Handlingsplan for digital modenhed i Albertslund Kommune

Transkript

1 Handlingsplan for digital modenhed i Albertslund Kommune 21. juni 2016 Revision. Skat. Rådgivning.

2 Baggrund Digital modenhed bliver i stigende grad kritisk for kommunens mulighed for at udnytte ny teknologi og kunne realisere egne strategier, samt leve op til fælleskommunale krav til digitaliseringsarbejdet. Økonomi & Stab igangsatte i efteråret 2015 en analyse af kommunens nuværende digitale modenhed, hvor ledelsen indgik i en vurdering af flere emner. På den baggrund blev der udpeget en række forbedringsmuligheder, og digitaliseringsstyregruppen har bidraget til at konkretisere disse

3 Sammenhæng mellem strategier og planer Vision og Strategi for Albertslund Kommune Virksomhedsplaner Smart City-strategi Fælleskommunal Digitaliseringsstrategi IT-strategi Fundamentet Digital Modenhed Digital Ledelse

4 Formål og struktur Formål Handlingsplanen for digital modenhed skal skabe en ramme for arbejdet mod at højne den digitale modenhed i Albertslund Kommune, så man er bedre rustet til kommende digitaliseringsarbejder. Handlingsplanen er forankret i Chefforum, og der aflægges en halvårlig status til Chefforum på fremdriften i arbejdet. Økonomi og Stab er ansvarlig for denne opfølgning. Struktur Handlingsplanen er opdelt i en række initiativer med en eller flere underliggende indsatser. Initiativerne ligger inden for følgende kategorier: 1. Ny teknologi og innovation 2. Ny projektmodel 3. Kompetenceopbygning

5 Ny fælleskommunal digitaliseringsstrategi implementering bliver central i de kommende år Socialområdet Effektmåling af kontrolindsatsen på socialområdet Implementering af fælles sprog III i omsorgssystemerne inden 2017 Refusion - styring Program for velfærdsteknologi Viden om effekt Social Teknik og miljø Teknik og miljø Smart City i praksis Grunddata skal implementeres Fælles arkitektur på affaldsløsning Digital vandløbsregulativ Digital bygge- og miljøsag Digital ejendomsdrift Sundhed Samspil på tværs af sektoren datadeling er kritisk Fælles medicinkort (FMK) Øget brug af velfærdsteknologi - fx implementering af telemedicin til KOL inden udgangen af 2019 Tværgående indsatser Støttesystemer (forsinket) SAPA Sammenhængende digital selvbetjening Lokal rammearkitektur It-sikkerhed Digital kompetencer Data på tværs med FLIS Sundhed Tværgående indsatser 6 centrale områder Beskæftigelse Børn og unge Børn og unge Samarbejdsplatform 2019! Læringsplatformen implementering Digital Eksamen (og prøver) Bedre deling og indkøb af digitale læremidler Robust infrastruktur Sammenhæng til biblioteksområdet Digitale redskaber i dagtilbud Beskæftigelse Ydelsessystemet (MP) Sygedagpengesystemet (MP) Bedre ledelsesinformation Medbetjening/empowerment Statslige løsninger vs kommunalt ansvar/løsninger Reformer tværgående tænkning 30 forslag til effektivisering Digital ydelsesrefusion og medfinansiering 5

6 Handlingsplanen tager bl.a. udgangspunkt i nedenstående resultater fra modenhedsvurdering Strategi Forretning Teknik Digitalisering ind i virksomhedsplaner, ja men det må ikke betyde mindre ambition Mere fokus på digitalisering af velfærdsområder Medarbejdere skal bedre med på digitalisering Procesarbejdet kan systematiseres mere Brugerne kan tænkes mere ind i digitaliseringen Vi skal tænke mere på tværs Svært at gevinstrealisere arbejdsgange Medarbejderne mangler tit kompetencer Systemer skal tale bedre sammen It-driften skal stabiliseres It-arkitektur skal styres bedre Netværket skal forbedres Fundamentet Styring Forankring Informationssikkerhed Projektmodellen er svær at bruge Prioriteringskriterer er uklare hvad siger vi nej til? Gevinstrealisering i praksis er vanskelig (fx business case) Incitament til digitalisering? Bedre uddannelse af brugere i anvendelse af konkrete systemer Bedre opfølgning på fælles beslutninger Forandringsledelse er vanskelig i praksis Fortsat fokus på informationssikkerhed Flere risikovurderinger er en god ide Medarbejdernes viden om informationssikkerhed kan blive bedre fx ift. personfølsomme oplysninger 6

7 Indsats- og tidsoverblik KV2 16 KV3 16 KV4 16 KV1 17 KV2 17 KV Organisering Title 1.2 Innovationsforløb 1.3 Digitaliseringsseminar 1.4 Brugerinddragelse 2.1 Ny projektmodel 3.1 Forandringsledelse 3.2 Introforløb 3.3 Superbruger-org. 3.4 Efteruddannelse

8 Kim Lindskov Knudsen Director Digital Transformation M: Strandvejen 44, DK-2900 Hellerup Denne publikation er udarbejdet alene som en generel orientering om forhold, som måtte være af interesse, og gør det ikke ud for professionel rådgivning. Du bør ikke disponere på baggrund af de oplysninger, der er indeholdt i denne publikation, uden at indhente specifik professionel rådgivning. Vi afgiver ingen erklæringer eller garantier (udtrykkeligt eller underforstået) hvad angår nøjagtigheden og fuldstændigheden af de oplysninger, der findes i publikationen, og, i det omfang loven tillader, accepterer eller påtager PricewaterhouseCoopers Statsautoriseret Revisionspartnerselskab, dets aktionærer, medarbejdere og repræsentanter sig ikke nogen forpligtelse, ansvar eller agtpågivenhedspligt for eventuelle konsekvenser, som følger af, at du eller andre handler eller undlader at handle i tillid til de oplysninger, der findes i publikationen, eller for eventuelle beslutninger truffet på baggrund af publikationen PricewaterhouseCoopers Statsautoriseret Revisionspartnerselskab. Alle rettigheder forbeholdes. I dette dokument refererer til PricewaterhouseCoopers Statsautoriseret Revisionspartnerselskab, som er et medlemsfirma af PricewaterhouseCoopers International Limited, hvor hver enkelt virksomhed er en særskilt juridisk enhed.