Brugermanual til Epayment

Transkript

1 Brugermanual til Epayment Åbn en browser, f.eks. Explorer. Gå til hjemmesiden Du står nu på forsiden. Tast Bruger ID (fx mepe06ad) og Adgangskode det er samme login som til CNS mail, Learn osv. Copenhagen Business School, december 2015 Hvis spørgsmål kontaktes IT. Bemærk, at hvis du har ændret din adgangskode via CBS webmail, så gælder denne adgangskode IKKE. Har du problemer med at logge ind kontakt IT vejlederne på tlf Der er tre steps, man skal igennem for at have gennemført en betalingshandling (Faktura til betaling, Valgt betaler og Bekræftelse). Når du er logget ind, kommer du til: Step 1: Faktura til betaling : Side 1 af 7

2 Faktura til betaling. Her kan man se hvilke fag, man har liggende til betaling samt forfaldsdatoen. Seneste transaktioner. Her er de betalinger, man har gennemført, men som stadig er afventende (dvs. betaling er endnu ikke registreret hos CBS), f.eks. hvis man har valgt giro betaling eller e faktura. Seneste betalinger er de betalinger som er betalte og registreret hos CBS. Man vælger den faktura (fag/semester) som man ønsker at betale, og klikker dernæst på betal : Der kan kun betales en faktura af gangen. Skal der betales for flere gentages proceduren. Step 2: Valgt betaler Her kan man vælge: Jeg betaler eller Virksomhed betaler v Side 2 af 7

3 Jeg betaler: Her er alle felter auto udfyldte. Man kan ikke lave ændringer her, derfor er alle felter markeret grå. Hvis man har spørgsmål eller ens adresse er forkert, skal man kontakte sit studiesekretariat. Virksomhed betaler Her er der kun et auto udfyldt felt, også markeret med grå: Elev. Man kan ikke få lov til at skrive et andet navn. Alt markeret med stjerner, er obligatoriske felter og skal udfyldes. OBS! CVR og EAN nummer er auto registreret felter, så man kan kun få lov til at skrive et bestemt antal cifre. Kommentarfeltet er til f.eks., po nummer, reference nummer eller andre oplysninger et firma ønsker angivet på deres faktura. Når man har valgt betaler, klikker man på Betal, hvorefter man så kommer til: Step 3: Bekræftelse. Her skal man vælge konkret betalingsform/betalingstype. Alt efter om man har valgt Jeg betaler eller Virksomhed betaler, får man forskellige betalingsmuligheder. Ved Jeg betaler: De auto udfyldte felter under Jeg betaler fra step 2 bliver flyttet med over i step 3, så man kan se ens personlige oplysninger. Du har to betalingsmuligheder: DIBS (kortbetaling), herunder mobile Pay. Læg mærke til at gebyromkostningerne er nævnt. Man vælger det kort man ønsker at benytte, taster kortets oplysninger og trykker betal. Man får til sidst en bekræftelse på ens køb. Side 3 af 7

4 Udenlandsk bankoverførsel: Her får du (kort tid efter valget) tilsendt faktura til din CBS mailkonto, hvoraf oplysninger til brug for både alm. og udenlandsk bankoverførsel i f.eks. din netbank fremgår. Hvis man vælger denne betalingsmulighed, kommer man direkte til bekræftelsen. Bekræftelsen er næsten ens uanset, hvilken type betalingshandling man vælger. Læg mærke til det som er markeret med gult, det er det eneste som ændrer sig, alt afhængig af, hvilken betalingshandling man vælger. Ved Virksomhed betaler: De auto udfyldte felter under Virksomhed betaler fra step 2 bliver flyttet med over i step 3, så man kan se alle oplysninger. Du har her fire betalingsmuligheder: DIBS: hvis virksomhed ønsker at betale med kreditkort. Fremgangsmåden er den samme som under Jeg betaler. E faktura: hvis betaler er en offentlig institution eller anden virksomhed, der benytter sig af denne særlige betalingsmetode. E faktura er ikke et elektronisk girokort. Hvis man vælger E faktura kommer EAN nummeret med fra step 2, dog er det ikke obligatorisk at udfylde det i step 2. Hvis man skal betale med E faktura, så er det altså et obligatorisk felt i step 3. Det er stjerne markeret, dvs. man skal udfylde feltet, og det er autoregistreret med det antal påkrævet cifre et EAN nummer skal have. Når dette er valgt, trykker man betal, og man får man en bekræftelse Side 4 af 7

5 Girokort: hvis virksomheden skal modtage et almindeligt girokort via mail. Vælger man girokort, skal man ikke foretage sig noget andet end at vælge denne og vælge betal. Herefter får man en bekræftelse. Girokortet bliver sendt som pdffil vedhæftet i en mail til den studerendes CBS mailkonto samt til firma mailkontoen. Udenlandsk Bankoverførsel: hvis virksomhed ønsker at betale med almindelig eller udenlandsk bankoverførsel. Fremgangsmåde er den samme som under Jeg betaler. Faktura med informationer bliver fremsendt til den studerendes CBS mailkonto samt til firma mailkontoen. Uanset hvilken betalingshandling man vælger, vil alt (faktura og kvittering) blive sendt til den studerendes CBS mail samt til firma mailen påført under Virksomhed betaler (i step 2). Af mailen vil man yderligere blive guidet til, hvordan girokort eller den udenlandske bankoverførsel skal betales. Side 5 af 7

6 Øverst har man forskellige muligheder for at blive guidet rundt på siden, hvis man oplever udfordringer: Det store CBS logo virker som en hjem knappen. Man har altså to muligheder for at komme retur til forsiden. Man kan altså klikke: eller: Under Dansk har man mulighed for skifte sprog til engelsk: I konto får man fire valgmuligheder: Se dine brugerinformationer viser de oplysninger som der er folkeregisteret og som bliver overført fra STADS. Det er altså op til den enkelte studerende at sørge for at oplysningerne er korrekte. e campus.dk er et direkte link til forsiden af e campus. Den studerende har mulighed for at komme ind på denne side, hvis der opstår tvivl eller spørgsmål. Side 6 af 7

7 Kontaktinfo er generelle mails til diverse studier, hvis der opstår tvivlsspørgsmål. FAQ er svar på de spørgsmål, som bliver rejst hyppigst. Side 7 af 7