Mærsk McKinney Møller Instituttet Centre for Sundhedsinformatik og Teknologi Syddansk Universitet SUNDHEDS OBSERVATORIET E-sundhedsobservationer 2018 Christian Nøhr Med hjælp fra Thomas Schmidt, Tamina Fatah og Sivanija Ulaganathan
SUNDHEDS OBSERVATORIET Monitorering af klinikernes it brug og holdninger til sundheds it 2018
Monitorering af klinikernes it brug og holdninger til sundheds it - 2018 Sygeplejersker, lægesekretærer og radiografer medvirker (n=7148) 2 læger 3. september til 26. september 2018. Svarprocent: 23% / 25% / 7% Forskellige bevæggrunde for at deltage Ikke tale om fuld repræsentativitet Arbejdsområde svarer til landstal Fordelingen mellem regionerne proportionelt med indbyggertal
Log in og Passwords
Hvor mange arbejdsrelaterede passwords anvender 4,5 4,0 3,5 du på en typisk arbejdsdag? Gennemsnitlig logger ind på: 4,6 systemer i 2016 3,8 systemer i 2017 3,9 systemer i 2018 3,0 2,5 2,0 1,5 1,0 0,5 0,0 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Hvor meget tid vurderer du at kunne have sparet pr. dag såfremt systemerne havde fungeret som du ønskede? 50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Hvor meget tid vurderer du at kunne have sparet pr. dag, såfremt itsystemerne havde fungeret, som du ønskede? 70 60 50 40 30 20 10 0 Region Hovedstaden Region Sjæll and Region Syddanmar k Region Midtjylland Region Nordjylland Gennemsnit
80,0 I mit daglige arbejde tænker jeg over hvordan jeg håndterer computerne for at undgå at blive hacket 70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 Enig Hverken /eller Uenig Region Hovedstaden Region Sjæll and Region Syddanmark Region Midtjylland Region Nordjylland
I mit daglige arbejde er it-afdelingens tiltag for at sikre 80,0 informationssikkerhed mere til besvær end gavn. 70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 Enig Hverken /eller Uenig Region Hovedstaden Region Sjæll and Region Syddanmark Region Midtjylland Region Nordjylland
Er du overordnet tilfreds med dit EPJ-system? 90,0 80,0 70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 4,4 4,0 6,1 23,0 3,4 21,9 25,1 2,3 Til freds Hverken eller Utilfreds Region Hovedstaden Region Sjæll and Region Syddanmark Region Midtjylland Region Nordjylland 6,0
Felter og funktionsknapper er placeret logisk på skærmen 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 1,6 2,9 3,1 10,2 5,5 29,6 25,9 3,5 Enig Neutral Uenig 0,4 6,4 Region Hovedstaden Region Sjæll and Region Syddanmar k Region Midtjylland Region Nordjylland
Den kliniske terminologi på skærmen er tydelig og forståelig 70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 2,8 3,5 3,9 11,9 2,7 19,0 17,1 2,0 Enig Hverken /eller Uenig 0,4 4,5 Region Hovedstaden Region Sjæll and Region Syddanmar k Region Midtjylland Region Nordjylland
Det er let at finde frem til de patientinformationer, som jeg har brug for 70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 12,3 0,0 3,3 5,4 4,7 16,1 2,8 21,0 22,9 Enig Hverken /eller Uenig 0,9 12,1 Region Hovedstaden Region Sjæll and Region Syddanmar k Region Midtjylland Region Nordjylland
Hvis jeg har problemer med betjening af systemet, kan jeg let få hjælp 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 5,5 0,0 3,4 3,5 5,1 13,3 12,7 19,9 18,8 Enig Hverken /eller Uenig 4,4 6,4 Region Hovedstaden Region Sjæll and Region Syddanmark Region Midtjylland Region Nordjylland
Dokumentation af patientinformation til statistiske/administrative forhold tager for lang tid. 70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 Enig Hverken /eller Uenig Region Hovedstaden Region Sjæll and Region Syddanmark Region Midtjylland Region Nordjylland
Systemet kan vise informationer afgivet elektronisk af patienten selv (f.eks. egne målinger) 80,0 70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 Enig Hverken /eller Uenig Ved ik ke Region Hovedstaden Region Sjæll and Region Syddanmark Region Midtjylland Region Nordjylland
Konklusioner Det gennemsnitlige antal passwords som klinikere anvender i deres daglige arbejde er faldet til under 3. - Bidrag især fra RegH og Region Midt Der er forståelse for data sikkerhedsaspekter blandt brugerne Der er forskel på usability => den oplevede brugbarhed af systemerne i Danmark. Der er plads til forbedringer af design af sundheds-it systemerne. - Eller brugerne er bare nogle brokr?