Resultater af test og evaluering af Stress Graph i Psykiatriens hverdagstestere Testperiode: 25. januar 30. marts 2016 April 2016
1. Baggrund Virksomheden Sumondo ønskede at få testet monitoreringsløsningen Stress Graph blandt sindslidende og pårørende i testepanelet Psykiatriens hverdagstestere med henblik på optimering og videreudvikling af produktet. CoLab Recovery & Rehab har bistået med rådgivning om, hvordan testforløbet af Stress Graph kan designes og gennemføres. CoLab Recovery & Rehab har desuden haft ansvar for at evaluere testen af Stress Graph, hvor resultaterne præsenteres i denne rapport. 2. Formål Løsningen Stress Graph, der består i et sensorbælte og en app, måler og viser kroppens stressniveau og skal give indblik i, hvornår stresseniveauet er højt, og hvad der har udløst stressen. Når årsagen er kendt, er det lettere at forebygge og gøre noget ved stressen. Formålet har været at teste produktets tekniske funktioner og brugervenlighed samt at undersøge, om stressmåleren kan hjælpe hverdagstesterne til at opnå større indblik i eget stressniveau, årsagerne til stress, og hvordan de kan håndtere stressen. Resultaterne skal bidrage til en videreudvikling og optimering af produktet, så det imødekommer målgruppens behov. 3. Testforløbets opbygning De deltagende hverdagstestere fik på et intromøde demonstreret og udleveret Stress Graph af Sumundo. Herefter har deltagerne testet produktet i eget hjem i en periode på 9 uger, hvor de løbende har ført logbog over udfordringer og succesoplevelser. Både før og efter testen har hverdagstesterne gennemført et spørgeskema, og de har på et evalueringsmøde givet mundtlig feedback på testforløbet. Test- og evalueringsforløbets opbygning Side 2 af 8
4. Testresultater a) Motivation Alle deltagere følte sig i høj grad motiverede til at teste Stress Graph både før og i løbet af testforløbet, mens testdeltagerne i ringe grad eller slet ikke føler sig motiverede til at fortsætte med at anvende Stress Graph efter testforløbet. b) Teknisk funktionalitet Alle deltagere oplevede god komfort ved sensoren, men er stødt på tekniske problemer med sensor og/eller app, herunder: - at opnå forbindelse mellem app og sensor - at måtte genstarte hver tredje dag for at stoppe målingen, som ellers fortsatte. Som bruger, så bliver jeg lidt i tvivl, om den måler rigtigt. Jeg mister tilliden til det. Hverdagstester om Stress Graph c) Brugervenlighed Når Stress Graph virkede, opnåede ingen deltagere et reelt udbytte af den. Deltagerne nævner, - at det er svært at sammenligne med andre tidspunkter, man har lavet, og derfor at se udviklingen - at det er svært at finde og aflæse grafen - at man først kan se grafen dagen efter målingen - at det er bøvlet at bruge - at når man først er stresset, tænker man ikke over at skulle anvende Stress Graph - at det giver en kunstig situation at skulle sidde stille. Den er nem nok at sætte til og i gang, men at bruge den er ikke nemt. Hverdagstester om Stress Graph d) Markedsmodenhed og købevillighed Generelt oplevede deltagerne ingen forskel i stressniveauet i løbet af testperioden. Testdeltagerne vurderer, at produktet endnu bør videreudvikles, før det kan give reel indsigt i brugerens stressniveau, hvad der udløser stress, og hvordan stressen kan håndteres. Jeg tror folk ville blive skuffet, hvis de gav penge for den. Hverdagstester om Stress Graph Side 3 af 8
4.1. Resultater af spørgeskemaundersøgelse 4.1.1. Oplevelse og håndtering af stress (Før- og eftermålinger) 1a. I hvor høj grad føler du dig stresset i din hverdag? (før) 1b. I hvor høj grad føler du dig stresset i din hverdag? (efter) 1 2.a og 3.a (før) 2.b og 3.b (efter) 2 1 Der bør tages forbehold for, at antallet af respondenter i før-og eftermålingerne (1a og 1b) varierer grundet frafald af deltagere undervejs i testforløbet. 2 Der bør tages forbehold for, at antallet af respondenter i før-og eftermålingerne (2a og 2b / 3a og 3b) varierer grundet frafald af deltagere undervejs i testforløbet. Side 4 af 8
4. I hvor høj grad oplever du et behov for redskaber til at forebygge og håndtere stress? 5. Har du erfaring med redskaber til at forebygge og håndtere stress? Ja, følgende: - Åndedrætsøvelser, motion - Awareness og mindfulness - Åndedræts- og meditationsøvelser og let motion - Mindfulness/meditere, skrive, gøre ting langsommere, natur 6. I hvor høj grad føler du dig motiveret til at afprøve Stress Graph? (før) 7. Hvilke forventninger har du til testen af Stress Graph? - Håber det kan give nogle nye redskaber til håndtering af stress. - Forvendter det kan hjælpe mig i min hverdag. - Ved ikke hvad jeg skal forvente, men er nysgerrig på hvad det viser Side 5 af 8
- At undersøge om der er situationer der er mere stressede end jeg selv regner med. Måske lære at fange pludselige følelsesudbrud inden de når i udbrud. Undersøge sammenhæng imellem stress og dårlig koncentration i min hverdag. - At man kan lære noget om hvad der gør en stresset - At det bliver interessant, måske opdager jeg ny viden om mig selv. 4.-7. Opsamling (efter): 4.1.2. Brugervenlighed og teknisk funktionalitet (Eftermåling) 8. I hvor høj grad synes du, at Stress Graph har været let at anvende? Side 6 af 8
9. Hvor ofte har du målt dit stressniveau i løbet af testperioden? 10. Har du oplevet tekniske problemer med appen i løbet af testperioden? 11. Har du oplevet nogen problemer med sensorbæltet? Side 7 af 8
12. og 13. Support 14. I hvor høj grad føler du dig motiveret til at fortsætte med at bruge Stress Graph efter testperioden? 5. Ideer til forbedring og videreudvikling På baggrund af deltagernes erfaringer og oplevelse med Stress Graph blev givet en række konkrete ideer til optimering af appens brugervenlighed og funktioner: - Kalender og mulighed for at lave noter i appen - Kategorier til inddeling af målinger, fx på arbejde, løbe, køre bil etc. Således at målinger både inden for hver kategori og kategorierne imellem kan sammenlignes. På den måde fremgår det, om en stressbehandling har en effekt på længere sigt på forskellige områder. - Mulighed for at se udvikling over tid, ikke kun dag for dag. Side 8 af 8