Rejsekort undersøgelse blandt brugere af rejsekort

Transkript

1 Rejsekort undersøgelse blandt brugere af rejsekort Rejsekort 12. dec 2013

2

3 100% 70% 60% 50% 5% 5% 0% Personligt Flex Anonymt

4 100% 70% 60% 50% 15% 5% 0% Voksen (16 år) Pensionist Andet

5 100% Klippekort (pap) 37% Almindelig DSB billet Lokalt månedskort/periodekort 23% 23% 70% 64% DSB 65-billet 60% Lokal enkeltbillet/kontantbillet på papir 11% 50% Lokal enkeltbillet/kontantbillet på mobiltelefon 11% 36% DSB klippekort 7% Klippekort på mobiltelefon 6% Lokalt pensionistkort 2% Hypercard 2% 0% Kun rejsekort Bruger også andre typer billetter end rejsekort Andet 12% 0% 5% 15% 25% 35%

6 19% 42% 7% 1% 15% 29% 27% 14% 6% 9% 6% 14% 24% 27% 17% 12% 3% 9% 34% 25% 9% 4% 22% 33% 24% 7% 22% 5% 32% 35% 35% 15% 5% 3% 8%

7 Hvilken type rejsekort benytter du? Personligt Flex Anonymt Hvilken type er dit rejsekort? Voksen (16 år+) Pensionist Andet Bornholm Fyn Udrulningsområder Rejsefrekvens Hovedstaden Midtjylland Nordjylland Sydjylland Sydsjællan Vestsjælland Heavy Medium Light d Total 4,0 3,9 4,0 4,0 4,3 4,0 4,0 3,9 4,1 3,9 4,0 3,9 4,0 4,0 3,9 4,1 4,1 4,0 3,3 3,0 3,1 3,2 3,4 3,4 3,6 3,4 3,3 3,4 3,4 3,4 3,1 3,0 3,2 3,3 3,2 3,3 2,3 2,4 2,4 2,3 2,5 2,2 2,6 2,2 2,3 2,3 2,5 2,5 2,3 2,0 2,3 2,4 2,2 2,3 2,2 2,2 2,2 2,2 2,5 2,1 2,5 2,1 2,2 2,2 2,3 2,4 2,2 2,0 2,3 2,3 2,1 2,2 2,6 2,7 2,5 2,6 2,8 2,4 2,8 2,4 2,6 2,6 2,8 2,8 2,4 2,4 2,6 2,6 2,5 2,6 3,4 3,4 3,1 3,4 3,3 3,6 3,3 3,6 3,4 3,5 3,5 3,5 3,1 3,1 3,5 3,4 3,1 3,4 3,7 3,7 3,6 3,7 4,0 3,6 4,0 3,6 3,7 3,8 3,8 3,7 3,6 3,6 3,7 3,7 3,6 3,

8 36% 32% 18% 7% 5% 2% 37% 27% 15% 9% 8% 4% 9% 14% 23% 24% 21% 9% 11% 25% 29% 14% 9% 12% 7% 14% 19% 13% 8% 39% 26% 32% 19% 14% 8% 2%

9 Hvilken type rejsekort benytter du? Hvilken type er dit rejsekort? Udrulningsområder Rejsefrekvens Personligt Flex Anonymt Voksen (16 år+) Pensionist Andet Bornholm Fyn Hovedstaden Midtjylland Nordjylland Sydjylland Sydsjælland Vestsjælland Heavy Medium Light Total... muligheden for at købe et rejsekort :... mulighederne for at tanke sit rejsekort op :... mulighederne for at få overblik over priser på forskellige rejser på rejsekort :... information om brug af rejsekort på : 3,9 3,8 3,7 3,9 4,0 3,8 4,2 3,9 3,9 3,9 3,9 4,0 3,9 3,8 3,8 3,9 3,8 3,9 3,8 4,0 3,7 3,8 4,2 3,4 4,2 3,9 3,8 3,8 3,7 3,9 3,8 3,8 3,7 3,9 3,7 3,8 2,6 2,7 2,7 2,6 2,9 2,3 3,1 2,4 2,6 2,4 2,6 2,8 2,9 2,7 2,6 2,7 2,6 2,6 3,2 3,1 3,2 3,1 3,6 2,9 3,5 2,9 3,2 3,0 3,2 3,3 3,3 3,1 3,1 3,3 3,1 3,2... information om rejsekort fra personalet i trafikselskaberne :... tilgængeligheden af kortlæsere i busser og på stationer : 3,0 2,8 3,0 2,9 3,5 2,7 3,7 2,9 2,9 2,8 3,2 3,1 3,0 3,0 2,9 3,1 2,9 3,0 3,5 3,6 3,7 3,5 3,8 3,5 3,9 3,4 3,4 3,2 3,9 3,8 3,8 3,7 3,5 3,6 3,6 3,

10 Synes du, at det er en god eller dårlig ide at indføre et rejsekort til kollektiv trafik? 38% 41% 5% 5% 1% Tror du, at indførelsen af rejsekortet vil gøre det lettere eller besværligere at rejse med kollektiv trafik end tidligere? 22% 44% 14% 12% 5% 2%

11 Er din overordnede opfattelse af kollektiv trafik positiv eller negativ? 8% 54% 26% 9% 2% 1% Har du i de sidste tre måneder rejst mere, mindre eller det samme med kollektiv trafik? 2% 16% 71% 8% 2%

12 Oplever du, at rejsekort gør det nemmere at rejse med bus, tog og Metro? 16% 29% 32% 11% 2% Oplever du, at rejsekort giver dig billigere rejser? 5% 14% 34% 19% 16% 12% Oplever du, at rejsekort er medvirkende til at rejseoplevelsen med kollektiv trafik bliver bedre? 3% 12% 33% 17% 22% 13%

13 Har rejsekort fået dig til at rejse mere med bus, tog og metro? 2% 13% 77% 5% 2%1% Vil du anbefale rejsekort til andre? 12% 29% 11% 12% 6%

14 Synes du, at det er en god eller dårlig ide at indføre et rejsekort til kollektiv trafik? Tror du, at indførelsen af rejsekortet vil gøre det lettere eller besværligere at rejse med kollektiv trafik end tidligere? Oplever du, at rejsekort gør det nemmere at rejse med bus, tog og Metro? Oplever du, at rejsekort giver dig billigere rejser? Oplever du, at rejsekort er medvirkende til at rejseoplevelsen med kollektiv trafik bliver bedre? Har rejsekort fået dig til at rejse mere med bus, tog og metro? Har du i de sidste tre måneder rejst mere, mindre eller det samme med kollektiv trafik? Er din overordnede opfattelse af kollektiv trafik positiv eller negativ? Vil du anbefale rejsekort til andre? Hvilken type rejsekort benytter du? Personligt Flex Anonymt Hvilken type er dit rejsekort? Udrulningsområder Rejsefrekvens Voksen (16 år+) Pensionist Andet Bornholm Fyn Hovedstaden Midtjylland Nordjylland Sydjylland Sydsjælland Vestsjælland Heavy Medium Light Total 4,0 3,7 4,0 4,0 4,3 3,9 4,4 4,2 4,0 4,3 4,0 3,9 4,2 4,0 3,9 4,1 4,1 4,0 3,7 3,5 3,7 3,6 4,0 3,5 4,2 3,8 3,6 4,0 3,7 3,6 4,0 3,8 3,6 3,7 3,6 3,7 3,3 3,1 3,3 3,2 3,7 3,3 3,9 3,4 3,2 3,4 3,4 3,4 3,7 3,5 3,3 3,3 3,2 3,3 2,7 2,5 2,6 2,7 2,8 2,7 2,7 2,3 2,7 2,6 3,0 2,5 2,9 2,3 2,7 2,7 2,4 2,7 2,5 2,3 2,4 2,4 2,7 2,6 3,1 2,5 2,4 2,6 2,7 2,5 2,8 2,5 2,4 2,6 2,4 2,5 3,1 3,1 3,1 3,1 3,2 3,1 3,2 3,1 3,1 3,1 3,1 3,0 3,3 3,0 3,1 3,1 3,0 3,1 3,1 3,2 3,1 3,1 3,1 3,2 3,2 3,1 3,1 3,2 3,1 3,1 3,2 3,1 3,2 3,1 2,9 3,1 3,6 3,6 3,5 3,6 3,8 3,4 3,9 3,6 3,6 3,7 3,5 3,5 3,5 3,6 3,6 3,6 3,4 3,6 3,2 3,0 3,1 3,1 3,6 3,0 3,7 3,0 3,1 3,2 3,3 3,2 3,5 3,1 3,1 3,2 3,1 3,2 Antal besvarelser

15 100% 70% 63% 60% 50% 37% 0% Ja Nej

16 100% 70% 60% 54% 50% 28% 14% 0% 4% Under 1 måned 1-3 måneder 4-12 måneder Over 1 år

17 100% 79% 70% 60% 61% 50% 47% 49% 16% 2% 0% Bus Fjerntog/Regionaltog S-tog Lokalbaner Metro Andet, noter:

18 Hvad er din højeste uddannelse? I hvilken region bor du? 100% 70% 60% 50% 0% 6% 12% 38% 27% 3% 3% 100% 70% 60% 50% 55% 15% 3% 6% 0% Nordjylland Midtjylland Syddanmark Hovedstaden Sjælland Er du? 100% Hvad er din alder? 100% 70% 60% 58% 70% 60% 50% 42% 50% 32% 34% 34% 0% Mand Kvinde 0% år år 56 år og derover

19

20 10,0 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 6,6 6,1 6,8 5,7 6,5 5,4 Kun rejsekort Primært rejsekort men også andre 4,0 Rejsekort sekundært 3,0 2,0 1,0 0,0 Heavy users Medium users Light users

21 10,0 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 5,2 5,1 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 Rejsekort sekundkært med månedskort Rejsekort sekundkært uden månedskort

22 100% 70% 60% 50% 21% 16% 12% 7% 0% Dagligt/-næsten dagligt 3-4 gange om ugen 1-2 gange om ugen 1-3 gange om måneden 1-5 gange hvert halve år 1% 1% 1% Ca. 1 gang om året Sjældnere Aldrig

23 10,0 9,0 8,0 7,0 6,4 6,4 6,0 5,7 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 Heavy rejsekorts users Medium rejsekorts users Light rejsekorts users

24 100% 70% 64% 60% 50% 36% 0% Ja Nej

25 100% 70% 60% 50% 0% Ja Nej

26

27 RYESGADE 3F 2200 COPENHAGEN N DENMARK T: E: TYA@EPINION.DK W: NORDHAVNSGADE AARHUS C DENMARK T: E: TV@EPINION.DK W: TOLLBUGATA OSLO NORWAY T: E: MRB@EPINION.NO W: ADELGATAN MALMÖ SWEDEN T: E: HAL@EPINION.SE W: 11TH FL, DINH LE BUILDING, 1 DINH LE, DIST. 4, HCMC VIETNAM T: E: OFFICE@EPINION.VN W: