Kina. Incoming North Denmark

Transkript

1 Kina Incoming North Denmark

2 Indholdsfortegnelse Forord Dataindsamlingen Besøgstal: Nordjylland og Danmark Viden fra besøget i Kina Motiver Besøg fra Scandinavian Tourism Board Mulige nicherejser Konklusioner Bilag: Interviewguide

3 Incoming North Denmark Aalborg Lufthavn, Business Region North Denmark og VisitNordjylland investerer gennem Incoming North Denmark i markedsafsøgning, destinationsmarkedsførings-aktivitet og profilering af Nordjylland som en turist, erhvervs- og investeringsdestination. Formålet med Incoming North Denmark er, at undersøge mulighederne for etablering af et Incoming bureau i Nordjylland. Ved besøg på udvalgte internationale markeder skal Incoming North Denmark undersøge mulighederne for at tiltrække nye flygæster fra internationale destinationer til Nordjylland. Hensigten med Incoming North Denmark er således af bidrage med ny viden og en identificering af internationale vækstpotentialerne i en række europæiske og oversøiske lande som kan anvendes af interesserede samarbejdspartnere og i forhold til udarbejdelsen af en handlingsplan for destinationsmarkedsføring af Nordjylland.

4 DATAINDSAMLING: De kvalitative interviews og spørgeskemaundersøgelsen blev foretaget i perioden fra den 12. til den 17. juni I Beijing og byen Chengde ca. 220 km nordøst for Beijing. Foruden besøget i Kina indeholder oplægget også information indhentet fra en studietur for Scandinavian Tourism Board i Nordjylland, som er en vigtig samarbejdspartner for Incoming North Denmark. Hvad er Scandinavian Tourist Board? Scandinavian Tourist Board (STB) er et fælles initiativ fra de nationale turistråd i Danmark (VisitDenmark) og Norge (Innovation Norge/VisitNorway). STB er ansvarlig for at fremme Skandinavien og skandinaviske turisme produkter i Asien og Stillehavsområdet, med primær fokus på de store markeder i Japan og Kina, og sekundært fokus på de lovende markeder i Hong Kong, Taiwan og Thailand. De vigtigste opgaver for STB, er at producerer markedsinformation, udfører salgsfremmende og PR-aktiviteter, uddanne og støtte den lokale rejsebranche, og dermed i sidste ende øge lukrative, high-end turisme til Skandinavien. STB er fuldt ejet af VisitDenmark og Innovation Norge. STB har kontorer i Tokyo, Beijing og Shanghai. På markeder uden direkte repræsentation, samarbejder STB med skandinaviske enheder såsom de respektive ambassader, konsulater og handelskontorer.

5 BAGGRUND: Nordjylland oplevede en kraftig vækst fra overnatninger i 2014 til overnatninger i 2015, hvilket kan relateres til kinesiske it-folk på et stort projekt i Aalborg. I 2016 har der til og med juni været overnatninger, og der forventes således et fald i antallet af overnatninger. Det samlede antal overnatninger i Danmark steg fra 2014 til 2015 med overnatninger til overnatninger, svarende til en fremgang på 23 % tegner sig derimod ikke til noget rekord år med kun overnatninger til og med juni. Årsagen er måske, at det kinesiske flyselskab Beijing Capital Airlines, der startede med at flyve direkte fra Beijing til København i september 2015, har valgt denne sommer, at stoppe den direkte rute til København. Planen var ellers, at selskabet skulle flyve til København to gange om ugen i april-oktober, men det blev ikke til noget. Ruterne direkte til Amsterdam, Stockholm og Berlin opretholdes fortsat af hhv. KLM, Air China og Air Berlin.

6 Destination Overnatninger 2015 (1.000) Andel Udv. Ift BAGGRUND: Med knap kinesiske overnatninger optræder Danmark som nr. 20 på listen over kinesernes favoritdestinationer i Europa målt på overnatninger.* *Kilde: VisitDenmark 1 Frankrig % 36% 2 Storbritannien % 27% 3 Italien % 21% 4 Tyskland % 54% 5 Holland % 45% 6 Spanien % 42% 7 Rusland % 12% 8 Schweiz % 33% 9 Østrig % 59% 10 Tyrkiet 720 2% 57% 11 Tjekkiet 513 1% 49% 12 Serbien 463 1% 49% 13 Grækenland 459 1% 21% 14 Kasakhstan 415 1% 14% 15 Belgien 400 1% 71% 16 Armenien 390 1% 39% 17 Portugal 347 1% 65% 18 Norge 287 1% 62% 19 Sverige 261 1% 28% 20 Danmark 198 1% 23%

7 KINESISKE OVERNATNINGER I NORDJYLLAND: (til dato) Hoteller Feriecentre Camping Vandrerhjem Lystbådehavne Feriehuse Total Kilde: Danmarks statistik og VisitDenmark

8 KINESISKE OVERNATNINGER I DANMARK (til dato) Hoteller Feriecentre Camping Vandrerhjem Lystbådehavne Feriehuse Total Kilde: Danmarks statistik og VisitDenmark

9 VIDEN FRA BESØG HOS KINESISKE REJSEBUREAUER Der er indsamlet viden fra to kinesiske rejsebureauer til markedsafsøgningen. Chengden Jingcheng International Travel Service Co. Ltd. og XIU Travel. Herunder følger en opsummering af svarene fra de to bureauer: MÅLGRUPPER Begge rejsebureauer peger på enlige rejsende og familier som potentielle målgrupper for pakkerejser til Nordjylland. Desuden peger Chengden Bureauet på grupperejser med 5-25 deltagere og XIU bureauet peger på potentialer for parferier. GÆSTERNES MOTOVER FOR AT REJSE De to rejsebureauer angiver forskellige motiver for at rejse til Nordjylland. Chengden Bureauet peger på motiverne ro og fred og særlige naturoplevelser, mens XIU bureauet har angivet kultur, kulinariske oplevelser og nicherejser indenfor pibemageri. Svarmuligheder vedr. målgrupper Rejsende alene Familieferie, forældre og børn 3. Storfamilieferie, forældre, børn og børnebørn 4. Familieferie, flere familier sammen 5. Bedsteforældre på rejse med børnebørn 6. Ven/venindeferie Parferie (2 personer) Parferie, 2 par eller flere der rejser sammen Grupperejser (5-25) (herunder incentive og firmature) Grupperejser (25 og opefter) (herunder incentive og firmature) MICE (Meetings, incentives, conferencing, exhibitions) Lgbt-segmentet (det er muligt for homoseksuelle at blive gift i Danmark) Anden type ferie Svarmuligheder vedr. rejsemotiver 0. Ro og fred 1. Strand og kyst Særlige naturområder, fx nationalparker Sportsaktiviteter: hesteridning, MTB, mv. Vandsportsaktiviteter: surfing, kajak, roning mv. Kulturattraktioner fx museer, udstillinger, kulturevents Forlystelsesparker Kulinariske oplevelser Shopping Andet

10 ØVRIGE RELEVANTE FORHOLD: Forhold Forventet varighed af ophold i Nordjylland Overnatningsformer Kræves der visum Direkte flyforbindelse til Nordjylland Prisniveau pr. person Svar 4 7 overnatninger Hoteller (3-5 stjerner) Ja Nej. Mellemlanding i Europa kr. Kilde: spørgeskema til to kinesiske rejsebureauer Kommentarer: Begge de kinesiske bureauer angiver, at et ophold vil strække sig over flere dage. Anslået mellem 4-7 overnatninger. Overnatningsformen angives som hoteller i den øvre ende (3-5 stjerner) Det anslås, at omkostningerne pr. person vil ligge mellem og kr. Af udfordrende forhold peges på at der kræves visum for at komme til Nordjylland/Danmark og i sær at der ikke er direkte flyforbindelser.

11 BESØG FRA SCANDINAVIAN TOURISM BOARD: Angel Lee, Trade Executive fra STB var på et 3-dages besøg i Nordjylland for at undersøge mulighederne for at udvikle og tilbyde sommerskoleophold for kinesiske skoleelever i Nordjylland i Indtrykket efter besøget er, at der eksisterer et interessant marked for sommerskoleophold for kinesiske skoleelever. Kineserne er særligt interesseret i sportsaktiviteter, cykling, klatring, segways. Forældrene tager ofte med når børnene er på sommerskoleophold, derfor er det vigtigt at sommerskolepakker også indeholder interessante tilbud og oplevelser til forældrene.

12 MULIGE REJSE-PAKKER: På baggrund af den viden der er indsamlet på besøget i Kina og gennem det efterfølgende arrangement med Angel Lee fra Scandinavian Tourism Board er her samlet en række mulige indsatsområder, hvis man vælger at arbejde videre med at tilbyde pakker til potentielle kinesiske turister: SPORT OG FRILUFTSLIV NATUR REN LUFT! MAD OG KULTUR SOMMERSKOLE Fælles udviklingsvilkår for alle pakker Den stor udfordring er at få de kinesiske gæster til at blive flere dage i Nordjylland. Den typiske situation er, at kinesiske turister besøger flere europæiske lande og byer på samme besøg. Mulighederne ligger i det enorme marked af købestærke kinesere og i de unikke nordjyske attraktioner der kan udvikles til pakker. NICHER: PIBER OG RAV Der ligger en mulighed i at etablere pakke-rejser målrettet meget snævre niche-markeder. I en nordjysk sammenhæng kan der være potentialer inden for pibe-mageri (Anne Julie fra Læsø) og ture med fokus på rav, f.eks. Ravsliberen i Sæby.

13 KONKLUSIONER: Overordnede indtryk af mulighederne i destinationen: Kina er et attraktivt marked pga. de mange købestærke potentielle turister. Yderligere kan Nordjylland tilbyde relevante kvalitetsprodukter inden for kinesernes interesseområder eksempelvis natur, gastronomi, sport og nicheområder som piber og rav. Men der er også udfordringer. Flyforbindelserne er ikke gode og kinesiske rejsende vil typisk også se andre lande og byer, hvis de tager turen til Europa. Ophold i Nordjylland risikerer dermed at blive af meget kort varighed. Oplevelsespakker Der er flere temaer som kan udvikles til pakker målrettet kinesiske turister. I en nordjysk sammenhæng er det særligt attraktioner inden for natur, kultur, gastronomi og sports- og fritidsaktiviteter, der kan satses på. Det til kommer mere excentriske nicher som pibemageri og ravsamlere. Fremadrettede perspektiver Rammerne for kinesiske turister skal forbedres, hvis det for alvor skal blive et vækstmarked. Det gælder mest oplagt flyforbindelserne, men også kvaliteten og serviceniveauet på overnatningsstederne skal visse steder højnes for at blive attraktive for målgruppe af forholdsvis rige kinesere.

14 BILAG: Interviewguide: Side 1 af 8