Kvalitetsstandard. Serviceloven 86. Aktiverende træning og støtte

Transkript

1 Kvalitetsstandard Serviceloven 86 Aktiverende træning og støtte Godkendt i Byrådet den 26. november 2013

2 Værdigrundlag og politiske mål. Formålet med at yde hjælp efter serviceloven er at fremme den enkeltes muligheder for at klare sig selv eller at lette den daglige tilværelse og forbedre livskvaliteten. Hjælpen bygger på den enkeltes ansvar for sig selv og sin familie. Hjælpen tilrettelægges ud fra den enkelte persons behov og forudsætninger i samarbejde med den enkelte og evt. dennes familie. Det er en del af Horsens Kommunes værdigrundlag at skabe service af høj kvalitet, hvor sigtet med indsatsen er, at alle borgere sikres gode livsbetingelser og at tilbuddene rettes mod den enkeltes behov. Nærhed, fleksibilitet og gennemskuelighed i de offentlige serviceydelser imødeses med decentralisering af ansvar og kompetencer, så serviceydelserne tilpasses individuelt og beslutningerne tages så tæt på borgerne som mulig. Medarbejderne er velkvalificerede, servicemindede og møder borgerne, hvor de er. Kvalitetsstandard for: Aktiverende træning og støtte 2

3 Indhold Beskrivelse 1. Hvad er ydelsens lovgrundlag? Lov om Social Service 86, stk Hvilket behov dækker Ydelsen skal sikre, at borgeren ikke pacificeres, og at borgeren oplever at være mest mulig selvhjulpen i forhold til dagligdagsaktiviteter Samtidig skal ydelsen sikre, at borgeren aktiveres i forbindelse med udførelse af ydelser bevilget efter Lov om Social Service Hvem har visitationskompetencen? Myndighedsafdelingen i Horsens Kommune 4. Hvem kan modtage Færdigbehandlede borgere, der udskrives fra hospital uden genoptræningsplan, men ikke straks mestrer at klare sig optimalt i eget hjem. Borgere, der over tid bevilges stadig mere praktisk hjælp og pleje. Borgere, der kan indgå i et målrettet aktiverende samarbejde om træningen. 5. Hvad er formålet med At tilbyde målrettet træning, således at borgeren opnår samme grad af funktionsevne som tidligere eller bedst mulige funktionsevne såvel bevægelses- og aktivitetsmæssigt, som kognitivt, emotionelt og socialt. At forbedre borgerens aktivitets- og deltagelsesniveau i forhold til almindelig daglige funktioner (ADL). At undgå vedvarende eller yderlige svækkelse samt forebygge, at der opstår behov for øget hjælp, f.eks. i form af personlig pleje og praktisk hjælp. At øge selvhjælpsniveauet således, at borgeren og dennes evt. pårørendes livsvilkår bedres. At forebygge hospitalsindlæggelser. At sikre hjemmeboende ældre muligheden for at forblive længst muligt i eget hjem. 6. Hvad er ydelsens omfang? Der visiteres til ydelsen og dens omfang ud fra en konkret individuel vurdering. Indsatsen ydes i op til 4 uger. Indsatsen kan indgå som en del af den visiterede praktiske hjælp og personlige pleje 7. Hvilke aktiviteter kan indgå i Sammen med den trænende terapeut, borgeren og evt. hjemmeplejepersonale udarbejdes en mål og 3

4 handleplan for træningen Den trænende terapeut analyserer sammen med plejegruppen og borgeren ressourcer i forhold til borgerens ADL niveau. Den trænende terapeut afprøver og udvikler en metode, der skal sikre maksimal aktivering i tæt samarbejde med hjemmeplejepersonalet og borgeren. Den trænende terapeut udfærdiger en samarbejdsaftale der beskriver, hvordan pleje og bistand skal udføres i tæt samarbejde med plejegruppen og borgeren. Den trænende terapeut sikrer implementeringen i plejegruppen. 8. Hvilke aktiviteter indgår ikke i 9. Hvem leverer ydelsen og kompetencekrav til leverandøren. 10. Er der valgmulighed mht. leverandør. 11. Hvordan følges op på Vederlagsfri fysioterapi efter læge henvisning. Palliativ behandling Autoriserede fysioterapeuter og/ eller ergoterapeuter og SOSU-personale i Horsens Kommune. Nej Individuel opfølgning i forhold til fastsatte mål for genoptræningen 12. Hvad koster Ydelsen er gratis Myndighedsafdelingen varetager endvidere tilsynsforpligtelse ved løbende at følge op på, om de kommunale opgaver på træningsområdet løses i overensstemmelse med de afgørelser, der er truffet, og i henhold til politiske vedtagne kvalitetsstandarder 14. Klagevejledning Der kan klages over afgørelsen. Klagefristen er 4 uger fra modtagelsen af afgørelsen. Klagen indsendes til: Myndighedsafdelingen Rådhustorvet Horsens Når klagen er modtaget, revurderes afgørelsen. Såfremt afgørelsen fastholdes videresender Myndighedsafdelingen klagen til: 4

5 Ankestyrelsen Aalborg 7998 Statsservice Mail: Telefon: