Designanvendelse Strategi for Dansk Design Center 2019-2021 Side 1
Forord Forord De næste 40 år I 2018 fejrer Dansk Design Center sit 40 års jubilæum. Vi har gennem hele vores historie arbejdet for at styrke kendskabet til og anvendelsen af dansk design til gavn for erhvervslivet, designbranchen og samfundet generelt. I de seneste tre år er Dansk Design Center blevet revitaliseret som en organisation, der skaber ny værdi for virksomheder, mennesker og samfund gennem eksperimenterende initiativer. Vi har haft et stærkt fokus på at skabe værdi igennem designmetoder og -processer indenfor områder som digitalisering, produktion, sundhed, byudvikling med flere. Resultaterne har været klare: I perioden 2016-2018 har knap 6.000 erhvervsledere, designere og beslutningstagere deltaget i husets arrangementer via virksomhedsforløb, workshops, talks, konferencer o.a. Vi har løbende kortlagt effekterne af vores arbejde, som har skabt en værditilvækst for virksomhederne over tre år på godt 220 mio. kroner på baggrund af et samlet offentligt budget på omkring 40 mio. kroner. Investering i Dansk Design Centers aktiviteter giver altså alt andet lige pengene fem gange igen. Det er resultater, vi er stolte af, og som vi ønsker at forbedre og udbygge yderligere i de kommende år. Det vil vi gøre både gennem at skalere eksisterende initiativer og ved fortsat at eksperimentere med designs værdiskabelse på nye områder. I det følgende vil vi kort skitsere kontekst og baggrund for Dansk Design Centers strategi 2019-2021, vores overordnede formål og de indsatsområder, vi har valgt. Vi vil slutteligt opsætte de helt konkrete mål, vi stræber efter at nå og blive målt på inden 2021. Christian Bason Adm. direktør, Dansk Design Center Michael Rasmussen Bestyrelsesformand, Dansk Design Center Side 2 Side 3
Baggrund Baggrund En verden i transformation Verden er i transformation. Ny digitale og disruptive teknologier vokser hastigt frem. Alt er forbundet gennem netværk organisationer, mennesker, produkter og services. Globaliseringen øges fortsat, med de muligheder og trusler det rummer. Politisk turbulens er dagens orden mange steder i verden. Bæredygtighed er ikke længere en option, men en forudsætning og i stigende grad en mulighed for forretningsudvikling. Behovet for nyskabende, sammenhængende og meningsfulde løsninger, der sætter mennesker i centrum, har sandsynligvis aldrig været større. Samtidig ved vi, at designernes tankegang, arbejdsprocesser og metoder kan udgøre et betydeligt bidrag til den transformation, som mange organisationer skal igennem. Designprocesser kan skabe dyb involvering af kunder, brugere, samarbejdspartnere og medarbejdere; de kan benyttes til at udvikle ambitiøse og visionære løsninger; og de kan sikre hurtig konkretisering og afprøvning af, hvad der virker og dermed skabe ny værdi. Resten af verden er hastigt ved at opdage potentialet i design. Men meget få lande har en så stærk designtradition og så markant et design DNA som Danmark. Vi er kendt og beundret internationalt som et designsamfund, som hviler på nogle unikke værdier: Socialt, holdbart, ærligt, helhedsorienteret, kvalitetspræget, enkelt, brugervenligt, involverende, menneskeligt og attraktivt. Imidlertid har Danmark langt fra endnu forløst det potentiale, som vores status som designsamfund rummer. På trods af den danske designhistorie er der stadig store dele af erhvervslivet og samfundet, som ikke er bevidst om den værdi, design kan skabe. Det ønsker vi at lave om på! Side 4 Side 5
Hvad er vores formål? Hvad er vores formål? Det er Dansk Design Centers ambition at bidrage positivt til den massive transformation som virksomheder, institutioner og mennesker befinder sig midt i. Vision: Empowering business, people and society to shape the next værdi, danskerne skal leve af, og hvor vores design DNA skal være en central ressource. Samtidig er Danmark på mange måder en rollemodel for resten af verden, når det handler om at designe et samfund det er godt at drive forretning i og at leve i. Vi tror på, at der i fremtiden er behov for et endnu tættere og mere berigende samspil mellem virksomhederne, den offentlige sektor, forskningen og samfundet generelt og at design kan være en drivende kraft i at udbygge dette samspil. Hvorfor Vi udløser virksomheder, menneskers og samfundets potentiale til at skabe det næste Vores designhistorie er en integreret del af fortællingen om Danmarks succes en succes som fortsat skal udvikles og formidles nationalt og globalt. Derfor skal vi i Danmark arbejde ambitiøst og nyskabende med det næste med udformning af nye produkter, services og forretningsmodeller i vores løbende bestræbelser på at forny vores samfund. Vi skal skabe den næste danske designhistorie. Vi tror på, at erhvervslivet fortsat vil være den innovative og dynamiske kraft som skaber den Hvordan Vi aktiverer designernes metoder & mindset for at skabe ny værdi for virksomheder, mennesker & samfund Hvad & hvem Forretningsudvikling, transformation & vækst i virksomheder Markedsåbning for designvirksomheder Ny, konkret & databaseret viden om design til myndigheder & politikere Side 6 Side 7
Hvordan gør vi det? Hvordan gør vi det? Vi vil invitere beslutningstagere til at opleve den værdi, (dansk) design kan give. Og vi vil være den spilfordeler, som orkestrerer Danmarks designressourcer som drivkraft for nyskabende produkter, services, systemer og forretningsmodeller. og erhvervsvirksomheder. Ved at bidrage til styrket forretningsudvikling og vækst (også internationalt) blandt de danske designrådgivere. Ved at formidle værdien af design såvel kvantitativt som kvalitativt. Og ved at bringe design i spil, når vi udvikler og gennemfører nye projekter sammen med virksomheder og organisationer. Vi siger, at: Vi aktiverer designernes metoder og mindset for at skabe ny værdi for virksomheder, mennesker og samfund Vi ser en række måder hvorpå vi kan aktivere de danske designressourcer: Ved at rammesætte og skabe match mellem designbureauer Side 8 Side 9
Hvilken værdi skaber vi for vores målgrupper? Hvilken værdi skaber vi for vores målgrupper? Dansk Design Center er centralt placeret mellem det brede erhvervsliv, designere og offentlige institutioner både på erhvervsområdet og områder som innovation, kultur, internationalisering mv. Vi har således en unik mulighed for at skabe værdi for disse målgrupper ved at skabe nye effektfulde samarbejder mellem dem med design som drivkraft. For virksomheder skal et samarbejde med Dansk Design Center først og fremmest føre til forretningsudvikling, transformation og øget vækst. For designerne skal Dansk Design Center åbne nye markedsmuligheder. For politikere og myndigheder skal Dansk Design Center levere ny, konkret og databaseret viden om, hvordan design kan skabe innovation og værdi. for vores interessenter og samarbejdspartnere og gør det muligt for os at lære af og forbedre den samlede innovations- og vækstindsats. Ved at gå databaseret til værks kan vi prioritere og målrette vores midler mod de områder, hvor effekterne for danske virksomheder er størst. For den kommende strategiperiode 2019-2021 har vi derfor opstillet følgende målsætninger: Andelen af alle danske virksomheder, som bruger design, skal i 2021 udgøre 65 pct. (i dag er andelen 58 pct.) Dansk Design Centers aktiviteter skal bidrage til en værditilvækst i private virksomheder på 300 mio. kr. over en tre-årig periode (Dansk Design Center har i indeværende strategiperiode bidraget til en værditilvækst på 220 mio. kr). Den årlige vækstrate hos designrådgiverne skal være 5 procentpoint højere end i erhvervslivet generelt (forskellen er i dag 3 procentpoint). Ud over den løbende effektmåling ift. disse målsætninger gennemfører Dansk Design Center konsekvent både kvalitativ og kvantitativ måling af alle indsatser, fx gennem case studier og NPS-målinger (Net Promoter Score). Mål for strategiperioden Dansk Design Center har sat konkrete mål op for den værdi, vi ønsker at skabe og vi følger løbende op på disse mål gennem effektmåling på vores projekter. Dette sikrer legitimitet over Side 10 Side 11
Ydelser Ydelser Hvordan skaber vi værdi? Dansk Design Center leverer værdi gennem fem forskellige typer ydelser: Futures Vi holder øje med horisonten Dansk Design Center identificerer de nyeste nationale og internationale trends indenfor design, digital transformation med mere og formidler og omsætter dem til brugbar viden og ambitiøse initiativer. vendes til at udvikle nye produkter, services og forretningsmodeller. Branding Vi profilerer dansk design her og ude Dansk Design Center brander dansk design ved formidling af succesfulde designcases. Det sker både nationalt og internationalt. Policy Vi sørger for de rigtige rammevilkår Dansk Design Center rådgiver Erhvervsministeriet og andre myndigheder vedrørende designog innovationspolitik, baseret på trends, analyser og data fra projekter. Indsatser & ydelser Academy Vi lærer fra os Dansk Design Center træner ledere i designmetoder og -tilgange i samarbejde med nationale og internationale undervisnings- og forskningsmiljøer Transformation Vi hjælper med at forandre Dansk Design Center udvikler, faciliterer og driver ambitiøse projekter, programmer og initiativer hvor designmetoder og -tilgange an- Strategiske fokusområder Next Business Design Startup Design Resource Cities Future Health Communication Administration Futures & digital Academy Transformation Branding Policy Ydelser Backbone Side 12 Side 13
Fokusområder & missioner Hvilke fokusområder & missioner har vi? I Dansk Design Center har vi valgt at fokusere vores indsatser indenfor områder, hvor potentialet for at skabe værdi gennem design er særligt stort. I øjeblikket har Dansk Design Center organiseret vores arbejde inden for fem faglige indsatsområder, der hver har én eller flere missioner store udfordringer, som vi vil bidrage til løse eller potentialer, som vi vil bidrage til at indfri. Vi forventer, at platformene og missionerne både i antal og art vil udvikle sig i takt med, at der opstår potentialer for designindsatser i andre sektorer eller brancher. Platformene og deres missioner er: Next Business Missionen er at ruste virksomheder med det danske design DNA for at skabe fremtidens forretningsmodeller i nye samspil mellem marked, menneske og samfund. Design Startup Missionen er, med det det danske design DNA som drivkraft at samle, styrke og udvikle det danske startup-økosystem, så startups vokser sig større med højere hastighed. Design Resource Missionen er at gøre Danmark til verdens førende hub for designressourcer. Cities Missionen er at fremtidens byer designes med mennesker i centrum. Vi ser byens muligheder, hvor forretning går hånd i hånd med en bedre by for en bæredygtig verden. Future Health Missionen er at skabe de rum, hvor virksomheder og offentlige organisationer sammen former fremtidens værdifulde sundhedsløsninger. Side 14 Side 15
Hvordan arbejder vi? Værdier Hvordan arbejder vi? tiver sammen med de relevante virksomheder, designere, organisationer og mennesker. Generøse Den viden og de erfaringer, som Dansk Design Center skaber, er et fælles gode, som vi ønsker at dele aktivt med alle vores målgrupper. Dansk Design Center har en stadig ambition om at være en designorganisation i verdensklasse en organisation som både erhvervsliv, designere og offentlige institutioner kan være stolte af og ønske at samarbejde med. Vi arbejder ud fra værdier, som hjælper os til at indfri den ambition og som samtidig er et udtryk for, hvad man kan forvente, når man samarbejder med Dansk Design Center. Eksperimenterende Vi arbejder designdrevet det vil sige, at vi ikke er bange for at prøve os frem og lære gennem praksis. Handlekraftige Vi ønsker ikke bare at beskrive nye tendenser og formidle viden, som andre har frembragt; vi omsætter trends og ny viden til handling i form af konkrete initiativer, projekter og programmer, som skaber effekt for vores målgrupper. Involverende Dansk Design Center skaber ikke resultater alene. Vi udvikler og gennemfører altid initia- Side 16 Side 17
Strategi 2018-2020 Overblik Overblik Hvorfor Vi udløser virksomheder, menneskers og samfundets potentiale til at skabe det næste Hvorfor Vi udløser virksomheder, menneskers og samfundets potentiale til at skabe det næste Hvordan Vi aktiverer designernes metoder & mindset for at skabe ny værdi for virksomheder, mennesker & samfund Hvordan Vi aktiverer designernes metoder & mindset for at skabe ny værdi for virksomheder, mennesker & samfund Hvad & hvem Forretnings- udvikling, transformation & vækst i virksomheder Markedsåbning for design-virksomheder Ny, konkret & databaseret viden om design til myndigheder & politikere Hvad & hvem Forretnings- udvikling, transformation & vækst i virksomheder Markedsåbning for designvirksomheder Ny, konkret & databaseret viden om design til myndigheder & politikere Indsatser & ydelser Strategiske fokusområder Next Business Design Startup Design Resource Cities Future Health Futures & digital Academy Transformation Branding Policy Ydelser Mål for strategiperioden 2019 2021 Andelen af alle danske virksomheder, som bruger design, stiger fra 58% til 60% Dansk Design Centers aktiviteter bidrager til en værditilvækst i private virksomheder på 300 mio. kr. Den årlige vækstrate for designrådgiverne skal være fem procentpoint højere end i erhvervslivet generelt Communication Administration Backbone Side 18 Side 19