Nr. 6 December 2011 HRGUIDE PID Personalechefer I Danmark Ved at kombinere viden med oplelvelser uden for de vante rammer, kan vi rykke lidt ved medarbejdernes vanetænkning. Jesper Rydal, HR-konsulent, NRGi Side 10 Vi ser årsfesten som en investering i vores medarbejdere, og den værdi, festen giver, kan ikke gøres op i penge. Lene Houe, HR Manager, JYSK Side 6 7 gode råd ved et udendørs event Side 5 I denne HR guide: Find inspiration til sociale og faglige medarbejderarrangementer og skab værdi for både medarbejderne og virksomheden HUMAN RESOURCES TEMA...om medarbejderarrangementer
Velkommen til de fedeste, sjoveste og mest udfordrende aktiviteter for alle, der elsker flyvning, racerkørsel, fart og spænding eller tør give sig selv en uforglemmelig udfordring DOGFIGHT & RACE Årets medarbejder arrangement! Jagerpilot, formel 1 kører og Helikopter pilot i Europas førende simulations center Youfly. Hos Youfly kan du nu opfylde den ultimative drengedrøm i verdens bedste simulatorer. YOUFLY ER ALTID KLAR TIL ARRANGEMENTER! Teambuilding Personale arrangement Firmafest Kunde arrangementer Konkurrencer Skræddersyede arrangementer Sjælland www.you-fly.dk Tlf. 27274535 Jylland www.rezultat.dk Tlf. 86760066
LEDER Skab værdi for både medarbejderne og virksomheden Enhver investering er normalvis forbundet med en forventning om at få et vist afkast tilbage. På lige fod med andre investeringer er det at afholde et medarbejderarrangement en investering. Hvad enten et medarbejderarrangement er af ren faglig eller social karakter eller en kombination af disse, så skal de investerede ressourcer, penge samt den brugte tid skabe en merværdi for virksomheden. Både faglige og sociale medarbejderarrangementer er med til at skabe værdi for medarbejderne og for virksomheden. Medarbejderarrangementer er en måde, hvorpå ledelsen kan vise sit engagement i medarbejderne samt vise, at den påskønner dem og deres indsats. Medarbejderarrangementer bør tænkes ind i virksomhedens samlede branding som en del af rekrutterings- og fastholdelsesstrategien, for at vise omverdenen samt nuværende og fremtidige medarbejdere, at virksomheden engagerer sig i sine medarbejdere. Dette engagement skaber i høj grad grundlaget for, at medarbejderne får lyst til at engagere sig i virksomheden og arbejdsopgaverne. Der er også andre gevinster at hente for begge parter. Når medarbejderne få lov til at bryde ud af hverdagens faste rammer, åbner der sig nye muligheder for kreativitet. Medarbejderne får også fantastiske oplevelser sammen, der er med til at styrke sammenholdet og samarbejdet, og det er ligeledes med til at skabe mere effektive teams. Medarbejderne får ekstra energi fra påskønnelsen fra virksomhedens side, som kan resultere i mere motiverede og tilfredse medarbejdere, lavere sygefravær, større fleksibilitet og ikke mindst større arbejdsglæde og det kan aflæses på bundlinjen. I denne HR guide sætter vi fokus på medarbejderarrangementer. Først kan du læse om oktoberfest i JYSK, som var temaet for den årlige medarbejderfest en fest som er en hyldest til medarbejderne, som en tak for deres indsats i året, der er gået og som er med til at give fornyet energi til den kommende julehandel. Derefter kan du læse om NRGi, hvor det er afgørende, at medarbejderne kan tage noget med videre, når virksomheden afholder medarbejderarrangementer. Ved at kombinere viden med oplevelser uden for de vante rammer, prøver NRGi at rykke ved medarbejdernes vanetænkning, og det er ifølge HR-konsulent i NGRi Jesper Rydal et godt værktøj til at styrke både sammenhold og innovation. Foruden den generelle information om medarbejderarrangementer indeholder HR guiden information om leverandører inden for sociale og faglige medarbejderarrangementer. Rigtig god læselyst. Til sidst vil vi her i PID ønske dig en rigtig god jul og et fantastisk nytår med mange spændende HR-udfordringer. På gensyn i 2012. Chairman Kim Staack Nielsen, HD PID Personalechefer I Danmark HR guide er udgivet af PID Personalchefer I Danmark PID er Danmarks største forening og faglige netværk for personalechefer, HR-ansvarlige og HR-konsulenter. Vi udgiver de to erhvervsmagasiner Personalechefen og Ledelse i Udvikling. Som medlem får man endvidere fri adgang til HR-portalen, Jobududvikleren, deltagelse i erfagrupper og netværksmøder og mulighed for både juridisk, erhvervspsykologisk og HR rådgivning.
INDHOLD Tema:...om medarbejderarrangementer 3 6 10 Leder Artikel: Artikel: Velkommen til oktoberfest i JYSK Røg til medarbejderne skaber sammenhold 14 18 21 24 28 32 35 38 42 45 48 52 56 59 Gejstgruppen: Engagement går begge veje Friskop.dk: Skridttæller-konkurrencer hitter på danske arbejdspladser VideoMarathon: Teambuilding på det store lærred Legoland Hotel & Conference: Vidensdeling med klodser i Billund Sunway Seatravel: Canal Du Medi Banff People: Du kender det godt, når du ser det... Undercover Service: Humor som løftestang til læring Learning by action: Teambuilding skaber konkurrenceevne Youfly: Arrangement i Europas førende simulations center Story Works: Hverdagens fantastiske fortællinger The Competence Company: Hvad er formålet? Fjordcentret: Det er uhøjtideligt, super fleksibelt og meget nærværende Business meets nature: Klædt i rødt og brunt Leverandør & produktguiden REDAKTION, ANNONCE- OG ARTIKELSALG Marie Korsgaard MA corp.comm. mko@pid.dk GRAFISK DESIGNER Dorethe Nielsen dn@pid.dk UDGIVER PID Personalechefer I Danmark Brunbjergvej 10A, 8240 Risskov Tlf. 8621 6111 E-mail: info@pid.dk www.pid.dk TRYK Arco Grafisk A/S Gemsevej 4 7800 Skive Tlf.: 9616 5200 ISSN: 1904-5638 HR guiden udsendes som en del af medlemskabet af PID Personalechefer I Danmark seks gange årligt sammen med Personalechefen. HR guiden kan også købes særskilt til kr. 99 ekskl. moms i PID s webshop på www.pidshop.dk Ansvarshavende redaktør CEO og Chairman Kim Stack Nielsen, HD ksn@pid.dk
7 gode råd ved et udendørs event 1. Formålet med eventet Skal eventet være en ryste sammen / hygge oplevelse, hvor det sociale er i højsædet, eller skal eventet følge et nøje tilrettelagt program med et formål at udvikle deltagerne til bedre medarbejdere igennem kommunikations øvelser / teambuilding? Skal eventet have karakter af en konkurrence med vindere og tabere, eller skal hele holdet løfte / vinde sammen? 2. Den rigtige lokation Vælg en udendørs lokation med X-faktor. Vælg et sted som vil blive husket mange år frem. Kom væk fra fodboldbanen bag ved hotellet og vær kreativ. F.eks. zoologisk have, bunker anlæg på vestkysten, Ryanair til Sardinien, Danmarks smukkeste skov, etc. 3. Besøg lokationen Besøg altid lokationen i god tid. Helst på samme tid som du vil afholde dit eget event. Du kan bedre danne dig et indtryk af lys, færdsels-, parkerings- og støjforhold etc. 6. Mad og drikke Mad er en vigtig del af eventet og folk værdsætter en god kulinarisk oplevelse. Bed eventchefen / kokken om et oplæg til menu og smag maden inden eventet. Vær opmærksom på om der er behov for specielle menuer f.eks. pga. vegetarer eller muslimer blandt deltagerne. Bed altid eventchefen om at have rigelig med frisk drikkevand klar fysiske teambuilding øvelser i solskins vejr øger chancen for dehydrering. 7. Prisen Det kan ofte betale sig at shoppe rundt for at finde det bedste tilbud på lokation, forplejning, teambuilding og underholdning. De fleste aktører kan normalt tilpasse udendørs eventet til dit budget. Pris og kvalitet hænger dog næsten altid sammen. Man kan som tommelfinger regel regne med, at et professionelt udendørs event koster mellem kr. 500 2.000 per deltager per døgn. Kilde: Business Meets Nature 4. Nødplan Et udendørs event er i sagens natur afhængig af godt vejr. Som hovedregel planlæg et udendørs event mellem maj og september og sørg for, at du har en nødplan klar i tilfælde at dårligt vejr. Følg vejrudsigten nøje i dagene op til eventet og hold tæt kontakt til eventchefen. Byvejr på www.dmi. dk er et godt værktøj. Spørg altid efter referencer og kontakt disse for at 5.Referencer høre om deres oplevelser vedr. lokation og service. Har eventchefen erfaring med større events? Virker eventchefen engageret og interesseret i dig som kunde, eller er du bare endnu en gæst.?
RØG til medarbejderne skaber sammenhold Hvad har et røgfyldt lokale, bind for øjnene, regnskabstal og guldalderkunst tilfælles? Det er komponenterne til et af NRGi s medarbejderarrangementer. NRGi har hovedsæde i Aarhus og er et af Danmarks største energiselskaber. Af Christian Bogh, strategisk kommunikationschef, NRGi Hvert år afholder NRGi en lang række medarbejderarrangementer for deres ca. 1.200 medarbejdere, som er opdelt i fem divisioner. Hver division afholder selv deres arrangementer, mens planlægningen af de store arrangementer typisk inkluderer NRGi s HR og Kommunikationsafdeling enten på sparrings- eller implementeringsplan. Medarbejderne er kernen Tilfredse medarbejdere er kernen til NRGi s succes og fremtid. Og en af metoderne, der kan være med til at sikre en høj medarbejdertilfredshed, er at sørge for, at medarbejderne til stadighed føler sig værdsatte og velinformeret om både virksomheden og kollegaernes virke. Tilfredse medarbejdere kræver kontinuerlig kommunikation, vidensdeling og dialog. Uden disse elementer er risikoen for misinformation og informationsmangel alt for høj. Og hvis informationen og dialogen mangler, risikerer vi også at bidrage til rygtedannelse. Derfor er kommunikation så afgørende, siger Jesper Rydal, HRkonsulent i NRGi HR og Kommunikationsafdeling. Jesper Rydal har gennem de sidste fire år arbejdet hos NRGi med at sikre en høj medarbejdertilfredshed. Og det virker. Ikke mindre end 96 procent af NRGi s medarbejdere svarer meget tilfreds eller tilfreds i årets medarbejdermåling. Som HR-konsulent har Jesper blandt andet været med til at udvikle medarbejderarrangementer til NRGi Administration, som er en del NRGi s Udviklingsdivision. Afdelingen består af ca. 70 medarbejdere og indeholder NRGi s stabsfunktioner som løn, kantine, kreditor, HR og kommunikation. Uvante omgivelser er vigtige Hvert år afholder NRGi Administration mindst fire større medarbejderarrangementer, som kun inkluderer medarbejderne i afdelingen. Derudover deltager afdelingen i andre koncernarrangementer som den årlige koncernfest og lignende. Tilfredse medarbejdere kræver kontinuerlig kommunikation, vidensdeling og dialog. Jesper Rydal, HR-konsulent, NRGi 10 HR guide Nr. 6 December 2011 www.pid.dk
De uvante omgivelser giver medarbejderne mulighed for at tale om andre ting end arbejde, og det er vigtigt i forhold til at styrke NRGi s sociale kapital. Jesper Rydal, HR-konsulent, NRGi I september i år afholdt NRGi Administration årets tredje arrangement, og denne gang var rammerne det aarhusianske kunstmuseum ARoS. Det er der en god grund til, forklarer Jesper Rydal: Vi forsøger altid at udnytte vores sponsorater inden for kultur og sport rundt om i vores forsyningsområde i Østjylland til vores medarbejderarrangementer. Derved kan vi kombinere viden om NRGi s sponsorater med en kulturel oplevelse samtidig med, at medarbejderne tilegner sig viden om virksomhedens tilstand. De lidt uvante omgivelser giver også medarbejderne mulighed for at tale om andre ting end lige arbejde, og det er vigtigt i forhold til at styrke NRGi s sociale kapital. På arrangementet på ARoS var dagordenen bygget op omkring en velkendt procedure, som bliver brugt som skabelon til alle afdelingens arrangementer. Nemlig: cippet lige så godt foregå i vores egne lokaler, men så ville vi ikke opnå det, vi allerhelst vil. Nemlig at puste til den lidt skæve tankegang og dermed sætte gang i en dialog, som kan være med til at rykke folk. Ved at trække medarbejderne ud af deres vante omgivelser og give dem nye og anderledes indtryk opstår der nye ideer og tanker, som vi kan bruge positivt både som menneske og medarbejder, siger Jesper Rydal. På ARoS var en af de lidt anderledes aktiviteter et besøg i afdelingen for Guldalderkunst. I sig selv er det ikke unormalt, når man nu er på et kunstmuseum, men på ARoS var oplevelsen for NRGi s medarbejdere alligevel lidt ud over det sædvanlige. Turen forbi de mange malerier foregik nemlig med bind for øjnene. I en lang række med hænderne på kollegaens skuldre gik turen forbi det ene maleri efter det andet, mens en veloplagt guide fra ARoS fortalte om maleriernes historie. Til sidst stoppede guiden op og bad de blinde tilskuere om at gætte på, hvordan et bestemt maleri så ud. Kort tid efter fik man lov til at tage bindet af og se maleriet. Forskellen mellem det tænkte udtryk og det reelle billede var noget af en oplevelse. Det er meget overraskende så meget ens sanser arbejder, når man berøves en af dem. Og maleriet så slet ikke ud, som jeg havde forstillet mig. Det var lidt en øjenåbner, og bestemt en oplevelse jeg har taget med hjem, og snakket videre om både med min familie og mine kollegaer, siger Susanne Laursen, kommunikationsassistent og medarbejder i NRGi Administration. >> Indledning fra afdelingens direktør med status på afdelingens drift hvad der går godt og hvad der eventuelt går skidt. Det bliver kombineret med en kort status på koncernens samlede ve og vel, så medarbejderne kender den større sammenhæng. Derefter får en ansvarlig for den sponsorerede location mulighed for at fortælle lidt om stedet, og hvad de får ud af NRGi s sponsorat. Uvante omgivelser sætter tankerne i gang Vores normale information til og dialog med medarbejderne kunne i prin- Ved at kombinere viden med oplevelser uden for de vante rammer, kan vi være med til at rykke lidt ved medarbejdernes vanetænkning. Det er et godt værktøj til at styrke både sammenhold og innovation, siger Jesper Rydal, HR-konsulent, NRGi HR guide Nr. 6 December 2011 www.pid.dk 11
NRGi Administrations medarbejderarrangement i september 2011 på ARoS tog cirka fire timer og sluttede med en tur i det nye vartegn for Aarhus - Olafur Eliassons YOUR RAINBOW PANORAMA >> Og den blinde rejse i historien var ikke den eneste oplevelse medarbejderne fik med hjem. For der var også tid til en tur i den dansk/islandske kunstner Olafur Eliassons værk Your atmospheric colour atlas. Værket består af tåge, der bliver belyst fra oven i farverne rød, grøn og blå. Den farverige tåge giver et meget sløret syn og udfordrer dermed orienteringsevnen, og tvang derfor medarbejderne til navigere i rummet ved hjælp af andre sanser. Det var næsten uvirkeligt at gå rundt i tågen. Man følte næsten, at man var blind, selvom man rent faktisk godt kunne se farverne. En virkelig flot oplevelse, som bidrog meget positivt til den samlede oplevelse af hele arrangementet, forklarer Lars Hauton, Onlineansvarlig for NRGi og medarbejder i NRGi Administration. Medarbejderne skal rykkes Når NRGi afholder medarbejderarrangementer er det afgørende, at medarbejderne kan tage noget med videre. For NRGi er det meget vigtigt at tilføre medarbejderne viden og invitere til dialog hele tiden. Ved at kombinere viden med oplevelser uden for de vante rammer, kan vi være med til at rykke lidt ved medarbejdernes vanetænkning. Det er et godt værktøj til at styrke både sammenhold og innovation. Noget som i den grad er med til at bidrage til en øget medarbejdertilfredshed, og netop denne slags medarbejderarrangementer er noget, som er kommet for at blive i NRGi, siger Jesper Rydal. Dagen på ARoS tog cirka fire timer og sluttede med en tur i det nye vartegn for Aarhus Olafur Eliassons YOUR RAINBOW PANORAMA. Værket pryder taget på ARoS og kan ses fra en stor del af byen. Det er bestemt en oplevelse, jeg har taget med hjem, og snakket videre om både med min familie og mine kollegaer. Susanne Laursen, kommunikationsassistent, NRGi Administration. 12 HR guide Nr. 6 December 2011 www.pid.dk
Jeg havde regnet med et mere traditionelt møde hvor direktøren udelukkende fortalte om tingenes tilstand. Men det her var en meget positiv oplevelse. Anna Vibeke Nielsen, kommunikationspraktikant, NRGi mine kolleager. Så det er absolut en metode, jeg har taget til mig og kan anbefale til andre virksomheder, siger Anna Vibeke Nielsen, kommunikationspraktikant i NRGi. Næste arrangement løber af staben i december og vil foregå på Horsens Ny Teater, hvor arrangementet også indeholder en teaterforestilling. Som ny i NRGi var det lidt overraskende at være med på et sådant arrangement. Det var slet ikke, som jeg havde forventet. Jeg havde nok regnet med et lidt mere traditionelt møde hvor direktøren udelukkende stod og fortalte om tingenes tilstand. Men det her var en meget positiv oplevelse for mig. Det har i den grad været med til, at jeg har fået lært nye kolleager at kende og ikke mindst at kende dem på en lidt anden måde. Det har gjort, at jeg i dag føler, at jeg er kommet lidt tættere på OM NRGi NRGi er et forbrugerejet energiselskab, og en af opgaverne består i at distribuere el til godt 200.000 kunder. Dette gør NRGi til et af de største energiselskaber i Danmark. NRGi har ca. 1.200 ansatte primært i Danmark - og har hovedsæde i Aarhus. Læs mere om NRGi på www.nrgi.dk eller www.facebook.com/merenrgi Konferencer & Møder Unikke fordele, unikke faciliteter Hotellejligheder Konferencer Health Club Café Hold dit næste møde eller arrangement i Charlottehaven Hent vores mobile fordelskort og opnå op til 15 % rabat på mødepakker, og overrask dine kolleger med en brunch for 4 personer i Charlottehaven Café. Og så selvfølgelig alle de andre fordele: plads til mere end 400 personer fleksible løsninger, fleksible lokaler fri parkering Nordhavn St. om hjørnet fri fitness for mødedeltagere på dagen smukke, inspirerende rammer Scan QR kode eller sms CH6 til 1220 og modtag vores elektroniske fordelskort. Det koster normal trafiktakst. Kontakt vores konferencechef, Lis Andreassen for professionel sparring på tlf. 3527 1511 eller send en email til la@charlottehaven.com Hjørringgade 12C 2100 København Ø Tel: 3527 1500 info@charlottehaven.com www.charlottehaven.com