Kvalitetsstandard Sundhedsloven 131 Omsorgstandpleje Godkendt i Byrådet den 26. juni 2012
Værdigrundlag og politiske mål. Formålet med at yde hjælp efter serviceloven er at fremme den enkeltes muligheder for at klare sig selv eller at lette den daglige tilværelse og forbedre livskvaliteten. Hjælpen bygger på den enkeltes ansvar for sig selv og sin familie. Hjælpen tilrettelægges ud fra den enkeltes persons behov og forudsætninger i samarbejde med den enkelte og evt. dennes familie. Det er en del af Horsens Kommunes værdigrundlag at skabe service af høj kvalitet, hvor sigtet med indsatsen er, at alle borgere sikres gode livsbetingelser og at tilbuddene rettes mod den enkeltes behov. Nærhed, fleksibilitet og gennemskuelighed i de offentlige serviceydelser imødeses med decentralisering af ansvar og kompetencer, så serviceydelserne tilpasses individuelt og beslutningerne tages så tæt på borgerne som mulig. Medarbejderne er velkvalificerede, servicemindede og møder borgerne, hvor de er. 2
Kvalitetsstandard for: Omsorgstandpleje Indhold Beskrivelse 1. Hvad er ydelsens lovgrundlag? Sundhedsloven 131 jf. Bekendtgørelse om tandpleje nr. 179 af 28/2 2012 kap. 2 2. Hvilket behov dækker Tandpleje for personer, der pga. nedsat førlighed eller vidtgående fysisk eller psykisk handicap kun vanskeligt kan benytte de almindelige tandplejetilbud. 3. Hvem har visitationskompetencen? 4. Hvem kan modtage 5. Hvad er formålet med Myndighedsafdelingen i Horsens Kommune Personer over 18 år, hvis egenomsorg pga. psykisk eller fysik funktionsnedsættelse er så begrænset, at de har behov for hjælp til almindelige daglige funktioner, og derfor kun vanskeligt kan benytte det almindelige tandplejetilbud At yde opsøgende, forebyggende og behandlende tandpleje, således at de omfattede borgeres tand-, mund- og kæberegion bevares i funktionsdygtig stand samt medvirke til at fremme den enkeltes samlede sundhed og trivsel. 6. Hvad er ydelsens omfang? Regelmæssig undersøgelse af tænder og/eller proteser og behandling tilpasset den enkeltes behov. Seneste en uge efter tilmelding til omsorgstandpleje er modtaget, tages første kontakt til visitationen med henblik på at aftale tid for undersøgelse/behandling Første undersøgelse skal foretages af en tandlæge Brugere med protese ses mindst 1 gang årligt Brugere med egne tænder ses 1-2 gange årligt Brugerne skal regelmæssigt modtage opsøgende almen og individuel forebyggelse - inklusiv hjælp til mundhygiejne Plejepersonalet skal i fornødent omfang inddrages i de forebyggende aktiviteter Plejepersonalet skal orienteres om evt. nye tiltag til fremme af brugerens tandsundhed 7. Hvilke aktiviteter kan indgå i Almen og individuel forebyggelse inklusive hjælp til mundhygiejne, herunder oplysning om samt instruktion i tandpleje til den enkelte patient og til relevant omsorgspersonale. 3
Undersøgelser af tand-, mund- og kæberegionens sundhedstilstand. Behandlinger af symptomer, sygdomme og funktionsforstyrrelser i tand-, mund- og kæberegionen, således at denne bevares i god funktionsdygtig stand under hensyntagen til den enkeltes samlede tilstand. Færdiggørelse af påbegyndte behandlinger 8. Hvilke aktiviteter indgår ikke i Tandpleje, der udelukkende er af kosmetisk betydning Tandpleje som følge af medfødte, sjældne sygdomme 9. Hvem leverer ydelsen og kompetencekrav til leverandøren. 10. Er der valgmulighed mht. leverandør. 11. Hvordan følges op på 12. Hvad koster Den kommunale tandpleje leverer ydelsen. Opgaven løses på det mindst specialiserede niveau. Omsorgstandpleje kan udføres af tandlæge, tandplejer eller klinikassistent, der har erfaring i og kompetence til behandling af den særlige patientgruppe Nej Opfølgning sker efter behov. Modtagere af ydelsen opkræves en årlig egenbetaling. Beløbet reguleres årligt. I 2012 udgør egenbetalingen 465 kr. Betalingen vil normalt kunne dække de ydelser, der i øvrigt er dækket af helbredstillæg i pensionslovgivningen (ydelser med Sygesikringstilskud i praksistandplejen samt aftagelig protetik) 14. Klagevejledning Der kan klages over afgørelsen. Klagefristen er 4 uger fra modtagelsen af afgørelsen. Klagen indsendes til: Myndighedsafdelingen Rådhustorvet 4 8700 Horsens Når klagen er modtaget, revurderes afgørelsen. Såfremt afgørelsen fastholdes videresender 4
Myndighedsafdelingen klagen til: Ankestyrelsen Aalborg 7998 Statsservice Mail: ast-aalborg@ast.dk Telefon: 72 56 68 99 5