EVALUERING LÆR AT TACKLE KRONISKE SMERTER 2016 NATIONAL OPGØRELSE OVER KURSISTER, DER HAR DELTAGET I KURSET LÆR AT TACKLE KRONISKE SMERTER I 2016. 1
Indhold 1. Indledning... 3 2. Sammenfatning... 4 3. Kursisternes baggrund... 5 4. Gennemførte kursister... 14 4.1. De gennemførte kursisters tilfredshed med kurset... 14 4.2. Vurdering af kursets organisering og tilfredshed med kurset generelt... 25 4.3. Transport og information om kurset forud for kursusstart... 26 4.4. Fravær og årsager til fravær blandt gennemførte kursister... 28 5. Frafaldne kursister... 30 6. Forventninger til kurset... 33 2
1. Indledning I 2016 havde 41 af landets kommuner licens til kurset LÆR AT TACKLE kroniske smerter. Der blev afholdt 84 kurser i årets løb. 996 borgere deltog på disse kurser dvs. gennemsnitligt 12 kursister pr. kursus. Ud af de 996 borgere, der påbegyndte kurset i 2016, deltog 732 borgere på 4 eller flere kursusmoduler, og betragtes derfor som gennemførte kursister. De resterende 264 borgere deltog på 3 eller færre kursusmoduler, og betragtes derfor som frafaldne kursister. Gennemførselsprocenten på kurset LÆR AT TACKLE kroniske smerter i 2016 er således 73 %. Denne rapport er udarbejdet af Komiteen for Sundhedsoplysning. Rapporten er lavet på baggrund af kursisternes evalueringer af kurset LÆR AT TACKLE kroniske smerter, som er foretaget via en spørgeskemaundersøgelse. Spørgeskemaerne er blevet udfyldt i papirform af kursisterne efter hvert endt kursusforløb i løbet af 2016, og herefter indtastet i et online datahåndteringssystem. Der er indtastet spørgeskemaer for 634 gennemførte kursister og 36 frafaldne kursister. Dette svarer til en samlet svarprocent på 67 %. Svarprocenten for gennemførte kursister er 87 %, og svarprocenten for frafaldne kursister er 14 %. Den lave svarprocent for frafaldne kursister skyldes, at størstedelen heraf ikke er tilstede ved det sidste kursusmodul, hvor spørgeskemaet uddeles. De fleste kommuner er forhindret i at udsende spørgeskemaet til disse kursister med posten grundet Lov om Offentlig Digital Post, hvilket gør det svært at nå ud til de frafaldne kursister. I 2017 afprøves en løsning, hvor spørgeskemaer til frafaldne kursister udsendes elektronisk via e-mail, hvilket forhåbentlig vil medvirke til at højne svarprocenten. Databehandlingen i denne rapport består af deskriptiv statistik. Det vil sige, at der benyttes simple frekvenstabeller i illustrationen af kursisternes besvarelser. Frekvenstabellerne opsummerer procentdelene for hver svarkategori i et givent spørgsmål fra spørgeskemaet. Rapporten kan bl.a. bruges til at sammenligne nationale og kommunale tal. Rapporten indledes med en kort sammenfatning af kursisternes evaluering af kurset LÆR AT TACKLE kroniske smerter. Herefter følger et afsnit, der illustrerer kursisternes baggrund. Afsnit 4 omhandler de gennemførte kursister, mens afsnit 5 omhandler de frafaldne kursister. Rapporten afsluttes med et afsnit om alle kursisternes vurdering af, hvorvidt kurset levede op til de forventninger, som kursisterne havde forud for kursets start. 6 af de afholdte kurser i LÆR AT TACKLE kroniske smerter i 2016 er afholdt i almene boligområder i forbindelse med et partnerskabsprojekt, der havde til formål at implementere LÆR AT TACKLE-kurser i almene boligområder. Der er foretaget en selvstændig evaluering af partnerskabsprojektet, som du kan finde på www.patientuddannelse.info. 3
2. Sammenfatning Evalueringen af kurset LÆR AT TACKLE kroniske smerter viser, at 78 % af kursisterne er kvinder, og at 30 % af kursisterne er mellem 50-59 år. 9 % af kursisterne har en anden etnisk baggrund end dansk. De største uddannelsesgrupper blandt kursisterne er mellemlang videregående uddannelse (26 %) og erhvervsuddannelse (22 %). Hvad angår beskæftigelse er 34 % af kursisterne folkepensionister eller efterlønsmodtagere, 23 % har et flexjob, er i ressourceforløb eller revalidering, og 19 % af kursisterne er sygemeldt fra job eller ledighed. Langt de fleste kursister deltog på kurset, fordi de selv har kroniske smerter (94 %). 3 % deltog, fordi de både selv har kroniske smerter og er pårørende til én med kroniske smerter, og 2 % af kursisterne deltog på kurset, fordi de er pårørende til én med kroniske smerter. De gennemførte kursister er blevet spurgt om deres udbytte af og tilfredshed med kurset. Størstedelen af disse kursister er tilfredse med kurset og oplever, at de har fået stort udbytte heraf. Dette fremgår ved de spørgsmål, hvor kursisterne er blevet bedt om at vurdere en række udsagn om kurset. Ved langt de fleste udsagn erklærer over halvdelen af kursisterne sig enige eller i høj grad enige i de positive udsagn om kurset. Fx angiver 63 % af de gennemførte kursister, at de er blevet bedre til at håndtere deres symptomer, 90 % angiver, at instruktørerne var dygtige og velforberedte og 87 % angiver, at de havde en god dialog med deres medkursister på kurset. Omkring 40 % af kursisterne angiver, at de føler sig bedre rustet til at håndtere dårlig søvn, at de er begyndt at spise sundere og at de er blevet bedre til at kommunikere med sundhedsprofessionelt personale. 86 % af de gennemførte kursister angiver, at det har været tiden og kræfterne værd at deltage på kurset. Alle kursister er blevet spurgt om, hvorvidt kurset var som forventet på baggrund af den information, de havde fået forud for kurset. Blandt de gennemførte kursister angiver 77 %, at kurset levede op til deres forventninger. Blandt de frafaldne kursister angiver 44 %, at kurset levede på til deres forventninger. 36 % af de frafaldne kursister angiver i øvrigt, at de ville deltage på kurset LÆR AT TACKLE kroniske smerter igen, hvis de fik muligheden. 4
3. Kursisternes baggrund Dette afsnit indeholder et overblik over de gennemførte og frafaldne kursisters baggrund dvs. køn, alder, civilstand, etnisk baggrund, uddannelse, beskæftigelse og sygdomsbaggrund. KØN Figur 3.0. Køn hos gennemførte (634 respondenter) og frafaldne (36 respondenter) kursister. Køn Mand 20,8% 16,7% Kvinde 78,1% 80,6% 1,1% 2,8% 80% 90% Gennemførte Frafaldne Størstedelen af alle kursisterne er kvinder nærmere bestemt 78,1 % af de gennemførte og 80,6 % af de frafaldne kursister. 20,8 % af de gennemførte og 16,7 % af de frafaldne kursister er mænd. 5
ALDER Figur 3.1. Alder hos gennemførte (634 respondenter) og frafaldne (36 respondenter) kursister. Alder Under 20 år 20-29 år 0,0% 0,0% 0,0% 2,4% 30-39 år 8,3% 11,7% 40-49 år 22,9% 27,8% 50-59 år 19,4% 30,1% 60-69 år 16,6% 16,7% 70-79 år 80 år eller derover 2,7% 1,7% 2,8% 12,0% 13,9% 11,1% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% Gennemførte Frafaldne Den største aldersgruppe for gennemførte kursister er 50-59 år (30,1 %), og den største aldersgruppe for frafaldne kursister er 40-49 år (27,8 %). En meget lille andel kursister er under 30 år (2,4 %). 6
CIVILSTAND Figur 3.2. Civilstand hos gennemførte (634 respondenter) og frafaldne (36 respondenter) kursister. Civilstand Gift/samlevende Fraskilt/separeret Enlig/single Enke/enkemand Anden civilstatus 8,8% 8,3% 8,3% 5,8% 1,4% 0,0% 1,7% 8,3% 17,0% 16,7% 58,3% 65,1% Genemførte Frafaldne Størstedelen af alle kursisterne er gift/samlevende 65,1 % af de gennemførte og 58,3 % af de frafaldne har angivet dette. ETNISK BAGGRUND Figur 3.3. Etnisk baggrund hos gennemførte (634 respondenter) og frafaldne (36 respondenter) kursister. Etnisk baggrund Dansk 90,5% 88,9% Anden etnisk baggrund end dansk 9,3% 8,3% 0,2% 2,8% 80% 90% 100% Gennemførte Frafaldne Størstedelen af kursisterne har etnisk dansk baggrund (90,5 % af de gennemførte og 88,9 % af de frafaldne). 62 kursister har en anden etnisk baggrund end dansk, her nævnes bl.a. tyrkisk (24 %), tysk (13 %) og polsk (8 %) baggrund. 7
UDDANNELSE Figur 3.4. Uddannelsesmæssig baggrund hos gennemførte (634 respondenter) og frafaldne (36 respondenter) kursister. Uddannelse Grundskole eller mindre (folkeskole/mellemskole/realeksamen) 19,6% 25,0% Gymnasial uddannelse (fx studentereksamen, HF, HG eller teknisk skole) 6,5% 8,3% Erhvervsuddannelse (faglært, håndværker, HK m.m.) Kort videregående uddannelse (1-2 år) Mellemlang videregående uddannelse (3-4 år) 22,6% 19,4% 16,9% 19,4% 13,9% 26,5% Lang videregående uddannelse (5 år eller derover) 4,7% 2,8% 3,3% 11,1% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% Gennemførte Frafaldne Den største uddannelseskategori for gennemførte kursister er mellemlang videregående uddannelse (26,5), og den næststørste kategori er erhvervsuddannelse (22,6 %). Blandt de frafaldne kursister har 25 % en grundskoleuddannelse, og de næststørste uddannelseskategorier er erhvervsuddannelse (19,4 %) og kort videregående uddannelse (19,4 %). 8
BESKÆFTIGELSE Figur 3.5. Beskæftigelsesmæssig baggrund hos gennemførte (634 respondenter) og frafaldne (36 respondenter) kursister. Beskæftigelse Under uddannelse 0,8% 0,0% I arbejde 5,6% 7,6% Sygemeldt fra job 10,6% 13,9% Sygemeldt fra ledighed Flexjob 5,6% 6,9% 5,6% 8,8% Revalidering 0,0% 1,7% Ressourceforløb 11,1% 15,1% Førtidspensionist 10,9% 19,4% Efterløn 1,3% 2,8% Folkepensionist 16,7% 23,0% Jobsøgende Kontanthjælpsmodtager 2,1% 5,6% 6,6% 5,6% Anden beskæftigelse 0,5% 4,4% 2,8% 5,6% 0% 5% 10% 15% 20% 25% Gennemførte Frafaldne De største beskæftigelseskategorier for gennemførte kursister er folkepensionist (23 %) og ressourceforløb (15,1 %). For frafaldne kursister er de fleste kursister førtidspensionister (19,4 %) og folkepensionister (16,7 %). 28 kursister har svaret Anden beskæftigelse, og her nævnes bl.a. jobafklaringsforløb (19 %) og deltidsarbejde (19 %). 9
DELTAGELSE PÅ KURSET SOM DEL AF EN JOBPLAN Figur 3.6. Gennemførte (634 respondenter) og frafaldne (36 respondenter) kursister, der deltog i LÆR AT TACKLE kroniske smerter som en del af en jobplan/aktiveringsplan. Deltagelse som del af jobplan Del af jobplan 13,9% 28,5% Ikke del af jobplan 69,2% 66,7% 2,2% 19,4% 80% Gennemførte Frafaldne Størstedelen af alle kursisterne deltog ikke på kurset LÆR AT TACKLE kroniske smerter som en del af en jobplan, aktiveringsplan eller lignende. 28,5 % af de gennemførte og 13,9 % af de frafaldne angiver, at deres deltagelse var en del af en jobplan. ÅRSAG TIL DELTAGELSE PÅ KURSET Figur 3.7. Årsag til deltagelse på kurset blandt gennemførte (634 respondenter) og frafaldne (36 respondenter) kursister. Årsag til deltagelse Har kroniske smerter 83,3% 95,0% Har kroniske smerter og er pårørende Er pårørende til en med kroniske smerter 2,7% 5,6% 1,6% 2,8% 0,8% 8,3% 80% 90% 100% Gennemførte Frafaldne Størstedelen af alle kursisterne deltager på kurset, fordi de har kroniske smerter (95 % af de gennemførte og 83,3 % af de frafaldne har svaret dette). 2,7 % af de gennemførte og 5,6 % af de 10
frafaldne kursister deltager på kurset, fordi de selv har kroniske smerter og er pårørende til én med kroniske smerter. 1,6 % af de gennemførte og 2,8 % af de frafaldne kursister deltager på kurset som pårørende. De følgende 3 figurer indeholder ikke besvarelser fra de kursister, der har angivet at være på kurset som pårørende. Det er således kun kursister med kroniske smerter (624 gennemførte og 35 frafaldne), der indgår her. VARIGHED AF KRONISKE SMERTER Figur 3.8. Varigheden af kroniske smerter blandt gennemførte (624 respondenter) og frafaldne (35 respondenter) kursister. Spørgsmålet er ikke blevet stillet til pårørende. Varighed af smerter Mindre end 1 år 4,3% 5,7% 1-5 år 34,3% 41,5% 6-10 år 17,1% 24,2% Over 10 år 28,8% 31,4% 1,1% 11,4% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% Gennemførte Frafaldne Flest kursister har haft kroniske smerter i 1-5 år (41,5 % af de gennemførte og 34,3 % af de frafaldne). Næst flest kursister har haft kroniske smerter i over 10 år nærmere bestemt 28,8 % af de gennemførte og 31,4 % af de frafaldne kursister. 11
ÅRSAGER TIL SMERTER Figur 3.9. Årsager til smerter blandt gennemførte (624 respondenter) og frafaldne (35 respondenter) kursister. Respondenten har kunnet angive flere svar. Spørgsmålet blev ikke stillet til pårørende. Årsager til smerter Sygdom 37,0% 42,9% Operation 17,1% 23,4% Ulykke Medfødt lidelse Bivrikninger efter behandling 5,7% 6,6% 5,7% 6,9% 8,6% 20,4% Slid, arbejdsskade 40,9% 42,9% Kendes ikke Anden årsag 0,8% 8,5% 8,6% 9,1% 8,6% 8,6% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% Gennemført Frafaldne De to hyppigste årsager til kursisternes smerter er slid/arbejdsskade (40,9 % af de gennemførte og 42,9 % af de frafaldne kursister angiver dette) og sygdom (37 % af de gennemførte og 42,9 % af de frafaldne kursister angiver dette). 12
KRONISKE SYGDOMME Figur 3.10. Kroniske sygdomme hos gennemførte (624 respondenter) og frafaldne (35 respondenter) kursister. Respondenten har kunnet angive flere svar. Spørgsmålet blev ikke stillet til pårørende. Kroniske sygdomme Ingen langvarig/kronisk sygdom Blodprop i hjernen Astma/allergi Kræft Sukkersyge Fibromyalgi Gigtsygdom Hjertesygdom Knogleskørhed KOL/lungesygdom Ryglidelse Sclerose Angst Depression Anden sygdom 4,8% 5,7% 2,4% 2,9% 9,0% 14,3% 5,0% 0,0% 6,1% 11,4% 14,9% 3,0% 2,9% 5,6% 5,7% 2,6% 8,6% 1,4% 2,9% 7,7% 0,0% 13,5% 5,7% 1,3% 8,6% 20,0% 22,9% 30,3% 40,9% 45,2% 45,7% 37,1% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% Gennemførte Frafaldne Flest kursister (både gennemførte og frafaldne) lider af en ryglidelse (45,2 % af de gennemførte og 45,7 % af de frafaldne). Herefter følger gigtsygdom, hvilket 40,9 % af de gennemførte og 22,9 % af de frafaldne har angivet at lide af. 202 kursister har svaret Anden sygdom, og her nævnes bl.a. nervelidelser (15 %), skulder- og nakkelidelser (14 %), smerter i forbindelse med dårligt knæ (5 %), hovedpine/migræne (5 %), PTSD (4 %) og tarmsygdomme såsom morbus crohn og colitis ulcerosa (4 %). 13
4. Gennemførte kursister Som nævnt i indledningen betragtes en kursist som gennemført på kurset LÆR AT TACKLE kroniske smerter, hvis han/hun har deltaget på 4 eller flere moduler af kurset. Spørgeskemaerne for de gennemførte og frafaldne kursister er forskellige for en del af spørgsmålene. Dette afsnit omhandler udelukkende de gennemførte kursisters evalueringer af kurset. 4.1. De gennemførte kursisters tilfredshed med kurset Alle gennemførte kursister er blevet bedt om at erklære sig enige eller uenige i 21 forskellige udsagn vedrørende deres selvopfattede udbytte af kurset samt deres tilfredshed med kursusforløbet. Det er fx kursisternes vurdering af værktøjer og metoder på kurset eller deres tilfredshed med instruktørerne. Følgende afsnit indeholder et overblik over disse besvarelser. Figur 4.0. Grad af enighed blandt gennemførte kursister (634 respondenter) i udsagnet: Jeg er blevet bedre til at træffe beslutninger. Jeg er blevet bedre til at træffe beslutninger 9,8% 53,0% 26,7% /ikke relevant 3,2% 1,3% 6,2% 62,8 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at de er blevet bedre til at træffe beslutninger. 4,5 % af kursisterne er meget uenige eller uenige heri. 14
Figur 4.1. Grad af enighed blandt gennemførte kursister (634 respondenter) i udsagnet: Jeg er blevet bedre til at nå de mål, jeg sætter mig. Jeg er blevet bedre til at nå de mål, jeg sætter mig 10,4% 58,8% 21,5% /ikke relevant 2,7% 1,7% 4,9% 69,2 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at de er blevet bedre til at nå de mål, de sætter sig. 4,4 % af kursisterne er meget uenige eller uenige heri. Figur 4.2. Grad af enighed blandt gennemførte kursister (634 respondenter) i udsagnet: Jeg har lært at arbejde med problemløsning. Jeg har lært at arbejde med problemløsning 14,8% 59,6% 16,9% 1,3% 0,8% /ikke relevant 6,6% 74,4 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at de er blevet bedre til at arbejde med problemløsning. 2,1 % af kursisterne er meget uenige eller uenige heri. 15
Figur 4.3. Grad af enighed blandt gennemførte kursister (634 respondenter) i udsagnet: Jeg har lært at anvende forskellige teknikker (fx afledning, kropsgennemgang, positiv tænkning og visualisering). Jeg har lært at anvende forskellige teknikker 22,6% 59,6% 11,4% /ikke relevant 1,3% 0,8% 4,4% 82,2 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at de har lært at anvende forskellige teknikker såsom afledning, kropsgennemgang, positiv tænkning og visualisering. 2,1 % af kursisterne er meget uenige eller uenige heri. Figur 4.4. Grad af enighed blandt gennemførte kursister (634 respondenter) i udsagnet: Jeg føler mig bedre rustet til at håndtere dårlig søvn. Jeg føler mig bedre rustet til at håndtere dårlig søvn 5,8% 32,6% 37,7% 9,3% 2,7% /ikke relevant 11,8% 38,4 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at de føler sig bedre rustet til at håndtere dårlig søvn. 12 % af kursisterne er meget uenige eller uenige heri. 16
Figur 4.5. Grad af enighed blandt gennemførte kursister (634 respondenter) i udsagnet: Jeg er begyndt at spise sundere. Jeg er begyndt at spise sundere 7,6% 29,7% 41,3% 6,9% 2,5% /ikke relevant 12,0% 37,3 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at de er begyndt at spise sundere. 9,4 % er meget uenige eller uenige heri. Figur 4.6. Grad af enighed blandt gennemførte kursister (27 respondenter) i udsagnet: Jeg er blevet bedre til at håndtere mine problemer i forbindelse med at være pårørende til en med kroniske smerter. Figuren indeholder kun besvarelser fra kursister, der har angivet at være pårørende til en med kroniske smerter samt kursister, der har angivet selv at have kroniske smerter og samtidig er pårørende. Jeg er blevet bedre til at håndtere problemer ifm. at være pårørende til en med kroniske smerter 25,9% 40,7% 25,9% 0,0% 0,0% /ikke relevant 7,4% 66,6 % af de kursister, der deltager i kurset som pårørende (27 kursister), er meget enige eller enige i, at de er blevet bedre til at håndtere problemer i forbindelse med at være pårørende til en med kroniske smerter. Ingen er meget uenige eller uenige heri. 17
Figur 4.7. Grad af enighed blandt gennemførte kursister (634 respondenter) i udsagnet: Jeg er blevet bedre til at håndtere mine symptomer (fx smerte, ubehag, træthed og vanskelige følelser). Jeg er blevet bedre til at håndtere mine symptomer 9,5% 53,8% 26,5% /ikke relevant 1,3% 3,5% 5,5% 63,3 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at de er blevet bedre til at håndtere deres symptomer såsom smerte, ubehag, træthed og vanskelige følelser. 4,8 % af kursisterne er meget uenige eller uenige heri. Figur 4.8. Grad af enighed blandt gennemførte kursister (634 respondenter) i udsagnet: Jeg er begyndt at bevæge mig mere. Jeg er begyndt at bevæge mig mere 12,1% 34,1% 37,5% 6,6% 2,1% /ikke relevant 7,6% 49,6 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at de er begyndt at bevæge sig mere. 8,7 % er meget uenige eller uenige heri. 18
Figur 4.9. Grad af enighed blandt gennemførte kursister (634 respondenter) i udsagnet: Jeg er blevet bedre til at kommunikere med min læge og andre sundhedsprofessionelle. Jeg er blevet bedre til at kommunikere med min læge og andre sundhedsprofessionelle 5,0% 27,4% 48,7% 1,7% 4,7% /ikke relevant 12,3% 32,4 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at de er blevet bedre til at kommunikere med deres læge og andre sundhedsprofessionelle. 6,4 % er meget uenige eller uenige heri. Figur 4.10. Grad af enighed blandt gennemførte kursister (634 respondenter) i udsagnet: Jeg er blevet bedre til at kommunikere med familie og venner. Jeg er blevet bedre til at kommunikere med familie og venner 8,8% 42,9% 34,4% 3,3% 1,9% /ikke relevant 8,7% 51,7 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at de er blevet bedre til at kommunikere med familie og venner. 5,2 % er meget uenige eller uenige heri. 19
Figur 4.11. Grad af enighed blandt gennemførte kursister (634 respondenter) i udsagnet: Jeg har tillid til de informationer og anvisninger, som jeg har fået på kurset. Jeg har tillid til de informationer og anvisninger, jeg har fået på kurset 36,3% 56,0% 5,2% 0,3% 0,3% 1,9% 92,3 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at de har tillid til de informationer og anvisninger, de har fået på kurset. 0,6 % er meget uenige eller uenige heri. Figur 4.12. Grad af enighed blandt gennemførte kursister (634 respondenter) i udsagnet: Instruktørerne har formået at formidle stoffet på en pædagogisk og forståelig måde. Instruktørerne har formået at formidle stoffet på en pædagogisk og forståelig måde 46,4% 44,0% 5,5% 1,7% 0,5% 1,9% 90,4 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at instruktørerne har formået at formidle stoffet på en pædagogisk og forståelig måde. 2,3 % af kursisterne er meget uenige eller uenige heri. 20
Figur 4.13. Grad af enighed blandt gennemførte kursister (634 respondenter) i udsagnet: Det har været tiden og kræfterne værd at deltage i kurset. Det har været tiden og kræfterne værd at deltage i kurset 42,7% 43,4% 7,9% 2,5% 1,1% 2,4% 86,1 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at det har været tiden og kræfterne værd at deltage i kurset. 3,6 % af kursisterne er meget uenige eller uenige heri. Figur 4.14. Grad af enighed blandt gennemførte kursister (634 respondenter) i udsagnet: Det var en fordel, at instruktørerne på kurset selv lever med kroniske smerter. Det var en fordel, at instruktørerne selv lever med kroniske smerter 55,8% 33,6% 7,1% 0,8% 0,8% 1,9% 89,4 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at det var en fordel, at instruktørerne på kurset selv lever med kroniske smerter. 1,6 % er meget uenige eller uenige heri. 21
Figur 4.15. Grad af enighed blandt gennemførte kursister (634 respondenter) i udsagnet: Indholdet i kurset var meget relevant for min situation. Kurset var meget relevant for min situation 32,2% 49,1% 12,5% 2,5% 0,6% 3,2% 81,3 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at indholdet i kurset var meget relevant for deres situation. 3,1 % af kursisterne er meget uenige eller uenige heri. Figur 4.16. Grad af enighed blandt gennemførte kursister (634 respondenter) i udsagnet: Instruktørerne var dygtige og velforberedte. Instruktørerne var dygtige og velforberedte 54,3% 35,6% 4,3% 1,9% 0,5% 3,5% 89,9 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at instruktørerne var dygtige og velforberedte. 2,4 % er meget uenige eller uenige heri. 22
Figur 4.17. Grad af enighed blandt gennemførte kursister (634 respondenter) i udsagnet: Jeg havde en god dialog med mine medkursister på kurset. Jeg havde en god dialog med mine medkursister på kurset 38,6% 48,7% 7,9% 1,3% 0,8% 2,7% 87,3 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at de havde en god dialog med deres medkursister på kurset. 2,1 % er meget uenig eller uenig heri. Figur 4.18. Grad af enighed blandt gennemførte kursister (634 respondenter) i udsagnet: Svære emner og diskussioner blev håndteret godt af instruktørerne. Svære emner og diskussioner blev håndteret godt af instruktørerne 41,5% 45,3% 8,4% 2,2% 0,6% 2,1% 86,8 % af kursisterne meget enige eller enige i, at svære emner og diskussioner blev håndteret godt af instruktørerne. 2,8 % er meget uenige eller uenige heri. 23
Figur 4.19. Grad af enighed blandt gennemførte kursister (634 respondenter) i udsagnet: Jeg havde en god dialog med instruktørerne på kurset. Jeg havde en god dialog med instruktørerne på kurset 45,9% 44,2% 6,6% 1,3% 0,2% 1,9% 90,1 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at de havde en god dialog med instruktørerne på kurset. 1,5 % af kursisterne er meget uenige eller uenige heri. Figur 4.20. Grad af enighed blandt gennemførte kursister (634 respondenter) i udsagnet: Jeg vil fortælle andre, at kurset er godt. Jeg vil fortælle andre, at kurset er godt 48,7% 39,1% 6,8% 2,4% 0,8% 2,2% 87,8 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at de vil fortælle andre, at kurset er godt. 3,2 % er meget uenige eller uenige heri. 24
4.2. Vurdering af kursets organisering og tilfredshed med kurset generelt Alle gennemførte kursister er blevet spurgt om deres tilfredshed med kursuslokalet, tidspunktet for afholdelse af kurset samt deres generelle tilfredshed med kurset som helhed. Følgende afsnit indeholder et overblik over disse besvarelser. Figur 4.21. Graden af tilfredshed med kursuslokalet blandt gennemførte kursister (634 respondenter). Tilfredhed med kursuslokale Meget tilfreds 33,3% Tilfreds 43,2% Hverken tilfreds eller utilfreds 12,8% Utilfreds 7,9% Meget utilfreds 2,1% 0,8% 76,5 % af de gennemførte kursister er meget tilfredse eller tilfredse med kursuslokalet. 10 % af kursisterne er meget utilfredse eller utilfredse hermed. Figur 4.22. Foretrukket tidspunkt for afholdelse af kurset blandt gennemførte kursister (634 respondenter). Foretrukket kursustidspunkt Formiddag (mellem 9-12) 66,9% Eftermiddag (mellem 12-17) 27,1% Aften (mellem 17-20) 4,1% 1,9% 80% Størstedelen af de gennemførte kursister foretrækker, at kurset afholdes om formiddagen mellem kl. 9-12 (66,9 %). 27,1 % foretrækker eftermiddag mellem kl. 12-17, og en lille andel på 4,1 % foretrækker, at kurset afholdes om aftenen mellem kl. 17-20. 25
Figur 4.23. Tilfredshed med kurset samlet set blandt gennemførte kursister (634 respondenter). Tilfredshed med kurset samlet set Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds 1,4% 0,3% 1,1% 9,0% 37,2% 50,9% 88,1 % af de gennemførte kursister har været meget tilfredse eller tilfredse med kurset LÆR AT TACKLE kroniske smerter samlet set. 1,7 % har været meget utilfredse eller utilfredse. 4.3. Transport og information om kurset forud for kursusstart Alle gennemførte kursister er blevet spurgt om, hvordan de kom til kursusstedet samt hvilken form for information, de havde modtaget om kurset på forhånd. Følgende afsnit indeholder et overblik over disse besvarelser. Figur 4.24. Transportformer til kursusstedet for gennemførte kursister (634 respondenter). Respondenterne har kunnet angive flere svar. Transport til kursusstedet Jeg kører selv i bil Jeg kører på knallet/scooter/crosser Jeg bliver kørt i bil af familie/ven eller lignende Jeg kører i tog eller bus Jeg cykler Jeg går Jeg kører med handicapkørsel eller lignende På anden måde 1,3% 9,6% 7,9% 11,5% 11,7% 0,5% 2,1% 2,4% 63,2% Størstedelen af kursisterne kører selv i bil til kursusstedet (63,2 %). Herefter følger jeg går (11,7 %) og jeg cykler (11,5 %) som de næststørste transportkategorier. Blandt de i alt 13 kursister, der har angivet På anden måde, nævnes fx kørsel med anden kursist og flextrafik. 26
Figur 4.25. Måder hvorpå de gennemførte kursister (634 respondenter) har fået kendskab til kurset. Respondenterne har kunnet angive flere svar. Kendskab til kurset Via en annonce i den lokale avis 25,1% Hos lægen 9,5% På hospitalet Hos en privatpraktiserende fysioterapeut/ergoterapeut 2,1% 1,9% På kommunens jobcenter (fx sagsbehandler) 33,8% På kommunens sundhedscenter/sundhedsafdeling 11,7% På kommunens hjemmeside På hjemmesiden patientuddannelse.info På hjemmesiden sundhed.dk På biblioteket Gennem en ven/bekendt Andet sted 4,4% 1,6% 0,9% 0,6% 9,3% 12,9% 2,5% Flest gennemførte kursister har fået kendskab til kurset gennem kommunens jobcenter (33,8 %). Herefter følger lokalavisen som det sted, flest har angivet (25,1 %). Blandt de i alt 82 kursister, der har angivet Andet sted, nævnes bl.a. forskellige væresteder (22 %), på internettet via egne søgninger eller på Facebook (15 %), på apoteket (6 %) samt gennem andre LÆR AT TACKLE-kurser (5 %). 27
Figur 4.26. Kontaktformer mellem gennemførte kursister (634 respondenter) og koordinator forud for kursusstart. (Respondenterne har kunnet angive flere svar). Kontakt med koordinator Mail Brev Telefon SMS Personlig samtale Informationsmøde 4,6% 6,9% 8,4% 13,6% 19,1% 39,1% 57,3% Størstedelen af de gennemførte kursister har været i kontakt med koordinatoren for kurset forud for kursusstart over telefon (57,3 %). 39,1 % har været i kontakt med koordinatoren over mail. 4.4. Fravær og årsager til fravær blandt gennemførte kursister Alle gennemførte kursister er blevet spurgt om, hvor meget fravær de har haft i løbet af kursusforløbet, og om årsager til eventuelt fravær. Følgende afsnit indeholder et overblik over disse besvarelser. Figur 4.27. Antal fraværsmoduler for gennemførte kursister (634 respondenter). Fravær 1 modul 40,9% 2 moduler 12,0% Intet fravær 45,4% 1,7% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 40,9 % af de gennemførte kursister har haft 1 moduls fravær i løbet af kursusforløbet. 45,4 % har deltaget på alle modulerne, og 12 % har haft 2 modulers fravær. Den næste figur indeholder kun besvarelser fra kursister, der har angivet at have haft 1 eller 2 modulers fravær (335 respondenter). 28
Figur 4.28. Årsager til fravær blandt de gennemførte kursister, der har angivet at have 1 eller 2 modulers fravær (335 respondenter). Respondenterne har kunnet angive flere svar. Fraværsårsager Sygdom 34,9% Smerter 29,3% Ferie 10,4% Jeg havde ikke tid Jeg havde ingen transportmulighed 2,7% 2,1% Jeg var for træt/uoplagt/havde ikke overskud 6,6% Kurset levede ikke op til mine forventninger 0,0% Jeg skulle til lægen/hospitalet/kontrol eller lignende 13,7% Tidspunktet kurset blev afholdt på, passede mig dårligt 0,9% Anden årsag 23,0% 3,6% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% De hyppigste fraværsårsager blandt gennemførte kursuser er henholdsvis sygdom (34,9 %), smerter (29,3 %) og kontrol hos læge/hospitalet eller lignende (13,7 %). 77 kursister har svaret Anden årsag, og her nævnes bl.a. familierelaterede årsager såsom barn syg eller familiesammenkomster (28,5 %), at kursisten først blev tilmeldt kurset efter det var gået i gang (9 %) og arbejdsrelaterede årsager såsom kurser, møder eller lignende (8 %). 29
5. Frafaldne kursister Som nævnt i indledningen, betragtes en kursist som frafalden fra kurset LÆR AT TACKLE kroniske smerter, hvis han/hun har deltaget på 3 eller færre moduler. Dette afsnit omhandler udelukkende de frafaldne kursisters evalueringer af kurset. Disse kursister er blevet spurgt om, hvor mange moduler de har deltaget i, hvad årsagerne til deres frafald er, og om de kunne have lyst til at deltage på et kursus i LÆR AT TACKLE kroniske smerter igen, hvis de fik muligheden. Følgende afsnit indeholder et overblik over disse besvarelser. Figur 5.0. Antal moduler fremmødt blandt frafaldne kursister (36 respondenter). Antal moduler fremmødt 1 modul 13,9% 2 moduler 19,4% 3 moduler 41,7% 25,0% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% Flest frafaldne kursister har deltaget på 3 af kursusmoduler (41,7 %). 19,4 % af kursisterne har deltaget på 2 moduler, og 13,9 % har deltaget på 1 modul. 30
Figur 5.1. Årsagerne til ikke at deltage på hele kurset blandt frafaldne kursister (36 respondenter). Respondenterne har kunnet angive flere svar. Årsager til frafald Jeg var for syg til at kunne deltage Jeg havde for mange smerter 25,0% 25,0% Jeg var for træt/uoplagt/havde ikke overskud Jeg havde ikke tid 8,3% 11,1% Kurset levede ikke op til mine forventninger 19,4% Jeg savnede sundhedsfaglige undervisere, fx læger eller sygeplejersker Kurset gav mig ingen ny viden 13,9% 16,7% Kurset gav mig ingen nye redskaber eller færdigheder 8,3% Kurset passede ikke til min situation 16,7% Jeg følte mig ikke tilpas i gruppen 0,0% Der var for lidt tid til at tale sammen 8,3% Jeg havde ingen transportmuligheder Tidspunktet passede mig dårligt 0,0% 0,0% Anden årsgag 27,8% 19,4% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% De hyppigste årsager til at være frafaldet kurset er henholdsvis Jeg var for syg til at kunne deltage (25 %), Jeg havde for mange smerter (25 %) og Kurset levede ikke op til mine forventninger (19,4 %). 10 kursister har svaret Anden årsag og her nævnes fx ferie og manglende tid pga. arbejde. 31
Figur 5.2. Andel frafaldne kursister (36 respondenter) med lyst til at deltage på kurset igen, hvis de fik muligheden. Ville du deltage på kurset igen, hvis du fik muligheden? Ja 36,1% Nej 50,0% Måske 5,6% 8,3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 36,1 % af de frafaldne kursister har svaret, at de gerne vil deltage på kurset igen, hvis de får muligheden for det. I en uddybende kommentar begrunder de fleste dette svar med, at det virkede som om, at kurset var brugbart og kunne lære dem nogle relevante redskaber. 50 % af de frafaldne kursister ønsker ikke at deltage på kurset igen. Her nævnes bl.a. som begrundelse, at kurset var overfladisk, på et lavt niveau og ikke bidrog med ny viden. 8,3 % af de frafaldne kursister vil måske deltage på kurset igen, hvis de får muligheden. 32
6. Forventninger til kurset Både gennemførte og frafaldne kursister er blevet spurgt, om kurset var som forventet på baggrund af den information, de havde modtaget forud for kursusstart. Besvarelserne fremgår i det følgende. Figur 6.0. Vurdering af indfrielse af forventninger til kurset blandt gennemførte (634 respondenter) og frafaldne (36 respondenter) kursister. Var kurset som du forventede? Ja 44,4% 77,0% Nej Ved ikke/ubesvaret 9,8% 13,2% 27,8% 27,8% 80% 90% Gennemførte Frafaldne 77 % af de gennemførte og 44,4 % af de frafaldne kursister har svaret, at kurset var som forventet på baggrund af den information, de havde fået inden kursusstart. 9,8 % af de gennemførte og 27,8 % af de frafaldne kursister har svaret, at kurset ikke var som forventet. Dette svarer til 72 kursister. De fleste begrunder dette med utilfredshed med kursets struktur (32 %), herunder at kursisterne havde forventet mere tid til erfaringsudveksling med medkursister, at kurset er for overfladisk uden at gå ordentligt i dybden med de enkelte temaer, og utilfredshed med kursets opbygning, hvor instruktøren følger manualen slavisk og til tider læser direkte op fra den. 14 % begrunder deres svar med, at kurset ikke gav dem ny viden. 9 % af kursisterne var utilfredse med instruktørerne, enten fordi de havde forventet professionelle instruktører eller fordi de ikke brød sig om instruktørerne rent personligt. 9 % af kursisterne har skrevet, at kurset var bedre, end de havde forventet. 33