DA EN MAND FRA IT MØDTE EN MAND FRA MARKETING

Transkript

1 DA EN MAND FRA IT MØDTE EN MAND FRA MARKETING

2 EN LILLE KONKURRENCE Hvem stiller det bedste spørgsmål på Twitter? #ThorupMajlund

3 AGENDA 1. Quiz med en suveræn præmie 2. Om os 3. Digital Transformation på Carlsberg 4. En invitation 5. Spørgsmål og præmie-uddeling

4 Simon Thorup Enterprise Architect, Commercial Mobility, Ecommerce, Web, DAM, Digital Innovation men også SAP, Governance og metode. Mail: Mobil: Martin Majlund Marketing Technologist Social, Web, Mobile platforme. Forbrugerrettede digititale innovationer. Mail: Mobil: Thorup&Majlund Hjælper med digital transformation ved at inspirerer, rådgive og vejlede IT og Marketing igennem: Præsentationer Kurser Strategier & Rådgivning

5 #ThorupMajlund Marketings perspektiv på Marketing I en sætning: Hvordan kan man være så genial? 5 #ThorupMajlund

6 #ThorupMajlund IT s perspektiv på Marketing 6 I en sætning: Så mangler der nok: formål, scope, proces, krav, business case, deadline, ejerskab, budget & organisatorisk forankring - skal vi ikke bare lade dem fejle selv?

7 #ThorupMajlund IT s perspektiv på IT I en sætning: Hvordan kan man være så genial? 7

8 #ThorupMajlund Marketings perspektiv på IT I en sætning: 8 Så bliver det nok dyrere, kedeligere, grimmere og langsomme - skal vi have dem med?

9 #ThorupMajlund 1. IT brug af teknologi handler oftest om understøttelse af interne forretningsprocesser (Inside-out) 2. Digital Transformation handler om brug af teknologi fra et kunde perspektiv (Outside-in). 3. Få kender kunders behov bedre end marketing & salg og få ved, hvad der skal til for at udvikle, udnytte, skalerer og supportere teknologi bedre end IT. 4. Digital transformation er en forudsætning for de fleste virksomheders eksistens i fremtiden derfor er det essentielt at IT & Marketing får etableret et solidt samarbejde. 9

10 #ThorupMajlund Digital Transformation på Carlsberg

11 EN CASE #ThorupMajlund

12 #ThorupMajlund CARLSBERG FORRETNINGSMODEL B2E B2B Carlsberg Ansatte B2C Efterspørgsel 12 Kunder Kunders kunder

13 EN CASE #ThorupMajlund

14 #ThorupMajlund PEGASUS OG ALTERNATIV HJÆLP 14

15 Core Foundation Core Digital Enablers Digital Innovations TEKNOLOGIER #ThorupMajlund BarBox Pegasus Other Concepts Happy Beer time BarBandits Brand Sites Campaign Sites Other Initiatives Social Social Web Web Digital Asset Management Consumer Identity Management Ecommerce Ecommerce Mobile Platforms Mobile Solutions B2C B2B B2E Oth. Oth. Nav Nav Nav Nav Monolit Oth. Oth. C1 Oth. Oth. Nav Nav Nav Nav Nav Nav SAP SAP Oth. Oth. Nav Nav Nav Nav Eastern Europe Western Europe Asia

16 MENNESKER CARLSBERG Where to play Udfordringer Skalering #ThorupMajlund Muligheder Udfordringer Krav FIRE DIGITALE FOKUSOMRÅDER: Strategi & Integration: Definere og drive den digitale strategi samt at sikre intern støtte og support. Digital Forretningsudvikling Udvikling metodik for samt facilitering af forretningsudviklingsworkshops Technologi Innovation: Monitorering af teknologiske muligheder samt proaktivt opsøgende på hvordan man kan bruge disse i en konkret forretningskontekst. Digital Værdi Realisering : To drive agile pretotypes, prototypes and PoC s Digital er ikke et marketing eller IT domæne men et virksomhedspotentiale! 16

17 PROCESSER #ThorupMajlund Procesfokus versus Værdifokus - Customer line-of-sigth er vigtig Budgetprocessen - er en model nok? Udviklingsprocessen - Agil men hvad betyder det? - Value proposition x change management = adoption Forankringsprocessen - internt salg en nødvendighed - ekstern validering hjælper Modningsprocessen - Der skal være plads til at blive klogere generelt og i projekter - skal vi vinde slaget eller krigen? 17

18 #ThorupMajlund VORES ERFARINGER - DEN DIGITALE DAGSORDEN Digital transformation er ikke et initiativ det er en strategi og realiseringen af den Digital er ikke et marketing eller IT domæne men et virksomhedspotentiale! Kundeperspektiv er en forudsætning og internt salg en nødvendighed for alle aktører Eksploration er en forudsætning for succes Visioner, strategier, arkitektur og principper er vigtige redskaber til at afstemme forventninger og retning men der skal være plads til at blive klogere! Tillid, åbenhed og fleksibilitet er nødvendig dvs. Interne Bestiller / Udfører modeller, Forretning Vs. IT retorik, vandfaldsmodeller og meget rigide aftaler er mere udfordrende end fordrende Hjælp ildsjælene ellers hjælper de bare nogle andre! 18

19 Seminar om Digital Transformation Kom og vær med Vi afholder et seminar den 8.December på Carlsberg tilmelding sker til: Eneste forudsætninger er lyst samt at er i en organisation som midt i, eller skal i gang med en Digital Transformation. Vi faciliterer dagen - det bliver både underholdende og lærerigt! Der er begrænset med pladser!

20 SPØRGSMÅL?? IT MARKETING 20