BCL Arbejdsmiljøredegørelse 2012/2013 Sikkerhed frem for alt! Vi vil: Fjerne risici Forebygge skader og arbejdsrelateret sygdom! Tage ansvar for vores egen og vore kollegers sikkerhed!
BCL Arbejdsmiljøredegørelse 2012 / 2013 Indholdsfortegnelse 1 Forord fra arbejdsmiljøudvalget.....................................3 2 Billund Centrallager (BCL).........................................4 3 Arbejdsmiljøpolitik..............................................5 3.1 Saniståls overordnede arbejdsmiljøpolitik........................5 3.2 BCL s arbejdsmiljøpolitik....................................5 4 Arbejdsmiljøorganisering..........................................6 4.1 BCL s arbejdsmiljøorganisation...............................6 5 Arbejdsmiljøkortlægning..........................................7 5.1 APV...................................................7 5.2 Opfølgning på arbejdsmiljø i den daglig drift......................8 5.3 Interne audit.............................................8 5.4 Arbejdsulykker, arbejdsskader og nærved-ulykker.................8 5.5 Trivselsundersøgelse.......................................8 5.6 Indkomne forslag til arbejdsmiljørepræsentanter og udvalg...........8 5.7 Ekstern arbejdsmiljørådgiver.................................8 5.8 Besøg fra Arbejdstilsynet....................................8 5.9 Netværkbesøg...........................................9 6 Arbejdsmiljøstrategi.............................................9 7 Beskrivelse af væsentlige arbejdsmiljøforhold på BCL....................9 8 Arbejdsmiljøhændelser og fremmøde...............................10 9 Sundhedsfremme og det rummelige arbejdsmarked....................11 side 2
1 Forord fra arbejdsmiljøudvalget For at forbedre arbejdsmiljøet har Billund Centrallager (BCL), systematisk implementeret arbejdsmiljømæssige tiltag i hele organisationen. Der er sat mål om at opnå en arbejdsmiljøcertifi cering efter OHSAS 18001 i 2013. Arbejdsmiljøudvalget vedtog, på et møde i 2010, arbejdsmiljøstrategien frem til 2013. De valgte indsatsområder tog udgangspunkt i udførte APV er, og de erfaringer der var gjort på arbejdsmiljøområdet. Højt på prioriteringslisten er målet om at undgå arbejdsulykker i 2013, og gennem perioden er det lykkes at halvere antallet af ulykker i forhold til det foregående år. I 2012 er der således opnået en periode på 172 dage uden arbejdsulykker!!!! Håndteringen af BCL s produkter medfører mange - og forskellige løft, samt brug af maskiner og køretøjer. Siden 2010 har der været gjort en stor indsats for, at sikre ergonomiske korrekte arbejdsrytmer. Endvidere er der indført færdselsregler med det formål, at opnå en effektiv og sikker færdsel på BCL. BCL arbejder konstant med leantiltag og principper med fokus på de tre områder; det operationelle, det ledelsesmæssige samt holdninger og adfærd, hvilke også er væsentlige parametre i Saniståls stærke virksomhedskultur mere end du tror. Det er lykkedes BCL at etablere en stærk arbejdsmiljø- og sikkerhedskultur, hvilket har resulteret i, at alle BCL s medarbejdere er engageret i at lave opfølgning på sikkerheden i den daglige drift, hvor handlingen kan varierer fra bitte små just do it tiltag, til større og længerevarende projekter. På personalesiden er der stor fokus på fremmøde og medarbejder trivsel. Vores Medarbejder trivselsundersøgelse for 2012, viser et lille fald i forhold til 2011, men resultatet er stadig tilfredsstillende. Vi stræber stadig efter at forbedre resultatet, og har derfor etableret 3 arbejdsgrupper bestående af medarbejdere, tillidsrepræsentanter og ledere, hvis mål er, at via dialog og feedback fra kolleger, at fi nde løsninger på de identifi cerede problemstillinger. I vores personalepolitik tilstræber vi, at medarbejderstaben er et repræsentativt udsnit af befolkningen hvad angår køn, alder og etnisk afstamning. Det praktiseres ligeledes, at medarbejdere med midlertidigt nedsat arbejdsevne får tilbudt passende opgaver, ligesom der er oprettet jobs for medarbejdere med permanent reduceret arbejdsevne. Arbejdsmiljøudvalget, Billund Centrallager (BCL) Claus Hjerrild Formand Billund side 3
2 Billund Centrallager (BCL) Sanistål Billund Centrallager (BCL). Sanistål Centrallager Billund - opbevarer og distribuerer VVS, el, værktøj og tekniske produkter samt beslag og andre bygningskomponenter. Der arbejdes i 2 hold, dag og aften, mandag til fredag, i tidsrummet kl. 06.00 til kl. 21.00. Selskabsoplysninger Virksomhed: Adm. direktør: Arbejdsmiljøansvarlig: Sanistål A/S Billund Centrallager (BCL) Rugmarken 1 7190 Billund Christian B. Lund Claus Hjerrild Antal ansatte: 220 Branche/Branchekode: Engros/engroshandel med isenkram, varmeanlæg og tilbehør CVR-nr.: 42997811 Redegørelsesperiode: 2012/2013 side 4
3 Arbejdsmiljøpolitik BCL s arbejde med arbejdsmiljø sikres vedligeholdt og udviklet gennem vores arbejdsmiljøcertifi cering efter OHSAS 18001 og BEK nr. 923 af 21/10/2001 om arbejdsmiljøcertifi kat opnået gennem certifi cering af virksomheders arbejdsmiljøledelsessystem. 3.1 Saniståls overordnede arbejdsmiljøpolitik Sanistål vil være en af de bedste i branchen - målt på antal arbejdsulykker: Jo bedre arbejdsmiljø Jo større medarbejdertilfredshed Jo bedre kundeservice Jo bedre kundetilfredshed Jo bedre bundlinje 3.2 BCL s arbejdsmiljøpolitik Vores overordnede mål er at eliminere arbejdsulykker samt arbejdsbetingede lidelser, at sikre et godt fysisk og psykisk arbejdsmiljø og at udvise social ansvarlighed, der tilgodeser medarbejdere såvel som virksomhed og øvrige interessenter. Det er vort mål at fremme arbejdsmiljøet (sikkerhed og sundhed) på BCL og sørge for at vedligeholde arbejdsmiljøuddannelse og -træning. Ledelsen iværksætter løbende forbedringer af arbejdsmiljøet (sikkerhed og sundhed) og følger aktivt alle tiltag, der kan bidrage til dette. Hver leder er ansvarlig for de ansattes sikkerhed, og skal, ud over at give instruktion og kontrollere at denne følges, også skabe forståelse for de nødvendige sikkerhedsforanstaltninger. Alle ansatte er ansvarlige for deres egen sikkerhedsmæssige og sundhedsmæssige adfærd og skal derfor overholde sikkerhedsbestemmelserne samt gennem omtanke og handling bidrage til at forebygge uheld, ulykker og sygefravær. Hvor det er muligt og hensigtsmæssigt for alle parter, forsøger BCL, evt. gennem omplacering til andre arbejdsopgaver, at fastholde medarbejdere, der af arbejdsmæssige eller andre årsager har lidt skade på deres erhvervsevne. BCL ønsker at have en mangfoldighed blandt sine medarbejdere, herunder bl.a. at afspejle den etniske sammensætning, som fi ndes i samfundet. Arbejdsmiljøudvalget iværksætter initiativer til fremme af medarbejdernes sikkerhed og sundhed. side 5
4 Arbejdsmiljøorganisering Arbejdsmiljøudvalget har fi re årlige ordinære møder. Arbejdsmiljøudvalget består af fi re medarbejdervalgte arbejdsmiljørepræsentanter, fi re afdelingsledere, arbejdsmiljøudvalgsformanden samt to arbejdsmiljøkoordinatorer. Blandt udvalgets medlemmer, er det vedtaget, at en arbejdsmiljøkoordinator deltager i Saniståls hovedarbejdsmiljøudvalgs to årlige møder. Arbejdsmiljøgrupperne er organiseret således, at afdelingslederen er ansvarlig for arbejdsmiljøet indenfor arbejdsmiljøgruppens funktionsområde. Det er arbejdsmiljøudvalgets opgave at godkende strategiplanen for de kommende års arbejdsmiljøindsats. På arbejdsmiljøudvalgsmøderne følges op på de iværksatte aktiviteter. Til møderne er der en fast agenda, hvorved det sikres, at udvalget er informeret og vidende om indsatser og resultater og derudfra kan beslutte eventuelle korrigerende tiltag. Agenda for arbejdsmiljøudvalgsmøde: Gennemgang og godkendelse af referat fra sidste møde. Arbejdsulykke / nærved ulykke (forebyggelsestiltag). KPI for arbejdsmiljø. Fokus områder og status på igangsat opgaver. APV opfølgning på handlingsplaner. Sundhedsfremme og Det rummelige arbejdsmarked. Uddannelse, herunder oplæring og instruktion af medarbejdere. Indkomne forslag som ikke kan løses på månedsmøderne. Meddelelser fra ledelsen af betydning for arbejdsmiljøet, herunder AT. Nyt fra arbejdsmiljøkoordinatorer. Orientering om nye love / vejledninger. Information fra HAMU (Hovedarbejdsmiljøudvalget). Eventuelt. Næste møde. side 6
4.1 BCL s arbejdsmiljøorganisationsplan Arbejdsmiljøudvalgsformand Arbejdsmiljøkoordinator 1. Arbejdsmiljøgruppe Varemodtagelse 2. Arbejdsmiljøgruppe Ekspedition 3. Arbejdsmiljøgruppe VA/specialforsendelse 4. Arbejdsmiljøgruppe Servicecenter og administration /specialopgaver 1.1 Leder 2.1 Leder 3.1 Leder 4.1 Leder 1.1.1 Arbejdsmiljørepræsentant 2.1.1 Arbejdsmiljørepræsentant 3.1.1 Arbejdsmiljørepræsentant 4.1.1 Arbejdsmiljørepræsentant 1. Arbejdsmiljøgruppe Varemodtagelse 2. Arbejdsmiljøgruppe Ekspedition 3. Arbejdsmiljøgruppe VA/specialforsendelse 4. Arbejdsmiljøgruppe Servicecenter og administration /specialopgaver 1.1 Leder 2.1 Leder 3.1 Leder 4.1 Leder 1.1.1 Arbejdsmiljørepræsentant 2.1.1 Arbejdsmiljørepræsentant 3.1.1 Arbejdsmiljørepræsentant 4.1.1 Arbejdsmiljørepræsentant 2.1.2 Arbejdsmiljørepræsentant 3.1.2 Arbejdsmiljørepræsentant 4.1.2 Arbejdsmiljørepræsentant 2.1.3 Arbejdsmiljørepræsentant 2.1.4 Arbejdsmiljørepræsentant side 7
5 Arbejdsmiljøkortklægning Arbejdsmiljøforhold er afdækket gennem forskellige aktiviteter og indsatser såsom: Arbejdspladsvurdering (APV) Opfølgning på arbejdsmiljø i den daglige drift Intern audit Arbejdsskader, arbejdsulykker og nærved-ulykker Trivelsesundersøgelse Indkomne forslag til arbejdsmiljørepræsentanter og -udvalg Ekstern arbejdsmiljørådgiver Besøg fra Arbejdstilsynet Referencebesøg 5.1 APV Siden idriftsættelse af Billund Centrallager i marts 2007, er der udført 3 APV. Spørgeskemaerne til APV er udformet med baggrund i Arbejdstilsynets tjekliste for branchen og de besvares individuelt af BCL s medarbejdere. De indkomne svar bliver efterfølgende analyseret for at afdække de identifi cerede problemstillinger. For de områder hvor medarbejderne har besvaret, at standarden på området enten er for ringe eller bør forbedres udarbejdes der en beskrivelse af problemet som efterfølgende bliver fulgt op på baggrund af en vurdering og en handlingsplan. 5.2 Opfølgning på arbejdsmiljø i den daglige drift Opfølgningen på arbejdsmiljø i den daglige drift foretages ugentligt af afdelingsledere, teamledere og teamets medarbejdere på de obligatoriske teammøder i henhold til fastlagte strategier. Hvis der på møderne fremkommer afvigelser i forhold til forskrifterne eller ønskes arbejdsmiljømæssige forhold generelt forbedret, udarbejdes en handlingsplan efter PDCA (plan, do, check, act) princippet. 5.3 Interne audit Arbejdsprocesser beskrevet i arbejdsmiljøledelsessystemet auditeres løbende gennem året efter auditplanen. Fundne afvigelser rettes og ved identifi cerede forbedringsmuligheder oprettes en handlingsplan i vores registreringssystem Sherlock Log, hvori resultatet af interne audits ligeledes registreres. 5.4 Arbejdsulykker, arbejdsskader og nærved-ulykker Alle arbejdsmiljøafvigelser registreres i registreringssystemet i Sherlock Log og der tilknyttes eventuelle forebyggende handlinger, med handlingsplan og ansvarlige. Status gennemgås på arbejdsmiljøudvalgsmøderne. Alle arbejdsulykker, arbejdsskader og nærved-ulykker oprettes efterfølgende i Arbejdstilsynets database Easy. side 8
5.5 Trivselsundersøgelse Der gennemføres årligt en trivselsmåling i Sanistål, hvori Billund Centrallager indgår og hvor resultatet for BCL er tilgængeligt. Resultatet meddeles alle medarbejdere og indgår i arbejdsmiljøudvalgets arbejde det efterfølgende år. Herudover gennemføres årlige medarbejdersamtaler, hvori der bl.a. afdækkes eventuelle arbejdsmiljøproblemer. Der er løbende fokus på medarbejdernes fravær og hvis en medarbejders fravær ændrer sig markant, indkaldes den pågældende i første omgang til en sundhedssamtale med sin afdelingsleder og tillidsrepræsentant. Målet med mødet er at få afdækket eventuelle arbejdsmiljømæssige årsager til fravær, ligesom det er vigtigt af få afdækket, hvorvidt medarbejderen har andre problemer som vedkommende ønsker hjælp til at få løst. Det fremtidige mål på BCL er en fremmødeprocent på 96%. 5.6 Indkomne forslag til arbejdsmiljørepræsentanter og udvalg Som fast punkt på arbejdsmiljøudvalgets mødeagenda er punktet Indkomne forslag. Udvalget har herigennem modtaget aktuelle problemstillinger, hvortil der tilknyttes en ansvarlig projektleder og handlingsplan oprettes i registreringssystemet Sherlock Log. 5.7 Ekstern arbejdsmiljørådgiver BCL Der har i 2012 været anvendt eksterne arbejdsmiljørådgivere. Indsatsområderne har været farlig gods og støvforhold. 5.8 Besøg fra Arbejdstilsynet Arbejdstilsynet gennemførte screeningsbesøg i februar 2011, der blev udstedt et påbud om at fjerne sundhedsskadelige belastninger ved løft af kasser fra ergomovervogne til transportbånd, og at sikre anvendelse af kartonlukker T-55, kan ske på en sikkerhedsmæssig forsvarlig måde. Begge påbud blev efterkommet i løbet af 2011/2012, og ved et efterfølgende screeningsbesøg i oktober 2012, blev der hverken udstedt bemærkninger eller påbud. BCL er nu en virksomhed med grøn smiley, der har satte sig et mål, at blive arbejdsmiljøcertifi ceret efter OHSAS 18001 i løbet af 2013. 5.9 Netværkbesøg I bestræbelserne på forbedring og idegenerering indenfor arbejdsmiljø generelt på BCL har arbejdsmiljøkoordinatorerne og arbejdsmiljørepræsentanterne besøgt Amcor hvor der blev udvekslet erfaringer. Besøget blev gengældt med et tilsvarende besøg på BCL. side 9
6 Arbejdsmiljøstrategi På Arbejdsmiljøudvalgets møde den 4. februar 2013 evaluerede udvalget indsatserne i 2012, samt de opnåede resultater. For samtlige indsatsområder er der opnået markante forbedringer og mål opfyldelse sket, især er det bemærkelsesværdig, at der på Billund Centrallager har været en periode på 172 dage uden arbejdsulykker. Ud fra arbejdsmiljøkortlægningens resultater, har udvalget godkendt arbejdsmiljøstrategien for 2013, som er tilgængelig på www.sanistaal.dk. side 10
7 Beskrivelse af væsentlige arbejdsmiljøforhold på Billund Centrallager Væsentlige arbejdsmiljøforhold på Billund Centrallager Indeklima støj og støv Gående og kørende trafi k Risiko for arbejdsuheld løfteskader, snitskader Håndtering af farlig gods Billund Centrallagers arbejdsmiljøorganisationen har arbejdet meget målrettet på at forbedre forholdene på de identifi cerede arbejdsmiljøudfordringer. For at opnå de opstillede mål arbejder hele organisationen med Sanisafety konceptet, hvor der også arbejdes med arbejdsmiljøforhold via plan, do, check, act princippet for at opnå forebyggende foranstaltninger. Samtlige arbejdsmiljøhændelser registreres og forelægges arbejdsmiljøgrupperne og arbejdsmiljøudvalget. Der er blevet foretaget nogle støvmålinger i november 2011. Resultaterne heraf indikerede, at der på BCL kun er meget begrænset støv og at der ikke er tale om en gene, der er væsentlig for arbejdsmiljøet. Der er dog blevet foretaget tiltag for minimering af støvniveauet ved opsættelse af luftfi ltre i de områder, hvor luftfi ltre er funktionsdygtige. Derudover er rengøringsproceduren opstrammet og der anvendes et middel til gulvvask, der har en støvbindende virkning, således støvet ikke hvirvler rundt. Der er foretaget støjmålinger i automatområder. Det fremgik af målingerne, at støjniveauet var arbejdsmiljømæssigt acceptabelt. I forsendelsesafdelingen er det af BCL påbudt at bruge høreværn i forbindelse med arbejde udført ved kartonlukkeren. Områder med kørende og gående færdsel udgør en risiko. Der er derfor klare regler for færdsel i lagerhallerne for både truckfører og fører af ergomovers, ligesom der for gående er klare afmærkninger af gåfelter. Der er skiltet med gældende færdselsregler i hallerne, hvilket ved overtrædelser først bliver håndhævet med påmindelser og ved gentagelser gives advarsler. Der arbejdes løbende med eliminering af arbejdsulykker, hvilket sker gennem uddannelse og træning af nye medarbejdere, samt uddannelse og træning af medarbejdere ved nye arbejdsopgaver. Skiltning samt beskrivende og illustrerende standarder påminder om at udføre korrekte bevægelser i forbindelse med belastende fysiske bevægelser. Til Billund Centrallager er der tilknyttet en fysioterapeut, der ugentlig kommer og afholder træningsprogrammer, der styrker kroppens muskler. BCL arbejder på et innovativt emballageprojekt for at reducere brugen af pap og papir dels med henblik på minimering af støv og for at opnå optimale ergonomiske arbejdsstillinger mm. Snitskader på hænder og fi ngere er reduceret væsentligt efter enighed med medarbejderne om at anvende skærefaste handsker på den modsatte skærehånd. 5S er implementeret på hele Billund Centrallager og der fokuseres på et højt niveau for derigennem at minimere risikoen for skader og opnå et bedre arbejdsmiljø. Der er foretaget de nødvendige lovpligtige foranstaltninger for opbevaring og håndtering af farlig gods, endvidere er der udarbejdet standarder til at sikre, at farligt gods håndteres sikkerhedsmæssigt forsvarligt og reglerne på området overholdes. side 11
8 Arbejdsmiljøhændelser og fremmøde Udviklingen indenfor arbejdsulykker har været meget positiv. Som det fremgår, er antallet af ulykker mere end halveret årligt, således at antal arbejdsulykker med fravær i 2012, endte på 7 mod 24 i 2011. De følgende grafer viser udviklingen i antallet af arbejdsulykker, og arbejdsskader. Fremmødet vurderes ikke at være tilfredsstillende, da vi opnåede et resultat på 93,13% mod et mål på 96%. Der er blevet igangsat diverse tiltag såsom sundhedssamtaler, skånejob ordning, og opfølgning på aftalte aktiviteter. 7 6 Ulykker med fravær 5 4 3 2010 2011 2012 2 1 0 jan-12 feb-12 mar-12 apr-12 maj-12 jun-12 jul-12 aug-12 sep-12 okt-12 nov-12 dec-12 side 12
16 14 Arbejdsmiljø - antal arbejdsskader 12 10 8 6 2010 2011 2012 4 2 0 jan feb mar apr maj jun jul aug sep okt nov dec side 13
9 Sundhedsfremme og det rummelige arbejdsmarked Saniståls overordnede strategi på området er - en sund virksomhed skal have sunde medarbejdere og på BCL har vi løbende lavet tiltag for at efterkomme dette. Der er i 2012 foretaget en opfølgning på den individuelle sundhedstest fra 2011; omfattende måling af blodtryk, blodsukker, kolesterol, vægt, højde, fedtprocent, og kondition. Nye medarbejdere er blevet tilbudt et frivilligt sundhedstjek, hvor der bliver lavet en sundhedsprofi l. BCL har tilknyttet en fysioterapeut, der ugentligt kommer og afholder et træningsprogram, der styrker kroppens muskler. Sundhed handler også om mad og på BCL tilbyder kantinen sunde og alsidige måltider. For at fremme trivsel og arbejdsmiljø benyttes medarbejderudviklingssamtaler til at se på videre- og efteruddannelse så medarbejderne til stadighed, har de nødvendige kvalifi kationer. Det bestræbes at fastholde medarbejdere med midlertidig, længerevarende eller permanent nedsat arbejdsevne ved løbende, at vurdere mulighederne for at tilbyde et tilpasset arbejde. Der har gennemsnitligt i 2012 været ansat 7% medarbejder, på disse særlige vilkår. Ved ansættelser tilstræbes en repræsentativ sammensætning af medarbejdere i forhold til befolkningssammensætning i Danmark baseret på køn, alder og etnisk afstamning. BCL - Det rummelige arbejdsmarked 2012 Kvinde mænd Anden etnisk Etnisk dansk < 50 år > 50 år 208 195 142 79 26 13 dec-12 side 14