Kortsalg, indkøb mv i kirken

Transkript

1 Titel: Forfatter: Iver Midtiby, AMU-Fyn Undervisningsministeriet Materialet er udviklet af Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kommunikation og Ledelse i samarbejde med Iver Midtiby. Materialet kan frit kopieres med angivelse af kilde. Materialet kan frit viderebearbejdes med angivelse af følgende tekst: Dette materiale indeholder en bearbejdning af kortsalg, indkøb m.v. i kirken, 2006 for Undervisningsministeriet af Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kommunikation og Ledelse i samarbejde med Iver Midtiby. Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kontor og Ledelse

2 Undervisningsmateriale til: Indhold: Undervisningsmateriale til:...1 Deltagerforudsætninger...3 Undervisningens indhold og tilrettelæggelse...3 Forløbsplan for Kortsalg, indkøb mv. i kirken (3 dage)...4 Diasserie til emnet Indkøb...10 Opgave til ABC analysen...22 Vurderingsskema...23 Checkliste ved en forespørgsel...24 Cases til indkøbsmodul...25 Kassekladde, kortsalg...27 Kassekladde, graver...28 Kassebog...29 Budget...30 Uddannelsesmål...31 Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kontor og Ledelse 2

3 Deltagerforudsætninger Deltagerne på kurset (målgruppen) er både kirketjenere og gravere. Deres arbejdsområder er ofte meget forskellige, ligesom jobindholdet varierer fra kirke til kirke. Nogle kirker har mange kort, brochurer, hæfter osv som skal præsenteres og evt. sælges, andre kirker har intet eller næsten intet af den slags. I nogle sogne ligger kompetencen til at forestå indkøb mv til kirken hos menighedsrådet, i andre sogne er kompetencen mere eller mindre lagt ud til graveren og / eller kirketjeneren. Ovenstående forudsætninger skal overvejes i forbindelse med kursustilrettelæggelsen. Undervisningens indhold og tilrettelæggelse Kurset består af 3 emner: Kortsalg, hvor deltagerne primært lærer at præsentere kort mv i kirkens salgsrum og lærer at indrette rummet med respekt for kirkens øvrige rum. Det drejer sig ikke om et sælgerkursus! Indkøb, hvor deltagerne lærer en række grundlæggende værktøjer til professionelt indkøb til kirken Budget / regnskab, hvor deltagerne får forståelse for budgettets og regnskabets betydning i kirken økonomistyring og lærer at føre mindre regnskab I forløbsplanen er der afsat 1 dag til kortsalg, 1½ dag til indkøb og ½ dag til regnskab. Hvor meget vægt, de enkelte emner skal have på det enkelte kursus, afhænger af deltagernes arbejdsområde. Der kan fx være hold, hvor behovet for præsentation af kort mv er stort. Her kan emnet kortsalg fylde noget mere, fx 1½ dag. Der kan også være hold, hvor behovet for budget- / regnskabsforståelse er meget stort, og så kan det emne fx fylde en hel dag. Endelig kan der være hold, hvor forudsætningerne er så blandede, at der må undervisningsdifferentiering til. Ligesom varigheden af de enkelte moduler kan variere, så kan rækkefølgen også ændres, der er fx intet i vejen for at tage emnet kortsalg først, hvis det passer bedre ind i planlægningen. Deltagerne lærer at udføre ovenstående opgaver, underforstået udføre dem selvstændigt, men man skal huske på, at indkøb altid foregår i samråd med menighedsrådet og evt. andre brugergrupper. Det er vigtigt her at slå fast, at kompetencefordelingen i det enkelte sogn aftales lokalt, så deltagerne ikke får en oplevelse af at blive pålagt nye opgaver i forbindelse med kursusaktivitet. Casematerialet har derfor en passus om, at deltagerne enten kan have ansvar for en given opgave eller skal bistå med opgaven. Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kontor og Ledelse 3

4 Forløbsplan for Kortsalg, indkøb mv. i kirken (3 dage) Tidspunkt Tema Mål og indhold Materialer DAG Velkomst og introduktion. Forventninger 8.30 INDKØB Indhent tilbud Leverandørbedømmelse At deltagerne kan anvende 80 / 20 reglen og ABC-analysen. Dialog om formålet med at indhente tilbud Præsenter 80/20 reglen og ABC-analysen. Fællesindkøb diskuter fordele og ulemper. Hvilke 3-4 varer / tjenesteydelser er egnede til fællesindkøb? At deltagerne kan bedømme leverandører ud fra almindelige metoder Gennemgang af de 3 former for leverandørbedømmelse. Diskussion af fordele og ulemper. Gennemgang af Vurderingsskemaet. Deltagerne gennemfører vurderingen af en eller 2 leverandører, de kender (kort opgave). I sognene er der forskellig praksis med hensyn til valg af leverandør. Der er en del vanetænkning og en del hensyn til lokale virksomheder. De hensyn vejer visse steder højere end hensynet til konkurrencedygtige priser. Dialog om: 1) Hvordan udvælges leverandører i dag, hvilke principper er i spil? 2) Har I forslag eller ideer til en bedre udvælgelsesmetode? Indkøb.ppt dias 1-5 Opgaver til ABCanalyse Indkøb.ppt dias 6-12 Vurderingsskema Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kontor og Ledelse 4

5 3) Hvilke barrierer er der for valg af nye leverandører? 4) Hvordan kan man sikre, at valg af leverandør koordineres med MR? Forespørgsel At deltagerne kan foretage en forespørgsel til en leverandør ved hjælp af almindeligt kendte metoder Indkøb.ppt dias Checkliste ved en forespørgsel Prischeck Prisanalyse Forhandling Ordreafgivelse SKI Statens indkøb At deltagerne kender indkøbets faser samt kan sammenligne og forhandle priser efter almindeligt kendte metoder. At deltagerne er opmærksomme på muligheden for fællesindkøb sognene imellem. Gennemgang af prischeck og prisanalyse. Principper for prissammenligning og forhandling gennemgås. Ordreafgivelse gennemgås. Fællesindkøb som mulighed diskuteres her er store muligheder for besparelser! Barrierer analyseres og muligheder tydeliggøres. Evt. gode eksempler trækkes frem. At deltagerne er opmærksomme på muligheden af at bruge SKI i forbindelse med indkøb til kirken mv Præsentere SKI ud fra foldere, hjemmeside mv. På > Rammekontrakter og under Genveje ses oversigt over aftaleområder. Lad deltagerne gennemgå listen, 2 og 2 ved pc er. Lad deltagerne vurdere fordele og ulemper ved aftalerne. Samme sted under > Kunde findes vejledning i at handle hos SKI mv. Stil spørgsmål hertil. Indkøb.ppt dias Artikel om SKI fra Orientering - forsiden Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kontor og Ledelse 5

6 Gør opmærksom på, at der kører kurser for indkøbere i SKI-regi Case At deltagerne gennemgår alle indkøbets faser. Deltagerne sammensættes i grupper efter deres arbejdsområde Afslutning Tak for i dag Case til indkøbsmodul Adgang til pc med Internetopkobling Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kontor og Ledelse 6

7 DAG Varemodtagelse / modtagekontrol og reklamation Case fortsat Købeloven og køb over Internet BUDGET OG REGNSKAB At deltagerne kan foretage korrekt og hensigtsmæssig varemodtagelse og sikre kontrol Checklisten for varemodtagelse gennemgås. Reklamationer gennemgås. Der afsættes tid til at præsentere gruppens arbejde for de øvrige grupper. Gode råd ved præsentation. Grupperne præsenterer deres resultat for de øvrige grupper, herunder begrunder deres valg undervejs. At deltagerne kende de mest almindelige forhold i købeloven, der har indflydelse på arbejdet som indkøber i et sogn. Gennemgang af de vigtigste elementer i købelovens bestemmelser, først og fremmest reglerne om 2 års reklamationsret og kundens forpligtelser i den forbindelse. Gennemgang af sikkerhedsforanstaltninger ved køb via Internet og købelovens bestemmelser om dette. Små opgaver hertil. Budgetforståelse: Deltagerne skal ikke selvstændigt lægge budget, men de skal have en forståelse for budgettets betydning i kirkens økonomistyring, samt hvornår og hvordan de bedst kan påvirke budgettet. Regnskabsforståelse: Skabe forståelse for at et regnskab anvendes til at dokumentere, hvad pengene er brugt til i løbet af en periode. Viden om efter hvilke principper, regnskabet laves. I kurset skal der være fokus på deltagernes bidrag til regnskabet: - at de attesterer fakturaer, evt. påfører KM-kontonr. - at de gemmer fakturaer - at de kontrollerer modtagne varer Dialog om hvordan og hvornår kirkens budget lægges. Tegn en tidslinie (1 år) på tavlen, hvor de forskellige forberedelser og handlinger tegnes ind og hvem Indkøb.ppt dias Køb trygt på Internettet og postordre (Forbrugerstyrelsens folder) Et konkret regnskab Budget graver.xls En kolonnebog Kassebog.xls Kassekladde graver.xls Indtægter udgifter.xls Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kontor og Ledelse 7

8 Orientering om Brandsoft* Afslutning Tak for i dag der gør hvad. Skab forståelse for hvornår der er bedst mulighed for at påvirke budgettet. Teoretisk gennemgang af et typisk regnskab, med lidt forklaring til de vigtigste poster. Føre mindre regnskab: Deltagerne lærer om principperne for god regnskabspraksis. Gennem teoretiske oplæg og praktiske øvelser hhv. på papir og i Excel træner de det de skal bruge, det vil typisk være kassekladde på papir og edb. Deltagerne arbejder med at designe et regnskab, der passer til deres arbejdsområde som indkøber. * Brandsoft har flere produkter på markedet: store / små, enkle / komplicerede. Brandsoft er bestemt interesseret i at medvirke ved denne uddannelse, hvis det bliver aktuelt, men kun på orienterings-niveau, med introduktion til programmerne, lovgivningen omkring det. Oplægget vil if. Brandsoft mere have karakter af salgsarbejde end egentlig uddannelse og vil højst vare ½ dag. Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kontor og Ledelse 8

9 DAG 3 KORTSALG Målet er at sætte deltageren i stand til at præsentere brochurer, kort og lignende på en sådan måde, at udstillingen indgår som en naturlig helhed i lokalet / våbenhuset og herigennem skaber den størst mulige interesse og det bedste salg. Deltagerne skal lære at vælge og indrette en opslagstavle. De skal lære hvordan man bygger en præsentation op med den farvesammensætning, det materialevalg og det lys der er i våbenhuset /kirken. Ligeledes at vurdere inventar, så som reoler, hylder og lignende Velkomst, præsentation Modulets indhold. Indledning, kunden / turisten, kirkerne og os. Lidt psykologi, købsadfærd, kunden / turisten i dag og i morgen Dekoration Opstillingsprincipper, symmetri, gentagelsesprincippet, Det gyldne snit og grafisk opstilling Dekoration Praktiske opstillinger, placeringer af brochurer og kort på reol, borde, opslagstavler og andet inventar Visual merchandising Meget kort orientering om begrebet Visual merchandising, hvor man fokuserer på inventar, varepræsentation, farver, lys, skilte, dekoration og det totale indtryk af helheden Materialevalg Hvilke materialer kan anbefales til præsentationen. Billeder af forskellige præsentationer gode og mindre gode eksempler Afslutning Evaluering og tak for denne gang. Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kontor og Ledelse 9

10 Diasserie til emnet Indkøb Dias 1 Indkøb -til kirke og kirkegård Dias 2 80/20 reglen og ABC analyse 80/20 reglen - eller 60/20, 90/20, 20 % af varerne lægger beslag på 80 % af indkøbsværdien. Koncentrér derfor indsatsen om de 20 %, der udgør størst indkøbsværdi. Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kontor og Ledelse 10

11 Dias 3 80/20 reglen og ABC analyse Rangér sådan: Varepositionen med størst indkøbsværdi rangeres som nr. 1. Varepositionen med næststørst indkøbsværdi rangeres som nr. 2 osv. De øverste 20 % er nu fokusområde. Resten lades ude af betragtning lige nu. Dias 4 80/20 reglen og ABC analyse ABC-analysen: Som 80/20, men rangering efter 3 klasser. (fx 20, 30 og 50%) Kan udbygges til ABCD analyse Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kontor og Ledelse 11

12 Dias 5 80/20 reglen og ABC analyse 80/20 reglen og ABC analysen bruges til at prioritere indkøberens arbejdsindsats. Dias 6 Leverandørbedømmelse Det foregår efter groft sagt 3 modeller - grænserne er flydende: Den simple Den praktiske Den professionelle Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kontor og Ledelse 12

13 Dias 7 Leverandørbedømmelse Den simple: bygger på erfaring ( de plejer at være ok ) og almen viden ( deres varer er kendt for at være i orden ) man køber ind hvor man plejer og skifter leverandør ud fra forskellige principper og hensyn ingen spørgsmål til leverandørens leveringsevne osv. oplysninger vedr. leverandøren registreres ikke skriftligt og kan ikke dokumenteres man tager til efterretning hvad der leveres, kun i meget grove tilfælde reklameres Dias 8 Leverandørbedømmelse Den praktiske : bygger på oplysninger, leverandøren selv har givet man køber ind hos den bedste leverandør leverandør skal svare på spørgsmål, før han godkendes som leverandør. Det kan være nogle få oplysninger om basale ting som evnen til at levere den rigtige mængde, til tiden og i den rigtige kvalitet oplysninger vedr. leverandøren registreres skriftligt og kan senere dokumenteres Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kontor og Ledelse 13

14 Dias 9 Leverandørbedømmelse Den professionelle: bygger på årlig, systematisk gennemgang af alle leverandører man køber ind hos den bedste leverandør leverandør skal svare på mange spørgsmål, før han godkendes som leverandør, bl.a. etiske, miljømæssige, administrative og økonomiske forhold oplysninger vedr. leverandøren registreres i skema og kan senere dokumenteres Dias 10 Leverandørbedømmelse Professionelt indkøb handler om at vi skal stille krav til leverandørerne, for de er vigtige samarbejdspartnere. Det er ikke nok at regne med, at leverandøren leverer den rette kvalitet, rette mængde til rette tid. Vi skal konkret vurdere, hvilken risiko der er for det ikke sker og minimere risikoen. Vi bør derfor foretage en vurdering af leverandørerne. Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kontor og Ledelse 14

15 Dias 11 Leverandørbedømmelse På samme måde som vi forventer, at en sælger har ajourført viden om sine kunder, bør indkøberen have ajourført viden om leverandørerne. Vurderingen bør foretages på en sådan måde, at den efterfølgende kan dokumenteres dvs. skriftligt. Udarbejd derfor et generelt vurderingsskema, der indeholder alle de oplysninger, der kan tænkes at være relevant i forhold til leverandørerne. For de væsentligste leverandører udfyldes alle spørgsmål, mens der for de mindre væsentlige kun udfyldes det, der synes relevant. Dias 12 Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kontor og Ledelse 15

16 Dias 13 Forespørgsel Checkliste ved en forespørgsel: Varebeskrivelsen: Der må ikke være tvivl om hvad det er for en vare, husk specifikationer, tekniske beskrivelser, evt. hvad skal det anvendes til Mængde: undgå paller / sække / dunke brug i stedet stk / liter / kg / m3 Pris og rabatter: Pris pr. enhed - og for hele leverancen. Leveringsbetingelser: Risiko (hvem bærer tabet hvis noget går galt) frit leveret på købers adresse : Indkøber har ingen risiko under transporten ab fabrik : Indkøber har risikoen fra det øjeblik leverandøren har stillet varen til rådighed Dias 14 Forespørgsel Checkliste ved en forespørgsel - fortsat: Betalingsbetingelser: Betalingsfrist, evt. renter og gebyr ved for sen betaling, evt. rabat Leveringstid: Hvor lang tid går der fra en ordre er modtaget til ydelsen er leveret. Bestemmelsessted: Dér hvor varen skal leveres rent fysisk. Emballage: Er der specielle krav til transportemballage anføres det. Andre omkostninger: Teknisk assistance, montage, vedligehold, reservedele, manualer osv. Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kontor og Ledelse 16

17 Dias 15 Forespørgsel Checkliste ved en forespørgsel - fortsat: Garantier og sikkerhedsbestemmelser: Er der generelle garantier inden for branchen - og er de gode nok? Hvis leverandør ikke har generelle garantibestemmelser, og indkøber ikke har bedt om særlige garantier, gælder købelovens bestemmelser (2 års reklamationsret) Konventionalbod: Hvis leverandøren ikke leverer til tiden, kan indkøber kræve erstatning for dokumenteret tab - det er dansk lov. Hvis indkøber vil skærpe dette, skal det fremgå af forespørgslen. Tilbudsfrist: Hvor længe skal tilbudet være gældende? Dias 16 Prischeck Indkøber bør regelmæssigt foretage en vurdering af, om tilbudspriserne er rimelige og rigtige, dvs. vurdere om det nogenlunde er de priser, som et effektivt og konkurrencepræget marked kan tilbyde. Hvor meget indkøber skal gøre ud af regnestykket, afhænger af varens eller ydelsens art, markedets struktur og konkurrenceforhold. Og især af det økonomiske omfang af tilbuddet. Hvis indkøbet har et mindre økonomisk omfang, bør indkøber ikke ofre spørgsmålet megen interesse. Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kontor og Ledelse 17

18 Dias 17 Prisanalyse Prisanalyser gennemføres med henblik på at afgøre, om de modtagne tilbudspriser er rimelige i forhold til den konkrete markeds- og konkurrencesituation. Prisanalyser er relativt enkle at gennemføre. Indkøber kan f.eks. søge at vurdere tilbudspriserne i forhold til priserne på tilsvarende varer eller priserne i tilsvarende situationer. Prisanalyser kan gennemføres efter forskellige metoder. Der er ikke nogen objektivt rigtig metode. Indkøber må derfor prøve at finde den form for prisanalyse, som i den givne situation virker mest relevant. Dias 18 Prisanalyse Indkøber bør principielt altid sammenligne: modtagne tilbudspriser indbyrdes, forudsat at alle priser er tilbudt på samme vilkår beregnede ab fabrik priser for alle tilbud med tidligere betalte priser fra samme leverandør med tidligere betalte priser fra andre leverandører med priser i leverandørers priskataloger med priser på tilsvarende produkter Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kontor og Ledelse 18

19 Dias 19 Prissammenligning og forhandling Tilbudssammenligningen kan blive mere overskuelig, hvis der anvendes et skema. I skemaet listes de vigtigste forhold op, det der adskiller tilbudene. Herefter er der følgende muligheder: accepter det bedste tilbud forudsat at et eller flere punkter kan forhandles accepter det bedste tilbud som det er accepter det næstbedste tilbud, forudsat at et eller flere punkter kan forhandles accepter det næstbedste tilbud som det er anmod om at alle tilbud forbedres forkast alle tilbud og start forfra Dias 20 Forhandling Overvej om du overhovedet skal forhandle eller om du skal acceptere tilbudene som de er. Hvis du vælger at forhandle, står du jo nu i en stærk position, fordi du kender markedet. (Du skal selvfølgelig ikke fortælle hvem de andre tilbudsgivere er) Risikoen ved at forhandle er dårligt image hos leverandøren du risikerer at han fremover på forhånd indregner i sin tilbudspris, at der skal være noget at forhandle om. Lad være at forhandle det bedste tilbud, det kan give bagslag (du risikerer at skulle acceptere den pris, du først ville forhandle) Start i stedet med at forhandle det næstbedste tilbud, måske kan det gå hen og blive bedre end det bedste tilbud. (Under alle omstændigheder har du jo det bedste tilbud at falde tilbage på) Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kontor og Ledelse 19

20 Dias 21 Afgiv ordre Ordreafgivelsen er indkøbers anmodning om at få leveret en vare på nærmere specificerede vilkår, og ordrebekræftelsen er leverandørens accept af de stillede vilkår. Ordreafgivelsen og ordrebekræftelsen udgør tilsammen en aftale mellem indkøber og leverandør. Dias 22 Varemodtagelse Check: Mængde / antal svarer til det bestilte Korrekt kvalitet Transportemballagen er ubeskadiget Varen er ubeskadiget og i orden Prisen svarer til det aftalte (fakturakontrol) Husk: Konto nr. i KMs kontoplan påføres faktura Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kontor og Ledelse 20

21 Dias 23 Reklamation Er der fejl eller mangler ved varen, eller er den beskadiget under transporten, skal der straks reklameres til leverandøren eller transportfirmaet. Svarer de modtagne varer ikke til de bestilte, er man efter købeloven pligtig til at reklamere (klage) over de bestilte varer straks ved modtagelsen. Dias 24 Fællesindkøb Fællesindkøb er en oplagt mulighed sognene / kirkerne imellem: Giver leverandøren et bedre kendskab til din branche og giver dig / jer en bedre mulighed for at forhandle rabatter. Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kontor og Ledelse 21

22 Opgave til ABC analysen Gruppeopgave 2 grupper. 1. Hvilke varer / tjenesteydelser køber jeres sogn? Skriv på papirlapper (Post-It) - én vare / tjenesteydelse på hver lap. Brainstorm i 15 minutter, udfyld så mange lapper som muligt. 2. Lav en ABC-analyse så godt det kan lade sig gøre 3. Hvilke varer / tjenesteydelser ligger i de 20 %, der udgør størst indkøbsværdi? Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kontor og Ledelse 22

23 Vurderingsskema Leverandør: Vurdering God Dårlig Acceptabel Uacceptabel Kvalitet Mængde Levering Administrative forhold (ordreafgivelse, betaling etc.) Servicegrad Teknisk viden og bistand Vilje og evne til samarbejde og problemløsning Referencer Omdømme i branchen Etiske forhold Skema udfyldt af: Dato: Leverandør godkendt: Ja Betinget Nej Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kontor og Ledelse 23

24 Checkliste ved en forespørgsel 1. Varebeskrivelsen: Der må ikke være tvivl om hvad det er for en vare, husk specifikationer, tekniske beskrivelser, evt. hvad skal det anvendes til 2. Mængde: undgå paller / sække / dunke brug i stedet stk / liter / kg / m 3 3. Pris og rabatter: Pris pr. enhed - og for hele leverancen. 4. Leveringsbetingelser: Risiko (hvem bærer tabet hvis noget går galt) a. frit leveret på købers adresse : Indkøber har ingen risiko under transporten b. ab fabrik : Indkøber har risikoen fra det øjeblik leverandøren har stillet varen til rådighed 5. Betalingsbetingelser: Betalingsfrist, evt. renter og gebyr ved for sen betaling, evt. rabat 6. Leveringstid: Hvor lang tid går der fra en ordre er modtaget til ydelsen er leveret. 7. Bestemmelsessted: Dér hvor varen skal leveres rent fysisk. 8. Emballage: Er der specielle krav til transportemballage anføres det. 9. Andre omkostninger: Teknisk assistance, montage, vedligehold, reservedele, manualer osv. 10. Garantier og sikkerhedsbestemmelser: Er der generelle garantier inden for branchen - og er de gode nok? Hvis leverandør ikke har generelle garantibestemmelser, og indkøber ikke har bedt om særlige garantier, gælder købelovens bestemmelser (2 års reklamationsret) 11. Konventionalbod: Hvis leverandøren ikke leverer til tiden, kan indkøber kræve erstatning for dokumenteret tab - det er dansk lov. Hvis indkøber vil skærpe dette, skal det fremgå af forespørgslen. 12. Tilbudsfrist: Hvor længe skal tilbudet være gældende? Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kontor og Ledelse 24

25 Cases til indkøbsmodul Gravere (Vælger 1 af oplæggene) Oplæg 1: MR i Stedløse Kirke har givet grønt lys til at udskifte fejemaskinen. Det er en ældre sag, og du har flere gange gjort opmærksom på, at vedligeholdelsesudgifterne fremover ikke står i et fornuftigt forhold til prisen på en ny maskine. MR har bedt dig undersøge markedet til næste MR møde. Oplæg 2: MR i Stedløse Kirke har givet grønt lys til at udskifte stigerne. De er slidte og passer ikke til kirken. Nye stiger skal være af træ, der skal købes 3 stk. MR har bedt dig undersøge markedet til næste MR møde. Oplæg 3: MR i Stedløse Kirke har bedt dig stå for eller bistå med indkøb af rengøringsmidler. MR har en forventning om at der kan spares nogle penge ved at købe bedre ind. MR tænker også meget på miljøet, og du skal derfor stræbe imod at have så få forskellige rengøringsmidler som muligt. MR har bedt dig undersøge markedet til næste MR møde. I skal nu gennemgå indkøbet i (næsten) alle dets faser: 1. Foretag leverandørbedømmelse på mindst 1 leverandør inden for branchen (det skal selvfølgelig være én I kender). Brug skemaet. 2. Vurder om SKI er relevant leverandør Ret forespørgsel til mindst 2 leverandører. Brug checklisten. Vurder om I med fordel kan foretage fællesindkøb med en anden kirke / et andet sogn. Forespørgselen sendes / afleveres til underviseren. 4. Underviseren agerer leverandører (eller måske finder vi rigtige leverandører?) og sender jer tilbud. 5. Vurder tilbudene. Foretag prissammenligning og vurder om I vil forhandle priser eller andre vilkår. Begrund hvorfor. 6. Vælg leverandør - begrund jeres valg. 7. Forklar hvad der skal ske ved varemodtagelse for det valgte køb. Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kontor og Ledelse 25

26 Kirketjenere (Vælger 1 af oplæggene) Oplæg 1: MR i Stedløse Kirke har givet grønt lys til at få bedre styr på kort, brochurer osv. i våbenhuset. Din opgave er at stå for indkøb af reoler / hylder af egetræ - eller være behjælpelig med det. MR har bedt dig undersøge markedet til næste MR møde. Oplæg 2: MR i Stedløse Kirke har besluttet at der skal femstilles 200 nye postkort med billeder af kirken - til salg i våbenhuset. Det er en opgave, du skal stå for eller bistå med. Postkortene skal fremstilles hos en bogtrykker. I har taget billeder i forvejen (eller et MR-medlem har) MR har bedt dig undersøge markedet til næste MR møde. I skal nu gennemgå indkøbet i (næsten) alle dets faser: 1. Foretag leverandørbedømmelse på mindst 1 leverandør inden for branchen (det skal selvfølgelig være én I kender). Brug skemaet. 2. Vurder om SKI er relevant leverandør Ret forespørgsel til mindst 2 leverandører. Brug checklisten. Vurder om I med fordel kan foretage fællesindkøb med en anden kirke / et andet sogn. Forespørgselen sendes / afleveres til underviseren. 4. Underviseren agerer leverandører (eller måske finder vi rigtige leverandører?) og sender jer tilbud. 5. Vurder tilbudene. Foretag prissammenligning og vurder om I vil forhandle priser eller andre vilkår. Begrund hvorfor. 6. Vælg leverandør - begrund jeres valg. 7. Forklar hvad der skal ske ved varemodtagelse for det valgte køb. Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kontor og Ledelse 26

27 Kassekladde, kortsalg Kassekladde for Storelille Kirke - kortsalg Dato Bilag nr. Tekst indtægter udgifter Køb kort Salg af kort 50 I alt Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kontor og Ledelse 27

28 Kassekladde, graver Kassekladde for Storelille Kirke - graver Dato Bilag nr. Tekst kortsalg materialer redskaber rengøring diverse Køb af kort Grus I alt Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kontor og Ledelse 28

29 Kassebog Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kontor og Ledelse 29

30 Budget Budget for Storelilleby Kirke - graver Materialer til kirkegård grus blomster andre planter redskaber forbrug sidste år budget for i år budget for næste år Rengøringsmidler Serviceydelser Diverse I alt Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kontor og Ledelse 30

31 Uddannelsesmål Nummer: Titel: Kortsalg, indkøb m.v. i kirken Kort titel: Kortsalgindkkir Varighed: 3,0 dage. Godkendelsesperiode: og fremefter Status (EUU): GOD Status (UVM): GOD Handlingsorienteret målformulering for arbejdsmarkedsuddannelserne Deltageren kan forestå salg af brochurer, kort og lignende til kirketurister o.a. Deltageren kan foretage indkøb til kirke og kirkegård i samspil med menighedsråd, brugergrupper m.fl. og kan i den forbindelse koordinere, forhandle og kontrollere indkøb, herunder opstille/anvende kriterier for valg af leverandør. Deltageren kan i tilknytning til salg og indkøb føre mindre regnskab og protokol. Bestemmelser om bedømmelse som forudsætning for opnåelse af bevis Uddannelsesbevis udstedes af uddannelsesstedet til de deltagere, som efter underviserens vurdering har gennemført uddannelsen med tilfredsstillende resultat. Spørgsmål Deltager: I hvilken grad kan du efter kurset foretage indkøb til kirke og kirkegård i samspil med menighedsråd og tilsvarende? I hvilken grad kan du efter kurset foretage koordinering og forhandling af indkøb? I hvilken grad kan du efter kurset foretage kontrol og attestation af indkøb? Virksomhed: Hvilken betydning har det for virksomheden, at medarbejderen efter kurset kan foretage indkøb til kirke og kirkegård i samspil med menighedsråd og tilsvarende? Hvilken betydning har det for virksomheden, at medarbejderen efter kurset kan foretage koordinering og forhandling af indkøb? Hvilken betydning har det for virksomheden, at medarbejderen efter kurset kan foretage kontrol og attestation af indkøb? Eventuelt yderligere bestemmelser for certifikatuddannelser Arbejdsmarkedsuddannelser med relevans for uddannelsesmål: Målet indgår på nuværende tidspunkt i følgende fælles kompetencebeskrivelser: 2676 (AD) Praktisk kirketjeneste (moder-fkb) Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kontor og Ledelse 31

32 Vidartekster WEB-søgetekst: Deltageren kan forestå salg af brochurer, kort og lignende til kirketurister o.a. Deltageren kan foretage indkøb til kirke og kirkegård i samspil med menighedsråd, brugergrupper m.fl. Målgruppe: Uddannelsesmålet retter sig mod AMU-målgruppen. Dvs. personer med en uddannelsesbaggrund til og med erhvervsuddannelsesniveauet. Mål: Deltageren kan forestå salg af brochurer, kort og lignende til kirketurister o.a. Deltageren kan foretage indkøb til kirke og kirkegård i samspil med menighedsråd, brugergrupper m.fl. og kan i den forbindelse koordinere, forhandle og kontrollere indkøb, herunder opstille/anvende kriterier for valg af leverandør. Deltageren kan i tilknytning til salg og indkøb føre mindre regnskab og protokol. Varighed: 3,0 dage Eksamen: Uddannelsesbevis udstedes af uddannelsesstedet til de deltagere, som efter underviserens vurdering har gennemført uddannelsen med tilfredsstillende resultat. Bevistekster Bevisformat: A6 Gældende fra: Bevistekst: Deltageren kan forestå salg af brochurer, kort og lignende til kirketurister o.a. Deltageren kan foretage indkøb til kirke og kirkegård i samspil med menighedsråd, brugergrupper m.fl. og kan i den forbindelse koordinere, forhandle og kontrollere indkøb, herunder opstille/anvende kriterier for valg af leverandør. Deltageren kan i tilknytning til salg og indkøb føre mindre regnskab og protokol. Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kontor og Ledelse 32