Årsrapport Holbæk Kommune

Transkript

1 Årsrapport 2012 Holbæk Kommune

2 CSU-Slagelse Norgesvej Slagelse Tlf

3 Indholdsfortegnelse 4 Indledning 5 Indbyggertal - Vestsjælland 6 Høreafdelingen 9 Synsafdelingen 12 Abonnement økonomi 13 Afslutning 17 Bilag: Synsafdelingen - Bevillinger

4 4 Indledning Målet med denne årsrapport er at give vore kommunale samarbejdspartnere indblik i indhold og omfang af CSU-Slagelses opgaver og ydelser i Rapporten indeholder en række tabeller, der giver et overblik over kvantitative data og indhold af ydelser. CSU-Slagelses tilbud blev i 2012 finansieret med udgangspunkt i Rammeaftale 2012 i Region Sjælland. Af denne fremgår det, at der på kommunikationscenter/voksenspecialundervisnings-området kan indgås leveringsaftaler. Leverandørens (CSU-Slagelse) udgangspunkt er en fast økonomisk rammefordeling efter objektive kriterier (befolkningstal) taksten har indeholdt en 2% besparelse i henhold til Rammeaftale 2011 i Region Sjælland. CSU-Slagelse har indgået leveringsaftaler med Kalundborg, Odsherred, Holbæk, Ringsted og Slagelse kommuner, hvor kommunerne har betalt en andel svarende til deres befolkningsstørrelse. Aftalen giver de nævnte kommuner fri trækningsret på ydelserne, hvilket betyder, at borgere og fagpersoner frit kan henvende sig direkte til CSU- Slagelse, som visiterer til tilbuddene. Abonnementet dækker en række ydelser og service til voksne med forskellige former for handicaps beskrevet i rapporten. På baggrund af tilbagemeldinger fra de respektive kommuner, er der i år ændret på opbygningen af årsrapporten, således at hver kommune modtager sin egen årsrapport omhandlende alle de ydelser som kommunen køber og med sammenlignelige tal til øvrige kommuner. Samtidig er der skåret betragteligt i prosadelen for at gøre rapporten mere attraktiv at læse. God læselyst. Troels Jensen, Centerleder

5 5 Indbyggertal - Vestsjælland Indbyggertal - 1. kvartal 2012 Kommune Antal Ringsted Kalundborg Holbæk Odsherred Slagelse I alt Fra Danmarks Statistik

6 6 Høreafdelingen Antal borgere og foranstaltninger over en to-årig periode kommune borgere 11 borgere 12 foranst. 11 foranst. 12 Holbæk Kalundborg Odsherred Ringsted Slagelse i alt Antallet af borgere, der har modtaget et eller flere tilbud i Høreafdelingen har stabiliseret sig i de fleste kommuner. I Odsherred kommune ses en betydelig stigning i antallet af borgere og foranstaltninger - dette kan til dels forklares ud fra befolkningens demografiske sammensætning. Til sammenligning er tallet i Holbæk kommune noget lavt i både 2011 og Dette hænger sammen med, at det lokale træffested i Holbæk i 2011 blev flyttet til Holbæk Seminarium. Da seminariet var under ombygning blev adgangsforholdene ringere og ringere. I starten af 2012 måtte vi se i øjnene, at vi måtte flytte træffestedet til et mere tilgængeligt sted på Amtmandsvej. De to flytninger har betydet, at vi har været svære at finde og mange borgere har troet, at tilbuddet i Holbæk ikke længere eksisterede. Annoncering, oplysning om det nye træffested til ørelæger, private høreapparatbutikker og kommunale samarbejdspartnere har været nødvendig, og skulle gerne betyde øget tilgang af borgere i Holbæk kommune fremadrettet. Der ses en svag stigning i antal foranstaltninger i 2012, hvilket bl.a. hænger sammen med et øget behov for information før høreapparatbehandling pga. den store usikker hed omkring bevillingskompetencen samt en klart øget efterspørgsel om tilbud til personer med oplevede høre- vanskeligheder (tinnitus/hyperacusis) og undervisning af CI-opererede.

7 7 Høreafdelingen Foranstaltninger efter type - Holbæk Kommune Foranstaltning antal antal afbud andet 1 17 faglig rådgivning kommune 9 8 faglig rådgivning 8 18 førha info høretelefonen ingen indstilling (Ny post 2012) 0 5 menièrekursus 0 0 rådgivning/afhjælpning af hørevanskeligheder tinnituskursus (Nyt tilbud 2012) 0 2 udeblevet 9 9 udredning Menière 1 2 udredning audiopædisk udredning CI 2 4 udredning erhverv 0 5 udredning høreundersøgelse i hjemmet 2 3 udredning tekniske hjælpemidler 10 9 udredning tinnitus/hyperacusis undervisning hyperacusis 0 3 undervisning Menière 2 10 undervisning TSK (afviklet i 2012) 2 0 undervisning audiopædisk undervisning CI 6 28 undervisning erhverv (Nyt tilbud 2012) 0 0 undervisning talekorrektion (afviklet i 2012) 0 0 undervisning tilpasning/udlevering i hjemmet 7 1 undervisning tekniske hjælpemidler 2 12 undervisning tinnitus 6 29 undervisning tinnitus og hyperacusis 0 14 i alt Udover de ydelser, der er hæftet op på cpr.nr., har Høreafdelingen afholdt åbne møder for borgerne i samarbejdskommunerne, ligesom de også har ydet rådgivning til kommunale sagsbehandlere, plejepersonale og andre omsorgspersoner. Høreafdelingen varetager også uddannelse og efteruddannelse af kommunale høreomsorgsassistenter. Det samlede ydelseskatalog er under revision og vil i løbet af foråret være at finde på CSU- Slagelses hjemmeside.

8 8 Høreafdelingen Evaluering I 2012 har Høreafdelingen dels lavet en undersøgelse af effekten af de dyreste kommunikationsløsninger (ekstra høretekniske hjælpemidler). Vi har præsenteret undersøgelsen på vores årlige møde med de kommunale visitatorer på hjælpemiddelområdet. Undersøgelsen viste, at langt de fleste har god gavn af de tildelte hjælpemidler, men også, at en hel del har behov for yderligere opfølgning og fornyet instruktion i anvendelse. På denne baggrund har vi sat os for at udarbejde en evalueringsmetode, der kan bidrage til at alle, der har fået bevilget et sådant hjælpemiddel, udnytter det optimalt. Høreafdelingens tilbud til personer med tinnitus/hyperacusis har siden efteråret 2012 været genstand for en gennemgribende forandring, dels fordi der er en stigning i antallet af henvendelser fra disse personer, dels fordi vi også her ønsker at kunne vurdere effekten af vores indsats. Alle, der får foretaget en udredning, bliver vurderet på Tinnitus Handicap Inventory (THI) en standardiseret og valideret test til vurdering af sværhedsgraden af de oplevede hørevanskeligheder. Vi kalder denne test THI præ. Den efterfølgende undervisning tilrettelægges i samarbejde med borgeren og tager udgangspunkt i, hvilke vanskeligheder borgeren gerne vil overvinde og/ eller hvilke aktiviteter han/hun gerne vil kunne udføre eller deltage i. Der opstilles mål for undervisningen, som er specifikke, målbare, accepterede, realistiske og tidsbestemte (SMART-mål). Efter undervisningen vurderes det i hvor høj grad målene er opnået. Ved en sidste opfølgning typisk efter 4-6 måneder vurderer vi igen tinnitus på THI. Vi kalder denne test THI post. På den måde kan vi se, hvor meget undervisningen har hjulpet og om der var en langtidseffekt. Kombinationen af THI og målrettet undervisning anser vi som den bedste måde at vurdere vores indsats på. Vi vil i det kommende år arbejde på at gøre det muligt at trække statistik på denne effektvurdering. Udviklingsarbejde I 2012 har vi haft særligt fokus på følgende to indsatsområder: Udviklingen af materialet Seniorhørelse Plus, som i løbet af 2013 skal implementeres på alle ældre- og plejecentre i vores samarbejdskommuner mhp. at gøre det nemt og hurtigt for plejepersonalet tæt på den ældre borger at få hjælp og information om funktion og vedligeholdelse af høreapparater samt oplysning om vigtigheden af, at den ældre borger hører bedst muligt og anvender høreapparaterne dagligt. Reorganisering og nytænkning af tilbuddet til personer med tinnitus og hyperacusis. Derudover er høreafdelingens konsulenter nationale tovholdere i såvel hjælpemiddelnetværket som efteruddannnelsesudvalget under DTHS, ligesom vi også har været foredragsholdere ved arrangementer på både SDU-Odense og Københavns Universitet.

9 9 Synsafdelingen Borgere med synsvanskeligheder registreret i 2011 og 2012 Kommune Holbæk Kalundborg Odsherred Ringsted Slagelse I alt Tallene indeholder ikke personer, der er afgået ved døden i løbet af året. Når vi trækker tal fra tidligere år, tælles døde ikke med (da antal døde akkumuleres baglæns), således at tallet for 2011 for at være sammenligneligt skal tillægges 94 personer (=ialt 1232 personer) som fik en eller flere foranstaltninger i synsafdelingen (jf. årsrapport 2011). Foranstaltninger pr. kommune Kommune Foranstaltninger 2011 Foranstaltninger 2012 Holbæk Kalundborg Odsherred Ringsted Slagelse I alt

10 10 Synsafdelingen Foranstaltninger i Synsafdelingen - Holbæk Kommune Foranstaltning IT Indstilling til bevilling 20 9 Indstilling til afslag 0 0 Indkøb af IT 0 5 Afprøvning 15 8 klargøring og installation af IT Reparation/fejlretning Rådgivning og vejledning Undervisning subtotal Optik Synsundersøgelse Indstilling til briller Afslag på briller 3 3 Indstilling til svagsynsoptik Afslag til svagsynsoptik 0 0 Indstilling til kontaktlinser Afslag til kontaktlinser 1 1 Indstilling til acryløjenprotese 3 6 Indstilling til glasøjeprotese subtotal Synspædagogisk intervention Afprøvning af CCTV Indstilling til genbrugs CCTV 11 9 Indstilling til nyt CCTV Afprøvning af læsescanner 0 2 Holdundervisning: At leve med sit synshandicap 1 3 Holdundervisning: CCTV 7 11 Udredning af synsvanskeligheder Rådgivning og vejledning Udredning af lys 1 4 Udredning af mobility 0 2 Undervisning i CCTV 2 4 Undervisning i brug af hjælpemidler Undervisning: At leve med sit synshandicap 3 7 Undervisning: i mobility 3 8 Synstræning (Nyt tilbud 2012) 0 0 subtotal I alt

11 11 Synsafdelingen Udover de ydelser, der er hæftet op på cpr.nr., har Synsafdelingen ydet rådgivning til kommunale sagsbehandlere, plejepersonale og andre omsorgspersoner samt stået for efteruddannelse af samarbejdsoptikere inden for svagsynsområdet. Det samlede ydelseskatalog er under revision og vil i løbet af foråret være at finde på CSU- Slagelses hjemmeside. Udviklingsarbejde I 2012 har vi haft særligt fokus på følgende to indsatsområder: Indretning af et særligt lysafprøvningsrum med henblik på at sikre, at borgere med synsnedsættelser får en grundig udredning af deres behov for lys, pærer, lyssætning og armaturer. Vi er de eneste i Region Sjælland, der råder over et sådant rum. I samarbejde med Kommunikationsafdelingen har vi udviklet et synstræningstilbud til borgere med synsproblemer efter erhvervet hjerneskade. Derudover har en af synskonsulenterne gennemgået uddannelsen til mobilityinstruktør, således at vi nu er selvforsynende på dette undervisningsområde.

12 12 Abonnement 2012 CSU-Slagelsesamlet bruttoabonnement kr Abonnementsydelserne er fordelt på følgende målgrupper: Psykiatri Læse Syn (inkl. hjælpemidler) Høre Kommunikation/hjerneskade CSU servicerer 5 kommuner, hvor der er indgået differentierede aftaler omkring indhold og omfang. Slagelse Kommune køber som den eneste kommune tilbud til alle målgrupper. Abonnementsbetalingen sker med udgangspunkt i objektive kriterier - nedenstående befolkningstal pr tilpasset i forhold til antal servicerede målgrupper. Kommune Borgere Antal målgr. Abonnementsbetaling Ringsted kr. Kalundborg kr. Holbæk kr. Odsherred kr. Slagelse kr. I alt kr. Med virkning fra 2013 vil abonnementsbetalingen blive fordelt på de enkelte målgrupper.

13 13 Afslutning Visionen for 2013 er: I lyset af de nye reformer på arbejdsmarkeds- og uddannelsesområdet at sikre at CSUs tilbud til borgerne i videst muligt omfang er koordinerede og sammenhængende med den øvrige kommunale opgaveløsning, herunder lydhørhed over for kommunernes ønsker til indhold og omfang. At sikre at den specialfaglige viden på kommunikationscenterområdet bevares lokalt gennem en tillidsbaseret dialog mellem køber og udbyder. At udvikle tilgængeligt og brugbart dokumentationsmateriale. Troels Jensen, Centerleder

14

15 CSU-Slagelse Norgesvej Slagelse Tlf

16 Læseafdelingen Ordblindhed / talblindhed / it-hjælpemidler Psykiatriafdelingen Psykiske vanskeligheder og sindslidelser Kommunikationsafdelingen Erhvervet hjerneskade / talevanskeligheder Høreafdelingen Hørevanskeligheder Synsafdelingen Synsvanskeligheder / synshjælpemidler Ungdomsuddannelser (STU) STU-Erhverv / STU-Ungdom / klub