternat 4 moduler i København. Tilmeldingen er bindende for hele forløbet. Udviklingsdialog målsætning Uddannelsen starter med en udviklings- og målsætningssamtale, hvor vi drøfter dine personlige og ledelsesmæssige mål for uddannelsen. Formålet er at planlægge en motiverende og enkel uddannelsesplan for hele forløbet. Coaching Der er tilknyttet coaches til uddannelsen, og du får mulighed for at modtage individuel coaching og træning i netværksgrupper. Medlemmer kr ,- ekskl. moms. Andre kr ,- ekskl. moms. en dækker undervisning, kursusmateriale og certificering samt forplejning. Ledelseskonsulent Birgit Tygesen, telefon , bit@lederne.dk Hold 6 Hold 7 Modul marts september 2008 Modul april oktober 2008 Modul maj november 2008 Modul juni december

28 L E D E R P R O G R A M M E R Proceslederuddannelse - med certificering NYT KURSUS 28 Ledere, mellemledere og projektledere, der skal igangsætte eller deltage i arbejdet med virksomhedens processer og forandringsopgaver. Ledere, der oplever et stigende behov for at forbedre kvaliteten af produkter, serviceydelser og arbejdsgange via proces ledelse og øget delegering til medarbejdere. Proceslederuddannelsen er dit værktøj til at styrke sammenhængen mellem ambition, strategi og adfærd gennem målrettet arbejde med og indsigt i virksomhedens processer. Som leder får du mulighed for at opnå forståelse af de processer, der fører til målene, og dermed også, hvordan du bedst kan påvirke og optimere dem i din virksomhed - til glæde for både kunder og medarbejdere. værktøjer til at definere virksomhedens kerne- og støtteprocesser, og hvordan du får dem til at spille sammen, så de understøtter den langsigtede planlægning og strategi. overblik over hvordan mål indfries. fokus på produktkvalitet og proceskvalitet i f.eks. overgangen til en mere kundeorienteret tværorganisatorisk procestilgang. en praktisk tilgang til procesarbejdet og metoder til at indføre procesforbedringer i din organisation. Som leder bliver du i stand til at afgrænse procesbegrebet og identificere værdiskabende kerneprocesser herunder; adskillelse af kerne-, støtte- og strategiske processer. identificere alle aktiviteter i den opdaterede proces og udarbejde en gameplan for procesarbejdet. identificere og håndtere organisatoriske interessekonflikter, udføre delegerende procesledelse samt motivere, involvere og skabe forandringsvillighed og personligt lederskab. Modul 1. Lederrollen i procesorganisationer Hvordan arbejder du med strategisk procesledelse? Hvordan arbejder du mest effektivt indenfor de gældende rammer? Hvordan afgrænser og definerer du procesbegrebet og identificerer værdiskabende kerneprocesser? Hvordan adskiller du kerne-, støtte- og strategiske processer samt identificerer mål og aktiviteter i den opdaterede proces? Modul 2. Den delegerende procesleder Hvordan forholder du dig som leder til forskellige medarbejdertyper, og hvordan delegerer du ansvarsfuldt? Hvordan kan du anvende personanalyseværktøjer til strategisk kompetencevurdering og teamudvikling i din organisation? Hvordan udarbejder og styrer du overskuelige og realistiske tidsplaner? Modul 3. Ledelsesbaseret coaching og problemløsning Hvordan kan du motivere dine medarbejdere til at blive den bedste udgave af dem selv? Hvordan arbejder du målrettet med din kommunikation, feedback og konflikthåndtering i praksis? Hvordan måler og rapporterer du arbejdets fremdrift?