1. Indledende spørgsmål
|
|
- Sigrid Christoffersen
- 6 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Velkommen til vores spørgeskema om IT virksomheder og IT ansatte i Danmark. Spørgeskemaundersøgelsens formål er at kortlægge den nuværende tilstand indenfor evaluering/test af IT produkter med en brugergrænseflade. Vi er taknemmelige for at du vil deltage i undersøgelsen og gør opmærksom på, at dine besvarelser vil blive behandlet fortroligt. Til at navigere frem og tilbage i spørgeskemaet, beder vi dig benytte 'Forrige' og 'Næste' knapperne i bunden af siden, i stedet for browserens indbyggede 'Tilbage' knap. Spørgeskemaet tager højest 15 minutter. For at sikre os at du og din virksomhed ligger indenfor vores ønskede målgruppe beder vi dig i første omgang besvare følgende spørgsmål: Udvikler eller tilpasser din virksomhed software/hardware (herunder f.eks hjemmesider) der har en brugergrænseflade? Ja Nej Da din virksomhed ikke udvikler eller tilpasser software/hardware der har en brugergrænseflade, kan vi desværre ikke bruge din besvarelse i vores studie. Vi siger mange tak for interessen i vores spørgeskema, og håber du får en god dag. Hvis du har nogle kommentarer, er du velkommen til at skrive dem her. 1. Indledende spørgsmål I første del af spørgeskemaet beder vi dig besvare en række spørgsmål vedrørende din virksomhed, samt din stilling og arbejdsopgaver. Dette gøres for at vi kan skabe et overblik over de de forskellige IT virksomheder i Danmark, samt disses forskellige ansatte. Hvad er din arbejdstitel i virksomheden? Hvilken type arbejdsopgaver arbejder du primært med? (Vælg gerne flere svar) Generering af kravspecifikationer Design af system arkitektur Design af brugergrænseflade Tekniske tests Brugergrænseflade evaluering Programmering Metode udvikling Hvor mange medarbejdere er der i virksomheden? (Vælg kun ét svar) Ved ikke 2. IT ansattes definition og forståelse af begrebet User Experience User Experience (UX) er et relativt nyt begreb indenfor IT. Vi vil i denne del af spørgeskemaet undersøge dine holdninger til UX. Vi er både interesseret i besvarelser fra IT ansatte som aldrig har hørt om begrebet, samt ansatte som er bekendte med begrebet. Kender du begrebet User Experience (UX dansk: brugeroplevelse)? xact.dk/servlet/com.pls.morpheus.web.pages.corerespondentprint?what=1&surveyid=577334&locale=da&autoprint=false&printback 1/9
2 Ja Nej Følgende er en bred definition af User Experience: User Experience (UX) er brugerens opfattelse og reaktion som følge af brug og/eller forventet brug af et produkt, system eller service og omfatter: Brugerens følelser, holdninger, præferencer, opfattelser, fysiske og psykiske reaktioner, opførsel, samt præstationer der optræder før, under og efter brugen af et produkt. Brand image, præsentation, funktionalitet, system performance, interactive behaviour og hjælpefunktioner, samt brugerens tidligere oplevelser, attitude, færdigheder, personlighed og brugskonteksten. Usability kriterier kan bruges til at vurdere aspekter af User Experience. Ud fra ovenstående definition, arbejder I med noget lignende i din virksomhed? Ja Nej Hvorfor arbejder din virksomhed ikke med User Experience? (Dette spørgsmål skal besvares) Hvilket ord og definition anvender I, i stedet for begrebet User Experience? For bedre at forstå din virksomheds arbejde med User Experience, beder vi dig udfylde i hvilket omfang de følgende begreber er en del af jeres ord for User Experience? (Vælg kun ét svar for hvert begreb) Brugerens indtryk af produktet Brugerens følelser om produktet Brug af produktet Produktets funktionalitet Brugskonteksten Brand image Brugerens accept af produktet Produktets effektivitet Produktets troværdighed Brugerens følelse af kontrol Brugerens forventing til produktet Brugerens fornøjelse af produktet Produktets sociale dimension Brugerens mentale/kognitive belastning Meget uenig Uenig Hverken enig/uenig Enig Meget enig Ved ikke/ikke gældende xact.dk/servlet/com.pls.morpheus.web.pages.corerespondentprint?what=1&surveyid=577334&locale=da&autoprint=false&printback 2/9
3 Produktets fejl rate Brugerens følelse af spænding ved brug af produktet Produktet er nemt at lære Produktets udseende Her kan du skrive andre begreber som er vigtige for jeres ord for User Experience i din virksomhed, eller generelle uddybende kommentarer til dine valg. I resten af spørgeskemaet, vil udtrykket User Experience blive brugt, som ord for dette begreb. (Du vil efter næste spørgsmål få præsenteret definitionen af User Experience igen, men du behøver selvfølgelig ikke læse selve definitionen endnu engang) For bedre at forstå din virksomheds arbejde med User Experience, beder vi dig udfylde i hvilket omfang de følgende begreber er en del af jeres opfattelse af User Experience? (Vælg kun ét svar for hvert begreb) Produktets funktionalitet Brugskonteksten Brand image Brugerens accept af produktet Produktets effektivitet Produktets troværdighed Brugerens følelse af kontrol Brugerens forventing til produktet Brugerens fornøjelse af produktet Brugerens indtryk af produktet Brug af produktet Produktets sociale dimension Brugerens mentale/kognitive belastning Produktets fejl rate Brugerens følelser om produktet Brugerens følelse af spænding ved brug af produktet Produktet er nemt at lære Produktets udseende Meget uenig Uenig Hverken enig/uenig Enig Meget enig Ved ikke/ikke gældende Her kan du skrive andre begreber som er vigtige for User Experience i din virksomhed, eller generelle uddybende xact.dk/servlet/com.pls.morpheus.web.pages.corerespondentprint?what=1&surveyid=577334&locale=da&autoprint=false&printback 3/9
4 kommentarer til dine valg. Hvor subjektivt/objektivt er begrebet User Experience for dig? (Vælg kun ét svar) Udelukkende subjektivt Mest subjektivt Mest objektivt Udelukkende objektivt I det følgende spørgsmål vil vi spørge ind til sammenhængen mellem begrebet User Experience og begrebet Usability (dansk: brugbarhed). Ifølge The International Organization for Standarization (ISO) er Usability defineret som: Omfanget et produkt kan bruges af specifikke brugere til at opnå bestemte mål i forhold til effektivitet, nyttevirkning og tilfredshed i en bestemt brugskontekst. I relationen mellem Usability og User Experience, er der 5 forskellige perspektiver. Vælg det perspektiv der er mest passende for dig/din arbejdsplads (Vælg kun ét svar): User Experience og Usability er det samme. Usability er en del af User Experience. Den gode brugeroplevelse er betinget af den gode brugervenlighed, men User Experience indeholder mere end Usability. User Experience er en del af Usability. Den gode brugervenlighed er betinget af en god brugeroplevelse, men Usability indeholder mere end User Experience. User Experience og Usability er forskellige, men hænger uløseligt sammen. Den gode brugeroplevelse påvirker den gode brugervenlighed, og omvendt. Usability er mere end User Experience, og User Experience er mere end Usability. Overlappet mellem Usability og User Experience kan eventuelt kaldes User Satisfaction. User Experience og Usability har intet med hinanden at gøre. Den gode brugeroplevelse er noget helt separat fra den gode brugervenlighed. Her kan du komme med uddybende kommentarer til dit valg af perspektiv: 3. Evaluering af produkter i IT virksomheder I det følgende vil vi spørge ind til hvordan din virksomhed arbejder med evaluering af jeres produkter, herunder med fokus på evaluering af User Experience. Når vi anvender begrebet evaluering dækker dette både over ord som måling og test. Da der eksisterer mange forskellige forståelser og definitioner af begrebet User Experience (dansk: brugeroplevelser), vil vi i de følgende spørgsmål bede dig besvare disse ud fra brugen af nedenstående ISO definition: User Experience (UX) er brugerens opfattelse og reaktion som følge af brug og/eller forventet brug af et produkt, system eller service og omfatter: Brugerens følelser, holdninger, præferencer, opfattelser, fysiske og psykiske reaktioner, opførsel, samt præstationer der optræder før, under og efter brugen af et produkt. Brand image, præsentation, funktionalitet, system performance, interactive behaviour og hjælpefunktioner, samt brugerens tidligere oplevelser, attitude, færdigheder, personlighed og brugskonteksten. Usability kriterier kan bruges til at vurdere aspekter af User Experience. Ud fra førnævnte definition af User Experience, mener du da at din virksomhed udfører evalueringer af User Experience? (Vælg gerne flere svar) Ja, vi udfører dem internt i virksomheden (virksomheden har ansatte som udfører UX evalueringer som en integreret del af projektarbejdet) Ja, vi udfører dem internt i virksomheden (virksomheden har ansatte som udfører UX evalueringer i en separat afdeling) Ja, dem får vi udført eksternt (virksomheden har outsourcet UX evalueringer) Nej, vi udfører ikke UX evalueringer Ved ikke/ikke gældende xact.dk/servlet/com.pls.morpheus.web.pages.corerespondentprint?what=1&surveyid=577334&locale=da&autoprint=false&printback 4/9
5 Vi vil også gerne spørge om usability. Da det også er interessant for os at få et indblik i din virksomheds arbejde med usability, vil vi også spørge om din virksomhed udfører usability evalueringer? (Vælg gerne flere svar) Ja, vi udfører dem internt i virksomheden (virksomheden har ansatte som udfører usability evalueringer som en integreret del af projektarbejdet) Ja, vi udfører dem internt i virksomheden (virksomheden har ansatte som udfører usability evalueringer i en separat afdeling) Ja, dem får vi udført eksternt (virksomheden har outsourcet usability evalueringer) Nej, vi udfører ikke usability evalueringer Ved ikke/ikke gældende Hvorfor evaluerer din virksomhed ikke på User Experience (UX)? (Vælg gerne flere svar) Virksomheden har ikke budgettet til det (tid/penge) Virksomheden har ikke medarbejdere der har kompetencerne til at udføre UX evalueringer Virksomheden har svært ved at få fat på brugere der kan evaluere UX UX er ikke en del af virksomhedens værdigrundlag Der mangler opbakning fra ledelsens side Virksomhedens kunder finder ikke UX vigtigt Virksomheden finder det unødvendigt at evaluere UX, men de designer med UX i mente Jeg finder ikke UX vigtigt Jeg mener ikke man kan måle på UX Uddyb venligst dit valg af ovenstående svarmuligheder Hvordan udfører I User Experience evalueringer? (Vælg gerne flere svar) Vi bruger en eksisterende metode Vi har udviklet vores egen metode Vi kombinerer værktøjer og teknikker til en skræddersyet metode til hvert projekt Hvilke af følgende tre User Experience evalueringskategorier udfører I, i virksomheden? (Vælg gerne flere svar) UX tests med brugerinvolvering UX tests med ekspert evaluering Der udføres UX tests blandt udviklerne af produktet Hvilke af følgende User Experience (UX) evalueringsmetoder har du hørt om og hvilke bruger I, i virksomheden? (Vælg kun ét svar for hver metode) Experience Sampling Method (ESM) The Subjective Mental Effort Questionnaire (SMEQ) QUIS Questionnaire Ikke hørt om Hørt om, men bruger IKKE i virksomheden Hørt om, og bruger i virksomheden xact.dk/servlet/com.pls.morpheus.web.pages.corerespondentprint?what=1&surveyid=577334&locale=da&autoprint=false&printback 5/9
6 Day Reconstruction Method Expressing Emotions and Experiences (3E) The Positive and Negative Affect Scale (PANAS) The Sensual Evaluation Instrument (SEI) The Usability Metric for User Experience (UMUX) User Experience Questionnaire (UEQ) UX Curve method SUXES Emocard Self Assessment Manikin (SAM) scale SUS scale Attrakdiff og/eller Attrakdiff2 Bruger I i virksomheden andre metoder til evaluering af User Experience? Kender du andre metoder til evaluering af User Experience? Ud fra hvilke kriterier udvælger I en UX evalueringsmetode i virksomheden? (Vælg kun ét svar for hvert kriterie) Hvor lang tid metoden tager at udføre Hvor mange ressourcer metoden kræver Hvornår i udviklingsprocessen metoden kan anvendes (konceptniveau, prototyper, færdige produkter) Typen af resultater metoden giver At medarbejderne kender metoden på forhånd At der er adgang til testbrugere Meget uenig Uenig Hverken enig/uenig Enig Meget enig Ved ikke/ikke gældende Andre kriterier der påvirker udvælgelsen? Hvilken slags resultater er I mest interesseret i at få fat I ud fra en User Experience evaluering? Hvor kvalitativt er kendetegnet ved uddybende svar, og kvantitativt er kendetegnet ved statistiske svar. (Vælg kun ét svar) Udelukkende Kvalitativt Mest Kvalitativt Mest Kvantitativt Udelukkende kvantitativt Hvordan bruges resultaterne fra en UX evaluering i virksomheden? (Vælg gerne flere svar) Til at modificere det nuværende projekt/produkt Til fremtidige projekter/produkter Til opsamling af viden omkring godt UX design xact.dk/servlet/com.pls.morpheus.web.pages.corerespondentprint?what=1&surveyid=577334&locale=da&autoprint=false&printback 6/9
7 Til at vise vores kunder at vores produkter har god UX Bliver ikke brugt Hvordan præsenteres resultaterne fra en User Experience (UX) evaluering? (Vælg gerne flere svar) Et møde hvor flere deltagere fra udviklingsteamet deltager. Et møde mellem to repræsentanter (fx en udvikler og en UX tester) Et møde med kunderne til vores produkt En rapport Hvornår i jeres udviklingsproces udfører I UX evaluering? (Vælg gerne flere svar) I starten I midten I slutningen Løbende Efter produktet er udgivet Her kan du komme med uddybende kommentarer til hvornår i udfører UX evalueringer. I hvilken grad vil du sige at User Experience evaluering er integreret i jeres systemudviklingsmetode? (Vælg kun ét svar) I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad I ingen grad Her kan du beskrive hvordan UX er, eller ikke er, integreret i jeres systemudviklingsmetode. I hvor høj grad vil du sige at virksomheden du arbejder i har fokus på User Experience evaluering? (Vælg kun ét svar) I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad I ingen grad 4. Baggrundsspørgsmål (IT virksomheden og IT ansatte) I denne sidste del af spørgeskemaet beder vi dig om at besvare en række baggrundsspørgsmål omhandlende dig og virksomheden du er ansat i. Første del omhandler dig, hvor sidste del vil omhandle virksomheden. Jeg er uddannet indenfor (Vælg kun ét svar): Menneske maskine interaktion Psykologi, samfundsvidenskab xact.dk/servlet/com.pls.morpheus.web.pages.corerespondentprint?what=1&surveyid=577334&locale=da&autoprint=false&printback 7/9
8 Teknologi, software Kunst, design Hvordan har du tilegnet dig erfaring om User Experience evaluerings metoder, tilgange, værktøjer og teknikker? (Vælg gerne flere svar) På jobbet Fra en mentor (én til én undervisning) Web/internet ressourcer (blogs, web kurser, eller lignende) Praktiker kurser (fra kursus leverandører) Akademiske kurser (på universitetet eller lignende) Fagbøger Faglige artikler Hvor mange arbejdstimer bruger du på User Experience på en uge? (Vælg kun ét svar) Hvor centralt er User Experience i dit arbejde? (Vælg kun ét svar) Meget centralt Centralt Lidt centralt Ikke centralt Hvem har taget beslutningen om at I skal arbejde med User Experience evaluering? (Vælg kun ét svar) Ledelsen Projektleder Udvikler UX designers Fælles beslutning Andre, uddyb venligst Hvilket udviklingsparadigme befinder I jer i? (Vælg gerne flere svar) Agilt Vandfaldsmodel Rational Unified Process (RUP) Dynamic Systems Development Method (DSDM) eller variant Projektet for Projektstyring (PROPS) Intern Model Ved ikke Hvilken type produkter konstruerer I, i virksomheden? (Vælg kun ét svar) Udelukkende software Mest software Mest hardware Udelukkende hardware xact.dk/servlet/com.pls.morpheus.web.pages.corerespondentprint?what=1&surveyid=577334&locale=da&autoprint=false&printback 8/9
9 Hvilken type produkter konstruerer I, i virksomheden? (Vælg kun ét svar) Udelukkende til fritidsbrug Mest til fritidsbrug Mest til professionelt brug Udelukkende til professionelt brug Hvilken type produkter konstruerer I, i virksomheden? (Vælg kun ét svar) Udelukkende til private kunder Mest til private kunder Mest til offentlige kunder Udelukkende til offentlige kunder For bedre at kunne få overblik over de forskellige IT virksomheder, samt besvarelserne fra ansatte fra de samme ITvirksomheder, vil det hjælpe os meget hvis du vil angive navnet på den virksomhed som du arbejder hos. Virksomhedsnavnet vil kun bruges til at kunne skelne de forskellige IT virksomheder fra hinanden og vil derfor ikke blive opgivet i senere publiceret materiale. Din virksomheds navn: Hvis du kunne være interesseret i at få resultaterne fra vores landsdækkende undersøgelse af UX i danske ITvirksomheder, vil vi bede dig angive din adresse således at vi har mulighed for at sende disse. E mail Mange tak for din hjælp til vores projekt. Vi vil slutteligt bede om en enkelt tjeneste mere, nemlig at sende linket til vores spørgeskema videre til andre medarbejdere i danske IT virksomheder som du er bekendte med. Linket hertil finder du i den vi sendte til dig. OBS. Husk at trykke "afslut" for at registrere dine besvarelser. xact.dk/servlet/com.pls.morpheus.web.pages.corerespondentprint?what=1&surveyid=577334&locale=da&autoprint=false&printback 9/9
Brugervenlighed som en fast del af udviklingsprocessen
Brugervenlighed som en fast del af udviklingsprocessen Ingrid Haug, 10. marts 2010 Hvorfor dette oplæg? Brugervenlige produkter opnås kun ved at arbejde målrettet med brugervenlighed Alt for sjældent er
Læs mereUsability-arbejde i virksomheder
Usability-arbejde i virksomheder Jan Stage Professor, PhD Forskningsleder i Information Systems (IS) og Human-Computer Interaction (HCI) Aalborg University, Department of Computer Science jans@cs.aau.dk
Læs mereE-mailens emnefelt: Hvordan udvikler I jeres arbejdsplads?
E-mailens emnefelt: Hvordan udvikler I jeres arbejdsplads? Kære «attnavn» Center for Offentlig Innovation er ved at udvikle verdens første statistik om offentlig innovation sammen med Danmarks Statistik
Læs mereMetoder og produktion af data
Metoder og produktion af data Kvalitative metoder Kvantitative metoder Ikke-empiriske metoder Data er fortolkninger og erfaringer indblik i behov og holdninger Feltundersøgelser Fokusgrupper Det kontrollerede
Læs mereEVALUERING AF BOLIGSOCIALE AKTIVITETER
Guide EVALUERING AF BOLIGSOCIALE AKTIVITETER Det er rart at vide, om en aktivitet virker. Derfor følger der ofte et ønske om evaluering med, når I iværksætter nye aktiviteter. Denne guide er en hjælp til
Læs mereBRUGERCENTRERET DESIGN.
BRUGERCENTRERET DESIGN. AGENDA. Velkomst og introduktion Brugercentreret design Kaffepause og netværk Implementering af brugercentreret design i en virksomhed Afslutning BRUGERVENLIGHED. BRUGERVENLIGHED.
Læs mereGODE RÅD OM. Medarbejder udviklingssamtaler MUS MEDARBEJDERUDVIKLINGSSAMTALER - MUS. Udgivet af DANSK ERHVERV
2007 GODE RÅD OM Medarbejder udviklingssamtaler MUS MEDARBEJDERUDVIKLINGSSAMTALER - MUS Udgivet af DANSK ERHVERV Indholdsfortegnelse Hvad er MUS? 3 Hvorfor afholde MUS? 3 Hvordan forberedes MUS-samtalen?
Læs mereTilbagemeldingsetik: Hvordan sikrer jeg, at respondenten har tillid til processen?
Tilbagemeldingsetik: Hvordan sikrer jeg, at respondenten har tillid til processen? Udgangspunktet for at bruge en erhvervspsykologisk test bør være, at de implicerede parter ønsker at lære noget nyt i
Læs mereSpørgeskema omkring Ferm living og sociale medier
Bilag 1. Spørgeskema omkring Ferm living og sociale medier Formålet med spørgeskemaet er at undersøge målgruppens holdning til brandet ferm living og deres produkter. Tilmed søger undersøgelsen at kortlægge
Læs mereNår vi har analyseret klassens svar, vil kontaktlæreren sammen med jer gennemgå jeres feedback i klassen.
Velkommen til elevtrivselsundersøgelsen på G1 På Hotel- og Restaurantskolen arbejder vi hele tiden med at forbedre hverdagen for vores elever, og sætter stor pris på din tilbagemelding. Vi vil gerne vide,
Læs mereTESTPLAN: SENIORLANDS WEBSHOP
TESTPLAN: SENIORLANDS WEBSHOP Indledning Vi vil i vores brugervenlighedsundersøgelse teste Seniorlands webshop 1. Vi vil teste hvor at webshoppen fungerer set ud fra en bruger af Internet. Vi vil blandt
Læs mereOverordnede resultater af spørgeundersøgelse Tast selv-service - ansøgningsrunden 2013
Overordnede resultater af spørgeundersøgelse Tast selv-service - ansøgningsrunden 2013 Baggrund NaturErhvervstyrelsen gennemførte den 15. til 29. maj en spørgeskemaundersøgelse omhandlende ansøgningsrunden
Læs mereDet sundhedsrelaterede/patientnære ph.d.-stipendium
Det sundhedsrelaterede/patientnære ph.d.-stipendium Pernille Heyckendorff Lilholt Institut for Medicin & Sundhedsteknologi, AAU 18.11.2015, Afslutningskonference Navn Pernille Heyckendorff Lilholt Uddannelser
Læs mereTILFREDSHEDS- UNDERSØGELSE
TILFREDSHEDS- UNDERSØGELSE Jobcentrenes tilfredshed med ITværktøjer fra STAR Undersøgelsen er i 215 gennemført i perioden 9. oktober til 6. november. Der har deltaget 825 medarbejdere fordelt på alle landets
Læs mereVejledning om retningslinjer for trivselsmålinger
Inspirationsnotat nr. 17 til arbejdet i MED-Hovedudvalg 1. oktober 2010 Vejledning om retningslinjer for trivselsmålinger Det kræver gode retningslinjer at lave ordentlige trivselsmålinger på kommunens
Læs mereKom godt i gang. Guide til at arbejde med det 21. århundredes kompetencer
21SKILLS.DK CFU, DK Kom godt i gang Guide til at arbejde med det 21. århundredes kompetencer Arbejde med det 21. århundredes kompetencer Arbejd sammen! Den bedste måde at få det 21. århundredes kompetencer
Læs mereBRUGERCENTRERET DESIGN.
BRUGERCENTRERET DESIGN. AGENDA. Velkomst og introduktion Brugercentreret design Kaffepause og netværk Implementering af brugercentreret design i en virksomhed Afslutning BRUGERVENLIGHED. BRUGERVENLIGHED.
Læs mereIT-UNIVERSITETET I KØBENHAVN. KANDIDAT I SOFTWAREUDVIKLING OG -TEKNOLOGI ITU.dk/uddannelser
IT-UNIVERSITETET I KØBENHAVN KANDIDAT I SOFTWAREUDVIKLING OG -TEKNOLOGI ITU.dk/uddannelser SOFTWAREUDVIKLING OG -TEKNOLOGI Den 2-årige kandidatuddannelse (MSc) i Softwareudvikling og teknologi er en moderne
Læs mereEvaluering af borgerdialog i forbindelse med forslag til Kommuneplan 2009 debatmøde 9. marts 2009
7.05.2009 Evaluering af borgerdialog i forbindelse med forslag til Kommuneplan 2009 debatmøde 9. marts 2009 Cafémetoden er valgt som den gennemgående metode. Metoden er kendetegnet ved en høj grad af deltagerinvolvering
Læs mereDet gode samarbejde. Et udviklingsprojekt til optimering af samarbejdskulturen
Det gode samarbejde Et udviklingsprojekt til optimering af samarbejdskulturen Det gode samarbejde Et udviklingsprojekt til optimering af samarbejdskulturen Indledning Intet godt resultat på en dansk arbejdsplads
Læs mereSådan får du anvendt dit kursus i praksis. - Guide til at maksimere dit udbytte så du får størst værdi ud af dit kursus
Sådan får du anvendt dit kursus i praksis - Guide til at maksimere dit udbytte så du får størst værdi ud af dit kursus Introduktion Ifølge Robert Brinkerhoffs, studier om effekten af læring på kurser,
Læs mereBrugerundersøgelse af IDAs portal 2004
Brugerundersøgelse af IDAs portal 2004 Som led i realiseringen af IDAs IT-strategi blev IDAs hjemmeside, portalen, i august 2004 relanceret med nyt design og ny struktur. For at undersøge hvordan brugerne
Læs mereNår vi har analyseret klassens svar, vil kontaktlæreren sammen med jer gennemgå jeres feedback i klassen.
Velkommen til elevtrivselsundersøgelsen på HF På Hotel- og Restaurantskolen arbejder vi hele tiden med at forbedre hverdagen for vores elever, og sætter stor pris på din tilbagemelding. Vi vil gerne vide,
Læs mereNavn: DM505, databasedesign- og programmering, F12
Navn: DM505, databasedesign- og programmering, F12 Hvor mange timer om ugen har du gennemsnitligt brugt på det kursus, spørgeskemaet drejer sig om? Under 10 timer 10 52,6% 11-15 timer 3 15,8% 16-20 timer
Læs mereDu kan med fordel maksimere dette vindue med spørgeskemaet, for den bedste opsætning.
Tak fordi du vil deltage. Instruktioner: Du bedes besvare skemaet ud fra dine egne erfaringer fra arbejdet med sygedagpengesager. Du bedes så vidt muligt tage udgangspunk i den nuværende situation i dit
Læs mereSpørgeskemaundersøgelsen er en meget afgørende del af det samlede projekt og vi sætter derfor meget stor pris på din besvarelse.
Projekt 'Udsatte børn i dagtilbud' Din kommune er én ud af 10 kommuner, der indgår i et samarbejdsprojekt med KL om tidlig opsporing og inklusion af udsatte børn i dagtilbud. Denne spørgeskemaundersøgelse
Læs mereTIDLIG BRANDING - Et redskab til evaluering af konceptudvikling
TIDLIG BRANDING - Et redskab til evaluering af konceptudvikling TIDLIG BRANDING Brugerdrevet design med et branding perspektiv standarder Motivation Funktionalitet Æstetik Oplevelsesdesign Værdier Usability
Læs mere8. Webdesign. Grundlæggende Grafisk design Stefan Grage & Klaus Bjerager Tirsdag 5. april
8. Webdesign Grundlæggende Grafisk design Stefan Grage & Klaus Bjerager Tirsdag 5. april Kursusplan 5. apr. 12. apr. 18. apr. 9. Webdesign / Opg. 7: website K: Usability, s. 36-39 K: Smukkere grafisk design,
Læs mere1 = Helt uenig 2 = Uenig 3 = Delvis enig 4 = Enig 5 = Helt enig. Team/AtS Tjek på teamet Side 1. Tema 1. Målstyring og budget
Team/AtS Tjek på teamet Side 1 Tjek på teamet er et teamudviklingsværktøj lavet med det formål at hjælpe team til at blive mere velfungerende og effektive. Med Tjek på teamet kan team og teamleder afklare
Læs mereUdvikling af IT-baserede kliniske informationssystemer, modul 3
Udvikling af IT-baserede kliniske informationssystemer, modul 3 Præsentation af data: design og evaluering af brugergrænseflader v/ Egil Boisen, AAU, Institut for Sundhedsteknologi Restaurant Skoven, Odense,
Læs mereDette spørgeskema handler om den interne kommunikation i både den samlede kommune og den afdeling/institution, som du arbejder i.
Internt spørgeskema Vejledning i udfyldning af spørgeskemaet Dette spørgeskema handler om den interne kommunikation i både den samlede kommune og den afdeling/institution, som du arbejder i. Det er din
Læs mereGODE RÅD OM. Medarbejder udviklingssamtaler MUS MEDARBEJDERUDVIKLINGSSAMTALER - MUS. Udgivet af DANSK ERHVERV
2007 GODE RÅD OM Medarbejder udviklingssamtaler MUS MEDARBEJDERUDVIKLINGSSAMTALER - MUS Udgivet af DANSK ERHVERV Indholdsfortegnelse Hvad er MUS? 3 Hvorfor afholde MUS? 3 Hvordan forberedes MUS-samtalen?
Læs mereROSKILDE TEKNISKE GYMNASIUM. Læringsprogram. Lommeregner
ROSKILDE TEKNISKE GYMNASIUM Læringsprogram Lommeregner Programmering Malte Fibiger, Rasmus Ketelsen, Nicojal Jensen og Leon Bøgelund, Klasse 3.36 04-12-2012 Indholdsfortegnelse Indledende afsnit... 3 Problemformulering...
Læs mereAnsøgningspulje til dokumentation af lovende praksis
Page 1 of 14 Ansøgningspulje til dokumentation af lovende praksis Som en del af ansøgningen til puljen Styrket dokumentation af lovende social praksis skal I udfylde selvevalueringsredskabet for den praksis,
Læs mereNår vi har analyseret klassens svar, vil kontaktlæreren sammen med jer gennemgå jeres feedback i klassen.
Velkommen til elevtrivselsundersøgelsen på G2 På Hotel- og Restaurantskolen arbejder vi hele tiden med at forbedre hverdagen for vores elever, og sætter stor pris på din tilbagemelding. Vi vil gerne vide,
Læs mereGuide til elevnøgler
21SKILLS.DK Guide til elevnøgler Forslag til konkret arbejde Arbejd sammen! Den bedste måde at få de 21. århundredes kompetencer ind under huden er gennem erfaring og diskussion. Lærerens arbejde med de
Læs mereHVAD BETYDER MANGFOLDIGHED?
FORMÅL: At få introduceret mangfoldighed som begreb ARBEJDSFORM: HVEM: FORBEREDELSE: LÆNGDE: BAGGRUND: Oplæg og fælles diskussion. Oplægget er et godt sted at starte, hvis man ikke tidligere har beskæftiget
Læs mereEvaluering af 1. semester cand.it. i itledelse,
Evaluering af 1. semester cand.it. i itledelse, eftera r 2016 Indhold Indledning... 3 FU-møder... 4 Modulevaluering gjort tilgængelig på modulets sidste kursusgang... 4 Modul 1: Informationsteknologi,
Læs mereDet Fælles Bedste. Sådan holder du din egen samtalemiddag
Det Fælles Bedste Sådan holder du din egen samtalemiddag Kære vært, tak fordi du vil tage del i Det Fælles Bedste ved at være vært for en samtalemiddag om et af de emner, der ligger dig på sinde. En samtalemiddag
Læs merePain Treatment Survey
Pain Treatment Survey Projektoplæg Projektoplæg til fælles udviklingsprojekt, i samarbejde mellem KLONK og smerteeksperter fra Sverige, Danmark og Norge www.klonk.dk Indholdsfortegnelse Baggrund... 2 Idé...
Læs mereProgrammering C Eksamensprojekt. Lavet af Suayb Köse & Nikolaj Egholk Jakobsen
Programmering C Eksamensprojekt Lavet af Suayb Köse & Nikolaj Egholk Jakobsen Indledning Analyse Læring er en svær størrelse. Der er hele tiden fokus fra politikerne på, hvordan de danske skoleelever kan
Læs mereAfsluttende kommentarer
KLUMMETITLER KOMMER SENERE 247 KAPITEL 11 Afsluttende kommentarer Videnregnskaber er interessante, fordi en af grundproblemstillingerne i den globale videnøkonomi er, hvorledes personer, virksomheder og
Læs mereEvaluering af Ungekampagne 2011 i Sorø, Faxe og Ringsted
Evaluering af Ungekampagne 2011 i Sorø, Faxe og Ringsted I denne præsentation står besvarelserne ukommenteret. Samtlige kvantitative besvarelser er medtaget samt udvalgte eksempler på kvalitative besvarelser.
Læs mereABCD- E-Learning UDVIKLING
ABCD- E-Learning 2018 Prolearning ApS ABCD- E-Learning Når du skal udvikle e-læring bliver dine evner for alvor udfordret: Redigering af billeder, tegning af interaktive figurer, lyd- og videoredigering
Læs mereIT Support Guide. Opsætning af netværksinformationer i printere
IT Support Guide Denne guide er hentet på www.spelling.dk Program: Hardware / Software Program sprog version: Guide emne: Opsætning af netværksinformationer i printere Publikationsnr.: 040109.02.01 Udgivet
Læs mereProjektet Udvikling af transportvirksomheden gennem øget viden og kompetence
Projektet Udvikling af transportvirksomheden gennem øget viden og kompetence www.tinv.dk www.oresund.org/femernlogistics http://regionsjaelland.dk/politik/vaekstforumsjaelland www.ibiz-center.dk PROGRAM
Læs mereIndførelse og integrering af usabilityarbejde i en IT-virksomhed
Indførelse og integrering af usabilityarbejde i en IT-virksomhed Jan Stage Human-Computer Interaction (HCI) Aalborg Universitet, Institut for Datalogi jans@cs.aau.dk Oversigt Betydningen af usability-arbejde
Læs mereGo Morgenmøde Onboarding
Go Morgenmøde Onboarding Dagens program Velkommen hvorfor disse morgenmøder Tanker om dagens tema Fra nyansat til kompetent bidragyder Pause Inspiration til det videre arbejde i egen organisation Opsamling
Læs mereDynamic Order Kom godt i gang
Dynamic Order Kom godt i gang Projektstyring Ressourcestyring Kompetencestyring - Timeregistrering Side 1 af 17 Indholdsfortegnelse Dynamic Order Kom godt i gang... 1 Indholdsfortegnelse... 2 Introduktion...
Læs mereBesvarelser af elektronisk modulevaluering Efterår Diplomuddannelsen i Erhvervspædagogik
Besvarelser af elektronisk modulevaluering Efterår 2016 Diplomuddannelsen i Erhvervspædagogik Kolofon Maj 2017 Besvarelser af elektronisk modulevaluering efteråret 2016 Diplomuddannelsen i Erhvervspædagogik
Læs mereOpsamling på fællesmødet for IT-koordinatorer november 2015
TE/30.11.15 Opsamling på fællesmødet for IT-koordinatorer november 2015 Hotel Park Middelfart Viaduktvej 28 5500 Middelfart 2. november 2015 Velkomst og opfølgning på mødet i juni Tina og Kristian bød
Læs merePRØV NY 360 GRADERS LEDERMÅLING!
PRØV NY 360 GRADERS LEDERMÅLING! PRØV NY 360 GRADERS LEDERMÅLING! OMNIBUS" LEDERMÅLING Ennova er Danmarks største leverandør af medarbejder- og ledermålinger. Vi har nu sat os for at samle vores bedste
Læs merePsykisk arbejdsmiljø. Kort spørgeskema til vurderingen af det psykiske arbejdsmiljø. 2. Udgave
Psykisk arbejdsmiljø Kort spørgeskema til vurderingen af det psykiske arbejdsmiljø. Udgave Spørgeskemaet Dette spørgeskema kan anvendes som et redskab til at kortlægge og vurdere det psykiske arbejdsmiljø.
Læs mereBørn og Unge Trivselsundersøgelse Spørgeskema
Ref.nr.: Børn og Unge Trivselsundersøgelse Spørgeskema TRIVSELSUNDERSØGELSE 2014 2 PSYKISK ARBEJDSMILJØ De følgende spørgsmål handler om psykisk arbejdsmiljø, tilfredshed og trivsel i arbejdet. Nogle af
Læs mereFØR DU TESTER TILGÆNGELIGHED PÅ HJEMMESIDER
FØR DU TESTER TILGÆNGELIGHED PÅ HJEMMESIDER VEJLEDNING Vejledning til tilgængelighedstest Digitaliseringsstyrelsen 2012 Design: www.kopilot.dk 1 Før du tester tilgængelighed på hjemmesider Det er ofte
Læs mereJanuar Landsdækkende brugerundersøgelse blandt borgere i målgruppen for reformen af førtidspension og fleksjob
Januar 18 Landsdækkende brugerundersøgelse blandt borgere i målgruppen for reformen af førtidspension og fleksjob 1 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING... 3 2. SAMMENFATNING... 4 2.1. TVÆRGÅENDE KONKLUSIONER...
Læs mereBilag 1 Evalueringens resultater
Bilag 1 Evalueringens resultater I dette bilag præsenteres resultaterne af evalueringen af det todelte tilbud om fysioterapi til medarbejdere. Datagrundlaget i evalueringen består af løbende registreringer
Læs mereSpørgeskema. Undersøgelse af vaner og holdninger
Spørgeskema Undersøgelse af vaner og holdninger Målet med undersøgelsen er, at eleverne får indblik i andre personers trafikadfærd og de holdninger og vaner, der ligger til grund herfor. Med undersøgelsen
Læs mereMetodehåndbog til VTV
Metodehåndbog til VTV Enheden for Velfærdsteknologi KØBENHAVNS KOMMUNE SOCIALFORVALTNINGEN 1. udgave, maj 2017 Kontakt og mere info: velfaerdsteknologi@sof.kk.dk www.socialveltek.kk.dk 1 Indholdsfortegnelse
Læs mereGreat Place to Work. Udvikling og brug af spørgeskemaer til måling og udvikling af arbejdspladskulturen
Great Place to Work Udvikling og brug af spørgeskemaer til måling og udvikling af arbejdspladskulturen Ditte Vigsø Great Place to Work 2. december 2014 De næste 45 min. Om Great Place to Work Et fast koncept
Læs mere21. sept ember 2015. Afdækning af Professionel Kapital efteråret 2015
21. sept ember 2015 Afdækning af Professionel Kapital efteråret 2015 Introduktion Velkommen til spørgeskemaet om professionel kapital. Ikke alle spørgsmål passer lige godt på dig og dit arbejde, men besvar
Læs mere#EmployeeAdvocacy. #DigitalStrategi. #MedarbejderEngagement. #PersonligBranding. #CorporateBranding. #Indholdsstrategi GIV ORDET TIL MEDARBEJDERNE
#EmployeeAdvocacy #DigitalStrategi #MedarbejderEngagement #PersonligBranding #CorporateBranding #Indholdsstrategi GIV ORDET TIL MEDARBEJDERNE Hvis du har lyst til at dele din mening om bogen, så vil jeg
Læs mereBilagsrapport til Evaluering af Anonymisering af ansøgninger September 2007
Bilagsrapport til Evaluering af Anonymisering af ansøgninger September 2007 Bilagsrapport Evaluering af anonymisering af ansøgninger 1 Bilagsrapport til Evaluering af Anonymisering af ansøgninger Ambios
Læs mereDANMARKS NATIONALBANK LEVER AGIL UDVIKLING STADIG I DET VILDE VESTEN
DANMARKS NATIONALBANK LEVER AGIL UDVIKLING STADIG I DET VILDE VESTEN Sikkerhed og Revision 2013 Martin Falk-Hansen & Svend M Er sikkerhed og revision et problem i agil udvikling? Og i givet fald hvorfor?
Læs mereBilag 1 X X X. Spørgeskema
Bilag 1 Spørgeskema En sociologisk undersøgelse som handler om balancegangen mellem danske lønmodtageres arbejdsog familieliv, og der vil derfor blive spurgt ind til både erhvervsrelateret oplevelser og
Læs mereGrundlæggende metode og videnskabsteori. 5. september 2011
Grundlæggende metode og videnskabsteori 5. september 2011 Dagsorden Metodiske overvejelser Kvantitativ >< Kvalitativ metode Kvalitet i kvantitative undersøgelser: Validitet og reliabilitet Dataindsamling
Læs mereSMUTVEJSKØRSEL NEJ TAK
SMUTVEJSKØRSEL NEJ TAK VIL DU VÆRE MED TIL AT SÆTTE EN STOPPER FOR SMUTVEJSKØRSEL I DIT BOLIGOMRÅDE? VI SÆTTER FARTEN NED TIL 30 KM/T OG ETABLERER HASTIGHEDSDÆMPENDE TILTAG. Nyhedsbrev november 2015 Trafikken
Læs mereSpørgeskemaet er et samlet skema, der indeholder spørgsmål om din trivsel, det psykiske arbejdsmiljø og evaluering af din nærmeste leder.
VELKOMMEN TIL KLIMAMÅLING 2013 Kære medarbejder/leder Aalborg Kommune ser gennemførelsen af Klimamålingen som et væsentligt element i realiseringen af kommunens fælles personalepolitik og som et middel
Læs mereevaluering af Naturmødet 2018
den korte version evaluering af Naturmødet 2018 dobbelt op i 3 år Siden Naturmødet så dagens lys i 2016, har ambitionen været at fordoble mødets volumen hvert år de første tre år. Den ambition er indfriet,
Læs mereFælles testmiljøer. Dato: 29.07.2014 Version: 1.2. - Vejledning til oprettelse og vedligehold af testcertifikater
Fælles testmiljøer National Sundheds-IT www.nsi.dk - Vejledning til oprettelse og vedligehold af testcertifikater Islandsbrygge 39 Dato: 29.07.2014 Version: 1.2 Udarbejdet af: NSI 2300 København S Version
Læs mereI DAG SKAL VI TALE. Gode design råd: Sådan gør du i praksis
THE POWER OF DESIGN I DAG SKAL VI TALE - Hvordan du skiller dig ud med en gennemtænkt identitet - - Hvordan du skaber gode oplevelser med User Experience Design (UX Design) - + Gode design råd: Sådan gør
Læs mereINNOVATION. BLOGS. KU. DK
$ SPØRGEGUIDE TIL BRUGERTEST INNOVATION. BLOGS. KU. DK Katapult og Katalyst interviewer ca. 8 brugere af innovation.blogs.ku.dk for at samle viden om deres adfærd og behov i relationen til udvikling og
Læs mereBørn og Unge Trivselsundersøgelse 2015 Spørgeskema
Ref.nr.: Børn og Unge Trivselsundersøgelse 2015 Spørgeskema TRIVSELSUNDERSØGELSE 2015 2 PSYKISK ARBEJDSMILJØ De følgende spørgsmål handler om psykisk arbejdsmiljø, tilfredshed og trivsel i arbejdet. Nogle
Læs mereStrategirapport for Bloggen alletidersslankekur.dk
Kan du heller ikke finde rundt i alle de slankekure, du bliver bombaderet med i ugeblade, aviser og tv så se med på min blog, hvor jeg foreløbig har samlet 23 slankekure her kan du finde lige den, der
Læs mereI forhold til belastningen på andre kurser har din arbejdsbelastning i dette kursus været:
Navn DM509, efterår 2010 Hvor mange timer om ugen har du gennemsnitligt brugt på det kursus, spørgeskemaet drejer sig om? Under 10 timer 3 25,0% 11-15 timer 6 50,0% 16-20 timer 2 16,7% 21-25 timer 1 8,3%
Læs mereHvilke kompetencer har cand.it.er og hvordan skaber de værdi? cand.it.-dimittender fra
Hvilke kompetencer har cand.it.er og hvordan skaber de værdi? 3.499-14 aktuelle cand.it.-uddannelser fordelt på tre universiteter - uddannelserne har forskelligt fokus på teknologi, design og organisation
Læs merePersonprofil og styrker
Personprofil og styrker Et redskab til at forstå dine styrker gennem din personprofil Indhold Dette værktøj er udviklet med henblik på at skabe sammenhæng mellem de 24 karakterstyrker udviklet af The VIA
Læs mereOM STATISTIKBANKEN. 2002:6 December Om Statistikbanken nr. 6. Indhold i nr. 6:
OM STATISTIKBANKEN 2002:6 December 2002 Om Statistikbanken nr. 6 Statistikbanken udkommer mandag den 9. december i et helt nyt design. Det er ikke kun Statistikbankens udseende, der er ændret, der er også
Læs mereUndersøgelse af brugertilfredshed hos beboere i aflastningstilbud i Varde Kommune 2018
Undersøgelse af brugertilfredshed hos beboere i aflastningstilbud i Varde Kommune 2018 Det visuelle layout i survey - når det ekspoteres følger smileyerne ikke med: Vejledning Hvordan gør du? Vi vil bede
Læs mereI spørgeskemaet bliver du bedt om at tage stilling til en række udsagn om din leders ledelsesstil. Med din leder mener vi
Spørgeskema til medarbejdere 2016 Velkommen til spørgeskemaet! I spørgeskemaet bliver du bedt om at tage stilling til en række udsagn om din leders ledelsesstil. Med din leder mener vi [Lederens navn]
Læs mereEvaluering af projekt 5i12. Spørgeskema til deltagerne i arbejdsgrupperne
Evaluering af projekt 5i12 Spørgeskema til deltagerne i arbejdsgrupperne 1 Evaluering af Projekt 5 i 12 Bedre trivsel og arbejdsmiljø i Region Hovedstaden Kære deltager Vi er nu nået til sidste laboratoriedag,
Læs mereSoftware Engineering 11 28,9% Matematik-Økonomi 9 23,7% Datalogi 14 36,8% Fysik 2 5,3% Andet (angiv herunder) 2 5,3% I alt ,0%
Hvad er din studieretning: Software Engineering 11 28,9% Matematik-Økonomi 9 23,7% Datalogi 14 36,8% Fysik 2 5,3% Andet (angiv herunder) 2 5,3% Hvor mange timer om ugen har du gennemsnitligt brugt på det
Læs mereValgfag for PBA11 - efterår 2015
Valgfag for PBA11 - efterår 2015 Professionsbachelor i Erhvervssprog og It-baseret markedskommunikation 68200101, 5 ECTS Language and Globalization Sprog og globalisering Hold: IVK31/IVK32, onsdag, kl.
Læs mere[A20] Kick off document and process description. 1 of 5
[A20] Kick off document and process description 1 of 5 kick off document Huge Lawn Projekt Kick-Off Alle projekter og ideer er forskellige. For at vi kan give et reelt bud på dit/jeres projekt eller idé
Læs mereIntroduktion til refleksionskort
Hospitaler Introduktion til refleksionskort VIDENSCENTER FOR BRUGERINDDRAGELSE i sundhedsvæsenet Hvorfor skal man inddrage brugerne? Patienters og pårørendes viden om sygdom, hverdagsliv og behandlingsforløb
Læs mereUdvikling starter med den gode idé
Udvikling starter med den gode idé Vi bringer dig sikkert i mål DAVINCI development ENGINEERING & 3D PRINT 36 18 Om DAVINCI development DAVINCI development er et komplet udviklingsfirma, som professionelt
Læs mereTrivselsundersøgelse BRK 2016
Trivselsundersøgelse BRK 2016 Denne rapport sammenfatter resultaterne af BRK's trivselsmåling. Den omfatter BRK's standardspørgeskema 20,38% 1,66% 77,96% Distribueret Nogen svar Gennemført Respondenter:
Læs mereApp-strategi for Randers Kommune December 2012. Bilag 2: Procesvejledning for app-udvikling i Randers Kommune
Bilag 2: Procesvejledning for app-udvikling i Randers Kommune Procesvejledningen har til formål, at skabe overblik over app-udviklingsprocessen, og skal sikre kvalitet og genkendelighed blandt apps ene
Læs mereØGET PRODUKTIVITET OG BEDRE BUNDLINJE. Kom nemt i gang!
ØGET PRODUKTIVITET OG BEDRE BUNDLINJE Kom nemt i gang! Hvordan gør jeg? Vejledning til værktøjet Dette værktøj er udviklet af Quartz+Co til Dansk Byggeri og 3F. Det bygger videre på rapporten Øget Produktivitet
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse. www.webstatus.dk DMI
Brugertilfredshedsundersøgelse www.webstatus.dk DMI http://www.dmi.dk 11. marts 2010 Om undersøgelsen Undersøgelsen er foretaget som en pop-up spørgeskemaundersøgelse på http://www.dmi.dk. Undersøgelsen
Læs mereBornholms Regionskommune Totalrapport
Trivsel BRK 2018 Bornholms Regionskommune rapport Antal besvarelser: 2933 Denne rapport indeholder besvarelser for 2933 respondenter. BRK's samlede svarprocent er 85,2%. Spørgeskeamet blev gennemført i
Læs mereVærktøj til selvanalyse af visitationsproce s- sen på det specialiserede socialområde for børn og for voksne
Januar 2011 Værktøj til selvanalyse af visitationsproce s- sen på det specialiserede socialområde for børn og for voksne KL har udviklet et værktøj til selvanalyse af visitationsprocessen på børnefamilieområdet
Læs mereRefleksionsskabelon Resultatdokumentation med omtanke Værdigrundlag
Refleksionsskabelon Resultatdokumentation med omtanke Værdigrundlag 1 2 REFLEKSIONSSKABELONEN Resultatdokumentation med omtanke 1. udgave 2015 Udarbejdet af 35 sociale steder og LOS Udviklingsafdeling
Læs mereIntroduktion til refleksionskort
Kommuner Introduktion til refleksionskort VIDENSCENTER FOR BRUGERINDDRAGELSE i sundhedsvæsenet Hvorfor skal man inddrage borgerne? Borgerens viden om egen sygdom, hverdagsliv og behandlingsforløb er vigtig
Læs merePolitik om cookies. Introduktion Om cookies
Introduktion Om cookies Politik om cookies De fleste hjemmesider, du besøger, bruger cookies for at forbedre din brugeroplevelse ved at sætte webstedet i stand til at 'huske' dig enten under hele dit besøg
Læs mereBILAG 5. INFORMATIONSBREVE TIL SKOLERNE
BILAG 5. INFORMATIONSBREVE TIL SKOLERNE Oversigt Brev til skolen... 2 Brev 1 til skoleleder... 3 Brev til bibliotekar... 3 Brev 1 til lærere... 4 Brev til forældrene... 5 Brev 2 til skoleleder... 6 Brev
Læs mereLær jeres kunder - bedre - at kende
Tryksag 541-643 Læs standarden for kundetilfredshedsundersøgelse: DS/ISO 10004:2012, Kvalitetsledelse Kundetilfredshed Overvågning og måling Vejledning I kan købe standarden her: webshop.ds.dk Hvis I vil
Læs mereViborg Kommune Antal besvarelser: Svarprocent: 50 TRIVSELSUNDERSØGELSE 2010
Antal besvarelser: 3.747 Svarprocent: 50 TRIVSELSUNDERSØGELSE 2010 FORORD 01 ønsker at skabe attraktive arbejdspladser, hvor de ansatte trives, herunder at fremme et godt fysisk og psykisk arbejdsmiljø.
Læs mere