Leverandøroplysninger til Udbudsportalen. Autorisationsansvarlige for brugere til Udbudsportalen

Transkript

1 Bilag J Leverandøroplysninger til Udbudsportalen Autorisationsansvarlige for brugere til Udbudsportalen Kontaktperson ift. orgerevaluering.dk/defgo.net (brugerevaluering) Skabelon til anmodning om brugerprofil til udbudsportalen og diverse vejledninger 1

2 LEVERANDØROPLYSNINGER TIL UDBUDSPORTALEN Såfremt Leverandøren ikke tidligere er oprettet i Udbudsportalen, skal nedenstående skema udfyldes af den/de tegningsberettigede for virksomheden og sendes til [email protected]. Alle oplysninger skal være som anført i CVR registeret. Betalinger af regninger sker til den Nemkonto som er tilknyttet virksomhedens CVRnummer. Leverandøroplysninger til oprettelse i udbudsportalen Udbudsaftalens navn: CVR nr.: Pnummer: Adresse: Postnr.: By: Kommune: EANnummer: Virksomhedens (sikker postkasse): Hoved telefon nr. : Bank (Navn) Kontakt person Kontakt person telefon Eventuelt: Pnummer leveringsadresse Adresse Postnummer By Underskrift (tegningsberettiget for virksomhed) Navn underskriver 1 Navn underskriver 2 Dato Sted 2

3 AUTORISATIONSANSVARLIGE FOR BRUGERE TIL UDBUDSPORTALEN Leverandøren skal udpege 2 medarbejdere som alene kan anmode Københavns Kommune om oprettelse eller sletning af brugerprofiler til Udbudsportalen. Københavns Kommune anbefaler, at Leverandøren udpeger en afdelingschef, projektleder, administrativ leder eller lignende som autorisationsansvarlig. De autorisationsansvarlige behøver ikke selv at have adgang til Udbudsportalen, men kan godt have det. Kun autorisationsansvarlige kan indmelde nye medarbejdere og bestille sletninger af brugerprofiler. Dette skal gøres på den formular som tilsendes de autorisationsansvarlige efter oprettelse. Der skal endvidere udpeges en kontaktperson som varetager den daglige kontakt med Københavns Kommune i relation til al kommunikation i forhold til Udbudsportalen, og kan formidle kontakt til øvrige ansatte hos leverandøren. De autorisationsansvarlige skal forinden anmodning om oprettelse af brugerprofiler sikre sig, at den pågældende bruger har underskrevet erklæring om tavshedspligt for personer bilag I der som led i samarbejdet med kommunen får adgang til følsomme personoplysninger eller værdioplysninger dvs. oplysninger af økonomisk eller forvaltningsmæssig værdi for kommunen. Endvidere at tavshedspligten er omfattet af straffelovens 152 a og c. og fortsat er gældende efter at samarbejdet med kommunen måtte ophøre. Anmeldelse af Autorisationsansvarlige til Udbudsportalen (Som angivet i CVR register) CVRnr.: Pnummer Gade/vej og nr. Postnr.: By: Autorisationsansvarlig 1 Autorisationsansvarlig 2 UP kontaktperson Navn Telefonnr.: Underskrift Underskriver 1 Underskriver 2 Dato Sted Førstegangsanmeldelse skal underskrives af tegningsberettiget ifølge CVR for virksomhed Efterfølgende kan en autorisationsberettiget oprette en anden som autorisationsberettiget 3

4 KONTAKTPERSON ORGEREVALUERING.DK/DEFGO.NET Defgo.net er det system som Københavns Kommune bruger til statistik på og måling af brugertilfredshed med forløb hos eksterne leverandører. Leverandøren skal indmelde en kontaktperson med adresse til brug for kommunikation omkring Defgo.net. Leverandøren er ansvarlig for at indmelde en ny kontaktperson, hvis kontaktpersonen fratræder. På egen side i Defgo.net kan man: Bestille adgangskoder (instruktionskoder) til brug for borgernes indrapportering af brugertilfredshed Se statistikker for brugerindrapportering og tilfredshed for de udbud leverandøren deltager i Se spørgeskemaer som borgerne svare r på i brugertilfredshedsundersøgelsen. Brugernavnet til leverandørens side skiftes som udgangspunkt ikke. Brugernavn skal være en fælles kontor adresse, som indmeldes sammen med kontaktperson. Password til leverandøren side sendes til den indmeldte kontaktperson, på kontaktpersonens . Bestilling af nyt login eller ændring af eksisterende login (login eller password) kan ske pr. til interresearch a/s på [email protected]. Når interresearch modtager en ændringsmail undersøger vi af sikkerhedsmæssige årsager om henvendelsen kommer fra den allerede registrerede kontaktperson. Hvis brugeren er kendt laves bestillingen eller ændringen med det samme. Hvis henvendelsen komme fra en anden end den registrerede kontaktperson sendes anmodningen til [email protected] for kontrol. Kontaktoplysninger for DEFGO.net CVR nummer: Kontaktperson: Kontaktperson Fælles kontor Underskrift Underskriver 1 Underskriver 2 Dato Sted 4

5 Diverse vejledninger og skabeloner SKABELON TIL ANMODNING OM BRUGERPROFILER TIL UDBUDSPORTALEN Københavns Kommune udleverer excelskabelon til Udbudsportalen efter kontraktindgåelse til anvendelse for autorisationsansvarlige. Den autorisationsansvarlige er ansvarlig for at medarbejderen, som gives adgang til Udbudsportalen har underskrevet erklæring om tavshedspligt om persondata bilag I. De autorisationsansvarlige er ansvarlig for at sende anmodning om sletning af adgangsprofil når en medarbejder fratræder eller får andre opgaver, hvor adgang til udbudsportalen ikke er nødvendig. DIVERSE VEJLEDNINGER Ordregiver udleverer relevante vejledninger efter kontraktindgåelse om: Udbudsportalen (kan tilgås fra selve udbudsportalen) Defgo.net kan altid kontaktes, hvis der er spørgsmål til anvendelse af systemet. Der kan efter nærmere aftale med IT_Fagsupport eller Københavns Kommunes kontaktperson på Kontrakten planlægges en undervisnings og vejledningssession i anvendelse af systemet. 5