Vi skal inddrage borgerne i det forebyggende og tryghedsskabende arbejde

Transkript

1

2 Nordsjællands Politi har gennem de sidste år trimmet og tilpasset organisationen og professionaliseret den politifaglige og anklagerfaglige opgaveløsning. Vi har fokus på kerneopgaverne og leverer gode resultater. Vi er og vil fortsat være en smidig organisation, der løser vores opgaver på en ressourcebevidst måde, som skaber størst mulig værdi for det omgivende samfund. Hvis vi skal lykkes med det, er det afgørende at tænke og handle som en samlet organisation. Tværfaglighed og helhedssyn skal være styrende i forhold til både planlægning og eksekvering. Samtidig skal vi sikre, at beslutninger bliver truffet i rette tid og straks ført ud i livet. Vores opgave er at forebygge kriminalitet, eller at fange forbryderne og få dem dømt. Nordsjællands Politi skal også fremover være en innovativ politikreds og skal til stadighed arbejde med at skabe bedre vilkår for opgaveløsningen - både i form af enklere arbejdsgange og bedre teknologisk understøttelse. Samtidig vil vi udbygge kontakten til omverdenen gennem bedre og mere intensiv kommunikation, særligt gennem offensiv anvendelse af de sociale medier. Nordsjællands Politi lægger afgørende vægt på at skabe relationer til og samarbejde med borgere, lokalsamfund, organisationer og frivillige aktører. TRYK-politi, Fredensborg Ungdomsklub, KirkeCare, Natteravnene og mange flere er eksempler herpå. Dette spor skal vi forfølge yderligere og skabe nye samarbejdsrelationer og samarbejdsformer. Vi skal udnytte de muligheder, der er, for på frivilligt grundlag at inddrage borgerne og det øvrige samfund i det forebyggende og tryghedsskabende arbejde. Det er vigtigt for Nordsjællands Politi at få tingene gjort. Og også at få indsatser, projekter og udviklingsaktiviteter gjort færdige. Vi har sat mange skibe i søen de sidste år, og nu gælder det om at få de sidste af disse i havn. Derfor vil 2015, der er det sidste år i denne flerårsaftaleperiode, kun byde på et begrænset antal ny initiativer og fokusområder. Vi skal inddrage borgerne i det forebyggende og tryghedsskabende arbejde Finn Borch Andersen, Politidirektør Overskriften er fortsat Vi er til for borgerne. I forhold til dem skal vi styrke vores nærvær både i den fysiske og den virtuelle verden, vi skal øge vores service, og vi skal inddrage borgerne i videre omfang end i dag samtidig med at vi fastholder en stærk politimæssig indsats. Finn Borch Andersen Politidirektør

3 Den OPERATIVE kerneopgave KERNEOPGAVEN Nordsjællands Politis vil skabe tryghed og sikkerhed for politikredsens borgere. Borgerne skal kunne regne med vores bistand, når de har brug for det. Derfor skal vi have fokus på vores allokering af ressourcer og politikredsens responstider. Vi skal forebygge og bekæmpe borgernær og utryghedsskabende kriminalitet og prioritere bekæmpelsen og forebyggelsen af den kriminalitet, der generer borgerne mest i hverdagen. Indsatsen skal tage udgangspunkt i det lokale trusselsbillede og basere sig på et analytisk politiarbejde samt dialog med de lokale interessenter i politikredsen. Vi skal rette vores indsats mod persongrupper, miljøer og kriminalitetsområder, der opleves som særligt belastende for borgerne i politikredsen. Det kan f.eks. dreje sig om åbenlys og organiseret omsætning af hash til en bred kreds af aftagere. Vi skal derfor yderligere udvikle og fastholde et stærkt beredskab, som kan agere på grundlag af valide og aktuelle data, der formidles på en tidssvarende teknologisk platform. Vi skal endvidere styrke færdselssikkerheden gennem en fokuseret indsats på færdselsområdet, og vi skal selvom situationen i øjeblikket kan virke rolig fastholde en stærk indsats mod rocker- og bandemiljøet. I 2015 skal vi fastholde en intensiv indsats mod indbrud, særligt i privat beboelse. På dette område har Nordsjællands Politi opnået gode resultater, men politikredsen er fortsat udfordret af denne meget utryghedsskabende og borgerintimiderende kriminalitetsform. Vi skal i denne forbindelse fastholde og styrke opmærksomheden på om- og tilrejsende kriminelle, og dette aspekt skal indtænkes i alle relevante operative sammenhænge. Nordsjællands Politi skal i 2015 endvidere fortsætte sin kapacitetsopbygning i forhold til den accelererende udvikling på cyber-crime området. Det betyder bl.a., at indsatsen på dette område i højere grad skal operationaliseres. Den forebyggende indsats skal styrkes i Det gælder for cyber-crime, men det gælder også den forebyggende indsats som helhed. Det vil i denne forbindelse være vigtigt at skabe fastere rammer omkring en samlet og koordineret forebyggende indsats i hele kredsen, men også at udbygge samarbejdet med eksterne samarbejdspartnere og politikredsens borgere. Også i forhold til økonomisk kriminalitet er Nordsjællands Politi kraftigt udfordret. Både på grund af et stort antal sager på dette område, men ikke mindst på grund af sagernes betydelige kompleksitet og omfang står politikredsen over for en omfattende opgave, som skal prioriteres i Indbrud - Rockere og bander - Udsatte boligområder - Økonomisk kriminalitet - Cybercrime (internetkriminalitet) - Færdselssikkerhed - Sagsbehandlingstider - Forebyggelsesområdet - Om- og tilrejsende kriminelle - Tricktyverier

4 SERVICE OG ÅBENHED Nordsjællands Politi ønsker at fastholde en stærk, professionel og serviceorienteret politi- og anklagemæssig betjening af borgerne i Nordsjælland. Det kræver, at vi er en fleksibel og kompetent organisation. Vi skal være parat til at tilpasse os, og vi skal til stadighed skærpe vore kompetencer både ved at lære af andre og gennem intern videndeling. Vi skal også være en åben og imødekommende organisation, som er til for borgerne. Det er vigtigt, at borgerne oplever et professionelt politi og god service. Flytningen af Servicecenteret har bidraget væsentligt hertil, men vi skal fortsat have opmærksomhed på at prioritere de funktioner, der varetager den umiddelbare borgerkontakt, så borgerhenvendelser behandles hurtigt og professionelt. Ønsket om åbenhed betyder endvidere, at vi skal udvikle vore relationer til borgerne. Det skal bl.a. ske gennem en yderligere styrkelse og udvikling af politikredsens tilstedeværelse på de sociale medier, der skal understøtte interaktion med borgerne. Dialogen med og sammenhængskraften i forhold til borgerne skal ligeledes styrkes gennem forsøg med borgerpaneler, hvor politiets indsats og prioriteringer såvel SERVICE OG ÅBENHED - Dialog og åbenhed - Borgerpaneler - Styrket kommunikation og tilstedeværelse på sociale medier som de underliggende problemfelter kan sættes til debat. Med baggrund heri skal politikredsens kommunikations- og kanalstrategi implementeres i 2015, og samtidig skal kommunikationsindsatsen styrkes ressourcemæssigt. Der kan imidlertid ikke bortses fra, at tabet af en række civile opgaver, bl.a. pas og kørekort, der tidligere med jævne mellemrum bragte borgerne i forbindelse med politiet, har betydet, at politiet som organisation har mistet en væsentlig del af den umiddelbare kontakt til borgerne. Vi skal derfor komme borgerne i møde og indgå i dialog med disse. Vi vil skabe nye rammer for borgernes møde med deres politi. I 2015 skal vi invitere borgerne indenfor. Gennem dialog på de enkelte stationer, hvor borgerne kan møde deres politi, stationschefer og politikredsens øverste ledelse, skal vi arbejde på at skabe en relation mellem politi og samfund, der kan tjene som fundament for yderligere borgerinvolvering. HVAD SKA L EFTER ET DU GØRE INDBRUD

5 LEDELSE OG ORGANISATION - Nyt ledelsesinformationssystem - Fortsat udvikling af lederholdet - Ledelse på tværs og helhedssyn - Samarbejdsformer og mødekultur LEDELSE OG ORGANISATION UDVIKLING FAGLIGHED Ledelsesmæssigt engagement og de rigtige ledelsesværktøjer er afgørende for, at vi kan skabe resultater og nå politikredsens mål. Det er en ledelsesopgave at sætte retning og skabe sammenhæng mellem resultater, ressourceforbrug og målopfyldelse. Lederen skal endvidere eksekvere beslutninger og aftaler for at realisere Nordsjællands Politis strategi og nå de opstillede mål. Politikredsens øverste ledelse har med dette for øje fastlagt lokale rammer for god ledelse. Med lederreformen har Nordsjællands Politi sat et nyt hold, som skal indfri kravene til ledelse og sikre, at vi holder fokus på kerneopgaven. Hvis vi skal opnå dette, er det vigtigt, at den ledelsesopgave kobles med en styringsmæssig dimension, og at lederne anvender relevante styringsværktøjer, herunder et nyt ledelsesinformationssystem, men også at ledelsesopgaven løses i et helhedsperspektiv, hvor tværgående ledelse og ledernetværk understøtter helhedsforståelsen. Vi skal fortsætte med at udvikle lederrollen med afsæt i principperne for god ledelse i Nordsjællands Politi, og vi skal endvidere fortsætte implementeringsprocessen i forhold til det nationale ledelsesgrundlag og sikre forankring af principperne i denne model samt mulighed for lederudvikling. Samtidig skal vi sikre en virksomhedskultur baseret på samarbejde, tværfaglighed, helhedssyn og performance. Nordsjællands Politi har gennem 2014 gennemført en række organisatoriske ændringer og tilpasninger, som har medvirket til at optimere driften. Blandt de mere markante initiativer har været etableringen af Specialafdelingen og Visitationscenteret samt imple- menteringen af driftsmodellen NSJÆ og det påbegyndte arbejde omkring cyber-kriminalitet. Disse ændringer betyder på ingen måde, at organisationen har fundet en endelig form. Tværtimod må det forventes, at en fleksibel opgaveløsning med mellemrum vil nødvendiggøre yderligere tilpasninger, men der lægges ikke umiddelbart op til væsentlige organisationsforandringer i Derimod skal vi overveje, hvorvidt de eksisterende formelle samarbejdsformer både inden for ledelsen og mellem ledelse og medarbejdere er hensigtsmæssige. Og vi skal arbejde med vores mødekultur. KOMMUNIKATION STRATEGI VIRKSOMHEDSLEDELSE FAGLIG LEDER PERSONALELEDER FØRING ADMINSTRATIV HELHEDSFORSTÅELSE STRATEGISK LEDER LEDER OG RESULTAT EKSEKVERING SAMFUNDSSYN

6 ? STYRING OG RESSOURCER - Forbedret ressourceallokering - Datakvalitet herunder forbedret tidsregistrering - Nedbringelse af tilgodehavende frihed og styring på kompensationer? - Nedbringelse af sygefravær - Optimering af OCN - Implementering af eksekutiv strategi?? STYRING OG RESSOURCER Helhedssyn og tværfaglighed skal holdningsmæssigt og fagligt være bærende for Nordsjællands Politis virksomhed. Fællesskab og ledelse på tværs skal være nøgleord for politikredsens udvikling. Vi skal sikre en hensigtsmæssig ressourceallokering, og vi skal i 2015 gennemføre en nærmere analyse af, om vores ressourcer og kompetencer er rigtigt fordelt, og herunder vurdere om patruljedækningen bl.a. gennem en risikobaseret styringsmodel kan tilrettelægges mere hensigtsmæssigt over både døgnet og ugen. Der skal som led i denne aktivitet gennemføres et internt review i forhold til opgaver, ressourceanvendelse og tjenesteplanlægning på stationer og i afdelinger. Implementering af Rigspolitiets eksekutive strategi og herigennem udvikling og fastholdelse af et stærkt og nutidigt beredskab skal være en central aktivitet i Som led heri skal der gennemføres en analyse af struktur, bemanding og opgaveløsning i OCN med henblik på at sikre en optimal opgaveløsning og den fornødne synergieffekt i forhold til samarbejdet med Servicecenteret og Visitationscenteret. Endvidere skal kvalitetsprojektet i beredskabet afsluttes og de nødvendige justeringer implementeres. Den operative dimension skal understøttes af stabsfunktionen på en måde, der sikrer forståelse for sammenhæng mellem ressourceanvendelse, resultater og økonomisk konsekvens. Som led i denne proces skal vi arbejde for at udvikle og fastholde kvaliteten i styringsgrundlaget gennem bl.a. forretningsorienteret controlling og årshjulstænkning. Vi skal også skabe en forbedret og transparent understøttelse af den aktivitetsbaserede økonomistyring, og vi skal sikre validitet i dataregistrering. Organisationens evne til at løfte tværgående indsatser og videndele skal understøttes gennem en optimeret styring af projektaktiviteter. På en række af disse områder har vi allerede igangsat aktiviteter og opnået væsentlige resultater, men i 2015 skal vi nå i mål på disse områder og dermed gå fra projekt- til driftsstatus herpå. Samtidig skal vi styrke planlægningen og afviklingen af en række centrale medarbejderrelevante aktiviteter, herunder lokalløn, KU-kataloget, stillingsbesættelser og den overordnede ressourceallokering. For at sikre en optimal ressourceudnyttelse er det endvidere afgørende nødvendigt, at politikredsen sikrer en stram styring på kompensationer og nedbringer tilgodehavende frihed. Indsatsen på dette område er afgørende for politikredsens muligheder for at navigere og udvikle sig i de kommende år. Og for muligheden for at skabe forbedrede rammer for opgaveløsningen. Nordsjællands Politi ønsker til stadighed at være en af de førende politikredse i forhold til metodeudvikling i og teknologisk understøttelse af alle dele af politikredsens aktiviteter. Da medarbejderne er politikredsens vigtigste ressource, er det endvidere vigtigt at skabe rammer for arbejdet, der i videst muligt omfang tilgodeser arbejdsklima og sikkerhed. I den forbindelse skal der fortsat fokuseres på at nedbringe sygefraværet og på at sikre, at alle bidrager til den fælles opgaveløsning.

7 UDVIKLING OG KOMPETENCER KERNEOPGAVEN - Opfølgning på trivselsundersøgelsen - Innovation og kompetenceudvikling - Teknologisk udvikling, herunder mobilitykoncept - Revitalisering af Tænketanken - Kvalitetsprojekt Nordsjællands Politi lægger afgørende vægt på at være en fleksibel, tidssvarende, innovativ og kompetent politikreds. Det betyder bl.a., at vi skal fastholde en evaluerings- og læringskultur, hvor vi løbende drager nytte af egne og andres erfaringer, men også at vi skal have fokus på og afsætte midler til løbende kompetenceudvikling af både ledere og medarbejdere. I denne sammenhæng skal vi analysere og nyttiggøre den viden, der ultimo 2014 opsamles gennem trivselsmåling og ledelsesevaluering med henblik på at sikre en positiv effekt heraf. Vi skal i alle sammenhænge fastholde fokus på kvalitet i Nordsjællands Politi. I 2015 vil vi som led heri gennemføre et kvalitetsprojekt med afsæt i bl.a. erfaringerne fra beredskabsprojektet. Mulighederne for at søge nye ideer skal endvidere udnyttes gennem revitalisering af Tænketanken, der allerede gennem flere år har kanaliseret ideer fra alle dele af organisationen. Det skal i denne forbindelse overvejes, hvordan denne proces kan katalyseres yderligere, og om det vil være muligt på en hensigtsmæssig måde at åbne for in-put fra en bredere kreds. Vi skal til stadighed være opmærksomme på at skabe de bedst mulige rammer omkring opgaveløsningen. I 2014 har vi åbnet for smartphones i hele organisationen, og i 2015 skal vi gennemføre en udskiftning af alle arbejdsstationer og introducere et mobility-koncept, der skal skabe en langt mere fleksibel arbejdssituation for alle medarbejdere. De nuværende arbejdsstationer skal udskiftes med bærbare computere, der ikke bare fungerer hurtigere, men som også vil kunne give mobil adgang til politiets systemer.

8 PARTNERSKABER - Kampagner - Forventningsafstemning - Udbygning af TRYK-politi PARTNERSKABER Nordsjællands Politi skal skabe sikkerhed og tryghed i Nordsjælland. Det kan kun ske i et godt og tillidsfuldt samarbejde med borgerne, lokalsamfundene og andre eksterne interessenter i politikredsen. Relationsdannelse, forventningsafstemning og borgerfrivillighed må nødvendigvis være centrale elementer i denne proces. Nordsjællands Politi vil derfor understøtte borgeraktivering med hensyn til både den forebyggende og håndhævende indsats og lægger afgørende vægt på etablering af fællesskaber og co-creation i forhold hertil. En indsats, der skal gå hånd i hånd med aktiviteterne omkring service og åbenhed, særligt når det gælder kommunikation og dialog. Politikredsens interaktion med det omgivende samfund skal ikke mindst på det forebyggende område inddrage kampagneaktiviteter af både oplysende, vejledende og dialogbaseret karakter, og politikredsen vil sikre de fornødne ressourcer til gennemførelse heraf. Vi skal sikre udvikling, koordination og sammenhæng i vore omverdensrelationer og understøtte en dedikeret indsats, hvor vi bl.a. gennem dialog opsamler viden om borgernes ønsker og forventninger til politiet og indtænker disse i de operative aktiviteter. Vi skal i denne forbindelse søge nye veje og arbejde med borgerpaneler og advisory boards, som kan sikre os et optimalt afsæt for vores borgerrelation. Det er i denne sammenhæng særdeles betydningsfuldt, at vi afstemmer forventninger med borgere og andre eksterne interessenter, så der skabes et realistisk billede af politikredsens handlemuligheder. Et omdrejningspunkt i politikredsens relation til omverdenen er SMS-systemet TRYK-politi. Dette skal til stadighed søges udbygget både gennem tilmelding af flere eksterne brugere og gennem mere intensiv og varieret brug af denne kontaktflade til det omgivende samfund.

9 MISSION Vi virker for tryghed, sikkerhed, fred og orden i samfundet gennem forebyggende, hjælpende og håndhævende virksomhed. VISION I samarbejde med det øvrige samfund sikrer vi, at Nordsjælland er et trygt og sikkert sted.