Aktivitetsdag, PLN, Spørgerunde

Transkript

1 Afslutning på kapitel 6 Internationalisering Tjekspørgsmål Forståelsesspørgsmål Netto Camp Let Aktivitetsdag, PLN, Spørgerunde 1

2 Strategi Målgruppevalg 4 P'er Produkt -> det øvrige parametermix 2

3 Produkt - kapitel 11 - del 7 - s. 169 Oversigt Klassifikaon af produkter Emballage Kvalitet og service Sorment Mærkestrategi Branding Produktets livscyklus 3

4 Definition af produkt: "Produktet er ethvert håndgribeligt tilbud, som kan tilfredsstille kundens behov" dvs. vi ser på service i et andet kapitel 4

5 Klassifikation af produkter: Kortvarige produkter Forbruges samdig med at de anvendes. Fx fødevarer eller produkter l personlig pleje. Langvarige produkter Forbruges over længere d. Fx bil, sommerhus, tv. 5

6 Årsager/motiver til udskiftning af langvarige forbrugsgoder: 1. produktet er nedslidt og fungerer ikke efter sit formål 2. produktet opleves som umoderne af forbrugeren (stilmæssigt) 3. produktet er teknisk forældet 4. produktet er økonomisk forældet (strøm) Vi skal kende motivet - fordi? 6

7 På konsumentmarkedet Dagligvarer Indkøbes hyppigt og uden større overvejelse. Fx. toiletpapir, sukker, mælk. Udvalgsvarer Indkøbes sjældnere og med større grad af overvejelse. Fx tøj og sko. Specialvarer Produkter, der er specielle og kun kan købes få steder. Fx udstyr l hesten, surræt. Digitale produkter Kan være soware, taled l mobiltelefon eller film og musik 7

8 Emballage Emballage har mange forskellige formål og funkoner: Præsentaon af produktet Beskyelse og opbevaring Informaon Brugsfunkon fx dosering og genluk Miljøhensyn spiller en stadig større rolle 8

9 9

10 Find 5 eksempler på emballage, der er genkendelig: d.v.s. vi ser og siger straks... 10

11 Kvalitet Funkonel kvalitet produktegenskaber, som er knyet l produktets funkoner. (siddekomfort i sofa) Smagsmæssig kvalitet vedrører produktets udseende, farver og design. (sort læder) Imagemæssig kvalitet eller psykologisk kvalitet presge eller image, der er knyet l produktet. (Børge Mogensen) forskelligt hvad virksomheden vægter i markedsføringen (ex) 11

12 12

13 13

14 Opgaver 1-4 tjekopgaver 1-3 forståelse 14

15 Service før/under/efter køb gratis/med betaling 15

16 Sortiment Et sortiment er et udtryk for den vifte af forskellige produkter en virksomhed fremstiller eller sælger Brancheglidning 16

17 Sortiment 2 dimensioner: 1. Sortimentsbredde - hvor mange varegrupper (mælk, brød, ost, sodavand) - smalt/bredt (Aldi, Bilka) 2. Sortimentsdybde - hvor mange varianter af varegruppe (sødmælk, letmælk, minimælk, skummetmælk) - fladt/dybt (Føtex, Profil Optik) Komplementære/substituerende produkter 17

18 Sortiment 18

19 19

20 20

21 Mærkestrategi - Markedsføring under eget mærke - Markedsføring under fremmed mærke Ved et mærke forstås et navn, et logo/symbol, et design eller en kombination af disse, som gør det muligt at identificere et produkt og differentiere det fra andre produkter. 21

22 Markedsføring under eget mærke Definition af mærkevare: En mærkevare er et produkt, der udbydes i ensartet kvalitet, kvantet og emballage under samme navn i et større markedsområde. > Kaldes også producentmærker > Ensartet og genkendelighed > Fordele: Selvstændig profil mærkevareloyalitet, let at introducere nye varianter > Ulempe: Ressourcekrævende, betaling af hyldepenge og mf lskud 22

23 Mærketyper Paraplymærke det samme mærke bruges overordnet for alle virksomhedens produkter (eks. B&O, Grundfos, Lego) Varegruppemærke dækker en hel varegruppe i virksomhedens sorment (Jack & Jones, Veromoda) 23

24 24

25 Hvor mange brands kender I? 25

26 Udnyttelse af mærket Line extension mærket udvides med nye varianter inden for samme produktkategori Fx.: Somersby apple, pear, cranberry, elderflower, dry Brand extenon andre produkyper end det oprindelige tages ind i sormentet Fx.: Esprit t shirt, håndklæder, sko, ure, solbriller, tasker, sengetøj 26

27 Markedsføring under fremmed mærke Handelsmærke (private label) er et produkt, der sælges under en detailhandelskædes navn og mærke Især dagligvaresektoren (Rema1000, X tra, Budget, Spar) Lave markedsføringsomkostninger for producent, da kæden står for markedsføring Handelsmærker underbygger kædens profil Supermarkedskæden kan opnå højere avancer end ved mærkevarer. Skal skabe præference for kæden. OFTE en kombinaon af mærkevarestrategi og handelsmærke for at opnå en større samlet markedsandel. 27

28 28

29 29

30 Markedsføring under fremmed mærke Licensmærker et arakvt mærke sælges l producenter at andre produkter fx Disney Find 3 eksempler hver! 30

31 Branding Branding er den proces, hvor virksomheden træffer beslutninger vedrørende produktets navn og logo samt andre forhold, der vedrører markedsføringen og skaber symbolsk værdi. Branding er virksomhedens indsats for at få målgruppen l at forbinde mærket eller virksomheden med bestemte værdier og holdninger. Følelsesmæssig relaon. "Vis mig dit hjem og jeg skal sige dig, hvem du er". På produkt/mærkeniveau eller for hele virksomheden. 31

32 Branding Hvilke værdier/holdninger forbinder I med hvilke bilmærker? 32

33 500 g. salt 9,95 kr 500 g. middelhavssalt 99,95 kr 500 g. Læsø salg 199,95 kr 33

34 Produktets livscyklus - produktets livsforløb fra intro til udfasning - på produktniveau - dække eksisterende behov bedre - dække nye behov 34

35 Produktets livscyklus Et produkts livscyklus består af følgende faser: Udviklingsfasen produktudviklingsarbejde Introdukonsfasen virksomheden henvender sig l pionerkøbere, begrænset esp., høj pris, få konk., stor mf. (eks. robotstøvsuger) Væksasen eerspørgslen sger kraigt, indtjening sger, flere konk. (eks. GPS) Modningsfasen prod. er indarbejdet på markedet og vækstraten aager. Senere nulvækst, hård konk., kamp om markedsandele (eks. mobiltelefoner) Nedgangsfasen der er lbagegang i salget. (normale TV) 35

36 PLC kurven husk ppt 36

37 37

38 Opgaver 1. tjek 1-8 side forståelse 1-3 s Kaffemaskiner s Pålækker s