Dialogmøde med Hovedstadens Røde Kors Opsamling

Transkript

1 Dialogmøde med Hovedstadens Røde Kors Opsamling 7. november 2014

2 På besøg hos Røde Kors engagerede frivillige I projektet Give&Take er vi optagede af at styrke og udvikle netværk og lokale fællesskaber. En fredag i november mødtes vi med fire frivillige fra Hovedstadens Røde Kors til kaffe, småkager og spil for at snakke om, hvad fællesskaber er for dem. Lea, Lise, Birgit og Danny er gennem deres engagement som frivillige i Røde Kors alle med til at bryde med den ensomhed som kan ramme mange ældre. Selv får de også meget igen ved at hjælpe andre, og dele gode oplevelser Hvem var med? Fra Røde Kors deltog Lea, Lise, Birgit og Danny. Lea er frivillig i Besøgstjenesten og Vågetjenesten, Lise i Vågetjenesten, Birgit og Danny er frivillige i Turtjenesten. Fra Give&Take deltog Signe, Jörn og Valeria fra ITU, og Thomas fra Frederiksberg Kommune. Tre spil Gennem tre spil med temaerne Hvor og hvad er vi sammen om?, Hvad kan vi dele? og Hvad med de andre? Og tanker om fremtiden forsøgte vi i gruppen at komme tættere på det særlige ved fællesskabet i Hovedstadens Røde Kors. I det følgende kan I se og læse om de samtaler, vi havde undervejs.

3 Spil 1: Hvor er vi sammen og hvad er vi sammen om? Spil 1 handlede at finde frem til, hvor og hvad man er sammen om i Røde Kors. På bordet lå en spilleplade og fra en kuvert i spilæsken blev billeder og udsagn lagt ud på pladen. Disse billeder og udsagn blev brugt til at sætte ord på de særlige aktiviteter som kendetegner de frivilliges indsats i Røde Kors, og den måde man er sammen på. Som snakken gik over bordet blev billeder og udsagn placeret på spillepladen og dannede et landskab af aktiviteter og vigtige detaljer. Materialerne fra spillet - billeder og udsagn - bygger på ting som vi har set og hørt på tidligere møder.

4 1/2: Vi bryder med ensomhed Deltagere: Lea Hildebrand, Lise Parnow, Birgit Wolfram, Danny Leisner, Valeria Borsotti og Signe Stoholm. Vi er en succes! Turtjeneste, telefontjeneste, besøgsven og vågetjeneste i Hovedstadens Røde Kors er meget populære. Turtjenesten har lange ventelister og turene bliver ofte udsolgt på få timer. De frivillige er meget engagerede og der er en god struktur på plads i Røde Kors. Samvær med ensomme borgere og med de andre frivillige De frivillige i de forskellige grupper deler oplevelser og samvær med brugerne, mens de støtter og sparrer med hinanden. De nye frivillige bliver taget godt imod i gruppen og der er en god kontakt til hovedkontoret. De frivillige mødes typisk en gang om måneden med deres respektive grupper. Samvær med ensomme borgere og med de andre frivillige Vi er en succes!

5 2/2: Samvær omkring borgerne Deltagere: Lea Hildebrand, Lise Parnow, Birgit Wolfram, Danny Leisner, Valeria Borsotti og Signe Stoholm Deltagerne arbejder som frivillige i forskellige grupper, og derfor har de ikke bestemte steder hvor de er sammen med hinanden i hverdagen. Vi snakkede om samværet med ensomme borgerne og om glæden, de får af det. Humor, hygge, fælles ture og fælles måltider binder borgere sammen ved Turtjenesten, men de frivillige bliver også tæt knyttet til hinanden i de forskellige grupper. Vi snakkede også lidt om, hvordan man kan tilgodese de frivillige endnu mere, og hvordan man kan støtte den naturlige sparring der foregår mellem de frivillige. Vi er ikke gamle, selvom vi er pensionister! Vi skal være her for ensomme borgeres skyld. Vi vil gerne have nogle flere med, som sidder alene derjhemme. Fælles oplevelser får folk til at snakke sammen.? Vi kommer til at tænke over: Hvordan kan vi skabe kontakt til de ensomme borgere når de sidder derhjemme?

6 Spil 2: Hvad kan vi dele? Spil 2 handlede om at finde frem til, hvad man kan dele i Røde Kors. Spilleæsken blev åbnet igen. En ny spilleplade blev foldet ud og placeret på bordet i selvskab med kaffekopper og småkagerne, som blev nydt i pausen. En ny kuvert blev også fundet frem fra æsken. Den indeholdte nye billeder og udsagn, som blev delt rundt ved bordet så alle kunne se og læse. Billeder og udsagn skiftede hænder. Snakken gik og der blev sat ord på, hvad man deler som frivillig i Røde Kors, og hvad der gør det særligt. Materialerne fra spillet - billeder og udsagn - bygger på ting som vi har set og hørt på tidligere møder.

7 1/2: Oplevelser, glæde og sorger Deltagere: Lea Hildebrand, Lise Parnow, Birgit Wolfram, Danny Leisner, Valeria Borsotti og Signe Sto- Vi deler samarbejde, kontakt og glæde For det meste deler de frivillige samarbejde og sparring med deres grupper - og en gang om året hygger de sig til en sommerfest for alle. Der sker meget erfaringsudveksling indenfor Vågetjenesten og i Turtjenesten. Vi deler samarbejde, kontakt og glæde I Vågetjenesten mødes man en gang om måneden og udveksler historier og støtter hinanden, hvis man har noget på sinde. I Turtjenesten arbejder de frivillige altid to og to (en turleder og en chauffør), og bruger lidt tid sammen til evaluering efter hver tur. Besøgsvennen Lea deler historier, mad og snakke med borgeren hun besøger, og nogle gange planter de blomster sammen. Turtjenesten taler sammen over telefonen og vågetjeneste kommunikerer ofte deres opgaver via sms. Lea kunne som besøgsven godt tænke sig at sparre lidt mere og udveklse erfaringer med de andre besøgsvenner, især i forbindelse med svære oplevelser.

8 2/2: Vi deler livsglæde og samarbejde Deltagere: Lea Hildebrand, Lise Parnow, Birgit Wolfram, Danny Leisner, Valeria Borsotti og Signe Stoholm. Deltagerne er generelt tilfredse med strukturen og koordineringen af de frivillige i Røde Kors, og de nyder deres samarbejde. De er enige om, at Røde Kors er et sted, hvor de kan dele deres livsglæde med hinanden og med borgerne. Når vi har sagt farvel til den sidste bruger så sidder vi lidt sammen og evaluerer dagen. Det er dejligt at have en at dele glæder med. Her har jeg fundet noget hvor jeg kan bruge det, jeg er god til - og der er virkeligt plads til alle!? Vi kommer til at tænke over: Er det nemmest at dele glæde eller sorger?

9 Spil 3: Hvad med de andre? Og tanker om fremtiden Spil 3 handlede om hvem der er særligt vigtige for fællesskabet i Røde Kors. Vi spurgte til dem der har en særlig rolle eller hvem der evt. mangler i fællesskabet. Den sidste kuvert blev åbnet og illustrationer af forskellige personer blev sat frem på bordet. Det blev diskuteret om der var personer, der var vigtige for deres fælleskab og om mulighe- den for at indrage personer fra lokalområdet. Efterfølgende bad vi deltagerne skrive et ønske for fremtiden på en sky, som vi kunne tage med os videre i projektet.

10 1/2: Hvorfor skal vi bruge IT? Deltagere: Lea Hildebrand, Lise Parnow, Birgit Wolfram, Danny Leisner, Valeria Borsotti og Signe Stoholm. Vi glæder os over at arbejde med de unge Der er ikke så mange unge der arbejder i Turtjenesten på grund af tidsrummet, men der er både unge og gamle vågekoner. Deltagerne er enige om, at de unge giver et andet input og anderledes perspektiver, og de glæder sig derfor over at arbejde på tværs af generationer. Hvor mange ældre bruger IT i virkeligheden? Deltagerne mener ikke, at de ældre, som sidder alene derhjemme, bruger IT eller har internetforbindelse. Det er vigtigt at huske at digital teknologi ikke nødvendigvis er en del af hverdagen for mange ældre, og det kan derfor være svært at komme i kontakt med ressourcesvage seniorer gennem den vej. Vi arbejder sjældent med indvandrer Det er kun få gæster med indvandrebaggrund i Røde Kors, og ikke så mange indvandre er frivillige - kun en chauffør i Turtjenesten. Deltagerne tænker, at det kan være noget kulturelt: indvandrer er måske mere knyttet til deres familier end til andre slags netværk. Godt samarbejde mellem ansatte og frivillige Der var engang en ansat som hed Birgit. Hun var en nøgleperson i forhold til de frivillige, og de savner hende stadig. Generelt er der dog et rigtig godt samarbejde mellem de ansatte og de frivillige i Røde Kors. Nogle af de frivillige bliver også teamledere indenfor deres gruppe, og får på den måde et ekstra ansvar. Lise siger med et glimt i øjet, at det er noget man bliver, hvis man kommer til at sige noget. Det kræver hverken kursus eller uddannelse.

11 2/2: Ønsker til fremtiden Deltagere: Lea Hildebrand, Lise Parnow, Birgit Wolfram, Danny Leisner, Valeria Borsotti og Signe Stoholm. At mennesker mødes og får en masse gode oplevelser sammen. Større politisk interesse for de kommunale tiltag i Røde Kors. At vi både som organisationer og samfund behandler andre med respekt, og gør en indsats for at bryde ensomhed. Tænk på gruppen af yngre ofte kronisk syge ensomme.

12 Tak for en spændende og inspirerende dag i Røde Kors Et udpluk fra dagen Vi har fået indblik i mange interessante historier om jeres fælleskab i Røde Kors, og om den værdi I skaber gennem jeres frivillige arbejde i Turtjenesten, Vågetjenesten og Besøgsvenner. Et fællesskab, hvor man både deler oplevelser, glæde og sorger med hinanden, og hvor det handler om at bryde med den ensomhed nogle ældre kan opleve. Man får også selv meget igen ved at være frivillig, og det er i den forbindelse dejligt at have nogle andre frivillige at dele sine oplevelser med, ligesom det kan være godt at have nogle at snakke med om de også ofte svære ting der kan være forbundet hermed. Deltagerne sætter spørgsmålstegn ved om en digital løsning er den rigtige i forhold til at nå ud til ensomme ældre. I Turtjenesten sender de deres program ud på papir og man tilmelder sig via telefonen. Vågekonerne bruger mest SMS til at kommunikere sammen. Den videre proces Vi er lige nu ude at lære om de lokale seniorfællesskaber der findes på Frederiksberg. Den 17. november fra kl holder vi en stor fælles workshop for jer, der har deltaget i GIVE&TAKE-projektet, og andre interesserede. På workshoppen vil vi sammen arbejde videre med de historier og indsigter vi har fået gennem mødet med jer og andre fællesskaber på Frederiksberg, og blive mere konkrete på, hvordan disse fællesskaber kan styrkes. Vi håber I har lyst til at deltage. Det Kongelige Danske Kunstakademis Skoler for Arkitektur, Design og Konservering Vil du vide mere? Har du spørgsmål til Give&Take-projektet kan du finde mere information på følgende hjemmeside: Frederiksberg Kommune Thomas Raben Mail: [email protected] tlf.: IT-Universitettet i København Lone Malmborg Mail: [email protected] Kunstakademiets Designskole Thomas Binder Mail: [email protected] Yderligere kontaktpersoner fra dialogmødet d IT-Universitetet København Signe Stoholm: [email protected] Valeria Borsotti: [email protected] Jörn Messeter: [email protected]