Kommunikationsområdet i Midtjylland

Transkript

1 Kommunikationsområdet i Midtjylland En kortlægning af leverandører og ydelser på kommunikationsområdet i Midtjylland Udarbejdet af Sekretariatet for Rammeaftaler, oktober 2017 Leverandører Ydelser Viden

2 Introduktion til KKR indspil Indholdsfortegnelse 3 Introduktion 4-9 Beskrivelse af kommunikationscentrene i Midtjylland Ydelsesoversigt Kommunal varetagelse af dele af syns- og høreområdet i Silkeborg kommune Eksempel på kommunal varetagelse af dele af høreområdet i Odder og Skanderborg kommune 2

3 Introduktion til KKR indspil Kommunikationsområdet som udviklingsområde Kommunikationsområdet er i Rammeaftalen 2017 udvalgt som et særligt fokus- og udviklingsområde. Kommunerne har aftalt, at man vil arbejde videre med kommunikationsområdet for at sikre fortsat rationel drift, forenet med hensynet til kommunikationscentrenes økonomiske og faglige bæredygtighed. Arbejdet vil i første omgang bestå af en kortlægning af tilbuddene. Formålet er at skabe overblik og på det grundlag drøfte behovet for videndeling på kommunikationsområdet. Oversigten giver først kommunerne et overblik over kommunikationscentrene og hvilke ydelser, de varetager. Den enkelte kommune kan herefter via oversigtens beskrivelse af leverandører kontaktinformationer osv. henvende sig direkte med henblik på en mere detaljeret beskrivelse af ydelse, pris mv. Derudover indeholder kortlægningen også eksempler på varetagelse af kommunikationsopgaver inden for høre- og synsområdet i enkelte kommuner. Forud for kortlægningen har kommunerne i de kommunale indberetninger til Rammeaftalen 2017 vurderet sammenhængen mellem udbud og efterspørgsel på pladser og kommunikationscentrenes kompetenceniveau og beliggenhed. Indberetningerne viser, at kommunerne er meget tilfredse med både sammenhæng mellem udbud og efterspørgsel, samt kompetenceniveau. I forhold til beliggenhed viser indberetningerne, at kommunerne bruger det kommunikationscenter, der ligger tættest på kommunen. Undtagelsen er dog Institut for Kommunikation og Handicap, som drives af Region Midtjylland. Her benytter mere end halvdelen af kommunerne sig af deres ydelser. Der er tilbage i 2007 i regi af DASSOS nedsat en arbejdsgruppe, der har udarbejdet et oversigt over tilbud på kommunikationsområdet. Den aktuelle kortlægning tager udgangspunkt i den målgruppeopdeling, som arbejdsgruppen dengang udarbejdede. Kommunikationscentre i Midtjylland Center for kommunikation, Center for syn og hjælpemidler, Center for kommunikation og undervisning Kommunikation og teknologi Kommunikationssamarbejde Midt Institut for Kommunikation og Handicap Kommunale kommunikationstilbud Silkeborg syns- og høreteam Odder Hørevejledning Skanderborg Høreomsorg

4 Center Introduktion for Kommunikation, til KKR indspilherning kommune Center for Kommunikation (CfK) er en specialundervisningsinstitution med Herning Kommune som driftsherre. CfK leverer ydelser til mennesker med kommunikationshandicap, herunder tale-, høre-, synshandicap og erhvervet hjerneskade, samt til mennesker med behov for handicapteknologiske hjælpemidler. CfK har abonnementsaftaler med alle kommuner i det tidligere Ringkøbing Amt, nærmere bestemt Struer, Lemvig, Ringkøbing-Skjern, Ikast-Brande, Holstebro og Herning kommuner. CfK sælger også ydelser udenfor abonnement. Disse ydelser afregnes til fast timepris. CfK har 5 fagafdelinger samt et sekretariat. Fagafdelingerne er: Synsafdelingen, Handicapteknologiafdelingen, Høreafdelingen, Taleafdelingen og Hjerneskaderådgivningen. CfK's ledelse består er en forstander, en viceforstander/afdelingsleder og en afdelingsleder. CfK er kendetegnet ved høj faglighed. Medarbejderne har en universitetsuddannelse eller en grunduddannelse som lærer, terapeut, socialrådgiver, optiker mv med efterfølgende specialuddannelse. CfK har et godt samarbejde med relevante parter i Region Midtjylland, herunder bl.a. relevante afdelinger på Regionshospitalet Vest i Holstebro og Herning, praktiserende læger og speciallæger, autoriserede optikere mv. CfK driver Danmarks eneste kommunale høreklinik og har kontrakt med Region Midtjylland om at høreapparatbehandle 700 borgere årligt. Høreklinikken udgør - sammen med Høreklinikken på Regionshospitalet i Holstebro og Regionshospitalet i Viborg - det offentlige tilbud på høreapparatområdet i den vestlige del af Region Midtjylland. Borgere kan frit henvende sig på CfK, hvis man ønsker høreapparatbehandling. Der er aktuelt ventetid i Høreklinikken. Ønskes yderligere information omkring CfK, kan der altid rettes henvendelse. Se mere på hjemmeside og læs ydelseskataloget. 4

5 Center Introduktion for syn og til KKR hjælpemidler, indspil Aarhus Kommune Center for Syn og Hjælpemidler er et specialiseret rådgivningscenter i Aarhus Kommune, der leverer konsulentbistand til Aarhus Kommune og de omkringliggende kommuner, der er indgået aftale med. CSH samarbejder med kommunale aktører på området, hvad enten det drejer sig om sundheds- og omsorgsområdet, socialområdet, undervisningsområdet eller beskæftigelsesområdet. Borgere med nedsat funktionsevne har ofte vanskeligheder med at deltage i samfundslivet. De komplekse behov kræver en specialiseret viden og indsats, der retter sig mod muliggørelse af aktivitet og deltagelse, således at borgeren kan leve et så aktivt og meningsfyldt hverdagsliv som muligt. Center for Syn og Hjælpemidler kan efter aftale med kommunen yde rådgivning i forhold til borgeren på syns-, høre-, mobilitets- og kommunikationsområdet. CSH er desuden VISO-leverandør på syns-, mobilitets- og kommunikationsområdet Rådgivning ydes til alle aldre via en tværfaglig indsats med udgangspunkt i fire specialområder: Høre: Hørevejledning til borgere i Aarhus Kommune. Kommunikation: Rådgivning og vejledning til borgere, der på grund af funktionsnedsættelser har kommunikationsvanskeligheder. Mobilitet: Rådgivning og vejledning til borgere med fysiske funktionsnedsættelser omkring siddestillings-, kørestols- og boligtilpasning. Syn: Rådgivning og vejledning til blinde og svagsynede borgere. På centret er der ansat ergo- og fysioterapeuter, lærere, pædagoger, ITkonsulenter, hørepædagoger, hørekonsulenter, optikere og øjenlæge. Ønskes yderligere information omkring CSH, kan der altid rettes henvendelse. Se mere på hjemmeside og læs ydelseskataloget. 5

6 Center Introduktion for kommunikation til KKR indspil og undervisning, Viborg og Skive kommune Center for Kommunikation og Undervisning (CKU) er et fælles kommunalt kommunikationscenter som tilbyder ydelser til borgere, pårørende og fagpersoner fra Viborg og Skive Kommuner. Skive Kommune er den driftsansvarlig kommune. CKU har egen bestyrelse samt en styregruppe. Kommunernes samarbejde er reguleret af en samarbejdsaftale. CKU har samarbejdsaftale med Center for Kommunikation i Herning og Thisted kommune, hvor man deler specialiseret viden, udbyde kurser til medarbejdere, samt ved sygdom kan trække på ressourcer hos hinanden. CKU har til huse både i Viborg og Skrive. Derudover har CKU flere lokale træffesteder i kommunerne. Medarbejdere på CKU har relevant grundfaglig uddannelse suppleret med omfattende efter/videreuddannelse. Desuden samarbejdes med eksterne specialister. CKU tilbyder ydelser til borgere i Viborg og Skive Kommuner med funktionsnedsættelser indenfor områderne: høre, syn, tale, erhvervet hjerneskade og IKT (Informations- og kommunikationsteknologi) Alle kan frit rette henvende sig til CKU for rådgivning og vejledning. CKU s tilbud til borgere hviler på en individuel visitation på baggrund af en ekstern sundhedsfaglig og/eller en fagspecifik og pædagogisk udredning på CKU. CKU har visitationskompetencen for borgere i Viborg og Skive kommuner. CKU har i Skive og Viborg Kommune myndighed i forhold til behandling og afgørelse af servicelovsansøgninger på områderne IKT, Syn, Tale og Høre. CKU s faglige viden udmøntes for den enkelte borger ved, at ydelserne er målrettede, individuelle og højt specialiserede. Således er CKU én indgang til mange fagspecialer for borgere med komplekse kommunikative funktionsnedsættelser. Ønskes yderligere information omkring CKU, kan der altid rettes henvendelse. Se mere på hjemmeside 6

7 Kommunikation Introduktion til og KKR teknologi, indspil Horsens, Hedensted og Odder Kommuner Kommunikation og Teknologi (KT) er et specialiseret kommunikations- og rådgivningscenter i Horsens kommune. Kommunikation og Teknologi har aftale om levering af ydelser til borgere fra Hedensted og Odder Kommuner. KT sælger desuden specifikke ydelser, som afregnes til fast timepris. KT beskæftiger sig med rådgivning, specialundervisning og kompenserede teknologier, inden for områderne for tale-, høre-, og synshandicap samt erhvervet hjerneskade. KT samarbejder med relevante aktører og indgår i udviklingsarbejde inden for området, for at skabe den bedste løsning for borgeren. K har en central rolle i implementering af almentilgængelig teknologi, som har et kompenserende og understøttende sigte, til borgere med social, fysisk og psykisk funktionsnedsættelse i Horsens Kommune. I centret arbejdes derfor struktureret på, at skabe øget teknologisk intuition for alt frontpersonale. Kommunikation og Teknologi består af 4 teams: Høre, Tale, IKT/Syn og Hjernekernen. Medarbejderne har et højt fagligt niveau og fordeler sig inden for følgende uddannelsesretninger: audiologopæder, logopæder, audiologiassistenter, lærere, teknikere, IT-specialister, pædagoger, ergoterapeuter, socialrådgiver og neuropsykologer. Ønskes yderligere information omkring KT, kan der altid rettes henvendelse. Se mere på hjemmeside 7

8 Kommunikationssamarbejde Introduktion til KKR indspil Midt, Randers, Syddjurs, Norddjurs og Favrskov Kommuner Kommunikationssamarbejdet er en fælles funktion mellem Norddjurs, Syddjurs, Favrskov og Randers kommuner. Randers kommune er driftsherre. Kommunerne indgår en årlig samarbejdsaftale, og deler udgifterne mellem sig hovedsageligt efter antallet af indbygger Kommunerne forpligter sig til at få de i samarbejdsaftalen indeholdte ydelser leveret fra det fælles samarbejde. Samarbejdet leverer ydelser til borgere under myndighedsansvar i en af de fire kommuner. Kommunerne vil koordinere deres aftaleindgåelser med eksterne leverandører på kommunikationsområdet, herunder afklare mulighederne for etablering af nyt samarbejde. Kommunerne opretholder deres respektive myndighedsansvar. De fire kommuner har med Hørecenter Midt hjemtaget ydelser fra Institut for Kommunikation og Handicap (IKH), og med Synssamarbejde Midt hjemtaget ydelser fra Center for Syn og Hjælpemidler (CSH). Samarbejdet indeholder Hørecenter Midt (2010), og Synssamarbejde Midt (2011). På høreområdet samarbejdes der med den lokalaudiologiske klinik i Randers, og på synsområdet samarbejdes der med Optikerhøjskolen i Randers. Der er indgået separate samarbejdsaftaler. Samarbejdets målgrupper er borgere (voksne, børn og skole) med synsvanskeligheder og borgere (voksne) med hørevanskeligheder. Synssamarbejdets ydelser omfatter blandt andet optiske udredninger, udredninger og afprøvninger af synshjælpemidler, undervisning i forhold til ADL og mobilitet, samt specialrådgivning i forhold til småbørn og skolebørn. På høreområdet omfatter ydelserne blandt andet justeringer af høreapparater, udredninger og afprøvninger af hørehjælpemidler, samt undervisning af borgere med CI og tinnitus. Der er samlet ansat tyve personaler med varierende uddannelsesbaggrund. Ønskes yderligere information, kan der altid rettes henvendelse. Se mere på hjemmeside 8

9 Institut Introduktion for Kommunikation til KKR indspil og Handicap, Region Midtjylland IKH INSTITUT FOR KOMMUNIKATION OG HANDICAP Institut for Kommunikation og Handicap (IKH) er en institution i Region Midt, der leverer en specialiseret indsats på kommunikationsområdet inden for både det specialiserede socialområde og sundhedsområdet. IKH leverer ydelser til borgere med kommunikationshandicap, herunder tale- høre-, læseområdet og til borgere med erhvervet hjerneskade. Herudover leverer IKH ydelser til pårørende/netværk og fagpersoner. IKH samarbejder med såvel sygehuse som kommuner om indsatsen i forhold til borgere. IKH er tilknyttet sygehusene i Region Midt primært i forhold til akut- og rehabiliteringsafdelinger ligesom IKH har abonnementsaftaler med en række kommuner i Region Midt. På IKH er samlet specialviden og kompetencer indenfor kommunikationsog rehabiliterings-/handicapområdet. IKH tilbyder udredning, vejledning, rådgivning, undervisning og behandling til både børn, unge og voksne. IKH arbejder tværfagligt med bl.a. audiologopæder, logopæder, psykologer, specialpædagogiske konsulenter fysioterapeuter, ergoterapeuter og musikterapeuter (176 medarbejdere i alt på IKH) IKH tilbyder en lang række færdigt sammensatte ydelser med en given faglig sammensætning til en fastlagt pris. De er alle beskrevet i de to ydelseskataloger - et til voksne og et til børn. Herudover er IKH altid fleksibel i ydelsesstrukturen og åben for i samarbejde med den enkelte kommune at sammensætte ydelser, som tilgodeser netop den enkelte kommunes behov. Endelig tilbyder IKH en række kurser og indsatser i forhold til professionelle indenfor IKH s forskellige områder. Disse kan ligeledes tilrettelægges og sammensættes efter konkrete behov. Læs mere på 9

10 Introduktion til KKR indspil Ydelseskatalog indholdsfortegnelse 12 Taleområdet, børn 13 Taleområdet, voksne 14 Høreområdet, børn 15 Høreområdet, voksne 16 Synsområdet, børn 17 Synsområdet, voksne 18 Hjerneskadede, børn 19 Hjerneskadede, voksne 20 Øvrige målgrupper, børn 21 Øvrige målgrupper, voksne 10

11 Introduktion til KKR indspil Oversigt over ydelser sådan læser du skemaet Målgruppe opdelingen følger den opdeling DASSOS godkendte i kortlægningen af området i Leverandørerne er de 6 kommunikationscentre: CfK - Center for kommunikation, Herning kommune CSH - Center for syn og hjælpemidler, Aarhus kommune CKU - Center for kommunikation og undervisning, Viborg og Skive kommuner KT - Kommunikation og teknologi, Horsens, Hedensted og Odder kommuner KSM - Kommunikationssamarbejde Midt, Randers, Syddjurs, Norddjurs og Favrskov kommuner IKH - Institut for Kommunikation og Handicap, Region Midtjylland Målgruppe 1 Målgruppe 2 Målgruppe 3 Øvrige Leverandør A Leverandør B Leverandør C Note Note Her kan kommunikationscentret tilføje øvrige relevante målgrupper dækker over følgende ydelser: Afklaring/udredning/undersøgelse Rådgivning og vejledning Undervisning Teknisk bistand til kommunikationshjælpemidler Kompetenceudvikling Afvigelser fra dette anføres som en note. 11

12 Introduktion til KKR indspil Taleområdet børn CfK CSH CKU KT KSM IKH Dysartri X Dysfoni X Stammevanskeligheder og løbsk tale X Læse- og stavevanskeligheder Læbe-Kæbe-ganespalte Dysfasi Rådgivning og vejledning Rådgivning, undervisning og kompetence udvikling Rådgivning, undervisning og kompetence udvikling Progredierende lidelser børn (eks. muskelsvind) X IKH har landsdelsdækkende funktion og betjener alle børn vest for Storebælt X 12

13 Introduktion til KKR indspil Taleområdet voksne CfK CSH CKU KT KSM IKH Afasi X Dysartri X Dysfoni X Mundhuleopererede X Stammevanskeligheder og løbsk tale X Læse- og stavevanskeligheder Kun til erhvervet hjerneskade Ikke undervisning Dysfasi X X Progredierende lidelser (eks. ALS, Sklerose, Parkinson, HC) X 13

14 Introduktion til KKR indspil Høreområdet - børn Cochlear implant Tinnitus, hyperakusis og ménière Ikke ménière CfK CSH CKU KT KSM IKH Teknisk bistand og kompetence udvikling Døve X Hørehæmmede X X X 14

15 Introduktion til KKR indspil Høreområdet - voksne CfK CSH CKU KT KSM IKH Cochlear implant X Tinnitus, hyperakusis og ménière Ikke méniére X Døve Kun teknisk bistand Hørehæmmede X X Øvrige målgrupper Kognitive kommunikat ionsvanskeli gheder og verbal apraktis Bistand fra Hørekonsul ent til unge og voksne døve eller hørehæm mede i uddannelse eller beskæftigel se 15

16 Introduktion til KKR indspil Synsområdet - børn CfK CSH CKU KT KSM IKH Blinde Svagtseende Medicinsk-optiske definerede varige øjenlidelser 16

17 Introduktion til KKR indspil Synsområdet - voksne Blinde Visitation af førehunde CfK CSH CKU KT KSM IKH Visitation af førehunde Svagtseende Medicinsk-optiske definerede varige øjenlidelser Øvrige målgrupper Syn - hjerneskade de 17

18 Hjerneskadede Introduktion til KKR børnindspil (kognitive og emotionelle problemstillinger, ikke sproglige) CfK CSH CKU KT KSM IKH Let senhjerneskadede Ikke undervisning Middel senhjerneskadede X Svært senhjerneskadede X X Øvrige målgrupper CP (medfødte hjerneskader) AMC. MMC, CP, Tumorer, erhvervet Hjerneskade 18

19 Hjerneskadede Introduktion til KKR voksne indspil (kognitive og emotionelle problemstillinger, ikke sproglige) CfK CSH CKU KT KSM IKH Let senhjerneskadede X Middel senhjerneskadede X Svært senhjerneskadede X Øvrige målgrupper CP (medfødte hjerneskader) og demens 19

20 Introduktion til KKR indspil Øvrige målgrupper - børn Bevægelseshæmmede med kommunikationsproblemer Døvblind Udviklingshæmmede med kommunikationsproblemer ADHD og øvrige målgrupper inden for autismespektret Øvrige målgrupper CfK CSH CKU KT KSM IKH Ikke kompetence udvikling Kun i forhold til syn og høre Kun udredning X X X Udviklingshæmmede med strukturering og overbliksvanskeligheder Udviklingshæmmede eller børn uden sprog med behov for terapeutisk behandling 20

21 Introduktion til KKR indspil Øvrige målgrupper - voksne Bevægelseshæmmede med kommunikationsproblemer CfK CSH CKU KT KSM IKH Døvblind Ikke undervisning og kompetence udvikling Udviklingshæmmede med kommunikationsproblemer X Kun i forhold til syn og høre Ikke kompetence udvikling ADHD og andre inden for autismespektret X Øvrige målgrupper Kognitive kommunikations -vanskeligheder og verbal apraktis Udviklingshæmmede med strukturering og overbliksvanskeligheder Udviklingshæmmede med struktureringsvanskeligheder Borgere med psykiske overbygninger i tilknytning til et kommunikationshandicap 21

22 Kommunal Introduktion varetagelse til KKR indspil af dele af høreområdet - Eksempel fra Silkeborg kommune Silkeborg Kommune har hjemtaget en del af høreområdet. De ydelser, kommunen ikke selv yder på høreområdet, køber man på IKH i Aarhus. Hørekonsulenterne i Silkeborg kommune varetager myndighedsopgaven på høretekniske hjælpemidler efter Servicelovens 112/113. Hørekonsulenterne arbejder på baggrund af en hørespecifik faglig viden og efter god praksis inden for høreområdet. Høreteamet holder til i Sundhedscentret Silkeborg, og betjener desuden 4 andre træffesteder i kommunen. Borgere kan også henvende sig telefonisk for at få rådgivning og vejledning, eller bestille tid til en hørekonsultation. Høreapparater Det primære arbejdsområde er voksne med hørenedsættelser, hvor hørekonsulenterne justerer høreapparater som er udleveret på offentlige høreklinikker. Derudover udføres simple reparationer, udskiftning af hooks, receivere m.m. Hørevejledning Hørekonsulenterne giver rådgivning og vejledning til borgere i vedligeholdelse af deres høreapparater, betjening af høreapparater samt i høreapparaternes muligheder. Høretekniske hjælpemidler Hørekonsulenterne udreder alle borgere som har fået høreapparater, fra både offentlig og private høreklinikker, i forhold til behov for høretekniske hjælpemidler, og varetager efterfølgende installation, den tekniske afprøvning og undervisning i brug af hjælpemidlerne. Undervisning Undervisning i kommunikation af både borgere, pårørende og plejepersonale, fx høretaktik, tab af skelneevne, foregår løbende. 22

23 Kommunal Introduktion varetagelse til KKR indspil af dele af synsområdet - Eksempel fra Silkeborg kommune Silkeborg Kommune har hjemtaget en del af synsområdet. De ydelser, som kommunen ikke selv yder på synsområdet, køber man på CSH i Aarhus. Synsområdet varetages af 2 fuldt uddannede synskonsulenter samt en svagsynsoptiker. Derudover er der tilknyttet øjenlægekonsulent. Synskonsulenterne varetager sagen fra henvendelse til opfølgning. Basen er Sundhedscenter Silkeborg, hvor der er afprøvningslokale med faciliteter for synskonsulenter og optiker samt hjælpemiddeldepot. Der er tæt samarbejde med øvrige faggrupper omkring borgeren. Synskonsulenterne modtager hvert år ca. 300 henvendelser som medfører indsats. Mange er i forvejen kendte borgere. Synskonsulenterne har kontakt til omkring 500 af kommunens borgere. Optikeren foretager optikafprøvninger i Sundhedscentret samt behandler ansøgninger i henhold til Sundhedslovens 112 om støtte til kontaktlinser, briller og proteser. Der foretages årligt ca. 90 afprøvninger samt behandles ca. 280 ansøgninger Udredning og indsats foregår i Sundhedscentret, samt på hjemmebesøg. Der aflægges med stor fordel ofte flere hjemmebesøg i et sagsforløb, hvilket er muligt pga. de forholdsvis korte afstande i kommunen. Da myndighedsopgaven i henhold til Sundhedslovens 112/113 er i kommunen, kan der umiddelbart efter afprøvning af et hjælpemiddel gives afgørelse, og ved bevilling beholder borgeren det afprøvede hjælpemiddel. Synsteamet varetager også rådgivning til borgere, pårørende, samarbejdspartnere mv. Synskonsulenterne iværksætter også kommunale tiltag for svagtseende og blinde, eks. IPhone netværksgruppe, motionshold samt selvhjælpsgrupper. Der er oparbejdet et tæt samarbejde med kommunens optikbutikker, hvilket resulterer i, at borgerne ved egen optiker orienteres om deres mulighed for og får hjælp til at søge støtte i henhold til Sundhedsloven. Derudover yder både synskonsulent og optiker indsats i forhold til sager med senhjerneskade herunder hjernerystelse. 23

24 Introduktion til KKR indspil Ydelseskatalog for Silkeborg kommune Høreområdet Synsområdet Cochlear implant - børn Ikke undervisning Blinde Undtaget IT-området Cochlear implant - voksne Ikke undervisning Svagtseende Undtaget IT-området Tinnitus, hyperakusis og ménière - voksne Døve voksne Hørehæmmede børn Ikke undervisning Ikke undervisning Ikke undervisning og kompetenceudvikling Medicinsk-optisk definerede varige øjenlidelser Voksne Senhjerneskade (også hjernerystelse) I forhold til afklaring, udredning, undersøgelse og rådgivning Udredning og vejledning Hørehæmmede voksne Ikke kompetenceudvikling 24

25 Kommunal Introduktion varetagelse til KKR indspil af dele af høreområdet - Eksempler fra Skanderborg og Odder kommuner Hørekonsulent og Høreomsorg i Skanderborg kommune Hørekonsulenten i Myndighedsafdelingen sikrer justeringer i forhold til de borger, der har valgt det regionale tilbud og de høretekniske hjælpemidler til borgerne i Skanderborg kommune I høreomsorgen varetager 3 hørevejlederne opgaver, som at skifte batterier, samt mindre tekniske justering. Høreomsorgen har faste træffetider ude i områder. Se mere på hjemmesiden Hørevejledning i Odder kommune Hørevejlederen tilbyder borgere vejledning i brugen af høreapparat og evt. andre høretekniske hjælpemidler. Målgruppen er borgere med en varig og væsentlig nedsættelse af hørelsen. Udover vejledning hjælper hørevejlederen med batterier og mindre tekniske justeringer af høreapparater. Se mere på hjemmesiden 25