Åh nej, ikke en journalist!

Transkript

1 Åh nej, ikke en journalist!

2 Indledning 7 gode råd Til pressehåndtering Vi arbejder i alle dele af Vejdirektoratet med sager, der har stor betydning for borgernes dagligdag. Derfor kan vi alle blive mødt af henvendelser fra journalister, der ønsker oplysninger, tal, baggrundsinformationer eller interviews. Vi har som bekendt lavet et system med talspersoner i hele organisationen. Systemet skal sikre en effektiv og ensartet kommunikation på vegne af Vejdirektoratet, og det betyder, at alle pressehenvendelser i første omgang skal henvises til medarbejdere i Presseservice. Man vil i Presseservice behandle henvendelsen og eventuelt tage kontakt til en talsperson, der kan hjælpe journalisten med de efterspurgte oplysninger. Denne publikation er ment som en hjælp til dig som talsperson, så du føler dig tryg og sikker, når journalisten er i røret. Også hvis du skal udtale dig til radio eller tv. Alle vurderinger af politisk karakter er naturligvis forbeholdt topledelsen. I tvivlspørgsmål er man altid velkommen til at vende tilbage til Presseservice. Du kan altid tage fat i Presseservice, hvis du har brug for det. Hellere én gang for meget end én gang for lidt. Det er selvfølgelig vigtigt at huske, at langt de fleste journalister har de bedste intentioner, når de kontakter medarbejdere her i Vejdirektoratet. Du skal derfor blot fokusere på at blive forstået korrekt. 1. Hvem ringer? Hvem ringer? Fra hvilket medie? Hvad drejer det sig om? Hvad skaldet bruges til? 2. Kontakt presseservice Kontakt Presseservice med det samme for at tale om, hvordan journalisthenvendelsen skal håndteres. 3. Ring tilbage Ring herefter tilbage til journalisten. Start med at afklare præmisserne forsamtalen. Skal du citeres, eller er det til baggrund? 4. Fakta er fakta Giv kun oplysninger, som du er 100 procent sikker på. Aftal, at du vendertilbage og verificerer fakta, hvis du bliver i tvivl i løbet af samtalen. 5. Kort og præcist Hold dig til det væsentlige og forklar emnet kort, konkret og helst med så få fagudtryk og forkortelser som muligt. 6. Vær venlig Vær venlig, høflig og interesseret i journalistens ærinde det skaber velvilje, og du kan måske også blive klogere på, hvilken historie journalisten arbejder på, hvis du er positiv og imødekommende. 7. Husk Presseman! Lav altid en Presseman, når du hartalt med journalisten. Skriv kort om baggrunden for interviewet, selve samtalen og din vurdering af, hvilkenhistorie journalisten vil skrive. Kontakt pressechefen Pressechefen kan altid kontaktes på mobil , hvis du har spørgsmål eller behov for rådgivning. 2 3

3 Journalist i røret? Stil selv de første spørgsmål Hvem taler du med? Medie og navn på journalisten Hvad ønsker journalisten at tale om? Få den konkrete sag eller overordnede problemstilling Kontakt Presseservice og videregiv informationerne Ring herefter tilbage til journalisten Fakta er fakta. Giv kun oplysninger, du er 100 procent sikker på Hvis journalisten spørger om ting, der ligger uden for dit område, så henvis ham/hende til Presseservice Kend din plads Historierne er for en stor dels vedkommende måske allerede skrevet Du er som regel ikke journalistens eneste mulige kilde Alt, hvad du siger, kan blive refereret, medmindre andet er aftalt Vær venlig og imødekommende journalisten er også afhængig af dig Vær opmærksom på hvilken større historie dit input indskriver sig i Jeg udtaler mig hvad så? Skab altid enighed om betingelserne på forhånd Du kan altid bede om at få dine eventuelle citater til gennemsyn, hvis det er kompliceret stof, og du er bange for at blive misforstået Hvis du bliver usikker på tal eller fakta så bed om tid til lige at tjekke op. Det er også i journalistens interesse, at alt er korrekt Forudsæt intet bekendt på forhånd. Du sidder med en stor viden for journalisten kan det være helt nyt. Du kan derfor godt spørge journalisten, om du skal forklare dig yderligere Pas på med uden for citat -aftaler. Det er ikke alle, der kan slippe af sted med det Godkend altid kun dine egne citater. Det er journalisten, der har ansvaret for den samlede historie ikke dig Husk Presseman! Hvis du vælger ikke at besvare konkrete spørgsmål Overvej konsekvenserne af et nej Giv altid en god begrundelse journalister kan bedre forstå et ingen kommentarer, hvis de får en god grund Hjælp så vidt muligt journalisten videre, hvis du vurderer, at du ikke erden rette til at svare 4 5

4 TV og radio kontakt Hvad gør jeg? Bed om navnet på både journalist og program Spørg ind til hvad indslaget drejer sig om Kontakt Presseservice Vend tilbage til journalisten. Notér de spørgsmål, som journalisten ønsker at tale med dig om eller bed om at få dem tilsendt på mail Du er ikke forpligtet til at svare med det samme. Du har altid ret til at overveje dit svar. Vend dog altid tilbage til journalisten inden for den aftalte tidsramme. Radio- og tv-journalister arbejder ofte med stramme og ufleksible deadlines Hvis du mener, at en anden person er mere kompetent til at svare på spørgsmålene, så sig det til journalisten Hvis du ikke kan eller vil besvare et konkret spørgsmål så begrund din afvisning. Det virker altid bedre end bare at sige ingen kommentarer Særligt om radio-interviews I det lydbærende medie afhænger din gennemslagskraft lige så meget af, hvordan du taler, som hvad du siger Et godt råd er derfor at tage en dyb indånding og slappe af, før interviewet starter. Det hjælper på eventuel nervøsitet og bringer din stemme ned i et naturligt leje Tal roligt og prøv at undgå for mange fagudtryk Opsummér dit hovedbudskab til slut Særligt om TV-interviews TV er båret af den visuelle gengivelse. Din gennemslagskraft er derfor afhængig af den måde, du taler og fremtræder på Hav tøj på der er behageligt og ikke vækker for meget opsigt Kropssprog taler tydeligere end ord. Stå eller sid naturligt og lad være med at folde armene over brystet Hav øjenkontakt med og tal til intervieweren som om I har en samtale Tal i korte, klare sætninger Hold fast i det centrale budskab Undgå at kalde journalister ved navn 6 7

5 Vejdirektoratet har lokale kontorer i: Aalborg, Fløng, Middelfart, Næstved og Skanderborg samt hovedkontor i København Find mere information på vejdirektoratet.dk Vejdirektoratet Niels Juels Gade 13 Postboks København K Telefon vd@vd.dk vejdirektoratet.dk