Forståelsespapir Den Syddanske Forbedringsmodel
|
|
- Thorvald Nøhr
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Afdeling: Sundhedssamarbejde og Kvalitet Udarbejdet af: Arne Poulstrup/Kurt Æbelø/Jørgen Østergaard/ Karina Andersen Journal nr.: Dato: Telefon: Forståelsespapir Den Syddanske Forbedringsmodel I. Sundhedsvæsenets udfordringer kræver kontinuerte forbedringer Rammevilkårene for sundhedsvæsenet ikke kun i Syddanmark, men også nationalt og internationalt er nogenlunde de samme. Vi imødeser en demografisk udvikling, hvor der bliver flere ældre borgere, som også lever længere, med deraf følgende flere patienter med kroniske sygdomme. Vi kan også forvente, at antallet af multisyge stiger i de kommende årtier. Samtidig kan vi forvente, at patienternes tilgang til sundhedsvæsenet ændres, således at de i højere grad stiller krav og ønsker sig inddraget i beslutninger om behandling og rehabilitering på baggrund af de diagnoser, som lægerne stiller. Det må også forudses, at udviklingen inden for medicin, udstyr og behandlinger fortsætter. Ny medicin er dyr, ligesom ny behandling og nyt udstyr øger presset på ressourcerne. En anden presserende problemstilling er at opretholde og forbedre kvaliteten i patientbehandlingen. Nok er der sket forbedring af den kliniske kvalitet og af patientsikkerheden de senere år, men der findes fortsat kvalitetsproblemer i organisationen, ligesom patienterne ikke altid oplever deres behandlingsforløb som tilstrækkeligt koordinerede. Der er samtidig ikke en forventning om, at der i samme grad som tidligere bliver tilført flere ressourcer til det danske sundhedsvæsen. De økonomiske rammer, som regionerne aftaler med regeringen, har de seneste år ikke været til gunst for regionerne, til trods for at der er krav om, at aktiviteten i sundhedsvæsenet stiger. Ressourcer til vækst, udvikling og kvalitetsforbedring skal derfor findes inden for sundhedsvæsenets nuværende økonomiske rammer. Region Syddanmark har gennem årene konstant forsøgt selv at udvikle nye tiltag og måder at forbedre sig på. Samtidigt har regionen forsøgt at lære af de bedste sundhedsvæsener i verden. Der er søgt inspiration i England, Scotland, Sverige og Holland. I 2013 stiftede regionen bekendtskab med den amerikanske sundhedsorganisation Virginia Mason Medical Center i Seattle, Washington, USA. Sundhedsorganisationen har udviklet en integreret tilgang til forbedringsarbejdet, som viste sig at være særligt interessant, fordi den er lykkedes med sit forbedringsarbejde, så den i dag fremstår som en af de bedste sundhedsorganisationer i verden, med et dokumenteret højt niveau for klinisk kvalitet, patientsikkerhed, patienttilfredshed og omkostningsstyring; ikke bare for enkelte år, men kontinuerligt gennem mere end 10 år. 1 1 Bedømmelse af Virginia Mason Medical Center, Seattle, USA, Center for Kvalitet; : Ahmed Said Mohammed, Arne Poulstrup Side 1/6
2 I november 2014 indledte Region Syddanmark et samarbejdet med organisationens læringsenhed, som er Virginia Mason Institute (VMI), via en fire-årig kontrakt, der i første omgang dækkede Sydvestjysk Sygehus, Sygehus Sønderjylland og Sygehus Lillebælt. Siden begyndelsen af 2016 er regionens øvrige store sygehuse blevet inkluderet, dvs. Odense Universitetshospital, Odense og Svendborg, og Psykiatrisygehuset. På baggrund af regionens samlede erfaringer med forbedringsarbejdet på sygehusene, herunder ikke mindst samarbejdet med Virginia Mason Institute og deres læringsmodel, defineres og beskrives nedenfor en samlet forbedringsmodel for hele regionen og dens institutioner, som betegnes Den Syddanske Forbedringsmodel. II. Perspektivet i Den Syddanske Forbedringsmodel Den Syddanske Forbedringsmodel skal medvirke til, at regionens sundhedsvæsen bliver en robust organisation, der kan matche udfordringerne i et velfærdssamfund under forandring, og at regionen kan fastholde positionen som en veldrevet og ressourceeffektiv organisation, der leverer ydelser af højeste kvalitet, som patienterne har behov for. Kontinuerte forbedringer kan således være med til at sikre høj aktivitet, god kvalitet og god økonomi i det regionale sundhedsvæsen. Udviklingen af Den Syddanske Forbedringsmodel skal skabe grundlaget for stadige forbedringer, der primært er til gavn for patienterne og dermed for regionens opgaveløsning. På sigt bør den omfatte hele Region Syddanmark, vertikalt som horisontalt. III. Indholdselementer i Den Syddanske Forbedringsmodel Den Syddanske Forbedringsmodel består i en række elementer. Det er ikke muligt at til- eller fravælge dele af modellen; derimod skal disse anvendes samlet for at give den ønskede virkning. Erfaringerne viser, at hvis processerne i forbedringsarbejdet fungerer godt, kommer de ønskede resultater af sig selv. Patienten i centrum Det centrale omdrejningspunkt er det, der giver værdi for patienten. Værdierne findes inden for følgende områder: sammenhæng i behandlingsforløb, klinisk kvalitet, patient- og pårørendeinddragelse, patientsikkerhed og effektiv ressourceudnyttelse. I forbedringsarbejdet fokuseres til stadighed på at forbedre de ofte komplekse processer og forløb, der indgår i behandlingen af patienten. I forbedringssprog tales om værdistrømme. Både i arbejdet med værdistrømmene, i prioriteringen af forbedringsarbejdet og i vurderingen af effekten, er det vigtigt at inddrage patienten. Det betyder, at patienten skal tænkes ind i alle sammenhænge, hvor det giver mening, dvs. i alle aktiviteter, hvor patientens holdning, oplevelse og erfaring er vigtige at få med. Side 2/6
3 Forudsætningsskabende ledelse Der er fokus på ledelse i forhold til forbedringsarbejdet: den skal understøtte, gennemføre og fastholde de konkrete forbedringer. Ledelsen skal allokere de nødvendige ressourcer til forbedringsarbejdet og fjerne forhindringer for implementering og fastholdelse. Ledelsesrollen indebærer også, at lederne i langt højere grad skal være synlige og tilstedeværende i det daglige arbejde. De skal have førstehåndskendskab til arbejdet i frontlinjen og ved patienterne. Det betyder, at lederne skal kigge ind i organisationen, i stedet for kun at se opad eller til siden Men ledelsesrollen består også i at give medarbejderne de bedste forudsætninger, for at de hver eneste dag kan løse deres primære opgaver. Ledelsen skal også sætte rammerne og skabe forudsætningerne for, at medarbejderne uhindret og altid kan komme med løsninger på at forbedre patientbehandlingen. Det er ledelsen, som i sidste ende beslutter, hvilke værdistrømme, der skal prioriteres i forbedringsarbejdet, ligesom det er ledelsen, der beslutter indførelsen af nye behandlings- og processtandarder. Og det er ikke mindst ledelsen, der har til opgave at fastholde standarderne og tilskynde til nye forbedringer. Medarbejdernes vigtige rolle Medarbejdernes rolle og opgaver er ikke mindre betydningsfuld. Rigtig meget innovation og nytænkning kommer fra medarbejderne; det er ofte dem, der har løsningerne, fordi de kender de daglige arbejdsrutiner. Erfaringerne er, at stort set alle løsninger på uhensigtsmæssigheder i driften findes af medarbejderne selv. Derfor drives forbedringsarbejdet af medarbejderne, ved at de er involverede i at udvikle, implementere og ikke mindst fastholde forbedringer i deres eget arbejde. Medarbejdere har derfor til opgave at være eksperter i egne opgaver, at levere gode faglige ydelser til patienterne hver eneste dag, og at medvirke i de kontinuerlige forbedringsprocesser, som aldrig må stå stille. Sammenhængende og synlige målsætninger Synlige målsætninger giver retning for organisationen og trivsel for den enkelte, når man kender sin egen rolle og funktion for at nå de strategiske mål. Organisationens fælles målsætninger skal nedbrydes i underordnede målsætninger på alle underliggende niveauer i organisationen, så ingen medarbejder er i tvivl om, hvorfor han/hun går på arbejde. Det er ledelsens opgave at sætte de strategiske mål. Men målene udvikles sammen med alle dele af organisationen, herunder MED-organisationen og de forskellige ledelsesfora. Standardiseringer er uomgængelige Der opnås ikke varige forbedringer uden standardisering. Erfaringen viser, at 80 % af alle arbejdsprocesser kan standardiseres. Standardisering sikrer bedre behandlinger og mindsker spild. Side 3/6
4 Ledelsen vurderer, hvilke værdistrømme, der skal afprøves, og hvis der fremkommer processer og måder arbejdet kan tilrettelægges på, som er bedre end den tidligere, bliver den nye løsning gennemført. Løsningen bliver den nye standard. Princippet er, at når man opnår et højere kvalitetsniveau i en proces, skal denne proces og dette niveau danne ny standard for arbejdet, som så skal fastholdes. Værktøjer er nødvendige Værktøjerne, der bruges, er et udvalg af kendte LEAN-værktøjer. Desuden anvendes den generiske PDSA-model for forbedringsarbejde. Et eksempel på et af LEAN-værktøjerne er RPIW (Rapid Process Improvement Workshop). En RPIW vil typisk arbejde med større eller mindre dele af en værdistrøm, og den tager ca. 4½ dag, og er med deltagelse af udvalgte medarbejdere fra de berørte afdelinger, inklusive ledelser. Et obligatorisk element i en RPIW er Report Out, hvor der afrapporteres til kollegaer og ledelse om resultater af forbedringsworkshoppen. En helt tilgrundliggende forudsætning er, at forbedringsarbejdet baserer sig på tidstro data og nyeste evidens, som er relevante for dén værdistrøm, der arbejdes med. Ved større, typisk tværgående forbedringstiltag, bruges LEAN-specialisterne, der er en gruppe dedikerede medarbejdere, der er certificerede af Virginia Mason Institute til at støtte op om store og små forbedringsopgaver på alle niveauer. Fælles sprog og kultur Den Syddanske Forbedringsmodel vil med tiden blive én uniform generisk model for hele organisationen. Den Syddanske Forbedringsmodel bruger det bedste fra Virginia Mason s koncepter i form af velfungerende værktøjer og tilgange til patienter, ledelsesunderstøttelse og medarbejderinvolvering, kombineret med de bedste af de tilsvarende velafprøvede danske koncepter. Alle vil med tiden få en fælles forståelse og et fælles sprog for forbedringsarbejdet, og systematikken indebærer, at der ikke udvikles konkurrerende modeller for forbedring. Den fælles forbedringskultur indebærer en respekt for, at ideer vokser nedefra, en respekt for kolleger og deres faglighed, en mulighed for at komme med ros, ris og ideer, et genuint ønske om at ville gøre det bedste for patienterne og et ansvar for at forholde sig forbedringskritisk til eget arbejde og den måde, opgaverne løses på. Sagt i én sætning, består den fælles kultur i at tage ejerskab til altid at ville forbedre sig. Side 4/6
5 IV. Kompetenceudvikling i organisationen Samtlige medarbejderne skal tillære sig nye kompetencer for at kunne tage ansvaret og de medfølgende nye roller på sig. Derfor skal alle medarbejdere på sigt kende og kunne anvende de basale værktøjer. Kontrakten med Virginia Mason Institute omfatter støtte, supervision og træning til sygehusenes top- og mellemledelser: Introduktion til topledelserne med seminar on-site i USA på Virginia Mason Medical Center. Coaching af Lederteamet, der styrer kompetenceudviklingen. Støtte til ledere og proces-ejere ved fastlæggelsen af områder for forbedring og valg af værdistrømme. Uddannelse af medarbejdere i Advanced Lean; disse eksperter danner en særlig gruppe, som er rygraden i de forbedringsteams, der leder workshops, træner i Lean for ledere mv. Lean for ledere -træning, bestående af seks træningsdage med mellemliggende obligatorisk læsning og opgaver, som forløber over godt et halvt år, med henblik på at understøtte den nye ledelsesrolle Ledertræning i to workshops on-site i USA, med emnerne som patientsikkerhedskultur, brug af patientens viden og erfaring til at drive forbedringsarbejdet, samt en workshop omkring at fremme innovation, som foregår på de enkelte sygehuse i Danmark. Det er indbygget i samarbejdet med Virginia Mason Institute, at træningen af Leanspecialister og ledere gradvist overgår til Region Syddanmark, når træningskapaciteten og dermed de rette kompetencer er opnået. Det mål forventes at være nået med udgangen af 2016, hvorefter regionen vil være selvbærende uddannelsesmæssigt set. Det er også aftalt, at coachingen og supervisionen af ledelser fortsætter efter behov i hele kontaktperioden, men de forventes gradvist at aftage, efterhånden som ledelserne føler sig rustede til at tage over. V. Administrativ organisering af arbejdet Implementeringen med forbedringsmodellen er forankret i Koncernledelsesforum, der er styregruppe for indsatsen. Det udstikker dermed den strategiske retning og drøfter løbende status, fremdrift og evt. udfordringer. Formålet er at give indblik i indsatser og erfaringer på tværs af sygehusene med henblik på gensidig sparring og læring. Herudover afholdes der en årlig temadrøftelse i Koncernledelsesforum. Direktionen er overordnet ansvarlig og holdes opdateret i forbedringsarbejde på sygehusene gennem dialogmøderne. Herudover præsenteres Direktionen halvårligt for et samlet overblik over igangværende indsatser på sygehusene samt resultater af de igangsatte forbedringstiltag. Side 5/6
6 MED-systemet i regionen er medinddraget i udviklingen og udrulningen af Den Syddanske Forbedringsmodel. Forbedringsmodellen vil blive dagsordenssat regelmæssigt til drøftelse. Koncernledelsesforum og direktionen sekretariatsbetjenes af Afdelingen for Kvalitet og Forskning. I afdelingen foregår herudover koordination og afklaring af spørgsmål af kontraktuel karakter som eksempelvis fortolkning, forhandling og udvidelser. Der vil ske: - koordination af rejse- og mødeaktivitet, - koordination af uddannelse af Lean-specialister og brug af Lean-specialister på tværs for at sikre effektiv udnyttelse, - udarbejdelse af overblik over indsatser og resultater på baggrund af input fra sygehusene, og - bistand til dataopsamling, opfølgning på målsætninger m.v. På tværs af sygehusenhederne er der i dag etableret et netværk/en ERFA-gruppe mellem de certificerede forbedringskonsulenter. Netværket anvendes til erfaringsudveksling, inspiration, læring, løsning af fælles opgaver med eksempelvis fortolkning og oversættelse af det amerikanske læringsmateriale samt sparring i læringsprocesser. Lokalt på sygehusene udvælges de værdistrømme, der skal arbejdes med; ofte således, at de passer med sygehusenes strategiske mål. Desuden er det op til hver sygehusenhed selv at beslutte det organisatoriske set-up og hastigheden af ledelsestræningen. Endelig er det nødvendigt, at en række andre opgaver løses regionalt for at kunne konsolidere arbejdet med Den Syddanske Forbedringsmodel. De strategiske målsætninger, som Den Syddanske Forbedringsmodel bruges til at nå, skal være afstemt i forhold til indholdet af regionens til enhver tid værende strategier, planer, programmer, aftaler og lignende, ligesom de skal ligge i forlængelse af strategiske målsætninger, som er udstukket fra nationalt hold. Desuden skal den tilgang til forbedringsarbejdet, som ligger i Den Syddanske Forbedringsmodel, hænge sammen med og være koordineret med den tilgang, som benyttes nationalt på tværs af regionerne, og den tilgang, som benyttes i samarbejdet med kommunerne. Den Syddanske Forbedringsmodel skal kommunikeres ud til regionens samarbejdspartnere i såvel kommuner som andre regioner, og må gerne præge den nationale dagsorden. Målet med en regional og dermed tværgående opgavevaretagelse er udover betjening af Direktionen og Koncernledelsesforum - at understøtte læring og sparring, så erfaringer, innovation, ideer og løsninger samles og deles og dermed effektivt kan komme alle til gavn. Det er vigtigt at notere sig, at Den Syddanske Forbedringsmodel er en generisk model for forbedringsarbejde; dvs. at den ikke blot som nu kan finde anvendelse inden for sygehusverdenen. Den kan bruges overalt, hvor der forekommer spild, og hvor processer kan forbedres. På sigt bør Den Syddanske Forbedringsmodel således finde anvendelse inden for alle del af Region Syddanmark. Side 6/6
Hvorfor den Syddanske Forbedringsmodel
Storbymøde, Dansk Sygeplejeråd, Odense 21. juni 2018 Hvorfor den Syddanske Forbedringsmodel Arne Poulstrup Kommitteret, læge, Ph.d. Fremtidens rammevilkår fordrer nytænkning! Ydre udfordringer: Der vil
Læs mereDSKS Årsmøde 9. januar 2015
Workshop overskrift: Sygehusene får ikke tildelt flere ressourcer i den nærmeste fremtid. Hvordan kan vi i det scenarie med begrænsede midler, fortsat forbedre kvaliteten af vores patientbehandling? Underforstået
Læs mereKvalitet for og med patienten
Kvalitet for og med patienten Region Syddanmarks Kvalitetsprogram Region Syddanmarks Kvalitetsprogram er en fælles ramme for de fem sygehus i regionen. Ambitionen med programmet er at skabe større værdi
Læs mere1) Virksomhedsgrundlag
Sydvestjysk Sygehus - Tværgående Sydvestjysk Sygehus - 1 LEDELSE - 1.01 Virksomhedsgrundlag - Politikker og strategier Dokumentbrugere: SVS Læseadgang: Alle Tværgående Sydvestjysk Sygehus Udskrevet er
Læs mereKvalitet for og med patienten
Kvalitetsprogram Kvalitet for og med patienten Vælg farve Vælg billede www.rsyd.dk Sundhedssamarbejde og Kvalitet Forord Kvalitetsområdet inden for sundhed har siden begyndelsen af 2015 befundet sig i
Læs mereUdkast Maj 2017 Innovationsstrategi for Region Syddanmark
Område: Sundhedsområdet Afdeling: sundhedsplanlægning Journal nr.: 16/30986 Dato: maj 2017 Udarbejdet af: Ulrich Jensen Notat Udkast Maj 2017 Innovationsstrategi for Region Syddanmark Indhold Resumé...
Læs mereStrategi for Telepsykiatrisk Center ( )
Område: Psykiatrien i Region Syddanmark Afdeling: Telepsykiatrisk center Dato: 30. september 2014 Strategi for Telepsykiatrisk Center (2014-2015) 1. Etablering af Telepsykiatrisk Center Telepsykiatri og
Læs mereUdviklingsplan
Udviklingsplan 2017-2019 Anæstesiologisk Intensiv Afdeling V OUH Svendborg Sygehus Anæstesiologisk Intensiv Afdeling V Indholdsfortegnelse Eksterne og interne rammevilkår for Afdeling V s udviklingsplan...
Læs mereForbedringspolitik. Strategi
Forbedringspolitik Strategi 1 2 Indhold Forord... 3 Formål... 5 Vi vil forandre for at forbedre... 6 Forbedringer tager udgangspunkt i patientforløb og resultatet for patienten... 7 Medarbejder og brugerinvolvering...
Læs merePerspektiver på ledelse i sygehusvæsenet anno 2017
Perspektiver på ledelse i sygehusvæsenet anno 2017 Susanne Lauth, Sygeplejefaglig Direktør SVS, MPH, SD, RN Fagdag for sygeplejersker 26. okt. 2017 Comwell Kolding Ledelsesopgaven nu og fremadrettet? Paradigmer
Læs mereVærd at vide før indstilling af emner til nationale Lærings- og kvalitetsteams
Værd at vide før indstilling af emner til nationale Lærings- og kvalitetsteams 1 Indhold Kravene til indhold i et LKT 3 Baggrund og formål 3 Kriterier for udvælgelse af LKT 3 LKT metodikken 5 Metoder 5
Læs mereNotat Input om Region Syddanmarks resultater og arbejde med patientsikkerheds og kvalitetsindsatser
Område: Sundhedsområdet Afdeling: Center for Kvalitet, Sundhedssamarbejde og Kvalitet Journal nr.: 11/32645 Dato: 5. december 2013 Udarbejdet af: Inge Pedersen, Allan Vejlgaard Jensen E mail: Inge.pedersen@rsyd.dk,
Læs mereStrategi SYGEHUS SØNDERJYLLAND
1 2013 Strategi SYGEHUS SØNDERJYLLAND Kvalitet døgnet rundt Udarbejdet: Strategi og Udvikling/Kommunikation 2013. Godkendt: Direktionen 10.2013. Revideres: 2014 2 3 EKSTERNE RAMMER FOR SYGEHUS SØNDERJYLLAND
Læs mereNy vision for sundhedsvæsenet i Region Syddanmark
Diskussionsoplæg 5. oktober 2010 Ny vision for sundhedsvæsenet i Region Syddanmark Der skal udarbejdes en ny vision for Region Syddanmarks sundhedsvæsen, der kan afløse den foreløbige vision, der blev
Læs mereJob- og kravprofil. Medicoteknisk chef Region Syddanmark
Job- og kravprofil Medicoteknisk chef Region Syddanmark Februar 2019 Arbejdsgiver Region Syddanmark Adresse Region Syddanmark Damhaven 12 7100 Vejle Telefon: 76 63 10 00 Stilling Medicoteknisk chef Refererer
Læs mereGod ledelse - status. Afdeling: Ledelsesakademiet Udarbejdet af: Helle Lindkvist Journal nr.: Dato: 21. februar 2019 Telefon:
Afdeling: Ledelsesakademiet Udarbejdet af: Helle Lindkvist Journal nr.: E-mail: hlk@rsyd.dk Dato: 21. februar 2019 Telefon: God ledelse - status Budgetaftalen for 2019 har fokus på God ledelse og betydningen
Læs mereDSKS Årsmøde Center for Kvalitet, Region Syddanmark, Middelfart 1/10/09
Center for Kvalitet, Region Syddanmark, Middelfart www.centerforkvalitet.dk. 1 Citat: De nuværende systemer kan ikke længere klare udfordringerne. At arbejde hårdere formår det ikke! Men at ændre systemerne
Læs mereder ikke er en tilfredsstillende kvalitet på området, og/eller der er en uhensigtsmæssig variation i behandlingskvaliteten eller forløbet
Invitation til at indstille emner til nye lærings- og kvalitetsteams Styregruppen for lærings- og kvalitetsteams inviterer alle interesserede parter til at indstille emner til kommende lærings- og kvalitetsteams.
Læs mereKvalitetsniveauet i SUF er beskrevet i politikker, kvalitetsstandarder og retningsgivende dokumenter:
KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Center for Kvalitet og Sammenhæng Bilag 1 Til Sundheds- og Omsorgsudvalget Kvalitetsstrategi for plejecentre Sundheds- og Omsorgsforvaltningens (SUF)
Læs mereSyddanmark. Status, per medio oktober, på implementering af screenings- og forløbsvejledningen
Årlig status vedr. forløbskoordinatorfunktioner Status sendes til Danske Regioner (nch@regioner.dk) og KL (kmm@kl.dk) én gang årligt d. 15. november 2013-2015. Status i Region Syddanmark pr. 15. nov. 2014
Læs mereUdkast til kommissorium for arbejdet med indsatsområde 2 Behandling og pleje
Udkast til kommissorium for arbejdet med indsatsområde 2 Behandling og pleje Generel indledning. I 2014 skal kommuner og regioner jfr. Sundhedslovens 205 indgå nye sundhedsaftaler, som skal fremsendes
Læs mereKoncern HR MidtSim Region Midtjylland
Koncern HR MidtSim Region Midtjylland Strategi Mission, vision, værdier og strategiske indsatsområder 2017-2019 Koncern HR MidtSim Træning i Virkeligheden Udarbejdet juli 2016 Koncern HR MidtSim Indholdsfortegnelse
Læs mereIDEKATALOG TIL PATIENT- OG PÅRØRENDESAMARBEJDE
IDEKATALOG TIL PATIENT- OG PÅRØRENDESAMARBEJDE Idekatalog til patient- og pårørendesamarbejde Version 1, 3. juli 2014 Udgivet af DANSK SELSKAB FOR PATIENTSIKKERHED Juli 2014 Hvidovre Hospital Afsnit P610
Læs mereEt integrerende sundhedsvæsen
Et integrerende sundhedsvæsen Arbejdsgrundlag for sundhedsområdet 2013 www.regionmidtjylland.dk Arbejdsgrundlag for sundhedsområdet 2013 Udarbejdet af Koncernledelsen Fælles afsæt for strategisk arbejde
Læs mereTil: Centerledelseskredsen. Frigøre mere tid til patienterne Rigshospitalets Effektiviseringsstrategi 2012-2014. 1. Indledning
Til: Centerledelseskredsen Direktionen Afsnit 5222 Blegdamsvej 9 2100 København Ø Telefon 35 45 55 66 Fax 35 45 65 28 Mail torben.stentoft@rh.regionh.dk Ref.: TS Frigøre mere tid til patienterne Rigshospitalets
Læs mereStrategi Regionshospitalet Randers
Strategi 2017 2020 Regionshospitalet Randers Input fra medarbejdere og ledere til indholdet i strategi 2017-2020 Vi er ualmindeligt dygtige til det almindelige Vi leverer sundhedsydelser af høj kvalitet.
Læs mereMarkedsdialog Nationalt Ledelsesprogram - Generelt møde den 3. maj 2016
Sundhedspolitisk direktør Erik Jylling Danske Regioner Markedsdialog Nationalt Ledelsesprogram - Generelt møde den 3. maj 2016 Danske Regioner Formålet med markedsdialogen At indhente markedets input til
Læs merePatienten som Partner i dansk Sundhedsforskning Et Nationalt Vidensdelingsprojekt
Patienten som Partner i dansk Sundhedsforskning Et Nationalt Vidensdelingsprojekt 1. Opsamling og systematisering af viden fra danske forskningsmiljøer om patientinddragelse i sundhedsforskning (kortlægning)
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Regionale retningslinjer for kompetenceudvikling
Revideret NOVEMBER 2017 1. juni 2015 Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Regionale retningslinjer for kompetenceudvikling Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat af regionerne og
Læs mereWorkshop DSKS 09. januar 2015
Workshop DSKS 09. januar 2015 Sundhedsaftalerne -gør de en forskel for kvaliteten i det samlede patientforløb? Fra nationalt perspektiv Bente Møller, Sundhedsstyrelsen Fra midtjysk perspektiv Oversygeplejerske
Læs mereIntegrering af PSS med andre forbedringskoncepter. December 2015
Integrering af PSS med andre forbedringskoncepter December 2015 Dagens program Lillebælts uddannelsesforløb inspireret af Virginia Mason v/ direktør Mads Koch Eks fra praksis med forløb i skadestuen v/
Læs mereForslag om regionalt kompetencecenter til styrket brug af Medicinsk Teknologivurdering (MTV) i Region Syddanmark
Område: Sundhedsområdet Udarbejdet af: Jakob Dragsdal Sørensen Afdeling: Afdelingen for kvalitet og forskning E-mail: Jakob.Dragsdal.Soerensen@regionsyddanmark.dk Journal nr.: 09-3239 Telefon: 1349 Dato:
Læs mereVOX POP fra temadagen om fremtidens sygepleje
VOX POP fra temadagen om fremtidens sygepleje 354 gæster var mødt op til temadagen om muligheder og udfordringer for fremtidens sygepleje. Temadagen blev afholdt den 1. december på Comwell Middelfart og
Læs mereHerlev Hospital. Dansk Institut for Medicinsk Simulation (DIMS)
Herlev Hospital Dansk Institut for Medicinsk Simulation (DIMS) Strategi og udviklingsplan 2009-2012 Mission Vision DIMS er en højt specialiseret forsknings-, udviklings- og uddannelsesenhed vedrørende
Læs mereStatusnotat. Implementering af patientansvarlig læge i Region Syddanmark
Sundhedsplanlægning Journal nr.: 18/10133 Dato: 27. juni 2019 Statusnotat Implementering af patientansvarlig læge i Region Syddanmark 1. Baggrund I økonomiaftalen for 2017 blev det lagt fast, at regionerne
Læs mereBioanalytikeruddannelsen Odense. Værdigrundlag for Bioanalytikeruddannelsen
Bioanalytikeruddannelsen Odense Værdigrundlag for Bioanalytikeruddannelsen Værdigrundlag for Bioanalytikeruddannelsen ************* Kulturen i afdelingen skal understøtte medarbejdernes professions- og
Læs mereSet, hørt - og forstået
Strategi for inddragelse af patienter og pårørende 2015-2018 Set, hørt - og forstået Somatiske sygehuse i Region Syddanmark Vedtaget af regionsrådet xx. dato Hvorfor denne strategi? Set, hørt og forstået
Læs mere* en del af. ledelsesgrundlaget. Om ledelse i UCC
* en del af sgrundlaget Om i UCC Om i UCC For UCC er det ambitionen, at udøves professionelt og med et fælles afsæt. UCC skal fungere som én samlet organisation. Om i UCC er en del af UCC s sgrundlag og
Læs mere* en del af. ledelsesgrundlaget. Om ledelse i UCC
* en del af sgrundlaget Om i UCC Ledelse i UCC tager udgangspunkt i UCC s kerneopgave Kerneopgave UCC samarbejder om at udvikle viden, uddannelse og kompetente til velfærdssamfundet. Med de studerende
Læs mereCenter for Telemedicin
Center for Telemedicin Strategi 2013-2014 Mission, vision, værdier og strategiske indsatser 1 Center for Telemedicin Olof Palmes Allé 15 8200 Aarhus N. www.telemedicin.rm.dk September 2013 Center for Telemedicin,
Læs mereSundhedssamordningsudvalget, 10. januar 2017 Sundhedsudvalget, 17. januar Det nære og sammenhængende sundhedsvæsen
Sundhedssamordningsudvalget, 10. januar 2017 Sundhedsudvalget, 17. januar 2017 Det nære og sammenhængende sundhedsvæsen Fremtidens sundhedsvæsen i Syddanmark 2 Vores fælles udfordringer på tværs af sektorer
Læs mereLKT Antibiotika. Opgaver i forbedringsarbejdet
LKT Antibiotika Opgaver i forbedringsarbejdet Dette er en oversigt over, hvad der forventes af forbedringsteamene før og imellem læringsseminarerne i LKT Antibiotika. Hvert punkt i oversigten er beskrevet
Læs mereHR-Strategi for Gladsaxe Kommune
HR-Strategi for Gladsaxe Kommune Indledning Gladsaxe Kommune ønsker at styrke den strategiske HR-indsats, for dermed at sikre, at de HR-indsatser der gennemføres i dag og fremover understøtter den strategiske
Læs mereBEDRE RESULTATER FOR PATIENTEN. En ny dagsorden for udvikling og kvalitet i sundhedsvæsenet
BEDRE RESULTATER FOR PATIENTEN En ny dagsorden for udvikling og kvalitet i sundhedsvæsenet 1 2 En ny dagsorden for udvikling og kvalitet i sundhedsvæsenet I dag er der primært fokus på aktivitet og budgetter
Læs mereDet nye kvalitetsprogram tager afsæt i Triple-Aim tilgangen og har fokus på: Forbedret sundhedstilstand i befolkningen
N O T A T 18-04-2016 Notat om nationalt ledelsesprogram 1. Baggrund: I forbindelse med aftale om regionernes og kommunernes økonomi for 2016 blev regeringen, regionerne og kommunerne enige om en række
Læs mereRoller og ansvar Grundlaget for god ledelse i Ringsted Kommune (juni 2016)
Roller og ansvar Grundlaget for god ledelse i Ringsted Kommune (juni 2016) Dette dokument definerer de generelle rammer i relation til roller og ansvar for de forskellige ledelsesniveauer og ledelsesfora.
Læs mereMålrettet og integreret sundhed på tværs
Vision Målrettet og integreret sundhed på tværs Med Sundhedsaftalen tager vi endnu et stort og ambitiøst skridt mod et mere sammenhængende og smidigt sundhedsvæsen. skabe et velkoordineret samarbejde om
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Fælles regionale retningslinjer for: Standard 2.1 Kompetenceudvikling
4.1.2010 Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Fælles regionale retningslinjer for: Standard 2.1 Kompetenceudvikling Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat af regionerne og Danske
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Regionale retningslinjer for kompetenceudvikling
1. juni 2015 Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Regionale retningslinjer for kompetenceudvikling Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat af regionerne og Danske Regioner i fællesskab.
Læs mereBilag 1. Oplæg til vejledning om sundhedskoordinationsudvalg og sundhedsaftaler
Dato 09-11-2017 NCHO/NIVG/ELSD Sagsnr. 4-1010-336/1 Bilag 1. Oplæg til vejledning om sundhedskoordinationsudvalg og sundhedsaftaler Dette oplæg danner baggrund for arbejdsgruppens drøftelser på 2. workshop
Læs mereStrategi vedr. opgaveflytning - De somatiske sygehuse i Region Syddanmark
Område: Human Resources Udarbejdet af: Camilla Skytte Behrendsen Afdeling: HR-sekretariat og Arbejdsmiljø E-mail: Camilla.Skytte.Behrendsen@regionsyddanmark.dk Journal nr.: Telefon: 76631873 Dato: 22.
Læs merePsykiatrisk Dialogforum
Psykiatrisk Dialogforum 09 09 14 Fra sandkasse til eliteforskning Videreudvikle stærke og specialiserede forskningsmiljøer At forskningsresultater bruges i praksis Godt og tæt samarbejde med eksterne partnere
Læs mereKL S TEMADAG: DEN NYE KVALITETSMODEL PÅ SUNDHEDSOMRÅDET
KVALITETSPROGRAMMET KL S TEMADAG: DEN NYE KVALITETSMODEL PÅ SUNDHEDSOMRÅDET Odeon kongreshus, Odense den 29. marts 2017 Hanne Agerbak, kontorchef, Center for social og sundhed, KL Det nationale kvalitetsprogram
Læs mereRoller og ansvar Grundlaget for ledelse i en ny organisationsstruktur
Roller og ansvar Grundlaget for ledelse i en ny organisationsstruktur NOTAT HR-stab Arbejdet med en mere klar og tydelig ledelse er med dette oplæg påbegyndt. Oplægget definerer de generelle rammer i relation
Læs mereForslag til indsatsområder på sundhedsområdet i 2018.
Forslag til indsatsområder på sundhedsområdet i 2018. (31/10 2017 uj/ak) I forbindelse med vedtagelsen af en ny sundhedsplan for i efteråret 2017, er der udarbejdet et notat med forslag til indsatsområder
Læs mereVidendelingsmodellen. Sundhed & Omsorg marts Sundhed & Omsorg Esbjerg Kommune
Videndelingsmodellen Sundhed & Omsorg marts 2012 Sundhed & Omsorg Esbjerg Kommune Det er afgørende for en dynamisk organisation som Sundhed & Omsorg hele tiden at være i stand til at opsamle og dele viden.
Læs mereUdvikling af. Sundhedsaftalen Kommissorium for Indsatsområde 4 Sundheds IT og digitale arbejdsgange
Udvikling af Sundhedsaftalen 2015 2018 Kommissorium for Indsatsområde 4 Sundheds IT og digitale arbejdsgange 1 Kommissorium for arbejdet med indsatsområde 4 Sundheds-IT og digitale arbejdsgange 070314
Læs mereTilbagemeldinger fra FMU vedr. Strategisk selvledelse
Tilbagemeldinger fra FMU vedr. Strategisk selvledelse FMU på Sydvestjysk Sygehus Der var enighed om, at der er på SVS er gang i meget og derfor svært at få plads til yderligere tiltag med fokus på strategisk
Læs mereKonference om Fælles Sundhed. 2. juni 2010
Konference om Fælles Sundhed 2. juni 2010 Hvorfor en vision om fælles sundhed`? Fælles udfordringer Flere kronisk syge Sociale forskelle i sundhed Den demografiske udvikling Befolkningen har stigende forventninger
Læs mereNy organisering i Regionshuset
Ny organisering i Regionshuset Organisationsdiagram for den nye organisation - foreløbig overordnet illustration af Region Syddanmarks organisation Regionsråd Regionsdirektør Koncerndirektør Drift og Økonomi
Læs mereSamarbejde på tværs der sikre en koordineret indsats
Samarbejde på tværs der sikre en koordineret indsats Fælles borger, fælles praksis v/ Anja U. Lindholst Hjerneskadekoordinator i Gribskov kommune VUM superbrugerseminar 7. maj 2014 Program Præsentation
Læs mereStop tryksår. i Region Syddanmark. Status på de fire sygehuse i Region Syddanmark
Stop tryksår i Region Syddanmark Status på de fire sygehuse i Region Syddanmark Regional temadag 27. oktober 2016 Lidt historik I Region Syddanmarks kvalitetsstrategi 2011-2014 var der udpeget fire patientsikkerhedsindsatser:
Læs mereInternt notatark. Emne: Redegørelse for PLO overenskomst betydning for sundhedsområdet
Internt notatark Senior- og Socialforvaltningen Sundhedsområdet Dato 26. marts 2014 Sagsnr. 14/4401 Emne: Redegørelse for PLO overenskomst betydning for sundhedsområdet Lørdag den 1. marts 2014 lykkes
Læs mereLEDELSESGRUNDLAG UDVALGTE ROLLER, OPGAVER OG ANSVAR PÅ 4 LEDELSESNIVEAUER OG 6 TEMAER - DEL 2
LEDELSESGRUNDLAG UDVALGTE ROLLER, OPGAVER OG ANSVAR PÅ 4 LEDELSESNIVEAUER OG 6 TEMAER - DEL 2 Ledelsesgrundlaget er lavet med udgangspunkt i Leadership-Pipeline modellen. 2 Politisk betjening - Lede opad
Læs mereAdministrerende Sygehusdirektør
Stillings- og personprofil Administrerende Sygehusdirektør Sydvestjysk Sygehus Region Syddanmark September 2015 Arbejdsgiver Region Syddanmark Adresse Region Syddanmark Damhaven 12 7100 Vejle Telefon:
Læs mereHOLBÆK KOMMUNES STRATEGI FOR VELFÆRDSTEKNOLOGI. Version 1 (2013)
HOLBÆK KOMMUNES STRATEGI FOR VELFÆRDSTEKNOLOGI Version 1 (2013) INDHOLD Indhold... 2 Forord... 3 1 Om Holbæk Kommunes Strategi for velfærdsteknologi... 4 1.1 Strategiens sammenhæng til øvrige strategier...
Læs mereStatus for arbejdet med mål i sundhedsplanen, marts 2016
Status for arbejdet med mål i sundhedsplanen, marts 2016 Mål i sundhedsplan Status på målopfyldelse: Seneste afrapportering Målopfyldelse 1. 70% af de akutte patienter udskrives direkte fra FAM 2. Alle
Læs mereØkonomi Patientinddragelse i fremtidens patientforløb
Økonomi Patientinddragelse i fremtidens patientforløb SydTalent 2016 Økonomi DRG taksterne er et middel til at registrere aktivitet på de enkelte afdelinger, men motiverer ikke umiddelbart til øget fokus
Læs mereDen politiske styregruppes repræsentanter fra Morsø Kommune er 2 politiske repræsentanter
Krav 6. Hvordan parterne følger op på aftalen. Der er indgået følgende aftaler om organisering af opfølgningen af sundhedsaftalerne. Målsætningen er en sammenhængende opgavefordeling mellem de involverede
Læs mereOverordnet stillingsbeskrivelse for ledelsen på Præhospitalet
Koncern HR, Stab 21.05.13/PG Overordnet stillingsbeskrivelse for ledelsen på Præhospitalet God ledelse er en forudsætning for et effektivt og velfungerende sundhedsvæsen, som er karakteriseret ved høj
Læs mereDin viden, min viden - bedre sammen Region Syddanmarks strategi for patient- og pårørendeinddragelse
Din viden, min viden - bedre sammen Region Syddanmarks strategi for patient- og pårørendeinddragelse 2015-2018 Gældende for de somatiske sygehuse i Region Syddanmark FORSLAG ENDNU IKKE GODKENDT Grafisk
Læs mereInitiativ 2011 2012 2013 Fælles strategi for indkøb og logistik 100 300 500 Benchmarking (herunder effektiv anvendelse af CT-scannere)
N O T A T Mindre spild, mere sundhed Regionernes mål for mere sundhed for pengene frem mod 2013 Effektivisering af driften i sundhedsvæsnet har været et højt prioriteret område for regionerne, siden de
Læs mereKvalitet. Kapitel til sundhedsplan kvalitet
Dato: 4. september 2015 Brevid: 2596265 Kapitel til sundhedsplan kvalitet Læsevejledning Den følgende tekst skal efterfølgende bygges op på regionens hjemme-side, hvor faktabokse og links til andre hjemmesider
Læs mereForslagsstiller Ændringsforslag Foreslået handling Administrationens bemærkninger 1. Jorun Bech (A) Side 19, 2. punkt om Sociale klausuler, 2.
Ændringsforslag til Regionsrådets strategi 2018-2021 (version af 9. april 2018) Forslagsstiller Ændringsforslag Foreslået handling Administrationens bemærkninger 1. Jorun Bech (A) Side 19, 2. punkt om
Læs mereSamarbejdsaftale om sikring af tværsektoriel opgaveflytning
Samarbejdsaftale om sikring af tværsektoriel opgaveflytning Proces: Opdateret maj 2016 tilrettet december 2016 Den Tværsektorielle Grundaftale Samarbejdsaftale om Sikring af tværsektoriel opgaveflytning
Læs mereFællesskab, sammenhæng og forenkling
Strategi 2018 Fællesskab, sammenhæng og forenkling Region Nordjylland skal sikre borgerne bedre kvalitet, øget faglighed og driftsøkonomisk bæredygtighed inden for alle tre sektorer; Sundhed, Specialsektoren
Læs mereUCN UNIVERSITY COLLEGE NORDJYLLAND. Ledelsesgrundlag 1.0
UCN UNIVERSITY COLLEGE NORDJYLLAND Ledelsesgrundlag 1.0 Baggrund Forandringer er et grundvilkår for professionshøjskolesektoren; nye kerneopgaver kommer til, der er begrænsede økonomiske rammer, og der
Læs mereKommissorium for ekspertgrupper for nationale lærings- og kvalitetsteams
Dato: 25. oktober 2017 Version 2 Kommissorium for ekspertgrupper for nationale lærings- og kvalitetsteams LÆRINGS- OG KVALITETSTEAMS SIDE 1 Baggrund I det nationale kvalitetsprogram indgår organisering
Læs mereEt stærkt offentligt sundhedsvæsen
Udarbejdet af: AC FOA FTF KTO Sundhedskartellet Danske Regioner Dansk Sygeplejeråd Foreningen af Speciallæger HK/Kommunal LO Yngre Læger Et stærkt offentligt sundhedsvæsen Juni 2010 Vi har et godt offentligt
Læs mereUdvikling af. Sundhedsaftalen Kommissorium for Indsatsområde 1 - Forebyggelse
Udvikling af Sundhedsaftalen 2015 2018 Kommissorium for Indsatsområde 1 - Forebyggelse 1 Kommissorium for arbejdet med indsatsområde 1 Forebyggelse 070314 Generel indledning. I 2014 skal kommuner og regioner
Læs mereLedelsesmodel for Gladsaxe kommunes skolevæsen
Ledelsesmodel for Gladsaxe kommunes skolevæsen Indledning I Gladsaxe skolevæsen ser vi ledelse som udøvelse af indflydelse på organisationens medlemmer og andre interessenter med henblik på, at opfylde
Læs mereUdvikling af. Sundhedsaftalen Kommissorium for Indsatsområde 3 Genoptræning og rehabilitering
Udvikling af Sundhedsaftalen 2015 2018 Kommissorium for Indsatsområde 3 Genoptræning og rehabilitering 1 Kommissorium for arbejdet med indsatsområde 3 Genoptræning og rehabilitering 070314 Generel indledning.
Læs mereNationalt lærings- og kvalitetsteam vedrørende rationel anvendelse af antibiotika. Læringsmål for ledelsesseminar og læringsseminar
Nationalt lærings- og kvalitetsteam vedrørende rationel anvendelse af antibiotika Læringsmål for ledelsesseminar og læringsseminar Nationalt lærings- og kvalitetsteam vedr. rationel anvendelse af antibiotika
Læs mereSide 3 Side 4 Side 5 Side 6 Side 7 Side 8 Side 9 Side 10 Side 11 Side 12 Side 13 Side 14 Side 15 Side 16 Side 17 Side 18 Politik for inddragelse af patienter og pårørende i Region Nordjylland Politikken
Læs mereLEDELSESGRUNDLAG DEL 2 UDVALGTE ROLLER, OPGAVER OG ANSVAR DECEMBER 2016
LEDELSESGRUNDLAG DEL 2 UDVALGTE ROLLER, OPGAVER OG ANSVAR DECEMBER 2016 Ledelsesgrundlaget er lavet med udgangspunkt i Leadership-Pipeline modellen. Ledelsesgrundlaget viser ledelsesfunktionerne i Guldborgsund
Læs mereStillings- og personprofil. Lægelig direktør. Sygehus Lillebælt Region Syddanmark. April 2015
Stillings- og personprofil Lægelig direktør Sygehus Lillebælt Region Syddanmark April 2015 Arbejdsgiver Region Syddanmark Adresse Region Syddanmark Damhaven 12 7100 Vejle Telefon: 76 63 10 00 Stilling
Læs mereLægeforeningen 2008 Trondhjemsgade 9, 2100 København Ø Tlf.: 3544 8500 www.laeger.dk
1 Lægeforeningen 2008 Trondhjemsgade 9, 2100 København Ø Tlf.: 3544 8500 www.laeger.dk Fremtidens sundheds-it Lægeforeningens forslag Lægeforeningen 3 Det danske sundhedsvæsen har brug for it-systemer,
Læs mereStyrket kvalitet i det nære sundhedsvæsen Programstrategi for Fremfærd Sundhed & Ældre Endelig version, september 2019
Styrket kvalitet i det nære sundhedsvæsen Programstrategi for Fremfærd Sundhed & Ældre 2019-2021 Endelig version, september 2019 INDHOLDSFORTEGNELSE INTRODUKTION 2 DRØMMEN VIL NÅ 4 FREMFÆRD SUNDHED & ÆLDRE
Læs mere7. Syg eller døende i eget hjem
7. Syg eller døende i eget hjem Flere ældre og syge borgere Levealderen i Danmark er stigende, men det betyder ikke, at borgere bliver mindre syge. Det hænger blandt andet sammen med, at ældre lever længere
Læs mereUDKAST. Udkast til partnerskabsaftale mellem Frederiksberg Kommune og Region Hovedstadens Psykiatri. Indgået dato
UDKAST Udkast til partnerskabsaftale mellem Frederiksberg Kommune og Region Hovedstadens Psykiatri Indgået dato Indhold i partnerskabsaftalen: 1. Aftalens parter... 3 2. Formål... 3 3. Visioner for partnerskabet...
Læs mereNotat til Statsrevisorerne om beretning om kvalitetsindsatser på sygehusene. August 2012
Notat til Statsrevisorerne om beretning om kvalitetsindsatser på sygehusene August 2012 RIGSREVISORS NOTAT TIL STATSREVISORERNE I HENHOLD TIL RIGSREVISORLOVENS 18, STK. 4 1 Vedrører: Statsrevisorernes
Læs mereDet samlede antal årsværk er på ca. 165, hvoraf ca. 75 er indtægtsdækkede stillinger.
l Koncern HR Koncern HR ledes af to afdelingschefer samt en sekretariatschef, der alle har reference til direktionen. Afdelingen er organiseret med en overordnet strategisk og koordinerende enhed i Regionshuset
Læs mereForståelsespapir for fastlæggelse af nationale mål for sundhedsvæsenet
Sundheds- og Ældreministeriet Finansministeriet Danske Regioner KL April 2016 Forståelsespapir for fastlæggelse af nationale mål for sundhedsvæsenet Problemstilling/resumé I regi af regionernes og kommunernes
Læs mereBilag 1 b. Organisatoriske aspekter, kommune
Organisatoriske aspekter, region refid 36, side 7: Den helt overordnede og langsigtede vision er en sammenhængende indsats på tværs af eksisterende sektorer. refid 36, side 10: Det er en ledelsesmæssig
Læs mereStrategi Århus Social- og Sundhedsskole
Strategi 2013 2016 Århus Social- og Sundhedsskole - En spændende skole og udfordrende ide at vælge som elev og vej i livet, at være medarbejder og leder på, at være bestyrelse for og at være samarbejdspartner
Læs mereProjekt Forløbskoordination
Område: Sundhedsområdet Afdeling: Sundhedssamarbejde og Kvalitet Journal nr.: 10/1253 Dato: 11. juni 2012 Udarbejdet af: Janne Horsbøl E-mail: Janne.Horsboel@regionsyddanmark.dk Telefon: 2155 3076 Notat
Læs mereRammer og vilkår for det videre arbejde med Rekrutteringsindsatser 2017
Rammer og vilkår for det videre arbejde med Rekrutteringsindsatser 2017 Indhold 2 Indledning 3 Rammer og vilkår 3 Udviklingstrends 5 Politiske rammer og vilkår 6 En fælles udfordring 7 Ledelse og arbejdsmiljø
Læs meregladsaxe.dk HR-strategi
gladsaxe.dk HR-strategi HR-strategi Indledning Gladsaxe Kommune ønsker at styrke den strategiske HR-indsats og har derfor formuleret en HR-strategi. Strategien skal understøtte udviklingen af organisationen,
Læs mereFælles regionale principper for. systematisk læring af patientklager
Fælles regionale principper for systematisk læring af patientklager Fælles regionale principper for systematisk læring af patientklager Læring af patientklager handler om at lytte, agere og forbedre. Formålet
Læs mereProfil til stillingen som. sundhedsfaglig kvalitetsmedarbejder. Mariagerfjord Kommune
Profil til stillingen som sundhedsfaglig kvalitetsmedarbejder Mariagerfjord Kommune Denne profil beskriver de overordnede rammer for jobbets indhold samt forventninger til kandidaterne. Organisation. Sundhed-
Læs mere