introduktion til udskrivningsguiden Til medarbejdere og patienter i Region Hovedstadens Psykiatri skrevet af tidligere patienter i samarbejde med pårørende og medarbejdere fra psykiatrien 2014 Projekt Din Gode Udskrivning
vejledning i brug af udskrivningsguiden 1. aftal hvor meget tid i har 2. tal om det, der fylder - uanset om der er 10 minutter eller en time i har Samtaler mellem personale og patient kan tages løbende når muligt, og evt. udbygges i gruppeaktiviteter, ved behandlingskonferencer og gennem andre aktiviteter på afsnittet 3. slå op og læs videre i udskrivningsguiden. læs kun det vigtigste Guiden rummer praktiske og personlige redskaber til at håndtere de bekymringer og udfordringer, der opstår ved en indlæggelse helt fra en basal tjekliste, til spørgsmålet om, hvad der er det bedste, der kan ske, når man er hjemme igen. se mere på www.udskrevet.dk INFORMATIONER AF BETYDNING FOR INDLÆGGELSEN OG UDSKRIVELSEN 2 introduktion til Udskrivningsguiden
indhold indledning - kom godt videre Gør indlæggelsen til din egen Hvert kapitel kan læses for sig slå op når der er brug for det kapitel 1 imens du er indlagt Hvad Nu? Brug indlæggelsen bedst muligt kapitel 2 tanker og følelser i forbindelse med at være indlagt De mest almindelige tanker kapitel 3 støtte fra andre mennesker også Hvis du føler dig ensom Få overblik over dem du kender. Hvad du kan gøre, hvis du føler dig alene kapitel 4 din tjekliste før udskrivelsen I stedet for at skulle huske det hele kapitel 5 Hvis det BræNder på psykiske kriser Lær dine advarselstegn at kende kapitel 6 forkæl dig selv lad BatterierNe op Hvad er det bedste der kan ske efter udskrivelsen? kapitel 7 Hvad er psykiatrisk BeHaNdliNg? Om de mest almindelige typer psykiatrisk behandling. Læs både nu og senere kapitel 8 ud i livet - psykiatrisk BeHaNdliNg efter udskrivelsen Her kan din behandling fortsætte efter udskrivelsen. Læs både nu og senere kapitel 9 at komme videre i HverdageN guide til din kommune, bolig, økonomi, uddannelse eller arbejde kapitel 10 foreninger for dig... Hvis du Har lyst Der er noget for dig. Og der er brug for dig og dine erfaringer kapitel 11 rådgivninger Nogen at tale med. Hjælp til at komme videre introduktion til Udskrivningsguiden 3
udskrivningskortet - UDFYLDES AF PERSONALET FØR UDSKRIVelsen Udskrivningskortet på side 2 skal sikre, at de vigtigste aftaler er indgået før udskrivelsen. Her kan medarbejdere og patient opdage, hvis der mangler vigtige aftaler. Aftalekortet kan udfyldes med udgangspunkt i patientens egen tjekliste (se kapitel 4). Udskrivningskortet ligger i lommen på side 2 i Udskrivningsguiden. Kortet kan bestilles over Trykportalen. Indledning: kom godt videre gør indlæggelsen til din EGen grundlæggende information om recovery Bruges til at tale om håb og forventninger til samarbejdet under indlæggelsen. Aftal hvad man som patient kan gøre, hvis det er svært at forstå, hvad der foregår under indlæggelsen. 4 introduktion til Udskrivningsguiden
3 punkter som de fleste, der er indlagt, synes er vigtigst at vide noget om: Diagnosen og behandlingen - Hvordan kan jeg få det bedre, og hvor fortsætter behandlingen, når jeg ikke længere er indlagt? Mit netværk hvordan bruger jeg det efter udskrivelsen. Og til hvad? (Og hvad hvis jeg føler mig alene) Hverdagen efter indlæggelsen - Kan jeg klare de praktiske ting? Skal jeg genoptage min hverdag som før - eller med støtte og hjælp? Imens man er indlagt, er det muligt at lave aftaler om disse punkter, ved at de indgår i behandlingsplanen og udskrivningssamtalen. introduktion til Udskrivningsguiden 5
Kapitel 1: imens du er indlagt hvad nu? anerkender de bekymringer og overvejelser man Har som patient. HER KAN DU GØRE BEKYMRINGER HÅNDTERBARE FOR BÅDE PATIENT OG PERSONALE, VED AT: Få indblik i, hvad der er vigtigt i forhold til patientens hele livssituation. Invitere til fælles beslutningstagen og opmuntre til, at man som patient selv har et mål med sin behandling. Gøre patienten opmærksom på muligheden for at have pårørende eller andre med til udskrivningssamtalen. Kapitel 2: Tanker og følelser i forbindelse med at være indlagt italesætter de tanker og følelser mange patienter tror, de er alene om Gør det muligt for patienten at erfare, at de fleste bekymringer er almene, og at det hjælper at tale om det. Brug kapitlet til at anerkende, at indlæggelsen rejser svære spørgsmål - og at det er ok at have det, som man har det. Dele viden om, at andre har haft samme tanker og følelser. 6 introduktion til Udskrivningsguiden
Kapitel 3: Støtte fra andre mennesker tydeliggør patientens netværk - giver inspiration og støtte til at bruge netværket aktivt Praktisk redskab til at kortlægge patientens netværk til brug for både patient og behandlingsindsats: Tal om hvem man kan være åben overfor. Hvad tænker de om mig og hvad skal jeg sige det fylder hos langt de fleste, der er indlagt. Støt patienten i at afklare, hvordan man beder om hjælp fra sit netværk, og hvad der kræver professionel hjælp. Kapitel 4: din Tjekliste før udskrivelsen En tjekliste til alle de væsentlige forhold efter udskrivelsen For at bevare eller genvinde overblikket over situationen. Personalet har ikke ansvaret for, hvordan tjeklisten udfyldes og anvendes. Som patient kan du bruge tjeklisten til løbende at notere telefonnumre og aftaler. introduktion til Udskrivningsguiden 7
8 muligheder og håb har den centrale plads i Guiden - den er en invitation til et ligeværdigt samarbejde, hvor dialogen tager udgangspunkt i patientens behov og betingelser for at deltage. Udskrivningsguiden er for dig der: Vil vide mere om om hvad der sker før udskrivelsen og i perioden efter Vil have ideer til hvordan patienter og personale kan samarbejde om et godt forløb Vil vide mere om, hvad man selv kan gøre for at komme sig og skabe en god hverdag introduktion til Udskrivningsguiden
6 gode spørgsmål 1 Hvad fylder mest i forhold til livet efter indlæggelsen? 2 Hvad glæder du dig mest til? 3 Hvad tænker du måske bliver svært? 4 Hvad ville det perfekte forløb være for dig? 5 Hvad kan du selv gøre imens du er indlagt 6 Hvad kan andre gøre for at hverdagen efter udskrivelsen bliver så let som mulig? introduktion til Udskrivningsguiden 9
Kapitel 5: Hvis det brænder på psykiske kriser indeholder gode råd til at GENKENDE ADVARSELSTEGN samt VEJLEDNING i at udarbejde en kriseplan Advarslestegn og kriseplaner introduceres i hverdagssprog. Hvis afsnittet ikke allerede arbejder med kriseplaner, kan kapitlet anvendes til at samarbejde om at udarbejde patientens kriseplan - understøtter brug af kriseplaner. Brug kapitlet til at indgå aftaler om tiden efter udskrivelsen også med patientens netværk. Kapitel 6: Forkæl dig selv om mulighederne for at gøre noget på egen hånd, GENNEMGANG AF ENKLE GODE RÅD OG FOKUS PÅ HÅB At skulle genskabe sin hverdag efter indlæggelsen, er for mange en ny færdighed, der skal tilegnes. Brug kapitlet til at: Fokusere på de positive aspekter ved selvbestemmelse, drømme og mål hvad har man lyst til, at der skal ske i tilværelsen efter indlæggelsen. Drøfte hvilke gode vaner der skal videreføres eller etableres derhjemme. 10 introduktion til Udskrivningsguiden
Kapitel 7: Hvad er psykiatrisk behandling? psykiatrisk behandling beskrevet i hverdagssprog Her kan patienter og personale slå op eller patienterne kan opfordres til at læse på egen hånd - hvis der er behov for at gennemgå de forskellige behandlingsmuligheder i psykiatrien. For eksempel i forbindelse med ønsker til behandlingsplanen. eller udskrivningssamtalen. Kapitel 8: UD I LIVET - PSykiatrisk behandling efter udskrivelsen en samlet oversigt over de psykiatriske behandlingstilbud Her kan patienter og personale gennemgå behandlingsmulighederne efter udskrivelse. Patienterne kan opfordres til at læse på egen hånd - hvis der er behov for at klæde patienten bedre på fx i forbindelse med ønsker til behandlingsplan, aftaler eller udskrivningssamtale. introduktion til Udskrivningsguiden 11
Kapitel 9 At komme videre i hverdagen guide til din kommune Overblik over muligheder for hjælp og pligter i hjemkommunen Få overblik over, hvor man kan henvende sig, og hvilke problemer hjemkommunen kan og evt. skal hjælpe patienten med i tiden efter udskrivelsen. Reglerne på området ændrer sig hyppigt og kapitlet er derfor meget generelt. Såfremt patienten vurderer at have behov for hjælp fra sin hjemkommune, bør der aftales en samtale med centrets socialrådgiver. Kapitel 10 Foreninger for dig hvis du har lyst foreninger og organisationer på psykiatriområdet, der tilbyder støtte, aktiviteter og muligheden for at være frivillig Der er mange muligheder for at lave noget blandt andre, der arbejder med at komme videre efter psykisk sygdom Synliggør muligheder for en meningsfuld hverdag, hvor ens erfaringer kan bruges konstruktivt. Der er mange relevante erfaringer at trække på i foreningerne og mulighed for at opbygge et godt netværk. 12 introduktion til Udskrivningsguiden
Kapitel 11: rådgivninger de mest relevante rådgivninger i Region Hovedstaden. Telefonisk, personlig og online rådgivning. Rådgivninger til de fleste problematikker i forbindelse med psykisk sygdom. Særlige rådgivninger for pårørende, børn, rettigheder og afhængighed. Alle kan anvende rådgivningerne - nogle vil være mere relevante end andre for den enkelte. Der er kun medtaget gratis og åbne tilbud. introduktion til Udskrivningsguiden 13
Praktisk information Bestilling, baggrund og brug Det er gratis at bruge Udskrivningsguiden. Medarbejdere i Region Hovedstadens Psykiatri kan frit bestille så mange eksemplarer, som der er brug for. Bestilling og genbestilling af Udskrivningsguiden sker på TrykPortalen under Psykintra. Har du problemer med bestilling af guiden på TrykPortalen, kan du kontakte Jesper Kvorning på e-mail: jesper.kvorning@regionh.dk Er du patient eller pårørende, kan du altid bestille op til ti eksemplarer af Udskrivningsguiden på Tidsskriftet Outsiderens hjemmeside: www.outsideren.dk/udskrivningsguiden Ved udsendelse opkræves porto + kr. 40,- i ekspeditions-gebyr. Denne vejledning er udarbejdet med hjælp fra medarbejdere og patienter på psykiatriske centre i Region Hovedstadens Psykiatri, og med støtte fra Trygfonden. Indhold må gengives med tydelig kildehenvisning. 2014 Projekt Din Gode Udskrivning 14 introduktion til Udskrivningsguiden layout: Outsiderens grafiske team
Er du medarbejder: Udskrivningsguiden skal ligge i velkomstmappen - se den regionale instruks. Se også VIP portalen for yderligere information om udlevering i forbindelse med udskrivning. Er du patient: Som patient vil du få mest ud af guiden, hvis der er nogen, der gennemgår guiden sammen med dig og vælger det ud, der fylder mest lige nu. Du kan selvfølgelig også bruge guiden på egen hånd. Er du pårørende, ven eller bisidder: Få overblik over, hvad der skal ske under indlæggelsen og hvilke muligheder for støtte der kan være i kommunen bagefter. Du kan også blive klogere på, hvilke tanker og følelser, der typisk opstår under en psykiatrisk indlæggelse. Om os der laver det her Projekt Din Gode Udskrivning arbejder for gode udskrivninger i psykiatrien gennem et tæt samarbejde mellem medarbejdere, brugere og pårørende. Projektet støttes af Trygfonden og drives af Psykiatriforeningernes Fællesråd i Region Hovedstaden, Foreningen Outsideren og Askov- Fonden. Udskrivningsguiden og projektets andre aktiviteter bygger på en samarbejdsaftale med Region Hovedstadens Psykiatri. Kontakt: Projekt Din Gode Udskrivning Bragesgade 10,1-2200 Kbh N tlf: 2396 4953 - klavs@udskrevet.dk www.udskrevet.dk Om Udskrivningsguiden Udskrivningsguiden støtter indlagte patienter i at genskabe hverdagen efter en indlæggelse. Patienter og personale, der anvender guiden, giver udtryk for, at guiden i særlig grad bidrager til at give patienternes muligheder og håb en central plads i behandlingsforløbet. Guiden er en invitation til et ligeværdigt samarbejde, hvor dialogen tager udgangspunkt i ens behov og betingelser for at deltage som patient. Udskrivningsguiden er skrevet af tidligere patienter i samarbejde med pårørende og medarbejdere fra psykiatrien. Illustrationer: Lais Christenensen introduktion til Udskrivningsguiden 15
RISKE BEHANDLING IVELSEN - - - - introduktion til Få et hurtigt overblik over de enkelte kapitler i Udskrivningsguiden, Find inspiration til at bruge Udskrivningsguiden i din hverdag uanset om du er patient eller medarbejder. indeholder gode råd og forslag til at tale om svære problemstillinger under indlæggelsen Læs mere og download yderligere materialer på WWW.UDSKREVET.DK hvor du også kan se en række korte videoklip, der fortæller om, hvordan man bedst muligt forbereder sig på udskrivelsen 16 introduktion til Udskrivningsguiden