Nøglen til det danske samfund for expats De lokale idrætsforeninger er nøglen til at lære danskerne bedre at kende. DGI SportsGuides guider expats godt ud i foreningslivet. Expats bidrager med nyt syn på tingene og kan være med til at udvikle foreningen både sportsligt, organisatorisk og kulturelt. Sådan bruger I de gode erfaringer fra DGI SportsGuides Drejebog for SportsGuides
Når expats kommer til Danmark UDFORDRINGER Jeg vil gerne knytte nye kontakter, men det er svært at komme i kontakt med danskerne... Min familie er vant til at leve et aktivt liv det vil vi gerne fortsætte med her i Danmark... Jeg har altid dyrket sport og savner en gruppe at gøre det sammen med... Gad vide hvad danskerne laver, når de går hjem fra arbejde? Det er svært at finde den rigtige forening at dyrke min yndlingssport i hvordan finder jeg den rette? Drejebog for SportsGuides 2
ERFARINGER Når expats kommer ud i foreningslivet Efter endt guideforløb syntes... 80% at de har fået et bedre kendskab til Danmark og danskerne 72% at de har fået flere danske venner 68% at deres liv i Danmark er blevet bedre *Oplysningerne stammer fra en spørgeskemaundersøgelse efter projektets afslutning. Drejebog for SportsGuides 3
GUIDNING FRA START TIL SLUT Det handler om kompetencer og om mennesker. At få sat de rigtige i spil og koble det hele sammen i den rigtige forening. Her er et overblik over processen: 1: Rekruttering af SportsGuides 2: Uddannelse af Sports Guides 3: Rekruttering af expats 4: Match 5: Guidning 6: Aktiv expat 7: Opfølgning Drejebog for SportsGuides 4
1: Rekruttering af SportsGuides på videregående uddannelsesinstitutioner (universitetet, Business Schools, seminarier), kollegier, via frivilligjob.dk og lignende. 2: De udvalgte SportsGuides uddannes på 7-timers kursus indeholdende følgende elementer: - Intro til projektet - Den danske foreningsmodel - Interkulturel kommunikation - Mentorrollen og 1:1 relationen - Interpersonel kommunikation - Nyankomne expats og deres virkelighed 3: Rekruttering af expats via workindenmark.dk, virksomheder, kommuner, International Citizen Service (ICS), Copenhagen Post, Expat Fairs og andre netværksaktiviteter. 4: Matching af SportsGuide og expat for at sikre et godt forløb. De matches ud fra følgende kriterier: - Geografi - Idrætsinteresse og -erfaring - Alder - Køn - Øvrige interesser 5: Guidning af expats. SportsGuidens opgaver er at introducere de nyankomne til den danske foreningskultur, vise dem rundt i foreningen, præsentere dem for spillere og trænere, fortælle om uskrevne regler, sociale arrangementer, regler, kontingent osv. Generelt skal guiderne sørge for, at den nyankomne bliver taget godt imod og falder godt til i foreningen. 6: Expat er aktiv i en lokal idrætsforening og begynder at udbygge sit netværk. 7: Opfølgning. Sports Guiden ringer til expat og følger op efter tre uger. Har de behov for yderligere guidning? Ellers er SportsGuiden klar til at gå til pkt. 4. Drejebog for SportsGuides 5
GODTEPOSEN Tag vare på dine SportsGuides Hold SportsGuiderne tæt på dig, anerkend dem og lav sjove og spændende netværksaktiviteter, hvor de kan mødes og udveksle erfaringer. Lav løbende opfølgning på hvor langt de forskellige SportsGuides er i guideforløbet. Vær omhyggelig med at informere expats om, hvad de kan forvente af en SportsGuide - og hvad de IKKE kan forvente. En ordning der batter 85% var tilfredse eller meget tilfredse med guideforløbet 73% syntes at deres første møde med foreningen var godt eller meget godt 80% er stadig aktive i foreningen efter 1-2 måneder 90% vil foreslå deres venner der kommer til Danmark at få en Sports- Guide. Stor tilfredshed SportsGuides er et fantastisk tilbud og de adspurgte expats er meget taknemmelige når de får hjælp. Expats vil rigtig gerne dyrke idræt i idrætsforeningerne og argumentet er oftest, at det er fordi de vil møde danskerne. Drejebog for SportsGuides 6
Foreningerne i Danmark tiltrækker en bred skare af folk tilbyder alle slags aktiviteter (relativt billigt) fungerer takket være frivilligt arbejde har demokratisk valgte bestyrelser Drejebog for SportsGuides 7
ANBEFALINGER & UDFORDRINGER Til foreninger Udfordringer Expats taler eller læser som udgangspunkt ikke dansk. Expats arbejder typisk meget og længe og er ikke ret fleksible. Expats rejser typisk ofte og kan have svært ved at følge træning på faste hverdage. Anbefalinger Tag godt imod expats og sørg for at de har en kontaktperson på holdet. Det kan være en træner eller holdkammerat, som er deres mentor i den første tid. Det giver dem tryghed at have en tæt på, som kan besvare alle deres mange spørgsmål. Overvej hvordan I kommunikerer med jeres expats. Er jeres hjemmeside og jeres skriftelige medlemskommunikation på dansk, skal de have hjælp til at oversætte. Deltag i diverse Expat Fairs, hvis I vil i kontakt med expats. De afholdes af kommunen, Copenhagen Post og Universitetet. Dette er ikke en anbefaling, men en erfaring: Expats kan bidrage med nyt syn på tingene og være med til at udvikle foreningen både sportsligt, organisatorisk og kulturelt. Drejebog for SportsGuides 8
ANBEFALINGER & UDFORDRINGER Til virksomheder Udfordringer Expats keder sig i deres fritid og har for lidt kontakt til danskerne og det lokalsamfund, som de er en del af. Expats oplever ikke megen socialt samvær med danskerne, ud over den de har på arbejdspladsen. Expats ophæver deres kontrakt eller forlænger den ikke ved kontraktudløb. Stor omsætning af udenlandske medarbejdere, fordi de ikke føler sig tæt bundet til Danmark og deres lokalsamfund. Anbefalinger Hjælp expat til at forstå, hvad de danske foreninger er, hvordan de fungerer og hvilken palet af muligheder det er for dem og deres familie i fritiden. Det er vigtigt, at alle aktiviteterne ikke er bundet op på virksomheden, men at de også har andre relationer og bliver tæt knyttet til deres lokalsamfund. Hjælp dem med de praktiske aspekter af foreningslivet, så som at oversætte foreningssider og betale kontingent. Tilbyd evt. at en af jeres medarbejdere kan fungere som SportsGuide og følge expats med ud i foreningen de første par gange. Sørg også for, at eventuelle medfølgende ægtefæller og børn får muligheden for at blive aktive i nogle af de lokale foreninger. Drejebog for SportsGuides 9
ANBEFALINGER & UDFORDRINGER Til kommuner Udfordringer Expats har svært ved at finde ud af hvor de søger informationer på engelsk om de lokale idrætsforeninger Hovedparten af idrætsforeningerne kommunikerer kun på dansk på deres hjemmeside og i deres materiale. Anbefalinger Skab overblik over kommunens idrætstilbud evt. via en hjemmeside på engelsk. Det skal være let tilgængelige oplysninger om aktivitetstilbud, adresser, niveauer, osv. Der skal også være en kontaktperson i foreningen som kan tale engelsk. Støt op om foreninger i kommunen, som gerne vil blive bedre til at henvende sig til expats. Tilbyd de lokale foreninger kurser i hvordan de bliver bedre til at kommunikere på engelsk via deres hjemmeside, hvordan de takler de nye engelsktalende og foreningsuvante expats og hvordan de bedst klæder deres trænere og øvrige frivillige på til at byde expats bedst muligt velkommen i klubben. Drejebog for SportsGuides 10
ANBEFALINGER & UDFORDRINGER Til potentielle SportsGuides Udfordringer Expats er flyvske (rejser meget og arbejder meget) og kan være svære at lave konkrete aftaler med. Expats kender ikke noget til den danske foreningsmodel og har brug for oplysninger om stort set alt. Indmeldelse, kontingent, bestyrelse, frivilligt arbejde, træningstider, kørsel, tøjvask, fester, badning, sociale arrangementer, osv. Expats har svært ved at vælge mellem de mange muligheder der er i idrætsforeningerne og vil ofte gerne prøve noget helt nyt, som de ikke har prøvet før. Gerne nogle typisk danske idrætsgrene. Deres niveau kan derfor være ret lavt og det kan være svært at finde et voksenhold til dem med det rette niveau. Anbefalinger Tag udgangspunkt i at de intet ved og de danske foreninger og fortæl dem om ALT. Bed dem stille alle de spørgsmål de overhovedet kan komme i tanke om. Ingen spørgsmål er dumme. Tag kontakt til foreningerne og aftal at mødes med en foreningsrepræsentant når du første gang kommer på besøg med expat Hjælp dem med at oversætte kommunikation fra foreningen og med at få betalt kontingent Drejebog for SportsGuides 11
KORT OM PROJEKTET Projektets formål er at fastholde nyankomne arbejdskraftindvandrere (expats og udenlandske studerende) i Danmark gennem netværk, personlig guidning og deltagelse i det lokale foreningsliv. Der blev i projektperioden uddannet 55 DGI SportsGuides, der guidede i alt 252 expats ud i de lokale idrætsforeninger. Projektet (som blev afviklet under navnet Velkomstagenterne) har været støttet af Beskæftigelsesministeriet (Styrelsen for Fastholdelse og Rekruttering) og blev afviklet i perioden 1. september 2011 til 31. december 2012. Denne drejebog har til formål at dele projektets erfaringer. For mere information om DGI SportsGuides kontakt venligst DGI Inklusion v/dgi Storkøbenhavn Vester Voldgade 100, 1. sal 1552 København V Drejebog for SportsGuides 12