Foto: Scanpix Guide Januar 2014 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus Sådan betaler du let med mobilen 12 r side Guide til de forskellige muligheder
Guide: Sådan betaler du let med mobilen INDHOLD: En mio. betaler med mobilen...4 Penge fra mobil til mobil...6 Om Mobilepay og Swipp...7 Guide: Sådan betaler du let med mobilen...8 Sådan virker Mobilepay...9 Sådan virker Swipp...10 PLUS udgives af Berlingske Media, Pilestræde 34, 1147 København K, Mail: plus@bt.dk, Web: www.bt.dk/plus og www.b.dk/plus, Ansv. chefredaktør: Olav Skaaning Andersen, Redaktør: Mette Bernt Knudsen, Bemærk: Der kan være omtalt forhold, der ikke længere er gældende. Se udgivelsesdato på forsiden af publikationen. 2
3
En mio. betaler Gratis mobilbetaling med MobilePay og Swipp vokser eksplosivt, men i fremtiden truer et gebyr 4 Mads Kindberg Nielsen niel@bt.dk Danskerne har taget betaling med mobilen til sig. Siden Danske Bank lancerede app en MobilePay i maj, har omkring 800.000 brugere registreret sig, mens landets øvrige banker, der sammen har udviklet konkurrenten Swipp, melder om 250.000 brugere. Lige nu er begge tjenester gratis, men det ændrer sig måske med tiden. Mobilbetaling er så let. Ingen kontonumre, ingen fumlen med Nem-ID. I stedet finder man modtagerens telefonnummer i kontaktbogen eller indtaster det selv. Så overfører man pengene med et enkelt swip og vupti, så har man betalt vennen eller familiemedlemmet, som har lagt ud for fællesgaven eller frokostregningen. Med sammenlagt over én million brugere på under et år er det blevet så populært at overføre penge til hinanden via mobilen, at der er lavet forsøgsordninger i få udvalgte butikker. I øjeblikket er MobilePay, som Danske Bank står bag, ved at blive testet som betalingsmulighed i kantiner,
med mobilen taxaer og caféer. F.eks. kan man betale sin cappuccino hos Kalles Kaffe i København eller en ristet med det hele i pølsevognen Steffs Place i Sorø, Randers og Rødovre med MobilePay. Også Swipp, der er et samarbejde mellem Nordea, Jyske Bank, Sydbank og landets øvrige pengeinstitutter, kan bruges i enkelte butikker. Sydbank har f.eks. igangsat et forsøg med café Ib Rehne Cairo i Sønderborg, hvor det er muligt at swippe penge til caféen, når regningen skal betales. Mobilbetaling er med stormskridt ved at blive et alternativ til dankortet, og indtil videre er betaling via mobil gratis. Dog varsler Danske Bank, at det fra 1. januar 2016 kommer til at koste 10 øre per transaktion, medmindre man er med i bankens kundeprogram. Derudover skal man betale 10 øre, hvis man ikke er blandt den første million registrerede brugere. Og nu har banker det jo sjældent med at gøre noget gratis. Den gratis mobilbetaling kan da også blive guld værd i fremtiden. Dels er der muligheden for at øge brugerbetalingen, dels plejer man sin eksisterende kundegruppe, og man kommer i kontakt med nye. Oveni er der en stor brandingværdi for Danske Bank med den succes, de oplever med MobilePay. Dyrt for Danske Bank Lige nu koster det især penge for Danske Bank at udbyde tjenesten. Ifølge Henning N. Jensen, seniorpartner i PlusCON, som er en konsulentvirksomhed inden for betalingsformidling, koster det Danske Bank 1,20 kr. for en gennemsnitlig transaktion, fordi MobilePay benytter dankort-infrastrukturen. - Og selv med et gebyr på 10 øre er Danske Bank ikke i nærheden af at få dækket sine omkostninger, for interne forhold i banken som datacentral og kontoforhold koster også lidt penge, siger Henning N. Jensen. Jesper Nielsen, chef for forretningsudvikling i Danske Bank: - Vi er opsatte på at være billigst. Og skulle det blive nødvendigt, så kigger vi også på gebyret på 10 øre, siger han. I Danske Bank ser man ikke MobilePay som et økonomisk guldæg - i hvert fald ikke på den korte bane, da der er drifts- og udviklingsomkostninger. Jesper Nielsen erkender dog, at en del af den fremtidige strategi er at lokke nye kunder til. Brugere af Swipp i eksempelvis Jyske Bank skal ikke frygte et gebyr, som det ser ud lige nu, fortæller Søren Skouenborg, fagansvarlig for mobilbank i banken. Han vil dog ikke helt afskrive muligheden for, at der kommer et gebyr på et tidspunkt for bankens kunder. Masser af konkurrence Danske Bank var oprindelig med i Swipp-samarbejdet, men brød ud for at gå solo med MobilePay, blandt andet fordi man godt ville hurtigere på markedet. For Morten Westergaard, partner i den uafhængige forbrugerportal mybanker.dk, giver det god mening, for der er masser af konkurrence på området. De danske teleselskaber arbejder på en lignende løsning, men især udenlandske konkurrenter som Google Wallet og Paypal kan på sigt snuppe bankkunder og dermed indtjening for de danske banker. - Hvis Google først har mange, der betaler med mobilen, så begynder de måske også at udbyde billigere lån til danskerne, siger han. Mens betaling med mobilen først for alvor har vundet frem i Danmark inden for det seneste år, så har man længe benyttet det i udlandet. Måske er det overraskende for mange, at man længe har kunnet betale med mobilen i flere afrikanske lande. 5
Penge fra mobil til mobil Mads Kindberg Nielsen niel@bt.dk Mobilbetaling vokser eksplosivt. Danske Bank har udviklet MobilePay, mens landets øvrige banker, med Nordea og Jyske Bank som de største, sammen har udviklet Swipp. Men der findes også udenlandske alternativer. Danske løsninger: MobilePay: - Downloades som en selvstændig applikation til smartphones. MobilePay kan bruges af alle danskere. - Gratis for de 1,2 mio., der er tilmeldt Danske Banks kundeprogram. For andre er det gratis for den første million registrerede brugere frem til 1. januar 2016. Registrerer man sig efter den første million eller efter 2016 koster det 10 øre per transaktion. - Man kan registrere sig med de fleste betalingskort. - Man kan ikke sende penge til en Swipp-bruger eller en person, som ikke har hentet MobilePay på sin telefon. Der kan overføres op til 1500 kr. om dagen. - MobilePay kører over dankort-systemet. 6
Swipp: - Swipp kobler ligesom MobilePay et mobilnummer til en konto, som pengene bliver sendt til. - Swipp er en integreret del af bankernes mobilbanker. Registreringen i Swipp sker med Nem-ID. - Du kan swippe, hvis du har en iphone, ipad, Android eller Windows Phone. Du kan sende til og selv modtage fra andre, når begge er tilmeldt Swipp. Der kan ikke overføres penge til en MobilePaybruger. - Swipp kører over bankernes almindelige konto-til-kontosystem. - Det er gratis at bruge Swipp, og der kan overføres op til 3.000 kr. om dagen. - Kunder i Danske Bank kan registrere sig til at modtage penge med Swipp, men kan ikke sende, da Swipp ikke er en del af Danske Banks mobilbank. Sikkerhed: - For at få adgang til Swipp skal man indtaste koden til mobilbank. MobilePay er også beskyttet af en selvvalgt fire-cifret kode. - Ved misbrug hæfter bankerne som udgangspunkt. I særlige tilfælde kan du dog komme til at hæfte selv, f.eks. hvis du kan gøres ansvarlig for, at misbruget har fundet sted. - Det anbefales, at man låser sin telefon med kode. Udenlandske alternativer til mobilbetaling: Google Wallet: - Med Google Wallet kan man have sine kreditkortinformationer, rabatkort og bankinformationer samlet i en applikation. - Google Wallet bruger en trådløs teknologi, der muliggør betaling i fysiske butikker, som har den rette sensor installeret. Indtil videre kan man ikke betale med Google Wallet i Danmark, men teknologien er forsøgt taget i brug i USA. - I Google Wallet kan man også sende penge til en anden bruger, som man kan med Swipp og MobilePay. - Google Wallet har tidligere haft problemer med sikkerheden og hacking. Paypal: - Paypal henvender sig især til køb på internettet, men der findes også en mobilfunktion, hvor man kan overføre penge til en anden bruger ved at indtaste den e-mailadresse, som er tilknyttet modtagerens Paypal-konto. - Det er gratis at overføre penge til venner og familie i Danmark, hvis man bruger sin Paypal-saldo. Hvis pengene kommer fra et tilknyttet kort, koster det 2,60 kr. + 3,4 pct. af det overførte beløb. MobilePay: 965.000 danskere har downloadet applikationen til deres smartphone. Antallet af downloads vokser med 3000-4.000 om dagen. Omkring 800.000 danskere har registreret sig. Samlede overførsler passerede primo januar 750 mio. kr. Gennemsnitsbeløb per transaktion er ca. 250 kr. Swipp: Swipp har 250.000 registrerede brugere. Omkring en mio. danskere har mobilbank installeret for en bank, der tilbyder Swipp. Alene 320.000 kunder i Nordea, som er den største bank i Swippsamarbejdet, har hentet mobilbank og kan bruge Swipp. 7
GUIDE: Sådan betaler du let med mobilen Mobilepay og Swipp gør det muligt at overføre penge uden Nem- ID og kontonummer via mobilen. I praksis hæver du penge via en app på din telefon og sender dem til en anden mobiltelefon, hvorfra de via app en bliver sat ind på modtagerens konto. Mobilepay blev lanceret i maj 2013. Swipp er et samarbejde mellem landets øvrige banker med Nordea og Jyske Bank som de største. De første banker tilbød Swipp til deres kunder i juni. 8
SÅDAN VIRKER MOBILEPAY MobilePay er en app, som kan hentes til en smartphone. 1: Åbn App Store, Google Play eller Windows Store. Download app en til din telefon. 2: Når du har hentet MobilePay, skal du registrere et betalingskort og vælge en fire-cifret kode. 3: Nu er du klar til at sende penge til en anden bruger af MobilePay. Ved at finde personen i din kontaktbog eller indtaste vedkommendes mobilnummer, kan du sende et beløb op til 1.500 kr. om dagen. 4: Du bliver bedt om at bekræfte ved at swipe fingeren henover skærmen. Når du har gjort det, modtager du en kvittering på din overførsel. 9
SÅDAN VIRKER SWIPP Swipp er integreret i mobilbank hos de fleste af landets banker med undtagelse af Danske Bank. Du skal have hentet mobilbank til din telefon, før du kan bruge Swipp. 1: Når du er logget ind i mobilbank, finder du funktionen Swipp. 2: Først bliver du bedt om at vælge den konto, som Swipp skal knyttes til. Derefter kan du sætte en grænse for, hvor meget du kan overføre på en dag. Maksimalt 3.000 kr. 3: Nu er du klar til at bruge Swipp. Først skal du vælge en modtager i kontaktbogen eller indtaste personens mobilnummer. Dernæst vælger du beløbets størrelse. 4: Til sidst blive du bedt om at bekræfte overførslen. Når du har gjort det, bliver pengene trukket fra din konto med det samme, og så modtager du og modtageren en kvittering, hvis du tilvælger 10
11
Få meget mere indhold på PLUS for 29 kr. per måned Vi publicerer nye guider hver eneste dag året rundt om: Rejser Sundhed Slank Se mere på bt.dk/plus eller b.dk/plus Privatøkonomi 12 Motion