PACE LAYERED STRATEGIES

Transkript

1 INNOVATIONSSYSTEMER DIFFERENTIERINGSSYSTEMER PACE LAYERED STRATEGIES - et lag-delt rammeværk til håndtering af applikationsporteføljer FORRETNINGSSYSTEMER

2 PROGRAM FRONTLOADING Anslag - Why bother? Pace Layered Strategy De centrale elementer DEEP DIVES & DISKUSSION/CASES Hvor kan PLS bruges? Hvad bidrager PLS med hos mig? Hvem skal involveres og hvorfor?

3 SEKTION 0 - ANSLAGET Hvorfor et bedre overblik og taktisk/strategisk redskab som fx pace layering interessant?

4 NÅR GARTNER KIGGER I KRYSTALKUGLEN [...] a world driven by algorithms and smart machines. where people and machines will need to define and develop harmonious relationships [2018] 20% of business content authored by machines [2018] 6 billion connected things will be requesting support [2020] Autonomous software agents outside of human control will participate in 5% of all economic transactions [2018] 3 million workers will have robobosses [2018] 20% of smart buildings will be subject to digital vandalism The Algorithm Economy & Autonomous agents & things The Internet of Things (IoT) Advanced Machine Learning

5 TO MEGA-TENDENSER Internet of Things (IoT) Algoritme-økonomien Internet of Things beskriver en virkelighed hvor flere offline -ting kommer online. Data is inherently dumb Algorithms are where the real value lies. Algorithms define action. Gartner regner med over 30 milliarder online devices i Peter Sondergaard, Gartner, research Denne udvikling varsler en masse nye applikationer, data-strømme og øget kompleksitet. Governance for såvel maskiner som mennesker: Stiller krav til interoperabilitet og evnen til at forbinde teknologier kontinuerligt. [...] by 2018, 50% of the fastest growing companies will have fewer employees than instances of smart machines - Gartner, 2015

6 FORVENTNINGER TIL PACE LAYERED STRATEGY Kommunikationsplatform Forvaltning af teknisk gæld Styring af forventninger Hvor bliver vi påført gæld og hvor accepterer vi den? -> Bedre og sikrere investeringer Introducere flere aspekter ved digitaliseringen end blot it Ensartet intern og ekstern kommunikation Hvordan får vi sat en passende ramme op for denne forvaltning, som vi kan inddrage vores interessenter i? -> klarere hvornår og hvordan et innovations-projekt overgår til et forretnings-system

7 FORBINDELSE TIL EA-FUNKTIONEN The Pace-Layered Application Strategy drives the evolution of the application portfolio; therefore, it must be reflected in the enterprise architecture. Communication is the cornerstone of engaging the business. Gartner's Pace-Layered Application Strategy functions as a translation device to understand business needs, share information and support application management decisions. Leaders in organizations should work collaboratively to map out key business capabilities across the organization and identify those that are critical to the success of the business or mission. These efforts help inform investment decisions and the evolution of the enterprise architecture.

8 Why bother? Applikation = det punkt hvor digital platform møder forretning. Derfor har vores forvaltning - god som dårlig - af applikationsporteføljen stor effekt (Outcome) Mange af os har slet ikke en applikationsstrategi og fylder løbende på vores tekniske gæld? Mange af os gør noget og meget, men savner en mere fælles og effektiv ramme at kommunikere og koordinere indenfor?

9 Gartner, 2015 The Uncomfortable Conversation Between IT and the Business Forretningen" og brugerne er på udkig efter effektive og lette-at-bruge digitale redskaber, der hurtigt kan sættes ind for at løse specifikke problemer eller opgaver. Pålideligt og sikkert. + Ledelsen er typisk på udkig efter måder at afbøde risici eller drage forretningsmæssige fordele af muligheder i markedet eller effektivisering. + I mellemtiden har it-organisationen typisk sat retning hen imod et strategisk mål om at standardisere på et begrænset sæt af applikationer og it-systemer for at minimere kompleksiteten i integrationer, nedbringe teknisk gæld, maksimere sikkerheden og generelt reducere it-omkostninger. = Resultat: vores it- og applikationsporteføljer sakker bagud i forhold til de ambitioner vi har for vores forretning og forretningsmodeller.

10 SEKTION 1 - FRONTLOADING En kortlægning af Pace Layered Strategy som koncept - oprindelse og anvendelse

11 Systemer af denne type... er med til at skabe ny værdi for forretningen, enten ved at opfinde nye produkter og markeder, eller ved at forbedre eksisterende produkter og processer. Alle systemer har på et tidspunkt været innovationssystemer. INNOVATIONSSYSTEMER DIFFERENTIERINGSSYSTEMER FORRETNINGSSYSTEMER Arkitektur-netværk er definerende for vores forretning og dennes position på markedet. Disse systemer tilbyder funktionalitet der på områder er bedre end konkurrentens. Disse systemer forholder sig til spillets regler, og er ikke så nyskabende som innovationssystemer. er fundamentet for alle andre systemer. De understøtter udvikling og skalering af eksisterende og nye systemer, og er definerende for hvordan vores forretning kan udvikle sig. Uden disse systemer kan vores forretning ikke fungere.

12 Eksempel på Pace Layered Strategy efter 3 x 30 minutter...

13 Primære interessenter

14 MODULER PACE LAYERED STRATEGY* HASTIGHED STYRING * Herefter blot PLS

15 Establishing a Pace-Layered Application Strategy does not require a complete rip and replace of your current application portfolio. It is a model that enables you to overhaul your application portfolio at an appropriate pace for your organization (which could be fast or slow), and to make decisions on where to place your IT efforts.

16 Pace - tid og hastighed som dynamik Rytme - livscyklus, versionering, Tidshorisonter - fx for udfasning, indfasning Begivenheder - fusioner, in-/outsourcing, disruptioner. Hurtigere eller langsommere eksterne og interne forhold... Arkitektur-netværk

17 LAYERING - LÅNT FRA ARKITEKTURENS VERDEN 1. Huset er ikke en ting, men flere lag 2. Nogle lag lever længere end andre 3. Alle lag må være tilpasningsdygtige i forhold til udskiftning og renovering i de øvrige lag jo større et hus, desto mere komplekst bliver regnestykket - det samme gælder en applikationsportefølje! Arkitektur-netværk

18 DEN SAMME STRATEGI FOR ALLE APPLIKATIONER Arkitektur-netværk EN STRATEGI FOR HVERT APPLIKATIONSLAG

19 EKSEMPEL - ERP-SYSTEMET - med PLS fokuserer man mindre på applikationspakken som helhed, men mere på de individuelle opgaver applikationer heri giver os mulighed for at løse (= business outcome) Bogføring Ordrehåndtering Relationshåndtering En central, men standardiseret opgave Kontekst/branchespecifikt, kræver stor opmærksomhed Komplekst, teknologien skubber konstant grænserne fremad FORRETNINGSSYSTEM Arkitektur-netværk DIFFERENTIERINGSSYSTEM INNOVATIONSSYSTEM

20 EKSEMPEL - ERP-SYSTEMET Arkitektur-netværk

21 STRATEGI & STYRING Flere applikationer = mere arbejde med drift/vedligehold/udvikling = større behov for effektiv governance! Gartner foreslår at følgende dimensioner af PLS-strategien danner ramme for en diskussion om governance-strukturer: Arkitektur-netværk Budgettering Vedligeholdelse, support og drift Udvælgelseskriterier for applikationer Ejerskab/stakeholdership Arkitekturstandarder Prissættelse og implementeringsstrategier

22 SIKRING AF KONTINUITET Et bud på en opstarts- og vedligeholdelsesstrategi TIME: Arkitektur-netværk Tolerate Invest Migrate Eliminate

23 CASES/ØVELSER/DISKUSSION

24 Erfaringer - trinvis model Trin 1. Involvér forretningen Bob bob - hvem er systemejeren?... Trin 2. Definér eller review din forretnings kapabilitetsmodel Kapabili-hva f noget? Trin 3. Segmentér kapabiliteterne i dine lag - hvor leveres hvad? Trin 4. Lav eller opdatér din applikationsoversigt Trin 5. Tilknyt kapabiliteter til hver applikation - hvem/hvad leverer hvad? Trin 6. Værdiansæt og vurdér sundhedstilstanden af hver applikation - hvordan er den tekniske kvalitet og dækningen af forretningsbehovet? Trin 7. Afstem med forretningsstrategien - hvis der er een... Trin 8. Skab bindevæv i mellem lagene, der illustrerer og tydeliggør dynamikkerne mellem lag: afhængigheder, konflikter,... Trin 9. Identificér meningsfulde målepunkter - fx TIME... Hvad! Kører det STADIGVÆK!... Barnemordet i Betlehem Nåhr - det var dét det betød Det er godt nok mange pile, hva? Jeg håber vi har ledelsens opbakning til dette her

25 OPLÆG TIL DISKUSSION PLS som kommunikationsplatform Lag og moduler Hvilke gevinster kunne I se ved en PLS baseret arkitektur-kommunikation? Hvad kunne være gode kategorier eller karakteristika til en fornuftig inddeling eller layering? Hvilke interessenter ville eeeeelske det? (Hvem ville /hade/ det?...) Strategi og styring Om Pace - hastighed Hvad kunne sætte tid eller rytme i jeres situation eller anvendelse? Hvilket styrings- eller arkitekturgovernance ramme vil PLS kunne udfylde eller supplere i jeres arkitekturvirkelighed?