Guide til. webshoppen for bestillere/indkøbere.

Transkript

1 Guide til webshoppen for bestillere/indkøbere

2 2 Indholdsfortegnelse Side 2-3 Log ind Side 6-7 Arbejd med din bestillingsliste Side 3-4 Find produkter Side 7-8 Bestil varer Side 5 Opret en bestillingsliste via indkøbskurven Side 8-9 Få overblik over dine ordrer Log ind For at bestille varer i OneMeds webshop, skal du blot gå ind på og logge ind. Dine login-informationer får du, når du oprettes som bruger i systemet af en af vores konsulenter eller af vores kundeservice. Vær opmærksom på, at du jævnligt skal skifte din adgangskode som bruger. Det er en sikkerhedsforanstaltning, som gør at de personfølsomme data er bedst muligt beskyttet.

3 3 Sådan gør du, når du vil logge ind 1. Klik på Log ind knappen findes øverst på skærmen 2. Udfyld Brugernavn og Adgangskode 3. Klik på Log ind Du finder vores produktsortiment via siden Produkter og en liste med dine øvrige muligheder under siden Mine sider. Hvis du har adgang til flere kundenumre i systemet, vil du kunne se den grønne knap Skift ved siden af dit navn øverst på skærmen. Find produkter Der er flere muligheder for at finde produkter. Du kan anvende produkthierakiet og klikke videre til det ønskede produkt. Du kan også søge på OneMeds varenummer, beskrivelse, reference nummer eller HMI-nummer. Alle produkter tilhører en sektionsside og du kan finde både sektions- og produktbilleder samt en længere beskrivelse, når du ønsker yderligere oplysninger om produktet. De grønne tekster i myrestien samt beskrivelsen er klikbare, hvis du ønsker flere oplysninger om produktet. Produkthierakiet udfolder sig automatisk, så du altid har det bedste overblik. Din opsætning kan tillade begrænsning og evt. udvidet produktsøgning. Kontakt din konsulent hvis du har specielle behov. Billedet viser mulige hits (både produkter og sektionssider). Søgningen foretages blandt alle varer. Ved begrænsning til udvalgt sortiment er antallet af hits færre.

4 4 Billedet viser forskellige produktvisninger med overblik over fx produktdata og pakningsstørrelse. Sådan gør du, når du vil søge produkter 1. Klik på fanen Produkter her finder du produkthierakiet (sortimentet) 2. Klik videre i hierakiet eller søg produkter frem via søgefeltet, som du finder øverst på skærmen 3. Vælg dine produkter og tilføj antal 4. Klik på knappen Bestil for at gemme varen i indkøbskurven Tip: følg med i antallet af varelinjer i indkøbskurven, som du finder øverst på skærmen. Klik på ikonet for at se din aktive indkøbskurv.

5 5 Opret en bestillingsliste via indkøbskurven Indkøbskurven er omdrejningspunktet, både når du vil oprette en bestilling og gemme en bestillingsliste. Du kan efterfølgende arbejde med gemte bestillingslister og foretage ændringer. Bemærk at din aktive indkøbskurv tømmes automatisk, hvis du er inaktiv i længere tid. Du kan fx oprette en bestillingsliste, hvis du vil tilføje produkter/rette antal til en ordre, som afventer. Billedet viser navngivning af den gemte indkøbskurv. Der kan gemmes som bestillingsliste eller som favoritliste. Det er kun dig som bruger, som har adgang til lister gemt under Mine favoritlister. Sådan gør du, når du vil oprette en bestillingsliste 1. Stå på siden Indkøbskurv og opdatér evt. antal 2. Klik på knappen Gem indkøbskurven (pop-up kommer til syne) 3. Navngiv listen i pop-up en og klik på denne grønne knap Gem indkøbskurven 4. Gå direkte til din nye liste eller find den senere på siden Bestillingslister under Mine sider Tip: du kan herefter bestille din første ordre eller klikke Tøm kurven, hvis du vil anvende indkøbskurven på ny.

6 6 Arbejd med din bestillingsliste Du finder dine gemte bestillingslister på siden Bestillingsliste under Mine sider. Disse kan organiseres og gemmes under en relevant overskrift. Via indkøbskurven er det muligt at hhv. importere varer til en specifik liste eller eksportere varer fra en bestillingsliste. Du kan også tilføje varenumre direkte og opdatere listen med antal samt slette varer på listen. Når du arbejder med bestillingslister som din foretrukne bestillingsform, er der mulighed for at sortere samt printe tomme lister (du kan tilføje antal manuelt) som kan hjælpe dig, når du fx vil bestille til jeres depot. Billedet viser navngivning af den gemte indkøbskurv. Der kan gemmes som bestillingsliste eller som favoritliste. Det er kun dig som bruger, som har adgang til lister gemt under Mine favoritlister.

7 7 Du har nedenstående muligheder, når du vil arbejde med en gemt liste: 1. Lille print ikon dukker frem, når du åbner en liste (print af liste uden antal) 2. Let at navngive nye lister via lille i ikon 3. Brug Tilføj ny vare, hvis du vil tilføje et specifikt varenummer 4. Brug Tilføj indkøbskurv til liste, hvis du vil tilføje din aktive indkøbskurv 5. Brug Send varer til indkøbskurv (varer skal være markeret i checkbox), hvis du vil tilføje de markerede varer til din aktive indkøbskurv 6. Brug Opdatér liste, hvis du har foretaget ændringer til antal mv. og vil gemme 7. Du kan slette enkelte varelinjer på skraldespanden eller hele listen Husk at opdatere listen, når du ændrer varer eller antal på en gemt liste. Når du sender varer til indkøbskurven fra en specifik liste, lukkes denne herefter automatisk. Bemærk at der ved mange varelinjer kan forekomme forsinkelse. Bestil varer Som tidligere beskrevet er der flere muligheder for at finde produkter eller anvende gemte bestillingslister, når du vil bestille varer. Endnu en mulighed er at kopiere en tidligere ordre via siden Ordrehistorik. Når du arbejder med indkøbskurven, kan du altid foretage rettelser inden du sender ordren til OneMed. Billedet viser indholdet af indkøbskurven inden ordren færdiggøres.

8 8 Billedet viser step 2 i ordreflowet. Her udfyldes de ønskede brugeroplysninger og bemærkninger til bestillingen. Sådan gør du, når du vil bestille varer 1. Læg de ønskede varer i indkøbskurven 2. Åben din aktive indkøbskurv og klik på den grønne knap Acceptér betingelser og fortsæt I de kommende skærmbilleder udfyldes dine brugeroplysninger. Klik Næste for at fortsætte. 3. Vælg evt. Ønsket levering og udfyld diverse ordrespecifikke data Felter markeret med en rød stjerne skal udfyldes. 4. Markér evt. checkbox for at få bekræftelsen pr. 5. Afslut med at klikke Godkend oplysninger Du har nu færdiggjort din ordre og vil se ordrebekræftelsen på skærmen. Alle webordrer får et E- nummer, som du kan genfinde på siden Ordrehistorik, når OneMed har modtaget din bestilling og har igangsat ekspeditionen. Få overblik over dine ordrer Ordrehistorikken findes under Mine sider. Her kan du søge oplysninger om alle ordrer foretaget for på de kundenumre, som du har adgang til. Du kan bl.a. se status samt via linket Vis mere få adgang til en detaljevisning om den specifikke ordre.

9 9 Billedet viser ordrehistorikken og giver dig udvidet funktionalitet, hvis du vil kopiere en tidligere ordre. Du har nedenstående muligheder, når du vil få overblik m.v. 1. Søg på start- og slutdato via kalendervisningen 2. Begræns dit søgeresultat 3. Få hurtigt overblik over status 4. Få detaljevisning via Vis mere linket 5. Kopiér varer til din aktive indkøbskurv Fandt du svaret på dine spørgsmål? Hvis du har brug for hjælp til at komme i gang med OneMeds e-bevillingssystem eller har behov for at få tilrettet din tilknytning m.m., kan du kontakte din konsulent - eller websupport direkte: Tlf Mail websupport.dk@onemed.com Senest opdateret: