www.pwc.dk/cxo CXO-konferencen 2016 Teknologiske fremskridt v. Esben Toft, partner,
CXO Survey viser, at Den teknologiske og digitale udvikling medfører, at: 45 % forventer, at dele af deres kerneforretning vil ændre sig grundlæggende eller helt forsvinde i løbet af de næste 3-5 år. Ny teknologi og digitalisering rykker hele otte pladser frem i forhold til sidste år og kommer helt til tops, når CXO erne svarer på, hvad deres virksomhed har fokus på i det kommende år fra en niendeplads i 2015 (25 %) til en førsteplads i 2016 (47 %). CXO-konferencen 2016 April 2016 2
Disruptive teknologier (I/II) Ikon Teknologi Beskrivelse Eksempler 3D Printing Augmented Reality Automatisering af vidensarbejde Avancerede materialer Bevægelsesbaseret interaktion Big data Blok-kæde teknologi Deleøkonomi Teknologi der muliggør fremstilling af 3D emner og produktioner overalt. Et lag af ekstra information lægges ovenpå den reelle verden, fx gennem digitale briller, der giver brugeren mulighed for at tilgå og afsende digital information "live" i en virkelig kontekst. Intelligente software systemer der udfører videnstunge opgaver, som tidligere kun var muligt af den menneskelige hjerne. Disse systemer lærer selv ud fra bl.a. stemmekendelse, stemningsanalyse og bevidsthed om kontekst. Evnen til at bearbejde materialer på et molekylær niveau. Videnskaben har stadigt større kontrol over nano-materialer i en lang række sammenhænge, og forståelsen vokser. Hurtige prototyper til bl.a. test af nyt design. Komplekse strukturer fx kunstige tænder eller høreapparater. Reservedele printet on-site. Google Glass. Head-up display fx ved virtuel horisontlinje i fly cockpit. IBM's Watson teknologi, der bl.a. har vundet over mennesker i Jeopardy. Apple's personlige assistent Siri. Solbriller. Cykelstel. Medico udstyr. Teknologi der opfanger bevægelser og giver reaktion fra det Nintendo Wii. Microsoft Kinect. Sensorer, digitale system. Nye computer brugerflader og sensorer vil erstatte der følger øjenbevægelser til at scrolle på keyboards og mus. skærmen. Salg og marketing anvender Big data til at Evnen til at se sammenhænge i de evigt-voksende mængder af data forstå og målrette tilbud til kunderne. i verden. Big Data indhenter og analyserer så store datamængder, Politi anvender Big data til at forudse at det begynder at ændre de fleste forretningsområder, industrier, aktionsområder ved store forskning og andre dele af vores tilværelse. demonstrationer. En blok-kæde er en database arkitektur, hvor man kan lagre enhver data semi-offentligt tilgængeligt. Enhver kan se transaktionen, men Bitcoin. Ethereum. Twister. kun nøgleejeren kan se indholdet. Web og mobil apps der giver brugeren mulighed for at dele, leje, AirBnB. Uber. låne og give produkter og services med få klik. Direktions- & bestyrelsesseminar 3. april 2016 3
Disruptive teknologier (II/II) Ikon Teknologi Beskrivelse Eksempler Digitale skærmoplevelser Droner og avancerede robotter Fri tilgængelighed af strøm Internet of Things NoSQL database Nærhedsbaseret kommunikation Software robotics Virtual Reality Wearable technology Rivende udvikling i digitale skærme, der bl.a. kan bøjes og omformes til hvad som helst, levere digitalt output overalt og vise knivskarp opløsning i 3D. Luftbårne droner, der styres langvejsfra, selvkørende biler, varelagre styret af robotter mv. Forretningsmodeller, offentlig styring, privatliv og krigsførelse har kun oplevet begyndelsen af denne teknologi. Ledningsfri opladning og strømoverførsel, sol energi og effektive energikilder, der muliggør transport, lagring, og mobil computer kraft, sensorer og informationsdeling. 4k opløsning (højere end HDTV). 3D TV. Fleksible OLED skærme. Google's selvkørende bil. Amazon's robotstyrede varehus. Powermat - trådløs opladning af mobiler. Powertrekk - hydrogenbaseret batterier til alm. Husholdning Frit tilgængelige datasæt. Fællesbetegnelse for teknologier, der indsamler data fra hele Trafikprognoser ud fra sensorer i verden; byer, veje, private hjem, naturen mv., analyser og forudser mobiler. Tusindvis af andre sensorer fremtidige mønstre. indsamler aktivt data og ændrer vores verden. Mekanisme til lagring og indhentning af data fundamentalt nyt i forhold til klassisk databasetænkning. Designes nemmere og anvendes hurtigere med større fleksibilitet. Enheder der opsamler og analyserer data fra et sæt af sensorer, og leverer detaljeret viden på baggrund af mennesker, sted og tid. Robotic Process Automation er softwarebaserede løsninger. der kan overtage eller støtte en sagsbehandlers arbejdsgange og kommunikere med flere it-løsninger En totaloplevelse af en virtuel verden, hvor alle ens sanser indhylles i en simuleret digital verden. Wearables er sensorer (gadgets) der bæres på kroppen og giver indsigt i tilstanden af ens egen krop gennem dataopsamling og - analyse. NoSQL databaser anvendes i voksende grad til Big data og real-time web applikationer RFID, NFC, ibeacon og Wifi netværk, der kan identificere en forbrugers vej igennem et showroom, en kø eller forretning indenfor få centimeter. Nice og Blue Prisme Oculus Rift. Simulation- og træningsprogrammer. Kirurgiske indgreb udført på afstand vha. force feedback. Nike Fuel Band. Fitbit Garmin. Andre mobile enheder, der tracker vores mindste bevægelser. Direktions- & bestyrelsesseminar 3. april 2016 4
De tre facetter af digitalisering Samarbejde Nye digitale forretningsmodeller Digitalisering af produkt- og serviceportefølje Digitalisering Digital integration af værdikæder og processer Kapitalejermøde 8. april 2016 5
Digital IQ Survey Digital IQ - globale og danske erfaringer januar 2016 9
10 attributes that fuel your digital growth engine Digital IQ leaders are twice as likely to achieve rapid revenue and profit growth. 01 Our CEO is a champion for digital 02 Digital leaders are involved in strategy 03 Digital strategy is businessaligned and shared by c-suite 04 Business and digital strategies are well communicated 05 Look outside the company for new ideas 06 Digital investments are made for competitive advantage 07 Effectively use all of our data to drive value 08 Proactively plan for cyber and privacy risks 09 A single multi-year roadmap 10 Measure digital investments Digital IQ - globale og danske erfaringer januar 2016 10
Vil du vide mere? Besøg www.pwc.dk/cxo Denne publikation er udarbejdet alene som en generel orientering om forhold, som måtte være af interesse, og gør det ikke ud for professionel rådgivning. Du bør ikke disponere på baggrund af de oplysninger, der er indeholdt i denne publikation, uden at indhente specifik professionel rådgivning. Vi afgiver ingen erklæringer eller garantier (udtrykkeligt eller underforstået) hvad angår nøjagtigheden og fuldstændigheden af de oplysninger, der findes i publikationen, og, i det omfang loven tillader, accepterer eller påtager PricewaterhouseCoopers Statsautoriseret Revisionspartnerselskab, dets aktionærer, medarbejdere og repræsentanter sig ikke nogen forpligtelse, ansvar eller agtpågivenhedspligt for eventuelle konsekvenser, som følger af, at du eller andre handler eller undlader at handle i tillid til de oplysninger, der findes i publikationen, eller for eventuelle beslutninger truffet på baggrund af publikationen. 2016 PricewaterhouseCoopers Statsautoriseret Revisionspartnerselskab. Alle rettigheder forbeholdes. I dette dokument refererer til PricewaterhouseCoopers Statsautoriseret Revisionspartnerselskab, som er et medlemsfirma af PricewaterhouseCoopers International Limited, hvor hver enkelt virksomhed er en særskilt juridisk enhed.