Hørsholm Kommune. Rapport. Anmeldt tilsyn Bofællesskabet Højmose Vænge

Transkript

1 Hørsholm Kommune Rapport Anmeldt tilsyn Bofællesskabet Højmose Vænge 26. september 2013

2 1 Læsevejledning Der redegøres i det følgende for resultatet af det anmeldte tilsynsbesøg i bofællesskabet Højmose Vænge. Der er aflagt såvel driftsorienteret som personorienteret tilsyn. Det personorienterede tilsyn dækker 2 beboere, som har Hørsholm Kommune som handlekommune. Under hvert fokusområde er der anført en konklusion ud fra følgende kategorisering: 1. Ingen bemærkninger 2. Få og mindre væsentlige bemærkninger 3. Enkelte væsentlige bemærkninger 4. Flere væsentlige bemærkninger Tilsynets gennemførelse Der er foretaget anmeldt tilsyn i bofællesskabet Højmose Vænge torsdag den 26. september 2013 mellem kl Tilsynet er gennemført af Connectors konsulent Dorte Madsen, herefter kaldet tilsynet. Der er 4 pladser i bofællesskabet, hvor der for øjeblikket er 2 ledige boliger. Højmose Vænge er et bofællesskab efter servicelovens 107, det vil sige midlertidigt ophold med henblik på træning af den enkelte beboers funktionsniveau så denne fremover vil kunne klare sig selv i egen bolig eller anden boform med støtte. Tilsynet har interviewet de 2 aktuelle beboere i bofællesskabet. Ved tilsynet medvirkede desuden bofællesskabets leder og 1 medarbejder. Følgende er resultatet af gennemgangen af de aftalte fokusområder for tilsynet. Socialpædagogisk bistand og indsats Begge interviewede beboere flyttede ind i bofællesskabet i Tilsynet beder de 2 beboere fortælle, hvad de får hjælp til både i hverdagen og i særlige situationer. Beboerne lægger ud med at fortælle om de praktiske opgaver, hvor begge beboere får støtte til på skift at klare indkøb og madlavning. Beboerne fortæller, at de oplever, de bliver bedre og bedre til at lave aftensmad og at de nu kan klare nogle retter uden at følge en opskrift. Da tilsynet er på besøg har en beboer og medarbejder netop været ude at købe nye køkkenredskaber og service, hvilket bliver indledning til en længere snak om hvilke redskaber, man i øvrigt kunne tænke sig. Den anden beboer ønsker,

3 2 at de køber særligt grilltilbehør, da beboeren er vant til at grille meget sammen med sin familie. Tilsynet oplever, at beboere og personale får en god snak om, hvad man har brug for i et køkken og hvor mange penge, der er på budgettet hertil og at der nok godt kan blive plads til den ønskede grillting. I øvrigt nævner beboerne, at de respektive får støtte til styring af den daglige økonomi, støtte til taletræning og støtte til at planlægge og fuldføre rengøring og tøjvask. Da vi kommer lidt længere ind i samtalen, nævner beboerne også, at de bruger medarbejderne til psykisk og social støtte og sparring i forhold til at overskue opgaver, forstå egne følelser, udrede konflikter, styrkelse af selvtillid og troen på egne evner. Den ene beboer nævner for eksempel, de (personalet) hjælper mig meget, hvis jeg bliver ked af det eller forvirret. De har også hjulpet mig til at blive bedre til at turde tale om tingene. Tilsynet oplever under sit besøg en god samtale mellem beboere og personale - om relationer til venner i nye sociale sammenhænge, -om fremtidige jobønsker og jobmuligheder, -om sommerens ferietur og fremtidige ferieønsker mv., hvor tilsynet vurderer, at personalet anvender en meget anerkendende tilgang til beboerne. Samme tilgang anvender personalet i samtalen med beboerne, hvor man helt konkret gennemgår de kommende dages aftaler og hvem, der skal noget hvornår. Tilsynet oplever, at personalet støtter beboerne i helt konkret at kunne overskue deres kommende aftaler og opfordrer til, at der sættes nok tid af til også at restituere mellem de kommende spændende arrangementer. Tilsynet ser skriftlig dokumentation i form af opdaterede statusbeskrivelser for begge beboere med angivelse af konkrete mål samt beskrivelse af de konkrete støtteopgaver i hverdag og i særlige situationer. Tilsynet finder, at der er god sammenhæng mellem beboernes beskrivelse af den støtte, de modtager, og hvad der fremgår af de respektive statusbeskrivelser. Tilsynet konstaterer, at der foretages opdatering af statusbeskrivelserne hver 6. måned og at der derudover i de løbende journalnotater jævnligt dokumenteres, hvordan beboerne udvikler sig i forhold til de satte mål. Tilsynet vurderer, at såvel statusbeskrivelser samt løbende journalnotater er fyldestgørende, systematiske og lever op til god faglig praksis. Tilsynet vurderer, at de to beboere ligger indenfor målgruppen for 107 bostøtte samt at den leverede støtte falder indenfor rammerne af Hørsholm Kommunes kvalitetsstandard for 85 og 107. Sammenhæng mellem pædagogisk handleplan og social handleplan Beboerne og personalet fortæller i fællesskab, at begge beboer for nyligt har været til socialt handleplansmøde med deres respektive sagsbehandlere fra forvaltningen.

4 3 Beboerne fortæller tilsynet om deres respektive fremtidsplaner. Den ene beboer er netop tilkendt førtidspension og er nu i samarbejde med forvaltningen i gang med at finde frem til et passende tilbud om beskyttet beskæftigelse. Beboeren fortæller, at vedkommende dagen før har været ude for at besøge et muligt tilbud, hvor en medarbejder fra bofællesskabet og beboerens familie også var med. Den anden beboer er i færd med at færdiggøre sin STU (ungdomsuddannelse for unge med særlige behov). Beboeren håber på efterfølgende at kunne blive ansat på samme arbejdsplads, hvor vedkommende nu er i uddannelse. Tilsynet vurderer på baggrund af beboere og medarbejderes oplysninger samt den sete skriftlige dokumentation, at der er etableret en god sammenhæng mellem beboernes respektive pædagogiske handleplaner og de sociale handleplaner. Tilsynet konstaterer i øvrigt ud fra den sete skriftlige dokumentation, at der er løbende kommunikation og koordination af den pædagogiske indsats mellem beboernes arbejds- /uddannelsestilbud og bofællesskabet. Trivsel, aktiviteter, beskæftigelse og socialt miljø Beboerne er rigtig gode til at fortælle om de forskellige aktiviteter, som de foretager sig i fællesskab i bofællesskabet. Beboerne er glade for at gå til koncert og har blandt andet været til koncert med Rasmus Seebach og til grøn koncert, hvor Magtens Korridorer også var med. Derudover nævner beboerne, at de henover sommeren har været på kanalrundfart, i biografen og en tur på Bakken. Beboerne fortæller entusiastisk om deres oplevelser på de forskellige ture. Dagen efter tilsynsbesøget skal den ene beboer med sin familie til fodboldkamp, den anden beboer benytter lejligheden til sammen med en medarbejder at tage en tur på en af de lokale restauranter og spise aftensmad i byen. Endvidere fortæller beboerne, at de igen i år har været på fælles ferietur med beboerne fra bofællesskabet Solskin Tour de Bornholm. Beboerne fortæller, at de er glade for at have fået venner i det andet bofællesskab og at de er gode at holde fest sammen med. Beboerne fortæller endvidere om en af ferieturens store successer, hvor de 2 beboere tog på en udflugt under ferien uden personaleledsagelse. Beboerne er meget stolte af, at det lykkedes for dem at finde frem, selvom medarbejderen fra bofællesskabet havde givet rådden vejledning, så de var stået af ved et forkert busstoppested og måtte gå langt. De to beboere giver indtryk af, at det virkelig har været en succesoplevelse for dem at de kunne gennemføre en udflugt et fremmed sted og selv fandt tilbage til de andre uden vejledning fra personalet. Under tilsynsbesøget taler beboere og personale sammen om, at der forhåbentlig snart flytter nye beboere ind i de to ledige boliger i bofællesskabet. Der tales om,

5 4 hvordan man kan lære de nye beboere at kende og give dem en god modtagelse. Bofællesskabets leder foreslår, at man evt. kan tage på en fælles hyttetur, hvilket de to beboere tager godt imod. Beboerne har endvidere forskellige forslag til, at de godt kunne tænke sig nogle nye feriemål for de fremtidige sommerferier. Tilsynet får under sit besøg indtryk af, at der er etableret gode sociale relationer mellem beboere og medarbejdere. Beboerne refererer meget til oplevelser de har haft sammen med medarbejderne og der er en varm og meget humoristisk tone mellem beboere og de tilstedeværende medarbejdere. Tilsynet oplever, at medarbejderne til stadighed anvender en anerkendende tilgang til beboerne både i forhold til den måde, beboerne løser praktiske opgaver, og i forhold til beboernes ønsker og holdninger i det hele taget. De to beboere varetager sammen med personalet de praktiske opgaver i bofællesskabet. Udover den allerede nævnte fælles madlavning står beboerne på skift for med personalestøtte at klare rengøring på de to badeværelser, køkken, stue og gang. Beboerne synes, det er lidt strengt, at de kun er to til at klare disse opgaver så længe 2 boliger står ledige, på den anden side fortæller de også, at der heller ikke bliver så beskidt, når de kun er to, så opgaverne er til at overkomme. Brugerindflydelse Under tilsynsbesøget taler tilsynet med de to beboere uden personalets tilstedeværelse. Beboerne fortæller, at de oplever at have en fin relation til personalet. Beboerne bekræfter hinanden i, at de (personalet) hjælper med det vi har aftalt og man kan bare sige, hvis man godt kan klare det selv. Den ene beboer fortæller, at vedkommende ikke bryder sig om, at én af bofællesskabets medarbejdere altid siger, at beboeren skal huske at vaske hænder, inden de skal lave mad sammen. Beboeren synes dette er vældigt irriterende, for det ved vedkommende jo godt selv. Jeg er jo et voksent menneske, som beboeren siger. Beboerne fortæller tilsynet, at de holder husmøde hver mandag, hvor de f.eks. aftaler, hvad der skal købes ind til bofællesskabet (som f.eks. de netop indkøbte køkkenredskaber), kan snakke sammen om det sociale fællesskab mellem beboerne og for eksempel få det klaret, hvis vi er blevet uvenner over noget. Husmøderne bruges også til at drøfte ønsker til fremtidige ture og helt konkret at få overblik over, hvem der er hjemme hvornår i den kommende uge. En gang om måneden aftaler beboerne med hjælp fra personalet madplanen for den kommende måned. Personalet oplyser, at man generelt oplever at have et udmærket samarbejde med beboernes forældre. Der samarbejdes med forældrene under forudsætning af den en-

6 5 kelte beboers accept af, hvad der kan tales om i dette samarbejde, og i respekt for, at beboerne er over 18 år og dermed myndige. De fysiske rammer Bofællesskabet rummes i en enkelt lejlighed i Højmose Vænge i Kokkedal med plads til i alt 4 beboere. Hver beboer har eget værelse i bofællesskabet og deler to badeværelser. Beboerne har fælles køkken med spiseafdeling, et fælles opholdsrum i midten af lejligheden samt en fælles, delvist overdækket altan. Bofællesskabet fremstår i lighed med sidste år som velindrettet og indretningen (møbler og dekoration) er tilpasset, at det er unge mennesker, som bor i bofællesskabet. En af beboerne har, i anledning af at der pt. er 2 ledige boliger i bofællesskabet, ønsket at flytte til et andet værelse. Beboeren er glad for at have fået det nye værelse. Tilsynet oplever, at beboerne holder en pæn rengøringsstandard på fællesfaciliteterne. Personalemæssige forhold og kompetencer Opgaverne i bofællesskabet deles mellem tre medarbejdere og bofællesskabets leder. De tre medarbejdere varetager også bostøttefunktionen for borgere i egen bolig udenfor bofællesskabet, herunder de beboere, som er flyttet i egen bolig efter først at have boet i bofællesskabet. Medarbejdernes vagtplan er tilrettelagt i forhold til dette, så der først møder personale i bofællesskabet fra det tidspunkt, hvor beboerne begynder at komme hjem fra uddannelses-/beskæftigelsestilbud. Medarbejdernes samlede arbejdstid ligger i tidsrummet mellem , mandag til fredag, lørdag. Søndag er der ikke personale i bofællesskabet. I dagtimerne, er medarbejderne ude i byen, hvor de yder bostøtte til borgere i egen bolig. Tilsynet vurderer, at der i Højmose Vænge er en god kontakt mellem personale og beboere samt at personalet anvender en struktureret faglig og pædagogisk tilgang i forhold til at udvikle og fastholde beboernes egenkompetencer. Samlet vurdering Tilsynet vurderer i lighed med sidste år, at den socialpædagogiske indsats i bofællesskabet Højmosevænge ligger indenfor rammerne af Hørsholm Kommunes kvalitetsstandard for tilbud efter 107. Beboerne falder indenfor den definerede målgruppe for bofællesskabet. Tilsynet vurderer, at beboerne er tilfredse med den individuelle

7 6 socialpædagogiske bistand og støtte, som de modtager fra medarbejderne og de fælles tilbud, som findes. Tilsynet vurderer, at den socialpædagogiske indsats i bofællesskabet har positiv effekt overfor beboerne. Således har 2 beboere kunnet flytte til egen bolig siden sidste tilsynsbesøg i Connector Dorte Madsen den 2. oktober 2013 Bofællesskabets kommentarer til tilsynsrapporten Ingen kommentarer.