Bilag 13: Transskription af interview med Marc

Transkript

1 13: Transskription af interview med Marc I denne transskription vil Interviewer blive refereret til som Int og respondenten vil blive refereret til som Marc. Spørgsmål vil være i fed og svar vil være i normal skrift. Int: Da vi ikke inden interviewet har fortalt dig hvad interviewet handler om har du mulighed for at være anonym i forhold til dine svar i forbindelse med dette interview. Marc: Det må gerne være med navn. Int: Hvilken rolle spiller IT i dit studieliv? Marc: Det spiller en rigtigt stor rolle i mit studieliv, bruger selvfølgelig computer hver eneste dag, telefon til at tjekke mails og internettet. Int: Bekræftende spørgsmål: Så det er hovedsageligt mobil og pc? Marc: Ja, det er det. Int: Hvordan bruger du IT på universitetet? Marc: Jeg bruger selvfølgelig skolens netværk, deres trådløse netværk og så bruger jeg også printerne. Int: Hvilke teknologiske enheder bruger du? Det har du allerede svaret lidt på. Marc: Telefon og computer. Int: Hvad er din holdning til at man skal have et studiekort når man studerer? Marc: Det synes jeg er fint nok, det giver både nogle fordele rundt omkring i byen og det er fair nok at dit universitet skal kunne identificere dig, til eksamen og i dagligdagen, hvis du ikke opfører dig ordentligt, at de kan genkende dig, sådan nogle ting. Jeg syntes det er fornuftigt.

2 Int: Bruger du tit dit studiekort? Og hvad bruger du dit studiekort til? Marc: Jeg bruger det de steder hvor der vil være studierabat, for eksempel og så bruger jeg det når man skal skrive ud, og når man så skal til eksamen så plejer man at skulle vise det. Ellers så er det ikke noget jeg bruger så meget. Int: Du har allerede sagt at du bruger studiekortet til at opnå rabatter, er det så ude i byen eller er det hovedsageligt til fredagsbarer? Marc: Begge ting, altså der er mange steder der har tilbud på nogle særlige menuer eller en type øl, hvis du har studiekort. Int: Altså forskellige cafeer? Marc: Ja typisk cafeer, synes jeg det er. Int: Er der noget du ville ønske dit studiekort kunne, som det ikke kan på nuværende tidspunkt? Hvad? Marc: Det er svært, det er ikke noget jeg sådan har tænkt over. Int: Har du en smartphone? Marc: Ja. Int: Hvad bruger du den til? Marc: Alt. Til at tjekke nyheder, sociale medier, billeder, telefon opkald, sms og til at tjekke vejret. Den bruger jeg til alt. Computeren er stort set kun til skolebrug og alt andet det foregår igennem telefonen. Int: Så du bruger nettet rigtig meget på din telefon? Marc: Ja

3 Int: Hvad med apps, du nævnte noget med vejret og så videre, har du mange apps du bruger? Marc: Ja det har jeg, der er nok 100 stykker eller noget i den stil. Og det er alt fra især nyheder om sport, generelle nyheder og sociale medier. Det er nok det det mest går på. Int: Bruger du nogle apps, som har gjort din hverdag lettere? Marc: Ja, jeg synes nyhedsapps for eksempel, gør ens hverdag nemmere, at man har nemmere tilgængelige nyheder. Men der er også ting som DSB appen, når man skal med toget, frem og tilbage og det er supernemt at man kan have den der. Hvad er der ellers, hvad bruger jeg, det er svært hvad man sådan lige bruger. Int: Du nævnte DSB appen, er det i stedet for billetter eller hvordan? Marc: Ja altså, jeg tror ikke jeg har købt en fysisk billet i et år eller to snart, der bruger jeg bare DSB appen i stedet for, det syntes jeg er meget rarere at have sine ting på appen, eller på telefonen fordi den har man jo altid med sig. Og selvfølgelig mobilbank syntes jeg også er 100 gange nemmere nu, om det så er MobilePay eller ens egen Netbank det er sådan set lige meget. Men meget nemmere med transaktioner og sådan nogle ting. Int: vores næste spørgsmål det var egentligt også om du bruger du nogle apps, som har erstattet fysiske affekter i din dagligdag? Marc: Der vil det hovedsageligt være DSB og så økonomiske apps som (MobilePay og Sydbanks netbank). Og igen nyhedsapps i stedet for at læse en avis. Int: Nu vil vi så læse en lille produktbeskrivelse og forklare hvad vores speciale går ud på. Vi skriver speciale for en virksomhed der hedder Studiz, og de laver digitale studiekort. Lige nu har de en app hvor man kan opnå nogle rabatter, men målet er et fuldt ud integreret studiekort. Interviewer læser op fra nedenstående: Produktbeskrivelse:

4 Smartphone applikationen Det Digitale Studiekort skal fungere som en enklere og på samme tid mere omfattende løsning end det nuværende fysiske studiekort. Som ung studerende, med en fyldt kalender og en travl hverdag, er det optimalt ikke at have for mange medlems- og klubkort på sig, som fylder i pungen. Mange vil dog gerne have de rabatter, der kan opnås for at få SU budgettet til at hænge sammen. Endvidere udbygges uddannelsesinstitutionernes fysiske studiekort med en lang række funktioner, såsom bibliotekslånerkort, adgangskort, betaling i kantinen m.m., hvorfor det er afgørende altid at have kortet med sig, når er man på skolen. Ideen med det digitale studiekort er altså at samle disse, samt flere funktioner i en smartphone applikation for at forenkle de studerendes hverdag. Int: Så det er ligesom emnet for vores undersøgelse og så kunne vi godt tænke os at høre; hvad er dine umiddelbare tanker omkring et digitale studiekort fremfor et fysisk? Marc: Tanken er god på mange måder, fordi det med at have det digitalt det gør også at man ikke går hen og mister det på samme måde. Det er bedre beskyttet kan man sige, der er ikke nogen der på samme måde kan stjæle det, fordi din telefon typisk er krypteret med kode eller fingeraftryk eller hvad der nu måtte være. Så på mange måder er det rigtig smart. Men der er mange ting der ligner det, for eksempel det der med at betale i kantiner og sådan noget, der er MobilePay jo allerede begyndt mange steder med det. Men det der med at have samle rabatterne, det syntes jeg er en god ide, og når man sådan hører om andre der gør det, om det så er Matas eller hvem det er, det syntes jeg er super smart i stedet for at man skal rende rundt med tyve forskellige kort i pungen. Så der er helt klart nogle fornuftige ting ved det. Int: Hvordan tror du det vil påvirke dit studieliv og hverdag med et digitalt studiekort? Marc: Det vil selvfølgelig gøre det nemmere, hver gang man skal bruge studiekortet. Primært kantine som du nævnte, købe print, eksamen, hvad det nu måtte være. Men det vil også gøre det meget nemmere at bruge penge. Men det vil klart gøre det nemmere. Int: Så du vil måske bruge det endnu mere end du gør i forvejen?

5 Marc: Ja, det kunne man godt forestille sig. Hvis man skulle kunne betale med det, så ville det nok gøre det meget nemmere. Int: Det har du også været inde på det her, men hvor kan du forestille dig at du vil benytte dig af det digitale studiekort? Der snakkede du om kantine og printer. Mark: Ja, jeg tror jeg ville bruge det til de samme ting, det vil bare være nemmer på mange måder at have det med sig og forestille sig at det. (Her mistede vi desværre forbindelsen til vores lydoptager, men i løbet af 15 sekunder kom forbindelsen tilbage). Int: Forestil dig at du skal ud og købe en ny T-shirt og at du gerne vil købe den med studierabat. Hvordan vil du helst undersøge dine muligheder for studierabat? Der har vi opstillet nogle valgmuligheder her: a. Ved du godt at du finder kan få de her studierabatter, så det er ikke noget problem. Du går bare ind i butikken og køber den og går ud fra at du får studierabat. b. Vil du gerne have en oversigt i en applikationen som viser dig, hvor du kan få studierabat og hvilke studierabatter du kan få. c. Eller vil du gerne have en notifikation for eksempel, der popper op på din telefon når du går forbi en butik hvor der er nogle gode studierabatter? d. Andet Marc: Hvis det var en af de tre, så ville jeg nok foretrække en notifikation første gang jeg går forbi en butikken, jeg vil ikke have den hver eneste gang jeg går forbi noget. Bare for at gøre opmærksom på det. Hvis man må sige andet, så ved jeg også at hvis man nu er på DSB, så ved jeg at så kommer der et lille ikon ned på Iphone, hvor der står DSB NU. Det er jo også en mulighed hvis man tager ind og handler, jeg tror at alle når de er inde at handle kigger på et eller andet tidspunkt kigger på deres telefon. Og så ser de det der ikon, og det er måske en mindre forstyrrende måde.

6 Det ville være fint nok at få notifikationen første gang, så man ligesom ved at den er der. I stedet for at gå ind på en liste hvor der måske er halvtreds forskellige butikker. Int: Kan du nævne nogle fordele og/eller ulemper ved det nuværende studiekort? Marc: En af fordelene er vel at det trods alt kun er et kort, det er nemt nok at have med dig stadigvæk og det er en form for identifikation der er anerkendt rundt omkring, et studiekort. Jeg tror det vil kræve noget både at få universiteterne og den gængse befolkning til at acceptere et digitalt studiekort. Det skulle ligesom være normen at det var det, fordi ellers kunne man da godt forestille sig at hvis det ikke er alle universiteter der er med på det, så bliver det ikke accepteret alle steder. På den måde ved man ligesom hvad et normalt studiekort er. Int: Har du altid dit studiekort på dig eller i nærheden? Marc: Ja Int: Så det er i pungen? Marc: Ja, det ligger i pungen, ligesom kørekort osv. Int: Har du altid din smartphone på dig eller i nærheden? Marc: Ja Int: Har du ofte din smartphone på dig frem for dit studiekort eller omvendt? Eller er det bare pung og mobil du altid har på dig? Marc: Den eneste situation, jeg kunne forestille mig, hvor jeg ikke havde begge ting med, det var hvis man skulle et sted hen hvor man ikke havde brug for penge, eller ikke skulle ud at køre. Så ville jeg nok have min telefon på mig, af tryghedsårsager, det er bare rarest at have den med. Men ellers har jeg altid min pung på mig, ligeså vel som min telefon. Int: Har du nogensinde oplevet problemer i forbindelse med brug af studiekortet? Marc: Nej, det tror jeg ikke.

7 Int: Heller ikke hvis du skulle printe eller ind i et lokaler? Marc: Jeg syntes faktisk at det har fungeret udmærket. Der har været noget på AU Herning, hvor der har været lidt problemer med nogle koder engang imellem. Hvor man har glemt den eller den er blevet nulstillet henover sommerferien, et eller andet i den stil. Det har selvfølgelig været lidt irriterende, der ville det være rart hvis den bare godkendte din telefon eller hvad ved jeg. Int: Der kommer et lidt generelt spørgsmål, hvad er din holdning til den stigende digitalisering i dagligdagen og den teknologiske udvikling i samfundet? At vi går mere og mere i den retning at alt bliver digitalt. Marc: Det er både godt og skidt, det er fint nok. Både det her med sikkerhed og privatliv. At du har alle dine ting med og hvis man nu også kunne få kørekort en dag og sådan nogle ting på sin telefon, så man havde det på sig hele tiden. Og mobil betaling tror jeg da også snart vinder over traditionelle kontanter. Men det gør selvfølgelig også bare at man du er lidt sårbar på en eller anden måde overfor hackere, og det er jo skræmmende, hvis man kan få fat i alle ens oplysninger ved en lille fejl i et system. Int: Kan du se nogle fordele og/eller ulemper ved at have et digitalt studiekort som en app på din telefon? Marc: Jamen, jeg kan se mange fordele, fordi jeg aner ikke halvdelen af hvor jeg kan få rabatter henne nu. Jeg ved jeg får på Burger King og Billa Bong nede i Aarhus by, fordi det er der jeg lige tilfældigvis har kendt nogle der har sagt der kan vi få det. Ellers ville jeg ikke vide det. Der er garanteret mange steder hvor jeg har købt ting, hvor man kunne have fået studierabat. Så det er klart en fordel, hvis man blev gjort opmærksom på at nu var der studierabat her og så selvfølgelig det at man har det på sig hele tiden. Det er jo nok ikke alle der har studiekort med sig alle steder, jeg tænker især kvinder, de har måske ikke altid en pung i lommen ligesom mænd har, den ligger måske i en taske et eller andet sted. Så jeg ser mange fordele i det, det er helt sikkert. Int: Det var det, tak for din tid.

8 Marc: Det var så lidt.