Frivilligstrategi. Center for Voksne med Autisme og ADHD Maj 2013

Transkript

1 Frivilligstrategi Center for Voksne med Autisme og ADHD Maj 2013

2 Frivillighed i Center for Voksne med Autisme og ADHD I overensstemmelse med virksomhedsplanen for Sociale Forhold og Beskæftigelse ønsker vi i Center for Voksne med Autisme og ADHD at understøtte en vision om aktivt medborgerskab og social inklusion for vores målgruppe. Inddragelse af civilsamfundet i form af frivillighed skal indgå som et væsentligt led i denne vision, og vi skal fremadrettet arbejde målrettet og aktivt med frivillighed på forskellige niveauer i centret: Inddragelse af frivillige i kontinuerlige opgaver Inddragelse af frivillige i ad hoc opgaver Inddragelse af pårørendes ressourcer Understøtte brugerne i selv at blive frivillige (besøgsven, makkerordning, foreninger) Målsætning for frivillighed i Center for Voksne med Autisme og ADHD 2013 Vi har i Center for Voksne med Autisme og ADHD aftalt følgende målsætning for inddragelse af frivillighed i 2013: Centerniveau: Alle fem tilbud skal i 2013 have inddraget frivillighed som en aktiv del af dagligdagen eller have gjort sig overvejelser omkring, hvordan frivillighed fremadrettet kan indgå i tilbuddet Der skal udarbejdes en standardvelkomstpakke/-introduktionsprocedure for nye frivillige. Materialet bliver tilgængeligt på centrets hjemmeside. Der udpeges en frivilligkoordinator i Center for Voksne med Autisme og ADHD. Koordinatoren har til opgave i samarbejde med ledelsen og medarbejdere fra de forskellige tilbud at beskrive tydelige retningslinjer og rammer for samarbejdet på centerniveau. Derudover skal koordinatoren arrangere en fælles årlig nytårskur for frivillige. Projekt-/tilbudsniveau: Der skal udpeges kontaktperson(er) for de frivillige i alle fem tilbud. Kontaktpersonerne har til opgave at støtte de frivillige med sparring og skal fungere som bindeled mellem tilbuddet, brugerne og de frivillige Der skal foreligge en tydelig rolle-/opgavebeskrivelse for alle kontinuerlige frivillige aktiviteter i centret (både medarbejdere, frivillige og så vidt muligt brugere skal inddrages i denne proces) Der skal udarbejdes en plan for undervisning/temadage for frivillige i de enkelte tilbud Klare rammer for samarbejdet Frivilligsamarbejdet i Center for Voksne med Autisme og ADHD skal aftales og beskrives i et samarbejde mellem ledelsen, medarbejdere, frivillige og så vidt muligt brugere. Der skal udarbejdes klare retningslinjer for samarbejdet både på centerniveau og for de enkelte frivillige tilbud. Frivilligt ER frivilligt De frivillige tilbud er et supplement til den professionelle indsats og skal være med til at øge borgerens livskvalitet gennem engagement, medmenneskelighed og indlevelse. Frivillige må ikke overlades et socialfagligt ansvar og skal respektere, at det socialfaglige ansvar ligger hos medarbejderne, også selvom de 2

3 frivillige selv har en socialfaglig baggrund. Der skal være tydelige retningslinjer og forventninger til de frivillige. Samtidig skal de frivillige have råderum til selv at organisere sig, komme med nye ideer og gøre det, de brænder for. Klar rolle- og opgaveformulering Der skal aftales en tydelige rolle-/og opgaveformulering, særligt for de kontinuerlige frivillige indsatser. Nedenstående punkter er eksempler på, hvad frivillige opgaver kunne være i Center for Voksne med Autisme og ADHD. De enkelte tilbud skal selv løbende detailbeskrive rollerne/opgaverne i samarbejde med brugere og de frivillige. Kontinuerlige opgaver: - Gruppeleder i netværksgrupper - Socialguider/mentorordninger hvor en frivillig kobles sammen med en borger - Makkerordninger, hvor borgere med en diagnose kobles på en anden borger med lignende diagnose/problemstillinger og udveksler erfaringer - Igangsætte aktiviteter på botilbud og i samværstilbud, fx maling, tegning, filmaftener, madlavning - Arrangere ture ud af huset - Afholde caféaftener i botilbud med personalebackup - Koordinator for weekendaktiviteter Ad hoc opgaver: - Temaaften i samværs- eller botilbud - Praktisk hjælp til fester, udflugter og andre arrangementer - Foredrag - Madlavningskursus - Spilleaftener (fx kortspil med en pensionistforening) Inddragelse af pårørende: - Pårørenderåd - Praktisk hjælp til fester, udflugter og andre arrangementer - Havearbejde Regler og retningslinjer Der skal foreligge tydelige retningslinjer omkring de frivilliges ansvar i forhold til borgerne, herunder hvorvidt frivillige kan omgås borgerne privat. De frivillige har intet ansvar overfor borgerne ud over det almindelige medmenneskelige ansvar. De frivillige skal ved tvivlsspørgsmål altid henvende sig til kontaktpersonen. Opstår noget alvorligt, skal kontaktpersonen eller anden tilstedeværende medarbejder sørge for, at den frivillige får tilbudt krisehjælp. Alle frivillige i kontinuerlige aktiviteter skal underskrive tavshedspligtserklæringer for ulønnede medarbejdere og gøres opmærksom på betydningen heraf. Der skal indhentes samtykke fra borgerne i det omfang, det er hensigtsmæssigt at medarbejdere og frivillige udveksler oplysninger om den enkelte boger. Vi skal her være 3

4 opmærksomme på, at det kan være et frirum for borgerne, hvis de frivillige ikke kender til deres personlige og private forhold. De frivillige skal informeres om underretningspligt og afværgepligt. Der skal indhentes straffeattest på alle frivillige i kontinuerlige aktiviteter. Aktiv ledelse Ledelsen skal aktivt støtte op omkring det frivillige arbejde i centret ved at: - bistå udarbejdelsen af centrets frivilligstrategi/retningslinjer for samarbejdet - være synlige ved årlig nytårskur for frivillige fx tak for hjælpen tale - bistå ved håndteringen af konflikter og andre problemstillinger, der kan opstå Rekruttering Vi skal som udgangspunkt samarbejde med frivillige organisationer og interesseorganisationerne ved rekruttering af frivillige. Dog kan det i nogle tilfælde være en fordel at rekruttere direkte fra lokalsamfundet. Vi skal anvende fora som frivilligjob.dk, Aarhus Kommunes hjemmeside, lokalaviser og opslagstavler på uddannelsesinstitutioner samt frivillig- og lokalcentre. De enkelte tilbud skal selv definere en frivilligprofil til de konkrete opgaver. Frivillige behøver ikke have pædagogisk, psykologisk eller anden socialfaglig baggrund. Det kan være en styrke, at de frivillige afspejler samfundets mangfoldighed. Samtidig er det væsentligt, at vi ruster de frivillige til at kunne indgå i et samarbejde med vores målgruppe. Selvom der er tale om frivilligt arbejde skal vi forbeholde os retten til at afvise frivillige, som ikke egner sig til at indgå i et samarbejde med vores målgruppe. Introduktion Der udarbejdes en velkomstpakke med diverse oplysninger om at være frivillig i Center for Voksne med Autisme og ADHD. Pakken skal indeholde følgende materiale: - Velkomstbrev med kontaktoplysninger til kontaktpersonen og hjemmesideadressen - Folder om jura (udarbejdes af Center for Socialfaglig Udvikling) - Tavshedspligtserklæring - Tilladelse til at indhente straffeattest - Frivillighåndbog for Center for Voksne med Autisme og ADHD (online udgave på hjemmesiden) Den frivillige modtages af kontaktpersonen eller en frivillig, der har været tilknyttet centret i noget tid, og introduceres til opgaverne og velkomstpakken. Der vil løbende blive arrangeret undervisning for nye frivillige med fokus på målgruppeforståelse, retningslinjer for at være frivillig i socialt arbejde samt juraen i forbindelse med frivillighed. Der vil løbende blive afholdt sparringsmøder med kontaktpersonen og andre frivillige i de enkelte tilbud (fx hvert kvartal). Derudover skal det være muligt for de frivillige at have en hotline til kontaktpersonen eller andet personale på tilbuddet. 4

5 Anerkendelse af de frivillige Der afholdes en årlig nytårskur med forplejning, hvor den frivillige indsats i centret udvikles og anerkendes. Ledelsen vil her holde en tak for hjælpen tale. Alle kontinuerlige frivillige i Center for Voksne med Autisme og ADHD inviteres. Hvis man har været frivillig i Center for Voksne med Autisme og ADHD i min. 1 år, får man ved ophør et underskrevet bevis med opgavebeskrivelse fra centret. Skabelonen udarbejdes af centrets frivilligkoordinator. Løbende evaluering Kontaktpersonen(erne) i de enkelte tilbud er ansvarlig for at videreformidle ris og ros mellem personale og frivillige. Vi undersøger, om man kan oprette et virtuelt forum, hvor både frivillige, brugere og personale kan komme med ideer til udviklingen af det frivillige arbejde i centret. 5