Videokonference med PRD - ansatte og kursister Opsætning af mikrofon Opsætning af højttalere Opsætning af kamera...

Transkript

1 FRA EGEN COMPUTER

2 Table of Contents Videokonference med PRD - ansatte og kursister... 3 Installér videoklient... 4 Sådan bruger du PRD...12 Opsætning af mikrofon...22 Mikrofonopsætning i PRD...23 Mikrofonopsætning i Windows...26 Opsætning af højttalere...33 Højttaleropsætning i PRD...34 Højttaleropsætning i Windows...36 Opsætning af kamera...41 Kameraopsætning i PRD...42

3 Videokonference med PRD - ansatte og kursister Side 3

4 Installér videoklient Med videoklienten "Polycom RealPresence Desktop" (PRD) kan du deltage i videokonference via din computer. Hvis der indbygget webcam, mikrofon og højtalere kan du bruge dem, men du kan også bruge et externt webcam og et headset. Ofte vil du få en bedre lydoplevelse med brug af externt headset. Du henter Polycom RealPresence Desktop (RPD) Hent RPD her: realpresence_desktop/realpresence_desktop.html I forbindelse med installationen kan du blive bedt om at installere/opdatere andre programmer. Det drejer sig bl.a. Adobe Air. Du vil løbende blive bedt om at opdatere din CMA, efterhånden som der kommer nye versioner. Klienten findes i øvrigt også til mobile platforme (Smartphone/tablet) - søg efter "Polycom". Start med at vælge mellem Windows eller Mac OS -version (Her vises Windows-installation) Side 4

5 Sæt "prik" i "I have read..." og klik på "Submit" Klik herefter på "Accept agreement" Side 5

6 Gem filen (Øverst: Firefox - Nederst: Internet Explorer) Derefter startes installationen 1. I Firefox klikker du på pilen ved dine downloads, og derefter på installationsfilen (Øverst i skærmbilledet) 2. I Internet Explorer vælger du "Kør" (Nederst i skærmbilledet) Side 6

7 OBS: Du bliver muligvis bedt om at give tilladelse til ændringer på computeren, Indtast evt. kode og acceptér Acceptér engelsk som sprog Klik på "Next" Side 7

8 Markér "I accept.." og klik på "Next" Klik på "Next" Side 8

9 Klik på "install" og afvent at installationen gennemføres Sørg for der er flueben i "Launch..." og klik på "Finish" Side 9

10 Når programmet starter, vælger du "Enterprise Sign-In" Skriv din adresse og klik på "Next" Side 10

11 Udfyld de næste felter 1. Server: cma.vucstor.dk 2. Tjek at der ikke er flueben i denne boks 3. User Name. For ansatte og kusister: informatik\uni-login-brugernavn 4. Password UNI-login-adgangskode 5. Sæt evt. flueben i "Remember password" 6. Klik på Sign In, du bliver logget på, og dit kamera starter. Du finder programmet på dit Skrivebord Side 11

12 Sådan bruger du PRD Start med at dobbeltklikke på dette ikon på dit skrivebord Møder du dette billede, udfyldes det således 1. Server: cma.vucstor.dk 2. User name : informatik\uni-login-brugernavn. 3. Password: UNI-login-adgangskode. 4. Sæt evt flueben i denne boks Klik til sidst på knappen "Sign In" Side 12

13 Tilføj kontaktperson 1. Klik på fanen "Contacts" 2. Skriv navnet på den, du vil tilføje (Programmet søger selv efter personen) 3. Klik til sidst på kontaktpersonen Side 13

14 Nu ser du vedkommendes kontaktoplysninger. Klik på "Add to favorites list" Nu er personen tilføjet som "Favorit" Side 14

15 Foretag et opkald til en person Start med at klikke på den favorit, du vil ringe op til. Klik på "Call RPDesktop" for at ringe op Side 15

16 Fik du ringet til den forkerte, kan du afbryde opkaldet med knappen "Decline" Modtag et opkald 1. Klik på "Answer" for at modtage opkaldet 2. Du kan afbryde opkaldet med denne knap Side 16

17 Opkald til flere personer (Møderum) Er I flere der vil tale sammen, skal I kalde op til samme møderum. Et møderum har et nummer, der starter med 50, og er på mindst 6 cifre. Inden mødet startes, skal I beslutte et møderumsnummer f.eks Rummet oprettes automatisk. 1. Klik på fanen "Dialpad" 2. Skriv nummeret på møderummet 3. Klik på "Call" Du bydes velkommen. Så længe du er alene i rummet, kan du se dig selv. Efter hånden som der kommer andre deltagere, kan du se dem. Side 17

18 Under mødet har du forskellige muligheder 1. Skjul dit eget webcam-billede 2. Sæt video på pause 3. Dæmp mikrofonen 4. Juster lydstyrke 5. Læg på (Forlad mødet) 6. Menu (Flere indstillinger) Klikker du på knappen "Menu", har du følgende muligheder: 1. Del indhold fra egen computer 2. Chatfunktion Side 18

19 3. Fjernstyr kamera (Ikke aktuel) 4. Numerisk tastatur (Ikke aktuel) 5. Indstillinger for egen lyd og kamera 6. Aktivér fuldskærmsvisning Del indhold fra egen computer Når du har aktiveret funktionen "del indhold", kan du sende et af dine åbne vinduer, i stedet for dit webcam. Side 19

20 Opkaldsindstillinger Ved at klikke på denne knap kan du vælge kamera, mikrofon og højttaler Testopkald Side 20

21 Prøv at lave et opkald til Det er et virtuelt møderum. Her kan du teste om billede og lyd virker. Kan du se dig selv er video OK. Prøv at tal, hvis du får et "ekko" af din egen stemme er lyd OK. Det er en gratis tjeneste og der er flere end 1000 opkald pr dag, så hav tålmodighed, hvis du ikke kommer igennem i første forsøg. Side 21

22 Opsætning af mikrofon Side 22

23 Mikrofonopsætning i PRD Oplever man problemer med manglende mikrofonlyd i PRD, kan det betale sig at undersøge programmets indstillinger for mikrofon. Benytter du headset/ekstern mikrofon, undersøg da først om dit headset har en mikrofonafbryder og om denne er slået til. Prøv herefter følgende: 1. Start med at klikke på "tandhjulene" (Settings) for at vise indstillingsmuligheder 2. Klik på menupunktet "Audio Devices" 3. Klik på pilen ud for "Audio Input Device" 4. Klik på menupunktet "Audio Device" 5. Vælg mellem tilsluttede mikrofoner. (Indholdet varierer fra den ene computer, til den anden). 6. Sæt evt. flueben i "USB Headset Acoustic Fence" for at dæmpe baggrundsstøj 7. Sæt evt. flueben i "Mute reminder" for få en påmindelse, hvis du taler mens mikrofonen er dæmpet 8. Sæt evt. flueben i "Enable NoiseBlock" for at dæmpe tastaturstøj m.m. 9. Husk at klikke "OK" for at gemme indstillingerne 10. Hjælper denne manual ikke, så prøv "Mikrofonopsætning i Windows" Side 23

24 Start med at klikke på "tandhjulene" (Settings) for at vise indstillingsmuligheder Side 24

25 Sådan ændrer du mikrofonindstillinger 1. Klik på menupunktet "Audio Device" 2. Vælg mellem tilsluttede mikrofoner. (Indholdet varierer fra den ene computer, til den anden). 3. Sæt evt. flueben for at dæmpe baggrundsstøj 4. Sæt evt. flueben her for få en påmindelse, hvis du taler mens mikrofonen er dæmpet 5. Sæt evt. flueben for at dæmpe tastaturstøj m.m. 6. Husk at klikke "OK" for at gemme indstillingerne Side 25

26 Mikrofonopsætning i Windows Windows har sin egen lydmixer, som lader dig bestemme hvilke inputs (lydkilder) du ønsker skal benyttes - f.eks. i forbindelse med videokonference. Her er en lille checkliste til en vellykket mikrofonopsætning: 1. Højreklik på den lille højttaler i proceslinjen og vælg "Optagelsesenheder" 2. Højreklik igen i vinduet med optagelsesenheder og sørg for der er flueben i både "Vis deaktiverede/afbrudte enheder" 3. Tal nu og niveaumåleren ved "Integreret mikrofonopstilling" vil vise grønne streger. Ved almindelig tale bør de grønne streger gennemsnitligt være midt på skalaen. 4. Må du næsten råbe for at få et udslag på niveaumåleren? Højreklik på "Integreret mikrofonopstilling" og vælg "egenskaber" 5. Vælg fanen "Niveauer", juster mikrofonens volumen op og slå mikrofon-forstærkning til - som regel hele vejen til +10 db. Klik "OK" 6. Hvis du benytter headset/bordmikrofon, sæt det til og tal igen. 7. Er der udslag på begge målere, fanger computeren lyd fra begge mikrofoner på samme tid. Hvis du anvender mikrofonafbryder på dit headset under videokonference, vil computerens indbyggede mikrofon stadig opfange lyd! 8. Højreklik på "Integreret mikrofonopstilling", vælg "Deaktiver" og klik på "OK" Nu er den indbyggede mikrofon permanent slået fra. Når du igen skal anvende den, følger du dette trin igen, men vælger denne gang blot at "aktivere" den. Benytter du næsten udelukkende headset/bordmikrofon, lader du blot den integrede mikrofon være deaktiveret. Du kan også justere mikrofonniveau/forstærkning på samme måde som den integrerede mikrofon. Højreklik på den lille højttaler i proceslinjen og vælg "Optagelsesenheder" Side 26

27 Højreklik igen og sørg for der er flueben i både "Vis deaktiverede/afbrudte enheder" Side 27

28 Tal nu og niveaumåleren ved "Integreret mikrofonopstilling" vil vise grønne streger Side 28

29 Må du næsten råbe for at få et udslag på niveaumåleren? Højreklik på "Integreret mikrofonopstilling" og vælg "egenskaber" Side 29

30 Juster nu mikrofonen 1. Vælg fanen "Niveauer" 2. Juster mikrofonens volumen op 3. Slå mikrofon-forstærkning til - som regel hele vejen til +10 db 4. Klik "OK" Side 30

31 Hvis du benytter headset/bordmikrofon, sæt det til og tal igen Er der udslag på begge målere, fanger computeren lyd fra begge mikrofoner på samme tid. Hvis du anvender mikrofonafbryder på dit headset under videokonference, vil computerens indbyggede mikrofon stadig opfange lyd! Det kan rettes.. Side 31

32 Højreklik på "Integreret mikrofonopstilling", vælg "Deaktiver" og klik på "OK" Nu er den indbyggede mikrofon permanent slået fra. Når du igen skal anvende den, følger du de samme trin, men vælger denne gang blot at "aktivere" den. Benytter du næsten udelukkende headset/bordmikrofon, lader du blot den integrede mikrofon være deaktiveret Du kan også justere mikrofonniveau/forstærkning på samme måde som den integrerede mikrofon. Side 32

33 Opsætning af højttalere Side 33

34 Højttaleropsætning i PRD Oplever man problemer med manglende højttalerlyd i PRD, kan det betale sig at undersøge programmets indstillinger. 1. Start med at klikke på "tandhjulene" (Settings) for at vise indstillingsmuligheder 2. Klik på menupunktet "Audio Devices" 3. Klik på pilen ud for "Audio Output Device" 4. Vælg mellem forskellige højttalertyper (højttaler, hovedtelefoner m.m.) 5. Husk at klikke "OK" for at gemme indstillingerne 6. Hjælper denne manual ikke, så prøv "Højttaleropsætning i Windows" Klik på tandhjulene for at ændre indstillinger for højttaler Side 34

35 Vælg herefter "Audio device" I menuen kan du vælge mellem tilgængelige højttalere OBS: Antallet af valgmuligheder varierer fra den ene computer til den anden. Prøv dig evt. frem, indtil du opnår det ønskede resultat. Slut af med at klikke "OK" for at gemme dine indstillinger Side 35

36 Højttaleropsætning i Windows Windows har sin egen lydmixer, som lader dig bestemme hvilke outputs du ønsker skal benyttes - f.eks. i forbindelse med videokonference. En del bærbare computere har knapper til at afbryde, og skrue op og ned for lyden. Undersøg først om de er aktiveret, hvis du mangler lyd. Her er en lille checkliste til en vellykket højttaleropsætning: 1. Venstreklik på den lille højttaler i proceslinjen. Se om der er udslag på niveaumåleren og om der er skruet op for lyden 2. Højreklik på den lille højttaler i proceslinjen og vælg "Afspilningsenheder" 3. Højreklik igen i vinduet med afspilningsenheder og sørg for der er flueben i både "Vis deaktiverede/afbrudte enheder" 4. Når du afspiller en lydkilde skal der være udslag på den grønne niveaumåler 5. Hvis den ønskede enhed ikke reagerer, kan du aktivere den. Højreklik på enheden og vælg "Aktiver" 6. Enheden er nu klar til brug 7. Husk at klikke "OK" til sidst Venstreklik på den lille højttaler i proceslinjen. Se om der er udslag på niveaumåleren og om der er skruet op for lyden Side 36

37 Højreklik på den lille højttaler i proceslinjen og vælg "Afspilningsenheder" Højreklik igen og sørg for der er flueben i både "Vis deaktiverede/afbrudte enheder" Side 37

38 Når du afspiller en lydkilde skal der være udslag på den grønne niveaumåler Side 38

39 Hvis den ønskede enhed ikke reagerer, kan du aktivere den. Højreklik på enheden og vælg "Aktiver" Enheden er nu klar til brug Side 39

40 Husk at klikke "OK" til sidst Side 40

41 Opsætning af kamera Side 41

42 Kameraopsætning i PRD Oplever du at andre ikke kan se dig under videokonference, er her en kort vejledning til opsætning af kamera. Husk at lukke alle andre programmer der bruger dit kamera (F.eks. Skype), inden du anvender PRD. 1. Klik på "tandhjulene" for at ændre indstillinger for kamera 2. Vælg herefter "Camera" 3. Nu vises, hvad kameraet filmer samt indstillingsmuligheder 4. Klik ved "Video device" for at vælge blandt kameraer, hvis du har mere end ét tilsluttet. 5. Klik på "Webcam setting" for yderligere indstillinger af lysstyrke, kontrast m.m. Klik på "tandhjulene" for at ændre indstillinger for kamera Side 42

43 Vælg herefter "Camera" Nu vises, hvad kameraet filmer samt indstillingsmuligheder Side 43

44 Klik her for at vælge blandt kameraer, hvis du har mere end ét tilsluttet. Klik her for yderligere indstillinger af lysstyrke, kontrast m.m. Klik "OK" for at bekræfte Side 44