Lederadfærdsanalyse II egen opfattelse af ledelsesstil Instruktion Formålet med Lederadfærdsanalyse II Egen er at give dig oplysninger om, hvordan du opfatter din ledelsesstil. I det følgende vil du blive præsenteret for tyve typiske situationer, som involverer en leder og en eller flere medarbejdere. I hver situation er der beskrevet fire forskellige handlings-muligheder. Forestil dig, at du er lederen i hver af de tyve situationer og vælg den handlingsmulighed, du mener bedst beskriver, hvad du ville gøre i den foreliggende situation. Sæt en ring om bogstavet ud for dit valg. Der må kun vælges én mulighed i hver situation, og alle spørgsmål skal besvares. 1
1) Du har bedt en af dine medarbejdere udarbejde en rapport vedr. anskaffelse af nyt udstyr til afdelingen. Normalt løser hun sine opgaver til tiden med lidt støtte og opmuntring fra dig. Tidsterminen er nu overskredet og rapporten endnu ikke færdig. a) Du ville fortælle hende, at du ønsker rapporten gjort færdig nu, forklare hvad der skal stå i rapporten og derefter kontrollere hendes arbejde dagligt. b) Du ville give hende mere tid. c) Du ville fortælle hende, hvad du forventer, hvornår du ønsker den færdige rapport og drøfte årsagen til rapportens forsinkelse med hende. d) Du ville tale med hende og opmuntre hende til at få rapporten gjort færdig. 2) Den tværgående projektgruppe du leder, har arbejdet hårdt for at gøre afdelingens nye statusrapport færdig. Du har fået stillet en ny medarbejder til rådighed. Han skal udrede nogle omkostningstal for hans afdeling til næste uge, men kender intet til projektgruppens krav og rapportens struktur. Han er begejstret interesseret i at finde ud af, hvilken rolle han får i projektgruppen. a) Du ville fortælle ham præcist, hvad der kræves til rapporten og nøje følge hans fremskridt. b) Du ville spørge, om der er noget, du kan hjælpe ham med og støtte hans begejstring for at være med i gruppen. c) Du ville specificere rapportens form og de oplysninger, der er brug for, men inkludere ideer eller forslag han måtte have. d) Du ville byde ham velkommen i gruppen og sætte ham i forbindelse med andre gruppemedlemmer, som kan hjælpe ham med at komme i gang. 3) Du har for nylig fået problemer med en af dine medarbejdere. Han virker fjern og synes at have tabt interessen. Kun din vedvarende pressen på har sikret at arbejdet blev gjort. Baseret på din viden om ham, har du en formodning om, at han ikke helt besidder den nødvendige ekspertise, til at gøre den meget vigtige opgave han arbejder med, færdig. a) Du ville fortsætte med at give ham instrukser og følge op på hans indsats. b) Du ville fortsætte med at overvåge hans indsats nøje og forsøge at finde ud af hans indstilling til opgaven. c) Du ville involvere ham i løsningen af problemet, tilbyde støtte og anvende ideer og forslag fra ham i forbindelse med opgavens færdiggørelse. d) Du ville lade ham vide, at opgaven er meget vigtig, og bede ham kontakte dig, hvis der opstår spørgsmål eller problemer. 2
4) Din gruppe fungerer normalt effektivt, når du giver den instrukser og støtter den. På trods af din fortsatte instruktion og støtte er gruppens arbejdsindsats faldet drastisk. Gruppen har brug for mere ekspertise og erfaring for at kunne øge indsatsen. Din chef er ved at blive bekymret. a) Du ville understrege behovet for øget indsats og bede gruppen selv finde en løsning. b) Du ville sikre dig, at tidsfrister bliver overholdt, og at kvalitetsniveauet er tilfredsstillende, men tale med gruppen for at høre hvilke forslag den har. c) Du ville fortælle gruppen præcist, hvad du forventer, hvornår du forventer det, hvilke konsekvenser det kan få, hvis den utilfredsstillende indsats fortsætter og nøje følge op på gruppens fremskridt. d) Du ville hjælpe gruppen med at finde ud af, hvad der kan gøres og opmuntre den til at gennemføre det. 5) På grund af budgetnedskæringer, pålagt din afdeling, er det nødvendigt at omstrukturere aktiviteterne. Du har bedt en af dine mest erfarne medarbejdere om at være ansvarlig for omstruktureringen. Hun har arbejdet indenfor alle afdelingens områder og har ved tidligere lejligheder sædvanligvis været ivrig efter at hjælpe. Selvom du føler, at hun har evnerne til at løse denne opgave, virker hun ligeglad overfor opgavens vigtighed. a) Du ville selv tage ansvaret for omstruktureringen, men lytte til hendes forslag. b) Du ville give hende opgaven, og lade hende afgøre, hvordan den skal udføres. c) Du ville drøfte situationen med hende og opmuntre hende til at påtage sig opgaven på grund af hendes færdigheder og erfaring. d) Du ville selv tage ansvaret for omstruktureringen, fortælle hende præcist, hvad hun skal gøre og overvåge hendes arbejde nøje. 6) En særdeles produktiv og effektiv medarbejder i din afdeling har bedt om hjælp med en opgave. Hun er vant til at arbejde meget selvstændigt og effektivt. På det seneste er der dog opstået situationer, hvor hun har følt, hun ikke selv kunne løse opgaverne. a) Du ville analysere opgaven og komme med forslag til løsningen. b) Du ville lade hende selv finde en hensigtsmæssig måde at løse opgaven på. c) Du ville beslutte dig for og gennemføre en hensigtsmæssig løsning, men samarbejde med hende om gennemførelsen. d) Du ville drøfte problemerne med hende og støtte hende i hendes indsats for at finde en hensigtsmæssig løsning. 3
7) Du har bedt en af dine erfarne medarbejdere om at overtage et nyt arbejdsområde. Med støtte fra dig har han gjort et godt stykke arbejde indenfor hans andre ansvarsområder. Det arbejde, han skal udføre indenfor det nye område, er vigtigt for din afdelings fremtid. Han er glad for den nye opgave, men ved ikke rigtigt, hvor han skal begynde, da han ingen erfaring har indenfor det nye område. a) Du ville drøfte arbejdet med ham samtidig med, at du støtter ham i hans tro på, at han har evnerne til at udføre det, samt lægge vægt på hans fortræffelige indsats hidtil. b) Du ville definere de nødvendige aktiviteter, for at arbejdet udføres tilfredsstillende, og følge op regelmæssigt. c) Du ville overlade ham det nye arbejdsområde og lade ham gøre, hvordan arbejdet skal udføres. Fortælle ham, at han altid er velkommen til at konsultere dig, hvis der skulle opstå problemer. d) Du ville specificere, hvad han skal gøre, men inkludere ideer, han måtte have. 8) En af dine medarbejdere føler sig usikker med hensyn til en opgave, du har givet ham. Han er særdeles kompetent, og du ved, at han har de nødvendige forudsætninger for at gøre et godt stykke arbejde. a) Du ville lytte til hans forbehold og fortælle ham, at du har tiltro til, at han evner at løse opgaven. b) Du ville strukturere opgaven, så alle delopgaver står klart, men overveje brugbare forslag fra ham. c) Du ville fortælle ham nøjagtigt, hvad han skal gøre for at løse opgaven, og kontrollere hans fremskridt dagligt. d) Du ville lade ham selv finde ud af at løse opgaven. 9) Din medarbejdergruppe har bedt dig overveje en ændring af deres arbejdsfordeling. Du har indtil nu opmuntret og støttet dem, når de kom med forslag. I det foreliggende tilfælde er de klar over behovet for en ændring og er rede til at foreslå og prøve alternativer. Alle medarbejderne er kompetente og arbejder godt sammen som gruppe. a) Du ville tillade, at medarbejderne involverede sig i udviklingen af den nye fordeling og støtte gruppemedlemmernes forslag. b) Du ville udarbejde og iværksætte den nye arbejdsfordeling, men tage hensyn til medarbejdernes anbefalinger. c) Du ville lade medarbejderne udforme og gennemføre den nye arbejdsfordeling. d) Du ville selv udarbejde den nye arbejdsfordeling og lede gennemførelsen af den. 4
10) Du er blevet 30 min. forsinket til et møde med en gruppe af dine medarbejdere. Da du ankommer, er de ikke begyndt på mødet endnu. En forespørgsel viser, at nogle af medarbejderne forsøgte at få mødet i gang, men at det ikke lykkedes pga. manglende samarbejde i gruppen. Denne situation forbavser dig, idet gruppen har gjort gode fremskridt i forbindelse med det projekt den arbejder på. a) Du ville understrege mødets formål og lade gruppen gå i gang, uden at blande dig i forløbet, medmindre gruppen beder dig om hjælp. b) Du ville øjeblikkelig overtage styringen og lede frem mod en løsning. c) Du ville lede deres drøftelse af en løsning og opmuntre gruppens medlemmer til at engagere sig i opgaven. d) Du ville bede gruppen fortsætte drøftelsen af, hvad opgaven går ud på, og yde mest mulig opmuntring og støtte. 11) En af dine medarbejdere har indenfor hans område ydet en fin indsats, når blot du opmuntrede og støttede ham. Han skal fortsætte i din afdeling med samme slags opgaver til næste år, og du skal beslutte, hvordan du vil lede ham. a) Du ville lade ham arbejde helt selvstændigt. b) Du ville minde ham om vigtigheden af, at tidsfrister overholdes, og styre hans indsats. c) Du ville tale med ham om målsætningen og målene for hans område og støtte hans indsats. d) Du ville involvere ham i opstillingen af mål og støtte hans indsats. 12) Du har indtil nu arbejdet tæt sammen med din stab og givet den anvisninger og støtte. Produktiviteten er høj, og arbejdsklimaet fint. Du har derfor omprioriteret din indsats til nye områder, og de er fortsat med til at gøre et godt stykke arbejde. Du skal nu til at bede dem om at påtage sig yderligere opgaver. a) Du ville pålægge dem opgaverne, sikre dig, at de ved, hvad der skal gøres, og følge nøje op på deres indsats. b) Du ville overdrage dem opgaverne. Fortælle dem, at du er glad for deres hidtidige indsats, og at du føler dig sikker på, at de også vil kunne klare de nye opgaver godt. c) Du ville sikre dig, at de ved, hvad du ønsker af dem, men medtage gode forslag fra dem i løsningen. d) Du ville lade dem afgøre, hvordan opgaverne skal klares. 5
13) Du har for nylig fået en ny medarbejder, som skal udføre en vigtig funktion i din afdeling. Selvom han ikke har meget erfaring, er han meget entusiastisk og føler, at han kan magte opgaven. a) Du ville lade ham selv finde ud af, hvad opgaven omfatter, og hvordan den skal klares. b) Du ville fortælle ham præcist, hvad opgaven går ud på, hvilke forventninger du har til ham, kontrollere hans indsats hyppigt. c) Du ville fortælle ham, hvad du ønsker, han skal gøre og høre, om han har nogle ideer eller forslag. d) Du ville påskønne og opmuntre hans entusiasme og spørge ham, hvordan han vil gribe opgaven an. 14) Du er blevet bedt om at øge din afdelings produktivitet med 10%. Du ved, det er muligt, men det kræver, at du engagerer dig kraftigt. For at kunne det, må du overgive udviklingen af et nyt system til omkostnings-kontrol til en af dine medarbejdere. Den medarbejder du tænker på, har stor erfaring med sådanne systemer, men hun er lidt usikker på, om hun kan klare det på egen hånd. a) Du ville bede hende overtage projektet, opmuntre hende og støtte hendes indsats. b) Du ville drøfte projektet med hende, fortælle hende dine ideer og høre, om hun har nogle forslag. c) Du ville overdrage hende projektet og lade hende afgøre, hvordan det skal løses. d) Du ville overdrage hende projektet samt en detaljeret beskrivelse af, hvordan projektet kan løses. 15) En af dine medarbejdere har foreslået en ændring af arbejdsgangen. Du synes forslaget er fornuftigt. Hun har tidligere foreslået ændringer og med støtte og opmuntring fra dig været i stand til at gennemføre dem på en effektiv måde. Du har tillid til hendes evner. a) Du ville takke hende for forslaget og fortælle hende, hvordan hun skal gennemføre det. b) Du ville drøfte forslaget med hende og støtte hendes indsats for at gennemføre det. c) Du ville organisere forslagets gennemførelse, men medtage hendes ideer. d) Du ville overdrage hende ansvaret for at gennemføre forslaget. 16) På grund af sygdom, har du ikke kunnet deltage i de to første møder i en komite, du er formand for. Du erfarer på det tredje møde, at komiteen fungerer godt. Du føler dig usikker mht. hvordan du passer ind i gruppen og hvilken rolle, du skal spille. a) Du ville deltage i møderne, men lade gruppen fortsætte med at arbejde som før. b) Du ville overtage ledelsen af gruppen og begynde at styre dens aktiviteter. c) Du ville gøre hvad du kan, for at gruppen føler sig betydningsfuld og engageret, og støtte deres hidtidige indsats. d) Du ville styre gruppens aktiviteter, men lytte til forslag fra gruppemedlemmerne. 6
17) Dine medarbejdere er meget kompetente og arbejder godt og selvstændigt. Du blander dig normalt ikke i tilrettelæggelsen af deres arbejde og har delegeret nøgleansvarsområder til nogle af dem. Deres indsats er særdeles tilfredsstillende. a) Du ville fortsætte med at give støtte og opmuntring til den enkelte medarbejder. b) Du ville lede og følge op på dine medarbejderes aktiviteter. c) Du ville lade dem fortsætte som hidtil. d) Du ville styre deres indsats, men opfordre dem til at stille forslag om at komme med ideer. 18) På et møde med din overordnede har I besluttet, at det er nødvendigt at indføre en ny arbejdsproces, hvis afdelingens langsigtede effektivitetsmål skal nås. Ved tidligere indførelser af nye arbejdsprocesser har dine medarbejdere været opsat på at anvende dem, men har i begyndelsen manglet de nødvendige færdigheder for at kunne gøre det. a) Du ville sikre, at du styrer indførelsen af den nye procedure, men lade gruppen deltage i en drøftelse af alternativer. b) Du ville styre og nøje overvåge indførelsen af den ny procedure. c) Du ville drøfte den nye procedure med gruppen og opmuntre den til samarbejde og engagement. d) Du ville lade gruppen selv formulere og indføre den nye procedure. 19) Du er for nylig blevet udnævnt til chef for afdelingen. Under afdelingens tidligere chef fungerede medarbejderne tilfredsstillende, når de blev støttet og opmuntret. Siden du har overtaget ledelsen, synes medarbejderne at gå mere op i socialt samvær end i at udføre deres arbejde. Medarbejdernes indsats har indtil nu været utilfredsstillende. a) Du ville diskutere den utilfredsstillende situation med dem og støtte deres indsats for at ændre på situationen. b) Du ville lede og organisere de nødvendige ændringer, men opfordre medarbejderne til at stille forslag. c) Du ville gøre opmærksom på problemet og lade medarbejderne selv definere deres opgaver og ansvar. d) Du ville præcisere roller, ansvar og ønskede resultater og derefter ofte kontrollere, om deres indsats forbedres. 20) En af dine medarbejdere er tøvende overfor at påtage sig en ny opgave. Hun har ikke ret meget erfaring indenfor det område, du ønsker, hun skal arbejde med, men har arbejdet tilfredsstillende med de andre opgaver, du har givet hende. a) Du ville forklare hende, hvad der skal gøres og hvordan det skal gøres, og lytte til hendes begrundelse for at tøve med at påtage sig opgaven. b) Du ville give hende opgaven og lade hende afgøre, hvordan den bedst løses. c) Du ville opmuntre hende til at prøve samt lette overgangen gennem fælles problemløsning. d) Du ville fortælle hende nøjagtigt hvad der skal gøres for at opnå et tilfredsstillende resultat, og kontrollere hendes indsats ofte. 7