UNDERRETNING UNDERRETNING
Vejledning til underretning Beskriv bekymringen Nogle tror, at det er et omfattende arbejde at skrive en underretning, men der er ingen krav til længde og ordvalg. Det vigtigste er, at vi i Børneindsatsen får at vide: hvad du oplever som bekymrende hvilken adfærd du ser hvornår der er sket en ændring Hvis de tre punkter er opfyldt, kan vi hurtigt komme i gang med den rigtige indsats til barnet eller den unge. To slags underretninger Hvis man er bekymret for trivslen, adfærden og udviklingen hos et barn, har man pligt til at lave en underretning. Der findes to slags underretningspligter. Almindelig underretningspligt Som borger skal du underrette Børneindsatsen, hvis du har konkret viden om, at et barn eller en ung udsættes for overgreb og/eller anden form for omsorgssvigt. Send underretning Hvis vil sende en underretning som en sikker mail, kan sendes til: sikunderret@holb.dk. Husk at bruge send sikkert -knappen eller få et certifikat, som udstedes af DanID. Hvis du er offentligt ansat og skal sende en underretning internt i kommunen, skal du sende den til underretning@holb.dk. Skærpet underretningspligt Som offentlig ansat skal du lave en underrening, hvis du får kendskab til eller grund til at antage, at et barn eller en ung udsættes for overgreb og/eller anden form for omsorgssvigt. Selvom du har tavshedspligt, skal du alligevel underrette, hvis du oplever noget bekymrende. Pligten til at underrette går nemlig altid forud for tavshedspligten I tvivl? Hvis du er i tvivl, om du skal underrette Børneindsatsen, eller hvordan du bedst muligt kan skrive en underretning, så kan du kontakte Børneindsatsen på telefon: 72 36 36 36. Er du ansat i daginstitution eller på en skole, kan du kontakte din TUF-repræsentant. Din daglige leder vil vide, hvem det er. Du kan også hente inspiration på www.deldinbekymring.nu 2
Gode råd Nedenfor får du en vejledning til, hvordan en underretning kan gribes an. Overskrift Børneindsatsen modtager mange forskellige henvendelser. Ved at skrive UNDERRETNING som overskrift viser du med det samme, hvad det handler om. Hvem handler det om? Vedrørende (barnets/unges navn), CPR-nr., søn/datter af (forældrenes navne og eventuelt CPR-nr.). Indledning I indledningen skriver du om forældrene er informeret om den underretning, du sender. Hvis de er informeret, skal du beskrive hvordan og med hvilken reaktion. Det er ikke et krav, at du skal informere forældrene om underretningen. Når forældrene er informeret, tager de dog mere ansvar for forandring. Hvis du har en mistanke om, at forældrene udsætter barnet for vold eller overgreb, skal du ikke orientere forældrene. Det kan nemlig påvirke efterforskningen og børnenes sikkerhed. I stedet skal du kontakte Børneindsatsen på telefon: 72 36 36 36. Er det udenfor åbningstiden, skal du kontakte Den Sociale Døgnvagt. Det gør du ved at ringe til Midt- og Vestsjællands Politi på telefonnummer: 46 35 14 48 eller 114. Det forventes, at den mundtlige orientering altid efterfølges af en skriftlig underretning. Hvem er du? Hvem er du, hvordan kender du barnet eller den unge og familien, og hvor længe har du kendt dem? Årsagen til bekymring En underretning bør udelukkende bestå af fakta. Skriv derfor, det du ser, og det du ved. Kom med konkrete eksempler og præcise detaljer.: Det kan være, forældrene ikke virker til at forstå barnets behov. Måske oplever du barnet som udadreagerende eller ikke i trivsel. Så skal du notere, hvordan det kommer til udtryk, og hvor ofte du har observeret det. Beskriv eventuelt med eksempler, hvordan barnet eller den unge handler i forskellige situationer. Du må meget gerne citere konkrete udsagn og beskrive episoder, du har overværet eller været involveret i. 4
Hvad har du forsøgt? De fleste underretninger er en del af et længere forløb, hvor man som offentligt ansat har forsøgt at afhjælpe problemerne sammen med forældrene. I underretningen beskriver du: Hvilke samtaler eller møder har I holdt? Hvilken indsats har der været igangsat i jeres regi? Hvilken effekt har det haft? Forældre kan frygte, at børnene bliver tvangsfjernet, hvis der kommer en underretning. Derfor kan det være vigtigt at fortælle forældrene, at underretningen er et udtryk for omsorg, fordi formålet er at sikre, at barnet eller den unge får den nødvendige hjælp. Hold opfølgningsmøder med forældrene. Hvis situationen ikke bliver bedre, eller hvis du får ny viden, så send en ny underretning. For at kunne handle relevant har Børneindsatsen behov for at vide, hvis barnet eller den unge stadig mistrives. Navn, underskrift og dato Skriv til sidst dit navn, titel samt institutionens navn og adresse, med mindre det fremgår af brevhovedet. Husk også dato. Hvad sker der, noget du har sendt underretningen? Når Børneindsatsen har modtaget din underretning, vil der blive kigget på den indenfor for 24 timer. Du vil modtage en kvittering indenfor en uge. Det vil blive vurderet, hvilken støtte, der kan være brug for. Hvis barnet eller den unge er udsat for akut fare, vil der blive handlet med det samme. Når der har været kontakt med familien, vil du som fagperson, der har underrettet, blive orienteret om, hvorvidt Børneindsatsen har iværksat en undersøgelse eller foranstaltning vedrørende barnet eller den unge, som underretningen vedrører. Almindelige borgere har ikke ret til at få besked om, hvordan sagen forløber. Familier, der er blevet underrettet, kan få aktindsigt og dermed en kopi af underretningen. 5
BØRNEINDSATSEN Jernbanevej 6 4300 Holbæk Telefon: 72 36 36 36 Mail: boerneindsatsen@holb.dk 6