Perspektiver på ledelse i sygehusvæsenet anno 2017 Susanne Lauth, Sygeplejefaglig Direktør SVS, MPH, SD, RN Fagdag for sygeplejersker 26. okt. 2017 Comwell Kolding
Ledelsesopgaven nu og fremadrettet? Paradigmer under forandring: Befolkningsudvikling og udvikling i professioner i sygehusvæsenet matcher det? Patientcentrering bevæger vi os nok? Kvalitet, forbedringsarbejde, forandringshastighed Arbejdsglæde, fastholdelse og kompetence Byggeri og teknologi muligheder og udfordringer Det sammenhængende sundhedsvæsen
Der er efterspørgsel på sygeplejersker! Tabel 1. Udvikling i Fuldtidsårsværk, Region Syddanmark, udvalgte faggrupper, udvalgte år, Oktober 2017 Stillingskat. 2011 2017 Sygeplejersker 6931 7275 SSA 1677 1293 Spl. faglige ledere 463 378 Overlæger/led. Overlæger 1152 1361 Akademikere 917 1208
Ugebrevet A4, 2016
Det vigtigste! Patienten først Patienten først
Empower Mepower - Profpower
Danske Regioner
Udvikling i kroniske sygdomme, DK Danske Regioner
Og antallet af flere kroniske sygdomme samtidig Danske regioner
Udgifterne stiger med alderen
Sundhed for alle
Og der bliver færre til at betale for udgifterne
Bud på løsninger fra regionerne
Et samlet sundhedsvæsens udfordring. Regioner: I regionerne medarbejdere med 9% siden 2008 I kommunerne: i samme periode stillinger svarende til 4% nedgang, samtidig med, at opgaverne overflyttes Udfordring hvordan skaffer vi kompetent personale til det samlede sundhedsvæsen?
Ledere skal turde vise mod!
Rekruttering, fastholdelse og arbejdsglæde Fokus på gode faglige og sociale netværk Fastholde de medarbejdere, som gør en god indsats Investere i de nye kollegaer, som kommer ind i faget! Understøtte talenter og ildsjæle internt, skabe karriere og faglige udviklings- og uddannelsesmuligheder 17 Understøtte uddannelse og udvikling ind i de kliniske og patientnære funktioner - og ikke ud af faget Ledere har særlige muligheder og ansvar! Medarbejdere har medansvar 31-10-2017
Kompetenceudvikling i sygeplejen - dilemmaer Yderligere specialisering? Fortsat udvikling af generalistkompetencer? 18 Mere fart på standardisering og evidensimplementering? 31-10-2017
Ledelse betyder noget! Danmark ligger i top med arbejdsglæde Arbejdsglæde bliver kun ved med at være høj, hvis man arbejder aktivt med den. En tredjedel af 700 adspurgte svarede, at de har mindst en dårlig dag om ugen altså én ugentlig dag uden arbejdsglæde. De værste arbejdsglædedræbere: 1.Brok fra kollegerne (33 pct.) 2.Manglende ros og anerkendelse for det arbejde, du laver (30 pct.) 3.Manglende hjælp og opbakning fra min leder (29 pct.) 4.Min chef (28 pct.) 5.Manglende eller uklare rutiner og politikker (28 pct.) 6.Travlhed (27 pct.) Arbejdsglæde nu August 2015
Substantiel ledelse Kernen i den substantielle ledelse er, at de offentlige ledere ikke længere kan lede på afstand, men skal gå ind i substansen og forstå problemerne med afsæt i kerneydelserne på det område, de leder. Kaspersen og Nørgaard: Ledelseskrise i konkurrencestaten 2015
Substantiel ledelse Kaspersen og Nørgaard: Ledelseskrise i konkurrencestaten 2015
Substantiel ledelse Substantiel ledelse handler først og fremmest om, at vi skal finde de kompetencer, værdier og motivationsfaktorer i os selv og andre, som skaber arbejdsglæde og resultater i vores organisation. Det sker ved at have fokus på: 1) opgaver/faglighed 2) relationer/tillid 3) psykologisk ro og strategisk retning i hverdagspraksis. Kaspersen og Nørgaard: Ledelseskrise i konkurrencestaten 2015
Hastighed XLR8, Kotter No matter how you look at it, the world is moving faster 23 Behovet for strategic speed vokser og udfordres samtidig af siloer, flaskehalse og kendte forandringsbarrierer 31-10-2017
Kotter Hierarki og netværk, 2 parallelle systemer 24 31-10-2017
Kotter Hierarki og netværk, to parallelle systemer, centrale elementer Mange fagprofessionelle og fra mange sammenhænge som hovedaktører i at drive betydningsfulde forandringer, ikke kun de vanlige initiativtagere og procesmagere Et mind set, som aktiverer de personer, der findes og ikke nye, som skal ansættes, giv mulighederne til de medarbejdere vi har! Aktiviteter, der er drevet af både hjerte og hjerne, ikke kun hjerne, det motiverer mange at bidrage til noget større. 25 Mere lederskab, ikke kun mere mangament/administration Et uadskilleligt partnerskab imellem hierarkiet og netværkene 31-10-2017
Den Syddanske Forbedringsmodel Transformation på sygehusniveau Skal man høste det fulde udbytte af de moderne metoder til skabe forbedringer i Sundhedsvæsenet, er det nødvendigt at gå fra enkeltstående udviklingsprojekter eller indsatser, til en gennemgribende fælles tilgang til ledelse og gennemførelse af kvalitetsforbedringer på Sygehus niveau. ( Transforming Health Care, Charles Kenny, 2011)
DEN SYDDANSKE FORBEDRINGSMODEL Samarbejde med Virginia Mason Medical Center i Seattle, USA, start 2015 Mål at skabe vedvarende forbedringer af den kliniske praksis At frigøre ressourcer ved reduktion af spild Udgangspunktet er Forbedrings- og LEANtankegangen med fokus på, hvad der skaber værdi for patienten uden at forhøje omkostningerne. Stærkt ledelsesfokus Workshops, 30-60-90 dages systematiske opfølgninger, minimering af spild og standardiseringer af rutiner
Nationalt Kvalitetsprogram for sundhedsområdet 2015-2018 - De 8 nationale kvalitetsmål Behandling med patienten i centrum inddragelse og sammenhæng styrkelse af personalets kompetencer og mere systematisk brug af redskaber der understøtter fælles beslutningstagning, skal være med til at sikre, at patienter og pårørende i højere grad bliver hørt og inddraget i deres egen behandling 28 Ministeriet for sundhed og forebyggelse, 2015 31-10-2017
29 Behandling af høj kvalitet og patientsikkerhed
Ledelseskomissionen fremtidens offentlige leder?
Tak for opmærksomheden!