Forslag til. Kvalitetsstandarder Voksne med særlige behov. der J. nr P23 1 Sag: 2009/

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Forslag til. Kvalitetsstandarder Voksne med særlige behov. der J. nr P23 1 Sag: 2009/"

Transkript

1 Forslag til Kvalitetsstandarder 2010 Voksne med særlige behov der 2009 J. nr P23 1

2 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING OVERORDNEDE RAMMER FOR KVALITETSSTANDARDER Vision, værdier og målsætninger Overordnede principper for visitationspraksis... 5 Sagsbehandlingspraksis Etablering af støtte Omlægning af tilbud De sociale bo- og dagtilbud KVALITETSSTANDARDER FOR VOKSNE MED SÆRLIGE BEHOV Læsevejledning Støtte i eget hjem Bolig...11 Startpakke...11 Motivering til oprydning og rengøring af boligen, herunder tøjvask...13 Støtte og vejledning til vedligeholdelse af boligen, herunder tøjvask Helbred/medicin...15 Motivering til at opretholde/modtage behandlingstilbud...15 Støtte og vejledning til at opretholde/modtage behandlingstilbud...16 Støtte og vejledning til at mestre sit handicap i hverdagen...17 Motivering til hygiejne Økonomi/administrative forpligtelser...19 Planlægning af økonomi og forståelse for offentlige breve...19 Støtte og vejledning til at klare økonomi Kost og indkøb...22 Motivering til indkøb af dagligvarer og større indkøb...22 Støtte og vejledning til dagligvareindkøb...23 Støtte og vejledning til større indkøb...24 Støtte og vejledning til madlavning Fritid/samvær/netværk...26 Motivering og/eller støtte til at deltage i aktiviteter...26 Motivering og/eller støtte til at skabe og fastholde netværk...27 Støtte og vejledning til at strukturere hverdagen Aflastning/afløsning Aflastning/afløsning Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) Borgerstyret personlig assistance Ledsageordning Ledsageordning som naturalhjælp...32 Ledsageordning som kontant tilskud Kontaktperson til døvblinde Kontaktperson til døvblinde Kontakt Støtte og kontaktperson...37 Akut beredskab: sindslidende...39 Akut beredskab: udviklingshæmmede Merudgifter Merudgifter Tilskud til behandling mv Tilskud til særlig specialiseret behandling Ydelseskatalog: 85 basisydelser i boformen J. nr P23 2

3 Boform (egen bolig)...44 Buddinge Hovedgade Cathrinegården...47 Ellekilde...48 Kagsåhuse...50 Vadstruphus...52 Gyngemosegård Beskyttet beskæftigelse Aktivitets- og samværstilbud Aktivitets- og samværstilbud...55 Aktivitetscentret Kellersvej...57 Kildehuset...59 Klub Gladsaxe Mødested åbent tilbud...61 Vadstruphus Midlertidigt ophold i botilbud Midlertidigt ophold i botilbud Længerevarende ophold i botilbud Længerevarende ophold i botilbud...65 Hjørnehuset...67 Kellersvej 8 og Kellersvej Nybrogård Specialundervisning for voksne Specialundervisning for voksne BILAG 1. RELEVANTE PARAGRAFFER I LOV OM SOCIAL SERVICE BILAG 2. RELEVANTE PARAGRAFFER I LOV OM SPECIALUNDERVISNING FOR VOKSNE BILAG 3. FUNKTIONSEVNEVURDERING BILAG 4: ADRESSELISTE OVER TILBUD TIL VOKSNE MED SÆRLIGE BEHOV I GLADSAXE KOMMUNE J. nr P23 3

4 1. Indledning Gladsaxe Kommunes kvalitetsstandarder 2010 fra Psykiatri- og Handicapafdelingen indeholder en redegørelse for det politisk besluttede serviceniveau for alle ydelser efter Lov om Social Service, afsnit 5 (serviceloven) og lov om specialundervisning for voksne indenfor Psykiatri- og Handicapudvalgets ansvarsområde. De sociale tilbud under Serviceloven omfatter dag- og døgntilbud samt specialrådgivning til voksne herunder rådgivning fra eksempelvis VISO (Den nationale videns- og specialrådgivningsorganisation).. Formålet med indførelsen af kvalitetsstandarder er at sikre ensartethed og tydelighed i visitation til de enkelte ydelser, og at der er overensstemmelse mellem borgerens behov for støtte, den visiterede ydelse og det, der konkret ydes støtte til. Hermed sikres også, at borgerne i videst muligt omfang bliver behandlet ensartet og ud fra så objektive kriterier som muligt. Kvalitetsstandarder er samtidig et arbejdsredskab for ledere og medarbejdere, der træffer afgørelser om tildeling af ydelser på området. Målgruppen til ydelser i Psykiatri- og Handicapafdelingen omtales som voksne med særlige behov. Målgruppen er i lovgivningen beskrevet som personer med betydelig og/eller varig nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller med særlige sociale problemer. Det er borgere med: fysiske handicap som følge af funktionsnedsættelse såsom hjerneskade, nedsat bevægelsesfunktion, manglende eller nedsat talefunktion, syns- eller hørenedsættelse psykiske handicap såsom udviklingshæmmede, autister, aspergere og andre syndromer sindslidelser særligt svære følger af for eksempel alkohol- og/eller stofmisbrug. Hvor intet andet er nævnt, omfatter gruppen af voksne med særlige behov alle handicapgrupper. 2. Overordnede rammer for kvalitetsstandarder 2.1. Vision, værdier og målsætninger Kvalitetsstandarderne tager udgangspunkt i visionen for Gladsaxe Kommunes Handicappolitik: Gladsaxe kommune skaber rammer for at børn, unge og voksne med nedsat funktionsevne kan deltage fuldt og helt i samfundslivet på egne vilkår. Visionen for Gladsaxe Kommunes Handicappolitik er understøttet af fire værdier. Familien og det øvrige netværk er en vigtig del af det enkelte menneskes samlede ressourcer Alle børn, unge og voksne har ressourcer og skal have mulighed for at udvikle sig og lære gennem hele livet Børn, unge og voksne har forskellige ønsker og behov Hjælp og støtte skal være koordineret og af høj faglig kvalitet. Gladsaxe Kommunes handicappolitik tager udgangspunkt i principperne i FN s Handicapkonvention om retten til selvbestemmelse, forbud mod diskrimination og accept af handicap som en del af menneskelig mangfoldighed samt FN's Standardregler om Lige Muligheder for Handicappede. J. nr P23 4

5 Med værdigrundlaget lægges der vægt på værdien af familie og netværk, og at det er godt for borgeren at deltage i sociale sammenhænge. Fokus skal således være på udvikling, ressourcer og selvstændigt liv samt integration i samfundet. For borgere, der ikke kan tage vare på sig selv, skal deres pårørende, deres værger eller personer, der har borgerens fortrolighed, inddrages i videst muligt omfang. Medarbejderne skal ikke træffe valg for borgeren, men derimod have fokus på at synliggøre valgmulighederne for borgeren, hvor det er muligt. Indsatsen skal tage udgangspunkt i borgerens behov, og tilbuddet skal tilrettelægges således, at borgeren får medindflydelse og oplever ejerskab. Indsatsen skal ikke være mere omfattende, end der er behov for. Værdigrundlaget er således i tråd med følgende målsætninger for aktivitetsområdet tilbud til voksne med særlige behov, som fremgår af den senest vedtagne Kommunestrategi: Ved tilbud til borgere, der er psykisk udviklingshæmmede, sindslidende eller svært fysisk handicappede, hjemløse eller misbrugere tages der udgangspunkt i borgernes egne ressourcer, idet borgerne får den nødvendige hjælp til at opretholde en for den enkelte værdig dagligdag. Der er fokus på sundhedsfremmende aktiviteter som sund kost og motion. For at sikre sammenhæng mellem borgernes behov og de ydelser, kommunen tilbyder, skal kommunen anvende synlige og offentligt tilgængelige visitationskriterier. Samtidig skal det tilstræbes, at borgerens synspunkter/ønsker inddrages i valg af tilbud, der som udgangspunkt er placeret i nærområdet. De pårørende inddrages i visitationen i overensstemmelse med borgerens ønsker. Der tilbydes motionsaktiviteter, kostvejledning, særligt tilrættelagte rygeafvænningskurser og vejledning om tandsundhed til alle på de sociale bo- og dagtilbud for voksne med særlige behov samt til de borgere, der modtager støtte i eget hjem, støtte- og kontaktperson eller hjælpeordning Overordnede principper for visitationspraksis Det overordnede formål med ydelser til voksne med særlige behov er, at borgeren bliver styrket eller kompenseret i forhold til sin funktionsnedsættelse til at kunne deltage fuldt og helt i samfundslivet på egne vilkår. Ydelsen gives enten som naturalydelse, for eksempel som støtte i eget hjem eller som en kontantydelse, hvor borgeren får dækket merudgifter som følge af handicappet. Omfanget af ydelserne strækker sig fra mindre omfattende tilbud f.eks. ledsageordning til meget omfattende tilbud for eksempel botilbud med døgndækning. Ydelserne er uafhængige af borgerens indtægts- og formueforhold. En borger kan modtage mere end et tilbud, og der kan være tale om en kombination af ydelser fra flere afdelinger i Social- og Sundhedsforvaltningen. For at sikre et sammenhængende helhedsorienteret tilbud kræves det, at der sker en koordinering af indsatsen mellem afdelingerne. Handicaprådgivningen har som udgangspunkt ansvaret for den koordinerende opgave i forhold til målgruppen voksne med særlige behov. Visitation og udførelse af ydelser tager udgangspunkt i en grundig afdækning af borgerens funktionsevne såvel fysisk, mentalt og psykisk som socialt set i helhed samt borgerens ansøgning, ønsker og behov. J. nr P23 5

6 Principper for visitation: Der skal tilbydes den mindst indgribende foranstaltning, der løser borgerens behov. For at styrke netværket omkring den enkelte, tilbydes som udgangspunkt lokale løsninger, og Handicaprådgivningens sagsbehandlere arbejder hen imod brugen af lokale løsninger og optræningsmuligheder. Valg af tilbud vil altid være fagligt begrundet og hensigtsmæssigt for borgeren. Borgeren inddrages i udvælgelsen af tilbud med henblik på at etablere et tilbud, der både svarer til borgerens ønsker og behov og som giver størst mulighed for optræning og læring i at mestre eget liv.. På udvalgte områder gives mulighed for, at borgeren kan vælge mellem forskellige tilbud. Alle borgere i Gladsaxe Kommune orienteres om fritids- og idrætstilbud. Handicaprådgivningen vil i deres visitation have fokus på optræning og læring, som dermed går forud for en vedvarende ydelse. Ligeledes har Handicaprådgivningen fokus på, at borgerne bliver i eget hjem, og at borgeren tilbydes ydelser i grupper for at styrke sit netværk. Visitation af tilbud udelukker ikke valg udenfor Gladsaxe Kommune. Sagsbehandleren kan finde oplysninger om tilbud i Tilbudsportalen. Portalen er en offentlig tilgængelig hjemmeside, hvor der er et overblik over bredden og indholdet i de tilbud, der eksisterer i hele landet på området, ligesom der er mulighed for at sammenligne tilbuddene og udgifter til tilbuddene. Der kan kun anvises til et tilbud udenfor Gladsaxe Kommune, som er opført på Tilbudsportalen. Sagsbehandlingen skal tilrettelægges på en måde, så den understøtter ovenstående principper. For i videst muligt omfang at gøre brug af og etablere tilbud i nærmiljøet, arbejdes på at kombinere eksisterende tilbud fra blandt andet Arbejdsmarkedsafdelingen, Pleje- og Omsorgsafdelingen og Sundhedsafdelingen. Sagsbehandlingspraksis Handicaprådgivningen arbejder efter regler for god sagsbehandlingspraksis. Henvendelser til Handicaprådgivningen kommer fra borgeren selv, men oftere fra pårørende, naboer eller hospitalsafdelinger. Ved alle henvendelser vil borgeren modtage et svar indenfor 14 dage, hvoraf det fremgår, hvem der er sagsbehandler og en dato for det første møde. Sagsbehandlerens første møde med borgeren vil være hjemme hos borgeren, hvor borgeren har mulighed for at have en pårørende/bisidder med. Hvis borgeren er indlagt på hospital, vil mødet foregå her. Ved dette besøg yder sagsbehandleren råd og vejledning, og sagsbehandleren sikrer, at borgeren bliver bekendt med procedure for sagsbehandlingen, og hvornår der kan forventes en afgørelse. Borgeren inddrages i sagsbehandlingen så meget som muligt og får lejlighed til at gøre sig bekendt med og kommentere grundlaget for afgørelsen, inden sagen afgøres. Da der ofte er tale om meget indgribende beslutninger for borgeren, er der lovgivningsmæssigt krav om partshøring indenfor dage, og derfor vil sagsbehandlerens oplæg til beslutning blive sendt til borgeren (eller pårørende). Til de ydelser, hvor der kræves visitation, vil der blive udarbejdet en handleplan efter servicelovens 141. For langt de fleste ansøgninger er gældende, at de kan afgøres indenfor 20 arbejdsdage afhængig af partshøringsperioden, og forudsat at dokumentation og lægeerklæringer m.v. er til stede: J. nr P23 6

7 I situationer, hvor akut opstår behov for støtte, vil sagsbehandlerne altid behandle sagen her og nu. Sagsbehandlingen foregår i et tæt samarbejde med borgeren og eventuelle pårørende. I de situationer, hvor sagsbehandlingen trækker ud, vil borgeren/pårørende derfor altid være orienteret om årsagen hertil. Det kan skyldes indlæggelse på hospital, ventetid på at få nødvendige lægepapirer retur og situationer, hvor det er vanskeligt at få kontakt med borgeren. I ventetiden vil der blive iværksat midlertidig støtte såfremt der er behov for det. Nedenstående tidsfrister forudsætter, at dokumentation, lægeerklæringer m.v. er til stede: Område Generel tidsfrist Lovgrundlag Aflastning 20 arbejdsdage Serviceloven 84 Socialpædagogisk støtte 20 arbejdsdage Serviceloven 85 Hjælperordning 20 arbejdsdage Serviceloven 96 Ledsageordning 20 arbejdsdage Serviceloven 97 Kontaktperson døvblinde 20 arbejdsdage Serviceloven 98 Kontaktperson 24 timer Serviceloven 99 Merudgifter 15 arbejdsdage Serviceloven 100 Tilskud til behandling 20 arbejdsdage Serviceloven 102 Aktivitets og samværstilbud 20 arbejdsdage Serviceloven 103 Beskyttet beskæftigelse 20 arbejdsdage Serviceloven 104 Midlertidig botilbud 20 arbejdsdage Serviceloven 107 Længerevarende botilbud 20 arbejdsdage Serviceloven 108 Specialundervisning 10 arbejdsdage Lov specialundervisning for voksne 2.3. Etablering af støtte Tildeling og udførelse af ydelser sker efter en tillempet Bestiller-Udfører-Modtager-model (BUM-model). Bestilleren (Handicaprådgivningen) visiterer borgeren til en ydelse, som udføreren (tilbuddene) så modtager ressourcer til at levere. Der ydes vikardækning/erstatning, når det vurderes nødvendigt af hensyn til borgerens behov. Denne vurdering indgår i visiteringen.. Når en ydelse er bestilt, etablerer tilbuddet kontakt med borgeren indenfor otte arbejdsdage. Støtten kan ydes individuelt i eget hjem, herunder botilbud, eller som gruppeydelse i et aktivitets og samværstilbud. I tilfælde, hvor borgeren indlægges på hospital kan det aftales, at støttepersonen færdiggør arbejdsopgaver efter borgerens indlæggelse. I forbindelse med udskrivning fra hospitalet kan det ligeledes besluttes, at kontakten skal påbegyndes i ugerne før udskrivning. I særlige tilfælde kan det besluttes, at der fortsat bevilges kontakt under indlæggelsen for at fastholde kontinuiteten i et støtte forløb. J. nr P23 7

8 Hvis en sindslidende er ved akut at udvikle en psykose, og derfor har behov for mere støtte i en periode, kan lederen af Støtteteamet justere ydelser i en kort periode, uden der foreligger en visitation, dog med en tilbagemelding til sagsbehandleren i Handicaprådgivningen. Sundhedsfremmende foranstaltninger er indtænkt i såvel tildeling som udførelse af ydelserne, og betragtes som en metode til at opnå mål. Råd og indsats yder støtte til borgere, som ikke har en bolig eller som ikke kan opholde sig i sin egen bolig. Hjælpen er uvisiteret opsøgende arbejde i henhold til 99 i Lov om Social Service. Formålet med arbejdet er, at opbygge og skabe kontakt til de mest socialt udsatte og isolerede, som ikke selv magter at kontakte de etablerede tilbud. Borgeren kan overgå til anden ydelse, for så vidt der er skabt en relation og bygget bro til omverdenen (kommunale myndigheder, væresteder etc.). For flere borgere vil det være en forudsætning for at kunne blive i egen bolig, at de modtager støtte i eget hjem i en årrække, ligesom nogle vil have behov for støtte i døgnets 24 timer. Derfor er der i 2009 etableret et døgnberedskab i form af akuttelefon for sindslidende og udviklingshæmmede og akut aflastningsplads på et af kommunes tilbud. Disse ydelser kan benyttes i størstedelen af døgnet og i weekenderne Omlægning af tilbud Aktuelt arbejdes der med implementering af omlægningsstrategien for tilbuddene til voksne med særlige behov. Det betyder øget brug af lokale, individuelle og målrettede tilbud, hvor midlerne skal følge den enkelte frem for at være fastlåst på et bestemt tilbud. Tankerne med omlægningen er, at området for sindslidende, udviklingshæmmede og misbrugere bliver ændret, så de mindre enheders sårbarhed overfor længerevarende sygdom eller konkret vanskelige hændelser mindskes. Samtidig skal omlægningsstrategien sikre, at der opnås faglig og organisatorisk synergi mellem tilbuddene. I omlægningsstrategien tages der udgangspunkt i mindste indgriben princippet, matrikelløse løsninger, og der fokuseres på at skabe øget faglig kompetence i tilbuddene De sociale bo- og dagtilbud Gladsaxe Kommune anviser til kommunale, regionale og private tilbud, som er opført i Tilbudsportalen. Nedenfor er en oversigt over de kommunale bo- og dagtilbud fordelt på målgrupper. Gladsaxe Kommune har to åbne (uvisiterede) dagtilbud: Klub Gladsaxe Mødested og Kildevældet. Botilbud efter 85 Buddinge Hovedgade 111 Cathrinegården Ellekilde Kagsåhuse Vadstruphus Gyngemosegård Sindslidende X X Psykisk udviklingshæmmede X X X Autister Misbrugere Fysisk handicappede X J. nr P23 8

9 Botilbud efter 108 Sindslidende Psykisk udviklingshæmmede Autister Misbrugere Fysisk handicappede X Hjørnehuset Kellersvej 8 & 9 X X Kellersvej 10 X Nybrogård X Aktivitets- og samværstilbud efter 104 Aktivitetscentret Kellersvej Klub Gladsaxe Mødested*) Kildehuset Kildevældet (tilbud under Kildehuset) *) *) uvisiteret tilbud Sindslidende X X Psykisk udviklingshæmmede X Autister Misbrugere Fysisk handicappede X Gladsaxe kommune har iværksat en række tiltag for at sikre og udvikle kvaliteten af de sociale tilbud. Kvalitetstiltagene omfatter blandt andet uanmeldte besøg, fokus på klagevejledning og kompetenceudvikling af ledere og medarbejdere i botilbuddene. Som et supplement til disse tiltag, har Social- og Sundhedsforvaltningen oprettet en hotline til kommunens pædagogiske konsulenter, som træffes på telefonnummer eller Beboere, pårørende og ansatte kan benytte denne hotline, hvis de oplever problemer eller forhold på kommunens botilbud for voksne, som forvaltningen bør informeres om. 3. Kvalitetsstandarder for voksne med særlige behov 3.1. Læsevejledning I kapitel 3 er samlet alle kvalitetsstandarder for de ydelser, som henhører under Psykiatri- og Handicapafdelingens ansvarsområde for voksne med særlige behov i henhold til serviceloven afsnit 5 og specialundervisning for voksne.. En kvalitetsstandard består af: Ydelsesbeskrivelser, der beskriver de enkelte ydelsers indhold og formål. Visitationskriterier, der bestemmer, hvilken grad af funktionsnedsættelse en borger skal have for at kunne blive visiteret til en ydelse samt omfanget af ydelsen. Funktionsevnevurdering, der er en vurdering af borgerens funktionsniveau (Bilag 2). Alle ydelserne er beskrevet i et skema som vist nedenfor. Venstre side af skemaet gentages for hver ydelse, højre side beskriver den enkelte ydelse. Nedenfor er forklaret, hvad der forstås ved de enkelte elementer i skemaet. Talkode for ydelsen og ydelsens navn Lovgrundlag for ydelse Hvilket behov dækker Hvad er formålet med Hvilke aktiviteter indgår i Hvilke aktiviteter indgår ikke i Hvem kan modtage Lov og paragraf Hvilket behov hos borgerne skal ydelsen dække? Hvilket formål har forvaltningen med Aktiviteter der ydes inden for ydelsen. Aktiviteter der ikke kan ydes inden for ydelsen. Beskrivelse af, hvem der kan få tildelt ydelsen. J. nr P23 9

10 Hvilke kriterier indgår for tildeling af Ydelsens omfang? (hyppighed/placering på dagen) Hvem leverer Er der valgmuligheder m.h.t. leverandør? Kompetencekrav til udfører. Hvad koster ydelsen for borgeren? Hvordan følges op på Særlige bemærkninger. Beskrivelse af, i talkode, hvilken funktionsnedsættelse hos borgeren, der er udgangspunkt for udløsning af ydelsen. Beskrivelse af hyppighed, omfang og tidspunkt på døgnet ydelsen kan visiteres indenfor. Her beskrives, hvem der leverer ydelsen. Beskrivelse af, om borgeren har valgmuligheder for leverandør af ydelsen. Beskrivelse af, hvis der er særlige kompetencekrav til udfører. Beskrivelse af, hvad borgeren skal betale for ydelsen, og hvilke udgifter der kan indgå Beskrivelse af, hvordan og hvor ofte ydelsen skal følges op. Beskrivelse af særlige forhold, f.eks. om ydelsen kan gives sammen med en anden ydelse. Fælles for alle kvalitetsstandarderne er, at udføreren er omfattet af arbejdsmiljøloven, som foreskriver, at arbejdet udføres sundheds- og sikkerhedsmæssigt forsvarligt herunder, at kommunens rygepolitik overholdes. Kvalitetsstandarderne for kommunens bo- og dagtilbud indeholder det minimum af oplysninger, som bestilleren har brug for i forhold til en indstilling og visitation. Det vil sige målgruppe, antal pladser, fysiske rammer, pædagogisk fokus, særlige aktiviteter og åbningstider, som adskiller sig fra den generelle beskrivelse af tilbudsformen. Hvis der er brug for yderligere oplysninger henvises der til kommunens og/eller tilbuddets hjemmeside, Tilbudsportalen og/eller en folder om tilbuddet. Folderen kan indeholde oplysninger om bruger-/pårørendeindflydelse, kostpriser, fritidsaktiviteter og lignende. J. nr P23 10

11 Støtte i eget hjem Bolig Startpakke Lovgrundlag for ydelse Hvilket behov dækker Hvad er formålet med Hvilke aktiviteter indgår i Hvilke aktiviteter indgår ikke i Hvem kan modtage Hvilke kriterier indgår for tildeling af Ydelsens omfang? (hyppighed/placering på dagen) Hvem leverer (leverandør) 85 i Lov om Social Service. At borgeren får den nødvendige støtte i forbindelse med etablering i eget hjem. At borgeren i en afgrænset periode får støtte og vejledning til planlægning, opstart og etablering i anden bolig. Ydelser, der er behov for i en afgrænset periode eller indtil andet tilbud iværksættes. For eksempel: - udfyldelse af diverse papirer i forbindelse med flytningen - Støtte til at gøre boligen indflytningsklar. - Støtte til at blive etableret i boligen, herunder ind- og udpakning af flyttekasser. - Kontakt til relevante netværk (ejendomsfunktionær, naboer, pårørende og omgivelser mv.). ex. syn af bolig, hente - og aflevere nøgler - Planlægning af fremtidigt samarbejde med pårørende, behandlingstilbud og øvrige tilbud. - Ledsagelse til behandlingstilbud inden for det etablerede behandlingssystem. - Ledsagelse (inden for en rimelig afstand fra boligen) i forbindelse med en aktivitet, eksempelvis indkøb af møbler. - Udfærdigelse af samarbejdsaftale. - Ydelser, der kan dækkes efter servicelovens 83, 84 og 86 (hjemmehjælpsydelser). - Udføreren udfører ikke opgaver uden modtagers deltagelse. - Ledsagelse efter servicelovens Rengøring og istandsættelse af den bolig borgeren fraflytter - Borgere i eget hjem og i botilbud der er målgruppen for støtte efter Serviceloven 85 - Borgere med betydelig nedsat fysisk og/eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer. Funktionsniveau: alle områder 1-4. Tilrettelægges efter det individuelle behov. Primært hverdage mellem kl , og i særligt begrundede tilfælde i weekenden mellem kl Timer udmåles som en pulje på timer, der kan bruges inden for 1-3 måneder. I særlige tilfælde 1-6 måneder. Personale i botilbud og Støtteteamet. J. nr P23 11

12 Er der valgmuligheder m.h.t. leverandør? Kompetencekrav til udfører. Hvad koster ydelsen for borgeren? Hvis samarbejdet med støtteperson ikke fungerer, er der mulighed for, uden begrundelse, at få en anden. Socialfaglig eller socialpædagogisk baggrund. Ingen brugerbetaling. Alle udgifter forbundet med flytningen afholdes af borgeren. Hvordan følges op på Ingen opfølgning, da ydelsen afsluttes ved flytning. Særlige bemærkninger J. nr P23 12

13 Støtte i eget hjem Bolig Motivering til oprydning og rengøring af boligen, herunder tøjvask Lovgrundlag for 85 i Lov om Social Service. ydelse Hvilket behov At borgerens bolig holdes ryddelig og ren. dækker Hvad er formålet med At borgeren optræner eller vedligeholder et funktionsniveau til at holde boligen med henblik på at bevare boligen. Hvilke aktiviteter - Give borgeren forståelse for vedligeholdelse af hjemmet. indgår i - Motivere til oprydning og rengøring af hjemmet. - Motivere til at klare tøjvask eller vaskeordning. - Planlægning af oprydning og rengøring af hjemmet. Hvilke aktiviteter indgår ikke i Hvem kan modtage Hvilke kriterier indgår for tildeling af Ydelsens omfang? (hyppighed/placering på dagen) Hvem leverer (leverandør) Er der valgmuligheder m.h.t. leverandør? Kompetencekrav til udfører. Hvad koster ydelsen for borgeren? Hvordan følges op på - Planlægning til at klare tøjvask. - Ydelser, der kan dækkes efter servicelovens 83, 84 og 86 (hjemmehjælpsydelser). - Hovedrengøring. - Borgere i eget hjem og i botilbud. - Borgere med betydeligt nedsat fysisk og/eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer. Funktionsniveau: 4.1 og 4.2. Tilrettelægges efter det individuelle behov. Ydelsen gives primært hverdage mellem kl Fra ¼ 1 time ugentlig. Fra 1 gang månedlig 1 gang ugentlig. Ydelsen kan gives som en gruppeydelse. Personale i botilbud og Støtteteamet. Hvis samarbejdet med støtteperson ikke fungerer, er der mulighed for, uden begrundelse, at få en anden. Socialpædagogisk baggrund. - Ingen brugerbetaling. - Borgeren afholder selv udgifter til rengøringsartikler og udgifter i forbindelse med vask. Der foretages opfølgning minimum én gang årligt. Særlige bemærkninger Rengøring af boligen sker ikke, hvis der ifølge en APV er behov for særlig specialrengøring. J. nr P23 13

14 Støtte i eget hjem Bolig Hvilke aktiviteter indgår i Hvilke aktiviteter indgår ikke i Hvem kan modtage Hvilke kriterier indgår for tildeling af Ydelsens omfang? (hyppighed/placering på dagen) Hvem leverer (leverandør) Er der valgmuligheder m.h.t. leverandør? Kompetencekrav til udfører. Hvad koster ydelsen for borgeren? Hvordan følges op på Støtte og vejledning til vedligeholdelse af boligen, herunder tøjvask Lovgrundlag for 85 i Lov om Social Service. ydelse Hvilket behov At støtte og vejlede borgeren med at boligen holdes ryddelig og dækker ren. Hvad er formålet At støtte og vejlede borgeren med at vedligeholde eller udvikle med færdigheder til selv at vedligeholde boligen med henblik på at klare sig i egen bolig. - Igangsætte og støtte og vejlede borgeren med tøjvask. - Igangsætte og støtte og vejlede borgeren med oprydning og rengøring i hjemmet. - Udføreren deltager ikke i rengøring uden borgers deltagelse. - Hovedrengøring. - Ydelser, der kan dækkes efter servicelovens 83, 84 og Borgere i eget hjem og i botilbud. - Borgere med betydelig nedsat fysisk og/eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer. Funktionsniveau: 4.3. Tilrettelægges efter det individuelle behov. Primært hverdage mellem kl , og i særligt begrundede tilfælde i weekender mellem kl Fra 1 2 timer ugentlig. Fra 1 2 gange ugentlig. Ydelsen kan gives som en gruppeydelse. Personale i botilbud og Støtteteamet. Hvis samarbejdet med støtteperson ikke fungerer, er der mulighed for, uden begrundelse, at få en anden. Socialpædagogisk baggrund. - Ingen brugerbetaling. - Borgeren betaler egne udgifter i forbindelse med ydelsen. Sagsbehandlerne foretager opfølgning minimum én gang årligt. Særlige bemærkninger Rengøring af boligen sker ikke, hvis der ifølge en APV er behov for særlig specialrengøring. J. nr P23 14

15 Støtte i eget hjem Helbred/medicin Motivering til at opretholde/modtage behandlingstilbud Lovgrundlag for 85 i Lov om Social Service. ydelse Hvilket behov At borgeren får den nødvendige behandling. dækker Hvad er formålet At borgerens almene tilstand bedres. med Hvilke aktiviteter indgår i - Motivere til at opstarte eller opretholde et igangværende behandlingstilbud. - Hjælp til at overholde aftalte tider hos læge, tandlæge mv. Hvilke aktiviteter indgår ikke i Hvem kan modtage Hvilke kriterier indgår for tildeling af Ydelsens omfang? (hyppighed/placering på dagen) Hvem leverer (leverandør) Er der valgmuligheder m.h.t. leverandør? Kompetencekrav til udfører. Hvad koster ydelsen for borgeren? Hvordan følges op på Særlige bemærkninger - Motivere til og erindre om at tage medicin. - Medicinadministration, medmindre personalet har gennemgået særligt kursus. - Behandlingstilbud der ikke er inden for det etablerede behandlingssystem. - Udføreren yder ikke behandling. - Borgere i eget hjem, botilbud samt aktivitets- og samværstilbud. - Borgere med betydelig nedsat fysisk og/eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer. Funktionsniveau: 2.1, 2.2, 3.1, 3.2, 12.1, 12.2, 13.1 og Tilrettelægges efter det individuelle behov. Primært hverdage mellem kl eller når behandlingsstedet har åbent. Fra 5 30 minutter ugentlig. Fra 1 gang ugentlig - 1 månedlig. Kan i særlige situationer ydes dagligt i en kort periode. Ydelsen kan gives som en gruppeydelse. Personale i botilbud, aktivitets- og samværstilbud samt Støtteteamet. Hvis samarbejdet med støtteperson ikke fungerer, er der mulighed for, uden begrundelse, at få en anden. Socialpædagogisk baggrund. Ingen brugerbetaling. Sagsbehandlerne foretager opfølgning minimum én gang årligt. Der skal være opmærksomhed på magtanvendelse i forhold til levering af ydelsen. J. nr P23 15

16 Støtte i eget hjem Helbred/medicin Støtte og vejledning til at opretholde/modtage behandlingstilbud Lovgrundlag for 85 i Lov om Social Service. ydelse Hvilket behov At borgeren fastholder behandlingstilbud. dækker Hvad er formålet At borgerens almene tilstand forbedres. med Hvilke aktiviteter indgår i - Ledsagelse til behandlingstilbud, f.eks. læge, terapeuter og psykologer. Hvilke aktiviteter indgår ikke i Hvem kan modtage Hvilke kriterier indgår for tildeling af Ydelsens omfang? (hyppighed/placering på dagen) Hvem leverer (leverandør) Er der valgmuligheder m.h.t. leverandør? Kompetencekrav til udfører. Hvad koster ydelsen for borgeren? Hvordan følges op på Særlige bemærkninger - Trafiktræning til selv at kunne passe behandling. - Ledsagelse til behandlingstilbud uden for det etablerede behandlingssystem. - Ledsagelse uden for en rimelig afstand fra boligen. - Udføreren yder ikke behandling. - Borgere i eget hjem og i botilbud samt akuttilbud. - Borgere med betydelig nedsat fysisk og/eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer. Funktionsniveau: 2.3, 2.4, 3.3, 3.4, 8.3, 8.4, 11.3, 11.4, 12.3, 12.4, 13.3, Tilrettelægges ud fra det individuelle behov. Primært i hverdage mellem kl eller når behandlingsstedet har åbent. I særlige situationer, i en kortere periode af 1 6 uger, dagligt. Fra 1 gang hver 3. måned til 1 gang ugentligt. Ved alvorlig sygdom eller indgribende funktionsnedsættelse kan der tildeles en pulje efter individuelt behov. Personale i botilbud og Støtteteamet. Medicingivning varetages kun af særligt uddannede medarbejdere. Hvis samarbejdet med støtteperson ikke fungerer, er der mulighed for, uden begrundelse, at få en anden. Socialpædagogisk baggrund. - Ingen brugerbetaling. - Borger betaler egne transportudgifter og udgifter til behandling. Sagsbehandlerne foretager opfølgning minimum én gang årligt. Der skal være opmærksomhed på magtanvendelse i forhold til levering af ydelsen. J. nr P23 16

17 Støtte i eget hjem Helbred/medicin Støtte og vejledning til at mestre sit handicap i hverdagen Lovgrundlag for 85 i Lov om Social Service. ydelse Hvilket behov At borgeren får støtte til at leve med sit handicap. dækker Hvad er formålet At støtte borgeren til at forbedre sin funktionsevne ved at mestre med sit handicap. Hvilke aktiviteter Støttende samtaler. indgår i Hvilke aktiviteter Samtaler, behandling eller ydelser, der gives andet sted, f. eks. indgår ikke i Distriktspsykiatrisk Center. Hvem kan mod- Borgere med betydelig nedsat fysisk og/eller psykisk funktionsev- tage Hvilke kriterier indgår for tildeling af Ydelsens omfang? (hyppighed/placering på dagen) Hvem leverer (leverandør) Er der valgmuligheder m.h.t. leverandør? Kompetencekrav til udfører. Hvad koster ydelsen for borgeren? Hvordan følges op på Særlige bemærkninger ne eller særlige sociale problemer. Funktionsniveau: Tilrettelægges efter det individuelle behov. Primært hverdage mellem kl , og i særligt begrundede tilfælde i weekenden mellem kl Fra ½ - 1 time ugentlig. Fra 1 gang ugentlig hver 14. dag. Støtten tilrettelægges under hensyntagen til behovet hos kontaktsvage. Ydelsen kan gives som gruppeydelse. Personale i botilbud, Støtteteamet og aktivitets- og samværstilbud. Hvis samarbejdet med støtteperson ikke fungerer, er der mulighed for, uden begrundelse, at få en anden. Socialpædagogisk baggrund. Ingen brugerbetaling. Sagsbehandlerne foretager opfølgning minimum én gang årligt. J. nr P23 17

18 Støtte i eget hjem Personlig hygiejne Hvilke aktiviteter indgår ikke i Hvem kan modtage Hvilke kriterier indgår for tildeling af Ydelsens omfang? (hyppighed/placering på dagen) Hvem leverer Er der valgmuligheder m.h.t. leverandør? Kompetencekrav til udfører. Hvad koster ydelsen for borgeren? Hvordan følges op på Særlige bemærkninger Motivering til hygiejne Lovgrundlag for 85 i Lov om Social Service. ydelse Hvilket behov At borgeren klarer egen personlig hygiejne. dækker Hvad er formålet At borgeren optræner eller vedligeholder et funktionsniveau til at med varetage egen hygiejne. Hvilke aktiviteter Motivering og vejledning til f. eks. at børste tænder, at vaske sig, indgår i at blive klippet, barbering og vejledning i hensigtsmæssig påklædning. - Praktisk hjælp til personlig hygiejne indgår kun i botilbud. - Ydelser der kan dækkes efter servicelovens 83, 84 og 86 (hjemmehjælpsydelser). - Borgere i eget hjem og i botilbud. - Borgere med betydelig nedsat fysisk og/eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer, der selv kan deltage. Funktionsniveau: 1.1. og 1.2 og 1.3. Tilrettelægges efter det individuelle behov. Primært hverdage mellem kl Fra ¼ - 1 time ugentlig. Fra 1 gang ugentlig hver 14. dag. Ydelsen kan gives som en gruppeydelse. Personale i botilbud, aktivitets- og samværstilbud samt Støtteteamet. Hvis samarbejdet med støtteperson ikke fungerer, er der mulighed for, uden begrundelse, at få en anden. Socialpædagogisk baggrund. - Ingen brugerbetaling. - Borgeren betaler egne udgifter i forbindelse med ydelsen. Sagsbehandlerne foretager opfølgning minimum én gang årligt. J. nr P23 18

19 Støtte i eget hjem Økonomi/administrative forpligtelser Hvilke aktiviteter indgår ikke i Hvem kan modtage Hvilke kriterier indgår for tildeling af Ydelsens omfang? (hyppighed/placering på dagen) Hvem leverer (leverandør) Er der valgmuligheder m.h.t. leverandør? Kompetencekrav til udfører. Hvad koster ydelsen for borgeren? Hvordan følges op på Planlægning af økonomi og forståelse for offentlige breve Lovgrundlag for 85 i Lov om Social Service. ydelse Hvilket behov dækker At borgeren klarer egne økonomiske dispositioner og kontakt til offentlige myndigheder. Hvad er formålet med At give forståelse for økonomisk planlægning og forståelse for modtaget post. Hvilke aktiviteter indgår i - Budgetlægning og hjælp til administration, herunder betaling af regninger via PBS. - Gennemgå post, formidle forståelse, besvare post og organisere post. - Udføreren går ikke ærinder, ej heller i banken. - Udføreren administrerer ikke borgerens penge. - Borgere i eget hjem og i botilbud. - Borgere med betydelig nedsat fysisk og/eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer. Funktionsniveau: og Tilrettelægges efter det individuelle behov. Ydelsen kan gives i netværkstilbud. Primært hverdage mellem kl Fra ½ - 1 time månedlig. Fra 1 2 gange månedlig. Ydelsen kan gives som en gruppeydelse. Personale i botilbud, aktivitets- og samværstilbud samt Støtteteamet. Hvis samarbejdet med støtteperson ikke fungerer, er der mulighed for, uden begrundelse, at få en anden. Socialpædagogisk baggrund. Ingen brugerbetaling. Sagsbehandlerne foretager opfølgning minimum én gang årligt. Særlige bemærkninger Der skal være opmærksomhed på mulighederne for administration i henhold til pensionsloven og værgemål. J. nr P23 19

20 Støtte i eget hjem Økonomi/administrative forpligtelser Støtte og vejledning til at klare økonomi Lovgrundlag for 85 i Lov om Social Service. ydelse Hvilket behov dækker At støtte og vejlede borgeren med egen økonomi og forskellig post. Hvad er formålet med At støtte og vejlede borgeren til selv at klare egen økonomi og forstå behandling af post. Hvilke aktiviteter - Budgetlægning og hjælp til administration. indgår i - Ledsagelse til og fra pengeinstitut, Pensionskontoret og Arbejdsmarkedsafdelingen m.v. Hvilke aktiviteter indgår ikke i Hvem kan modtage Hvilke kriterier indgår for tildeling af Ydelsens omfang? (hyppighed/placering på dagen) Hvem leverer (leverandør) Er der valgmuligheder m.h.t. leverandør? Kompetencekrav til udfører. Hvad koster ydelsen for borgeren? Hvordan følges op på Særlige bemærkninger - Trafiktræning. - Udføreren administrerer ikke borgerens økonomi. Udbetaling sker via Pensionskontoret og Arbejdsmarkedsafdelingen. - Borgeren skal altid deltage i de økonomiske dispositioner. - Der opfordres til at benytte budgetkonto eller lignende servicetilbud. - Udføreren foretager ikke ærinder til bank eller posthus uden borgers deltagelse. - Borgere i eget hjem og i botilbud. - Borgere med betydelig nedsat fysisk og/eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer. - Ydelsen er mulig at give i sammenhæng med ydelsen Planlægning af økonomi og forståelse af offentlige breve. Funktionsniveau: 3.3, 6.3, 8.3, og Tilrettelægges efter det individuelle behov. Primært hverdage mellem kl , torsdag til kl. 18. Fra ½ - 1 time månedligt. Fra 1-4 gange årligt. Ydelsen kan gives som en gruppeydelse. Personale i botilbud, aktivitets- og samværstilbud samt Støtteteamet. Hvis samarbejdet med støtteperson ikke fungerer, er der mulighed for, uden begrundelse, at få en anden. Socialpædagogisk baggrund. Ingen brugerbetaling. Sagsbehandlerne foretager opfølgning minimum én gang årligt. Der skal være opmærksomhed på mulighederne for administration i henhold til pensionsloven og for værgemål. For målgrupperne udviklingshæmmede og autister skal man være J. nr P23 20

21 opmærksom på, at der kan være et særligt behov for mere tid. I kommunens botilbud udarbejdes der en økonomiaftale i samarbejde med borgeren og dennes pårørende eller med borgerens værge. J. nr P23 21

22 Støtte i eget hjem Kost og indkøb Motivering til indkøb af dagligvarer og større indkøb Lovgrundlag for 85 i Lov om Social Service. ydelse Hvilket behov At borgeren får købt ind. dækker Hvad er formålet med At borgeren optræner eller vedligeholder et funktionsniveau til at klare egne indkøb, herunder også får fokus på sunde madvaner og dermed indkøb af sunde madvarer. Hvilke aktiviteter - Vejledning og planlægning af indkøb af dagligvarer. indgår i Hvilke aktiviteter indgår ikke i Hvem kan modtage Hvilke kriterier indgår for tildeling af Ydelsens omfang? (hyppighed/placering på dagen) Hvem leverer (leverandør) Er der valgmuligheder m.h.t. leverandør? Kompetencekrav til udfører. Hvad koster ydelsen for borgeren? Hvordan følges op på Særlige bemærkninger - Vejledning og planlægning af større indkøb f.eks. tøj, indbo. Ydelser, der kan dækkes efter servicelovens 83, 84 og 86 (herunder indkøbsordning). - Borgere i eget hjem og i botilbud. - Borgere med betydelig nedsat fysisk og/eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer. Funktionsniveau: 2.1, 2.2, 4.1, 4.2, 6.1, 6.2. Tilrettelægges efter det individuelle behov. Primært hverdage mellem kl Fra ¼ - ½ time ugentlig. Fra 1 gang ugentlig 1 gang månedlig. Kan samles til brug inden for en 3 måneders periode. Ydelsen kan gives som en gruppeydelse. Personale i botilbud, aktivitets- og samværstilbud samt Støtteteamet. Hvis samarbejdet med støtteperson ikke fungerer, er der mulighed for, uden begrundelse, at få en anden. Socialpædagogisk baggrund. - Ingen brugerbetaling. - Borgeren betaler egne indkøb. Sagsbehandlerne foretager opfølgning minimum én gang årligt. J. nr P23 22

23 Støtte i eget hjem Kost og indkøb Støtte og vejledning til dagligvareindkøb Lovgrundlag for 85 i Lov om Social Service. ydelse Hvilket behov At støtte og vejlede borgeren med at få købt ind. dækker Hvad er formålet med At støtte og vejlede borgeren med at vedligeholde eller optræne et funktionsniveau til selv at foretage indkøb med særligt fokus på sund kost. Hvilke aktiviteter - Optræning til indkøb af dagligvarer indgår i Hvilke aktiviteter indgår ikke i Hvem kan modtage Hvilke kriterier indgår for tildeling af Ydelsens omfang? (hyppighed/placering på dagen) Hvem leverer (leverandør) Er der valgmuligheder m.h.t. leverandør? Kompetencekrav til udfører. Hvad koster ydelsen for borgeren? Hvordan følges op på Særlige bemærkninger - Hjælp til indkøbsordning. - Udføreren foretager ikke indkøb uden borgerens deltagelse. - Ydelser, der kan dækkes efter servicelovens 83, 84 og 86 (herunder indkøbsordning). - Ledsagelse efter servicelovens Borgere i eget hjem og i botilbud. - Borgere med betydelig nedsat fysisk og/eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer. - Borgere, der ved optræning selv kan varetage egne indkøb Funktionsniveau: , , , Tilrettelægges efter det individuelle behov. Primært hverdage mellem kl , og i særligt begrundede tilfælde i weekender mellem kl Fra 1-1½ time ugentlig. Fra 1 4 gange månedlig. Ydelsen kan gives som en gruppeydelse. Personale i botilbud, aktivitets- og samværstilbud samt Støtteteamet. Hvis samarbejdet med støtteperson ikke fungerer, er der mulighed for, uden begrundelse, at få en anden. Socialpædagogisk baggrund. Borgeren betaler egne indkøb og egen transport. Sagsbehandlerne foretager opfølgning minimum én gang årligt. J. nr P23 23

24 Støtte i eget hjem Kost og indkøb Støtte og vejledning til større indkøb Lovgrundlag for 85 i Lov om Social Service. ydelse Hvilket behov At støtte og vejlede borgeren med at få købt ind. dækker Hvad er formålet med At støtte og vejlede borgeren med at vedligeholde eller optræne et funktionsniveau til selv at foretage større indkøb. Hvilke aktiviteter - Vejledning ved indkøb af større ting som f. eks. tøj og indbo. indgår i - Optræning til selv at klare indkøb. - Trafiktræning. Hvilke aktiviteter indgår ikke i Hvem kan modtage Hvilke kriterier indgår for tildeling af Ydelsens omfang? (hyppighed/placering på dagen) Hvem leverer (leverandør) Er der valgmuligheder m.h.t. leverandør? Kompetencekrav til udfører. Hvad koster ydelsen for borgeren? Hvordan følges op på Særlige bemærkninger - Hjælp til køb via indkøbsordning over internettet. - Udføreren foretager ikke indkøb uden borgerens deltagelse. - Ydelser, der kan dækkes efter servicelovens 83, 84 og Ledsagelse efter servicelovens Borgere i eget hjem og i botilbud. - Borgere med betydelig nedsat fysisk og/eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer. Funktionsniveau: , , , Tilrettelægges efter det individuelle behov. Primært hverdage mellem kl Op til 4 timer pr. kvartal. Ydelsen gives som gruppeydelse. Personale i botilbud og Støtteteamet. Hvis samarbejdet med støtteperson ikke fungerer, er der mulighed for, uden begrundelse, at få en anden. Socialpædagogisk baggrund. - Ingen brugerbetaling. - Borgeren betaler egne indkøb. Der kan være følgeudgifter, som borgeren skal betale for udføreren, f.eks. transport. Der er ingen opfølgning, da ydelsen bevilges som en enkeltydelse. J. nr P23 24

25 Støtte i eget hjem Kost og indkøb Støtte og vejledning til madlavning Lovgrundlag for 85 i Lov om Social Service. ydelse Hvilket behov At støtte og vejlede borgeren med at tilberede mad med særlig dækker fokus på sund mad. Hvad er formålet At støtte og vejlede borgeren med at vedligeholde færdigheder med eller optræne et funktionsniveau til selv at tilberede mad. Hvilke aktiviteter Planlægning, tilberedning og oprydning i en optræningsperiode. indgår i Hvilke aktiviteter indgår ikke i herunder madordning. Hvem kan modtage Hvilke kriterier indgår for tildeling af Ydelsens omfang? (hyppighed/placering på dagen) Hvem leverer (leverandør) Er der valgmuligheder m.h.t. leverandør? Kompetencekrav til udfører. Hvad koster ydelsen for borgeren? Hvordan følges op på Særlige bemærkninger - Udføreren tilbereder ikke mad uden borgerens deltagelse. - Ydelser, der kan dækkes efter servicelovens 83, 84 og 86, - Borgere i eget hjem og i botilbud. - Borgere med betydelig nedsat fysisk og/eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer. - Borgere, der kan optrænes til selv at tilberede mad. Funktionsniveau: Tildeles individuelt eller som gruppeydelse. Primært hverdage mellem kl , og i særligt begrundede tilfælde i weekender mellem kl Fra 1-2 timer ugentlig. Fra 1 2 gange ugentlig. Personale i botilbud, aktivitets- og samværstilbud samt Støtteteamet. Hvis samarbejdet med støtteperson ikke fungerer, er der mulighed for, uden begrundelse, at få en anden. Socialpædagogisk baggrund. - Ingen brugerbetaling. - Borgeren betaler egne indkøb. Sagsbehandlerne foretager opfølgning ydelsen minimum én gang årligt. Ydelsen kan tildeles individuelt til borgere med funktionsniveau 2.2. og 2.3., og i grupper til borgere med funktionsniveau 2.1 og 2.2. J. nr P23 25

26 Støtte i eget hjem Fritid/samvær/netværk Motivering og/eller støtte til at deltage i aktiviteter Lovgrundlag for 85 i Lov om Social Service. ydelse Hvilket behov At undgå isolation samt indgå i en mere aktiv livsudfoldelse. dækker Hvad er formålet At udvikle borgerens egne ressourcer med henblik på at skabe og med opretholde netværk og fastholde tilknytning til et aktivitetstilbud Hvilke aktiviteter indgår i Hvilke aktiviteter indgår ikke i Hvem kan modtage Hvilke kriterier indgår for tildeling af Ydelsens omfang? (hyppighed/placering på dagen) Hvem leverer (leverandør) Er der valgmuligheder m.h.t. leverandør? Kompetencekrav til udfører. Hvad koster ydelsen for borgeren? Hvordan følges op på Særlige bemærkninger med særlig fokus på det sundhedsfremmende arbejde. - Motivere til brug, opstart og at opretholde aktiviteter med henblik på at bryde isolation og møde andre mennesker, for eksempel deltagelse i sportsaktiviteter, cafébesøg, kulturelle arrangementer mv. - Ledsagelse til aktiviteter - Trafiktræning til aktiviteter - Ledsagelse uden for en rimelig afstand fra boligen. - Ledsagelse efter servicelovens 97 - Borgere i eget hjem og i botilbud. - Borgere med betydelig nedsat fysisk og/eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer. Funktionsniveau: , , og Tilrettelægges efter det individuelle behov. Primært hverdage mellem kl , og i særligt begrundede tilfælde i aftentimerne til kl og i weekender mellem kl Timer udmåles som en pulje på op til 20 timer årligt eller 1-2 timer ugentligt i en opstartsfase. Ydelsen kan gives som en gruppeydelse. Timetallet reduceres, når ydelsen tildeles i grupper. Personale i botilbud, aktivitets- og samværstilbud samt Støtteteamet. Hvis samarbejdet med støtteperson ikke fungerer, er der mulighed for, uden begrundelse, at få en anden. Socialpædagogisk baggrund. Ingen brugerbetaling. Sagsbehandlerne foretager opfølgning minimum én gang årligt. J. nr P23 26

27 Støtte i eget hjem Fritid/samvær/netværk Motivering og/eller støtte til at skabe og fastholde netværk Lovgrundlag for 85 i Lov om Social Service. ydelse Hvilket behov dækker At skabe netværk og undgå isolation, samt indgå i en mere aktiv livsudfoldelse. Hvad er formålet med At støtte og vejlede borgeren med at udvikle egne ressourcer med henblik på at skabe og opretholde netværk. Hvilke aktiviteter indgår i - Vejledning omkring familierollen og parforholdet, herunder prævention. - Dialog omkring sociale relationer og adfærd. - Genoprette/etablere og vedligeholde kontakt til familie og øvrigt netværk. - Trafiktræning til at opretholde netværk. Hvilke aktiviteter indgår ikke i Hvem kan modtage Hvilke kriterier indgår for tildeling af Ydelsens omfang? (hyppighed/placering på dagen) Hvem leverer (leverandør) Er der valgmuligheder m.h.t. leverandør? Kompetencekrav til udfører. Hvad koster ydelsen for borgeren? Hvordan følges op på Særlige bemærkninger - Ledsagelse i nærmiljø til privat netværk. - Ledsagelse uden for en rimelig afstand fra boligen. - Ledsagelse efter servicelovens Borgere i eget hjem og i bo- og dagtilbud. - Borgere med betydelig nedsat fysisk og/eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer. Funktionsniveau: og Tilrettelægges efter det individuelle behov. Primært hverdage mellem kl , og i weekender mellem kl Fra 1 2 timer månedligt op til 1-2 timer ugentlig. Ydelsen kan gives som en gruppeydelse. Personale i botilbud, aktivitets- og samværstilbud samt Støtteteamet. Hvis samarbejdet med støtteperson ikke fungerer, er der mulighed for, uden begrundelse, at få en anden. Socialpædagogisk baggrund. - Ingen brugerbetaling. - Borgeren betaler egne udgifter i forbindelse med ydelsen. Der kan være følgeudgifter, som borgeren skal betale for udføreren, f.eks. transport. Sagsbehandlerne foretager opfølgning minimum én gang årligt. J. nr P23 27

Kvalitetsstandarder Voksne med særlige behov. J. nr P23 1 Sag: 2008/

Kvalitetsstandarder Voksne med særlige behov. J. nr P23 1 Sag: 2008/ Kvalitetsstandarder 2009 Voksne med særlige behov J. nr. 16.08.00P23 1 J. nr. 16.08.00P23 2 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING... 5 2. OVERORDNEDE RAMMER FOR KVALITETSSTANDARDER... 5 2.1. Vision, værdier

Læs mere

Mariagerfjord Kommunes kvalitetsstandard for Lov om Social Service 85 Socialpædagogisk støtte i eget hjem

Mariagerfjord Kommunes kvalitetsstandard for Lov om Social Service 85 Socialpædagogisk støtte i eget hjem Mariagerfjord Kommunes kvalitetsstandard for Lov om Social Service 85 Socialpædagogisk støtte i eget hjem Godkendt af Byrådet den xxxx Indholdsfortegnelse 1. Lovgrundlag og målgruppe 2. Støtte i eget hjem

Læs mere

Kvalitetsstandarder og tilbudsvifte 2011 Voksne med særlige behov

Kvalitetsstandarder og tilbudsvifte 2011 Voksne med særlige behov Kvalitetsstandarder og tilbudsvifte 2011 Voksne med særlige behov J. nr. 27.00.00P27 1 J. nr. 27.00.00P27 2 Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE... 3 1. INDLEDNING... 5 2. OVERORDNEDE RAMMER FOR KVALITETSSTANDARDER...

Læs mere

Kvalitetsstandarder Voksne med særlige behov

Kvalitetsstandarder Voksne med særlige behov Kvalitetsstandarder 2007 Voksne med særlige behov 2 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING NY... 6 1.1. Baggrund NY...6 2. LOVGRUNDLAG NY... 6 2.1. Kommunalreformen NY...6 2.2. Målgruppen NY...7 3. OVERORDNEDE

Læs mere

Kvalitetsstandard for servicelovens 85

Kvalitetsstandard for servicelovens 85 Kvalitetsstandard for servicelovens 85 1. Motivering til selv at klare egen hygiejne Lovgrundlag for 85 i Lov om Social Service At modtageren klarer egen personlig hygiejne At modtageren optræner eller

Læs mere

Introduktion til kvalitetsstandarder

Introduktion til kvalitetsstandarder Center for Særlig Social Indsats Helsingør Kommunes kvalitetsstandarder på det specialiserede socialområde for voksne Introduktion til kvalitetsstandarder Godkendt af Socialudvalget 2. december 2014 Introduktion

Læs mere

Administrationsgrundla

Administrationsgrundla Godkendt i Udvalget for Voksne 25. august 2014 Administrationsgrundlag for socialpædagogisk støtte til voksne med særlige behov 1. Indhold i administrationsgrundlaget Dette administrationsgrundlag beskriver

Læs mere

Kvalitetsstandarder for Social pædagogisk støtte 85 i lov om social service

Kvalitetsstandarder for Social pædagogisk støtte 85 i lov om social service Kvalitetsstandarder for Social pædagogisk støtte 85 i lov om social service Side1 Indholdsfortegnelse: Indledning 3 1. Støtte til økonomi 4 2. Støtte til indkøb 5 3. Støtte til kost 6 4. Støtte til kontakt

Læs mere

Kvalitetsstandarder Voksne med særlige behov

Kvalitetsstandarder Voksne med særlige behov Kvalitetsstandarder 2007 Voksne med særlige behov 2 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING... 5 1.1. Baggrund...5 2. LOVGRUNDLAG... 5 2.1. Kommunalreformen...5 2.2. Målgruppen...6 3. OVERORDNEDE RAMMER FOR

Læs mere

Ydelseskatalog for Faaborg-Midtfyns kommunes Serviceniveau. i.h.t. Lov om Social Service 85. Socialpædagogisk bistand/støtte i eget hjem

Ydelseskatalog for Faaborg-Midtfyns kommunes Serviceniveau. i.h.t. Lov om Social Service 85. Socialpædagogisk bistand/støtte i eget hjem Ydelseskatalog for Faaborg-Midtfyns kommunes Serviceniveau i.h.t. Lov om Social Service 85 Socialpædagogisk bistand/støtte i eget hjem (version 1 af juli 2010) 1. Lovgrundlag og målgruppe Kommunalbestyrelsen

Læs mere

Kvalitetsstandarder på det specialiserede socialområde 2010

Kvalitetsstandarder på det specialiserede socialområde 2010 Kvalitetsstandarder på det specialiserede socialområde 2010 For ydelser til voksne borgere med fysisk eller psykisk nedsat funktionsevne, borgere med sindslidelse og borgere med særlige sociale problemer

Læs mere

Kvalitetsstandarder Voksne med særlige behov

Kvalitetsstandarder Voksne med særlige behov Kvalitetsstandarder 2006 Voksne med særlige behov 2 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING... 4 1.1. Baggrund...4 1.2. Læsevejledning...4 2. LOVGIVNING OG MÅLGRUPPE... 5 2.1 Lovgivning...5 2.2 Målgruppen for

Læs mere

Kvalitetsstandarder 2012 Voksne med særlige behov

Kvalitetsstandarder 2012 Voksne med særlige behov Kvalitetsstandarder 2012 Voksne med særlige behov J. f nr. 27.00.00P23 1 Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE... 2 1. INDLEDNING... 4 2. OVERORDNEDE RAMMER FOR KVALITETSSTANDARDER... 5 2.1. VISION,

Læs mere

Kvalitetsstandarder Voksne med særlige behov 65+ polf

Kvalitetsstandarder Voksne med særlige behov 65+ polf Kvalitetsstandarder 2013 Voksne med særlige behov 65+ polf 1 1. 0 INDLEDNING... 3 1.1 NYE STANDARDER I TRÆNINGS- OG PLEJEAFDELINGEN... 3 1.2 VOKSNE MED SÆRLIGE BEHOV... 4 2. OVERORDNEDE RAMMER FOR KVALITETSSTANDARDER...

Læs mere

Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte

Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte Lovgrundlag: Ydelser indenfor socialpædagogisk støtte 85 i Lov om Social Service (LSS). Hjælp til varetagelse af personlig hygiejne Strukturering af opgaver

Læs mere

Ydelseskatalog for Faaborg-Midtfyns kommunes Serviceniveau. i.h.t. Lov om Social Service 85. Socialpædagogisk bistand/støtte

Ydelseskatalog for Faaborg-Midtfyns kommunes Serviceniveau. i.h.t. Lov om Social Service 85. Socialpædagogisk bistand/støtte Ydelseskatalog for Faaborg-Midtfyns kommunes Serviceniveau i.h.t. Lov om Social Service 85 Socialpædagogisk bistand/støtte (version 2 af september 2010) 1. Lovgrundlag og målgruppe Kommunalbestyrelsen

Læs mere

Formålet med den socialpædagogiske støtte er, at borgeren opnår en så selvstændig og meningsfuld tilværelse som muligt.

Formålet med den socialpædagogiske støtte er, at borgeren opnår en så selvstændig og meningsfuld tilværelse som muligt. Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte til borgere i eget hjem Lovgrundlag Målgruppe 85 i Lov om Social Service Borgere, der er fyldt 18 år, som på grund af betydelig nedsat fysisk eller psykisk

Læs mere

Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte.

Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte. Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte. Lovgrundlag: Ydelser indenfor socialpædagogisk støtte 85 i Lov om Social Service (LSS). Hjælp til varetagelse af personlig hygiejne Strukturering af opgaver

Læs mere

Kvalitetsstandarder Voksne med særlige behov. polf

Kvalitetsstandarder Voksne med særlige behov. polf Kvalitetsstandarder 2013 Voksne med særlige behov polf 1 Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE... 2 1. INDLEDNING... 4 1.1 Voksenudredningsmetoden (VUM)... 4 2. OVERORDNEDE RAMMER FOR KVALITETSSTANDARDER...

Læs mere

Myndighedsafdelingen. Kvalitetsstandard. Socialpædagogisk støtte i eget hjem. Tillæg til Serviceinformation

Myndighedsafdelingen. Kvalitetsstandard. Socialpædagogisk støtte i eget hjem. Tillæg til Serviceinformation Myndighedsafdelingen 33 Kvalitetsstandard 2012 Socialpædagogisk støtte i eget hjem Tillæg til Serviceinformation Indholdsfortegnelse Side 1. Lovgrundlag og målgruppe.. 1 2. Principper for visitationspraksis.

Læs mere

Halsnæs Kommune. Kvalitetsstandarder Lov om Social Service. 85 støtte i eget hjem og 97 ledsagelse. Cirius 2009/

Halsnæs Kommune. Kvalitetsstandarder Lov om Social Service. 85 støtte i eget hjem og 97 ledsagelse. Cirius 2009/ 1 Halsnæs Kommune Kvalitetsstandarder 2010 Lov om Social Service 85 støtte i eget hjem og 97 ledsagelse Cirius 2009/0025395 Indhold Indledning side 3 Målgruppen side 3 Overordnede rammer for kvalitetsstandarder

Læs mere

Kvalitetsstandarder 2015 voksne med særlige behov

Kvalitetsstandarder 2015 voksne med særlige behov Kvalitetsstandarder 2015 voksne med særlige behov 1 Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE... 2 1. INDLEDNING... 4 Borgere på 65 år eller derover... 4 Grundlag for visitation: Voksenudredningsmetoden

Læs mere

1 of 17. Kvalitetsstandard 2014 Lov om social service 85 Bostøtte i eget hjem. Godkendt i byrådet den xx.xx.14

1 of 17. Kvalitetsstandard 2014 Lov om social service 85 Bostøtte i eget hjem. Godkendt i byrådet den xx.xx.14 1 of 17 Kvalitetsstandard 2014 Lov om social service 85 Bostøtte i eget hjem Godkendt i byrådet den xx.xx.14 2 of 17 Indholdsfortegnelse INDLEDNING...2 BOSTØTTEYDELSER...3 KONTAKTINFORMATION...5 1.AFKLARINGSYDELSE...6

Læs mere

Kvalitetsstandarder 2015 voksne med særlige behov

Kvalitetsstandarder 2015 voksne med særlige behov Kvalitetsstandarder 2015 voksne med særlige behov 1 Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE... 2 1. INDLEDNING... 4 Borgere på 65 år eller derover... 4 Grundlag for visitation: Voksenudredningsmetoden

Læs mere

gladsaxe.dk Kvalitetsstandarder For voksne med særlige behov

gladsaxe.dk Kvalitetsstandarder For voksne med særlige behov gladsaxe.dk Kvalitetsstandarder For voksne med særlige behov 2019 Indhold Kvalitetstandarder for voksne med særlige behov... 4 Formål... 4 Grundlag og værdier... 4 Målgruppe... 4 Vurdering af funktionsnedsættelse...

Læs mere

Kvalitetsstandarder Voksne med særlige behov 65+ polf

Kvalitetsstandarder Voksne med særlige behov 65+ polf Kvalitetsstandarder 2014 Voksne med særlige behov 65+ polf 1 1. 0 INDLEDNING... 3 GRUPPEN AF VOKSNE MED... 3 1.2 VOKSNE MED SÆRLIGE BEHOV... 3 2. OVERORDNEDE RAMMER FOR KVALITETSSTANDARDER... 4 2.1. VISION,

Læs mere

Kvalitetsstandarder 2014 voksne med særlige behov

Kvalitetsstandarder 2014 voksne med særlige behov Kvalitetsstandarder 2014 voksne med særlige behov 1 Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE... 2 1. INDLEDNING... 4 2. OVERORDNEDE RAMMER FOR KVALITETSSTANDARDER... 6 2.1. VISION, VÆRDIER OG MÅLSÆTNINGER...

Læs mere

Kvalitetsstandarder 2018 voksne med særlige behov. Bilag 1

Kvalitetsstandarder 2018 voksne med særlige behov. Bilag 1 Kvalitetsstandarder 2018 voksne med særlige behov Bilag 1 KVALITETSTANDARDER FOR VOKSNE MED SÆRLIGE BEHOV I ALDEREN 18-64 ÅR... 4 FORMÅL... 4 GRUNDLAG OG VÆRDIER... 4 MÅLGRUPPE... 4 VURDERING AF FUNKTIONSNEDSÆTTELSE...

Læs mere

85 Social pædagogisk støtte

85 Social pædagogisk støtte 85 Social pædagogisk støtte Lovgrundlag Visitation Hvem kan modtage Hvad er formålet med Tidspunkter for levering af bevilget ydelse. Egenbetaling ved transport. Hvilke aktiviteter indgår i 85 i Lov om

Læs mere

Kvalitetsstandarder voksne med særlige behov

Kvalitetsstandarder voksne med særlige behov Kvalitetsstandarder 20145 voksne med særlige behov 1 Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE... 2 1. INDLEDNING... 5 Borgere på 65 år eller derover... 5 Grundlag for visitation: Voksenudredningsmetoden

Læs mere

Kvalitetsstandarder 2016 voksne med særlige behov

Kvalitetsstandarder 2016 voksne med særlige behov Kvalitetsstandarder 2016 voksne med særlige behov 1 1. INDLEDNING... 4 Borgere på 65 år eller derover... 4 Grundlag for visitation: Voksenudredningsmetoden (VUM)... 4 Tidsafgrænsede forløb og SMARTe mål...

Læs mere

Hvem kan modtage ydelsen?

Hvem kan modtage ydelsen? 85 Social pædagogisk støtte. Lovgrundlag 85 i Lov om Social Service. Tilbud om hjælp, omsorg eller støtte samt optræning og hjælp til udvikling af færdigheder til personer i eget hjem, der har behov herfor

Læs mere

Kvalitetsstandarder. Socialpædagogisk støtte, Lov om Social Service 85. Omsorg og Sundhed

Kvalitetsstandarder. Socialpædagogisk støtte, Lov om Social Service 85. Omsorg og Sundhed Kvalitetsstandarder Socialpædagogisk støtte, Lov om Social Service 85 Omsorg og Sundhed Kvalitetsstandarder for socialpædagogisk støtte, Lov om Social Service 85 Introduktion Odsherred Kommune bevilger

Læs mere

Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte.

Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte. Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte. Lovgrundlag: Ydelser indenfor socialpædagogisk støtte 85 i Lov om Social Service (LSS). Hjælp til varetagelse af personlig hygiejne Strukturering af opgaver

Læs mere

Kvalitetsstandard - Socialpædaogisk støtte

Kvalitetsstandard - Socialpædaogisk støtte Kvalitetsstandard - Socialpædaogisk støtte Lovgrundlag Visitation Hvem kan modtage ydelsen? 85 i Lov om Social Service. Tilbud om hjælp, omsorg eller støtte samt optræning og hjælp til udvikling af færdigheder

Læs mere

Kvalitetshåndbog Voksne med særlige behov

Kvalitetshåndbog Voksne med særlige behov 1 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING............................... 4 2. OVERORDNEDE RAMMER FOR KVALITETSHÅNDBOGEN......... 5 2.1. VISION, VÆRDIER OG MÅLSÆTNINGER................ 5 2.2. OVERORDNEDE PRINCIPPER

Læs mere

Kvalitetsstandarder for Lov om Social Service 85 socialpædagogisk støtte

Kvalitetsstandarder for Lov om Social Service 85 socialpædagogisk støtte Kvalitetsstandarder for Lov om Social Service 85 socialpædagogisk støtte Introduktion Greve Kommune bevilger socialpædagogisk støtte efter Lov om Social Service 85. Kvalitetsstandarderne for socialpædagogisk

Læs mere

Kvalitetsstandarder 2017 voksne med særlige behov

Kvalitetsstandarder 2017 voksne med særlige behov Kvalitetsstandarder 2017 voksne med særlige behov 1. INDLEDNING... 4 Borgere på 65 år eller derover... 4 Grundlag for visitation: Voksenudredningsmetoden (VUM)... 4 Tidsafgrænsede forløb og SMARTe mål...

Læs mere

Kvalitetsstandarder voksne med særlige behov

Kvalitetsstandarder voksne med særlige behov Kvalitetsstandarder 20176 voksne med særlige behov 1 1. INDLEDNING... 4 Borgere på 65 år eller derover... 4 Grundlag for visitation: Voksenudredningsmetoden (VUM)... 4 Tidsafgrænsede forløb og SMARTe mål...

Læs mere

Mariagerfjord Kommunes kvalitetsstandard for Lov om Social Service 107/108 botilbudene Godkendt af Byrådet den

Mariagerfjord Kommunes kvalitetsstandard for Lov om Social Service 107/108 botilbudene Godkendt af Byrådet den Mariagerfjord Kommunes kvalitetsstandard for Lov om Social Service 107/108 botilbudene Godkendt af Byrådet den 1 Indholdsfortegnelse 1. Lovgrundlag og målgruppe 2. Botilbud/leverandører 3. Kvalitetsstandardens

Læs mere

Kvalitetsstandard for hjælp og støtte efter Servicelovens 85 2015

Kvalitetsstandard for hjælp og støtte efter Servicelovens 85 2015 Kvalitetsstandard for hjælp og støtte efter Servicelovens 85 2015 21. april 2015 Center for Handicap & Psykiatri Torvegade 15 4200 Slagelse Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 2 2. Lovgrundlag... 3 2.1.

Læs mere

Handicap-Psykiatriafdelingen har adresse på: Midtpunktet, Jernbanegade 77, 5500 Middelfart. Tlf. 8888 4680.

Handicap-Psykiatriafdelingen har adresse på: Midtpunktet, Jernbanegade 77, 5500 Middelfart. Tlf. 8888 4680. Indledning I Lov om Social Service 85, er det muligt at søge Handicap- og Psykiatriafdelingen om at få socialpædagogisk støtte i eget hjem. For at blive tildelt socialpædagogisk støtte, skal du have en

Læs mere

Socialpædagogisk støtte efter servicelovens 85

Socialpædagogisk støtte efter servicelovens 85 Socialpædagogisk støtte efter servicelovens 85 Handicap, Psykiatri og Misbrug Kvalitetsstandard 2 Indhold Forord... 4 Lovgrundlag... 5 Formålet med hjælpen... 5 Værdigrundlag og grundprincipper... 5 Hvem

Læs mere

Kvalitetsstandard for opsøgende socialt arbejde.

Kvalitetsstandard for opsøgende socialt arbejde. Kvalitetsstandard for opsøgende socialt arbejde. Lovgrundlag: Ydelser inden for opsøgende socialt 99 i Lov om Social Service (LSS). Ved opsøgende socialt arbejde forstås ydelser i relation til: Opsøgende

Læs mere

KVALITETSSTANDARD. Bostøtte i eget hjem efter Servicelovens 85 (ikke botilbud) Godkendt: Byrådet, 25. juni Bostøtte

KVALITETSSTANDARD. Bostøtte i eget hjem efter Servicelovens 85 (ikke botilbud) Godkendt: Byrådet, 25. juni Bostøtte KVALITETSSTANDARD 2016 Bostøtte i eget hjem efter Servicelovens 85 (ikke botilbud) Godkendt: Byrådet, 25. juni 2015 Bostøtte Kvalitetsstandard for bostøtte efter Lov om Social Støtte 85 er Hjørring Kommunes

Læs mere

Kvalitetsstandard - For midlertidigt botilbud

Kvalitetsstandard - For midlertidigt botilbud Kvalitetsstandard - For midlertidigt botilbud Kvalitetsstandarden er vedtaget af Byrådet den 30. april 2014 Servicelovens 107 Lovgrundlag Hvem kan modtage ydelsen (målgruppe)? Hillerød Kommune tilbyder

Læs mere

ABL 4+52, 5 og 105 samt SEL 85 Længerevarende botilbud uden døgndækning

ABL 4+52, 5 og 105 samt SEL 85 Længerevarende botilbud uden døgndækning Helsingør Kommunes kvalitetsstandard for ABL 4+52, 5 og 105 samt SEL 85 Længerevarende botilbud uden døgndækning Godkendt i Socialudvalget 3. november 2015 Formål Lovgrundlag Målgruppe Levering af ydelsen

Læs mere

Kvalitetsstandarder. for ydelser til. handicappede og sindslidende. Udfærdiget af:

Kvalitetsstandarder. for ydelser til. handicappede og sindslidende. Udfærdiget af: Kvalitetsstandarder for ydelser til handicappede og sindslidende Udfærdiget af: Center for Handicap, Socialpsykiatri og Misbrug Myndighedsenheden Torvegade 15 4200 Slagelse Godkendt i Handicap og Socialpsykiatriudvalget

Læs mere

Lov om Social Service 85 /87

Lov om Social Service 85 /87 / Lov om Social Service 85 /87 Botilbud Indholdsfortegnelse 1. Lovgrundlag og målgruppe 2. Botilbud/leverandører 3. Kvalitetsstandardens formål og opbygning 4. Visitationspraksis og funktionsevnevurdering

Læs mere

Kvalitetsstandarden for socialpædagogisk støtte efter Lov om Social Service 85

Kvalitetsstandarden for socialpædagogisk støtte efter Lov om Social Service 85 Kvalitetsstandarden for socialpædagogisk støtte efter Lov om Social Service 85 Introduktion Greve Kommune bevilger socialpædagogisk støtte efter Lov om Social Service 85. Kvalitetsstandarden for socialpædagogisk

Læs mere

Socialpædagogisk bistand

Socialpædagogisk bistand KVALITETSSTANDARD FOR Socialpædagogisk bistand efter 85 i serviceloven. 1 Langeland Kommune Lovgrundlag Servicelovens 85. Kommunalbestyrelsen skal tilbyde hjælp, omsorg eller støtte samt optræning og hjælp

Læs mere

Kvalitetsstandard. Socialpsykiatri Serviceloven 107. Lovgrundlag Serviceloven 107. Se lovteksten nederst i kvalitetsstandarden.

Kvalitetsstandard. Socialpsykiatri Serviceloven 107. Lovgrundlag Serviceloven 107. Se lovteksten nederst i kvalitetsstandarden. Kvalitetsstandard Overskrift Midlertidige botilbud Socialpsykiatri Serviceloven 107 Lovgrundlag Serviceloven 107. Se lovteksten nederst i kvalitetsstandarden. Modtagere Midlertidigt botilbud Borgere med

Læs mere

Serviceniveau og kvalitetsstandarder på Lov om social service 85 socialpædagogisk støtte

Serviceniveau og kvalitetsstandarder på Lov om social service 85 socialpædagogisk støtte Serviceniveau og kvalitetsstandarder på Lov om social service 85 socialpædagogisk støtte Overordnet er formålet med socialpædagogisk støtte at udvikle eller bevare borgerens funktionsniveau, så denne kan

Læs mere

Kvalitetsstandard for opsøgende socialt arbejde.

Kvalitetsstandard for opsøgende socialt arbejde. Kvalitetsstandard for opsøgende socialt arbejde. Lovgrundlag: Ydelser inden for opsøgende 99 i Lov om Social Service (LSS). Ved opsøgende socialt arbejde forstås ydelser i relation til: Opsøgende og afklarende

Læs mere

Mariagerfjord Kommunes kvalitetsstandard for Lov om Social Service 107/108 botilbudene Godkendt af Byrådet den

Mariagerfjord Kommunes kvalitetsstandard for Lov om Social Service 107/108 botilbudene Godkendt af Byrådet den Mariagerfjord Kommunes kvalitetsstandard for Lov om Social Service 107/108 bobudene Godkendt af Byrådet den Indholdsfortegnelse 1. Lovgrundlag og målgruppe 2. Bobud/leverandører 3. Kvalitetsstandardens

Læs mere

Midlertidige botilbud

Midlertidige botilbud Midlertidige botilbud Kvalitetsstandard Kvalitetsstandard for midlertidige botilbud Kvalitetsstandarden er en beskrivelse af det serviceniveau, som tilbydes i Sønderborg Kommune. Hvem kan få ophold i et

Læs mere

KVALITETSSTANDARD Socialpædagogisk støtte Servicelovens 85

KVALITETSSTANDARD Socialpædagogisk støtte Servicelovens 85 KVALITETSSTANDARD Socialpædagogisk støtte Servicelovens 85 LOVGRUNDLAG FORMÅL På baggrund af servicelovens 85 skal Brønderslev Kommune tilbyde hjælp, omsorg eller støtte samt optræning og hjælp til udvikling

Læs mere

Kvalitetsstandard for længerevarende botilbud (Serviceloven 108)

Kvalitetsstandard for længerevarende botilbud (Serviceloven 108) Social og Sundhed Svinget 14 5700 Svendborg Tlf. 62 23 30 00 Kvalitetsstandard for længerevarende botilbud (Serviceloven 108) social@svendborg.dk www.svendborg.dk Indhold 1. Indledning... 1 2. Sagsbehandling...

Læs mere

Kvalitetsstandard for midlertidigt botilbud (Serviceloven 107)

Kvalitetsstandard for midlertidigt botilbud (Serviceloven 107) Kvalitetsstandard for midlertidigt botilbud (Serviceloven 107) Social og Sundhed Svinget 14 5700 Svendborg Tlf. 62 23 30 00 social@svendborg.dk www.svendborg.dk Indhold 1. Indledning... 1 2. Sagsbehandling...

Læs mere

Kvalitetsstandard for midlertidigt botilbud (Serviceloven 107)

Kvalitetsstandard for midlertidigt botilbud (Serviceloven 107) Social og Sundhed Svinget 14 5700 Svendborg Tlf. 62 23 30 00 Kvalitetsstandard for midlertidigt botilbud (Serviceloven 107) social@svendborg.dk www.svendborg.dk Indhold 1. Indledning... 1 2. Sagsbehandling...

Læs mere

Ændringer i kvalitetsstandarder

Ændringer i kvalitetsstandarder Ændringer i kvalitetsstandarder NOTAT Myndighedsenheden I kvalitetsstandarderne for år 2014 er generelt fjernet dobbelt tekst i den enkelte kvalitetsstandard, og tekst er justeret efter lovgivning, herunder

Læs mere

Mariagerfjord Kommunes kvalitetsstandard For Lov om Social Service 97 Ledsagelse Godkendt af Byrådet den xxx

Mariagerfjord Kommunes kvalitetsstandard For Lov om Social Service 97 Ledsagelse Godkendt af Byrådet den xxx Mariagerfjord Kommunes kvalitetsstandard For Lov om Social Service 97 Ledsagelse Godkendt af Byrådet den xxx Indholdsfortegnelse 1. Lovgrundlag og målgruppe 2. Leverandører 3. Kvalitetsstandardens formål

Læs mere

SOCIAL, SUNDHED OG BESKÆFTIGELSE. Serviceramme. Støtte i eget hjem og botilbud til sindslidende

SOCIAL, SUNDHED OG BESKÆFTIGELSE. Serviceramme. Støtte i eget hjem og botilbud til sindslidende SOCIAL, SUNDHED OG BESKÆFTIGELSE Serviceramme Støtte i eget hjem og botilbud til sindslidende Januar 2012 1 Socialpsykiatrisk støtte i eget hjem Lovgrundlag Hvilke behov skal dække Hvad er formålet med

Læs mere

Kvalitetsstandard - For længerevarende botilbud

Kvalitetsstandard - For længerevarende botilbud Kvalitetsstandard - For længerevarende botilbud Kvalitetsstandarden er vedtaget af Byrådet den 30. april 2014 Servicelovens 108 og lignende boformer (Støtte i boformer efter Almenboliglovens 115) Lovgrundlag

Læs mere

Lov om Social Service 99

Lov om Social Service 99 / Lov om Social Service 99 Støtte- kontaktperson Indholdsfortegnelse 1. Lovgrundlag og målgruppe 2. Leverandører 3. Kvalitetsstandardens opbygning 4. Visitationspraksis 5. Ydelsesbeskrivelser for støtte-

Læs mere

7 Kvalitetsstandard for dagtilbud til voksne Aktivitets- og samværstilbud

7 Kvalitetsstandard for dagtilbud til voksne Aktivitets- og samværstilbud 7 Kvalitetsstandard for dagtilbud til voksne Aktivitets- og samværstilbud Vedtaget af byrådet den XX Side 1 af 8 Kvalitetsstandard for dagtilbud til voksne Aktivitets- og samværstilbud Hvordan læser jeg

Læs mere

Kvalitetsstandarder Botilbud Hjørring Kommune

Kvalitetsstandarder Botilbud Hjørring Kommune Kvalitetsstandarder Botilbud Hjørring Kommune Forord Kvalitetsstandarder for botilbud omhandler Hjørring Kommunes tilbud til borgere over 18 år, der på grund af betydelig fysisk eller psykisk funktionsnedsættelse

Læs mere

KVALITETSSTANDARD. Ledsageordning Vedtaget Hjørring Byråd xx.xx Hvad er indsatsens lovgrundlag? Hvilket behov dækker indsatsen?

KVALITETSSTANDARD. Ledsageordning Vedtaget Hjørring Byråd xx.xx Hvad er indsatsens lovgrundlag? Hvilket behov dækker indsatsen? KVALITETSSTANDARD Ledsageordning Vedtaget Hjørring Byråd xx.xx.2018 Hvad er indsatsens lovgrundlag? Servicelovens 97 Bekendtgørelse nr. 235 af marts 2012, om betingelser for ledsageordningen efter serviceloven.

Læs mere

Midlertidig botilbud Servicelovens 107. Sådan arbejder vi sammen med dig for at vurdere dit behov for et midlertidigt botilbud.

Midlertidig botilbud Servicelovens 107. Sådan arbejder vi sammen med dig for at vurdere dit behov for et midlertidigt botilbud. Midlertidig botilbud Servicelovens 107 Sådan arbejder vi sammen med dig for at vurdere dit behov for et midlertidigt botilbud Lejre Kommune Side 1 af 14 Indholdsfortegnelse Læsevejledning... 3 Del 1 -

Læs mere

Kvalitetsstandard for midlertidigt ophold

Kvalitetsstandard for midlertidigt ophold Social- og Sundhedscenteret Kvalitetsstandard for midlertidigt ophold i botilbud Når du læser kvalitetsstandarden, skal du være opmærksom på, at den består af to dele. Den første del er information til

Læs mere

Kvalitetsstandard socialpædagogisk støtte, (servicelovens 85) Socialafdelingen

Kvalitetsstandard socialpædagogisk støtte, (servicelovens 85) Socialafdelingen Kvalitetsstandard socialpædagogisk støtte, (servicelovens 85) Socialafdelingen Side 1 Generelle forhold... 3 Kvalitetsstandarder... 3 Sagsbehandling... 3 Visitation og bevilling... 3 Handleplan... 3 Samarbejdsplan...

Læs mere

Socialafdelingen. Kvalitetsstandard. Socialpædagogisk bistand Handicap. Lov om social service 85

Socialafdelingen. Kvalitetsstandard. Socialpædagogisk bistand Handicap. Lov om social service 85 Socialafdelingen Kvalitetsstandard Socialpædagogisk bistand Handicap Lov om social service 85 Marts 2009 Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse 2 De fysiske rammer og fællesfaciliteterne 3 Socialpædagogisk

Læs mere

Kvalitetsstandarden for midlertidigt botilbud efter Lov om Social Service 107

Kvalitetsstandarden for midlertidigt botilbud efter Lov om Social Service 107 Kvalitetsstandarden for midlertidigt botilbud efter Lov om Social Service 107 Introduktion Greve Kommune bevilger ophold i midlertidigt botilbud efter Lov om Social Service 107. Kvalitetsstandarden for

Læs mere

Kvalitetsstandard for socialpædagogisk bistand på psykiatriområdet efter lov om social service 85.

Kvalitetsstandard for socialpædagogisk bistand på psykiatriområdet efter lov om social service 85. Kvalitetsstandard for socialpædagogisk bistand på psykiatriområdet efter lov om social service 85. Udarbejdet af: Fælles Dato: November 13 Sagsid.: Sundhed og Handicap Version nr.: 4 Kvalitetsstandard

Læs mere

Serviceniveau. for Voksen / Handicap

Serviceniveau. for Voksen / Handicap Serviceniveau for Voksen / Handicap Ældre- og Handicapforvaltningen 2012 Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE... 1 FORORD... 2 PRINCIPPER FOR INDSATSEN... 3 STØTTE TIL MESTRING AF EGET LIV 3 EN SAMMENHÆNGENDE

Læs mere

Servicedeklaration og ydelseskatalog med kvalitetsstandard for de enkelte ydelser.

Servicedeklaration og ydelseskatalog med kvalitetsstandard for de enkelte ydelser. Sagsnr.: 2010-23651 Dato: 28-06-2010 Dokumentnr.: 2010-248231 Servicedeklaration og ydelseskatalog med kvalitetsstandard for de enkelte ydelser. Side 1 af 16 Servicedeklaration Lov om Social Service 85

Læs mere

Kvalitetsstandard for ophold i botilbud på handicap- og psykiatriområdet (Servicelovens 108)

Kvalitetsstandard for ophold i botilbud på handicap- og psykiatriområdet (Servicelovens 108) Myndighedsafdelingen Kvalitetsstandard for ophold i botilbud på handicap- og psykiatriområdet (Servicelovens 108) Godkendt i Kommunalbestyrelsen den 12. november 2013 Acadre doc. 150820-13 1. Indledning

Læs mere

Kvalitetsstandarder for midlertidigt botilbud efter Lov om Social Service 107 og længerevarende botilbud efter Lov om Social Service 108

Kvalitetsstandarder for midlertidigt botilbud efter Lov om Social Service 107 og længerevarende botilbud efter Lov om Social Service 108 Kvalitetsstandarder for midlertidigt botilbud efter Lov om Social Service 107 og længerevarende botilbud efter Lov om Social Service 108 Introduktion Greve Kommune bevilger ophold i midlertidigt og længerevarende

Læs mere

LYNGBY-TAARBÆK KOMMUNE Social- og Sundhedsforvaltningen Socialcenter Journalnr. : Dato... : Skrevet af : viga /3864

LYNGBY-TAARBÆK KOMMUNE Social- og Sundhedsforvaltningen Socialcenter Journalnr. : Dato... : Skrevet af : viga /3864 LYNGBY-TAARBÆK KOMMUNE Social- og Sundhedsforvaltningen Socialcenter Journalnr. : Dato... : 26.08.2009 Skrevet af : viga /3864 N O T A T om Kvalitetsstandard for Servicelovens 108 - botilbud Indledning

Læs mere

Formålet med indsatsen

Formålet med indsatsen Kvalitetsstandard Overskrift Modtagere Botilbud i almene boliger til borgere med betydelig og varig nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne Handicap, psykiatri og socialt udsatte Lov om almene boliger

Læs mere

KVALITETSSTANDARD Socialpædagogisk støtte Servicelovens 85

KVALITETSSTANDARD Socialpædagogisk støtte Servicelovens 85 KVALITETSSTANDARD Socialpædagogisk støtte Servicelovens 85 LOVGRUNDLAG FORMÅL INDHOLD 85. Kommunalbestyrelsen skal tilbyde hjælp, omsorg eller støtte samt optræning og hjælp til udvikling af færdigheder

Læs mere

Kvalitetsstandard Aktivitets- og samværstilbud Lov om Social Service 104 Udarbejdelse November 2017 Social- og sundhedsafdelingen samt tilbud og

Kvalitetsstandard Aktivitets- og samværstilbud Lov om Social Service 104 Udarbejdelse November 2017 Social- og sundhedsafdelingen samt tilbud og Kvalitetsstandard Aktivitets- og samværstilbud Lov om Social Service 104 Udarbejdelse November 2017 Social- og sundhedsafdelingen samt tilbud og Godkendelse Revidering Acadre dokument nr. 174406-17 myndighed

Læs mere

Der er kun to hvor ydelsen skal stoppe når borgerne fylder 65 år, og det er 100 merudgifter, og 103 beskyttet beskæftigelse.

Der er kun to hvor ydelsen skal stoppe når borgerne fylder 65 år, og det er 100 merudgifter, og 103 beskyttet beskæftigelse. GLADSAXE KOMMUNE Social- og Sundhedsforvaltningen Psykiatri- og Handicapafdelingen Handicapydelser efter borgeren fylder 65 år NOTAT Dato: 02.10.2007 Af: Birgitte Hebo Schmidt Bilag a Dette notat beskriver

Læs mere

Kvalitetsstandard. Overskrift. Alm ene boliger til borgere m ed betydelig og varig neds at fysisk eller psykisk funktionsevne.

Kvalitetsstandard. Overskrift. Alm ene boliger til borgere m ed betydelig og varig neds at fysisk eller psykisk funktionsevne. Kvalitetsstandard Overskrift Alm ene boliger til borgere m ed betydelig og varig neds at fysisk eller psykisk funktionsevne Handic ap Lov om almene boliger 105 og Servicelovens 85 Modtagere Botilbud i

Læs mere

Forslag Kvalitetsstandard for bostøtte i henhold til Servicelovens 85 for støtte til hjemmeboende borgere indenfor handicap- og psykiatriområdet

Forslag Kvalitetsstandard for bostøtte i henhold til Servicelovens 85 for støtte til hjemmeboende borgere indenfor handicap- og psykiatriområdet Forslag Kvalitetsstandard for bostøtte i henhold til Servicelovens 85 for støtte til hjemmeboende borgere indenfor handicap- og psykiatriområdet Februar 2009 mtm Kvalitetsstandard Pædagogisk støtte og

Læs mere

Serviceniveau og styring på voksenområdet. - Nogle eksempler

Serviceniveau og styring på voksenområdet. - Nogle eksempler Serviceniveau og styring på voksenområdet - Nogle eksempler De centrale emner i et serviceniveau og styring på voksenområdet: 1. Behov: - Tydelige kriterier for at få adgang til hjælp - Tydelige mål for

Læs mere

Forslag til kvalitetsstandard for Serviceloven

Forslag til kvalitetsstandard for Serviceloven Forslag til kvalitetsstandard for Serviceloven 108 2015 1. Lovgrundlag Servicelovens 108 2. Hvad er ydelsens lovgrundlag? Kommunalbestyrelsen skal jf. Lov om Socialservice 108 tilbyde ophold i boformer,

Læs mere

Kvalitetsstandard for bostøtte i henhold til Servicelovens 85 for støtte i eget hjem indenfor Socialområdet

Kvalitetsstandard for bostøtte i henhold til Servicelovens 85 for støtte i eget hjem indenfor Socialområdet Kvalitetsstandard for bostøtte i henhold til Servicelovens 85 for støtte i eget hjem indenfor Socialområdet Godkendt af Voksen- og Plejeudvalget på møde den 24.11.2011 Godkendt af Kommunalbestyrelsen på

Læs mere

Notat vedrørende serviceniveau og kvalitetsstandarder på voksenhandicap og psykiatriområdet.

Notat vedrørende serviceniveau og kvalitetsstandarder på voksenhandicap og psykiatriområdet. Dato 24.4.2013 Notat vedrørende serviceniveau og kvalitetsstandarder på voksenhandicap og psykiatriområdet. 1. Indledning Kvalitetsstandarder på området for voksenhandicap og socialpsykiatri i Tårnby Kommune

Læs mere

Botilbud. Kvalitetsstandarder. Handicap og Psykiatri

Botilbud. Kvalitetsstandarder. Handicap og Psykiatri Botilbud Kvalitetsstandarder Handicap og Psykiatri Denne kvalitetsstandard gælder for botilbud inden for Handicap og Psykiatri i Favrskov Kommune. Den indeholder information til dig som borger om de tilbud

Læs mere

Kvalitetsstandard Bostøtte Serviceloven 85

Kvalitetsstandard Bostøtte Serviceloven 85 Kvalitetsstandard Bostøtte Serviceloven 85 1. Hvad er indsatsens lovgrundlag 2. Hvilket behov dækker indsatsen 3. Hvad er formålet med indsatsen 4. Hvem kan modtage indsatsen, og hvilke kriterier indgår

Læs mere

Kvalitetsstandard 85

Kvalitetsstandard 85 Baggrund og formål Social og Sundhedsforvaltningen i Middelfart Kommune har siden primo 2013 arbejdet med kvalitet, udvikling og styring af 107 og 85 indenfor handicap og psykiatriområdet. Det overordnede

Læs mere

Kvalitetsstandard for længerevarende tilbud i almenboliger (Almenboligloven 105)

Kvalitetsstandard for længerevarende tilbud i almenboliger (Almenboligloven 105) Social og Sundhed Socialafdelingen Svinget 14 5700 Svendborg Tlf. 62 23 30 00 social@svendborg.dk www.svendborg.dk Kvalitetsstandard for længerevarende tilbud i almenboliger (Almenboligloven 105) Indhold

Læs mere

Kvalitetsstandarder 2013/14. Voksne med særlige behov. Socialafdelingen, Sundheds- og Socialforvaltningen. 12/9508. Dok. Nr. 15.

Kvalitetsstandarder 2013/14. Voksne med særlige behov. Socialafdelingen, Sundheds- og Socialforvaltningen. 12/9508. Dok. Nr. 15. Socialafdelingen, Sundheds- og Socialforvaltningen 12/9508. Dok. Nr. 15. Albertslund Kommune Nordmarks Allé 2620 Albertslund Kvalitetsstandarder 2013/14 www.albertslund.dk socialforvaltningen@albertslund.dk

Læs mere

Kvalitetsstandard for aktivitets- og samværstilbud.

Kvalitetsstandard for aktivitets- og samværstilbud. Kvalitetsstandard for samværstilbud. Lovgrundlag: Ydelser indenfor samværstilbud 104 i Lov om Social Service (LSS). Aktiviteterne er bestemt af målgruppen og den enkeltes behov. Socialt samvær Fælles madlavning/tilbud

Læs mere

107 - midlertidige botilbud

107 - midlertidige botilbud Helsingør Kommunes kvalitetsstandard for 107 - midlertidige botilbud Godkendt i Socialudvalget 3. november 2015 Formål Det overordnede formål med et midlertidigt botilbud er at sikre støtte til borgere,

Læs mere

Kvalitetsstandard - Social & Ældre - Vejen Kommune Længerevarende botilbudslignende tilbud Almenboligloven 105/Serviceloven 85

Kvalitetsstandard - Social & Ældre - Vejen Kommune Længerevarende botilbudslignende tilbud Almenboligloven 105/Serviceloven 85 Kvalitetsstandard - Social & Ældre - Vejen Kommune Kvalitetsstandard Lovgrundlag Formål Længerevarende botilbudslignende tilbud Almenboligloven 105/Serviceloven 85 ABL 105. Kommunalbestyrelsen drager omsorg

Læs mere

Fredensborg Kommune Ældre og handicap. Kvalitetsstandard for 108 botilbud Lindegården

Fredensborg Kommune Ældre og handicap. Kvalitetsstandard for 108 botilbud Lindegården Fredensborg Kommune Ældre og handicap Kvalitetsstandard for 108 botilbud Lindegården 2009 Værdigrundlag Lindegården arbejder ud fra Fredensborg kommunes værdigrundlag. Vi er fokuserede og udadrettede.

Læs mere

Støtte- og kontaktpersonordningen. Kvalitetsstandard for støtte- og kontaktperson

Støtte- og kontaktpersonordningen. Kvalitetsstandard for støtte- og kontaktperson Støtte- og kontaktpersonordningen Kvalitetsstandard for støtte- og kontaktperson INTRODUKTION Kommunalbestyrelsen har valgt at udarbejde kvalitetsstandard for støtte- og kontaktpersonordnin- gen. Kvalitetsstandarden

Læs mere

Kvalitetsstandard for Hjælp, Omsorg eller Støtte samt optræning efter servicelovens 85

Kvalitetsstandard for Hjælp, Omsorg eller Støtte samt optræning efter servicelovens 85 Kvalitetsstandard for Hjælp, Omsorg eller Støtte samt optræning efter servicelovens 85 juli 2019 Kvalitetsstandard for Hjælp, Omsorg eller Støtte samt optræning efter servicelovens 85 Indledning...3 Værdier

Læs mere