Vedr. annoncering Spørgsmål - svar Sundhedsordning og Akut psykologisk krisehjælp og psykologisk rådgivning forbindelse med arbejdsrelaterede problemstillinger for medarbejdere i Slagelse kommune Der er indkommet nedennævnte spørgsmål: 1. Hvor mange år har Slagelse Kommune haft en sundhedsordning? Slagelse Kommune har haft en sundhedsordning i knapt 6 år. 2. Hvad er erfaringerne med sundhedsordningen? Har I haft succes med at indfri formålet med sundhedsordningen? I så fald i hvilket omfang? Formålet med sundhedsordningen er at reducere sygefraværet pga. arbejdsrelaterede gener, sygefraværet har været faldende i perioden med sundhedsordningen, men i de sidste 2 år er sygefraværet begyndt at stige igen. Der er rigtig mange, som benytter ordningen, dette har også været faldende i de sidste år. 3. Hvem er leverandør til jeres eksisterende sundhedsordning? Nordic Netcare 4. Er der særlige ønsker til den nye sundhedsordning som adskiller sig fra setuppet i den eksisterende sundhedsordning? Ja, initiativ om forebyggelse på arbejdspladsen er nyt. 5. Vi ønsker en uddybende beskrivelse af hvad rygskolen skal bestå af: Det er Slagelse kommunes forventning, at jeres rygskoletilbud foregår på klinik/målrettet lokale og afspejler aktuel og opdateret indsatsstrategi på området blandt andet i forhold til: - Smerter og øvelser - Forbedring af funktionsniveau - Relevant indsigt og viden til medarbejdere - Holdstørrelse - 6. Hvilke øvrige sundhedstilbud har medarbejdere i Slagelse Kommune? Sundhedsordningen er det primære tilbud, derudover er der nogle motionstilbud i løbet af året samt et tilbud om vægttab og sundere livsstil. 7. Hvad er ledernes rolle ifm. forebyggelse på arbejdspladsen? Lederne vurderer sammen med medarbejderen om det er arbejdsrelateret og de har ansvaret, for at der følges op på arbejdspladsen, og om der skal laves forebyggende tiltag, som forhindrer lignende gener i arbejdsmiljøet. 8. Hvad er ledernes rolle ifm. medarbejdernes sundhedsfremme og forebyggelse generelt set? Se 7.
9. Har Slagelse Kommune er sundhedspolitik for medarbejderne? Kan vi i så fald få den fremsendt? Slagelse Kommune har ikke pt. en sundhedspolitik målrettet medarbejdere. 10.Skal rygskoletræningstimer afvikles som 30 min træning, eller som 60 min. træning? Slagelse kommune modtager gerne faglige funderede forslag til varigheden på rygskoletræning vi forventer at rygskolen indeholder både rygtræning og teorioplæg jf. udbudsmaterialet. 11.Skal holdtræningstimer afvikles som 30 min træning, eller som 60 min træning? Slagelse kommune modtager gerne faglige funderede forslag til varigheden af holdtræning men forestiller sig ikke elastikhold med 60 min. varighed. 12.Hvilken varighed har kiropraktisk behandling i dag? I gennemsnit 20 minutter 13.Hvilken varighed ønskes af kiropraktisk behandling i den nye sundhedsordning? Ud fra en faglig vurdering af kiropraktoren. 14.Er det en øvre grænse på 10 timers behandling I ALT for alle behandlingstilbuddene, massage (20 behandlinger af 30 min), fysioterapi (20 behandlinger af 30 min) og kiropraktik (x behandlinger af x min?)? Op til 10 behandlinger og op til 5 kiropraktor behandlinger. Vi henviser desuden til rettelser til udbuddet på vores hjemmeside www.slagelse.dk 15.Hvordan foregår visitationen til sundhedsordningen fra nærmeste leder? Det er nærmeste leder, som laver visitationen. Nærmeste leder skal afgøre om generne kan stamme fra arbejdet. 16.Foregår visitationen via nærmeste leder ud fra en faglig vurdering eller andet? Se spm. 15 17.Er I interesseret i at leverandør forestår den faglige visitation af hvorvidt medarbejderne kan have gavn af at benytte tilbuddene i sundhedsordningen? Vurderes af fagpersonen, når medarbejderen møder op, så rette behandling gives. 18.Er det muligt at aflevere tilbuddet i elektronisk form ved fremsendelse af e-mail, i stedet for ved fremsendelse ved fysisk post jf. pkt. 2.6? Hvis ikke, hvor mange eksemplarer skal tilbuddet da afleveres i? Ja, det kan sendes elektronisk til:indkob@slagelse.dk 19.Vil Slagelse Kommune have mulighed for at stille behandlingslokaler til rådighed for leverandør? Nej
20.I ønsker prisen pr. individuel behandling/træning (pr. 30 min). Der er stor forskel på behandlingsprisen på de forskellige behandlingstyper. Må vi opsplitte prisen pr. behandling i hhv. fysioterapi, kiropraktik, akupunktur og træning? Ja 21.Må priserne på de forskellige typer af holdtræning splittes op i tilbuddet? (Der er jo enorm forskel på om den foregår i klinik, eller på en arbejdsplads). Ja 22.Skal prisen pr. 30 min forebyggelse på arbejdspladsen også indeholde konfrontation, forberedelse og køretid? En samlet pris 23.Er der specielle krav til uddannelsesniveau ifht. Akupunktur, eller kan en almindeligt uddannet fysioterapeut udføre det? Ja, såfremt de har en specifik uddannelse inden for akupunktur 24.Skal røntgenbilleder + andre dyre ydelsesnumre inkluderes i kiropraktik? Røntgenbilleder skal ikke inkluderes, men det skal andre ydelsesnumre. 25.Vedr. Træning i grupper : hvor mange af de 2915 holdtræningstimer har foregået på kommunens arbejdspladser, og hvor mange har foregået hos den nuværende leverandør? Og dækker de 2915 timer á 30 mi. I virkeligheden over ca. 1450 timer á 60 min? De 2915 holdtræningstimer er alle på kommunens arbejdspladser og dækker over 2915 timer á 30 minutter. Der var 542 holdtræninger på klinik á 30 minutter. 26.Hvordan er rygsskoletræningerne i dag organiseret? Medarbejderne kontakter vores leverandør, som laver visitationen. Træningen foregår på en af de 3 klinikker. Første træning er på 1½ time og derefter minimum 1 time om ugen i 3 måneder. 27.Er der store arbejdspladser der ligger uden for Slagelse, der gør at bestemte geografiske placering af klinikker er altafgørende? Skælskør, Korsør og Slagelse Spørgsmål vedr. akut krisehjælp og psykologisk rådgivning: 1. Er det en fordel at byde på både del 1 og del 2 samlet? Det er hverken en fordel eller en ulempe vi tager stilling til tilbuddene hver for sig og vurderer på pris og kvalitet det tæller ikke som en ekstra fordel, at have budt på begge dele. 2. I udbuddet er der ikke specificeret en pris på akut krisehjælp. Skal akut krise hjælp også indgå i de 6 timers enhedspris?
Nej, enhedsprisen skal kun dække de 6 samtaler. Der forventes en timepris for de akutte sager. Her kan være tale om grupper af medarbejdere og omfanget kan derfor være vanskeligt at opgøre i en samlet pris. 3. Der står at gennemsnittet er 3-4 timer pr sag, men der betales en enhedspris på 6 timer, hvordan skal det forstås? Et sagsforløb varer op til 6 timer der betales en pris pr. sag. Der kan desuden tilkøbes ekstratimer, hvis psykologen vurderer, at det ikke er tilstrækkeligt med 6 timer
Svar på spørgsmål side 5: 1. Hvordan er antallet af behandlinger fordelt i forhold til antal forløb fordelt på hver af de fire behandlingsformer (massage, fysioterapi, kiropraktik og akupunktur)? Der er udført 1237 kiropraktik behandlinger og 4660 behandlinger, som kan være en kombination af både massage, akupunktur og fysioterapi. 2. Hvor mange forløb har været kombinationsforløb hvor mere end én faggruppe har været inddraget i behandlingen? Hvordan har disse kombinationsforløb været fordelt ift. faggrupper? Det er ikke registreret. 3. Der nævnes et maksimalt antal behandlinger på 10 timer for massage, fysioterapi og akupunktur, betyder det 10 timer per behandlingsform, behandlingsforløb/problemstilling eller gælder det maksimale antal timer per medarbejder per år? Pr. behandlingforløb/problemstilling. Vi henviser desuden til rettelse til udbuddet vedr. timer på vores hjemmeside www.slagelse.dk 4. Der nævnes et maksimalt antal behandlinger på 5 timer for kiropraktik, betyder det 5 timer per behandlingsform, behandlingsforløb/problemstilling eller gælder det maksimale antal timer per medarbejder per år? Pr. behandlingsforløb/problemstilling. Vi henviser desuden til rettelse til udbuddet vedr. timer på vores hjemmeside www.slagelse.dk 5. Der er afsat maksimalt 10 gange til rygskole, gælder dette per behandlingsforløb/problemstilling eller per år per medarbejder? Pr. behandlingsbeløb/problemstilling 6. Medarbejdere visiteres til sundhedsordningen via nærmeste leder? Hvordan spiller dette sammen med pkt. 3.3 side 9 det vil være den enkelte medarbejder som foretager tidsbestilling til individuel behandling? Medarbejderen foretager selv tidsbestilling, efter at medarbejderen i samråd med lederen har afgjort at generne med stor sandsynlighed stammer fra arbejdet Svar på spørgsmål - side 9: 1. Hvordan ser fordelingen af antal behandlinger på type (massage, fysioterapi, kiropraktik og akupunktur) ud på de nuværende lokationer? Der en overordnet fordeling på behandlinger på ca. 60 % i Slagelse, 30 % i Korsør og 10 % i Skælskør.
2. Hvor befinder de nuværende behandlingssteder sig i kommunen? Slagelse, Skælskør og Korsør 3. Har der været mulighed for at modtage behandling uden for kommunens in-house klinikker? Hvis ja, hvor meget behandling har så været tale om, samt hvilken type? Nej
1. Hvorfor har trepartssamtaler ikke fungeret optimalt før for Slagelse Kommune ift ønskede forebyggende effekt og kun i mindre grad benyttet (jf. s. 4)? Ved indgåelse af aftale om 3-partssamtaler havde ledere og medarbejdere i flere år vænnet sig til et andet tilbud, hvor der ikke var 3-partssamtaler. Derfor blev der i starten af udbudsperioden ikke bemærket, at der var et nyt tilbud. Vi har lagt vægt på, at det ikke skulle være et krav at medarbejderen ønskede 3-partssamtalen for at få tilbuddet om de 6 samtaler. Mange medarbejdere har været utrygge ved en 3-partssamtale og har derfor ikke ønsket den. Senere i forløbet viste det sig, at ikke alle psykologer ønskede at gennemføre 3-partssamtalerne. Det har givet os den samlede erfaring, at det er vigtigt med kommunikation og rammesætning af tilbuddet både i egen organisation og hos tilbudsgiver. 2. Ønsker Slagelse kommune at gå helt bort fra trepartssamtaler? Slagelse Kommune kan godt se 3-partssamtalen som en mulighed, hvis der er en klar rammesætning og kommunikation om indhold og form både hos Slagelse Kommune og hos tilbudsgiver. 3. Vi erfarer at forskellige problematikker kræver forskellige tiltag, i udbudsmaterialet er der lagt op til kun en pris, er det meningen, at Ordregiver/Slagelse Kommune kun vil have et forebyggende tiltag? Og hermed ikke forskellige priser og forskellige forebyggende initiativer? Slagelse Kommune ønsker beskrivelse af forskellige tiltag (psykologsamtaler samlet for 6 samtaler, akut krisehjælp og forebyggelse på arbejdspladsen) og at modtage specifikke priser for de enkelte elementer, incl. tilkøbspris for ekstra psykologsamtaler. 4. Må vi angive flere priser og ydelser under 'forebyggelse på arbejdspladsen' i bilag 2? I er velkomne til at beskrive flere ydelser vi kan vælge imellem, men kun én pris for disse ydelser. 5. Hvilken type dokumentation skal vedlægges for psykologer ved kontraktindgåelse? Vi ønsker en oversigt over uddannelsesniveau og erfaring fx i et skema, der beskriver uddannelsesniveau og retning (klinisk psykolog eller organisationspsykolog), efteruddannelse og erfaring det kan fx deles op i grupper. Vi ønsker ikke dokumentation for den enkeltes uddannelse, men det forventes, at dette kan rekvireres, hvis det efterspørges.
6. Hvilken type dokumentation skal vedlægges for dem, som udfører forebyggende ydelser på arbejdspladsen, jf s. 9 under kvalitet? Er der særligt krav til, hvem, som skal udføre 'forebyggelse på arbejdspladsen'? Der ønskes en beskrivelse af psykologernes erfaring og uddannelse i forhold til at arbejde med organisationer. Generel forventes, at det er organisationspsykologer, der har erfaring med at arbejde i organisationer med temaer som fx stress, trivsel, vold og trusler om vold, mobning m.m. Se pkt. 5. 7. Under afsnittet 'Forebyggelse på arbejdspladsen' s. 4 spørges indtil til, at udbyder kommer med forslag til, hvordan opfølgning på arbejdspladsen kan realiseres - og på side 11. står der Opfølgningen på selve arbejdspladsen tillægges de 6 samtaler'. 'Opfølgning efter psykologsamtaler' og 'forebyggelse på arbejdspladsen menes her det samme? Uddyb gerne brugen af opfølgning og forebyggelse. Ja, der menes det samme med forebyggelse på arbejdspladsen og opfølgning efter psykologsamtaler 8. Enhedsprisen på de 6 samtaler s. 29 - skal den denne pris både dække akutte og ikke akutte sager? Se pkt. 7. Nej, enhedsprisen skal kun dække de 6 samtaler. Der forventes en timepris for de akutte sager. Her kan være tale om grupper at medarbejdere og omfanget kan derfor være vanskeligt at opgøre i en samlet pris. Slagelse kommune, Indkøbsafdelingen, den 21.12.2015.