Muligheder for innovation på hospitalsniveau V/Kenneth Seerup Jørgensen. Fakta om Svendborg

Transkript

1 Muligheder for innovation på hospitalsniveau V/Kenneth Seerup Jørgensen Fakta om Svendborg

2 Kenneth Seerup Jørgensen Administrationschef, Børn og Unge, Svendborg Kommune Chef for Facility og IKT-strategi, Sygehus Lillebælt Administrationschef, Sygehus Lillebælt Administrationschef, Vejle og Give Sygehuse Administrationschef, Handelsskolen i Ishøj Sektionschef, Nykredit

3 Omsætning: 3,4 mia. kr. Svendborg Kommune fuldtidsstillinger indenfor Børn og Unge Organiseret i: Kultur, Erhverv og udvikling Social og Sundhed Børn og Unge Stabsområderne

4 Sygehus Lillebælt Omsætning: 3,5 mia. kr. 700 senge fuldtidsstillinger 625 læger heraf 275 overlæger 15 professorer 18 kliniske afdelinger 10 kliniske serviceafdelinger 1 laboratoriecenter med 6 specialer I top i mange målinger højeste produktivitet (118) 4 stjerner Høj patienttilfredshed DK s bedste sygehus Høj medarbejdertilfredshed Vejle-Give: medarbejdere Fredericia-Kolding: medarbejdere Middelfart: 300 medarbejdere

5 Eksempler fra SLB s værdigrundlag Sammen om resultater vi tror på, at god kvalitet er god økonomi vi er højproduktive vi måler, synliggør og tager aktion på vore resultater 5 Sammen om ekspertise vi bruger det nyeste udstyr og den skånsomste teknologi vi er førende i sundheds-it

6 Styringsfilosofi Afdelingsledelser, baseret på de lægelige specialer med nærhed til medarbejdere, speciale og problemer er organisationens byggesten! Økonomisk råderum skabes i kraft af en høj produktivitet. Det skal være sjovt at være afdelingsledelse, og det er det kun, hvis der er økonomisk råderum derfor eget budget og mulighed for ekstra indtjening. 6 Det er resultaterne, der tæller! Det gælder kvalitet, forskning, uddannelse og aktivitet som hver for sig har sin egen værdi og berettigelse og gøres op med hver sin metode. Tidstro data for aktivitet, forbrug og kvalitet er et vigtigt ledelsesredskab.

7 Faktabaseret! Træffer ikke beslutninger på baggrund af antagelser der skal tal på bordet! Træffer beslutninger på baggrund af tidstro data Tager data direkte fra de operationelle systemer (ex. EPJ) og bruger dem til baggrund for fremadrettede beslutninger Følger op afsætter medarbejdere til at monitorere på alle de data, der genereres Bevæger sig væk fra den tilfældige stikprøve og arbejder nu med 100 % af data 7

8 Viden til at kunne handle Fakta skaber overblik over, hvor tingene fungerer og ikke fungerer. Hvis et område ikke fungerer, gælder det om at få identificeret de steder. IT sikre flow 8 Det handler om at skabe flow. Kunsten at finde veje så flaskehalse undgås i alle afkroge på sygehuset. På et sygehus er det altid bedre og billigere at have f.eks. en portør for meget end én for lidt, fordi det skaber flaskehalse.

9 Nytænkning Innovations- /IT forbedringer kommer ikke af sig selv, de kræver Opbakning fra topledelsen Ildsjæle, som har og udvikler gode ideer de skal have plads til at tænke kreativt Økonomi til at udvikle nyt godt hvis der er afsat særlige midler! Symbiose mellem klinikken og IT Udvikling skaber en attraktiv arbejdsplads Og Danmarks bedste hospital 9

10 God innovation i klinikken er kendetegnet ved Ledelsesmæssigt fokus og prioritering Innovative ledere og klinisk personale, som synes, det er spændende at lave pionérarbejde (ildsjæle) Ser muligheder i at automatisere manuelle arbejdsgange gennem brugen af f.eks. IT Tør udfordre eksisterende praksis, eksempelvis ved at stille spørgsmålstegn ved den måde, der laves kvalitetsarbejde(audit), hvad siger en stikprøve på 1% om de resterende 99% Afsætter ressourcer til såvel udvikling som ibrugtagning, vi glemmer tit det sidste Der skal arbejdes professionelt med udvikling og innovation dvs. det skal være en opgave på linie med alle de mange andre opgaver. 10

11 Data Vi indsamler mængder af data, men er dårlige til genbruge dem Har du i din afdeling en strategi for brugen af data? Data er der, men de er ikke tilgængelig for analyse og optimering Data skal stilles til rådighed for alle kliniske ledelser, I skal ikke arbejde med gamle data fra sidste måned, det interessante er data fra i går eller i dag Der ligger megen værdi i data I skal stille krav om at få data!!! 11

12 K Tør vi?? Det dur ikke med et lille skridt og så et lille skridt. Vi skal turde, selvom det er udfordrende og til tider træls. Vi skal identificere ildsjælene og give dem friheder og muligheder 12 Før ting hele vejen igennem og tag gevinsterne til den næste udvikling

13 K Spørgsmål? 13