Logbøger. Mission og Vision 3/12/2010. Mission Vi vil sammen med vores kunder bryde isen til nye destinationer.

Transkript

1 1

2 Mission og Vision Mission Vi vil sammen med vores kunder bryde isen til nye destinationer. Vision Vi har sat kursen efter at være en anderledes konsulentvirksomhed, der vil sætte synlige spor i branchen. Logbøger 2

3 Program Rule Breaking Strategy» Introduktion til Rule Breaking Strategy» Virkelighedens rule breakere» Workshop: How To Rule Break?» Diagnose: skiller din virksomhed sig ud?» Idégenerering: nytænk den nuværende forrretningsmodel» Sammensæt en ny forretningsmodel» Afrunding og spørgsmål Hvad er meningen? Formål Forståelse for Rule Breaking tankesættet som grundlag for vækst Give dig nye værktøjer med hjem til strategiarbejdet Mål Hjælp til visualisering af fremtidig strategi Skabe nye idéer til nytænkning og forstærkning af eksisterende forretningskoncept. 3

4 Markedsattraktivitet Kontrol 3/12/2010 Strategisk afklaring valg af eksportlande - Markedsscreening er en nødvendighed Høj Virksomhedens konkurrencemæssige styrke Lav Høj Sverige Nordtyskland England Sydtyskland Lav Her skal afsættes ressourcer: Primære markeder der umiddelbart har størst potentiale Markeder der skal analyseres mere detaljeret Strategisk afklaring valg af operationsformer - Kontrol/risiko afvejes for hvert land Høj Eksport via formidler (Agent/importør) Eksport via handelshus (Distributør) Sporadisk eksport Lav Engagement/risiko Høj 4

5 Hvor skal væksten komme fra? A) Øge salget af de nuværende produkter til egne eller konkurrenternes kunder på det eksisterende marked? B) Er det ved at sælge nuværende produkter på nye markeder? C) Udvide produktsortimentet på nuværende marked og/eller produktudvikle på eksisterende produkter? Eller sælge helt nye produkter til det nuværende marked? D) Ved at sælge nye typer produkter på et andet marked? Breaking rules 5

6 Historikken Studerede succesfulde virksomheder, der har skabt succes på trængte markeder Hvad gjorde disse vindervirksomheder? Hvordan og hvor brød de branchens vanetænkning? Hvorfra kom inspirationen? Rule Breaking Strategy blev defineret som en ny strategisk begrebsramme How-To-Rule-Break metoden blev sidenhen udviklet på baggrund af undersøgelserne I 2009 blev teori og metode udgivet som bog af Børsens Forlag Teori og Tankesæt Den klassiske strategiske teori siger, at står en virksomhed i en svag position på et stærkt konkurrenceintensivt marked, så er det tid at forlade feltet. Men det er ikke nødvendigvis rigtigt. Faktisk er tænkningen bag Rule Breaking Strategy blevet til efter studier af virksomheder, som har skabt store overskudsgrader i brancher, som andre havde dømt uattraktive at opholde sig i. Vejen til succes viste sig at ligge i: bevidst at agere anderledes end konkurrenterne. Finde et gap i markedet, bryde markedsnormen og udtænke et unikt forretningskoncept, man er alene om. Så der konkurreres på egne nye præmisser og af den vej trækkes væk fra konkurrenterne. 6

7 Definition af Rule Breaking Strategy Rule Breaking Strategy er en grundlæggende strategi, som bevidst forsøger at bryde med virksomhedens eksisterende forretningsmodel og/eller de eksisterende branche- og spilleregler i et hyperkonkurrencepræget marked. Placering af tankesæt 7

8 I teoretisk perspektiv Den traditionelle strategiopfattelse - At bekæmpe de andre konkurrenter indenfor samme branche Rule Breaking Strategy - At gå imod strømmen i branchen Blue Ocean Strategy - At skabe en ny branche I teoretisk perspektiv I spændingsfeltet: Sigtet er rettet mod succes i eksisterende markeder (som Porter) men med fokus på konkurrencemæssig undgåelse (som Blue Ocean Strategy). Kortlægning af konkurrencefaktorer er en essentiel del i skabelsen af nye Rule Breaking spilleregler: Man skal kende reglerne for at kunne bryde dem. Det handler om at udfordre og forandre branchens dominerende logik. 8

9 Valg af strategi Kendetegn for Rule Breakers Udnyttet det eksisterende marked Udfordret branchenormen Omdefineret konkurrenceparametrene og introduceret en eller flere regelbrydende spilleregler Undgået direkte kollision med andre vindende aktører Tilpasset forretningskonceptet og ramt et gab i markedet 9

10 Arketyper Søg væk fra midten Hovedparten af virksomheder har tendens til gøre det samme og stille sig i den hårdeste konkurrencezone.... men ikke alle! Southwest Airlines Branchelandskab 10

11 Strategidivergens er profitabel Gennemsnitligt dækningsbidrag AMR (American Airlines) 6,1 Northwest 4,9 Delta Air Lines 4,2 UAL (United Airlines) 3,4 Southwest 11,6 Forskellige rule breaking motiver til Som respons på konkurrentangreb Et ønske om at optræde med en anderledes adfærd En nedadgående vækstkurve Skabe et konkurrencemæssigt forspring 11

12 Rule Breaker 727 COMMUNICATION Radikal ændring af virksomhedens profil. Fra at være et mindre og forholdsvis ukendt markedsføringsbureau (HC Gruppen) i Odder til indkøb af en 727er samt etablering af lufthavnsbygning ud til motorvejen E45 ved Skanderborg. Vinderkriterium: Genopfandt en ny platform ved at redesigne markedstilgangen. Skabte stor opmærksomhed ved at ændre markedsføringen fra push til pull. Klik på hjemmesiden fra pr. mdr. Resultat før skat vokset med 169% Differentieringspile Det handler om spilleregler: Spilleregler er branchens kendetegn. Det kan være alle typer af konkurrencefaktorer. Utraditionel (Tomorrow) Branchens produkter, ydelser, adfærd, handlinger, priser, målgruppe, kundenytteværdi, kommunikation mv. Spilleregler Skemaet gør det let at aflæse, på hvilke parametre, du som Rule Breakingvirksomhed ønsker at skille dig ud. Traditionel (Today) 12

13 Rule Breaker Vi spiller meget på, at det skal være anderledes. Hos os skal du ikke være i tvivl om, at det er vores bank, du er i fastslår Anders Dam, der har oplevet en kundetilgang på kunder årligt. Vinderkriterium: Uhøjtidelig facon og synliggørelse af bankprodukter i et anderledes bankmiljø, som adskiller sig fra mængden ved ikke at ligne andre banker. Rule Breaker 13

14 Rule Breaker Triumph Motorcycles Ltd. Gennem en radikal rebuilding proces har Triumph genoprettet skuden og skabt en succesvirksomhed. Det britiske brand med over 100 års virke har ellers flere gange været slået til tælling som en konsekvens af fusioner, bad management, skiftende ejere og en hårdtslående japansk motorcykelindustri. Den nye ejer John Bloor erkendte, at slaget ikke kunne vindes i den boksering, hvor der udelukkende blev kæmpet om pris og volumen. Og Triumph gik fra være volumenspiller til at være nichespiller. Rule Breaker 14

15 Rule Breaker Triumph Motorcycles Ltd. Med gashåndtaget i bund, 230 millioner pund i omsætning og en produktion på over motorcykler, er Triumph igen på vej opad vækstkurven. Tue Mantoni, direktør Triumph Motorcycles Vinderkriterium: Fremstilling af motorcykler, der adskiller sig fra andre udbydere. Fra japansk bekæmpelse til go your own way Rule Breaker 15

16 Rule Breaker Den danske optikerkæde Louis Nielsen ændrede forretningskoncept og dermed spillereglerne i den danske brillebranche. Fra at være en mindre optikerforretning i en sidegade i Aalborg til at være 500 medarbejdere og landsdækkende med 50 butikker. Rule Breaker Vinderkriterium: I forhold til de andre aktører i optikerbranchen skyldes væksten dels de lave priser og dels en anderledes værdikæde. 16

17 Rule Breaker Den ressourcemæssige balance? Rule Breaking 17

18 Tilfør idéer i strategiarbejdet Rule Breaking Strategy STRATEGIPLAN 2010 Ny strategi 2010 / 2011 Timber Traditionel strategiproces Strategiproces Ekstern analyse Overvågning Mission Breakin SWOT grules Diagnose RBS idéudvikling Vision Strategi-udvikling & implementering Mål Intern analyse Overvågning 18

19 Strategisk Leg - Skal tages alvorligt How-To-Rule-Break metodikken er for såvel de teoretiske og praktisk tænkende medarbejdere. Videnstunge personer og de kreative mødes i et positivt flow. Hvordan virker det? - Ved at hente inspiration fra andre brancher 19

20 How-To-Rule-Break - Workshop Nu er det din tur til at bryde de traditionelle spilleregler The best way to have a good idea is to have a lot of ideas. Linus Pauling, Nobelpristager i kemi 1954 Hvad kræver det af dig? Du skal være parat?..- så: Nuværende tankesæt udfordres på en ny og anderledes måde. Hæmmende regler og normer slippes. Du ser på din værdikæde med andre øjne. Du tænker frit. 20

21 How-To-Rule-Break - forløb Gennem forskellige branchelandskaber lærer teamet at vende spillereglerne på hovedet. Aflæse og analysere markedet. Kombinere brancheviden med målrettet inspiration. Idégenerere og vurdere potentialet. Fase 1 Strategisk diagnose Fase 2 - Idéudvikling Fase 3 - Konkretisering Dit branchelandskab Andre branchelandskaber Rule Breaking idéer Kortlæg konkurrencebilledet Hent inspiration fra andre brancher Segmenter alle idéer Identificer branchens spilleregler Leg med eksisterende spilleregler ift. dit branchelandskab Forstærk og konkretiser rule breaking idéer Sum af Rule Breaking strategier Kategoriser spilleregler Kobl sammen på nye måder Vurder nye potentielle strategier Workshop forløb Individuel diagnose opgave 1. Beskriv din forretningsmodel 2. Kortlæg konkurrencebilledet 3. Kortlæg dit branchelandskab Gruppeopgave 1. Præsentér din virksomhed for de andre i teamet med afsæt i diagnose opgaven 2. Teamet bidrager med nye Rule Breaking idéer til din virksomhed 3. Placér de nye ideer i differentieringsskemaet 4. Begynd på næste virksomhed 21

22 4 + 1 spørgeramme - til at forme forretningsmodellen + Beskriv din forretningsmodel Hvad er vores mål og hvorfor? Hvilke produkter og ydelser tilbyder vi markedet? Hvem servicerer vi i dag? Hvordan adskiller vi os i markedet? 22

23 Positionering 1 Company profits High You are the best in the Your rule breaking works! industry. Benefit while The business model you can and consider creates unusual growth in next step! value Low Differentiation in relation to competitors 3 Disappearing company You need rulebreaking turn things upside down! Low 2 4 You seperate unfortunately and with the wrong parameters. Re-evaluate your differential parameters! High Kortlæg konkurrencebilledet Behovet for radikale forandringer afhænger af dit ståsted 1. Indsæt din virksomheds nuværende position 2. Placér dine væsentligste konkurrenter 23

24 Kortlæg dit Branchelandskab - Tag afsæt i det land/marked du vurderer mest potentielt Placer i landskabet hvilke spilleregler/kendetegn, som gør sig gældende indenfor: Produkter, produktion, logistik, salg, marketing, service, pris og målgruppe. Branchelandskab Find nye ideer der trækker væk fra midten - med afsæt i branchelandskabet? Utraditionel (Tomorrow) Spilleregler Branchelandskab Traditionel (Today) 24

25 Gruppeopgave Utraditionel (Tomorrow) Lancering af nyt brand You Tube reklame der går til kanten! Direkte webshop salg og forhandler salg (få rabatkupon på webshop til din nærmeste forhandler) Faste lave priser Ingen bytteservice det er indregnet i rabatstrukturen Spilleregler Produkter Markedsføring Salg Priser Service Traditionel (Today) Private label Direct mail Online nyhedsbrev Forhandler salg Store rabatsatser Bytte service Udstillinger Metode Leg med eksisterende spilleregler Skrue på Kan spillereglen forstærkes/formindskes? Erstat Kan denne spilleregel erstattes med en anden? Utraditionel (Tomorrow) Kunderne skal betjene sig selv 100% Gå modsat Kan spillereglen omvendes/gives modsat værdi? Fravælg Kan denne spilleregel fravælges? Sammensæt anderledes Kan spillereglen sammensættes på en anden måde? Spilleregler Service Traditionel (Today) Personlig service Eksempel : Kundeservice Branchen er i dag kendetegnet ved høj personlig service. Idé: Kunderne skal betjene sig selv 100% 25

26 Metode Leg med eksisterende spilleregler Spørgerammen: Eksempler: Skrue på Kan spillereglen forstærkes/formindskes? Erstat Kan denne spilleregel erstattes med en anden? Spilleregel/kendetegn: Sortiment I dag er branchen kendetegnet ved et bredt produktudvalg hos mange Idé: Kun det mest solgte til god pris Spilleregel/kendetegn: Prøverum Alle butikker har fastinstallerede prøverum Idé: Mobil prøverum med dit brand påtrykt til udlejning ifb. med udsalg. Gå modsat Kan spillereglen omvendes/gives modsat værdi? Fravælg Kan denne spilleregel fravælges? Spilleregel/kendetegn: Brand Branchen er i dag kendetegnet ved brands der alle kæmper for en synlig position Idé: Kort tids støtte brands eks Haiti kollektion, støt genopbygning. Spilleregel/kendetegn: Markedsføring Mange anvender trykte medier når de markedsfører sig.. Idé: Kun online Markedsføring i din indbakke Sammensætte anderledes Kan spillereglen sammensættes på en anden måde? Spilleregel/kendetegn: Uddannelse Idé: Uddannelse af butiks personalet skab naturlig præference for dit produkt ved at tilbyde butikkerne gratis salgsuddannelse Idé Metode søg inspiration i andre brancher Arbejd med de virksomheder og spilleregler fra andre brancher, som du er fascineret af. Tænk disse spilleregler ind i egen branche Retro Utraditionel (Tomorrow) 4. Skab idéer og placer dem øverst i skemaet Inspiration fra andre brancher Spilleregler Triumph Design 3. Find inspiration i andre brancher - hvordan løser andre brancher denne spilleregel? 1. Kig på en spilleregel Traditionel (Today) Moderne 2. Se hvordan spillereglen løses i dag - kan du gøre noget anderledes? Eksempel: Branche-fascination: McDonald s Spilleregel: Hurtighed i butikker og drive-in Egen branche: Et renseri Idé: Drive-in renseri 26

27 Metode tænk sammen Find beslægtede produkter/ydelser i andre brancher. Hvad kan du eventuelt bygge dit produkt sammen med og skabe noget nyt? Hvilket nyt produkt kan det give? Tænk ud af boksen. Breezer Utraditionel (Tomorrow) Søg beslægtede inspirationspunkter til dit produkt eller din ydelse og mix nye idéer frem Inspiration fra andre brancher Sodavand Spilleregler Traditionel (Today) Produkt Bacardi Eksempler fra real life : Breezer: Bacardi og sodavand mixet til ét Elevationssenge: Elektronisk hejs + seng Kleenex Balsam: Papirlommetørklæder og creme Müsli: Havregryn, nødder, rosiner Bratz dukker ; Dukker og LEGOklodser (Byg om på din dukke) Automatisk tænd-og-sluk-lys: Sensor + Lampe Differentieringspile Økotex kollektion Stop Mobning kampagne Utraditionel (Tomorrow) Inspiration fra andre brancher Spilleregler Økologi Kollektion Sammen mod mobning (undervisningsministeret) Kampagner Traditionel (Today) Basis Pris kampagner 27

28 How-To-Rule-Break Se bevidst på de kedelige og ordinære spilleregler Er der noget, du ser som en åbenlys selvfølge i branchen? Måske skal forandringen tage sit afsæt der Sort bund Rød bund Differentieringspile Individuel design Utraditionel (Tomorrow) Inspiration fra andre brancher jeg skiller mig ud og skaber min egen identitet Clogs Build-A-Bear Spilleregler Design Traditionel (Today) Alle kan købe de samme mærker jeg ligner de andre 28

29 Differentieringspile Utraditionel (Tomorrow) Inspiration fra andre brancher Salg af accessories på tankstationer, optiker, MC butikker, ifb alt for damernes løb, Kildemoes Butikken får avance af de lokale kunder der handler på webshoppen Flangstang Prøv dit tøj i storcenteret bestil det over nettet Storcenter Se det på you tube Stop Mobning kampagne brandet på beklædning tendenskampagner mobning, hold dk rent..) Homeparties salg af kollektion til de unge på 40 Tupperware Spilleregler Brancheglidning Webshop Showroom Kampagner Salgskanaler Traditionel (Today) Tøjbutikker er stadig mest domineren de Traditionelle webshops vinder frem Virksomhe -der har selv showroom Tilbudskampagner I butikken Gruppeopgave 1. Præsentér din virksomhed for de andre i teamet med afsæt i diagnose opgaven 2. Teamet bidrager med nye Rule Breaking idéer til din virksomhed 3. Placér de nye ideer i differentieringsskemaet 4. Begynd på næste virksomhed Hvad er vores mål og hvorfor? Hvilke produkter og ydelser tilbyder vi markedet? Hvem ønsker vi at servicere? Hvordan adskiller vi os i markedet? Branchelandskab Utraditionel (Tomorrow) Spilleregler Traditionel (Today) 29

30 Grupper Gruppe 1 Gruppe 2 Gruppe 3 Gruppe 4 Lars Bo Jørgensen BENEDIKTE UTZON Kirsten Schultzer SAN ANTONIO Henrik Grønlund BOHEME Mikkel Hauger SMÅFOLK Henrik Fjordbak MUNTHE PLUS SIMONSEN Jens Østergaard OFFSPRING Jacob Nedergaard STYLE BUTLER Trine Svendstrup STYLE BUTLER Kristine Schultzer SAN ANTONIO Carina Olsen SMÅFOLK Morten Levorsen BOSSWIK Mette Fabricius BESSIE Helene Gravlund Højrup SAN ANTONIO Jens Bendt PT CLOTHING Dea Kudibal KUDIBAL Bo Franch- Mærkedahl Dorrit Bøilerehauge Lars Korsgaard SONIZE Lill Füssel LILL F Michael Gjerding TRANS CANADA Eigil Plagborg CD COMPANY Vibeke Snedgaard Rafaelsen Kristine Sele Sørensen Erik Andreæ BRANDS 4 KIDS Rikke Mia Nygaard VENUS DE MILO Søren Mejer Allan Lyhne Kathrine Weicher Henrik Ralf Nielsen Anne Mette Zachariassen Hvordan skaber vi en god proces? Ingen kritik!. Sig aldrig Nej, eller Ja, men Altid Ja, hvorfor ikke eller Ja, og Tal, før du tænker (vi overvejer senere) I behøver ikke nå til enighed om idéerne nu! 30

31 Skal idéen realiseres? Ud fra hvilke parametre skal vi vælge/fravælge idéer? Tjek spørgsmål - Vil idéen have potentiale nok til at skabe den ønskede vækst? - Hvad koster det at implementere? - Matcher det umiddelbart vægtning af ressourcer mellem produktområder - Gør idéen os stærk på den valgte strategiske retning? How-To-Rule-Break De udvalgte idéer bearbejdes blandt andet med: Målgruppe Konkretisering Konsekvenser og udfordringer How and when Input til undersøgelsesfasen Kritiske implementeringssteps Rule Breaking Strategy Idea 31

32 Strategi handler om valg og fravalg Tilvalg: Fravalg: - Xxx - Xxx Hvis vi skal nå dette hvad skal vi så ikke nå? Beskriv scenarier i bedste fald i værste fald Scenario 1 Scenario 2 Vi fortsætter nuværende forretningsmodel Ny forretningsmodel lanceres Vi fortsætter som nu Nyt tiltag implementeres 32

33 Visualisering af strategiske tiltag Visualisering af strategiske tiltag 33

34 Gør strategien målbar Non-finansielle mål Opstillet med det formål at sikre den strategiske retning gennem operationelle handlinger. Mål Måling Business Unit Strategi ICEBREAKER ApS Engsøparken Grindsted Tlf Bryd isen kontakt os ICEBREAKERs primære arbejdsområde er strategi- og forretningsudvikling på baggrund af egne metoder. Vi sikrer vores kunder fremdrift, er kendt for at holde skruen i vandet og begge ben på dækket, når kursen er sat. ICEBREAKER færdes vant på dybt vand. Læs mere på icebreaker.dk 34