DI International Business Network Bryder jeres leverandører menneskerettighederne? 2. dec. 10 China Net India Net Russia Net Africa Net Middle East Net US Net Latin America Net Velkommen til: Bryder jeres leverandører menneskerettighederne? 2. december 2010
DI International Business Network Bryder jeres leverandører menneskerettighederne? 2. dec. 10 China Net India Net Russia Net Africa Net Middle East Net US Net Latin America Net Velkomst Thomas Bustrup, direktør, DI 2
Thomas Bustrup Virksomhed i en global 02 Dec. 10 verden Virksomhed i en global verden - Menneskerettigheder og ansvarlig leverandørstyring Thomas Bustrup Direktør
Thomas Bustrup Den globale udfordring Virksomhed i en global verden 02.. Dec.. 10 Konkurrencekraft Snedighed x Rammevilkår Omkostninger 4
Thomas Bustrup Virksomhed i en global verden 02.. Dec.. 10 Verden nye syv vækstøkonomier er størst om 20 år 5
Thomas Bustrup Virksomhed i en global verden 02.. Dec.. 10 Julemandens værksted er flyttet til Kina - Forbrugerne er globaliseringens sande vindere I 1996 blev cirka 10% af det legetøj, som blev solgt i danske butikker, produceret i Kina. I 2010 skønnes dette tal steget til over 50% Hvis danske forældre skulle købe de samme produkter fra traditionelle samhandelspartnere ville det koste 625 mio. kr. mere.
Thomas Bustrup Virksomhed i en global verden 02.. Dec.. 10 Motiver for outsourcing til og etablering i udlandet Bedre adgang til nye markeder/tæt på kunden (64%) Lavere arbejdsomkostninger (50%) Lavere omkostninger i øvrigt (23%) Følge med konkurrenterne (22%) Mangel på kompetent arbejdskraft i Danmark (19 %) Procenttallet i parentes viser andelen af virksomheder, der angiver pågældende forhold som motivation for at oprette arbejdspladser i udlandet frem for i Danmark i perioden 2005 frem til krisens udbrud i 2008. Kilde: DI's virksomhedspanel. Survey blandt 508 medlemmer. Afsluttet primo april 2010. 7
Fagforening Antidiskrimination Thomas Bustrup Arbejdstid Virksomhed i en global verden 02.. Dec.. 10 Privatliv Løn Tvangsarbejde Børnearbejde Menneskerettigheder BOP Internationale udfordringer Sikkerhed Energi Ferie Miljø Antikorruption Produkt sikkerhed Landrettigheder Sundhed 8
Thomas Bustrup Virksomhed i en global verden 02.. Dec.. 10 Sager hvor der har været problemer med leverandørstyring 9
Thomas Bustrup Virksomhed i en global verden 02.. Dec.. 10 Stigning i CSR-indsats trods krisen Andel virksomhederne der forventer hhv. stigende og faldende CSR-aktiviteter inden for de kommende par år Pct. 30 25 20 15 10 5 0 Stigende Faldende Kilde: DI's virksomhedspanel. Survey blandt 557 medlemsvirksomheder. Afsluttet primo april 2009. 10
Thomas Bustrup Virksomhed i en global verden 02.. Dec.. 10 Nye CSR-tiltag inden for miljø topper Andel af virksomheder, der forventer at benytte det enkelte tiltag Pct. 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 Tiltag, der adresserer medarbejderne Tiltag, der adresserer miljøet Tiltag, der adresserer leverandører Tiltag, der integrerer CSR i innovation Tiltag, der adresserer korruption Kilde: DI's virksomhedspanel. Survey blandt 557 medlemsvirksomheder. Afsluttet primo april 2009. 11
Thomas Bustrup Virksomhed i en global verden 02.. Dec.. 10 Hvorfor beskæftige sig med CSR? 1) Øget pres fra myndigheder 2) Styrke omdømmet og herved rekrutteringsgrundlaget 3) Ansvarlig leverandørstyring styrker kvalitet 4) Besparelser (energi-/vandforbrug, miljøledelse) 5) Mulighed for innovation og nye produkter der adresserer nye behov 6) Øgede krav/forventninger til virksomheder både på B2B og B2C markedet risikominimering 12
Thomas Bustrup Virksomhed i en global 02 Dec. 10 verden God dag Thomas Bustrup
DI International Business Network Bryder jeres leverandører menneskerettighederne? 2. dec. 10 China Net India Net Russia Net Africa Net Middle East Net US Net Latin America Net Hvad kan virksomheder bruge ansvarlig leverandørstyring til? Internationale trends og bud på hvor langt ansvaret rækker Peder Michael Pruzan-Jørgensen, Managing Director, Business for Social Responsibility 14
Responsible Procurement: Trends & Business Case Copenhagen, December 2010
Agenda About BSR The Business Case Trends in Responsible Procurement Recommendations 16
About BSR
Work with Business to Create a Just and Sustainable World. Our 100 staff have worked in more than 70 countries from seven offices in Asia, Europe, and North America. San Francisco Beijing Guangzhou Hong Kong New York Paris Washington Languages and Dialects Spoken: Cantonese Danish Dutch English French German Guarani Hindi Italian Japanese Kannada Khmer Lao Mandarin Portuguese Russian Shona Spanish Swedish Tagalog Taiwanese Thai Urdu Vietnamese 18
250+ Member Companies Members Include: Alcatel-Lucent Aramex AREVA Barclays Cisco The Coca-Cola Company Duke Energy Ford Gap Inc. GE Hitachi IBM Johnson & Johnson Kraft Foods Levi Strauss & Co. Li & Fung, Ltd. Marks & Spencer McDonald s Microsoft Nike SAP Shell Syngenta Unilever Wal-Mart A.P. Moller-Maersk Bestseller Danisco Danish Fashion Institute DONG Energy Saga Furs IFU Noir Novo Nordisk Novozymes Vestas 19
BSR Supply Chain Credentials Strategy Development (sample) Supplier Development UNGC Supply Chain Guidelines Management Systems OECD Supply Chain Discussion Paper Worker Training Strategy Development Performance Improvement Risk Assessment Framework China Training Institute Supplier Scorecard & Program Improvement Industry Initiatives (sample) Better Work program IFC/ILO Global Supply Chain Initiative EICC Electronic Industry Supply Chain Initiative PSCI Pharmaceutical Industry Supply Chain Initiative Mills & Sundries Working Group (apparel) Sustainable Water Working Group (apparel) BSR Supply Chain Credentials Topic Expertise (sample) Energy Efficiency Waste Water Management Water Management Labor Migration Labor & Human Rights Promoting Women Workers Health Local Community Development
The Business Case
Defining Supply Chain Sustainability Supply chain sustainability is the management of environmental, social and economic impacts, and the encouragement of good governance practices, throughout the lifecycles of goods and services.
The Business Case Reputational risk Regulation Security of supply Customer value Operational efficiency 23
Business Case Regulatory Drivers California Supply Chain Transparency Act adopted in October 2010 Conflict Minerals Provision in Dodd-Frank Bill adopted November 2010 Revised EU REACH Directive 2011 EU Illegal Timber Law adopted October 2010 UN Protect, Respect and Remedy Framework - 2011 Disclosure of voluntary efforts to eradicate slavery in supply chains. Disclosure of product content and efforts to reduce risk of conflict minerals sourcing Down-stream mapping of chemicals and hazardous substances. Illegalizes trade in illegal wood and related products. Introduces i) due diligence (min. standards), ii) makes foreign legal violations an offence in the EU, and iii) traceability requirement 24
The Business Case Customer Value Customer Requirements Energy & Climate Natural Resources Material efficiency People & Community Customer Value 25
The Business Case Operational Efficiency Resources efficiency Labor costs Cost of energy The Case of China Labor costs have increased with up to 40%; 30 out of 32 metropolitan areas suffer from water scarcity 26
The Business Case Security of Supply Resources scarcity Plant closures Labor disputes Climate change The Case of China Labor strikes forces plant closures in manufacturing Labor shortages is a reality Water scarcity forces temporary closures Commodity yields and resources access is dwindling 27
The Business Case Reputational Risk 28
The Origin of a Product www.madeinnations.com 29
How far does the responsibility extend? It is not about what you have responsibility for! It is about what you cannot afford not to manage! And it is about doing no harm 30
Trends in Responsible Procurement
Responsible Procurement is Evolving Rapidly Short-term, top-down audit driven approach focused on compliance failures and reputational risk to buyers Long-term, business relationship improvement approach focused on sustaining performance and mutual benefits 32
Responsible Procurement is Evolving Rapidly Add-on Built-in RS sits in the procurement function & fully embedded Top-down Supplier ownership Auditing serves to help supplier take control Performance Capabilities Must build capacity to comply and perform Supplier focus Compliance Risk Relationship focus Business Performance Buyer behavior impacts supplier performance How does supplier results impact our business? Company driven Industry collaboration Issues are systemic, & collaboration ease burden and increase leverage
Wal-Mart is Taking the Lead 1. GHG measured 2. GHG reporting 3. GHG emissions 4. GHG targets Energy & Climate Material efficiency 1. Solid waste produced 2. Solid waste reduction targets 3. Total water use 4. Water reduction targets 1. Purchasing guidelines 2. 3 rd party certification Natural Resources People & Community 1. Traceability 2. Supplier assessment 3. Supplier management 4. Supplier collaboration 5. Community investment 34
Sustainable Procurement Framework Management Programs Product focused tool/criteria Reuse/recycle/disposal Usage phase Materials choice Supplier focused performance improvement programs Resources efficiency Local sourcing programs Greening operations Improving worker productivity Usage Resources Product Specs Energy & Water Resources/Waste Local Development Labor Productivity Business & Sustainability Benefits Product sustainability Resource efficiency Lower costs Lower customer foot-print Operational efficiency Reduced foot-print Social returns Local license to operate Spend-wide risk mitigation strategy Contract language Self-assessments Monitoring Training & capacity Collaboration Maximizing Supplier Benefits Labor & Human Rights Emissions to air, soil and water Waste Corruption Land use Minimizing Supplier Risk Reputational Risk Operational Risk Costs Human Capital Returns Access to Customers
Recommendations
The Key Questions Understand how sustainability performance of your supply chain may impact your business objectives Customer requirements / customer value Operational efficiency Security of supply Reputational risk Regulatory drivers Understand where the risk is the greatest that such impacts may occur and where you have adverse impacts Do not think in concentric circles = don t stop at 1 st tier Work with your supply chain to understand the risk Exercise due diligence Determine where you have leverage to change Manage risks and opportunities Build strategy based on importance and leverage Focus on greatest risks 37
Seek Guidance 38
Thank you Peder Michael Pruzan-Jorgensen Managing Director, EMEA ppruzan-jorgensen@bsr.org
DI International Business Network Bryder jeres leverandører menneskerettighederne? 2. dec. 10 China Net India Net Russia Net Africa Net Middle East Net US Net Latin America Net Hvilke forventninger har ngo ere til virksomheders leverandøransvar? Lars Koch, Governance and Policy Advisor, IBIS 40
Ansvarlig Leverandørstyring - Hvad forventer NGOer af virksomheder? DI Lars Koch IBIS December 2010 41
Forsiden - mareridtet United Plantation bruger livsfarlig sprøjtegift Syge arbejdere får Arla og Kraft til at revurdere samarbejde med dansk firma. Cocio forklarer børnearbejde Toms leverandører afsløret i korruption Ubehagelige sandheder: Tre journalister fra Elfenbenskysten smidt i fængsel for at afsløre, hvordan chokoladeindustrien og regeringen svindler Af Anders Christiansen I aften bliver Toms og Cocio hængt ud som virksomheder, der er med til at støtte børnearbejde. Cocio forklarer sig. Toms er tavse. 42
Tredobbelte bundlinje Global Compact 10 principper 6 om mennesker og arbejdsforhold 3 om miljø 1 om økonomi herunder også skat! 43
NGOers tilgang til leverandørstyring Virksomheder har ansvar for deres leverandørkæde hele vejen ikke kun første led! Nokia og konfliktmineraler fra Congo Det gælder people, planet og profit Dokumentation, sporbarhed, certificering, sanktioner mod underleverandører Samarbejde med NGOer? Umuligt? Mindre virksomheder? Common sense tilgang: Hvor gør det mest ondt? Man kan ikke kontrollere sig ud af det hele kontrolmareridt, der bliver meget dyrt Men man kan og skal stille krav og lave stikprøver I den offentlige domstol har man altid ansvaret Nødvendigt at få landes regeringer ind og sikre overholdelse af regler 44
Leverandørstyring 3.0? Responsible Supply Chain Management 3.0 RSCM 3.0 is the alternative approach to responsible supply chain management. The concept has been developed by GLOBAL CSR, and the underlying vision is for international buyers to be able to source from specific areas without the risk of being involved in violations of internationally agreed standards, derived from the UN Global Compact principles. CSR risk free sourcing and investment zones will be created in a demarcated territory via partnerships between primarily three actors: international buyers, local government authorities and donor agencies. This partnership will enable local government authorities to carry out monitoring and enforce legislation. The inclusion of government bodies acknowledges that the duty to protect against violations from businesses lies with governments. Regeringer som kontrolinstans? 45
og IBIS det ideelle samarbejde? Strategisk CSR Toms arbejder for at forbedre kakaobønnernes kvalitet i Ghana Bedre arbejdsforhold og indtjening til kakaoarbejderne Uddannelse til børn i kakaoområderne sammen med IBIS undgår børnearbejde Strategisk = Business for alle parter Ikke bare charity, men i kernen af virksomhedens produkt, og højere kvalitet Toms kan troværdigt ride stormen af på Elfenbenskysten, hvor de måske er involveret i børnearbejde Vi er i gang Hvor kritisk er IBIS lige over for Toms? Hvad gør IBIS hvis Toms snyder på vægten? Hvor meget har Toms fået ud af det? Og IBIS? 46
Hvordan arbejder NGOer? Case Målsætning Investorer vil kende Mærsks skat Business.dk; Tirsdag den 12. oktober 2010 A.P. Møller-Mærsk afviser et forslag om at offentliggøre skattebetalinger i enkeltlande, men flere af koncernens investorer kræver oplysningerne frem i lyset. Forbedring i virksomheds opførsel Politiske forandringer Lovgivning, standarder, bevågenhed, straf Strategi Udgangspunkt Dialog med virksomheder Direkte, fortroligt Name and shame -medier, www, watchdogs (ofte ikke NGOer!) Case-baseret internationale netværk, identificerer case, koordinerer indsats 47
Kontakt Lars Koch Senior Policy Officer www.ibis.dk lk@ibis.dk Mobile: 6060 5831 www.findskatten.nu www.taxjustice.net 48
DI International Business Network Bryder jeres leverandører menneskerettighederne? 2. dec. 10 China Net India Net Russia Net Africa Net Middle East Net US Net Latin America Net Hvilke forventninger har regeringen til virksomheders leverandøransvar? Victor Kjær, vicedirektør, Erhvervs- og Selskabsstyrelsen 49
Hvilke forventninger har regeringen til virksomheders leverandøransvar? v. Victor Kjær, Vicedirektør, Erhvervs- og Selskabsstyrelsen 50
Regeringens overordnede politik Handlingsplan (2008) Rådet for Samfundsansvar Værktøjer
Skærpede forventninger til ansvarlig leverandørstyring Endnu en sag: Chokoladens Mørke Side : DR2 den 16. marts om børneslaver i kakaoplantager i Elfenbenskysten Debat og krav om politisk reaktion Spørgsmål: Hvordan finder vi en rimelig balance mellem forretning og respekt for internationale normer? 52
Ansvarlig leverandørstyring er også fordele Forbedret kvalitet og produktivitet hos leverandørerne Mindre risiko for kritik fra interessenter Bedre omdømme hos kunder og samarbejdspartnere
Rådets anbefalinger om ansvarlig leverandørstyring Bygger på FN s anbefalinger om menneskerettigheder og erhvervsliv Udgangspunktet er, at virksomheder gennem dialog og samarbejde kan være med til at forbedre sociale forhold og miljø hos leverandører Endvidere at danske virksomheder bør undgå at medvirke til overtrædelse af grundlæggende internationale principper For hver retningslinje er der en række spørgsmål, som skal hjælpe til at finde de løsninger, der passer bedst til virksomheden
FN s anbefalinger konkret Har indflydelse Mangler indflydelse Vigtig leverandør/partner Mindre vigtig leverandør/partner A. - Mindske misbruget - Hvis det ikke lykkes, gå til B C. - Prøve at mindske misbruget - Hvis det ikke lykkes, tag skridt til at afbryde forholdet B. - Prøve at styrke indflydelsen - Lykkes det, mindske misbruget - Hvis det ikke lykkes, tag skridt til at afbryde forholdet, eller være i stand til at dokumentere indsats for at mindske misbruget, og samtidig være bevidst om mulige konsekvenser af at opretholde forholdet D. -Tag skridt til at afbryde forholdet
Hvad er det nu lige med menneskerettigheder? Menneskerettigheder, arbejdstagerretigheder, miljøforpligteser - især som mindre virksomhed kan det være svært at overskue Hvis du vil have et hurtigt tjek på hvad det kan betyder for din virksomhed er det bedste råd at bruge dette redskab: http://www.globalcompactselfassessment.org/ Bl.a. DI, Økonomi- og Erhvervsministeriet samt Institut for Menneskerettigheder står bag
Rådets syv anbefalinger om ansvarlig leverandørstyring 1. Udarbejdelse af en strategi for ansvarlig leverandørstyring 2. Forankring af i ledelse, organisation og forretningsaktiviteter 3. Risikovurdering 4. Krav, dialog, løbende forbedringer 5. Samarbejde med interessenter 6. Reaktion ved grove krænkelser 7. Rapportering og kommunikation
Om små og mellemstore virksomheder Hvordan kan vi organisere arbejdet med vores leverandører på en praktisk og enkel måde? Hvordan sikrer vi, at vi lægger indsatsen der, hvor det er muligt at opnå de største forbedringer? Kan vi samarbejde med andre virksomheder eller bancheorganisationer og dermed spare ressourcer og få større gennemslagskraft? Kan vi anvende eksisterende Codes of Conduct fra eksempletvis CSR Kompasset eller fra Dansk Initiativ for Etisk Handel Hvordan kan vi kommunikere enkelt til vores interessenter, så vi sikrer åbenhed om de tilvalg og fravalg vi har taget?
Opdatering af CSR Kompasset Danmark var det første land i verden der fik et samlet, praktisk værktøj til leverandørstyring set fra både kunde- og leverandørside Tiden er gået siden 2004, og nu behov for modernisering af design, indhold og struktur Overensstemmelse med Rådet for Samfundsansvars retningslinjer samt Global Compact og BSR s retningslinjer Økonomisk støtte fra Nordisk Ministerråd - Oversættelse til øvrige nordiske sprog - Etablering af nordisk CSR-samarbejdsforum
Fra nordisk CSR Kompas til nordisk CSR-strategi De nordiske lande står over for fælles udfordringer, deler værdier og har samme høje standarder der kan udnyttes i en global sammenhæng Første skridt på vejen mod et mere omfattende nordisk CSRsamarbejde, herunder nordisk CSR-strategi Et fælles nordisk kompas kan lette samarbejdet mellem nordiske virksomheder både som leverandør og kunde
DI International Business Network Bryder jeres leverandører menneskerettighederne? 2. dec. 10 China Net India Net Russia Net Africa Net Middle East Net US Net Latin America Net Kaffepause 61
DI International Business Network Bryder jeres leverandører menneskerettighederne? 2. dec. 10 China Net India Net Russia Net Africa Net Middle East Net US Net Latin America Net Hvilket ansvar påtager danske virksomheder sig, og hvad får de ud af det? 62
Bryder jeres leverandører menneskerettighederne? DI - 2. december 2010 Rikke Dons & Carina Jensen
Rynkeby Foods A/S 2009 Omsætning 931 mio. kr. Volumen 156 mio. kg/liter Resultat 78 mio. DKK Eksportandel 35% Antal medarbejdere 250 Ejerforhold Arla Foods (100%)
Rynkeby Foods A/S Rynkeby producerer ca. 55% af al juice og 60% af al saft, som drikkes i Danmark. I Rynkebys produkter kan du finde op mod 50 forskellige bær og frugter, som vi har hentet hjem fra ca. 25 lande i hele verden.
CSR hos Rynkeby Vi arbejder med fire kategorier 1. Mennesker 2. Sundhed 3. Klima og miljø 4. Forretningen Tilfredse medarbejdere er gode medarbejdere Tilfredse forbrugere kommer igen Forbrugerne skal lære om sundhed Vi skal alle sammen være sundere Selv små tiltag hjælper i sidste ende Vi skal spare på ressourcerne Sund økonomi på et sundt grundlag Vi skal blive endnu bedre Leverandørforhold
Stor kompleksitet Mange produkter Mange oprindelseslande (>25) Hvor skal vi stoppe?
Leverandørmatrix Leverandør 11 Leverandør 12 Agent / leverandør Leverandør 1 Leverandør 2 Leverandør 3 Leverandør 4 Leverandør 5 Leverandør 6 Leverandør 7 Leverandør 8 Leverandør 9 Leverandør 13 Leverandør 14 Leverandør 15 Leverandør 16 Leverandør 17 Leverandør 18 Leverandør 19 Leverandør 20 Leverandør 21 Leverandør 22 Leverandør 23 Leverandør 24 Leverandør 25 Leverandør 26 Leverandør 27 Leverandør 10 Leverandør 28 Leverandør 29 Leverandør 30
Evalueringsproces SGF/IRMA Sure Good Fair Ægthed, kvalitet, menneskerettigheder mm. IKKE SGF-medlemmer kræver særlig attention Marplecroft Selvevaluering Audit/3.part Code of conduct (ALTID!)
Maplecroft - risikoindex (Menneskerettigheder) Extreme risk High risk Medium risk Low risk www.maplecroft.com
Maplecroft => Fokus på Kina NYT! Alle leverandører / underleverandører / agenter skal meddele, hvis der modtages varer fra Kina Kina => Self Assesment (á la CSR-kompasset) Self Assesment => Evaluering => Godkendelse / Audit /3. parts audit
Evaluering er p.t. i fuld gang og vi har holdt de første møder med underleverandører med frugtsaft fra Kina Risk Index følges løbende i morgen er det måske Thailand? Arbejdet fortsætter og kan altid udbygges yderligere med mange andre parametre fra f.eks. Maplecroft.
Råvareforsyning!!! Fokuser på det de områder med risiko!
Tak for opmærksomheden!
DI International Business Network Bryder jeres leverandører menneskerettighederne? 2. dec. 10 China Net India Net Russia Net Africa Net Middle East Net US Net Latin America Net Diskussion og erfaringsudveksling ved bordene: Det uendelige ansvar? 75
DI International Business Network Bryder jeres leverandører menneskerettighederne? 2. dec. 10 China Net India Net Russia Net Africa Net Middle East Net US Net Latin America Net Frokost 76
DI International Business Network Bryder jeres leverandører menneskerettighederne? 2. dec. 10 China Net India Net Russia Net Africa Net Middle East Net US Net Latin America Net Diskussion: Hvorvidt og hvordan kan et øget ansvar give nye muligheder for danske virksomheder? Gør danske virksomheder nok, eller er der uudnyttede muligheder? Peder Michael Pruzan-Jørgensen, Managing Director, Business for Social Responsibility 77
DI International Business Network Bryder jeres leverandører menneskerettighederne? 2. dec. 10 China Net India Net Russia Net Africa Net Middle East Net US Net Latin America Net Afrunding 78
DI International Business Network Bryder jeres leverandører menneskerettighederne? 2. dec. 10 China Net India Net Russia Net Africa Net Middle East Net US Net Latin America Net Lancering af CSR-kompassets nye design, funktionalitet og indhold DI i samarbejde med Erhvervs- og Selskabsstyrelsen 79
Lancering af CSR Kompasset 02. dec. 10 Lancering af CSR Kompasset
Lancering af CSR Kompasset 02 dec. 10
DI International Business Network Bryder jeres leverandører menneskerettighederne? 2. dec. 10 China Net India Net Russia Net Africa Net Middle East Net US Net Latin America Net Networking 82