NYT FRA OPI FORSKNING: Fokus på hvordan værdiskabelse sker for private virksomheder ved deltagelse i OPI-projekter

Transkript

1 NYT FRA OPI FORSKNING: Fokus på hvordan værdiskabelse sker for private virksomheder ved deltagelse i OPI-projekter v/ Ann H. Clarke & Majbritt R. Evald Institut for Entreprenørskab og Relationsledelse Syddansk Universitet, SDU

2 Offentlig Privat Innovation (OPI) OPI er samarbejder, hvor offentlige og private partnere sammen udforsker innovative løsninger, som typisk ikke er kendte på forhånd. Samarbejdsformen skiller sig ud fra de mere velkendte offentlig-private partnerskaber (OPP), idet partnerne i OPI anses for at være udviklingspartnere og ikke blot aftagere eller leverandører.

3 Ofte forskellige interesser mellem private og offentlige i OPI MÅL: -Privat: Produkt og profit -Offentlig: Afhængig af stakeholders ORGANISATIONSTYPE: -Privat: Kundedrevet og markedsorienteret innovation -Offentlig: Teknologi-, ekspert-, borger og politikerdrevet, Rettigheds- og lovbestemt innovation 3

4 Værdi ved OPI -Salg, øget salg -Viden -Tests -Dokumentation -Udvikling af prototype -Patenter -Referencer der kan lede til eksport -Udvikling af nyt produkt/service -Påvirkning af standarder, love og regler, mindset -Adgang til nye markedssegmenter -Skabelse af nye netværksrelationer -Indsigt i det offentlige system -Erhvervelse af nye kompetencer -Nye ideer -Positionere virksomheden som partner for det offentlige -Implementering ved det offentlige 4

5 Værdiskabelse for private virksomheder En virksomheds forretningsmodel specificerer, hvordan en virksomhed skaber, leverer og opnår værdi, så der kan skabes kommerciel succes

6 Data fra 16 virksomhedscases Medisat Manufacturer of healthcare products with special focus on telemedical solutions. Head of department LINAK Designing and manufacturing electric linear actuator solutions. Key account manager Judex Manufacturer of software and hardware products for the healthcare sector. Managing director Falck Provides services withing 4 areas of business: Assistance, Rescue, Healthcare and Training. Regional manager Borringia Manufacturing of healthcare products. Managing director TIMEDICO/Tempus One business area based on the product Tempus600 a transport pipe invention for the Sales manager 600 internal transport of blood samples in hospitals. K.R. Hospitalsudstyr Manufacturer of beds, side tables and related products for hospitals and nursing homes. Managing director Guldmann Manufacturer of products and services within two main areas: beds and lifting equipment and a product range which includes ramps, lifting platforms and small lifts. Regional manager Tunstall Healthcare Manufacturer of healthcare products with special focus on telemedical solutions. Biomedical Engineer Pressalit Care Manufacturer of toilet seats and related products for installation in the homes of physically disabled people - formerly just bathrooms but now also kitchens. Business Development Director Servodan Manufacturer of intelligent lighting control equipment. R&D Manager Viewcare Developer of platforms for telemedical solutions. Managing director Pallas Informatik Developer of software solutions to the health care sector, transport sector and agricultural Managing director sector. Nobak Developer of intelligent hygiene solutions with special focus on intelligent soap dispensers Managing director for bathrooms. Zibo Consultancy within the areas of developing madrasses and pillows for beds and related products with a focus on sense stimulation. Managing director Philips Manufacturer of intelligent lighting control equipment. Stakeholder Relations Manager

7 One Best Pratice? Der er ikke én Best Pratice til at opnå kommerciel værdi - der er flere veje til en succesfuld OPI forretningsmodel!

8 4 typer af succesfulde forretningsmodeller Salg på kortere sigt Tempus600 Virksomheder samarbejder med et eller flere hospitaler for at opnå salg til samarbejdspartneren relativt hurtigt Virksomheder samarbejder med hospitaler, men sælger efterfølgende primært til andre markeder inden for det offentlige eller internationalt Linak Samme industri Judex Virksomheder samarbejder for at påvirke mange hospitaler på længere sigt: :Via lokal implementering ønsker virksomhederne at forandre systemet på længere sigt Virksomheder samarbejder for at opnå forståelse for borgere/brugere og påvirke standarder og fremtidige produkter på længere sigt Andre industrier Ken Køkken Salg på længere sigt 8

9 Generel trend: Alle virksomheder håndterer forskellige stakeholders Generelt på tværs af de 4 forretningsmodeller opnås en bedre forståelse for de forskellige niveauer den offentlige kontekst består af over tid. Det betyder konkret at de private vrksomheder lærer at håndtere forskellige stakeholders og deres behov i den offentlige kontekst. Politikere Ledelse Indkøbere Læger Øvrigt personale Patienter/ borgere Forskellige stakeholders!

10 2 grupperinger af de 16 virksomheder SKABER NY forretningsmodel Medisat Judex Tempus600 Nobak Zibo TILPASSER EKSISTERENDE forretningsmodel Linak Falck Borringia K.R. Hospitalsudstyr Guldmann Tunstall Healthcare Pressalit Care Servodan Viewcare Pallas Informatik Ingen tidligere erfaring med det offentlige Tidligere erfaring med det offentlige

11 Erfarne vs. uerfarne med det offentlige Hovedsageligt her at virksomheder med ingen tidligere erfaring med det offentlige ligger Virksomheder samarbejder med et eller flere hospitaler for at opnå salg til samarbejdspartneren relativt hurtigt Salg på kortere sigt Virksomheder samarbejder med hospitaler, men sælger efterfølgende primært til andre markeder inden for det offentlige eller internationalt Samme industri Virksomheder samarbejder for at påvirke mange hospitaler på længere sigt: :Via lokal implementering ønsker virksomhederne at forandre systemet på længere sigt Virksomheder samarbejder for at opnå forståelse for borgere/brugere og påvirke standarder og fremtidige produkter på længere sigt Andre industrier Salg på længere sigt 11

12 De erfarne virksomheder arbejder med forskellige markeder Hospital Kommune Borger Anden industri International marked Virksomheder samarbejder ofte med én offentlig stakeholder til at starte med (fx. et hospital). Som forståelsen af potentialet i markedet forandres ser virksomheder også muligheder i at skabe værdi for andre markedssegmenter, eller skifte til det marked hvor der skabes størst værdi.

13 Generel trend: Der sker en udvikling i forretningsmodeller over tid Virksomheders forretningsmodeller forandrer sig over tid, når de anskues fra projektniveau - derfor arbejder de 16 virksomheder ofte løbende gennem et OPI-projekt med at udvikle deres forretningsmodel. Tilsvarende ser det også ud til at virksomheders forretningsmodeller udvikler sig over tid fra projekt til projekt - eksempelvis er dette sket ved Patientkufferten ved Medisat.

14 Et eksempel Medisat Salg på kortere sigt Medisat Virksomheder samarbejder med et eller flere hospitaler for at opnå salg til samarbejdspartneren relativt hurtigt Virksomheder samarbejder med hospitaler, men sælger efterfølgende primært til andre markeder inden for det offentlige eller internationalt Medisat Samme industri Virksomheder samarbejder for at påvirke mange hospitaler på længere sigt: :Via lokal implementering ønsker virksomhederne at forandre systemet på længere sigt Virksomheder samarbejder for at opnå forståelse for borgere/brugere og påvirke standarder og fremtidige produkter på længere sigt Andre industrier Medisat Salg på længere sigt 14

15 SMV ER VÆR OBS PÅ Vigtigt at være bevidst om hvem der skabes værdi for og hvem der skabes problemer for husk hvem der implementerer! Vigtigt at inddrage nye markedssegmenter efterhånden, som der sker en udvikling i jeres forretningsmodel tænk nye markeder! Vigtigt løbende at arbejde med jeres forretningsmodel, ikke kun i starten og afslutningsvis betragt forretningsmodellen som en proces! Vigtigt at være opmærksom på at validere de antagelser I bygger jeres forretningsmodel på løbende, specielt når der sker forandringer i forhold til forretningsmodellen og stakeholders test jeres nye antagelser!

16 Potentialevurdering af OPIprojektideers kommercielle værdi på kort og lang sigt for beslutning om deltagelse Specielt egnet når offentlige aktører inviterer! 16 IER OPI gruppen

17 Idéudvikling Partnerscreening Forretningsmodellen OPI potentialevurdering hhv. til den offentlige og private part 17

18 18 FÅ OGSÅ VORES BOKS

19 Hvad gør værktøjet? Værktøjet hjælper private virksomheder med at vurdere initialt om det kan betale sig for virksomheden at deltage i et OPI-projekt både set i forhold til sig selv og andre samarbejdspartnere. Vurderingen tager afsæt i OPI-projektideens kommercielle potentiale der både kan vurderes på den korte og lange bane. På baggrund af den initiale potentialevurdering kan der tages beslutning om deltagelse eller ej. 19 IER OPI gruppen

20 Redskabet bør anvendes før beslutning om deltagelse Redskabet giver kun en initial vurdering af den kommercielle værdi et konkret OPI-projekt potentielt kan skabe kun en initial forståelse opnås, da OPI-projekter er udviklingsprojekter, hvor problemer og løsninger kan ændre sig dermed ændrer den kommercielle værdi sig sikkert også! 20 IER OPI gruppen

21 Hvilken type potentiale vurderes? Deltagelse i OPI projekt Markedspotentiale knyttet til det enkelte OPI-projekt Ofte ses (hvis overhovedet!) kommerciel værdi kun ift. det marked OPI-projektet potentielt åbner op for (kan være kortsigtet!) Deltagelse i OPI projekt Markedspotentiale knyttet til det enkelte OPIprojekt Markedspotentiale knyttet til et bredere marked Kommerciel værdi bør derfor også vurderes ift. et bredere offentligt marked (kan være mere langsigtet!) 21 IER OPI gruppen

22 Potentialevurdering Projektideens værdi Din virksomhed Samarbejdets værdi Kommerciel værdi -kortsigtet -langsigtet Markedsværdi Offentlige aktører Øvrig værdi Andre private virksomheder 22 IER OPI gruppen

23 Projektideens værdi, kort- og langsigtet Spørgsmålene afdækker om projektideen er attraktiv at udvikle for den private virksomhed, offentlige aktører og øvrige partnere Har partnergruppen et godt kendskab til brugernes behov (den smerte produktet/servicen løser)? Er der bred opbakning i den offentlige organisation for udvikling og indførsel af et nyt produkt/service (politisk, ledelse, embedsfolk (fx indkøbere), medarbejdere og brugere/borgere)? Er der en god Business Case for løsningen, forstået således at det offentlige gerne vil betale for produktet/servicen? Hvor ny er produktet/servicen for partnergruppen (ift. teknologi og marked)? Hvilke usikkerheder er forbundet med udviklingen af produktet/servicen (fx lovgivning, arbejdsprocesser), og hvilke af disse kan håndteres i projektet? 23 IER OPI gruppen

24 Markedsværdi, kort- og langsigtet Spørgsmålene afdækker den kommercielle værdi der potentielt kan skabes for at sælge løsningen der udvikles Er der et sandsynligt salg efter OPI-projektets afslutning, der minimum kan dække udviklingsomkostningerne? Er der et markedspotentiale for virksomheden efterfølgende OPI-projektets afslutning (ift. samme eller andre markedssegmenter i Danmark og/eller internationalt)? Er det et godt tidspunkt at introducere produktet/servicen på markedet (fx teknologisk, samfundsdebat, fagprofessioners villighed til at indføre nye løsninger)? I tilfælde af at løsningen skal videreudvikles til samme eller andre markedssegmenter har din virksomhed og resten af partnergruppen da ressourcerne til at gennemføre denne tilpasning (fx distributionskanaler)? 24 IER OPI gruppen

25 Øvrig værdi, kort- og langsigtet Spørgsmålene afdækker andre værdier, end den kommercielle værdi, der kan være nødvendig at skabe, førend løsningen sælges Hvilke øvrige værdier kan der skabes for den private virksomhed og den øvrige partnergruppen ved at deltage i OPI projektet udover den potentielle markedsværdi (se inspirationsliste)? Viden Tests Dokumentation Prototype Patent Referencer der kan lede til eksport Udvikling af nyt produkt/service Påvirkning af standarder, love og regler, mindset Adgang til nye markedssegmenter Skabelse af nye netværksrelationer Indsigt i det offentlige system Erhvervelse af nye kompetencer Nye ideer Positionere dig som partner i det offentlige system Implementering ved det offentlige 25 IER OPI gruppen

26 Samarbejdets værdi, kort- og langsigtet Spørgsmålene afdækkerom samarbejdet med de øvrige i partnergruppen er værdifuld og bibringer til opnåelse af kommerciel værdi Har din virksomhed og de øvrige i partnergruppen ressourcer og tid til at indgå i projektarbejdet (fysiske ressourcer (udstyr mv.), viden, menneskelige ressourcer, finansielle)? Hvilke andre partnere i dit netværk (som ikke er direkte involveret i OPI projektet) kan der potentielt trækkes på ressourcemæssigt til udviklingen? Er din virksomhed og de øvrige i partnergruppen villig til at indgå i en projektgruppe i samarbejde med forskellige parter (herunder andre private virksomheder)? Ser projektledelsen ud til at kunne skabe en troværdig proces ift. at skabe fremdrift, tiltrække de rette parter, skabe tillid parterne imellem og sikre resultater inden for en given horisont? Hvor godt dækker partnergruppen de udviklingskompetencer der er nødvendige? 26 IER OPI gruppen

27 Samlet vurdering af OPI-projektets attraktivitet + Fordele ved deltagelse - Ulemper ved deltagelse Kortsigtet Fx: indsigt i tavs domæne viden, nye netværksrelationer, kendskab til den offentlige sektors virkemåde, testmuligheder og dokumentation Fx: langt udviklingsforløb, usikkerhed om output (udvikles et reelt produkt eller kun prototype) Langsigtet Fx: Muligheder for at tilpasse OPI-projektproduktet til andre kunde-segmenter inden for det offentlige (fra sygehuse til kommuner?) Fx: Hvor lang tid vil det tage at tilpasse et nyudviklet produkt til andre segmenter (opnå brugerindsigt, foretage nye tests og dokumentationer samt opnå købsaccept?) 27 IER OPI gruppen

28 Workshop-diskussion Forstil jer I er Medisat og udarbejd ved hjælp af redskabet en vurdering af om I skal deltage i OPI-projektet Patientkufferten eller ej: Hvad taler for og imod jeres engagement? Diskuter relevansen af redskabet ift. om redskabet hjælper virksomhederne med at træffe beslutning om deltagelse (husk at redskabet kun er en initial screening): Hvilke elementer mangler der i redskabet? Diskuter hvad skal der til for at virksomheder ser OPI projekter som attraktive: Hvordan arbejder i med OPI og hvad er jeres erfaringer? 28 IER OPI gruppen

29 Medisat Presentati on OPI-samarbejde 2014 ved Jørgen Thomsen-Medisat

30 OPI-case patientkufferten Velfærdsteknologi til sundhedsvæsenet

31 GITS A/S - Medisat A/S Start 1. marts 2002 GITS A/S Gits Medisat Søster selskab Ansatte Antal medarbejdere Kontor Odense - Ballerup Ophavsret Copyright by Medisat A/S

32 TREFOR investerer i dansk velfærdsteknologi 1. Januar- 2014

33 Trefor Nøgle tal 2013 TREFOR koncernens nettoomsætning 2,2 mia. DKK Balance 10,6 mia. DKK Egenkapital 4,4 mia. DKK Investeringer 0,8 mia. DKK 545 engagerede medarbejdere pr. 1. november 2013

34 TREFOR TREFOR Koncern overblik 100 % TREFOR A/S 100 % TREFOR INVEST 100 % TREFOR Vand A/S 45,73 % IRD A/S 100 % Stensåsa Vindkraft AB 100 % Lerkaka Vindkraft AB 100 % EWII Schenkenberg ApS 100 % SCE Wind Meschede Management GmbH 100 % European Wind Investment A/S Selskaberne indgår i koncernregnskabet Ajourført pr. 12. februar % TREFOR El-net A/S 100 % TREFOR Varme A/S 100 % TREFOR Energi A/S 100 % TREFOR Entreprise A/S 100 % TREFOR Bredbånd A/S 100 % dominus A/S 100 % Midtjysk Køleservice A/S 100 % 3KV A/S 90 % MEDISAT A/S 55 % REMERGY A/S 4,69 % FynsNet A.m.b.a. 3,10 % Dansk Energi - Net 16,49 % Energi Danmark A/S 14,48 % Nianet A/S 13,65 % Waoo! A/S

35 Start OUH/Svendborg Sygehus 2006 Michael Hansen-Nord Peder Jest Frigive sengepladser til andre patientgrupper Lad lægerne behandle vore patienter i eget hjem? Hjemsend KOL-patienter inden for 48 timer Stabile Ustabile

36 Markedsbeskrivelse har KOL i DK Kilde: Danmarks Lungeforening Medisat målgruppe Sygehus i dag Kommune & Praktiserende læger Kommune & Praktiserende læger Patienten selv

37 Alt salg er et projekt Og ikke Drift opgaver

38 OPI-samarbejde Leverandør Er casen god? Er business casen god? Både nu og efter projektet. Ja Tak/ Nej Tak Udbud/ SKI Omvending af organisation kan tage lang tid! Partner Strategisk partnerskab Business casen stadigvæk vigtigt. Andre projekter efterfølgende

39 Ildsjæle

40 Udviklingen

41 Det store spørgsmål

42 Overordnet strategi og plan Ned i markedet Kommune Praktiserende læger Patienterne / Borgerne Sygehuse Kommunerne Praktiserende læger Privat marked Undersøge nye metoder Ophavsret Copyright by Medisat A/S

43 Udfordringer Det er det offentlige der er vores kunder. Det er et nyt behandlings område Regioner Sygehuse Kommuner Praktiserende læger Privat marked Vi bestemmer ikke tempoet Vi ved ikke med sikkerhed hvornår de vil løse 2020 problemet. Mangler det offentlige penge til at investerer i nye behandlingsmetoder.

44 Patient (KOL) Kufferten KOL patienter på OUH KOL patienter på OUH Svendborg Hjertesvigt patienter på OUH Svendborg Genoptræning af KOL patienter på OUH Psykiatrien i Esbjerg 0g Odense Omsorgstelefon Odense kommune Omsorgstelefon Andre områder?

45 opmærksomheden Tak for Afslutning SPØRGSMÅL

46

47 Den danske klynge for velfærdsteknologi SDU s Erhvervsdag, 3. juni 2014

48 Vores mand-på-månen-projekt Om 5 år har vi for 100 mia. kr. nye superhospitaler Med % færre patient senge Med % færre medarbejdere Med ældre og mere komplekse patienter Som stiller større krav til behandlingen Med øget krav om klinisk evidens for behandling og plejeindsats Med øget forventning om dokumentation for effekt af behandling for den enkelte borger Hvem skal løfte denne opgave - hvad gør vi?

49 Hvem er Welfare Tech? Welfare Tech er en markedsdreven klynge for velfærdsteknologier i Danmark Welfare Tech udvikler forretning og skaber innovation gennem samarbejde mellem private virksomheder og offentlige parter inden for social- og sundhedsområdet

50 Medlemmer Salg 6% 10% 4% Virksomheder 80 km 150 km 17% 63% Kommer Offentlig/hosp. Viden/udd. Interesseorg.

51 173 medlemmer i Welfare Tech VIRKSOMHEDER

52 Medlemmer i Welfare Tech KOMMUNER & OFFENTLIGE INSTITUTIONER

53 Medlemmer i Welfare Tech INTERESSE-, VIDEN- OG UDDANNELSESINSTITUTIONER

54 Vejen til ny vækst Udnytte det velfærdsteknologiske marked Skabe vækst i den private sektor, øge salg og eksport Øge beskæftigelsen med flere videnarbejdspladser Skabe tilgang af nye erhverv og flere virksomheder Side Step Diversifikation Traditionelle markeder Hård konkurrence Få konkurrence parametre Stagneret vækst Nye markeder Nye muligheder Flere konkurrence parametre Mulighed for ny vækst

55 Potentialet Muligheder / udnyttelse Nye virksomheder Nye forretningsområder Teknologiske muligheder PROJEKTER/ LØSNINGER Nye arbejdspladser Anvendelsen af ny teknologi Tid

56 Behov og udvikling går hånd i hånd Welfare Tech er BINDELED mellem: De private virksomheder Udvikle løsninger Opbygge nye forretningsområder Skabe vækst i form af øget salg og eksport Udbygge konkurrencedygtige kompetencer Den offentlige sektor Behov for nye teknologiske løsninger Bedre offentlig service Bedre arbejdsmiljø Realisering af effektiviseringseffekter

57 Begrebet velfærdsteknologi Teknologier og services, der øger livskvaliteten og effektiviteten i samfundet Telemedicin Robotter & automation Service Intelligente hjælpemidler IKT

58 Fokusområder FOREBYGGENDE SUNDHEDS INNOVATION SUNDHEDS- OG SYGEHUS INNOVATION REHAB INNOVATION SOCIAL SERVICE INNOVATION SUND ALDRING INNOVATION Healthcare Homecare Minimere risikofaktorer og monitorering for sygdomme Behandling på hospital Genoptræning og behandling via telemedicin Pleje i eget hjem Fastholde et uafhængigt liv med høj livskvalitet

59 Welfare Tech tilbyder: Forretningsudvikling Matchmaking Netværk Projektfacilitering Forretningsplan Business Case Krav og certificeringer Salg og eksporthjælp Projektudvikling Finansiering Én-til-én kontakt Partnerskaber Konsortiedannelse Brugerinddragelse Arrangementer Forening Medlemsfordele Synlighed Formidling Videndeling Fundraising Projektledelse Produktudvikling Økonomistyring Test og afprøvning Welfare Tech Innovation Welfare Tech Lab

60 Kontakt Vil du vide mere og høre om dine muligheder for at få del i det velfærdsteknologiske marked, kontakt: Udviklingskonsulent Simon Brødsgaard Lassen Welfare Tech sibl@welfaretech.dk Welfare Tech Forskerparken 10H, 5230 Odense M info@welfaretech.dk

61 Tak for opmærksomheden Følg os på Twitter Tag del i debatten på LinkedIn Læs mere på welfaretech.dk