Adm. Dir. Phd. Peter Pietras 1
KVALITET I FREMTIDENS SOCIALE VELFÆRD HVORFOR ER DET VIGTIGT? Borgere med sociale og psykiske lidelser bliver flere Antallet af borgere med misbrug forøges (1/3 del flere på 10 år) Velfærdssamfundet har ikke umiddelbart ressourcer til holde kvaliteten Effekten af de sociale indsatser er ofte utilstrækkelig til at borgeren får styr på tilværelsen Kvaliteten af de sociale ydelser er ikke altid tilstrækkelig høj
GIK DER NOGET SOCIALT GALT? Ny virkelig - Ny erkendelse - Ny Velfærd 3
BEKÆMPELSE AF DE 7 SYSTEMFEJL 1 Specialiseret afnormalisering 2 Offergørelse, diagnosemageri og ansvarsberøvelse 3 Eksklusion på førtidspension og kontanthjælpsparkering 4 Fragmentariske indsatser med utilstrækkelig koordination 5 Social netværksblindhed med overdrevet individfokus 6 Sagsbehandling og rettigheder versus borgerbehandling 7 Mangel på effektlæring og progressionskompetence 4
KONSTRUKTION AF 7 NYE LØSNINGER 1 Kvalificeret normalisering, housing first og gruppedynamik 2 Give ansvar for eget liv, motivation og facilitering 3 Betro opgaver - uddannelse og job, social træning m.v. 4 Udvikle alle hele tiden, fysisk personlig ledelse og netværk 5 Norm- og netværksdannelse sociologisk og antropologisk 6 Læringsstrategi - og potentialeudvikling 7 Indførelse af effektlæring og progressionskompetence 5
HVAD ER AFGØRENDE FOR KVALITET Tilbuddenes relevans for målgrupperne Personalets kvalifikationer og kapabiliteter Ledelse, styring faglige metoder i orden Bliver der fulgt systematisk op på indsatserne Virker indsatserne er der progression 6
TILSYN OG STANDARDER Bliver tilsyn og standarder udviklende eller cementerende for ny velfærd? 7
TILSYN OG STANDARDER Bliver tilsyn og standarder udviklende eller cementerende for ny velfærd? Vi skal sikre udviklingen! 8
DET ER IKKE EN PIBE? Billedets bedrag, 1928 29, René Magritte. Er vi udsat for sagens bedrag? En sag er ikke en borger og sagsbehandling behandler ingen borgere.
VI HAR BRUG FOR DIG! 10
Den nye tilgang: Ny velfærd Social hjælp Social service Social progressio n i community 11
FREMTIDENS VELFÆRD: LØSNINGEN ER PARADIGMEUDVIDELSE! 12
FORHOLDET MELLEM BORGER OG POLITIKER 13
EFFEKTMÅLING 14
BLOOMS MODEL MODIFICERET Tro - Drømme - Inspirere Opgøre - Relatere - Bedømme Gøre - Magte - Selvbeherskelsesopøve Kunne - Mestre - Træne Ville - Forstå - Motivere Vide - Kende - Formidle
PARADIGMESKIFTE Fra fokus på: Omsorg Skærmelse Udredning Specialiset afnormalisering Individuel Afklaring af tilstand Vi gør det for borgeren Til fokus på: Progression Kontrolleret udfordring Hændelsesanalyse Kvalificeret normalisering Gruppeindsats Afdækning af potentialer Vi gør det sammen & borger hjælper borger 16
COMMUNITY HANDLER OM: FÆLLESSKAB MED FORMÅL! Være Samvær Tilstedevær Nærvær Kende Anerkende Vedkende Tilkende Skabe Fælleskab Makkerskab Kammeratskab Selvværd Bekende Mentorskab Værdsætte Erkende Selskab 17
NY VELFÆRD KRAV TIL FORANDRINGER SELVFORSØRGELSE FRIHED TIL AT KUNNE BORGEREN SOM MEDPRODUCENT AF VELFÆRDSYDELSER Produktion Ville Handle Vide Yde / Nyde Deltagelse Være Skabe Kende Nytte / skøtte 18
MAGTEN TIL AT KUNNE 19
SOCIALISERING VERSUS PÆDAGOGISK INTERVENTION Pædagog Borger 20
21
22
FOKUS PÅ SOCIALFUNKTION, OPTRÆNING & EFFEKT STOP DET DER IKKE VIRKER! Transformere: Forholde sig Residere: Holde til Manifestere: Holde pligter Konsumere: Holde måltid Økonomisere: Holde hus Kommunikere: Holde kontakt 23
Udfordringer Pres på Livet Roderi i livet Ondt i livet 24
Omverdens pres på livet Salget af stoffer holder et stadigt antal stigende borgere i et ukontrollabelt misbrug. Familiestrukturen er blevet mere fragmenteret kompleks; borgerne har fået stadig sværere ved at praktisere et funktionsdygtigt familieliv. Arbejdspladser og uddannelsessystem er blevet mere krævene. Borgere med begrænsede kompetencer og ressourcer fryses ud. Problemer med alkoholmisbrug starter i en meget ung alder, fordi drikkekulturen blandt de helt unge i Danmark sammenlignet med andre lande er temmelig massiv. Flere psykiske diagnoser som f.eks. fibromyalgi, ADHD og PTSD. Bandemiljøerne tiltrækker del helt unge drenge både etnisk danske og drenge med anden baggrund, som søger en mere maskulin identitet end den pædagogerne leverer. 25
Mere roderi i livet De er ude i et misbrug og har en usund livsførelse. hvor de ofte enten spiser for lidt, for meget eller forkert De er blevet eller er ved at blive smidt ud af deres bolig, eller også er deres bolig så beskidt og ødelagt at den de facto er ubeboelig De har rod i deres økonomi og har ofte lånt flere penge end de kan overskue at betale tilbage Der er frustrerede, uligevægtige og til tider noget desperate De er dårligt uddannede, uden arbejde og de er ofte under middel begavede og ofte har de været rodet ind i småkriminalitet De er præget af en destabiliseret realitetssans, hvor de lyver / er urealistiske over for sig selv og overfor andre De er forsømte og socialt afvigende med heftige tatoveringer, piercinger og måske med stærkt afvigende beklædning eller hårpragt 26
Mere ondt i livet Fibromyalgi ADHD (Damp,Attention Deficit Hyperactivity Disorder ) PTSD (stress-lidelse) Angst Depression Borderline Personlighedsforstyrrelser Misbrugsskader Spiseforstyrrelser Ondt i livet 27