Tilbagemelding/kommentar Test af tilgængelighed og brugervenlighed i WebPatient Indhold 1. Øvelse 1: Din læge beder dig gennemføre et KRAM-skema... 2 2. Øvelse 2: Din læge beder dig gennemføre et MRC-skema... 4 3. Øvelse 3: Hvem har haft adgang til mine data?... 5 4. Øvelse 4: Opdateret brugerdesign i WebPatient... 6 MedCom Side 1 af 6
Øvelse 1: Din læge beder dig gennemføre et KRAM-skema Du har diagnosen kronisk lungesygdom (KOL) og under din sidste KOL-konsultation, bad din læge dig gennemføre et KRAM-skema via WebPatient forud for din næste KOL-konsultation. Læge informerede dig om, at du ville modtage mail og sms om hvordan du udføre skemaerne og hvornår de seneste skal være udført. Læs udleveret KRAM-vejledning i WebPatient for borger. Find og åben KRAM-skemaet. Aflever opdigtede svar og send besvarelserne til lægen. OBS! Vælg Nej, hvis du bliver mødt af en spørgeskemaundersøgelse! Drøft resultat og opsummering systemet kvitterer med efter du har valgt Send til lægen. Prøv at genfind og åben det sendte skema. Vælg herefter Udskriv pdf for at få det vist på skærmen. Hvad er dine tanker til vejledningen og selve skemaets udformning? Gav opgaven nogle problemer hvis ja, hvilke? Gav det problemer, at finde og udskrive pdf på skærmen hvis ja, hvilke? Hvad synes du om den grafiske pdf-opsætning? Når man sender KRAM skemaet til lægen står tandhjulet stadig og kører på send til lægen knappen. Man er nødt til at gå tilbage til skemaet via Mine historiske skemaer, hvor man så kan se, at det er sendt til lægen. Vejledningen er rigtig god. 10 kostråd infoknap: Det vil være godt, hvis boksen er lidt bredere. Man kan overveje at skrive overskriften med fed skrift. Infoknapper generelt: Der må gerne være et X eller Luk i øverste højre hjørne. Hvis man klikker af, at man aldrig har røget, så Aldrig rygning vil gerne have at det skal være tydeligt, at man ikke skal udfylde efterfølgende felter. Det er ikke tydeligt, at de kun angives som inaktive grå felter. Rygning: Hvis man klikker på Aldrig røget, bliver de næste kasser gråtonet det ville være mere klart, hvis der stod Udfyldes ikke i stedet. Det er første gang, at patientpanelet støder på begrebet pakkeår. MedCom Side 2 af 6
Det er svært at beregne antallet af pakkeår, hvis man har røget +/- 20 cigaretter dagligt i fx 20 år. Sandsynligheden for fejl i beregningen er stor, hvilket genererer data af lav kvalitet. På sigt kan man overveje at indsætte en lommeregner, som automatisk beregner antal pakkeår, men dette er ikke muligt på nuværende tidspunkt. Konklusion: Angivelse af pakkeår opfattes ikke relevante i patientens hverdag, men bruges af lægerne ifm. henvisninger til lungemedicinsk ambulatorie. Det blev besluttet, at det vil blive drøftet med Kurt, om det er nødvendigt at have pakkeår med i denne omgang. Det var panelets opfattelse, at pakkeår nok en parameter der skal afgives i samråd med behandler eller at det skal understøttes bedre af systemet via f.eks. pakkeår-beregner om muligt. Spørgsmål 14 om sport er fritekst. Bjælken til venstre fylder for meget og jo længere man kommer ned på siden er det generende. Pdf filen: Der vises tekniske værdier, hvor (1) er ja, og (0) er nej. Det virker underligt, men man forstår godt at tolke det og forstå et teknisk modtage lægen 0 og 1 som resultat. MedCom Side 3 af 6
Øvelse 2: Din læge beder dig gennemføre et MRC-skema Lægen bestilte endvidere et MRC-skema til dig som du bedes besvare via WebPatient. Læs udleveret MRC-vejledning i WebPatient for borger. Find og åben af MRC-skemaet. Aflever opdigtede svar og send besvarelserne til lægen. OBS! Vælg Nej, hvis du bliver mødt af en spørgeskemaundersøgelse! Drøft resultat og opsummering som systemet kvitterer med, efter du har valgt Send til lægen. Prøv at genfind og åben det sendte skema. Vælg herefter Udskriv pdf for at få det vist på skærmen. Hvad er dine tanker til vejledningen og selve skemaets udformning? Gav opgaven nogle problemer hvis ja, hvilke? Gav det problemer, at finde og udskrive pdf på skærmen hvis ja, hvilke? Hvad synes du om den grafiske pdf-opsætning? Svarboksene er runde. Man skal vælge en ens form på svarboksen i alle skemaer. Accepteret af DMDD Sendt til lægen knappen flytter plads. Dette er fordi der ikke er nogen vejledning på MRC skemaet. Teksten i den grønne bjælke skal stå med hvid tekst og ikke med sort tekst. Besked til lægen: Resultatet ryger ud i venstre side. Udskrift af pdf skal lige kontrolleres, om det er sat til at udskrive i liggende format. MedCom Side 4 af 6
Øvelse 3: Hvem har haft adgang til mine data? Du ønsker at vide hvem har haft adgang til dine skemaer og resultater samt hvem der har set hvad. Find din log i WebPatient. Drøft og tolk de oplysninger der vises i loggen. Gav det problemer, at finde din log hvis ja, hvilke? Hvad er dine tanker til de informationer din log viser? Savner du noget i det loggen viser dig hvis ja, hvilke? Den udvidede log: Open schema Dyspnoe. Teksten er på engelsk skulle gerne være på dansk. Systemet skal kun logge overordnede handlinger, som fx hvornår man har åbnet og lukket skemaet og ikke hver gang man foretager en ændring i selve skemaet. Hvis det er et skema, som skal udfyldes over længere tid bliver loggen uoverskuelig lang. DMDD informerer, at der ikke logges handlinger, men kun at der er nogen som har adgang til skemaet. Der er en fejl. Nancy Berggreen er ikke læge. Nancy har assisteret Niels i en tidligere test. Adgangslog kunne måske hedde Min Log så det minder om den term der anvendes i andre systemer. Åbn hele loggen skal stå for oven. Tryk på + skal defineres enten med farve eller forklarende hjælpetekst for oven. Adgangslog i et ord, hvis den ikke skal døbes min log. MedCom Side 5 af 6
Øvelse 4: Opdateret brugerdesign i WebPatient Brugerdesignet i WebPatient er ændret med henblik på at optimere overblik og visning af skemaer uden at skulle scrolle/bladre lang ned på en side. Øvelsen gennemgås og drøftes i plenum! Find og åben en vejledning/kladde for et skema der har status afventer og som endnu ikke er åben for at indberette til lægen. Gå tilbage til visning aktive skemaer. Find og åben et skema der har status aktiv og drøft design, knappers placering, m.v. Gav det problemer, at finde og vise vejledning/kladde for et skema der har status afventer hvis ja, hvilke? Gav det problemer, at finde og vise vejledning/kladde for et skema der har status aktiv hvis ja, hvilke? Hvad synes du generelt om det nye brugerdesign design, knappernes placering, m.v.? DMDD: Det er blevet lavet sådan, at boksen i venstre side følger med, når man rykker ned på siden. Vejledningen kunne være knap 4 i stedet for 1, så man undgår, at de andre knapper rykker plads. Send til lægen knappen skal være en anden farve, fx blå ligesom vejledningen, og så skal den stå til højre. Svarboksene skal være ens i alle skemaer runde eller firkantede. Lukning af infobokse skal markeres med enten X eller Luk MedCom Side 6 af 6