A-kontrakt til Midttrafiks 50. udbud A-kontrakter med driftsstart til køreplanskifte November 2016 (version 1) KON TRAKT. midttrafik.

Relaterede dokumenter
Kontrakt, 39. udbud Pakke 1, Skanderborg bybusser. Juni 2014 KON TRAKT. midttrafik.dk

Fælleskontrakt mellem busselskaberne og Midttrafik. Juni 2014 KON TRAKT. midttrafik.dk

4. rettelsesblad vedr. 21. udbud af regionale og lokale ruter i Viborgområdet

A-KONTRAKT OM BUSKØRSEL

5. rettelsesblad vedr. 10. udbud 13. udbud af buskørsel

A-KONTRAKT OM BUSKØRSEL. Sønderborg

3. rettelsesblad vedr. 32. udbud Ruter i Skanderborg og Odder Kommune 2011

Udbudsbetingelser, 37. udbud. September 2013 UDB UDSMATERI ALE. midttrafik.dk

2. rettelsesblad vedr. 22. udbud af buskørsel i Silkeborg Kommune

5. rettelsesblad vedr. 39. udbud - Skanderborg

Generelle salgs- og leveringsbetingelser i forbindelse med konsulentydelser fra HR-juristen

Salgs og leveringsbetingelser Solido Networks

4. udbud. Holstebro bybusser. Udbudsbetingelser Bind A

Kontrakt indgået mellem. [Leverandøren] Københavns Kommune. Teknik- og Miljøforvaltningen. Center for Ressourcer Njalsgade København S

24. Udbud. Ruter i Syddjurs Kommune Udbudsbetingelser

AFTALE [indsæt udkastdato] [Adresse] [Postnummer, by] [Cvr.nr.] ( Projektejer )

Standard leveringsbetingelser

Udbudsmateriale,. udbud Bybusser. September 2013 UDB UDSMATERI ALE. midttrafik.dk

6. Udbud. Nr. Spørgsmål Svar. Sydtrafik har ikke opmålt længden af de enkelte ruter.

Rammeaftale om indkøb og levering af mobilt sortereanlæg for Forsyning Helsingør Affald A/S

A-KONTRAKT OM BUSKØRSEL

34. Udbud. Udbudsbetingelser

MobilePeople Solutions A/S

Aftale om rådgivning til udarbejdelse af helhedsplan for Vinge, samt masterplan for Vinge midtby

KONTRAKTBILAG 11. Krav om uddannelses- og praktikaftaler

KØBENHAVNS KOMMUNE Teknik- og Miljøforvaltningen. Bannere til udendørs formidling Driftsaftale

Kontrakt om udarbejdelse af Konkretiseringsprojekt for Buddinge

Bilag 9. Busoverdragelse. HUR 17. udbud af almindelig rutekørsel Bilag 9 side 1

Kontrakt. Ejendomsadministration. Ringsted Kommune

19. udbud. Pendlerrute Silkeborg-Århus N Udbudsbetingelser

Krav til licensaftale

Udbud af kørselsordninger i Viborg Kommune oplæg til politisk behandling

Referat fra Orienteringsmøde vedr. udbud i Ringkøbing-Skjern Kommune på Hotel Ringkøbing 17. april 2007.

Kontrakt. vedrørende levering af personalefrokost. indgået mellem (XXX) Københavns Kommune. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen 2200 København N

Det Nationale Videncenter for Automation og Robotteknologi Nord v/techcollege

TÅRNBYFORSYNING Vand A/S. Rammeaftale om Vandledningsarbejder Koncept til kontrakt

27. udbud. Struer Kommune. Tilbudsåbning januar 2012

18. udbud. Norddjurs og Syddjurs Kommuner Udbudsbetingelser

Udbud af. brandsikringsanlæg m.v. Service eftersyn og vedligehold. Kontraktudkast

Kontrakt om udførelse af glatførebekæmpelse og snerydning , Jammerbugt Kommune

Kontrakt. Levering af affaldsbeholdere til Nordfyns Kommune Bilag 3 til udbud nr.:

Levering af velfærdsteknologi til arbejde med reminiscens

A-KONTRAKT OM BUSKØRSEL

Regler for mediation. J.nr.: K Regler for mediation

- med dig i fremtiden DATABEHANDLERAFTALE. Aftale omkring behandling af persondata. Udarbejdet af: Mentor IT

SPULING OG TV-INSPEKTION AF KLOAKSTRÆKNINGER TILLÆG TIL AB92

Vareindkøbsaftale vedrørende

Buskørsel i Herning Kommune

33. Udbud. Regionale og kommunale ruter i Vestjylland Udbudsbetingelser

KLAUSULER. Side 1 af marts TILTRÆDELSE AF FBSA CHARTER MV.

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER DANSKE SOLCELLER APS CVR-NR

1 Kontrakt Aftaleperiode Opsigelse Overdragelse af aftalen Anvendelse af underentreprenører

Disse salgs- og leveringsbestemmelser finder anvendelse i det omfang ikke andet følger af en skriftlig aftale mellem parterne.

Udbudsbetingelser, 3. udbud. 26. februar 2014 UDB UDSMATERI ALE. midttrafik.dk

Tilsagnsvilkår for projekter under lov om Fonden til Markedsføring af Danmark

Indholdsfortegnelse. Notatark. Nøgleoplysninger om udbuddet... 3 Udbudsvilkår Udbudsmaterialet Retsgrundlaget 5. 3.

Bilag [nr.] Trepartsaftale

KONTRAKT. mellem. Guldborgsund Vand A/S CVR. nr Gaabensevej Nykøbing F. [Indsættes ved kontraktindgåelsen]

3. rettelsesblad vedr. 28. udbud Bybusser og lokale ruter i Viborg Kommune

Bilag 14A Regler for juridisk / teknisk udtalelse i itsager

Kontraktudkast. vedrørende levering af tandtekniske ydelser. indgået mellem (XXXXX)

Finansrådets og Børsmæglerforeningens standardvilkår for lån af aktier

Notat om rammer for EU-udbud af buskørsel i Svendborg Kommune

Standardaftale til kommercialiseringspartnerskab

Udbud. Køb af miljømåleudstyr til Ovnlinie 1 Slagelse Affaldsenergi. Generelle betingelser og beskrivelser for udbud

Samarbejdsaftale. mellem. CNA Insurance Company Limited Hammerensgade 6, 1. sal, 1267 København K CVR nr

Del 3. Elementer til kontrakt

26. udbud. Rute 53 Viborg-Herning, Udbudsbetingelser

DATABEHANDLERAFTALE. Mellem. Silkeborg Kommune Søvej Silkeborg CVR. nr.: (herefter Kommunen )

Tønder Kommune BILAG 10

Rammeaftale om indkøb, levering og bortkørsel af anlægsmaterialer for Forsyning Helsingør A/S med tilknyttede selskaber

. udbud. Lufthavnsrute rhus-billund 201. Udbudsbetingelser

3 Aftalen Denne aftale er en aftale mellem ordregiver på den ene side og tilbudsgiver på den anden. Aftalen løber i 4 år.

3. rettelsesblad vedr. 14. udbud af buskørsel i Randers Kommune

BILAG 5 DATABEHANDLERAFTALE

BILAG 1 RAMMEAFTALEUDKAST

Aftale om levering og udekiftning af gaemotoranlæg på Heleingør Reneeanlæg

Bilag 5 til kontrakt om Drift, vedligehold og modernisering af udelysanlægget i Sorø Kommune

Bilag xx: Kontraktbilag om leverandørens samfundsansvar (CSR)

Kontrakt. mellem. [Spildevandsforsyningsselskabet] [navn, adresse og CVR-nr.] [Projektejer] [Navn, adresse og CVR-nr.] (tilsammen Parterne )

Kontrakt. mellem. Radio- og tv-nævnet Vognmagergade 10, København K. (herefter "kunden")

Forsikringsmæglerbistand

Licensaftale. Overdragelse til brug (ikke-eksklusiv licens) Der er d.d mellem. Agrogruppen Danmark Nygade Klippinge.

Bilag B Databehandleraftale pr

Spørgsmål og Svar A6 udbud af almindelig rutekørsel

BILAG 2 KONTRAKT PÅ INDSAMLING AF RESTAFFALD I KOLDING KOMMUNE.

Bilag 13. Ophørsbistand. Til Kontrakt. Den Nationale Henvisningsformidling

Aftale om FRIT LEVERANDØRVALG INDKØB/VAREUDBRINGNING

Udkast til kontrakt. Annoncering af rekrutteringsydelser ved etablering af Udbetaling Danmark. Dokument 5

Bilag 14 Accelereret konfliktløsning og Mediation

DATABEHANDLERAFTALE. General aftale omkring behandling af persondata. Udarbejdet af: ZISPA ApS

Lejeaftale. Aftalens Parter

Bilag A Databehandleraftale pr

BILAG 13 TIL KONTRAKT OM EOJ-SYSTEM RISIKORAPPORTERING SAMT PROAKTIVE HANDLINGER

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR KATRINE BRANDBORG

1 of 10. Kontrakt til godkendelse af leverandør under Frit valg ordningen madservice

Lejekontrakt. Pilleovn til beboelsesejendom. Type: Serienummer: Leje pr. måned Uopsigelig i et år XXXXXXXX

KONTRAKT. Service Level Agreement. Udkast til. vedr. for Det Kgl. Biblioteks Cumulus-system KONTRAKTUDKAST. Maj J.nr.

Backup & Opbevaring. Skovdal Nordic forpligter sig til at opbevare materiale i minimum 3

Udkast KONTRAKT. vedr. indkøb af RFID gates Københavns Universitetsbiblioteks betjeningssteder med tilhørende serviceaftale

Transkript:

A-kontrakt til Midttrafiks 50. udbud A-kontrakter med driftsstart til køreplanskifte 2017 November 2016 (version 1) KON TRAKT midttrafik.dk

Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 2 A-kontrakt... 3 Nøgleoplysninger om kontrakten... 3 1. Parterne... 4 2. Generelt... 4 3. Sikkerhedsstillelse... 6 4. Køreplanlægning og køreplantavler... 7 5. Kørselsomfang og ændringer i kørselsomfang... 8 6. Kørslens udførelse... 9 7. Force majeure og andre opfyldelseshindringer... 11 8. Kundebetjening og krav til chauffører... 12 9. Krav til uddannelse af chauffører og andet personale... 12 10. Kvalitetssikring... 13 11. Takstsystem, kontrol og tælling... 14 12. Kørselsmateriellet... 14 13. It-udstyr... 16 14. Miljøforhold... 17 15. Markedsføring, reklamer og information... 18 16. Betalingsmodellen... 19 17. Afregning... 21 18. Misligholdelse... 21 19. Modregning i betalingen... 22 20. Ikrafttræden og opsigelse... 26 21. Overdragelse af medarbejdere og oplysningspligt ved kontraktophør... 26 22. Tvister og lovvalg... 28 23. Underskrifter... 28 Midttrafiks 50. udbud 2

A-kontrakt Nøgleoplysninger om kontrakten [Indsæt nøgleoplysninger om kontrakten fra udbudsmateriale og tilbud] Midttrafiks 50. udbud 3

1. Parterne Mellem [Indsæt busselskabets navn] [Indsæt CVR-nr.] [Indsæt adresse] [Indsæt postnummer og by] (i det følgende kaldet busselskabet ) og Midttrafik Søren Nymarks Vej 3 8270 Højbjerg indgås følgende aftale om buskørsel: 2. Generelt 2.1. Hvis samme tilbudsgiver tildeles kontrakt på flere pakker, kan Midttrafik vælge at indgå én kontrakt om de pågældende kontrakter, såfremt et sådan sammenlægning er naturlig i forhold til pakkernes geografiske område. Uanset hvor mange pakker, der i så tilfælde indgår i kontrakten, vil det være busselskabets samlede sum af køreplantimer og kontraktbusser, der tages udgangspunkt i ved eventuelle justeringer i kontraktperioden, jf. pkt. 5. 2.2. Kontraktgrundlaget består af de tre nedenfor nævnte dele og er prioriteret på følgende måde: 1) Kontrakten med bilag 2) Udbudsmaterialet, herunder eventuelle rettelsesblade 3) Det vindende busselskabs tilbud med tilhørende bilag 2.3. Kontrakten underskrives i en enkeltmandsejet virksomhed af ejeren, der samtidig er den ansvarlige leder af virksomheden. Ved kontraktindgåelse med et interessentskab underskrives kontrakten af samtlige interessenter. Midttrafik skal have en kopi af en eventuel interessentskabskontrakt. Ved kontraktindgåelse med et aktie- eller anpartsselskab skal kontrakten underskrives af en person, der er tegningsberettiget for selskabet. Tegningsretten skal dokumenteres. 2.4. For aktie- og anpartsselskaber skal Midttrafik i forbindelse med kontraktindgåelsen have oplysning om ejerforholdet. Ændringer i ejerforholdet i aktie- eller anpartsselskaber i løbet af kontraktperioden skal meddeles skriftligt til Midttrafik. Aktie- /anpartsbesiddelse på under 10 % af aktie-/anpartskapitalen skal dog ikke oplyses, medmindre en sådan aktiepost giver adgang til bestemmende indflydelse i selskabet. Selskaberne skal på Midttrafiks opfordring indsende regnskaber senest 14 dage efter Midttrafiks 50. udbud 4

regnskabernes underskrivelse med en detaljeringsgrad og informationsværdi svarende til kravet i årsregnskabsloven. 2.5. Hvis der i aktie- eller anpartsselskaber sker ændringer i ejerforholdet til bestemmende andele af kapitalen, er Midttrafik berettiget til at opsige kontrakten med 3 måneders varsel, hvis vægtige grunde taler herfor. Opsigelsen skal i givet fald ske senest en måned efter, at Midttrafik har modtaget meddelelse om ændringen i ejerforholdet. 2.6. Busselskabet kan ikke overdrage sin virksomhed til tredjemand uden Midttrafiks accept. Overdragelse af virksomheden til tredjemand uden forudgående accept fra Midttrafik anses som væsentlig misligholdelse af kontrakten. 2.7. Busselskabet udpeger en kontaktperson, der med bindende virkning for busselskabet kan indgå alle aftaler vedrørende den løbende opfyldelse af kontrakten. Den udpegede kontaktperson skal have hjemsted eller bopæl i Danmark. Kontaktpersonen skal kunne skrive og tale dansk, da al kommunikation med Midttrafik foregår på dansk. 2.8. Busselskabet skal forud for kontraktens indgåelse oplyse om eventuelle underentreprenører og om omfanget af deres kørsel, jf. herved krav vedr. underentreprenører i udbudsmaterialet. Antagelse eller udskiftning af underentreprenør samt væsentlige ændringer i omfanget af underentreprenørers kørsel skal godkendes af Midttrafik. Til brug for vurderingen kan Midttrafik kræve, at underentreprenøren fremlægger de samme oplysninger, som er busselskabet og evt. tidligere underentreprenører har udleveret i forbindelse med udbuddet af kontrakten, jf. udbudsmaterialet. For at antagelse eller udskiftning af underentreprenører kan godkendes, kan Midttrafik forventes som minimum at stille samme krav som ved egnethedsvurderingen i forbindelse med udbuddet, jf. udbudsmaterialet. Busselskabet er eneansvarligt over for Midttrafik og har det fulde ansvar for den kørsel, der udføres af underentreprenører; herunder at underentreprenører er i besiddelse af de krævede tilladelser til udførelse af buskørsel efter den til enhver tid gældende buslov 1. 2.9. Busselskabet leder og driver selvstændigt sin virksomhed. Ethvert personaleanliggende afgøres af busselskabet. 2.10. Busselskabet er forpligtet til at følge de bestemmelser om løn- og arbejdsvilkår for chauffører, der findes i de pågældende kollektive overenskomster, jf. busloven 18, stk. 2. 2.11. Det er et krav, at driften sker på en arbejdsmiljømæssig forsvarlig måde og i fuld overensstemmelse med arbejdsmiljølovgivningen. Busselskabet skal efter anmodning kunne redegøre for, hvordan arbejdsmiljølovgivningens krav opfyldes. 2.12. Det er busselskabets ansvar at køre- og hviletidsbestemmelser overholdes. For ruter på 50 km eller derover gælder særlige EU-regler om køre- og hviletid. For ruter under 50 km gælder de almindelige danske arbejdsmiljøregler for køre- og hviletid. 1 Lovbekendtgørelse nr. 1050 af 12/11/2012 Midttrafiks 50. udbud 5

2.13. Busselskabet er i hele kontraktperioden forpligtet til at have en beredskabsplan. Busselskabets chauffører skal til enhver tid være bekendt med beredskabsplanen og indholdet af denne. Busselskabet skal på Midttrafiks opfordring præsentere selskabets beredskabsplan for Midttrafik. Beredskabsplanen skal som minimum opfylde og forholde sig til de i kontraktens bilag 11 nævnte punkter. 2.14. Busselskabet er for egen regning ansvarlig for at sikre krisehjælp til personale, kunder og andre vidner i tilfælde af uheld, vold eller trusler i eller omkring bussen. Krisehjælpen skal omfatte akut psykologisk rådgivning ved autoriseret psykolog indenfor en time, døgnet rundt, eventuel ved telefonisk kontakt. Krisehjælpen skal endvidere omfatte mulighed for efterfølgende individuel psykologisk rådgivning, såvel telefonisk som ved personlig konsultation. Kriseberedskabet skal følge Midttrafiks procedure for akut information til chauffører og kunder, jf. pkt. 6.8. 2.15. Busselskabet skal til enhver tid holde det anvendte materiel behørigt ansvarsforsikret i overensstemmelse med lovgivningen. 2.16. Busselskabet skal have tegnet tilstrækkelig erhvervsansvarsforsikring i et anerkendt forsikringsselskab til fuld dækning for enhver tings- og/eller personskade, som busselskabet måtte blive ansvarlig for under udførelse af sine pligter i henhold til kontrakten. Forsikringen skal være gældende i hele kontraktens løbetid, herunder under en eventuel forlængelse af kontrakten. Busselskabet er efter anmodning fra Midttrafik forpligtet til at fremsende dokumentation for, at forsikring er tegnet. 2.17. I tilfælde af, at leverandøren på et tidspunkt i kontraktperioden, som et led i driften ville skulle behandle persondata på vegne af Midttrafik, er leverandøren forpligtet til at indgå databehandleraftale med Midttrafik, jf. gældende lovgivning herom. 3. Sikkerhedsstillelse 3.1. Til sikkerhed for busselskabets opfyldelse af kontrakten stilles en anfordringsgaranti på 100.000 kr. pr. kontraktbus. Garantien skal stilles gennem et af Midttrafik godkendt pengeinstitut/kautionsforsikringsselskab og indestå indtil tre måneder efter kontraktens udløb, medmindre der forinden er rejst krav mod garantien. Garantien skal på anfordring fra Midttrafik frigives, uden at Midttrafik kan dokumentere sin ret ved forlig, endelig domstolsafgørelse eller voldgiftskendelse. 3.2. Garantiens udløbsdato er anført i Nøgleoplysninger om kontrakten. Herefter og indtil kontraktens ophør er busselskabet forpligtet til af egen drift at forlænge garantien med perioder af op til 3 år. Forlængelse af garantien kan enten ske ved, at den oprindelige garanti forlænges eller alternativt ved, at busselskabet stiller en ny garanti på tilsvarende vilkår. Den forlængede/nye garanti skal være Midttrafik i hænde senest 3 måneder før garantiens udløb. 3.3. Modtages den forlængede/nye garanti ikke indenfor den angivne frist, jf. pkt. 3.2, er Midttrafik berettiget til at tilbageholde betaling vedrørende den allerede udførte kørsel i henhold til kontrakten. Betaling kan tilbageholdes op til det beløb, som garantien ly- Midttrafiks 50. udbud 6

der på. Modtages den forlængede/fornyede garanti fortsat ikke, betragtes det som væsentlig hævebegrundende misligholdelse. 3.4. Ved en af parternes opsigelse af kontrakten, jf. pkt. 20.2, ophører garantien 3 måneder efter kontraktens udløb, medmindre Midttrafik forinden skriftligt meddeler busselskabet og garantistiller, at der vil blive rejst krav mod garantien. I så fald ophører garantien først, når misligholdelsen er afhjulpet. 3.5. Den i bilag E til udbudsbetingelserne fortrykte garantierklæring er en skabelon. Vælger busselskabet ikke at anvende Midttrafiks skabelon i forbindelse med sikkerhedsstillelse, skal Midttrafik have samme eller bedre retsstilling som efter den i bilag E til udbudsvilkårene fortrykte skabelon. 4. Køreplanlægning og køreplantavler 4.1. Midttrafik fastlægger linjeføring og køreplan. 4.2. Midttrafik fastlægger de vognløbsplaner, der anvendes som grundlag for beregningen af kontraktbetalingen. Midttrafik fastlægger, hvilke vognløb de enkelte bustyper skal benyttes på. 4.3. Påtænkte ændringer af linjeføring, køreplan og vognløb drøftes mellem Midttrafik og busselskabet, inden Midttrafik træffer beslutning herom. Ca. 7 måneder før køreplanskifte orienterer Midttrafik skriftligt busselskabet om de køreplanprojekter/ændringer, der foreligger på det pågældende tidspunkt for de ruter, busselskabet er ansvarlig for, og der aftales et køreplanmøde. Forud for køreplanmødet meddeler busselskabet Midttrafik eventuelle forslag til køreplanændringer eller emner, der ønskes drøftet med Midttrafik. Afhængig af omfanget og karakteren af køreplanprojekter aftales det videre samarbejde om gennemførelse af projekterne på køreplanmødet. Såfremt der herefter fremkommer nye køreplanprojekter, orienteres busselskabet hurtigst muligt. Midttrafik står til rådighed for dialogmøder med chaufførerne om køreplanlægningen. 4.4. Busselskabet skal deltage aktivt i dette samarbejde og via prøvekørsler og drift medvirke til at sikre, at tiderne kan overholdes. Busselskabet skal sikre, at forslag og kommentarer fra kunder kommer videre til Midttrafik. Busselskabet skal ligeledes sikre, at chaufførernes synspunkter indgår i busselskabets forslag til ændringer. 4.5. Den endelige køreplan sendes sædvanligvis senest tre måneder inden ikrafttræden til busselskabet. Hvis væsentlige ændringer gennemføres med kortere varsel end tre måneder, drøftes konsekvenserne heraf mellem parterne. 4.6. Busselskabet er forpligtet til af egen drift at give Midttrafik oplysninger om samtlige forhold, der kan hindre, forstyrre eller true busselskabets opfyldelse af denne kontrakt. Busselskabet har pligt til at orientere Midttrafik om forhold, der kan have eller vil få betydning for valg af ruteføring og/eller køreplanlægning. Midttrafik har pligt til at tage hensyn til busselskabets arbejdstilrettelæggelse ved tidligst muligt at orientere busselskabet om ændringer. Midttrafiks 50. udbud 7

4.7. Busselskabet udskifter køreplantavler uden ekstra betaling. 4.8. Busselskabet skal sikre, at fejl og mangler ved køreplantavler og stoppe-stedsstandere og læhuse straks indberettes til Midttrafik. 5. Kørselsomfang og ændringer i kørselsomfang 5.1. Kontraktens uopsigelighedsperiode 5.1.1. Det antal køreplantimer pr. køreplanår, der er omfattet af kontrakten, er opgjort ud fra udbudsmaterialet, inkl. eventuelle rettelsesblade. Antallet fremgår af Nøgleoplysninger om kontrakten. Køreplantimer opgøres som angivet i bilag 5. Midttrafik kan i hele kontraktperioden ændre antallet af køreplantimer i både opad og nedad med bibeholdelse af de kontraktlige enhedssatser. Køreplantimetallet kan i uopsigelighedsperioden kun øges med mere end 20 % i forhold til køreplantimetallet anført i Nøgleoplysninger om kontrakten efter aftale med busselskabet. Ved beregningerne benyttes samme køreplanperiodelængde som oprindeligt, normalt 52 uger. 5.1.2. Midttrafik betaler en godtgørelse til busselskabet, såfremt køreplantimetallet i uopsigelighedsperioden reduceres med mere end 20 % i forhold til det i Nøgleoplysninger om kontrakten anførte, eller såfremt antallet af køreplantimer i en køreplanperiode reduceres med mere end 7½ % i forhold til køreplantimetallet før reduktionen. Godtgørelsen for reduktion i køreplantimetallet beregnes som anført i pkt. 5.1.3-5.1.5. 5.1.3. Det antal køreplantimer, der ydes godtgørelse for efter 20 % reglen, beregnes som det antal timer, reduktionen i kontraktperioden udgør ud over 20 % af det oprindelige køreplantimetal. Såfremt der tidligere i kontraktperioden er ydet godtgørelse efter 20 % reglen, reduceres det timetal, der nu ydes godtgørelse for, med det antal timer, der tidligere er ydet godtgørelse for. 5.1.4. Det antal køreplantimer, der ydes godtgørelse for efter 7½ % reglen, beregnes som det antal timer, reduktionen udgør ud over 7½ % i forhold køreplantimetallet før reduktionen. Ved reduktioner i 1. køreplanår dog i forhold til det i Nøgleoplysninger om kontrakten anførte timetal. Der ydes alene godtgørelse for det største af de således beregnede to tal efter 20 % reglen eller 7½ % reglen. 5.1.5. For hver af de timer, det jf. pkt. 5.1.3 eller pkt. 5.1.4 er beregnet, at der skal ydes godtgørelse for, ydes en godtgørelse på 60 % af den på reduktionstidspunktet gældende sats for øvrige timeafhængige omkostninger, jf. pkt. 16.4.2. Godtgørelsen ydes for kontraktens restperiode, dog maksimalt for 1 (ét) år. 5.1.6. Antallet af kontraktbusser kan reguleres, såfremt kørslen kan udføres med færre eller nødvendiggør indsættelse af flere busser. Midttrafik kan uden godtgørelse reducere antallet af kontraktbusser således: 1-4 kontraktbusser i ved kontraktstart: Ingen reduktion. 5-9 kontraktbusser i ved kontraktstart: Reduktion med 1 busser. Midttrafiks 50. udbud 8

10-14 kontraktbusser i ved kontraktstart: Reduktion med 2 busser. 5.1.7. Midttrafik yder godtgørelse for det antal kontraktbusser, der reduceres med herudover. Godtgørelsen for reduktion i antal kontraktbusser beregnes som anført i pkt. 5.1.8. 5.1.8. For de busser der jf. pkt. 5.1.6 og 5.1.7 skal ydes godtgørelse for, yder Midttrafik en godtgørelse på 50 % af den for de pågældende busser gældende enhedssats på reduktionstidspunktet, jf. pkt. 16.4.3. Godtgørelsen ydes for kontraktens restperiode, dog maksimalt for 12 måneder fra reduktionstidspunktet. 5.1.9. Midttrafik beregner godtgørelsen ved påkrav fra busselskabet. Midttrafik udbetaler godtgørelsen som et engangsbeløb senest 2 måneder efter, at busselskabet har rejst krav om godtgørelse. Busselskabet kan herudover ikke rejse noget krav. 5.1.10. Midttrafik kan efter aftale med busselskabet indsætte ekstra kontraktbusser mod betaling af de faste busomkostninger jf. pkt. 16.4.3, med mindre særlige forhold gør dette urimeligt. 5.2. Kontraktperiode efter uopsigelighedsperiodens udløb 5.2.1. Kørselsmængden og antal kontraktbusser før busselskabets opsigelsesfrist danner nyt kontraktgrundlag for Midttrafiks ændringsmuligheder efter uopsigelighedsperiodens udløb og indtil kontraktens ophør på baggrund af en af parternes opsigelse, jf. pkt. 20.2. 5.2.2. Midttrafik kan efter uopsigelighedsperiodens udløb på ny justere kontrakten ud fra samme udvidelses- og reduktionsmuligheder som i uopsigelighedsperioden, jf. pkt. 5.1. Udgangspunktet er kørselsmængden og antallet af kontraktbusser før busselskabets opsigelsesfrist, jf. pkt. 20.2. 6. Kørslens udførelse 6.1. Busselskabet udfører kørslen i nært samarbejde med Midttrafik, Midttrafiks samarbejdspartnere og andre virksomheder, der udfører kørsel for Midttrafik. Busselskabet er ansvarligt for kørslens planmæssige gennemførelse. 6.2. Ved driftsstop, sygdom eller lignende skal busselskabet indsætte reservemateriel af samme standard og reservechauffører eller selv træffe aftale med anden trafikudøver om kørslens gennemførelse. 6.3. Busselskabet er forpligtet til hurtigst muligt at underrette Midttrafik og BUS-INFO om indstilling henholdsvis genoptagelse af kørslen. Busselskabet skal blandt andet indberette udgåede ture, forsinkelser og forbikørsler. Reglerne for indberetning er nærmere beskrevet i bilag 10. 6.4. Busselskabet skal sikre, at køreplanlagte korrespondancer overholdes i overensstemmelse med de retningslinjer, der løbende fastsættes af Midttrafik. Midttrafiks 50. udbud 9

6.5. Busselskabet skal sikre, at der inden for de begrænsninger, køreplanerne giver, afsættes tilstrækkelig tid til billettering og betjening af kunder. Ved afgang fra endestation skal bussen være til stede og åben for kunderne mindst 5 minutter før planmæssig afgangstid, medmindre kort ophold efter forudgående tur eller overholdelse af køre- og hviletidsbestemmelser hindrer dette. 6.6. Annoncering af stoppesteder skal ske efter de retningslinjer, der løbende fastlægges af Midttrafik. 6.7. Alle chauffører skal være forsynet med mobiltelefon, chaufførskærm eller lignende udstyr, der giver busselskabet mulighed for at kontakte chaufføren på ruten. Betjening af udstyr under kørslen skal ske efter gældende lovgivning. Betaling for etablering og drift af mobiltelefoner eller andet kommunikationsudstyr afholdes af busselskabet. 6.8. Midttrafik skal i hele driftstiden kunne komme i kontakt med busselskabet eller en repræsentant for dette. Midttrafik skal have mulighed for at kommunikere med busselskabet via e-mail og internet. Busselskabet skal til hver en tid følge Midttrafiks procedure for information til chauffører og kunder. Proceduren findes under Busselskaber og vognmænd på www.midttrafik.dk. 6.9. Ansvaret for aftaler om rutebilstationer påhviler Midttrafik. Busselskabet har ansvaret for busanlæg og opstillingspladser. Busselskabet har desuden ansvaret for at stille egnede personalefaciliteter til rådighed, herunder pauselokaler til chauffører, adgang til toiletfaciliteter m.v. Midttrafik kan kræve, at busselskabet betaler udgifter til etablering og drift af personalefaciliteter på udvalgte rutebilstationer og endestationer. Hvis der kræves betaling til bestemte personalefaciliteter vil et omtrentligt udgiftsniveau være oplyst i Nøgleoplysningerne om kontrakten. Udgifterne til chaufførfaciliteterne fordeles mellem de busselskaber, der har afgange fra stationen, forholdsvist for det enkelte busselskabs antal afgange i forhold til det samlede antal afgange fra stationen. 6.10. Busselskabet har ansvaret for, at pludseligt opståede kapacitetsproblemer på de afgange, busselskabet udfører kørslen på, klares bedst muligt. Busselskabet skal hurtigst muligt underrette Midttrafik om behov for fast dubleringskørsel. Busselskabet er også forpligtet til at meddele, når behov for fast dubleringskørsel ikke længere er til stede. 6.11. De anvendte busser skal være rengjorte og vel vedligeholdte. Busserne skal gøres rene ind- og udvendig mindst én gang om dagen. Busserne skal hovedrengøres mindst én gang om året. Busselskabet er forpligtet til at lave og overholde en rengøringsplan. 6.12. Busselskabet skal sørge for, at busserne ved endestationen (bybusterminalen) efterses for glemte sager og for, at fundne sager indsamles, opbevares og afleveres til politiet i overensstemmelse med Midttrafiks rejsebestemmelser. Kunderne skal kunne henvende sig til busselskabet om glemte sager, spørgsmål vedrørende driften, køreplan- og takstoplysninger m.v. i almindelig kontortid, dvs. minimum i tidsrummet kl. 9-15 på hverdage. 6.13. For at sikre den mest effektive anvendelse af kontraktbusserne kan Midttrafik i de perioder, hvor de ikke er anvendt ifølge afregningsvognplanerne, forlange, at busselska- Midttrafiks 50. udbud 10

bet udfører kørsel på de linjer, som busselskabet betjener, eller på andre linjer eller strækninger mod betaling af de chaufførafhængige og timeafhængige omkostninger, jf. Nøgleoplysninger om kontrakten. Hvis det drejer sig om fast kørsel, der strækker sig over mindst 6 måneder, foretages en korrektion efter pkt. 16.13-16.14.1. 7. Force majeure og andre opfyldelseshindringer 7.1. Force majeure 7.1.1. Busselskabet er fritaget for ansvar, når kørslen ikke kan udføres som aftalt på grund af force majeure. Busselskabet kan derfor ikke pålægges bod mv., ligesom Midttrafik ikke er berettiget til at ophæve kontrakten i force majeure-situationer. Busselskabet er ikke berettiget til betaling for kørsel, der ikke udføres på grund af force majeure, jf. pkt. 16.7. 7.1.2. Hvis busselskabet ønsker at påberåbe sig force majeure, skal busselskabet straks ved forekomsten af force majeure-begivenheden, eller når en force majeure-begivenhed formodes at opstå, underrette Midttrafik om årsagen til force majeure-situationen og om muligt om den forventede varighed af force majeure-situationen. 7.1.3. Hver part betaler sine egne omkostninger/bærer sit eget tab som følge af en force majeure-situation. 7.2. Vejrforhold 7.2.1. Såfremt den planmæssige kørsels gennemførelse hindres af vejrforhold, som busselskabet ikke kan afværge eller afhjælpe, oppebærer busselskabet betaling, som om kørslen var gennemført, jf. pkt. 16.5. Dette gælder dog kun, hvis busselskabet har udfoldet alle rimelige bestræbelser på at opretholde normal kørsel i videst muligt omfang; i modsat fald fradrages betalingen busselskabets eventuelle besparelse ved manglende kontraktopfyldelse. 7.2.2. Busselskabet er forpligtet til straks at underrette Midttrafik om indstilling henholdsvis genoptagelse af kørslen. Kunden informeres efter aftale med Midttrafik. 7.3. Arbejdskonflikt, blokade, strejke el.lign. 7.3.1. I tilfælde af arbejdskonflikt, blokade, strejke eller lignende bortfalder betalingen til busselskabet for den periode, hvor kørslen ikke gennemføres som planlagt, jf. tillige pkt. 16.7. Dette gælder uanset, om de nævnte forhold rammer busselskabet direkte eller rammer underleverandører eller andre, der medvirker til busselskabets opfyldelse af kontrakten. Hvis kun en del af kørslen er indstillet, betales der for den resterende kørsel som en forholdsmæssig andel af den samlede betaling, der opgøres på grundlag af det udførte antal køreplantimer i forhold til det planlagte antal køreplantimer. 7.3.2. Busselskabet er fritaget for ansvar, når kørslen ikke kan udføres på grund af en arbejdskonflikt, blokade, strejke el. lign., der er opstået uden busselskabets skyld og som busselskabet ikke kan afværge eller afhjælpe. Busselskabet kan derfor ikke pålægges bod mv., ligesom Midttrafik ikke er berettiget til at ophæve kontrakten i sådanne situationer. Busselskabet er dog ikke berettiget til betaling for kørsel, der ikke udføres på grund af sådanne arbejdskonflikter, blokader, strejker el. lign., jf. pkt. 16.7 Midttrafiks 50. udbud 11

7.3.3. Busselskabet er forpligtet til straks at underrette Midttrafik om indstilling henholdsvis genoptagelse af kørslen. Kunden informeres efter aftale med Midttrafik. 8. Kundebetjening og krav til chauffører 8.1. Busselskabet er ansvarligt for, at billettering sker korrekt. Chaufførerne skal have rådighed over det nødvendige billetteringsudstyr og til enhver tid have en tilstrækkelig beholdning af billetruller og klippekort-formularer. Chaufføren skal endvidere have kendskab til Midttrafiks takster og takstsystem og være så godt kendt med det kollektive trafiknet, at de er i stand til at vejlede kunderne. Kendskab til takstsystemet omfatter også takstsamarbejdsaftaler, som Midttrafik har indgået med øvrige trafikmyndigheder. Vejledningsmateriale udarbejdet af Midttrafik til brug for chaufførerne samt øvrigt relevant materiale skal være tilgængeligt for og kendt af chaufførerne. 8.2. Busselskabet skal sikre, at alle chauffører kører kundevenligt og miljørigtigt (en glidende og sikker kørsel) efter de anvisninger, der fastsættes af Midttrafik. Busselskabet har pligt til at give Midttrafik meddelelse om problemer, der forhindrer kundevenlig kørsel. 8.3. Chaufførerne, andet personale og busselskabet skal yde en kundevenlig og serviceorienteret betjening. Midttrafik kan præcisere eventuelle krav om hjælp til handicappede. Chaufførerne skal forstå og kunne bruge begrebet konduite. 8.4. Busselskabet skal sikre nul-tolerance politik i forhold til vold og trusler om vold mod busselskabets ansatte. På opfordring fra Midttrafik skal busselskabet indsende opgørelse over politianmeldte episoder om vold og trusler om vold for de seneste 12 måneder. 8.5. Chaufførerne skal senest 8 uger efter ansættelse være iført uniform. Se Midttrafiks bestemmelser vedr. krav til uniform i kontraktens bilag 9. Chaufførerne skal i øvrigt være velsoignerede, præsentable og kunne tale, læse og forstå dansk. Chaufførerne skal ligeledes kunne bruge en mikrofon. 8.6. Midttrafik kan kræve, at busselskabet udnytter sine muligheder for at frigøre sig fra en chauffør, hvis denne har givet anledning til gentagne eller grove berettigede klager. 9. Krav til uddannelse af chauffører og andet personale 9.1. Busselskabet har ansvaret for, at chaufførerne får en grund- og efteruddannelse, der gør dem i stand til at leve op til de krav til arbejdsudførelse og til kundebetjening, der er angivet i denne kontrakt. Efteruddannelsen af chaufførerne, der udfører kørsel i henhold til denne kontrakt, skal i gennemsnit være på mindst 3 dag pr. chauffør i hvert kalenderår. Når kontrakten alene omfatter en del af et kalenderår, omregnes de 3 dage pr. år forholdsmæssigt. Bruger busselskabet mere end 3 efteruddannelsesdag pr. chauffør i et kalenderår, kan overskuddet overføres til det kommende kalenderår. Den uddannelse, der sker i medfør af de i bekendtgørelse om kvalifikationskrav til vis- Midttrafiks 50. udbud 12

se førere af køretøjer i vejtransport 2 stillede krav, medregnes ikke i de ovenfor nævnte 3 dage. 9.2. Kursusgebyret og udgifter til fornyelse af chaufføruddannelsesbeviset i forbindelse med den lovpligtige efteruddannelse, jf. bekendtgørelse om kvalifikationskrav til visse førere af køretøjer i vejtransport 3, er Midttrafik uvedkommende. 9.3. Busselskabet skal sørge for en passende efteruddannelse af det øvrige personale, herunder driftsledelsen. 9.4. Busselskabet skal på opfordring fra Midttrafik dokumentere uddannelsesforløbet samt indhold heraf for samtlige medarbejdere for det seneste kalenderår. 9.5. Retningslinjer for oplæring og efteruddannelse fastsættes løbende af Midttrafik i samarbejde med busselskabet. Busselskabet skal medvirke i forsøg med certificering af chauffører. 9.6. Busselskabet forpligter sig til, at alle chauffører og driftsledere på Midttrafiks anmodning skal deltage i Midttrafiks kurser for chauffører. Kursusdagene kan fratrækkes i de krævede 3 dag efteruddannelse pr. chauffør pr. år og kan tilsvarende maksimalt udgøre 3 dage pr. år. Deltagelse i løbende Fly High (FH) kurser er obligatorisk for busselskabets chauffører. Fly High afholdes hvert andet år. FH1 skal være gennemført inden maj 2015. FH2 skal være gennemført senest 2 år efter, at FH1 er gennemført. FH3 skal gennemføres senest 2 år efter, at FH2 er gennemført. 9.7. Busselskabet og dettes personale skal deltage i normale instruktionsmøder om takstog billetteringssystem, chaufførkurser o.l., der arrangeres af Midttrafik. Chaufførerne skal normalt højst deltage i et møde pr. år. Udgifter hertil dækkes af busselskabet. 9.8. Busselskabet og dettes chaufførrepræsentant(er) er på Midttrafiks opfordring forpligtet til at deltage i 2-4 kvalitetsudvalgsmøder pr. år. Midttrafik betaler for chaufførernes deltagelse i kvalitetsudvalgsmøder. 10. Kvalitetssikring 10.1. Busselskabet er forpligtet til at deltage i og udvikle Midttrafiks kvalitetssikringssystem. Kvalitetssikringssystemet er nærmere beskrevet i bilag 10. Kvalitetssikringssystemet udvikles løbende. Busselskabet skal medvirke i både forsøg med bonusmodeller og permanente bonusmodeller. 10.2. Busselskabet er forpligtet til at udføre de opgaver - f.eks. indhentning og bearbejdning af oplysninger - som er forudsat i kvalitetssikringssystemet, samt at afgive løbende indberetning om kørslens udførelse efter de retningslinjer, der løbende fastlægges af Midttrafik. Det sker sammen med indberetning til brug for den månedlige afregning, jf. pkt. 17.2. 2 BEK nr. 177 af 25. februar 2013 3 BEK nr. 177 af 25. februar 2013 Midttrafiks 50. udbud 13

10.3. Busselskabet er forpligtet til at iværksætte en driftsstyring og -overvågning, der sikrer tilstrækkelig information om den løbende drift og styring af kvaliteten. 10.4. Hvis der med hjemmel i kontrakten registreres en kvalitetsbrist hos busselskabet, skal busselskabet afhjælpe bristen inden for en af Midttrafik fastsat frist. 10.5. Midttrafik er berettiget til at føre kontrol med busselskabets opfyldelse af kontrakten ved inspektion af eller i de anvendte busser, herunder evt. ved brug af mystery shopping. En sådan kontrol fritager ikke busselskabet for ansvaret for, at busserne opfylder de aftalte betingelser, og at kørslen udføres som aftalt. 10.6. Såfremt bestiller eller Midttrafik modtager klage over busselskabets kørsel, fremsendes klagen til busselskabet til udtalelse. Besvarelse skal være bestiller eller Midttrafik i hænde senest 5 arbejdsdage efter fremsendelse. 11. Takstsystem, kontrol og tælling 11.1. Midttrafik fastlægger takst- og billetteringssystem og øvrige rejsebestemmelser. 11.2. Busselskabet medvirker til gennemførelsen af de kontrolforanstaltninger, der iværksættes af Midttrafik, herunder passagerkontrol i busserne. 11.3. Midttrafik kan iværksætte trafiktællinger og -undersøgelser. Busselskabet og dettes personale skal medvirke konstruktivt hertil i op til 10 dage om året pr. rute uden ekstra kontraktbetaling. 11.4. Hvor der benyttes elektroniske billetmaskiner, er busselskabet efter Midttrafiks anvisning forpligtet til at foretage dataoverførsel til og fra billetmaskinerne. 12. Kørselsmateriellet 12.1. Krav til busser 12.1.1. Alle busser skal opfylde kravene i Nøgleoplysninger om kontrakten. Kravene gælder pakkevis, uanset om pakken ved udbud er vundet som enkeltpakke eller som en kombination af pakker. Der kan ikke tages forbehold for de anførte krav. 12.1.2. Der kan efter aftale dispenseres for afvigelser fra buskrav, hvor det er hensigtsmæssigt af økonomiske eller betjeningsmæssige grunde. Det gælder for eksempel mindre busser end de i Nøgleoplysninger om kontrakten krævede busser på tidspunkter, hvor mindre busser er store nok i forhold til kapacitetsbehovet, og hvis forholdene i øvrigt gør det muligt. Enhver afvigelse skal på forhånd aftales konkret med Midttrafik. Det er Midttrafik der afgør, om afvigelser kan accepteres. 12.1.3. Midttrafik kan løbende ændre kravene til bustype og -kapacitet m.v. for fremtidige busudskiftninger. Ændrede krav meddeles busselskabet skriftligt. Busselskabet kan kræve forhandling, hvis ændringerne påvirker købsprisen af bussen i væsentlig grad. Midttrafiks 50. udbud 14

12.1.4. Hvis lovgivningen medfører ændrede regler for beregning af vægt og ståpladser, kan Midttrafik forlange, at busselskabet omregistrerer busserne. Det sker uden ændring af betalingen. 12.1.5. Midttrafik kan mod betaling af de hermed forbundne omkostninger stille krav om udskiftning af en bus til en anden type eller en anden kapacitet. Ændringen i betalingen fastsættes efter forhandling. 12.1.6. Kontraktbusser må ikke uden Midttrafiks godkendelse anvendes til andre formål. 12.2. Reservebusser 12.2.1. Reservebusser skal leve op til buskravene og opfylde busforskrifterne på linje med kontraktbusser. Busselskabet skal råde over det aftalte antal reservebusser. Krav til reservebusser, fremgår af Nøgleoplysninger om kontrakten. 12.2.2. Hvis en reservebus udfører mindre end 1.200 køreplantimer i rutekørsel om året, vil Midttrafik acceptere Euronorm ned til 1 trin lavere, dog minimum Euro 4, og busalderen må højst være to år mere end kravet til kontraktbusserne. Busselskabet skal på Midttrafiks anmodning dokumentere, at bussen benyttes mindre en 1.200 køreplantimer årligt. 12.3. Destinationsskiltning 12.3.1. Busselskabet har ansvaret for, at kontraktbusser og reservebusser er forsynet med de nødvendige destinationsnavne for at kunne udføre kørslen. Omkostningerne ved ændring af navne eller numre i forbindelse med rute- eller kørselsomlægninger afholdes af busselskabet. 12.3.2. Destinationsskiltningen skal være indstillet i overensstemmelse med de retningslinjer, der løbende fastlægges af Midttrafik. 12.4. Ekstraudstyr 12.4.1. Busselskabet skal sikre, at kontrakt- og reservebusser til enhver tid er udstyret med forbindings- og førstehjælpskasse, således at alle busser uanset rutelængde følger de krav til udstyr, der er specificeret i 5 i bekendtgørelse om særlige krav til busser, jf. BEK nr. 1487 af 12. december 2007 med senere ændringer. 12.4.2. Chaufførens personlige billetteringsudstyr (møntveksler, kortholder og taske) anskaffes og betales af busselskabet. Møntbord anskaffes og betales af busselskabet. 12.5. Busindberetning 12.5.1. Busselskabet skal senest 30 dage efter kontrakttildelingsdato give meddelelse om, hvilke busser der forventes anvendt til kørslen. Dette gælder også for reservebusser. Midttrafiks 50. udbud 15

Der skal fremsendes oplysninger om bussernes bustype, dørkombination, busmærke og internt busnummer. Hvis indregistreringsdato og registreringsnummer foreligger skal dette også oplyses. 12.5.2. Senest 30 dage før driftsstart og senest 30 dage før enhver busudskiftning i kontraktperioden, skal der for de kontrakt- og reservebusser, der anvendes, indsendes opdaterede oplysninger om bussernes bustype, dørkombination, busmærke og internt busnummer. Hvis indregistreringsdato og registreringsnummer foreligger skal dette også oplyses. Registreringsnummer for eventuel bus der samtidigt udgår, skal også oplyses. 12.5.3. Senest ved idriftsættelse af en bus skal komplet udfyldt busoplysningsskema tilsendes Midttrafik elektronisk. Evt. afvigelser fra busforskrifterne skal oplyses. Midttrafik kan til enhver tid kontrollere, om de anvendte busser opfylder kontraktkravene. Busselskabet skal endvidere efter påkrav fra Midttrafik indsende registreringsattester, luftforureningscertifikater, samt officiel dokumentation for bussernes brændstofforbrug (jf. UITPs SORT) for alle bustyper. 12.5.4. Busselskabet skal årligt, senest den 31. juli, indsende oplysninger om bussernes faktiske brændstofforbrug samt kørte kilometer for det foregående køreplanår. Brændstofforbruget for udgåede og indsatte busser i løbet af køreplanåret samt for reserve- og ekstrabusser skal også opgøres. 12.6. Busudskiftning 12.6.1. Hvis kravet vedrørende maksimal alder for busser fx er fastsat til 12 år, betyder det, at bussen senest skal udskiftes i den måned, hvori bussen bliver 12 år. Eksempelvis skal en bus indregistreret første gang den 5. september 2000 senest udskiftes i september 2012. 12.6.2. Udskiftning af kontrakt- og reservebusser skal ske, så de i udbudsmaterialet anførte krav til enhver tid overholdes. Midttrafiks logo skal fjernes ved salg af busser, hvis de skal anvendes til andet formål end kørsel for Midttrafik. 12.6.3. Busselskabet kan frit (efter indberetning til Midttrafik, jf. pkt. 12.5.2) udskifte en kontrakt- og reservebus, hvis den indsatte bus er af samme type, standard og kapacitet og i øvrigt overholder krav til busser i kontrakten. Busselskabet er dog forpligtet til at betale overflytning af det af Midttrafik installerede udstyr, jf. bilag 8. 12.6.4. Ved udskiftning af kontrakt- eller reservebus skal den indsatte bus overholde Midttrafiks aktuelle designmanual. Den aktuelle designmanual er tilgængelig på midttrafik.dk. 13. It-udstyr 13.1. Krav til IT-udstyr i busser 13.1.1. Nye busser skal være forberedt til installation af IT-udstyr, jf. bilag 8.5. Midttrafiks 50. udbud 16

13.1.2. Busselskabet skal sikre, at samtlige kontraktbusser og de af Midttrafik godkendte reservebusser bliver installeret med udstyr til rejsekort, realtid, trådløst internet og overvågning som beskrevet i bilag 8.5. 13.1.3. Udstyret forbliver Midttrafiks ejendom (medmindre andet er aftalt eller fremgår af bilag 8.5), men risikoen for udstyret overgår til busselskabet ved godkendt installation af udstyret i busserne. 13.2. Installation, drift, vedligehold af IT-udstyr 13.2.1. Midttrafik kan mod betaling af de dermed forbundne omkostninger kræve, at allerede anskaffede busser ændres eller installeres med IT-udstyr, jf. pkt. 13.1.1, samt installeres med yderligere IT-udstyr. 13.2.2. Udstyret leveres og betales af Midttrafik medmindre andet aftales, og Midttrafik afholder udgifterne første gang udstyret installeres. Busselskabet skal stille busserne vederlagsfrit til rådighed for Midttrafik, eller en af Midttrafik udpeget leverandør for installation 13.2.3. Udgifter til flytning af udstyr i forbindelse med udskiftning eller omflytning af en bus, afholdes af busselskabet. Afmontering og installation må alene foretages af Midttrafik eller en leverandør, som er godkendt af Midttrafik. 13.2.4. Den daglige drift af udstyret varetages af busselskabet. Reservedele leveres af Midttrafik. Vedligeholdelse og reparation forestås af Midttrafik for så vidt angår fejl og skade som følge af almindeligt slitage. Skader på udstyr, der skyldes uhensigtsmæssig brug af udstyret, hærværk, tyveri, brand m.v. betales af busselskabet, jf. pkt. 13.1.3. Busselskabet skal straks underrette Midttrafik, hvis udstyret ikke fungerer tilfredsstillende og stille busserne vederlagsfrit til rådighed for Midttrafik, eller en leverandør, som er godkendt af Midttrafik. 13.3. Tilbagelevering af udstyr 13.3.1. Ved afmontering af udstyr efter kontraktophør skal busserne stilles vederlagsfrit til rådighed for Midttrafik, eller en af Midttrafik udpeget leverandør, til afmontering af ITudstyr. Udstyret skal være i funktionsdygtig og ubeskadiget stand, bortset fra almindelig slitage. Busselskabet bærer risikoen for udstyret i forbindelse med brand, trafikskade, hærværk og tyveri indtil udstyret er tilbageleveret. Dette gælder også for reservedelslager udleveret af Midttrafik. 14. Miljøforhold 14.1. Der kan stilles krav om miljøsyn af busserne i denne kontrakt. Såfremt dette er et krav, vil det fremgå af Nøgleoplysninger om kontrakten. Hvis miljøsyn kræves, skal samtlige busser i kontrakten, inklusive reservebusser, en gang årligt gennemgå et miljøsyn, jf. bilag 8.2. Miljøsynsrapporten skal indsendes en gang årligt senest 14 dage efter foretaget miljøsyn. Midttrafiks 50. udbud 17

14.2. Ved brug af diesel: Busselskabet er forpligtet til at anvende svovlfri dieselolie i henhold til EU-direktiv 2008/50/EF artikel 22 (PM10) eller andet brændstof, der forurener mindre end dette. Midttrafik kan kræve dokumentation herfor. Mod betaling af busselskabets meromkostninger kan Midttrafik kræve, at der anvendes biobrændstof eller andre alternative drivmidler. 14.3. Ved brug af gas: Busselskabet er forpligtet til at anvende certificeret naturgas. Leverandøren sørger for bionaturgascertifikater svarende til den mængde naturgas, som tankes. På opfordring fra Midttrafik skal busselskabet dokumentere indkøbet af bionaturgascertifikater. 14.4. Alle busser der kører indenfor en miljøzone, skal til enhver tid opfylde kravene i Bekendtgørelse om foranstaltninger for lastbiler og busser i kommunalt fastlagte miljøzoner m.v. 15. Markedsføring, reklamer og information 15.1. Midttrafik og busselskabet har ret til at disponere over plads til information, markedsføring og reklame, således som det er angivet i bilag 8.6. 15.2. Markedsføring, herunder reklamer skal overholde og respektere lovgivningen, herunder EU-direktiver, markedsføringsloven og særlovning så som lov om forbud mod tobaksreklamer mv., alment accepterede nationale/internationale reklameetiske normer og kodeks, herunder ICC s kodeks for reklame og markedskommunikation, samt Forbrugerombudsmandens udtalelser, retningslinjer/vejledninger mv. Reklamer skal herefter fremstå som reklamer, således der ikke er tale om skjult reklame, og kontaktoplysninger på annoncøren skal fremgå i fornødent og passende omfang. Markedsføring må ikke fremstå vildledende, urimelig eller utilbørlig, ligesom markedsføring bl.a. ikke må udnytte angst, spillelidenskab, overtro eller frygt, samt tilskynde til voldshandlinger, til adfærd i strid med hensynet til sikkerheden, sundheden eller miljøet samt farlig, uansvarlig, forsømmelig, kriminel, forkastelig adfærd. 15.3. Markedsføring, herunder reklamer må ikke være diskriminerende med hensyn til race, køn, religion, alder eller nationalitet eller krænke personers religiøse, seksuelle eller politiske overbevisning. Således må markedsføring ikke fremstille fx et køn eller en nationalitet på en nedsættende eller ringeagtende måde eller i øvrigt latterliggørende, krænkende eller stødende. 15.4. Markedsføring, herunder reklamer rettet mod børn og unge må aldrig, hverken direkte eller indirekte opfordre til vold eller anden farlig eller hensynsløs adfærd, herunder mishandling og mobning, eller på utilbørlig måde benytte sig af vold, frygt, overtro eller seksuelle referencer som virkemidler. Ligeledes må markedsføring rettet mod børn og unge ikke indeholde omtale af, billeder af eller henvisninger til rusmidler, herunder alkohol. Herudover skal markedsføring være udformet under hensyntagen til, at denne henvender sig til børn og unge, såfremt det er tilfældet. Midttrafiks 50. udbud 18

15.5. Det er Midttrafik, der står for markedsføring over for kunderne. Busselskabet må ikke promovere sig selv over for kunderne uden godkendelse fra Midttrafik. 15.6. Busselskabet er over for Midttrafik ansvarlig for markedsføringens, herunder reklamers, overholdelse af retningslinjerne i nærværende bilag. Er der tvivl om en reklames overholdelse af retningslinjerne, skal Midttrafik kontaktes forud for ophængning. Midttrafik kan dog også af egen drift til enhver tid foretage en vurdering af en reklames overholdelse af retningslinjerne. Busselskabet skal respektere Midttrafiks vurdering, uanset om denne fører til, at en reklame kan ophænges eller skal fjernes. 15.7. Busselskabet sørger uden beregning for opsætning af Midttrafiks hængeskilte, plakater, streamers og andre eventuelle reklamer udleveret af Midttrafik eller tredjepart godkendt af Midttrafik. Opsætning af materiale skal finde sted indenfor den af Midttrafik angivne tidsfrist. 15.8. Informationsmateriale udleveret af Midttrafik skal placeres i busserne og udleveres til kunderne i overensstemmelse med de retningslinjer, der løbende fastlægges af Midttrafik. Det er busselskabets ansvar at rekvirere yderligere materiale hos Midttrafik, hvis noget af materialet slipper op. Informationsmateriale, der ikke er udarbejdet af Midttrafik, må ikke udleveres i busserne uden godkendelse fra Midttrafik. 15.9. Der må ikke anvendes totalreklame. Reklamer må hverken helt eller delvist dække for ruderne. 15.10. Busselskabet må ikke opsætte egenproduceret informationsmateriale, piktogrammer eller lignende i eller på bussen uden forudgående godkendelse fra Midttrafik. 16. Betalingsmodellen 16.1. Grundlaget for beregningen af betalingen er anført på tilbudsblanketten, der er vedlagt kontrakten som bilag 1. Alle indtægter ved kontraktkørslen tilfalder Midttrafik. 16.2. Antallet af køreplantimer beregnes efter reglerne i bilag 5. 16.3. Der ydes betaling for kørslen pr. udført køreplantime og pr. indsat kontraktbus. 16.4. Betalingssatser 16.4.1. Dækning af chaufføromkostninger: Se skema med Nøgleoplysninger om kontrakten. 16.4.2. Dækning af øvrige timeafhængige omkostninger: Se skema med Nøgleoplysninger om kontrakten. 16.4.3. Dækning af busafhængige omkostninger: Se skema med Nøgleoplysninger om kontrakten. 16.5. Hvis kontrakten fortsætter efter uopsigelighedsperioden angivet i Nøgleoplysningerne, reduceres betalingen jf. pkt. 16.4.3 med 5 %. Midttrafiks 50. udbud 19

16.6. Hvis planmæssig kørsel ikke gennemføres, bortfalder betalingen efter pkt. 16.4.1 og 16.4.2. Dette gælder dog ikke i tilfælde af vejrlige forhold jf. pkt. 7.2, hvor hele betalingen efter pkt. 16.4 opretholdes. 16.7. Uagtet det i pkt. 16.5 anførte bortfalder hele betalingen efter pkt. 16.4 i de af pkt. 7.1 og pkt. 7.3 omfattede situationer. 16.8. Udgifter til anløb af rutebilstationer og andre udgifter forbundet med benyttelsen af stoppesteder m.v. betales af Midttrafik. 16.9. Hvis busselskabet udfører tællinger mere end 10 dage pr. år pr. rute, jf. pkt. 11.3, betales 8 kr. pr. køreplantime for de ekstra dage. 16.10. Ekstrakørsel, der kan udføres med ledige kontraktbusser, afregnes med almindelig kontraktbetaling, jf. pkt. 16.4.1 og 16.4.2. Busselskabet er forpligtet til at udføre ekstrakørsel som bestilles senest tre hverdage inden kørslen skal udføres. Dette gælder uanset hvilken slags kørsel ekstrakørslen drejer sig om. Ekstrakørslen kan f.eks. være almindelig rutekørsel, dubleringskørsel, natbuskørsel, festugekørsel eller anden lejlighedsvis arrangementskørsel. Hvis busselskabet ikke udfører den bestilte kørsel, vil Midttrafik modregne efter bestemmelserne i pkt. 19.4 16.11. Hvis indsættelse af busser ved kontraktstart eller efter planlagt busudskiftning forsinkes uden forudgående aftale med Midttrafik, vil Midttrafik modregne efter bestemmelserne i pkt. 19. Hvis indsættelse forsinkes ud over 6 uger, bortfalder betalingen af de busafhængige omkostninger, jf. pkt. 16.4.2e. Forsinkes indsættelsen yderligere 6 uger, kan Midttrafik i ophæve kontrakten, jf. 18.2 og kræve sit tab erstattet hos busselskabet. 16.12. Ved kontraktens indgåelse og ved køreplanskifte reguleres betalingen af chaufførafhængige omkostninger efter pkt. 16.4.1 for et eventuelt ændret tidsforbrug til pauser og for en eventuelt ændret fordeling af kørslen på døgnets timer og hverdage/søndage, jf. bilag 5. 16.13. Regulering af betalingen af busafhængige omkostninger efter pkt. 16.4.3 ved ændring af antallet af kontraktbusser sker fra og med første hele måned efter ændringen. 16.13.1. Ved kontraktstart og ved kontraktophør ydes betalingen efter pkt. 16.4.3 forholdsmæssigt efter antallet af kontraktdage i måneden og antallet af dage i måneden. Eksempel: kontrakten udløber d. 24. marts ved driftsdøgnets ophør og nyt busselskab har kontrakt fra og med d. 25. marts. Det ophørende busselskab får betalt 24/31 af den faste månedlige busbetaling. Det nye busselskab får udbetalt 7/31 af den faste månedlige busbetaling. 16.14. Betaling efter pkt. 16.3-16.4.3 reguleres hver måned efter udviklingen i et fælles omkostningsindeks for buskørsel i Danmark, jf. bilag 6. Udgangsniveauet fremgår af Nøgleoplysninger om kontrakten. Midttrafiks 50. udbud 20

16.15. Kørsel, der ikke kan indpasses i afregningsvognplanerne, betales efter særskilt aftale (ikke kontraktbusser), jf. bilag 7 om kørsel med ikke-kontraktbusser (dubleringsaftale). 16.16. Parterne er berettiget til at forhandle om betalingens størrelse, hvis omkostningsudviklingen vedrørende busdrift på grund af ny lovgivning afviger væsentligt fra reguleringen jf. pkt. 16.15. Busselskabet og Midttrafik kan delegere forhandlingsretten efter nærværende bestemmelse til Danske Busvognmænd henholdsvis Trafikselskaberne i Danmark. 17. Afregning 17.1. Busselskabet skal efter retningslinjer fastsat af Midttrafik føre særligt indtægtsregnskab vedrørende den kørsel, der er omfattet af kontrakten. 17.2. Senest den 10. bankdag i måneden sender busselskabet en opgørelse til Midttrafik over indtægterne, ekstra ture og ikke udførte ture m.v. i den foregående måned samt en indberetning om kørslens udførelse. Skema til opgørelse findes på www.midttrafik.dk. Midttrafik kan ændre og supplere skemaet samt procedure for indberetning. Ved gentagen for sen indberetning, gentagne ufuldstændige eller gentagne fejlbehæftede oplysninger i den modtagne indberetning udskydes Midttrafiks betaling efter pkt. 16.4 med samme antal bankdage. Udskydelse af betalingen finder også anvendelse for acontoafregningen anført i pkt. 17.4. 17.3. Hvis der er aftalt brændstofbonus, jf. Nøgleoplysninger om kontrakten, suppleres busselskabets opgørelse i henhold til pkt. 17.2 med en opgørelse af bussernes brændstofforbrug pr. køreplantime i den foregående måned, jf. herved pkt. 16.12. 17.4. Senest den 10. bankdag i måneden sender Midttrafik, respektive busselskabet, et acontobeløb svarende til forskellen mellem de skønnede udgifter og indtægter ved kørslen i den pågældende måned. Endelig afregning sker samtidig med acontoafregningen for den anden måned derefter. F.eks. afregnes der endeligt for januar senest den 10. bankdag i marts. Ved overskridelse af betalingsfristen anvendes reglerne i lov om renter ved forsinket betaling m.v., jf. LBK nr. 743 af 4. september 2002 med senere ændringer. 17.5. Udbetaling af acontobeløb standses, hvis busselskabet ikke efterkommer bestemmelserne om indberetning og eventuel indbetaling til Midttrafik. Enhver indberetning underskrives af busselskabets ansvarlige leder eller en person, der har fået fuldmagt hertil af denne. 18. Misligholdelse 18.1. Hver af parterne kan ophæve kontrakten med øjeblikkelig virkning, hvis den anden part væsentligt misligholder kontrakten. Den ophævende part er efter eget skøn berettiget til at give den misligholdende part en frist til at rette misligholdelsen, uden at adgangen til ophævelse herved mistes. Midttrafiks 50. udbud 21