Ud i det blå. En innovationshistorie om Altan.dk. Caserapport fra projektet Den brugerkonfigurerede altan 2007

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Ud i det blå. En innovationshistorie om Altan.dk. Caserapport fra projektet Den brugerkonfigurerede altan 2007"

Transkript

1 Ud i det blå En innovationshistorie om Altan.dk Caserapport fra projektet Den brugerkonfigurerede altan 2007 Ud i det blå En innovationshistorie om Altan.dk 1

2 Indhold Fra entreprenør til systemleverandør 4 Om etableringen af Altan.dk Fra byggeprojekter til systemprodukter 6 Om fokus og specialisering Fra produktrod til Produktråd 8 Om produktmodellering Fra analog til digital 10 Om Altan.dk s it-strategi Sådan fungerer konfiguratoren 12 Om de nye muligheder i 3D-konfiguratoren Fra ingeniørtil brugerperspektiv 14 Om at sætte kunden i centrum Fra leverandører til udviklingspartnere 16 Om nye relationer til underleverandørerne Fra individualister til kollektiv 18 Om udviklingens krav til medarbejderne Fakta om projektet 20 Om processen med Byggeriets Innovation A case of innovation in construction 22 Om læren af innovationsprocessen 2 Ud i det blå En innovationshistorie om Altan.dk

3 Forord Da en række forskellige aktører for to år siden satte hinanden stævne til en workshop i Magleås, var det en ekspedition ud i det blå. Ikke fordi mødet var uden formål eller struktur, men fordi ingen af deltagerne dengang kunne vide, præcis hvilken proces det skulle sætte gang. I dag kender vi begyndelsen til det innovationsforløb, der blev sat i gang. Vi ved, at der er formet en helt ny virksomhed, Altan.dk, der reelt har grundlagt systemleverancer af altaner til eksisterende etageejendomme som et selvstændigt marked. Og vi kan se, at denne virksomhed med ambitiøse skridt bevæger sig væk fra mange af de traditionelle måder at gøre forretning på i byggebranchen. Historien om Altan.dk fortæller blandt andet om nye veje til: at producere og servicere systemløsninger at inddrage kunderne mere aktivt at systematisere sin viden, så der kan tjenes penge på den at specialisere sig for at kunne udvide sit marked at forene brugerdesign med masseproduktion at styrke samarbejdet i værdikæden at forstå og markedsføre sit produkt bedre. Det er også baggrunden for, at Byggeriets Innovation fra begyndelsen engagerede sig i projektet. Vi så perspektiver i at koble en lokal entreprenørvirksomhed og dens netværk med førende eksperter i produktmodulering og 3D-konfiguration. Og vi har - især i de tidlige faser af forløbet - faciliteret deres indbyrdes samarbejde med ideer, netværk, arbejdskraft og økonomisk støtte. Men æren for de resultater, der er opnået, tilfalder de mange projektdeltagere, der har sat deres viden og virksomheder i spil i innovationens tjeneste. I denne caserapport præsenterer vi i kort form nogle af de mest bemærkelsesværdige resultater, der er opnået indtil nu. For selv om Byggeriets Innovation hermed afslutter projektet, fortsætter udviklingen for Altan.dk på mange fronter. En række parallelle udviklingsprojekter skal afsluttes, før altankonfiguratoren kan integreres fuldt ud i den daglige drift, og gevinsterne af den samlede indsats kan gøres endeligt op. Projektet er det første af en række beslægtede forløb, Byggeriets Innovation er involveret i. Læs mere om vores arbejdsgrundlag og aktiviteter på Mikkel A. Thomassen Sekretariatsleder, Byggeriets Innovation Veje, som i store dele af branchen er relativt ubefærdede, men som efter vores vurdering kan være med at føre byggeriet ud af sin langvarige produktivitets- og innovationskrise. De sidste to år har vist, at en stærkere integration på tværs af byggeriets traditionelle grænser kan åbne nye muligheder for at skabe helhedsorienterede systemløsninger. Ud i det blå En innovationshistorie om Altan.dk 3

4 Fra entreprenør til systemleverandør Allerede da Peter Knudsen i 1994 etablerede Ringsted Bygningsentreprise (RBE), traf han et valg, der er sjældent i branchen. Han sagde nej tak. Nej til den brede vifte af byggeopgaver, som de fleste af konkurrenterne lever af. RBE skulle specialisere sig. Fokusere. Opdyrke sin egen niche på markedet. Nichen var udvendig bygningsforbedring: Altaner, facader, tag og vinduer. Et felt, mange entreprenører finder besværligt på grund af vejrliget, men som ofte er mindre kompliceret end de indendørs arbejder. Peter Knudsen vurderede, at det var hér - og ikke fx i de hårde licitationer om byfornyelsesopgaver - man kunne opretholde en fornuftig indtjening. RBE blev da også en blomstrende forretning - i sit seneste regnskabsår med en omsætning på 200 mio. kr., 130 mand på lønningslisten og sorte tal på bundlinjen. I den situation besluttede direktør Knudsen at følge sin kongstanke om specialisering helt til dørs. Han isolerede altanaktiviteterne i et selvstædigt selskab - Altan.dk - og solgte resten af RBE fra. Nu handlede det om at rendyrke virksomhedens altan-ekspertise på et marked, der vokser i takt med byboernes lyst til at omsætte velstand til livskvalitet under blå himmel. En revolution bag facaden På afstand ligner mange af de altaner, Altan.dk i dag etablerer, dem håndværkerne satte op, da der stod RBE på deres arbejdstøj. Men processerne og filosofien bag er i fuld gang med at gennemgå en mindre revolution. Og det er også nødvendigt, hvis virksomheden skal realisere sine ambitiøse vækstmål: fra 2007 til 2009 skal omsætningen fordobles, uden at der ansættes flere funktionærer. Antallet af montører skal vokse med omkring en tredjedel, og deres produktivitet skal øges betydeligt. Vejen til målet er en systematisk gennemgang af virksomhedens hidtidige produkter og processer. Blandt de vigtige forandringer er: Fokusering: Afgrænsning af altanmarkedet, fravalg af altantyper og kundesegmenter Kundeorientering: Nyt fokus på altanens brugs- og livsstilsværdi Systematisering: Alle arbejdsprocesser analyseres og harmoniseres Produkttilpasning: Reduktion af unødvendig produktvarians Produktudvikling: Konsekvent modularitet, etablering af Produktråd Digitalisering: Alle arbejdsgange digitaliseres helt ud i skurvognene Konfiguration: 3D-konfigurator bruges til salgsog produktionsstyring. Samlet set kan processen bedst beskrives som en målrettet udvikling fra projektsælgende entreprenør til industrialiseret byggevirksomhed med fokus på mass customization. Se faktaboks. Et lokomotiv i udviklingsprocessen De mange udviklingsprocesser er tæt indbyrdes forbundne - og mange af dem har lange rødder tilbage i RBE. Alligevel er direktør i Altan.dk, Peter Knudsen, ikke i tvivl om, at projektet med at udvikle en 3D-konfigurator har været en meget kraftig motor i den samlede innovationsproces: - Det afgørende er ikke så meget konfiguratoren i sig selv, men alt det den har trukket med sig: behovet for et professionelt ESDH-system, nødvendigheden af at arbejde med fælles standarder og saneringen i vores produktsortiment mv. Det er betydelige kulturændringer og fælles erkendelser i virksomheden, og dem var vi ikke nået så hurtigt frem til uden konfiguratorprojektet, siger han og fortsætter: - Projektet har udløst et nødvendigt jordskred i hele virksomheden. Vi har fået så mange sidegevinster, at de samlet set udgør hovedgevinsten. Vi har da store forventninger til konfiguratoren som værktøj, men selv om vi så rangerede den ud på et sidespor, ville virksomheden nu køre i fuld fart den rigtige vej. Den proces, projektet har startet, er en succes i sig selv. 4 Ud i det blå En innovationshistorie om Altan.dk

5 Fakta om Altan.dk I juni 2006 valgte indehaver af Ringsted Bygningsentreprise (RBE), Peter Knudsen, at udskille altandelen af RBE i den selvstændige virksomhed Altan.dk, der blev stiftet den 1. oktober Peter Knudsen er fortsat som eneejer og direktør i det nye selskab. etablerede i sit første år omkring 2000 altaner og forventer en omsætning på 120 mio. kr. Altan.dk har hovedkontor i Sorø, et salgskontor i Horsens samt et showroom i Valby. Virksomheden har aktuelle planer om at styrke sin tilstedeværelse i Jylland. I juni 2007 beskæftigede Altan.dk 20 administrative medarbejdere og 29 selvstyrende tomands-team af altanmontører. Virksomheden Mass customization Mange virksomheder oplever i disse år et krav fra kunderne om at kunne levere kundetilpassede produkter til omtrent samme tid, pris og kvalitet som et masseproduceret produkt. Denne udvikling er bl.a. beskrevet ved hjælp af begrebet mass customization, dvs. en produktionsform, hvor man leverer kundetilpassede produkter, samtidig med at man udnytter masseproduktionens fordele. Nogle af de centrale principper i en strategi for mass customization er: En fokuseret markedsstrategi, dvs. en klar strategi for, hvilke kunder man ønsker at servicere med hvilke produkter. Salg og produktionsforberedelse af kundetilpassede produkter via anvendelse af produktkonfigureringssystemer. Et modulopbygget produktsortiment, hvor et kundetilpasset produkt sammensættes ved, at man udvælger, kombinerer og eventuelt tilpasser et sæt af standardmoduler. Masseproduktion af standardmoduler og kundeinitieret montage af kundetilpassede produkter baseret på anvendelse af moduler. Installation og after sales service af produkter baseret på installation og udskiftning af moduler. Kilde: Lars Hvam m.fl.: Produktkonfigurering kundetilpasning af produkter, Nyt Teknisk Forlag, Ud i det blå En innovationshistorie om Altan.dk 5

6 Fra byggeprojekter til systemprodukter - Egentlig er vores koncept ganske enkelt: Vi tilstræber at holde kunden i hånden fra A-Z gennem hele processen fra første besigtigelse til færdig monteret altan. Dette betyder, at vi ikke kun er en altanentreprenør, men lige så meget en servicevirksomhed, der varetager projektering, statiske beregninger, myndighedsbehandling mv. Selve altanen kan sammensættes med forskellige typer af bund, rækværk og ophængning. På denne måde sikres en stor fleksibilitet kombineret med fordelene i en systemleverance. Sådan forklarer direktør Peter Knudsen Altan. dk s produktionsfilosofi. Men selv om systemleverance-konceptet lyder enkelt, har det store konsekvenser for hele virksomheden. - Tidligere har sælgerne næsten villet sælge hvad som helst for at tilfredsstille kunderne. Glaslukning, så gerne. Betonrenovering af gamle altaner det kan vi da godt regne på osv. Efter ganske intense diskussioner har vi nu foretaget nogle markante fravalg, som alle er indforstået med: Vi sælger fx kun åbne altaner og kun til eksisterende etageejendomme. Det vil sige hverken til nybyggeriet eller til strandvejsvillaen, der skal have én flot altan. For os er fokusering og specialisering en simpel forudsætning for at kombinere høj kvalitet med øget produktivitet, siger systemchef Nils Frederiksen. - Der var fx en Smallegade 39 og den populære Middelgrundsvej. Det svarer til, at en bil hed Nørregade 38, fordi den blev leveret dertil. Det har vi gjort op med. Nu er der en aluserie og en stålserie med hver seks undertyper. Det lyder indlysende i dag, men det har været en voldsom proces at snævre det ind, siger marketingchef Lasse Bendixen. Og selv om variationsmulighederne ikke længere er uendelige, hører Altan.dk ingen beklagelser fra kunderne. - Min klare oplevelse er, at folk faktisk ikke har brug for alt for mange valgmuligheder. De ønsker ikke selv at opfinde deres altan helt fra bunden. Som eksperter skal vi definere, at der er fx er 12 forskellige typer altaner. Så vil kunderne gerne vælge størrelse, detaljer, farver etc. Deres fokus ligger et helt andet sted end tremmer, hulstørrelse og ophæng. De køber lys, luft og en forlængelse af boligen ud i det fri, siger Lasse Bendixen blandt andet med baggrund i projektets brugerundersøgelser. Fokuseringen er blandt andet synlig i virksomhedens markedsføring. I den seneste brochure har altanerne for første gang distinkte og systematiske produktnavne og er opdelt i to produktserier. Tidligere blev hver altan navngivet efter, hvor den skulle etableres. 6 Ud i det blå En innovationshistorie om Altan.dk

7 Systemleverancer Ifølge lektor Lars Hvam, DTU, er den danske byggebranche mærket af altid at have været meget lokalt forankret og præget af håndværkstraditionen. Men i takt med at konkurrencen bliver hårdere og mere global, bliver virksomhederne tvunget til at systematisere, udvikle og industrialisere deres processer. Han peger fx på, at der ikke mindst blandt materialeproducenter en tydelig tendens i retning af systemprodukter og leverancer til byggeriet. - Materialeproducenterne ligner i stigende grad resten af industrien, hvor de fleste større virksomheder i dag tænker i moduler, konfigurering og systemløsninger. Det er ofte store spillere, som gerne vil op i værdikæden. De vil ikke bare være underleverandører af enkeltkomponenter, men vil tættere på kunder og slutbrugere, fordi det giver højere indtjening og gør dem mindre sårbare, siger Lars Hvam. At være systemleverandør til byggeriet indebærer typisk: at byggematerialeproducenter (eller entreprenører) går fra at levere komponenter til et byggeri til at levere komplette systemprodukter. Med systemprodukter menes en del af et byggeri, der i dag skal sammensættes af komponenter fra forskellige byggematerialeproducenter. at den samlede værdikæde er udviklet, så man effektivt og fejlfrit kan levere og installere systemproduktet. at processen ændres fra projektering af kundespecifikke løsninger til konfigurering af systemprodukter, baseret på et veldefineret og modulopbygget produktsortiment. at man flytter en del af byggeprocessen ind i fabrikshallen. at man investerer i at udvikle systemprodukter, der kan anvendes i et konkret byggeri, så konfigurering, produktion, levering og installation kan udføres mere effektivt, i en højere og mere ensartet kvalitet og til forudsigelig tid og pris. Et af de mest markante eksempler på tendensen til systemleverance i dansk byggeri er Danfoss. Virksomheden var tidligere underleverandør af termostater, ventiler, rør, fittings, varmevekslere mv. til installatører, der så dimensionerede og installerede fjernvarmestationen hos kunderne. I dag kan privatkunder købe fjernvarmestationen direkte som en samlet systemløsning hos Danfoss, der dimensionerer, konfigurerer, producerer og leverer stationen, der så typisk installeres af en lokal installatør. Satsningen på systemleverancer har flyttet Danfoss fra bunden til toppen af værdikæden og gjort virksomheden til verdens største spiller på markedet for fjernvarmestationer. Kilde: Kundetilpassede systemprodukter. Byggematerialeindustrien, Ud i det blå En innovationshistorie om Altan.dk 7

8 Produktmodellering Modularisering Produktmodellering er processen, hvor man lægger viden om fx produkters opbygning, funktion, fremstilling, transport, montage, anvendelse osv. ind i en overskuelig informationsstruktur. Mange virksomheder har udviklet et stort produktsortiment med et uoverskueligt antal varianter. For at få et overblik over produkterne, tegnes sortimentet op i en produktvariantmaster. En produktvariantmaster består af to dele. I den ene listes de moduler (eller produktdele), der indgår i produktfamilien: Bund, rækværk, ophæng etc. I den anden beskrives de forskellige typer, et modul kan fås i: størrelse, farve mv. I produktvariantmasteren defineres desuden de vigtigste bindinger mellem modulerne, dvs. regler for hvilke moduler det er tilladt at sætte sammen. Anvendelse af produktkonfigurering er tæt forbundet med udvikling og anvendelse af moduler. Et modul er en afgrænset del af et produkt med en veldefineret funktion og med en veldefineret grænseflade til de øvrige dele (moduler) i produktet. For det enkelte modul fastlægges grænsefladen til de øvrige moduler, samt hvorledes de forskellige moduler kan sættes sammen. Formålet med at udvikle og anvende moduler er dels at kunne skabe kundetilpassede produkter dels at reducere antallet af varianter, der skal håndteres internt i virksomheden. Derved kan man reducere kompleksitet og omkostninger. Kilde: Lars Hvam m.fl.: Produktkonfigurering kundetilpasning af produkter, Nyt Teknisk Forlag, Fra produktrod til Produktråd En konfigurator giver kun mening, hvis man kan forsyne den med præcis og udtømmende viden om produktets enkelte dele og deres indbyrdes sammenhæng. Det viste sig hos Altan.dk at være en langt større udfordring end forventet. Den viden eksisterede nemlig primært i hovederne på virksomhedens medarbejdere. - Altan.dk har en masse dygtige mennesker, der ved, hvordan man bygger en altan. Men der stod ingen steder, hvordan de gjorde det. Det viste sig da også, at der var endog meget stor uenighed om mange aspekter af processen, siger civilingeniør Anders Haug fra Institut for Produktudvikling på DTU. Han fik hovedansvaret for i dialog med Altan.dk at analysere virksomhedens produkter helt ned i detaljen med henblik på at kunne beskrive dem entydigt i en såkaldt produktvariantmaster. Se faktaboks. Også forretningsprocesserne blev analyseret dels for at optimere processerne dels for at gøre virksomheden klar til at udnytte konfigureringssystemet. Det blev en både krævende og udbytterig proces at skabe overblik over det sortiment, virksomheden rent faktisk benyttede. I sine første versioner fyldte masteren fem plancher, der hver var 1 meter brede og op til 5 meter lange. Og mellem den første kontakt og den endelige version ligger mere end 30 modelleringssessioner. - Samlet set havde de al den nødvendige viden de var bare ikke enige om den. Først spurgte jeg én produktekspert i virksomheden og tegnede en model op af det, han havde sagt. Så tjekkede han mine tegninger, og vi rettede dem til. Så viste jeg den til hans kollegaer, som var uenige på en række punkter: Der mangler noget, den længde bruger vi ikke, den profil hedder noget andet etc. Leverandørerne var også inde over, og de havde ofte en helt tredje vurdering af sagen. Og nok så vigtigt: Ingen af parterne var klar over, at der var 8 Ud i det blå En innovationshistorie om Altan.dk

9 så store forskelle i deres opfattelse af produkter og processer, siger Anders Haug. Mindre at vælge imellem I den version af produktvariantmasteren, der blev lagt ind i konfiguratoren, er der for næsten alle delkomponenter valgt løsninger fra, som hidtil har været gangbare. Blandt de mange saneringer kan nævnes: Løsningsprincipperne for ophæng af altaner er reduceret til omkring det halve Antallet af hulstørrelser i aluminiumspladerne er gået fra 23 til 5. Der er valgt de 10 standardfarver, som 90 pct. af kunderne alligevel vælger. Før var der op mod 40 farver på paletten. Som forarbejde til produktkonfiguratoren har IPU desuden gennemgået Altan.dk s forretningsprocesser med særlig fokus på de såkaldte ansvarsskift, hvor en altansag skifter hænder. IPU har således fulgt sagerne fra vugge til grav og har også været ude hos underleverandørerne for at belyse og optimere informationsflowet mellem virksomhederne. Produktråd og produktkatalog Nogle af fordelene ved produktmodelleringen vil for alvor vise sig, når Altan.dk tager konfiguratoren i brug. Men en del af gevinsterne vil formentlig kunne høstes under alle omstændigheder: Færre fejl, hurtigere levering, mere effektiv produktion, lettere projektering og generelt en større viden om eget produkt. - Vi har endnu ikke fået reaktioner fra kunder, der klager over, at variationsmulighederne er blevet for små. Mange af de ting vi har sorteret fra, har slet ingen betydning for kunderne. Og selv på de områder, hvor kunderne godt vil have medindflydelse, er det min erfaring, at de hellere vil have et overskueligt antal varianter præsenteret, siger marketingchef Lasse Bendixen. Inspireret af saneringen i produktsortimentet har Altan.dk oprettet et Produktråd, så virksomheden nu har et organ, der kan træffe koordinerede beslutninger om ændringer og fornyelser i produkter og moduler. Virksomheden har også for første gang kunne lave et præcist katalog over de komponenter, der indgår i altanerne. Alt kunne lade sig gøre Altan.dk lægger ikke skjul på, at det store arbejde har været helt nødvendigt for at nå frem til en fælles forståelse af, hvad virksomheden sælger: - Produktmodelleringen har været en af de meget vigtige gevinster i arbejdet frem mod konfiguratoren. Vores produktmodel var vokset helt ukontrollabelt. Vi havde komponenter på lager, der ikke var blevet benyttet de sidste syv år. Hvis kunden spurgte om noget, kunne sælgeren altid finde lige den særlige type rækværk. Alt kunne lade sig gøre. Men virksomheder kan ikke i længden tjene penge på, at alt kan lade sig gøre, påpeger systemchef Nils Frederiksen. Én af fem plancher med produktvariantmasteren - undervejs i processen. Masteren var et vigtigst redskab i dialogen om virksomhedens hidtidige og fremtidige produktsortiment. Ud i det blå En innovationshistorie om Altan.dk 9

10 Fra analog til digital Arbejdet med produktmodellering og 3D-konfigurator har for Altan.dk gjort det både naturligt og nødvendigt at digitalisere alle virksomhedens øvrige processer. Et ønske både virksomheden og dens leverandører havde næret længe, men ikke haft tid og ressourcer til at realisere. Konfigurator - Da jeg besøgte virksomheden første gang, virkede den måske en smule it-forskrækket. Generelt var den interne it-viden ikke særlig høj, og de havde formentlig klaret sig ganske udmærket uden. Men efter grundige analyser af deres forretningsprocesser blev det tydeligt også for dem selv at de fx ville kunne opnå store gevinster ved at bruge et elektronisk sagsog dokumenthåndteringssystem (ESDH), siger Anders Haug fra IPU. Lidt forenklet er en konfigurator et it-system, som indeholder viden om virksomhedens produktsortiment. Derved bliver salg og interne funktioner i virksomheder i stand til effektivt at håndtere kundevarianter. Konfigurering er effektiv til at understøtte en lang række områder, f.eks. tilbudsgivning, salg, konstruktion af kundetilpassede produkter, produktionsforberedelse etc. En 3D-konfigurator er et konfigureringssystem, der kan gengive produkterne tredimensionelt og dermed også har mulighed for at vende og dreje dem og se dem fra forskellige vinkler. Kilde: Lars Hvam m.fl.: Produktkonfigurering kundetilpasning af produkter, Nyt Teknisk Forlag, Den vurdering bekræfter systemchef Nils Frederiksen: - Vi har måske 100 sager om året, og sagerne løber typisk over 5-10 år fra første kontakt til sidste gennemgang. Så der skal være styr på mange dokumenter over lang tid. Den videndeling har vi helt oplagt ikke været gode nok til. Vi finder selvfølgelig altid de nødvendige dokumenter, men vi har brugt for meget tid på at skulle lede efter dem, siger han. Stort udviklingsprojekt Derfor har Altan.dk sat en gennemgribende digitaliseringsproces i gang. Den indebærer at samtlige arbejdsgange fremover vil foregå pr. computer. Der oprettes digitale projektmapper på alle opgaver og alle papirdokumenter scannes ind, så de let kan genfindes elektronisk. Kernen i processen er et nyt ESDH-system, som ventes i intern drift i efteråret 2007 og med ekstern webbaseret adgang i foråret Det er nemlig meningen, at også skurvognene skal have det nødvendige it-udstyr og internetadgang, så altanmontørerne kan downloade sager og informationer, når de står og skal bruge dem ude på byggepladsen. På længere sigt kan kunderne eventuelt også få adgang til at finde 10 Ud i det blå En innovationshistorie om Altan.dk

11 og følge deres sag på nettet inkl. adgang til alle relevante dokumenter. Fordele ved konfiguratoren Den samlede digitaliseringsproces rummer en lang række fordele for Altan.dk. Når det gælder selve konfiguratoren, regner Nils Frederiksen især med, at den vil: Give sælgeren mulighed for at vise kunden alle kombinationsmuligheder, der er i sortimentet. Give kunden mulighed for at se altanen præ- cist som specificeret og sikkerhed for at han får det, han ønskede sig i salgssituationen. Frigøre tid hos sælgere og ansatte ved at levere alle de dokumenter, der skal bruges til formidling af altansagen mellem altan.dk, ingeniøren, kommunen, leverandører og kunden. Optimere produktion og håndtering af den enkelte altansag så gennemløbstiden bliver kortere. Nedsætte muligheden for fejl via automatisk specifikation og styklistegenerering i leverandørernes ERP-systemer. Tidsplan for digitalisering i Altan.dk Konfigurator I (kun alu-altaner) sommer 2007 ESDH-intern efterår 2007 Integration CRM/ESDH/konfigurator efterår 2007 ESDH-Citrix (fjernadgang) forår 2008 Digitale skurvogne - test forår 2008 Konfigurator II (inkl. stålaltaner) sommer 2008 Digitale skurvogne sommer 2008 Scanning af post efterår 2008 Digitale fakturaer efterår 2008 Nyt økonomisystem efterår 2008 Ud Ud i det i blå En En innovationshistorie om Altan.dk 11

12 Fakta om konfiguratoren Altankonfiguratoren bygger på softwareproduktet VirtuBUILD fra 3Dfacto A/S. VirtuBUILD gør det muligt at kombinere visualisering, geometri, beregninger og traditionel produktkonfigurering til en samlet konfigurationsløsning. VirtuBUILD er baseret på avanceret patenteret teknologi. Sådan fungerer 3D-konfiguratoren I konfiguratoren vælges først bundtype (til venstre), hvorefter rækværk, håndlister mv. genereres automatisk og straks vises visuelt. 12 Ud i det blå En innovationshistorie om Altan.dk

13 Facaden med dør tilføjes konfigurationen af altanen, idet døren er en del af leverancen. Eksisterende vinduer tilføjes efter behov for at give et mere virkelighedsnært billede af altanløsningen. Det er muligt i konfiguratoren at opbygge en hel facade for at give kunden og fx kommunen - et indtryk af det samlede altanprojekt. Konfiguratoren kan gå helt ned i detaljen med de valgte komponenter. Her et omegabeslag og profil i nærbillede fra konfiguratoren. Konfiguratoren danner automatisk CAD-tegninger, materialepris og en lang række andre dokumenter, der benyttes i tilbudsog ordrefasen. For den valgte løsning genereres der automatisk styklister, som kan sendes direkte til leverandørerne. Alle billeder i konfiguratoren kan drejes i 3D. Her vises livet på altanen indefra og ud. Der kan tilføjes modelmøbler for at illustrere størrelsesforhold og rumligheden på altanen. Også fx afstanden til overboens altan kan visualiseres. Ud i det blå En innovationshistorie om Altan.dk 13

14 Middagslur Læsning Gæster Privat Minihave Frisk luft Tørrestativ Øl/sodavand opbevaring Størrelse/ plads Solbadning Udseende Drømmealtan Rækværk Rygning Spisning Kvalitet Altankasser Dagslys Grill Julepynt Udsyn Personligt præg Gulvbelægning Fra ingeniørtil brugerperspektiv Undervejs i forløbet har designvirksomheden AKP Design gennemført to brugerundersøgelser én mindre som en del af det såkaldte prejekt og en mere omfattende under selve projektet. - Vi har fået et fantastisk udbytte af brugerundersøgelserne. Helt grundlæggende har vi fået vendt vores perspektiv 180 grader. Som ingeniører og entreprenører betragtede vi før altanerne udefra og nedefra som noget, der var hængt uden på huset. Men det er selvfølgelig ikke brugernes perspektiv. De tænker altanen som en forlængelse af boligen ud i det fri. Derfor går deres perspektiv på altanen indefra og ud, forklarer marketingchef hos Altan.dk, Lasse Bendixen. Den første undersøgelse bestod i interview med i alt 50 personer. Den halvdel af deltagerne, der allerede havde altan, fik besøg af både interviewer og fotograf. Alle deltagere blev spurgt om betydningen af forhold som pris, finansiering, brugsværdi, design, medindflydelse, vedligeholdelse, konstruktion, byggeproces, leveringstid mv. I den anden undersøgelse indgik 25 personer, heraf 15 med altan og 10, der var i processen med at skulle have én. Undersøgelsen kombinerede et skriftligt spørgeskema, som deltagerne udfyldte på forhånd, med et brugerbesøg. Her iagttog og fotoregistrerede AKP Design altanejernes brug af deres altan samt gennemførte et særligt dialogspil om brugernes altandrømme. I dialogspillet blev hver enkelt bruger bedt om at placere 50 ord på en skydeskive. I den inderste cirkel skulle de placere de seks ord, der havde størst betydning for deres drømmealtan. Mens de placerede ordene, noterede interviewerne deres udsagn og begrundelser. Alle spilleplader blev siden sammenholdt og analyseret. Nyt brændstof i markedsføringen - Undersøgelserne har givet os mulighed for at tilrettelægge vores salg og markedsføring meget bedre. De værdier, brugerne knytter til deres altan, bruger vi fx meget aktivt i vores salgsbrochure. Vi har fået en række præcise brand values forærende, siger Lasse Bendixen. Brugerperspektivet kommer blandt andet til at påvirke måden at tage billeder af altanerne på. Før stillede man sig ned på fortovet og tog billeder af facaden med altanerne. Sådan ser næsten alle altanbilleder ud i dag også hos Altan.dk s 14 Ud i det blå En innovationshistorie om Altan.dk

15 Skydeskivemodellen. Slutbrugerne har prioriteret, hvilke ord der bedst beskriver deres drømmealtan. Modellen viser det aggregerede resultat, men metoden giver også mulighed for at analysere forskelle mellem forskelle deltagergrupper Kilde: AKP Design konkurrenter. Og for bare to-tre år siden, var der aldrig mennesker på billederne. Brugernes budskab til designerne Et af formålene med brugerundersøgelsen var at give Altan. dk og to industrielle designvirksomheder input til den videre produktudvikling. Den stafet, AKP Design gav videre til Copenhagen Square og Knud Holscher Design, rummede blandt andet følgende budskaber: - Men det er jo ikke alubund, hulplader og ophæng, vi sælger. Vi sælger kerneværdier som luft, lys, plads, sol, spisning. Det er udvidelsen af boligen, der er interessant, ikke hvordan altanen ser ud nede fra gaden, siger Lasse Bendixen. Altanen er med andre ord blevet et livsstilsprodukt på linje med køkkener og badeværelser, som folk også er villige til at investere en del i. Inspiration til fremtidens altan Brugerne er direkte blevet spurgt, hvad ved deres altan, de gerne ville kunne påvirke selv. Det har givet Altan.dk nogle mere præcise ideer om, hvilken variation der ønskes i sortimentet, men også spændende inspiration til fremtidens altan: hængekøje i overboens bund, lys i rækværket, varme i bunden, rækværk med solceller etc. Og mens slutbrugernes forventninger og ønsker om at præge eksteriøret var relativt beskedne, formulerede de et stærkt behov, som Altan.dk må forholde os strategisk til: De vil gerne have mulighed for at tilvælge forskellige accesories, der funktionelt og æstetisk passer til deres nye altan: gulve, altankasser, parasoller, grill, tørrestativer, askebægre, opbevaringsmøbler etc. Tankegangen er bestemt ikke ny for Altan.dk men beslutningen er ikke let: - Vi overvejer helt klart at gå ind på markedet for accessories. Man kan købe en altankasse i Silvan til 125 kr., men vil måske gerne give væsentligt mere for den helt rigtige, der passer perfekt til vores altaner. Omvendt risikerer vi at genåbne for kompleksiteten i sortiment og logistik, hvis vi fx skal til at sammensætte 40 individuelle pakker med accesories til en hel ejendom, fortæller direktør Peter Knudsen, Altan.dk. Grænser for tilpasning: Der er eksteriør -dele (konstruktion, facadeæstetik mv.), som slutbrugerne straks er klar over, at de ikke kan få tilpasset individuelt. Brugerne ønsker at have indflydelse på alt det indvendige, som ikke er dikteret af eksempelvis kommune, naboer eller bestyrelse etc. Mulighed for fleksibilitet det skal være muligt at omkonfigurere altanens interiør til forskellige funktioner på forskellige tidspunkter i løbet af dagen, året - og livet. System med høj modularitet det skal være muligt at skifte interiør på altanen, dels i forhold til skift i smag og stil, men også i forhold til sæsonog vejrskift. Multifunktionelle møbler og tilbehør det skal være muligt at omstille imellem flere funktioner på begrænset plads. Møbler skal være visuelt integreret, men ikke nødvendigvis en fast del af altanen. Høj kvalitet og god æstetik - skal være godt design (funktionelt og æstetisk), men det behøver ikke være et Arne Jacobsen- eller et Philippe Starck-brand. Ud i det blå En innovationshistorie om Altan.dk 15

16 Fra leverandører til udviklingspartnere Den samlede udviklingsproces har knyttet båndene endnu tættere mellem Altan.dk og virksomhedens mangeårige samarbejdspartnere. Det gælder ikke mindst den svenske leverandør af aluminiumsaltaner, Weland Aluminium, den danske stålleverandør Kecon samt rådgivervirksomheden Bascon, der især står for beregninger af ophæng og statik. - Hele projektet har beroet på, at vi allerede havde etableret en fuld gensidig åbenhed med vores faste samarbejdspartnere. Vores leverancer er meget tæt integreret med Weland og Kecon, og vi har så godt som fuld indsigt i hinandens forretninger. Alligevel har konfiguratorprojektet - og alt hvad det har trukket med sig skabt et endnu tættere samarbejde mellem parterne, forklarer direktør Peter Knudsen, Altan.dk. har blandt andet ført til mange forskellige standarder for både altaner og rækværk - afhængig af medarbejdernes personlige præferencer. Nu har vi fundet frem til et produktsortiment, som vi er enige om at arbejde videre med. Det betyder, at man har et stort standardsortiment, som alle medarbejdere kender eller kan lære sig. Det giver flere af vores afdelinger mulighed for at forenkle arbejdsgangene, hvilket igen kan føre til kortere leveringstid, sikrere leverancer samt færre fejl og klager, siger han. Peter Melldén understreger, at enigheden om sortimentet betyder, at man også i fællesskab kan komme hurtigere frem til, hvad der er godt, og hvor der er brug for yderligere produktudvikling eller måske for at reducere sortimentet yderligere. Hos Weland Aluminium bekræfter direktør Peter Melldén, at alene produktsaneringen har løftet samarbejdet op på et højere niveau: - Også dét vil også føre til bedre produkter og færre reklamationer, vurderer han. - Samarbejdet har bestået i snart 15 år, hvor både Altan.dk og Weland er vokset i såvel omsætning som personale. Personaleudskiftningen Kecon 3Dfacto Stålløsninger til konfiguratoren Begrænsninger af fejl Adgang til hinandens systemer Evt. opbygning af fælles fabrik Udvikling af nye produkter Videreudvikling af konfigurator Vedligehold af konfigurationssystem Vedligehold af produktmodel Evt. ESDH-system Med i advisory board og usergroup Opbygning af eksportsamarbejde Produktudvikling Fælles uddannelsesaktiviteter Altan.dk Brugerinterface Hjælp til produktmodel og ESDH-system Foreningen for produktmodellering Rådgivning ved nye projekter Weland Aktiv medspiller ift. kommunen Tættere samarbejde om projektering Udviklingssamarbejde om stål Deltagelse i projektgruppen Øge kapaciteten til projekteringsopgaver IPU Bascon 16 Ud i det blå En innovationshistorie om Altan.dk

17 Forventninger til konfiguratoren Der knytter hos flere af leverandørerne særlige forventninger til effekterne af konfiguratoren, når den bliver taget i drift. Det fremgår blandt andet af den liste over mulige forbedringer, der blev indsamlet som led i IPU s arbejde med produktmodelleringen. Såvel Weland og Bascon fremhævede således mere detaljerede og korrekte specifikationer i elektronisk form som deres vigtigste ønske. Se også faktaboks. Og det er netop, hvad konfiguratoren forventes at kunne generere. Et af dens automatiske output er komplette specifikationer og styklister på de bestilte altaner. Det er tanken, at disse informationer skal kunne leveres direkte ind i Welands kommende ERP-system. - Da vi endnu ikke har fået vores nye system, kan vi ikke med sikkerhed vide, hvor meget tid det vil spare. Men det er helt klart, at konfiguratoren betyder faste rutiner og en bedre styring af kommunikationen. Forhåbentlig kan mere præcise materiale- og styklister reducere det samlede tidsforbrug til projektering og konstruktion, siger Peter Melldén. Også stålproducenten Kecon har høstet fordele af samarbejdet omkring konfiguratorprojektet. Standardiseringen af sortimentet gør deres produktion væsentlig lettere, fordi de nu kan præfabrikere mere og købe ind i større mængder. For nu ved de præcis, hvilke elementer Altan. dk bruger. Fordele, der formentlig bliver endnu tydeligere, når næste fase af konfiguratorprojektet også kommer til at omfatte Altan.dk s serie af stålaltaner. Fremtidens samarbejde. Projektet har udvidet Altan.dk s samarbejdsrelationer og kan trække spor langt ud i fremtiden og i verden. Figuren viser Altan.dk s scenarie for nogle af de fremtidige samarbejdsrelationer. De mange indbyrdes relationer mellem de fem øvrige samarbejdspartnere er ikke gengivet på denne model. Ingeniørerne i Bascon får det også lettere, vurderer Anders Haug fra IPU, der har taget rundturen til Altan.dk s samarbejdspartnere. En del af deres rutinearbejde med at tegne altanerne bliver afløst af de CAD-tegninger, konfiguratoren leverer. Desuden bliver mange af deres beregninger simplere, fordi såvel altaner som ophæng bliver mere ensartede. Ud i det blå En innovationshistorie om Altan.dk 17

18 Fra individualister til kollektiv Ved at specialisere sig i altaner har Altan.dk kunne organisere sig anderledes end traditionelle allround-entreprenører. Virksomheden er for længst holdt op med at tale om tømrer, murer, VVS er e.l., selv om dét ofte er medarbejdernes faglige baggrund. Hos Altan. dk er de alle altanmontører. Man har heller ikke byggeledere, men små selvstyrende team, der består af hver to personer. De tilrettelægger selv alle aspekter af arbejdet inklusive dialogen med kunder og beboere i forbindelse med monteringen. - Rent håndværksmæssigt bliver arbejdet måske lidt mindre udfordrende, når det er mere standardiseret. Men processer og styring bliver til gengæld meget mere interessant, fordi altanmontørerne både er håndværkere og byggeledere. Måske falder enkelte montører fra, hvis de ikke kan leve med fokuseringen og standardiseringen. Men virksomheden opfattes generelt som attraktiv i lokalsamfundet. Man tjener godt, og vi har et godt arbejdsklima. Det trækker mange til, forklarer direktør Peter Knudsen. Som noget nyt har Altan.dk ansat to såkaldte altan-coaches, der er med ude på pladserne. Når et nyt team starter, får de en erfaren altanmontør med ud som coach. Han arbejder sammen med teamet i nogle uger alt efter behov. For teamet er ordningen attraktiv, fordi coachen indgår som en ekstra mand, og de dermed hurtigere lærer at arbejde effektivt og holde en god akkord. De to coaches spiller desuden en vigtig rolle i kvalitetssikringen af virksomhedens leverancer. Nye krav til medarbejderne Den omstilling, Altan.dk nu står midt i, stiller yderligere krav til medarbejdernes kompetencer på en række områder. Det gælder ikke mindst digitaliseringen af alle virksomhedens processer. Når 80 mand fremover skal kunne sidde ude i skurvognene og trække data via nettet, kræver det selvsagt en vis uddannelsesindsats. Samtidig gør den nye bevidsthed om standardisering af produkter og processer det helt nødvendigt med en mere systematisk oplæring, uddannelse og videndeling i virksomheden end 18 Ud i det blå En innovationshistorie om Altan.dk

19 Sikkerhed og miljø IT og digitalisering Mission og vision Introduktion af nye medarbejde Montage og produktion Altanakademiet Produktionsplanlægning Administration Adfærd Undervisning - metoder og materialer Produktkendskab Altan.dk har sat sin kompetenceudvikling i system. En samlet kompetencestrategi skal være med til at sikre et højt og ensartet vidensniveau blandt medarbejderne på en lang række områder. tidligere. Til det formål har Altan.dk oprettet uddannelsesprogrammet Altanakademiet. - Det er meningen, at alle medarbejdere løbende skal have vurderet deres kompetencer og dermed også, hvor de har brug for ny viden og flere færdigheder. Vi benytter os af en bred vifte af læringsformer fra sidemandsoplæring til møder, seminarer og kurser. Samlet udgør det en ny måde at tænke oplæring og videreuddannelse på i byggebranchen, hvor de færreste håndværkere fx har årlige udviklingssamtaler, siger Nils Frederiksen. Arbejder i fællesskab Ledelsen i Altan.dk har satset meget bevidst på at inddrage hele virksomheden i den omstilling, der er i gang herunder også i udviklingsprojektet med Byggeriets Innovation. - Vi har brugt mange ressourcer på at få alle medarbejdere med til alle møder, så de oplevede sig som en del af samme proces. Det vil vi fortsat investere tid og penge i. I begyndelsen var vi to-tre stykker, der kørte projektet. Men hvis det skal lykkes, må det forankres i hele ledelsen og administrationen og senere helt ud til montørerne, siger Nils Frederiksen. Resultatet er da heller ikke udeblevet. - Fra at hver mand har siddet og suboptimere sit eget lille område, optimerer vi i dag på hele forretningen samlet. Vi er i højere grad begyndt at tænke i helheder end i den enkeltes arbejdsområde. Det er egentlig hele processens største udbytte: At vi nu arbejder som et fællesskab, siger han. Ud i det blå En innovationshistorie om Altan.dk 19

20 Fakta om projektet Projektet Den brugerkonfigurerede altan er gennemført fra september 2005 til juli Målet med projektet har været at udvikle en konfigureringsløsning, der skaber sammenhæng mellem tilbudsgivning, projektering, produktion og montage. Til det formål er Altan.dk s eksisterende leverandørnetværk suppleret med eksperter i produktmodellering og 3D-konfiguration. Det samlede hold består således foruden Altan.dk af: Bascon, der leverer rådgivning om statik Weland, der producerer og leverer aluminiumsaltaner Kecon, der producerer og leverer stålaltaner IPU, der leverer viden om produktmodulering 3Dfacto, der leverer konfigureringsviden og software AKP Design, der leverer brugerundersøgelser Hovedprojektaftalen er indgået mellem Byggeriets Innovation og Ringsted Bygningsentreprise senere Altan.dk. Byggeriets Innovation har bidraget med 49 pct. af det samlede budgetramme på 6 mio. kr. Den anden halvdel har de deltagende virksomheder og her især Altan.dk finansieret. Forud for det egentlige projekt er gået et såkaldt prejekt. Her er altankonfiguratorens perspektiver blevet drøftet grundigt igennem af projektpartnerne på tre workshops med henblik på at vurdere, om der var grundlag for et egentligt projekt. I prejektfasen er der desuden gennemført en række undersøgelser af altanmarked, brugerbehov mv. Selve projektet har foruden det løbende arbejde med produktmodellering og konfigurering bestået af en to typer af supplerende aktiviteter: Fire miniundersøgelser med følgende erklærede formål: Slutbrugerundersøgelse: At få klarlagt de behov som forskellige brugergrupper har i forbindelse med altaner og få dem omsat til hovedprincipper for udformning af altanen og dens tilbehør. Undersøgelsen er udført af AKP Design. Arkitektur og design: At skabe et arkitektonisk og designmæssigt løft i udformningen af altaner og deres tilbehør til glæde for såvel altanbrugere som brugere af det offentlige rum. Designprojektet er udført af Copenhagen Square og Knud Holscher Design. Branding: At undersøge og få inspiration til, hvordan altanen kan brandes for dels at synliggøre, dels kapitalisere den merværdi, der ligger i at tilbyde en velafprøvet systemleverance. Brandingprojektet er udført af Manipulation A/S. Markedsundersøgelse: At få klarlagt, hvordan Altan.dk s fortsatte vækst kan sikres, og hvilke udenlandske altanmarkeder der eventuelt kunne være relevante for Altan.dk at etablere sig i. Markedsundersøgelsen er udført af Dansk Industris Eksportafdeling. Tre brugerhøringer, hvor udvalgte grupper af brugere og interessenter har kommenteret forskellige aspekter af projektets udvikling i begyndelsen, midten og afslutningen af projektforløbet. Det samlede projektforløb er illustreret nedenfor og er desuden udførligt beskrevet i den artikel om projektet, der gengives på de følgende sider. 20 Ud i det blå En innovationshistorie om Altan.dk

Totally Integrated Automation. Totally Integrated Automation sætter standarden for produktivitet.

Totally Integrated Automation. Totally Integrated Automation sætter standarden for produktivitet. Totally Integrated Automation Totally Integrated Automation sætter standarden for produktivitet. Bæredygtighed sikrer konkurrenceevnen på markedet og udnytter potentialerne optimalt. Totally Integrated

Læs mere

From innovation to market

From innovation to market Nupark Accelerace From innovation to market Public money Accelerace VC Private Equity Stock market Available capital BA 2 What is Nupark Accelerace Hands-on investment and business developmentprograms

Læs mere

Experience. Knowledge. Business. Across media and regions.

Experience. Knowledge. Business. Across media and regions. Experience. Knowledge. Business. Across media and regions. 1 SPOT Music. Film. Interactive. Velkommen. Program. - Introduktion - Formål og muligheder - Målgruppen - Udfordringerne vi har identificeret

Læs mere

hansen facadeentreprenøren HSHansen Projekt: Novozymes - Bagsværd, København

hansen facadeentreprenøren HSHansen Projekt: Novozymes - Bagsværd, København hansen facadeentreprenøren HSHansen Projekt: Novozymes - Bagsværd, København Novozymes Bagsværd, København Copenhagen, Denmark Det falder naturligt at Novosymes som verdens førende inden for bioinnovation

Læs mere

Vejen til mere kvalitet og effektivitet

Vejen til mere kvalitet og effektivitet INNOVATIONSPLAN 2013-2015 Innovation i Helsingør Kommune Vejen til mere kvalitet og effektivitet Indholdsfortegnelse 1. En innovationskultur - hvorfor?... 2 2. Hvad er innovation?... 3 3. Hvad er grundlaget

Læs mere

Accelerace og Green Tech Center kommer nu med et unikt tilbud om udvikling af din virksomhed Green Scale Up

Accelerace og Green Tech Center kommer nu med et unikt tilbud om udvikling af din virksomhed Green Scale Up Accelerace og Green Tech Center kommer nu med et unikt tilbud om udvikling af din virksomhed Green Scale Up Accelerace har gennem de seneste 7 år arbejdet tæt sammen med mere end 250 af de mest lovende

Læs mere

Muligheder og udfordringer ved byggeriets industrialisering

Muligheder og udfordringer ved byggeriets industrialisering Muligheder og udfordringer ved byggeriets industrialisering Centerchef Anders Thomsen, Teknologisk Institut www.cni.teknologisk.dk Hvis gevinst ved at industrialisere produkter og processer - hvorfor er

Læs mere

Efteruddannelsesmuligheder - hvordan kommer vi videre? Konstruktørdag den 25. oktober 2014 Kim Jacobsen

Efteruddannelsesmuligheder - hvordan kommer vi videre? Konstruktørdag den 25. oktober 2014 Kim Jacobsen Tema: IKT-bekendtgørelsen Efteruddannelsesmuligheder - hvordan kommer vi videre? Konstruktørdag den 25. oktober 2014 Kim Jacobsen K-Jacobsen A/S 24-10-2014 2 Vores 3 ydelsesområder Rådgivning Uddannelse

Læs mere

Rheinzink Danmark A/S: Tættere på et take-back-system

Rheinzink Danmark A/S: Tættere på et take-back-system Rheinzink Danmark A/S: Tættere på et take-back-system Ved at deltage i Rethink Business er Rheinzink Danmark A/S blevet overbevist om, at der er god forretning i at tage brugt zink tilbage. Næste skridt

Læs mere

Kosmos og Kaos en case om målrettet innovation

Kosmos og Kaos en case om målrettet innovation Kosmos og Kaos en case om målrettet innovation IKI 12.3.2009 Præsentation ved Thomas Mathiasen Faciliterer innovation Opfindelser på opfordring Få de rigtige idéer og før dem ud i livet Case: Mælkeanalyse

Læs mere

Outercore IVS: Omstilling til cirkulær økonomi giver inspiration til ny forretningsmodel

Outercore IVS: Omstilling til cirkulær økonomi giver inspiration til ny forretningsmodel Outercore IVS: Omstilling til cirkulær økonomi giver inspiration til ny forretningsmodel For Outercore gjorde samarbejdet med Rethink Business, at man gik målrettet efter at omstille til cirkulær økonomi.

Læs mere

Del viden og få mere innovation

Del viden og få mere innovation DI s Innovationskonference 2009 - Ny styrke til vækst DI s Innovationsundersøgelse 2009 Del viden og få mere innovation DI, Produktivitet November 2009 1 DI s innovationsundersøgelse 2009 Undersøgelsen

Læs mere

Vor mission er at udvikle og forbedre vore kunders produkter ved at levere smags- og funktionelle ingredienser.

Vor mission er at udvikle og forbedre vore kunders produkter ved at levere smags- og funktionelle ingredienser. dk uk grundlagt i 1988 Kiranto Foods A/S blev grundlagt i 1988 af nuværende ejer og administrerende direktør Anders Toft. Ét enkelt agentur samt mange års viden og erfaring fra levnedsmiddelsektoren var

Læs mere

E#eruddannelsesmuligheder - hvordan kommer vi videre? Konstruktørdag den 25. oktober 2014 Kim Jacobsen

E#eruddannelsesmuligheder - hvordan kommer vi videre? Konstruktørdag den 25. oktober 2014 Kim Jacobsen Tema: IKT- bekendtgørelsen E#eruddannelsesmuligheder - hvordan kommer vi videre? Konstruktørdag den 25. oktober 2014 Kim Jacobsen 2 Vores 3 ydelsesområder Rådgivning Uddannelse Forskning IKT rådgivning

Læs mere

Fart på SAP HANA. Sådan laver du analyser direkte på dine data i realtid. Copyright 2012 FUJITSU. Fujitsu IT Future, København, den 16.

Fart på SAP HANA. Sådan laver du analyser direkte på dine data i realtid. Copyright 2012 FUJITSU. Fujitsu IT Future, København, den 16. Fart på SAP HANA Sådan laver du analyser direkte på dine data i realtid 0 Flemming Grand Saphira Consulting Mobile: +45 30 78 45 86 Email: flemming.grand@saphiraconsulting.com Allan Christiansen Fujitsu

Læs mere

Porteføljestyring. IDA Proces. Maj 2015 Henrik Hajslund

Porteføljestyring. IDA Proces. Maj 2015 Henrik Hajslund Porteføljestyring IDA Proces Maj 2015 Henrik Hajslund hha@peakconsulting.dk Om Henrik Hajslund Cand.merc SOL fra CBS Har arbejdet som konsulent i >10 år. Fokus på Projekt- Portefølje- og Ressourcestyring.

Læs mere

LEDELSE AF KREATIVE PROJEKTER FORÅR 2015

LEDELSE AF KREATIVE PROJEKTER FORÅR 2015 TRACs INNOVATIONSLEDELSESPROGRAM STYRK DIG SELV I ROLLEN SOM LEDER AF KREATIVE PROJEKTER INNOVATIONSLEDELSESPROGRAM TRACS INNOVATIONSLEDELSESPROGRAM LEDELSE AF KREATIVE PROJEKTER FORÅR 2015 STYRK DIG SELV

Læs mere

Nytænkte løsninger til byggeindustrien

Nytænkte løsninger til byggeindustrien Nytænkte løsninger til byggeindustrien by Levering til aftalt tid og pris UPFRONT SOLUTIONS er unikke og nytænkte boligog konstruktionsløsninger til nybyggeri og renovering af eksisterende byggeri. Produktserien

Læs mere

VidenForum Fokus på viden Viden i fokus

VidenForum Fokus på viden Viden i fokus VidenForum inviterer til seminarrække - Learn how to improve your intelligence and market analysis capabilities VidenForum har fornøjelsen at præsentere en række spændende seminarer i samarbejde med Novintel

Læs mere

Strategisk partnerskab mellem KMD og SAP

Strategisk partnerskab mellem KMD og SAP DIAS 1 Strategisk partnerskab mellem KMD og SAP Jan Hesthaven Afdelingsdirektør SAP Strategic Partner Management Størrelsesforholdet mellem KMD og SAP AG DIAS 2 KMD er store i Danmark og i Norden Omsætning

Læs mere

Nye Teknologier i Byggeriet Anbefalinger

Nye Teknologier i Byggeriet Anbefalinger Nye Teknologier i Byggeriet Anbefalinger Nye Teknologier i Byggeriet Anbefalinger Den globale byggebranche står overfor en teknologisk transformation, og i Danmark har vi et stort potentiale for øget vækst,

Læs mere

Simplify to optimize. Simplimize / METODE 02

Simplify to optimize. Simplimize / METODE 02 Simplify to optimize Simplimize / METODE 02 01 01 Simplimize / METODE Simplimize Simplimize / METODE 02 02 Høj lagerbinding Lang omstillingstid Stigende antal komponenter Nævn bare én virksomhed, som har

Læs mere

VPN VEJLEDNING TIL MAC

VPN VEJLEDNING TIL MAC VPN VEJLEDNING TIL MAC MAC OS X 1 VPN VEJLEDNING TIL MAC Formålet med en VPN forbindelse er, at du kan tilgå nogle af Aarhus Universitets services hjemmefra, som ellers kun er tilgængelige, når du er på

Læs mere

lundhilds tegnestue ERHVERVBYGGERI

lundhilds tegnestue ERHVERVBYGGERI lundhilds tegnestue ERHVERVBYGGERI lundhilds tegnestue bygaden 70 8700 horsens tel 44490054 www.lundhild.dk info@lundhild.dk Erhvervsbyggeri - din professionelle samarbejdspartner Hos Lundhilds tegnestue

Læs mere

Udviklingsstrategi 2015

Udviklingsstrategi 2015 Udviklingsstrategi 2015 Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Innovation i praksis... 4 Fokusområder 2015... 4 Fokusområde 1: Involvering af brugere, borgere og erhverv i velfærdsudviklingen... 6 Fokusområde

Læs mere

En digital fremtid? 1 Mattias Straub

En digital fremtid? 1 Mattias Straub En digital fremtid? 1 En digital fremtid? Grundlæggende forudsætninger Statens rolle Mulige scenarier Rum og handlemuligheder 2 Produktivitet og kvalitet Lean Systemleverancer Digitalisering 3 Lean Nøgleord

Læs mere

Underleverandørnetværk og Konsortiedannelse

Underleverandørnetværk og Konsortiedannelse Underleverandørnetværk og Konsortiedannelse - vejen til attraktive eksportmarkeder og øget vækst Direktør Morten Basse Jensen, Offshoreenergy.dk - Renewables Underleverandørnetværk og konsortiedannelse,

Læs mere

Vækst gennem eksport Benelux, Irland og UK (Brexit)

Vækst gennem eksport Benelux, Irland og UK (Brexit) TEMADAG Vækst gennem eksport Benelux, Irland og UK (Brexit) Faxe Peter Rosenkrands Slide 1 NØGLETAL Aktivitet: Placering: Etableret: 1959 Ejerskab: Ansatte: 42 Produktion: Kunder: > 300 Ordre produktion

Læs mere

Sustainable use of pesticides on Danish golf courses

Sustainable use of pesticides on Danish golf courses Indsæt nyt billede: Sustainable use of pesticides on Danish golf courses Anita Fjelsted - Danish EPA Ministry of the Environment 27 May 2015 - STERF The Danish Environmental Protection Agency 450 employees

Læs mere

Kriterie for at bestå: Deltagelse i undervisningstiden, udarbejdelse af e-magasin, deltagelse i fælles fremlægning.

Kriterie for at bestå: Deltagelse i undervisningstiden, udarbejdelse af e-magasin, deltagelse i fælles fremlægning. 1. E-MAGASINER (Herning) Hvem kan deltage: Studerende i Herning Kriterie for at bestå: Deltagelse i undervisningstiden, udarbejdelse af e-magasin, deltagelse i fælles fremlægning. På kurset lærer du at

Læs mere

Projektledelse i praksis

Projektledelse i praksis Projektledelse i praksis - Hvordan skaber man (grundlaget) for gode beslutninger? Martin Malis Business Consulting, NNIT mtmi@nnit.com 20. maj, 2010 Agenda Project Governance Portfolio Management Project

Læs mere

NVF IKT sommermøde på Gotland den 11. 13. juni 2014

NVF IKT sommermøde på Gotland den 11. 13. juni 2014 NVF IKT sommermøde på Gotland den 11. 13. juni 2014 Hvad sker der i Danmark? Hans Jørgen Larsen NVF - IKT sommermøde juni 2017 på Gotland. Beretning fra DK NVF IKT status fra Danmark Fokusere på aktiviteter

Læs mere

Innovationsforum. Baggrund og beskrivelse af rammer

Innovationsforum. Baggrund og beskrivelse af rammer Innovationsforum Baggrund og beskrivelse af rammer Indhold 1.Strategierne 2.Den lokale udfordring 3.Innovationsforum 4. Innovationsprojekterne 1.1. Strategierne - overordnede Centrale udfordringer : Stigende

Læs mere

SÅDAN FÅR MINDRE VIRKSOMHEDER SUCCES MED KOMPETENCEUDVIKLING

SÅDAN FÅR MINDRE VIRKSOMHEDER SUCCES MED KOMPETENCEUDVIKLING SÅDAN FÅR MINDRE VIRKSOMHEDER SUCCES MED KOMPETENCEUDVIKLING ER VIRKSOMHEDENS MEDARBEJDERE KLÆDT PÅ TIL FREMTIDEN? SÅDAN FÅR MINDRE VIRKSOMHEDER SUCCES MED KOMPETENCEUDVIKLING KOMPETENCEUDVIKLING = NY

Læs mere

Totallivsomkostning som vejen frem Hvorfor leverandører af udstyr til den maritime branche bør indtænke service i deres forretningsstrategier

Totallivsomkostning som vejen frem Hvorfor leverandører af udstyr til den maritime branche bør indtænke service i deres forretningsstrategier Totallivsomkostning som vejen frem Hvorfor leverandører af udstyr til den maritime branche bør indtænke service i deres forretningsstrategier Section for Engineering Design and Product Development Dér

Læs mere

01/14. Agenda. E. Pihl & Søn A.S. Tekla Central European BIM Forum 2013. - BIM / VDC organization - BIM / VDC services - Case studies

01/14. Agenda. E. Pihl & Søn A.S. Tekla Central European BIM Forum 2013. - BIM / VDC organization - BIM / VDC services - Case studies Agenda - BIM / VDC organization - BIM / VDC services - Case studies E. Pihl & Søn A.S. - Stefan Brandt - BIM Manager - sbj@pihl-as.dk 01/14 Pihl Engineering, organisation Pihl Engineering Pihl Engineering

Læs mere

Præsentation af. Thomas Mathiasen. Faciliterer innovation. TM-Innovation

Præsentation af. Thomas Mathiasen. Faciliterer innovation. TM-Innovation Præsentation af Thomas Mathiasen Faciliterer innovation Personen bag - Thomas Mathiasen Mere end 20 års erfaring inden for international produktudvikling i den bio- og levnedsmiddel teknologiske industri.

Læs mere

Statistical information form the Danish EPC database - use for the building stock model in Denmark

Statistical information form the Danish EPC database - use for the building stock model in Denmark Statistical information form the Danish EPC database - use for the building stock model in Denmark Kim B. Wittchen Danish Building Research Institute, SBi AALBORG UNIVERSITY Certification of buildings

Læs mere

Workshops til Vækst. - Modul 3: Eksternt fokus. Indholdsfortegnelse

Workshops til Vækst. - Modul 3: Eksternt fokus. Indholdsfortegnelse Workshops til Vækst - Modul 3: Eksternt fokus Indholdsfortegnelse Workshops til Vækst... 1 Eksternt fokus... 2 Praktiske forberedelser... 3 Mentale modeller... 5 Indbydelse... 6 Program... 7 Opsamling

Læs mere

Innovationens syv cirkler. Skab klarhed over virksomhedens innovationspotentiale

Innovationens syv cirkler. Skab klarhed over virksomhedens innovationspotentiale Innovationens syv cirkler. Skab klarhed over virksomhedens innovationspotentiale Hvad er innovation? Innovation kan være Et nyt generisk produkt En ny procedure for fremstilling Skabelse af helt nyt marked

Læs mere

Missionen er lykkedes når du leder din virksomhed med vision, kvalitet og viljen til at vinde

Missionen er lykkedes når du leder din virksomhed med vision, kvalitet og viljen til at vinde business AHead Consulting & Concept Development www.b-ahead.dk Kontaktperson: Henning Jørgensen E-mail: mail@b-ahead.dk Tlf.: +45 40 54 84 80 Velkommen hos business AHead Missionen er lykkedes når du leder

Læs mere

Bæredygtige løsninger til byggeri og bolig

Bæredygtige løsninger til byggeri og bolig Bæredygtige løsninger til byggeri og bolig Safarrissoq Hvor de stille strømme tager fart men!!!! Tiltag der påvirker markedet for vedvarende energi Stigende priser på fossile brændsler Energi- og forsyningsselskaber

Læs mere

Enterprise Strategy Program

Enterprise Strategy Program Enterprise Strategy Program Putting Business Before Technology Anders Bonde Enterprise Strategy Lead, Microsoft Services Denmark Er Enterprise Strategy noget for dig? Det ultimative spørgsmål... Måske

Læs mere

DI s strategi. Et stærkere Danmark frem mod

DI s strategi. Et stærkere Danmark frem mod DI s strategi Et stærkere Danmark frem mod 2020 Forord Siden dannelsen af DI i 1992 har vi skabt et fællesskab, hvor både de allerstørste og de mange tusinde mindre og mellemstore virksomheder i Danmark

Læs mere

Kundetilpasning af produkter

Kundetilpasning af produkter I Produktkonfigurering kundetilpasning af produkter præsenterer forfatterne en operationel fremgangsmåde for opbygning af konfigureringssystemer i industrielle virksomheder. Fremgangsmåden beskriver forløbet

Læs mere

Image size: 7,94 cm x 25,4 cm BYGHERRERÅDGIVNING IT I BYGGERIET - HVAD GÅR DET UD PÅ?

Image size: 7,94 cm x 25,4 cm BYGHERRERÅDGIVNING IT I BYGGERIET - HVAD GÅR DET UD PÅ? Image size: 7,94 cm x 25,4 cm Utzon Center - Aalborg BYGHERRERÅDGIVNING IT i byggeriet Kristian Birch Pedersen BYGHERRERÅDGIVNING IT I BYGGERIET - HVAD GÅR DET UD PÅ? Rambølls definition: Formålet med

Læs mere

Erfaringer med GUDP ansøgninger og projekter - hvad skal der til?

Erfaringer med GUDP ansøgninger og projekter - hvad skal der til? CENTRE OF EXPERTISE FOR FOOD MICROBIOLOGY Erfaringer med GUDP ansøgninger og projekter - hvad skal der til? Anne Elsser-Gravesen ISI Protection Januar 2015 follow us on w w w. i s i f o o d p r o t e c

Læs mere

Byg din informationsarkitektur ud fra en velafprøvet forståelsesramme The Open Group Architecture Framework (TOGAF)

Byg din informationsarkitektur ud fra en velafprøvet forståelsesramme The Open Group Architecture Framework (TOGAF) Byg din informationsarkitektur ud fra en velafprøvet forståelsesramme The Open Group Framework (TOGAF) Otto Madsen Director of Enterprise Agenda TOGAF og informationsarkitektur på 30 min 1. Introduktion

Læs mere

Få Succes med dit salg!

Få Succes med dit salg! Breaking Rules Få Succes med dit salg! Challenger Sale & Rule Breaking Strategy Lise Grevenkop-Castenskiold og Nicolai Jacques Sørensen hos BrainsBusiness 11/2/2015 Sådan får du succes med dit salg 09.00-09.45

Læs mere

Den digitale byggeplads. Et BABEL projekt i samarbejde med Bygge og anlægsbranchens Udviklingsfond

Den digitale byggeplads. Et BABEL projekt i samarbejde med Bygge og anlægsbranchens Udviklingsfond Den digitale byggeplads Et BABEL projekt i samarbejde med Bygge og anlægsbranchens Udviklingsfond Hvilke fordele kan man drage af en digital byggeplads? Og hvordan kommer man selv i gang med digitale løsninger

Læs mere

Velkommen - Design- & Innovationsprogram. Dorthe Feveile, Projektleder Dansk Design Center og DesignAndelen 08.08 2012, Middelfart

Velkommen - Design- & Innovationsprogram. Dorthe Feveile, Projektleder Dansk Design Center og DesignAndelen 08.08 2012, Middelfart Velkommen - Design- & Innovationsprogram Dorthe Feveile, Projektleder Dansk Design Center og DesignAndelen 08.08 2012, Middelfart Case: Det gode køkkent Mind-set: Social samvær gennem smagfulde oplevelser

Læs mere

Initial thoughts regarding the establishment of a Danish partnership for cross-disciplinary maritime knowledge building and sharing

Initial thoughts regarding the establishment of a Danish partnership for cross-disciplinary maritime knowledge building and sharing Initial thoughts regarding the establishment of a Danish partnership for cross-disciplinary maritime knowledge building and sharing Vice President Bo Cerup-Simonsen Maersk Maritime Technology Background

Læs mere

Strategi Kolding Gymnasium

Strategi Kolding Gymnasium Strategi 2020 Kolding Gymnasium INDHOLD Mission 3 Vision 2020 4 Identitet 5 Image 6 Strategiske temaer og mål 7 BAGGRUND Denne strategiplan er igangsat af bestyrelsen og er resultatet af et strategiforløb

Læs mere

Procuring sustainable refurbishment

Procuring sustainable refurbishment SURE den 21. marts 2012 Procuring sustainable refurbishment Niels-Arne Jensen, Copenhagen City Properties (KEjd) Copenhagen Municipality KOMMUNE 1 Agenda About Copenhagen City Properties Background and

Læs mere

ENGAGE, EXPLORE, DEVELOP: SKAB NYE MULIGHEDER GENNEM INDDRAGELSE

ENGAGE, EXPLORE, DEVELOP: SKAB NYE MULIGHEDER GENNEM INDDRAGELSE Et workshopforløb i tre dele med Teori og Praksis som case 12. februar, 5. marts og 19. marts, Keywords: brugerinddragelse, co-creation, proces, værdiskabelse og projektdesign. klokken 16.00-19.00 ENGAGE,

Læs mere

Din professionelle leverandør af aluminiumselementer. Dansk kvalitetshåndværk!

Din professionelle leverandør af aluminiumselementer. Dansk kvalitetshåndværk! Din professionelle leverandør af aluminiumselementer Dansk kvalitetshåndværk! Vores medarbejderstab repræsenterer mange års erfaring inden for branchen. Om ALUfabrikken ALUfabrikken er en moderne produktionsvirksomhed

Læs mere

CDIO CONCEIVE, DESIGN, IMPLEMENT, OPERATE - ELLER - UDDANNELSE PÅ INGENIØROMRÅDET

CDIO CONCEIVE, DESIGN, IMPLEMENT, OPERATE - ELLER - UDDANNELSE PÅ INGENIØROMRÅDET 22. NOVEMBER 2012 CDIO CONCEIVE, DESIGN, IMPLEMENT, OPERATE - ELLER - UDDANNELSE PÅ INGENIØROMRÅDET JENS BENNEDSEN INGENIØRDOCENT, LEDER CDL CDL cdio Dev lab HVORFOR? Personlige og sociale kompetencer

Læs mere

De oftest stillede spørgsmål på IKT-lederuddannelsen. FRI gå-hjem-møde den 21. maj 2014

De oftest stillede spørgsmål på IKT-lederuddannelsen. FRI gå-hjem-møde den 21. maj 2014 De oftest stillede spørgsmål på IKT-lederuddannelsen FRI gå-hjem-møde den 21. maj 2014 IKT-lederuddannelsen på www.iktuddannelse.dk www.iktuddannelse.dk IKT-lederuddannelsen Formål At gøre IKT-lederen

Læs mere

Fokus på implementering af Change Management i organisationen v. Thomas Essendrop, Underviser & seniorrådgiver, Rovsing Business Academy

Fokus på implementering af Change Management i organisationen v. Thomas Essendrop, Underviser & seniorrådgiver, Rovsing Business Academy Fokus på implementering af Change Management i organisationen v. Thomas Essendrop, Underviser & seniorrådgiver, Rovsing Business Academy Agenda kl. 11:20 11:50 Hvordan kan I selv styre forandringer sikkert

Læs mere

Forstærk virksomhedens innovation og styring

Forstærk virksomhedens innovation og styring KOMPETENCE- OG VIRKSOMHEDSUDVIKLING Forstærk virksomhedens innovation og styring Bliv bedre til at effektivisere og forny forretningsprocesser internt i virksomheden og eksternt med leverandører 2 Det

Læs mere

Finn Gilling The Human Decision/ Gilling September Insights Danmark 2012 Hotel Scandic Aarhus City

Finn Gilling The Human Decision/ Gilling September Insights Danmark 2012 Hotel Scandic Aarhus City Finn Gilling The Human Decision/ Gilling 12. 13. September Insights Danmark 2012 Hotel Scandic Aarhus City At beslutte (To decide) fra latin: de`caedere, at skære fra (To cut off) Gilling er fokuseret

Læs mere

DI s innovationsundersøgelse 2011 Stilstand er tilbagegang

DI s innovationsundersøgelse 2011 Stilstand er tilbagegang DI s innovationsundersøgelse 211 Stilstand er tilbagegang DI, Innovation November 211 1 DI s innovationsundersøgelse 211 Undersøgelsen bygger på fire temaer, og viser dele af virksomhedernes arbejde med

Læs mere

1. Formål og mål med indførelsen af værktøjet

1. Formål og mål med indførelsen af værktøjet 1. Formål og mål med indførelsen af værktøjet Afdæk og fastlæg, hvad der driver projektet Identificer langsigtede virksomhedsmål Fastlæg implementeringens centrale leverancer Prioriter og planlæg delmål

Læs mere

Orientering om altanprojekt

Orientering om altanprojekt Orientering om altanprojekt Bestyrelsen orienterer om fremdriften i altanprojektet og tankerne om den fortsatte proces Fremdriften i altanprojektet I bestyrelsen har vi nu igennem længere tid arbejdet

Læs mere

Develop, showcase and export Nordic innovative solutions for liveable, smart and sustainable cities.

Develop, showcase and export Nordic innovative solutions for liveable, smart and sustainable cities. Develop, showcase and export Nordic innovative solutions for liveable, smart and sustainable cities. Rapid Urbanization! Between 2014 and 2050 India is projected to add 404 million urban dwellers and China

Læs mere

Workform: Rethink Business gav værdifuld inspiration til alle dele af vores forretning

Workform: Rethink Business gav værdifuld inspiration til alle dele af vores forretning Workform: Rethink Business gav værdifuld inspiration til alle dele af vores forretning For tomandsvirksomheden Workform har deltagelsen i Rethink Business været værdifuld i forhold til at designe og producere

Læs mere

Erhvervsleder i Praktik og IBM

Erhvervsleder i Praktik og IBM Pia Rønhøj Manager CSR and Employer Branding IBM Danmark Erhvervsleder i Praktik og IBM 1 Our Strategy and Values: Working for a Smarter Planet IBM er Danmarks største it- og konsulentvirksomhed 2 IBM

Læs mere

DONG Energy. Photobook

DONG Energy. Photobook DONG Energy Photobook DA Om Duba-B8 Duba-B8 A/S er blandt de førende i norden indenfor totalindretning af kontormiljøer. Vores indretningskoncepter er skræddersyede og bygger på rådgivning og analyse af

Læs mere

Industri og byggeri. - hvornår er byggeriet industrialiseret? oktober 2005 1

Industri og byggeri. - hvornår er byggeriet industrialiseret? oktober 2005 1 Industri og byggeri oktober 2005 1 Indhold: 1. Præsentation 2. En vision 3. Byggeriets lock-in situation 4. Industrialiseringens elementer 5. Den industrialiserede byggeproces 6. Industrialiseringens nyere

Læs mere

Design til digitale kommunikationsplatforme-f2013

Design til digitale kommunikationsplatforme-f2013 E-travellbook Design til digitale kommunikationsplatforme-f2013 ITU 22.05.2013 Dreamers Lana Grunwald - svetlana.grunwald@gmail.com Iya Murash-Millo - iyam@itu.dk Hiwa Mansurbeg - hiwm@itu.dk Jørgen K.

Læs mere

Peak Consulting Group er en førende skandinavisk management konsulentvirksomhed

Peak Consulting Group er en førende skandinavisk management konsulentvirksomhed Styregrupper Styregrupper er en af de største barrierer for effektiv program- og projektudførelse, hør hvordan vi har adresseret denne udfordring i både offentligt og privat regi Helle Russel Falholt Projektværktøjsdagen

Læs mere

PC-værktøj til beregning af energiøkonomiske konsekvenser ved valg af køleanlæg - STEP I, Kompressorer

PC-værktøj til beregning af energiøkonomiske konsekvenser ved valg af køleanlæg - STEP I, Kompressorer PC-værktøj til beregning af energiøkonomiske konsekvenser ved valg af køleanlæg - STEP I, Kompressorer Hovedrapport MORTEN JUEL SKOVRUP Dokument version 1.00 Dato 2007-01-04 Kontakt mjs@ipu.dk Indholdsfortegnelse

Læs mere

New Hospital & New Psychiatry Bispebjerg

New Hospital & New Psychiatry Bispebjerg The Bispebjerg Construction Project EUHPN, October 2012 Hospital plan for the Capital Region A major restructuring project of the Danish hospital structure is now taking place. Each of the 5 regions develops

Læs mere

Internationalisering indhold og konsekvenser. Per Servais, Ph.D. Institut for Marketing & Management Syddansk Universitet

Internationalisering indhold og konsekvenser. Per Servais, Ph.D. Institut for Marketing & Management Syddansk Universitet Internationalisering indhold og konsekvenser Per Servais, Ph.D. Institut for Marketing & Management Syddansk Universitet Forskning på SDU vedr. Born Global virksomheder 897 fremstillingsvirksomheder undersøgt:

Læs mere

Energibevidst indkøb af større anlæg Beskrivelse af sagsforløb

Energibevidst indkøb af større anlæg Beskrivelse af sagsforløb Energibevidst indkøb af større anlæg Beskrivelse af sagsforløb Indholdsfortegnelse Beskrivelse af sagsforløb... 2 Fra idé til forslag... 3 Opstilling af krav... 4 et... 5 n... 6... 7 Januar 2001 Beskrivelse

Læs mere

Trolling Master Bornholm 2016 Nyhedsbrev nr. 8

Trolling Master Bornholm 2016 Nyhedsbrev nr. 8 Trolling Master Bornholm 2016 Nyhedsbrev nr. 8 English version further down Der bliver landet fisk men ikke mange Her er det Johnny Nielsen, Søløven, fra Tejn, som i denne uge fangede 13,0 kg nord for

Læs mere

STRATEGISK DESIGN OG FORRETNINGSUDVIKLING

STRATEGISK DESIGN OG FORRETNINGSUDVIKLING STRATEGISK DESIGN OG FORRETNINGSUDVIKLING SEMINAR OG WORKSHOPFORLØB Evnen til at udnytte nye markedsmuligheder og digitale forretningsområder har afgørende betydning for en virksomheds potentiale og konkurrenceevne.

Læs mere

Vores kunder køber et produkt, men vi sælger en service

Vores kunder køber et produkt, men vi sælger en service Introduktion Riidr ApS er stiftet med det udtrykkelige formål at give nem adgang til e-bøger på det danske marked ved at gøre det simpelt, bekvemligt og billigt for kunder at købe deres ønskede e-bøger.

Læs mere

Fra ERP strategi til succesfuld ERP implementering. Torben Storgaard HerbertNathan & Co

Fra ERP strategi til succesfuld ERP implementering. Torben Storgaard HerbertNathan & Co Fra ERP strategi til succesfuld ERP implementering Torben Storgaard HerbertNathan & Co ERP - realisér morgendagens gevinster + Leveringstid Omkostninger Kundeservice + + Hvem er brugere af ERP i dag? @

Læs mere

Sun & Safe Systems. Alux A/S Sun & Safe Systems Holmbladsvej 4-6 8600 Silkeborg. tel +45 70 26 21 40 fax +45 70 26 29 94 alux@alux.dk www.alux.

Sun & Safe Systems. Alux A/S Sun & Safe Systems Holmbladsvej 4-6 8600 Silkeborg. tel +45 70 26 21 40 fax +45 70 26 29 94 alux@alux.dk www.alux. Sun & Safe Systems Alux A/S Sun & Safe Systems Holmbladsvej 4-6 8600 Silkeborg Sun & Safe Systems tel +45 70 26 21 40 fax +45 70 26 29 94 alux@alux.dk www.alux.dk ALUX er en dansk, veletableret og landsdækkende

Læs mere

Brugerdreven innovation

Brugerdreven innovation Brugerdreven innovation Hvad vil det sige at inddrage brugerne? Kristina Risom Jespersen Aarhus Universitet 11/11/2008 Dansk Design Center Kick-off 1 11/11/2008 Dansk Design Center Kick-off 2 1 11/11/2008

Læs mere

Center for Facilities Management

Center for Facilities Management Center for Facilities Management Per Anker Jensen Civilingeniør, PhD, MBA Lektor, BYG-DTU 1 Center for Facilities Management - Realdania forskning Baggrund Udvikling af fælles program for forskning og

Læs mere

IT-Universitetet, Projekt- og Programledelse November 2013 AGIL PROGRAMLEDELSE 13-11-2013 1

IT-Universitetet, Projekt- og Programledelse November 2013 AGIL PROGRAMLEDELSE 13-11-2013 1 IT-Universitetet, Projekt- og Programledelse November 2013 AGIL PROGRAMLEDELSE 1 AGENDA Hvem snakker? De betydende faktorer Agil forretningsudvikling D60 leverancemodel - Bedrock Opsamling og? 2 Hvem snakker?

Læs mere

Udfordringer for cyber security globalt

Udfordringer for cyber security globalt Forsvarsudvalget 2013-14 FOU Alm.del Bilag 105 Offentligt Udfordringer for cyber security globalt Binbing Xiao, Landechef, Huawei Technologies Danmark Knud Kokborg, Cyber Security Officer, Huawei Technologies

Læs mere

Talentudvikling på DTUs MBAuddannelse

Talentudvikling på DTUs MBAuddannelse Talentudvikling på DTUs MBAuddannelse (MMT) Torben Andersen direktør, cand.merc. og ph.d. Torben Andersen Team Copenhagen efterår 2007 1 Indhold Talent management en af tidens buzz words Den større eksterne

Læs mere

E-læring og samarbejde over nettet

E-læring og samarbejde over nettet E-læring og samarbejde over nettet Vi var ikke i tvivl, da vi for nogle år tilbage valgte at satse på e-læring og udvikling af nye lærings- og samarbejdsformer. Vi havde brug for en seriøs og kompetent

Læs mere

Faglig udvikling og strategisk ledelse utopi eller nødvendighed?

Faglig udvikling og strategisk ledelse utopi eller nødvendighed? Faglig udvikling og strategisk ledelse utopi eller nødvendighed? Danske Gymnasiers ledelseskonference Den 15. april 2015 Søren Barlebo Rasmussen (sbr@cbs-simi.dk, barlebokon.dk) Perspektiv/erfaringer:

Læs mere

Engelsk. Niveau D. De Merkantile Erhvervsuddannelser September Casebaseret eksamen. og

Engelsk. Niveau D. De Merkantile Erhvervsuddannelser September Casebaseret eksamen.  og 052431_EngelskD 08/09/05 13:29 Side 1 De Merkantile Erhvervsuddannelser September 2005 Side 1 af 4 sider Casebaseret eksamen Engelsk Niveau D www.jysk.dk og www.jysk.com Indhold: Opgave 1 Presentation

Læs mere

Teoretisk modul: Introduktion. Forfatter: Cristina Rocha Med bidrag fra Kirsten Schmidt Maria Kalleitner-Huber

Teoretisk modul: Introduktion. Forfatter: Cristina Rocha Med bidrag fra Kirsten Schmidt Maria Kalleitner-Huber Teoretisk modul: Introduktion Forfatter: Cristina Rocha Med bidrag fra Kirsten Schmidt Maria Kalleitner-Huber Introduktion til modulet Formål At illustrere for studerende, undervisere og virksomheder,

Læs mere

Vores mange brugere på musskema.dk er rigtig gode til at komme med kvalificerede ønsker og behov.

Vores mange brugere på musskema.dk er rigtig gode til at komme med kvalificerede ønsker og behov. På dansk/in Danish: Aarhus d. 10. januar 2013/ the 10 th of January 2013 Kære alle Chefer i MUS-regi! Vores mange brugere på musskema.dk er rigtig gode til at komme med kvalificerede ønsker og behov. Og

Læs mere

Semco Maritime - Vækst under vanskelige vilkår. Offshoredag 2009 Vice President Hans-Peter Jørgensen

Semco Maritime - Vækst under vanskelige vilkår. Offshoredag 2009 Vice President Hans-Peter Jørgensen Semco Maritime - Vækst under vanskelige vilkår Offshoredag 2009 Vice President Hans-Peter Jørgensen Agenda Semco Maritime forretningen Vækst via internationalisering Fremtidig vækststrategi Konsekvenser

Læs mere

Bæredygtighed Viden til tiden

Bæredygtighed Viden til tiden Bæredygtighed Viden til tiden Det bæredygtige byggeri Uanset hvilket abstraktionsniveau man fokuserer på, så kommer vi ikke uden om bæredygtighed. Hensynet til Moder Jord, til menneskene omkring os, til

Læs mere

Kvalitet på arbejdspladsen

Kvalitet på arbejdspladsen Kvalitet på arbejdspladsen Kvalitet på arbejdspladsen Indhold Hvad er kvalitet? At bygge fundamentet en spændende proces Slut med snakken i krogene Kvalitet tager tid men hvilken tid? Gryden skal holdes

Læs mere

Sweden Norway France United Kingdom Denmark Finland EFG International Professional

Sweden Norway France United Kingdom Denmark Finland EFG International Professional Professional EJ 2 Eyes design: Johannes Foersom & Peter Hiort-Lorenzen EJ 2 EJ 2-R 42,5 cm 83 cm 67 cm 84 cm 45 cm 50,5 cm 59,5 cm 53 cm 58 cm EJ 2 Eyes design: Johannes Foersom & Peter Hiort-Lorenzen

Læs mere

Hvordan flytter Økonomi ud af baglokalet og hen til beslutningsbordet?

Hvordan flytter Økonomi ud af baglokalet og hen til beslutningsbordet? Hvordan flytter Økonomi ud af baglokalet og hen til beslutningsbordet? Hvad er business partnering? Den rolle Økonomi påtager sig for at understøtte forretningen, øge kvaliteten af beslutningsprocessen

Læs mere

Shared space - mellem vision og realitet. - Lyngby Idrætsby som case

Shared space - mellem vision og realitet. - Lyngby Idrætsby som case Downloaded from orbit.dtu.dk on: Jan 27, 2017 Shared space - mellem vision og realitet. - Lyngby Idrætsby som case Brinkø, Rikke Publication date: 2015 Document Version Peer-review version Link to publication

Læs mere

Canon Essential Business Builder Program. Samler alt det, din virksomhed har brug for til at opnå succes

Canon Essential Business Builder Program. Samler alt det, din virksomhed har brug for til at opnå succes Canon Essential Business Builder Program Samler alt det, din virksomhed har brug for til at opnå succes Essential Business Builder Program - Introduktion Det er udfordrende at drive en printforretning.

Læs mere

co- created product development

co- created product development cocreated product development Agenda? Michael Frederiksen Uddannelseschef, KEA Market research + insight cocreated business innovaeon Educa1on export From home to global market Denmark Scandinavia Brazil

Læs mere

Innovation Express International matchmaking og forretningsudvikling

Innovation Express International matchmaking og forretningsudvikling Innovation Express International matchmaking og forretningsudvikling International forretningsudvikling Invio - Innovationsnetværk for oplevelsesøkonomi (Danmark) og Innovationsnetværket Arena USUS (Norge)

Læs mere

FAST FORRETNINGSSTED FAST FORRETNINGSSTED I DANSK PRAKSIS

FAST FORRETNINGSSTED FAST FORRETNINGSSTED I DANSK PRAKSIS FAST FORRETNINGSSTED FAST FORRETNINGSSTED I DANSK PRAKSIS SKM2012.64.SR FORRETNINGSSTED I LUXEMBOURG En dansk udbyder af internet-spil ønsker at etablere et fast forretningssted i Luxembourg: Scenarier:

Læs mere