Lederskab - til borgernes bedste

Transkript

1 d-bio Ledertemadag Vejle 13. marts 2012 Lederskab - til borgernes bedste En rejse i det offentlige leder-landskab 1

2 De ti stationer på ledelsesrejsens rute 2

3 Hvor er vi - hvad skal vi sætte kurs efter? Hvilke ting er lige gyldige? Hvad er vigtigt? 3

4 Lederskabets stjernebillede Det omgivne samfund Institution / organisation Hvordan skal det organiseres? 4. Organisation Borgere Hvor står vi? Hvor vil vi hen? Hvad skal vi gøre? Hvad opnår vi? 1. Vilkår, krav 2. Mission / mål / plan 3. Aktiviteter / handling 6. Ydelser / Effekt OPGAVER Evaluering Politiske beslutningstagere 5. Ressourcer Har vi råd til det? EVNER Brugere? men hvor er indgangen? 4

5 Lederen i centrum!!! Politikere De faglige, frontlinje medarbejdere De centrale forvaltninger Hvis det hele ikke skal ende i konstant brandslukning, er der brug for overblik, koordinering og samvirke. En fælles vision og en strategi for at nå målene. Men Borgere, klienter, kunder, skattebetalere

6 Omverdensanalysen Væsentlige interessenter Det politiske niveau Medierne Generelle vilkår Den centrale forvaltning Interesseorganisationer Andre Det omgivne samfund Borgere Institution / organisation Hvordan skal det organiseres? 4. Organisation Hvor står vi? Hvor vil vi hen? Hvad skal vi gøre? Hvad opnår vi? 1. Vilkår, krav 2. Mission / mål / plan 3. Aktiviteter / handling 6. Ydelser / Effekt OPGAVER Evaluering Politiske beslutningstagere 5. Ressourcer Har vi råd til det? EVNER Brugere 6

7 Aktivitets- og økonomistyringens placering i stjernebilledet Det omgivne samfund Institution / organisation Hvordan skal det organiseres? 4. Organisation Borgere Effektivitet Hvor står vi? Hvor vil vi hen? Hvad skal vi gøre? Hvad opnår vi? 1. Vilkår, krav 2. Mission / mål / plan 3. Aktiviteter / handling 6. Ydelser / Effekt OPGAVER Politiske beslutningstagere 5. Ressourcer Har vi råd til det? EVNER Produktivitet Brugere Økonomi Infrastruktur Teknologi 7

8 Samspillet mellem aktiviteter og organisation Rekruttering Udvikling Afgang Kompetencebehov Struktur, systemer og procedurer Det omgivne samfund Institution / organisation Hvordan skal det organiseres? 4. Organisation Borgere Hvor står vi? Hvor vil vi hen? Hvad skal vi gøre? Hvad opnår vi? 1. Vilkår, krav 2. Mission / mål / plan 3. Aktiviteter / handling 6. Ydelser / Effekt OPGAVER Politiske beslutningstagere 5. Ressourcer Har vi råd til det? EVNER Brugere 8

9 Hvad går ledelsesopgaven egentlig ud på? At få ting til at ske gennem andre mennesker Folk gør noget andet Effekten bliver en anden Hvor står vi? 1. Vilkår, krav Hvor vil vi hen? Hvad skal vi gøre? 2. Plan 3. Handling Hvad opnår vi? 6. Effekt OPGAVER - men kæden springer ofte af og hvad gør vi så ved det?

10 Nogle typiske benspænd og hvad vi normalt gør ved det -og hvad gør vi så ved det? Tættere styring og mere detaljerede instruktioner Hvor springer kæden ofte af? Mål, strategi, planer Folk gør ikke altid det, vi gerne vil have dem til at gøre Vi kan ikke altid skaffe os den viden, vi har brug for Aktiviteter Flere og mere detaljerede informationer Ydelser/ effekt Ofte bliver effekten en anden end vi forventer Mere detaljeret kontrol - en selvforstærkende ond cirkel 10

11 Mission, mål og plan i stjernebilledets opgavestreng Det omgivne samfund Borgere Institution / organisation Hvordan skal det organiseres? 4. Organisation Hvor står vi? 1. Vilkår, krav Hvor vil vi hen? 2. Mission / mål / plan Hvad skal vi gøre? 3. Aktiviteter / handling Hvad opnår vi? 6. Ydelser / Effekt OPGAVER Evaluering Politiske beslutningstagere 5. Ressourcer Har vi råd til det? EVNER Brugere 11

12 Hvad er det egentlig, vi er sat i verden for at lave? Vilkår, krav Aktiviteter / handling Ydelser/ effekt Et eksempel på en missionsopfattelse, der blev indhentet af udviklingen: Mediebranchen 12

13 ERROR: undefined OFFENDING COMMAND: ~ STACK: