Plejecenter Egebo årsberetning 2007

Transkript

1 Plejecenter Egebo årsberetning 2007

2 Formål med årsberetningen Såfremt Faaborg-Midtfyn Kommune skal forsætte den positive kvalitetsudvikling via dialog, mål og aftaler, kræver det løbende opfølgning, evaluering og dialog. Derfor er det naturlig at alle aftaleholdere udformer en årsberetning og resultatopfølgning på aftalen for Formålet med årsberetningen er bl.a. At styrke opfølgningen på mål og indsatser og dermed bidrage til kvalitetsudviklingen af vores serviceydelser At opfølgningen danner grundlag for en konstruktiv dialog og refleksion om årets resultater med relevante aktører, (medarbejdere, brugerbestyrelser, fagchefer, direktionen, politikere mv.) At skabe et overblik over aftaleholderens resultater på mål og indsatser samt organisationen set under et. At synliggøre de mange gode resultater og sikre sammenhæng mellem det vi siger vi vil og det vi gør. Målet er altså et fælles afsæt for dialog om resultaterne for de mange spændende mål og indsatser. Kom vi i mål hvad gjorde at det lykkedes og fik vi fejret succeserne. Hvilke læringspointer tager vi med ind i det nye år og hvordan kan vi forankre disse i hverdagen og videreformidle vores erfaringer til omverdenen. Årsberetning aftaleholder - Dialog og inddragelse Det forventes at den enkelte leder forelægger årsberetningen for personalet og MED-udvalget samt evt. bestyrelse sammen med et årsregnskab udtrukket fra mål- og midler. Årsberetningen indsendes til staben for Evaluering, Projekt og Organisation (EPO) den. 17. marts som videreformidler den til fagchefen og offentliggør den på kommunens hjemmeside. Årsberetning for fagområdet Staben for Evaluering, Projekt og Organisation (EPO)opsummere aftaleholdernes resultater inden for fagområderne i en årsberetning for fagområdet. Fagchefen udarbejder efterfølgende en kort beretning om resultaterne på mål og indsatser på tværs af fagområdet. Årsberetningen for fagområderne forelægges direktionen, fag- og stabscheferne, lederforum samt det relevante politiske udvalg. Med venlig hilsen Projektleder for Dialogbaseret Aftalestyring Steen Hoeck Klausen, Staben for Evaluering, Projekt, Organisation (EPO) 1

3 Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse Formål med årsberetningen...1 Indholdsfortegnelse...2 Generel vejledning i udfyldelsen af resultatopfølgningen og årsberetningen Aftaleholder og fagsekretariat Resultatopfølgning på driften i Resultatopfølgning på indsatser i aftalen for Årsberetning...6 Generel vejledning i udfyldelsen af resultatopfølgningen og årsberetningen Resultat-opfølgningen bliver til som et produkt af udfyldelsen af et status spørgsmål vedrørende driften samt de politiske, faglige og egne indsatsområder i Udfyldelsen består af en skala fra 1 5, hvor man dels forholder sig til betydningen af indsatsområdet, dels angiver, hvor tæt man er på gennemførelsen af indsatsen. Der kan skrives korte kommentarer. Lederen kan f.eks. anføre hvilke forhold der er lagt særlig vægt på i forbindelse med vurderingen. Lederne har afslutningsvis mulighed for at skrive en generel tekst om året der gik, jf. afsnit 4.0. årsberetning. Bemærk Der skal kun foretages resultat-opfølgning på de indsatser, som nævnt i bilagene/skabelonerne til aftalerne. Generelle politiske og egne målsætninger samt aktiviteter for året 2007 kan kommenteres kort sidst i dokumentet under årsberetning Institutionerne/afdelingerne skal i deres vurdering af politiske og faglige indsatser fokusere på resultater opnået på eget aftaleområde Fagchefen skal i vurderingen fokusere på indsatsens samlede gennemførelse på tværs af aftaleholderne. For at lette aftaleholderne mest muligt er kommentarer og vurderinger fra status-opfølgningen indsat på forhånd. Aftaleholderen tilpasser disse i forhold til det opnåede årsresultat. Denne opfølgningsform erstatter tidligere skabeloner for f.eks. virksomhedsplaner, dialogoplæg, årsberetninger mv. 2

4 1.0 Aftaleholder og fagsekretariat. Aftaleholderens navn Christine Chambelland Områdets fagsekretariat Pleje og omsorg 2.0 Resultatopfølgning på driften i 2007 Stabil og sikker drift på aftaleområdet I hvor høj grad har du formået at sikre stabil og sikre drift på en skala fra =lav grad 5= i høj grad. I vurderingen kan i går f.eks. økonomi, personale, faglige udfordringer mv. indgå. Kommentarer fra Vi afslutter regnskab 2007 med et lille overskud har været et år med mange udfordringer, ikke minsdt fordi lederens konstituering, fra at skulle vare et par måneder, er stadig uafklaret. Der har været usikkerhed ift. kontering af udgifter vedrørørende løn for vikar, annoncering, mm. Dette er blevet rettet på. Vikar udgifter er steget, og denne konto er overskredet pga øget sygefravær og brug af vikar fra vikarbureauer. Egebos personalet har ydet et store indsats ved at vi har reguleret /minimeret normering ift. plejetyngde. Vi har minimeret udgifterne på de konti der ikke berørt beboerne for at imødekomme direktions ønsker. Resultat på driften 2007 Sæt kun et X. 3

5 3.0 Resultatopfølgning på indsatser i aftalen for 2007 Betydning: hvor stor betydning tillægger du indsatsområdet for dit aftaleområde på en skala fra 1-5 1= ingen betydning. 5= stor betydning Resultat: hvor tæt på er indsatsen i at være gennemført på en skala fra 1-5 1= ikke påbegyndt.. 5= fuldt gennemført. Politisk indsats jf. bilag 1. Organisations- og ledelsesstruktur inden for ældreområdet (bilag 1A) Kommentarer Betydning 2007 Den manglende afklaring på organisations- og ledelsesstruktur inden for vores område er en stor belastning for den enkelte leder og for personalet. Der er ingen tvivl om, at dette er medvirkende til øget stress, sygefravær og opsigelser. Sæt kun et X Sæt kun et X Faglig indsats Kommentarer Betydning 2007 jf. bilag 1. Ingen Sæt kun et X Sæt kun et X Egen indsats Kommentarer Betydning 2007 jf. bilag 1. Leve- bo niljø Rekrutering af personale der har de samme visioner. Målrettet arbejde Sæt kun et X for at inddrage beboer mest muligt i dagelige gøremål, til trods for Egebo ikke er indrettet efter LB principper. Medbestemmelse omkring egen hverdag ved deltagelse i husmøder. 2. Visitator Har sendt Egebos velkomst folder i visitator (folderen er under revidering). X Sæt kun et X 3. Politikere Meget positiv respons efter hver besøg af såvel Socialudvalget, Borgmesteren, eller andre interesseret politikere. 4. Eget Service mål Der er ikke blevet udarbejdet eget service mål pga. konstituering, analyse og store personale udskiftning. 4

6 5 Kvalificeret personale Der har været god repsons til vores stillingsopslag, og vi har derfor kunne rekrutere uddannet personale til faste stillinger. Vi udvikler vores egen vikarkorps, og kvalificerer den til arbejdet på Egebo 6. Personale og ny viden Tilbudt introduktion og opfølgningskursus. Alle fastansatte får adgang til EDB og introduktionskursus. Har fokus på forhåndsaftaler til opkvalificering af medarbejder. 7. Leverandør Vi er bundet til indkøbsaftaler, og kan derfor ikke bruge de for os bedste leverandøre. 8. Fastholdelse af personale (sygefravær, stress) Personalemøder med MED-status, introduktions forløb med mentor, personalemøder med diskussioner om forventninger til hinanden, uddelegering af opgaver til personale og opgavebeskrivelser 5

7 4.0 Årsberetning Politikker, mål og indsatser for 2007 Her beskrives kort erfaringerne/ resultaterne i forhold kommunens overordnede politik og målsætninger på området. Vi savner stadig de beslutninger der skulle foreligge efter plejecenteranalyse. Dette medfører en stor uvidenhed ift. organisationen, og den langevarende konstituering er medvirkende til usikkerhed der forringer trivsel blandt medarbejder og lederen. Ventetiden ift. spørgsmål omkring plejekategorier, leve-bo miljø, mm. har indflydelse på økonomi, igen pga usikkerhed og hermed manglende dynamik. Ift. kost analyse, har man fra medarbejder-, leder- og Beboer og Pårørende Råd side, påpejet nødvendigheden af, og givet faglig begrundelser for pædagogiske måltider. Her også mangler vi afklaring. Ift. Decentral dialogbaseret styring, kan vi ikke altid mærke at der er plads til dialog, refleksion og medinddragelse pga mængde af nye tiltag og korte varslinger. Giv os svar, giv os tid, giv os mulighed for at bruge og udvikle vores faglighed, og vi vil kunne klare de spændende udfordringer, der ligger forud! Årets væsentligste begivenheder Her orienteres om årets væsentligste aktiviteter/begivenheder. Det er en god ide, at have fokus på hvilke ting som gjorde det muligt at opnå de positive resultater, samt hvad der skal til for, at jeres erfaringer forbliver levende til gavn for medarbejdere, brugere mv har været under aktivitets tegn. Vi har fået midler fra Puljen for udvikling af bedre ældrepleje. Beboerne kan køre nogle tur i naturen eller i byen efter eget ønske. Det har været til stor gavn og glæde for beboerne og vi forsætter i En medarbejder i arbejdsprøvning har i næsten hel 2007 brugt 3 timer dagligt, 3 ugen, på bagning, håndarbejde, samtale med beboerne. Vi har også udviklet og øget vores samarbejde med Egebos Venner (Frivillige) som kommer flere gang om ugen for at besøge beboerne og laver aktiviteter med dem. 6

8 Ift. personale, arbejdstids planlægning er blevet uddelegeret til personalet, som har vist store engagement. Udviklingstendenser, forventninger og fremtidige mål og indsatser Her beskrives f.eks. organisatoriske og aktivitetsmæssige udfordringer og planer for det kommende år samt de væsentligste udfordringer og udviklingstendenser på aftaleområdet. Vi har en forventning om at 2008 vil være præget af ro og stabilitet, for at bringe bedere arbejdsbetingelser for personalet og lederen, og hermed øge deres trivsel. Det vil uden tvivl medvirke til en endnu bedre livskvalitet for beboerne. Da sygefravær og forbyggelse af stress har vores største prioritet, vil vi styrke personale egenomsorgsevner og sørge for uddannelse, kompetence udvikling i kommunikation, anerkende kommunikation, forflytningstekniker, mm.vi vil arbejde i team. Vi glæder os til at få rutine i at arbejde efter LEAN principperne. Vi vil styrke beboernes relationer til omverden ved at intensivere samarbejdet med Egebos venner og husets gæster, køre tur ud af huset, intensivere samarbejdet med de øvrige plejecenter. 7