THE DIFFERENCE IS ABAX. Verdensførende leverandør af elektroniske kørebøger

THE DIFFERENCE IS ABAX Verdensførende leverandør af elektroniske kørebøger

THE DIFFERENCE IS ABAX ABAX har tre værdiskabende søjler, der gør det muligt for virksomheden at skabe konkurrencemæssige fordele og opnå en unik position: menneskerne, teknikken og produkterne. Samlet udgør disse faktorer vores værdiskabende søjler. Deraf vores motto: The difference is ABAX

Side Indhold 04 OM ABAX 06 KØREBOG 12 FLÅDEKONTROL 14 UDSTYRSKONTROL 16 TOLL ROAD ADMIN 18 TILÆGSTJENESTER

4 The difference is ABAX ABAX UDGØR EN FORSKEL ABAX blev grundlagt i 2003, men det var først igennem et samarbejde med selskabet ETS i 2007, at virksomheden begyndte at arbejdede med dagens produkter. I dag er vi en af verdens førende udvikler og leverandør af elektronisk kørebøger. ABAX har mere end 200 ansatte fordelt på salg, kundepleje, markedsføring, support, administration, kvalitet og udvikling. ABAX har etableret sig som markedsledende i Norden og har tydelige ambitioner om yderlige vækst i Europa. Vi har kontorer i Norge, Danmark, Finland, Sverige og UK. Vores hovedkontor ligger i Larvik, Norge. VISION OG VÆRDIER Virksomhedens vision er The difference is ABAX Denne vision skal legemliggøres og anvendes i al intern og ekstern kommunikation. I «The difference is ABAX» ligger der en tydelig vision om, at vi skal skille os ud fra mængden og differentiere os fra konkurrenterne. Vores produkter skal opfattes som anderledes og bedre end konkurrenternes. ABAX skal opfattes som anderledes og bedre igennem hele salgsprocessen. ABAX ledelse skal arbejde for og leve op til visionen i det daglige arbejde. ABAX skal være en fleksibel virksomhed, der forandrer sig i takt med markedets skiftende krav, Tilpasser sig, for at imødegå fremtidige behov og ønsker. ABAX værdier er LØNSOMHED, FØRST og ENTUSIASME. FORSKELLEN ER ABAX ABAX har tre værdiskabende søjler, der gør det muligt for virksomheden at skabe konkurrencemæssige fordele og opnå en unik position: menneskerne, teknikken og produkterne. MENNESKER For at kunne opnå succes er det afgørende, at alle vores ansatte kender vores værdier og lever efter dem i det daglige arbejde. Dette er noget vi arbejder med kontinuerligt og som gennemsyrer al intern uddannelse og kommunikation. Alle, der arbejder hos ABAX, skal have det sjovt på arbejdet og samtidig blive lidt dygtigere hver eneste dag. Et af virksomhedens vigtigste mål er tilfredse ansatte, det har vi taget konsekvensen af og tilrettelægger for det både i og udenfor arbejdstid. TEKNOLOGI ABAX er kernen i vores hardwareløsning. Teknologien er gennemprøvet og er udviklet af ABAX sammen med Telenor og Siemens. Takket være kontinuerlig videreudvikling i de seneste 10 år er teknikken i dag førende i verden inden for sit felt. Det er en avanceret allroundløsning, der fungerer under alle mobilnet over hele verden og som anvender den nyeste GPS-teknologi. Kombineret med vores radioteknologi kan ABAX(4) anvende tre forskellige platforme til positionering: GSM-positionering, radiopejling og GPS-positionering PRODUKTER ABAX leverer løsninger til alle, der bruger bil i forbindelse med arbejdet, samt organisationer med behov for at sikre og spore værdigenstande. Alle de udviklede produkter tager udgangspunkt i markedets behov, skal være nemme at montere og anvende og have en stor nytteværdi for kunderne. ABAX både ejer og udvikler systemerne selv, såvel hardware som software. Alle produkter er «nøgleklar» og kan nemt tages i brug uden komplicerede monterings og igangsættelse stiltag.

ABAX er verdens førende udvikler og leverandør af elektroniske kørebøger. The difference is ABAX 5

6 ABAX KØREBOG ERHVERV 24 TIMERS KUNDESUPPORT Hos ABAX bliver du aldrig overladt til dig selv. Vores kundecenter sidder klar døgnet rundt og hos ABAX får du altid et klart svar. Vores support er klar 24/7 og besvarer alle tænkelige spørgsmål VERDENS FØRENDE LEVERANDØR ABAX er verdens førende leverandør af elektroniske kørebøger. Ved hjælp af en smart teknisk løsning dokumenterer kørebogen automatisk alle ture via GPS, så hverken virksomhed eller ansatte risikerer et skattesmæk. Sidegevinsten er at virksomheden mindsker omkostningerne til brændstof og driften. ABAX giver også muligheden for at forbedre servicen til virksomhedens kunder. ABAX elektroniske kørebog opfylder SKATs krav kørselsregnskab.

The difference is ABAX 7 EN NEMMERE DAGLIGDAG ABAX Kørebog gør hverdagen meget nemmere for både virksomheden og den enkelte medarbejder ved nemt og effektivt at dokumentere bilens bevægelser. Formål med ABAX Kørebog: At sikre den enkelte medarbejder mod at blive fejlagtigt beskattet ved brug af erhvervsbil. Gøre det lettere for virksomheden at dokumentere og møde de dokumentationskrav SKAT stiller til virksomheden og den enkelte medarbejder. Effektivisere og øge driftsbesparelser for virksomhedens bilpark. AUTOMATISK OG ALTID OPDATERET ABAX kørebog virker ved at vores egenudviklet ABAX GPSenhed, kontinuerlig og fuldautomatisk holder styr på alle dine ture og altid er koblet op til ABAX servere. Det betyder, at din ABAX konsekvent er opdateret med den nyeste software. Opdateret på de nyeste skatteregler. Du har direkte adgang til alle dine oplysninger, enten på smartphone, tablet eller PC. Med ABAX tillægsydelsen Dataopbevaring, bliver alle ture gemt i 5 år det der kræves af Skat. MARKEDETS FØRENDE HARD- OG SOFTWARE ABAX, der monteres i bilen, kommunikerer via GSM-nettet. SIM-kortet er fra Telenor, og giver dig maksimal dækning og driftssikkerhed. ABAX 4 er både robust og vandtæt, tåler det barske liv ude i motorrummet. ABAX yder livstidsgaranti på din kørebog. ABAX udvikler selv software, i tæt dialog med brugerne. Det er nemt at få overblik over alle køretøjer, ture og alle nødvendige data, hvad enten du bruger smartphone, tablet eller PC. Alle produkter fra ABAX, administrerer du i samme skærmbillede.

8 ABAX KØREBOG ERHVERV ABAX Kørebog er udviklet i samarbejde med Telenor og Siemens for bedre at kunne ivaretage myndighedernes dokumentationskrav når det gælder brug af erhvervsbiler. Et effektivt og lønsomt værktøj for både virksomhed og medarbejder.

The difference is ABAX 9 IKKE RISIKER SKATTESMÆK Virksomheder, der sjusker med kørebogen, kan ekstrabeskattes med meget store beløb i millionklassen. Ansatte, der har benyttet en firmabil privat, kan efterbeskattes for den private kørsel i op til 3 år. Det er ikke nemt - stort set umuligt - for den enkelte at holde styr på alle skatteregler omkring bil i arbejde. Derfor holder ABAX styr på de aktuelle regler så du slipper for at bekymre dig om skattesmæk. Vil du vide, hvad SKAT siger? Er du i tvivl om, hvad der er rigtigt? Takket være vores ekspertise på området, yder ABAX skatterådgivning som en del af vores kundeservice. SKATTEREGLERNE PÅ 1-2-3 1. Hvis en varebil med en totalvægt under 3500 kg benyttes privat mister man hele momsfradraget på bilen og brugeren bliver beskattet efter firmabil reglerne. 2. Det er tilladt med svinkeærinder i specialindrettede biler på op til 1000 km om året. Fx hente og bringe børn eller handle, men det skal være i direkte forbindelse mellem arbejdsplads og hjem. 3. Kørsel mellem hjem og fast arbejdssted er tilladt i specialindrettede biler under forudsætning af at der er et erhvervsmæssigt behov for at bilen er specialindrettet, samt der er et behov for en specialindrettet bil for at medarbejderen kan udføre det pågældende arbejde. SPAR PENGE MED ABAX Mange virksomheder, der anvender ABAX produkter, ser det som en forsikring mod SKAT. Vores løsninger kan også hjælpe jer med at spare penge ud over risikoen for et skattesmæk. Det drejer sig dels om den tid, der ellers skal bruges til at føre håndskrevne kørebøger, men også om besparelsen i den mere effektive kørsel, der ofte er resultatet af at begynde at bruge ABAX.

10 ABAX KØREBOG PRIVAT ABAX Kørebog kan også bruges som et effektivt værktøj til dig som får befordringsgodtgørelse. FULDAUTOMATISK KØREBOG PÅ WEB OG MOBIL Hvis du bruger din private bil i erhvervsøjemed har du ret til befordringsgodtgørelse. Det er en godtgørelse som arbejdsgiver kan udbetale til medarbejderen for erhvervsmæssig kørsel foretaget med medarbejderens private eller firmabil. Hvis kørslen kan dokumenteres med en godkendt kørebog, vil godtgørelsen være skattefri. ABAX elektroniske kørebog registrerer dette helt automatisk.

The difference is ABAX 11 ABAX KØREBOG FOR PRIVATBIL ABAX kjørebok tilfredsstiller også alle krav til kjørebok for privatbiler som kjører på kilometergodtgjørelse. I kjøreboken får brukerne full oversikt over alle turer, og bestemmer selv hvilke turer som skal godtgjøres og som administrator skal se. Kjøreboken er alltid oppdatert med gjeldende satser og regner automatisk ut hvor mye som skal godtgjøres for hver enkelt tur. Ved å bruke ABAX kjørebok for privatbiler er både ansatt og bedrift alltid sikre på at dokumentasjonen og reiseregningen er riktig. ABAX er selvfølgelig integrert mot de største lønnssystemene, slik at data fra kjøreboken enkelt kan overføres til bedriftens lønns og/eller reiseregningssystem. SKATTEFRI GODTGØRELSE MED EN KØREBOG Kørselsgodtgørelse, befordringsgodtgørelsen, kørepenge kan enten være skattepligtig eller skattefri, afhængig om det er firmabil, privatbil og formål med turen. Selv om SKAT hævder at der ikke i bogstavelig forstand behøver at føres en kørebog er der en lang række krav til bogføring bilaget som skal opfyldes og som dårligt kan løftes uden en korrekt ført kørebog. En korrekt udført kørerbog skal indeholde oplysninger om navn, adresse, cpr-nr. eller medarbejder nummer. En dato for kørsel samt kørslens formål. Målet for kørslen og evt. delmål. Antal kilometer, altså hvor lang turen var. Så skal der oplyses om hvilken sats som er anvendt og til sidst en korrekt beregning af godtgørelsen. ABAX kørebog registrerer alle oplysningerne helt automatisk, det eneste som kræves er at formål med turen udfyldes før kørebogen leveres. Du kan læse mere om dette på næste side. ABAX kørebog regner det hele ud helt automatisk, både for hver tur og samlet for en bestemt periode. ALTID RIGTIG DOKUMENTATION Arbejdsgiver kan kræve at kørselsgodtgørelse skal dokumenteres ved hjælp af ABAX Kørebog. De ansatte står også frit til ikke at installere ABAX Kørebog i sine biler. Men såfremt arbejdsgiver har sat dette som krav, vil man uden en elektronisk kørebog miste retten til at få udbetalt sin kørselsgodtgørelse fra arbejdsgiver. Men selv om arbejdsgiver indfører elektroniske kørebøger fra ABAX er det ikke ensbetydende med at arbejdsgiver kan se alle turer som køres i den private bil. Fælles for alle ABAX kørerbøger som skal bruges privat, er at administrator kun kan se de turer som godtgøres. Videre har administrator kun adgang til de turer som bliver godkendt af vedkommende som bruger bilen. Du kan selv indstille i kørebogen hvad der skal vises, standardindstillingerne er.

12 ABAX FLÅDEKONTROL Med ABAX flådekontrol og flådestyring kan du med det samme se, hvor alle køretøjerne er. BEDRE KUNDESERVICE, MERE EFFEKTIV KØRSEL Næste kunde ligger tættest på bil A, men det er bil B, der bliver sendt afsted. Virker det bekendt? For budfirmaer, serviceteknikere og mange andre er det et almindeligt problem, at der ikke er styr på, hvor køretøjerne befinder sig. Resultatet er tidstab og ringere service. Med ABAX flådekontrol og flådestyring kan du med det samme se, hvor alle er, og du kan styre bilerne til de mest effektive ruter og yde den bedste kundeservice.

The difference is ABAX 13 SÅDAN FUNGERER ABAX FLÅDEKONTROL ABAX monteres hurtigt i alle de biler, som du vil følge så er flådekontrollen i gang. På hjemmesiden kan du med fem minutters interval se positionen for hver enkel bil. Hvis du har krav om en hurtigere opdatering, kan du til vælge Aktivt kort, et dynamisk kort, der opdaterer positionerne hvert minut. Med ABAX flådekontrol og flådestyring kan du med det samme se, hvor alle er, og du kan styre bilerne til de mest effektive ruter og yde den bedste kundeservice. EN SIKKER INVESTERING Som kunde hos ABAX er du aldrig overladt til dig selv. Vores support svarer på spørgsmål hele døgnet, og vi yder livstidsgaranti på din GPS-enheden hvis den mod forventning går i stykker, sender vi dig en ny.

14 ABAX UDSTYRSKONTROL Med ABAX udstyrskontrol får du det komplette overblik over, hvor udstyret befinder sig FULDSTÆNDIG STYR PÅ DIT UDSTYR Har I gravemaskiner, lifte, slæbevogne, kompressorer eller lignende kostbart udstyr? Sørg for at sikre investeringen og effektivisere driften. Med ABAX udstyrskontrol og GPS tracking får du det komplette overblik over, hvor udstyret befinder sig, og mulighed for at følge brugen af udstyret i detaljer

The difference is ABAX 15 ABAX UDSTYRSKONTROL, EN EFFEKTIV OVERVÅGNING Har du ABAX Udstyrskontrol kan du indstille et geografisk område, som udstyret skal befindes sig i hvis det anvendes eller flyttes uden for denne grænse, udløses en alarm. Om udstyret skulle blive stjålet og placeret et sted uden GPSdækning, f.eks. i en container, er det muligt at aktivere en radiosender. På den måde kan udstyret spores alligevel EFFEKTIV OVERVÅGNING MED ABAX UDSTYRSKONTROL Har du ABAX udstyrskontrol kan du indstille et geografisk område, som udstyret skal befindes sig i hvis det anvendes eller flyttes uden for denne grænse, udløses alarmen. Om udstyret skulle blive stjålet og placeret et sted uden GPSdækning, f.eks. i en container, er det muligt at aktivere en radiosender. På den måde kan udstyret spores alligevel. GENNEMPRØVET TEKNIK GPS-enheden, der monteres i eller på udstyret, er både vandtæt og robust, og kan udstyres med enten batteri eller tilkobles ekstern strømforsyning. Som med alle ABAX-produkter giver vi dig livstidsgaranti på din GPS-enhed.

16 ABAX TOLL ROAD ADMIN Spar tid på administration - Spar penge på hver passering. FULD RABAT I ALLE NORSKE BOMPENGEANLÆG Toll Road Admin er et online administrationsværktøj. Hver bombrik er koblet sammen med ABAX elektroniske kørebog og registreres på det pågældende køretøj. Virksomheden får derved fuld oversigt over bilflådens bompasseringer i Norge.

The difference is ABAX 17 NEMMERE MED ÈN AKTØR Alle personer og virksomheder har i teorien mulighed til selv at skaffe max rabat i alle bompengeanlæg i Norge. Men man er da nødt til at indgå en aftale med hvert eneste af de 43 forskellige bompengeselskaber i Norge. For at man kan få rabat skal man indbetale et forskud. Desto højere forskud desto mere rabat. ABAX forhandler som en storkunde og med vores bompengebrik, som fungerer over hele Norge, bliver forskuddet som du skal betale meget mindre. Derudover behøver du som kunde kun at forholde dig til én aktør. FORDELE MED ABAX TOLL ROAD ADMIN Alle bompassager af flåden på EN samlet faktura Slip fakturaer med lange identifikation numre Spar tid på administration spar penge på passagerne En leverandør med maksimal rabat i ALLE bompengeanlæg i Norge Lavere forskud

18 ABAX TILÆGSTJENESTER Vil du maksimere udbyttet af en elektronisk kørebog? Her kan du læse mere om hvordan du kan udvide din løsning ved hjælp af vores tillægsfunktioner og tjenester. NYHED! PARK N GO Nu bliver det nemmere at betale dine parkeringsafgifter EASYPARK + ABAX = PARK N GO Start parkering med EasyPark Stop ved at køre derfra med din bil. Med ABAX Park N Go har det aldrig været nemmere at betale din parkeringsafgift. ABAX har i samarbejde med EasyPark udviklet Park n Go som er en applikation for dig som vil slippe unødvendige parkeringsomkostninger og kostbar administration. MINDRE ADMINISTRATION Med ABAX Park N Go samles alle parkeringsdetaljer på et sted, sammen med din kørebog. På den måde slipper du tidskrævende administration af kvitteringer og betalingsbilag. EFFEKTIVT Nu er det ikke længere nødvendigt at forlade et møde eller et job fordi du er nødt til at løbe ud og fylde penge på parkeringsautomaten. Du kan nemt forlænge eller afkorte parkeringstiden via din smartphone. Parkeringen bliver automatisk afsluttet idet bilen kører væk fra parkeringspladsen. LAVERE OMKOSTNINGER Din virksomhed sparer penge da man slipper unødige parkeringsomkostninger, udover den eksakte tid du bruger på din parkering. Det er helt normalt at virksomheder betaler 20-30 % for meget i parkeringsomkostninger for at være sikker på ikke at få bøder. Med ABAX Park N Go undgår du at gamble med gebyrer og bøder. KØREBOG

The difference is ABAX 19 GRATIS ABAX LIVSTIDSGARANTI ABAX magter det hele, ekstrem kulde og varme, sand og vand. Men hvis din ABAX alligevel skulle gå i stykker, så erstatter vi enheden med det samme, uden ekstra omkostninger for dig. KØREBOG FLÅDEKONTROL UDSTYRSKONTROL TOLL ROAD ADMIN ABAX AKTIV KORT Ønsker du at se hvor bilerne er i dette øjeblik? Ville du ønske at kunne sende nærmeste mand til næste kunde? Med Appen aktivt kort får du et dynamisk og aktuel overblik over hvor dine bilers position. En god funktion for kurer- og transportvirksomheder, eller andre der bruger bil i arbejde. KØREBOG FLÅDEKONTROL GRATIS 24/7 SUPPORT Hos ABAX får du altid klart svar. Vores support er klar 24/7 og besvarer alle tænkelige spørgsmål. KØREBOG FLÅDEKONTROL UDSTYRSKONTROL TOLL ROAD ADMIN ABAX FLÅDEKONTROL som tilegg Flådekontrol er et logistikværktøj til at optimere og effektivisere virksomhedens styring af bilparken. Det vil betyde en betydelig en reducering af kørselsomkostninger samtidig som du har muligheder for at få et mere præcist overblik over fakturerede timer. KØREBOG GRATIS PERIODISKE RAPPORTER ABAX gør din hverdag nemmere ved automatisk at sende dig de vigtigste rapporter til din e-mail. Du vælger selv hvilke rapporter du ønsker, og hvor tit du ønsker at modtage dem. ABAX SPOTSØG Produktet viser køretøjets bevægelser i et afgrænset søgbar område i kortet, enten for hele dagen eller en bestemt periode af dagen. Det betyder at du nemt og hurtigt kan behandle henvendelser fra dine kunder. KØREBOG FLÅDEKONTROL UDSTYRSKONTROL KØREBOG ABAX API GRATIS Er der udviklere i din virksomhed, der ønsker at bygge videre på din ABAX løsning? Som ønsker at bruge data eller oplysningerne som du og dit køretøj genererer? Tilføj ABAX API og byg dine egne apps, eller integrere det med dine eksisterende systemer. ABAX BIL- ADMINISTRATION Har vi biler som har overkørte kilometer i forhold til leasing aftalen? Er forsikringsaftalerne som de skal være? Har nogen glemt syns-datoerne? Hvornår skal bilen til service? Hvordan er driftsomkostningerne? Nu kan du få alle disse oplysninger på et sted. KØREBOG KØREBOG FLÅDEKONTROL

20 ABAX TILÆGSTJENESTER TOLL ROAD ADMIN Ved køb af Toll Road Admin og vores bompengebrik, får du fuld oversigt over alle passeringer af bompengeanlæg i Norge. Du slipper at bruge værdifuld tid på administration da du modtager én samlet faktura fra ABAX. Aftalen giver selvfølgelig maksimal rabat i alle bompengeanlæg, i hele Norge. ABAX FØRER- GENKENDELSE Førergenkendelse er ideel for virksomheder, der ofte bytter biler. Chaufførren der overtager bilen eller udstyret registrerer sig inden har begynder sin første tur. Registreringen kan ske via PC, Mobil App, SMS eller automatisk med en personlig ABAX ID-brik. Du kan også benytte eksisterende virkesomhedens eksisterende ID-tags (ABAX RFID-reader). KØREBOG KØREBOG

The difference is ABAX 21 ABAX DATALAGRING Som ABAX kunde, kan du med datalagring sørge for at alle de oplysninger din kørebog genererer, bliver gemt. Det betyder, at dine rejser opbevares sikkert hos os i op til 5 år - så længe Skat kræver. ELEKTRONISK KØREBOG som tilegg Med verdens førende kørebog, risikerer du ingen straffeskat, fordi du har skrevet forkerte kørebøger. Alle ture registreres automatisk, og du kan nemt følge både kørsel og udgifter på vores hjemmeside. KØREBOG FLÅDEKONTROL ABAX MOBILE Kørebogens perfekte supplement. Udfyld formålet med rejsen, kommentarer eller parkeringsudgifter noter det direkte fra din smartphone. ABAX Mobile er tilgængelig til ios, Android, og Windows(Windows phone fra Q2 2015) Download den pågældende telefons app store. ABAX TRAFIKKORT Tillægsfunktion i Flådekontrollen. Nu kan administrator se hvordan trafikbilledet udarter sig i det samme kort som Flådekontrollen. Det gør det meget nemmere at fordele opgaver som haster ved at man, baseret på afstand og trafik. Kan se hvilken bil som kan være hurtigst ude ved kunden. KØREBOG FLÅDEKONTROL ABAX SMS-TJENESTE Hvem kan tage en akut opgave på Jernbanevej 10? Ny tid for mødet i morgen. Vi ses kl. 07.00. Nu kan du sende SMS til alle dine medarbejdere i stedet for at ringe dem en efter en. Med vores SMS tjeneste skal du blot skrive beskeden og beslutte hvem der skal modtage den. (Max 100 SMS / Måned). BRUGSTIDS- LOG Med brugstidlog koblet til din udstyrskontrol enhed måler den hvor lang tid din enhed anvendes. Det betyder at du får konkrete tal på hvor og hvor lang tid den bruges - perfekt til f.eks. at sende korrekt faktura til kunden. UDSTYRSKONTROL KØREBOG ABAX TOTAL ABAX total er en administrationstjeneste af kørerbøgerne. Med ABAX total tager ABAX ansvar for at kontrollere at enhederne fungerer optimalt og er koblet til alle bilerne. Kørebøgerne bliver dagligt kontrolleret af ABAX. ABAX total inkluderer informationsmøder og indlæring af de ansatte i firmaet. SERVICE VARSEL Modtag et service varsel i god tid før du skal udføre service på dit udstyr. Du kan selv sætte tidsgrænsen baseret på enten klokketimer eller brugstid. Et værdifult værktøj som du kan bruge for at have fuld kontrol på vedligeholdelsen af dit udstyr. Modtag varsel på enten sms eller e-mail. KØREBOG UDSTYRSKONTROL

22 The difference is ABAX The world leading electronic vehicle log The difference is ABAX

The difference is ABAX 23

24 The difference is ABAX ISO-CERTIFISERING ABAX har tilfredse kunder som en af vores vigtigste målsætninger. Det er en af grundene til at vi har implementeret et nyt styringsværktøj som i større grad ruster os til at imødekomme kundernes krav, vores egne krav og de krav som foreligger i ISO-standarderne 9001, 14001 og 27001. ISO CERTIFISERINGER ISO 9001 er en af basisstandarderne i ISO-familien og drejer sig om kvalitetsledelse. Dets hovedfokus er kundetilfredshed og bidrager meget til at vi når vores mål på området. ISO 14001 drejer sig om miljøpolicy. I ABAX skal vi tage hensyn til miljøet i hele vores forretning. Vi skal altid forsøge at reducere vores negative påvirkning på miljøet og har derfor valgt at følge og certificere os i miljøstandarden ISO 14001. ABAX gennemgik en certificeringsproces med NEMKO i starten af juni 2012. Vi bestod certificeringen uden afvigelser. I Juni 2013 og 2014 blev vi certificeret igen, også denne gang uden afvigelser. Vi arbejder kontinuerlig med at forbedre vores processer på alle områder. Derfor kan du som kunde være sikker på at du handler med en aktør som har fokus på de rette ting og altid varetager kundens interesse. En leverandør som ikke kun gør tingene rigtig men også gør de rigtige ting. ISO 27001 drejer sig om informationssikkerhed. ABAX skal have en høj grad af informationssikkerhed for at sikre kundernes og vores egne data mod uautoriseret tilgang og uvedkommende ændringer. Høj informationssikkerhed er vigtig for at leve op til kravene fra vores kunder. Derfor er det nødt til at have høj prioritet hos ABAX. Vi gennemfører risikoanalyser, identificerer potentielle sårbarheder, stiller krav til vores samarbejdspartnere og iværksætter tiltag for at forbedre vores præstationer løbende.

The difference is ABAX 25 Tilfredse kunder er et af vores vigtigste mål.

26 The difference is ABAX ABAX VÆRDIKÆDE KUNDEBEHOV KUNDETILFREDSHED Udvikle Produkt Producere produkt Sælge produkt Levere produkt Yde Kundeservice Grundlaget for vores styringssystem er værdikæden. Værdikæden som er meget vigtig for at skal kunne opnå den kundetilfredshed som vi ønsker. I styringssystemet findes der beskrivelser af alle virksomhedens hovedprocesser, hvordan processerne påvirker hinanden, og hvilke processer som styrer hvilke opgaver, policer, retningslinjer mm. Udvikling af nye produkter og tjenester begynder altid med behov fra vores kunder og tilstræber sig altid efter at opnå den højest mulige grad af kundetilfredshed. Det genspejles i de resurser der investeres i netop innovation, udvikling, service og teknisk support. Som et resultat af forbedringsprocesserne som ligger i vores styringssystem, bliver alle led i værdikæden kontinuerlig udviklet og forbedret. HELSE MILJØ OG SIKKERHED I ABAX prioriterer vi arbejdet med lovværkets krav om helse, miljø og sikkerhed meget højt. Igennem dette arbejde tilfredsstiller vi de krav som foreligger for systematisk arbejde med helse, miljø og sikkerhedsarbejde. Virksomheden er lovligt organiseret i henhold til det til en hver tid gældende lovværk om skatte- og arbejdsmiljø. Når det gælder medarbejdernes sociale og faglige rettigheder giver vi opdragsgivere fuld indsynsret og mulighed for at verificere virksomhedens systemer for varetagelse af helse, miljø og sikkerhed.

Produktudvikling af nye produkter og tjenester tager altid et udgangspunkt i kundens behov. The difference is ABAX 27

SM-BR-065 20150317 PEOPLE TECHNOLOGY PRODUCTS The difference is ABAX Design: Affair foto: Morten Rakke ABAX as, kundecenter@abax.no, telefon 72 40 66 00, Bredgade 63A, tv 1260 København K. www.abax.dk